3 yıllar önce
11 kişilik küçük bir şirkette çalışıyorum. Çoğu BT...
11 kişilik küçük bir şirkette çalışıyorum. Çoğu BT şirketi, küçük şirketler için çalışmak istemiyor çünkü büyük şirketlerle daha fazla para kazanıyorlar. YEDİ yıldır bir bağlantı sorunum var ve daha önce kiraladığımız diğer BT şirketlerine bir şeylerin yanlış olduğunu söylesem, temelde daha hızlı bir internet hızına ihtiyaç duymamızı ya da bana deliymişim ve davranmışım gibi bakarlardı. Sanki sorunu ben uyduruyormuşum, çünkü elbette tamir için tamirciye götürdüğünüzde bir arabanın çalışmayacağı gibi; BT görevlileri ofise geldiklerinde bilgisayar sorunum çirkin yüzünü tekrar etmeyecekti. Geçen yıl tüm BT ihtiyaçlarımızı karşılamak için harika bir şirket tuttuğumuzu düşündük, sadece bizi daha küçük firmalar için çalışmaktan gurur duyarak satan şirketin, yalnızca gerçekten anlaşma yapmak isteyen başka bir BT şirketiyle birleşmeye karar verdiğini öğrenmek için. 8 aydır bizim için çalışmaya başladık. Ayrıca bu şirket tarafından yararlanılmış gibi hissettik çünkü satın alma işleminden birkaç ay sonra bu ekipmanın ofisimiz için doğru boyutta ekipman olmadığını öğrenmemiz için oldukça maliyetli bir ekipman satın almamız söylendi. Hiçbir zaman düzgün çalışmayan bu ekipman için neredeyse 1.000,00 $ 'lık bir ücret ödüyorlardı. En kötüsü, şirkete hiçbir zaman doğru çalışmadığını söyledikten sonra, ürünü iade etmek için çok geç olana kadar beklediler. Sonuç olarak, bir kez daha yeni bir BT şirketi arayışındaydık. Geçmiş deneyimlerimiz nedeniyle BT şirketlerine olan tüm inancımı gerçekten yitirdim ve firmadaki diğer çalışanların hemen hemen hepsine de sahip oldum. "En kötüsünü bekle ve hayal kırıklığına uğramazsın ANCAK onlara bir şans ver" dedim çünkü bize hala yardım edecek birine ihtiyacımız var ve temel ihtiyaçlarımızı karşılayacak birini bulmamız gerekecekti. Birkaç şirketle görüştükten sonra, Igniting Business geldi ve en başından beri en profesyonel ve bilgili oldu. (Bir parti gecesinden yeni çıkmış gibi görünen buruşuk giysili bir adamı tam anlamıyla gönderen ve yurdunun zemininde yatan en yakın şeye atan ve BT hizmetleri hakkında kesinlikle HİÇBİR ŞEY bilmeyen bir işletmenin aksine. ( Bu adam az önce içeri girdi, telefonunu çıkardı ve bir numara çevirdi, böylece Iowa'daki bir adam bize işlerini "satmaya" çalışabilirdi ... bu şeylerden bazılarını yapamazsınız.) Igniting ile Ben Seidel'e tavsiyede bulunduk. Tüm ihtiyaçlarımızın işi & Ben, bu ihtiyaçları yalnızca makul bir fiyata değil, aynı zamanda EN İYİ fiyata EN İYİ hizmetlerle karşılayacak harika bir plan hazırladı, bu yüzden kabul ettik. Daha sonra Don Sides'e yerleştirildik. Çok temiz bir nefes olduğunu söylemeliyim çünkü işini önemsiyor ve çok bilgili Don kibar, ilgili ve BT dilini konuşmadığımız gerçeğini çok iyi anlıyor, ancak herhangi bir sorunu iletmek için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz onunla beraberiz. Söylediklerimizi sadece dinlemekle kalmaz, her sorunu görmezden gelmek, onları başka birine vermek veya zamanımızı boşa harcamak ve gerekli olmayan ek donanımlar için bizden ücret almak, vb. yerine ele alır. Don, dün ofisimiz için aylık bakımını yapmak için geldi ve bize bir e -posta, ele alınması gerekebilecek herhangi bir sorunun bildirilmesini talep ederek, ona sorunumla ilgili bir e-posta gönderdim. Bilgisayarımın başında oturduktan 10 dakikadan daha kısa bir süre içinde, YEDİ YIL İÇİNDE BAŞKA HİÇBİR ŞİRKETİN YAPABİLMEDİĞİ sorunumu çözdü ve deli olmadığımı ve bağlantı sorununu artırdığımı doğruladı. Evet, bu inceleme uzundur, ancak ofisimizin Igniting Business ile hizmetimizden yalnızca 3 ay önce diğer şirketleri kullanmak zorunda kaldığı hayal kırıklığını anlamanızın gerekli olduğunu düşündüm, neredeyse tüm sorunlarımız ele alındı ve çözüldü. Ofisimizin, karşı karşıya olduğumuz kalan sorunları çözmesi için İlkbaharda tamamen fiber optik kablolara yükseltme planları var ve bunlardan heyecan duyuyoruz. Igniting Business ile aldığımız hizmetten ofisimizdeki herkes memnun. Onları şiddetle tavsiye ediyoruz.
Çevrildi