IKANO Private Limited (IKEA Singapore)

IKANO Private Limited (IKEA Singapore) Gözden geçirmek

Yorumlar 7
1.7
Bize Ulaşın
Yorumlar 7
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
T
3 yıllar önce

Ne saçma bir hizmet! Gösteri yok, arama yok, 1,5 s...

Ne saçma bir hizmet! Gösteri yok, arama yok, 1,5 saat boyunca yardım hattındaydım ve kimse açmıyor !! ??? Yeni bir apartman dairesi ve orada kimse yaşamıyor, bu yüzden bu şekilde davranılması için bu siparişi özel olarak almak için bir gün izin aldım. Sıfır yıldız varsa, bunu tercih ederdim! Bir açıklamaya ihtiyacım var!

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Montajcı kapıya geldi, makbuza ödenmesi gereken mo...

Montajcı kapıya geldi, makbuza ödenmesi gereken mobilya bedelini "doğru değil", IKEA'da kararlaştırılan hizmet için eksik ödeme yaptığımı söyledi. Yönetim ve koordinasyon konusunda mutlak hayal kırıklığı.
Bununla birlikte, müşteri hizmetleri açıktı ve operatör sorunu çözmeye yardımcı olmak için çok yardımcı ve içten davrandı.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Ikano, IKEA Singapur'u işletmekte ve müşteri hizme...

Ikano, IKEA Singapur'u işletmekte ve müşteri hizmetleri ile ilgilenmektedir. IKEA çevrimiçi alışveriş platformu istikrarsızdı ve sonunda bir sipariş verdikten sonra. Navin tarafından yönetilen müşteri hizmetleri merkeziyle temasa geçtim, birçok sorudan sonra Navin nihayet soruyu cevaplayabildi. İlk etapta sipariş veremediğimde siparişi değiştiremeyecekleri ve bu mümkün olmadığında daha erken bir teslimat aralığı seçebileceğim söylendi. Bu deneyimdeki müşteri hizmetleri yardımcı olmadı ve bariz olanı ifade etmekte iyiydi, bir sohbet botu bunu (veya daha iyisini) yapabilirdi.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri departmanınızdan son derece hay...

Müşteri hizmetleri departmanınızdan son derece hayal kırıklığına uğradım. E-postalara kimse yanıt vermiyor. Müşteri hizmetleri personelinizden biri rahatsız edilemez ve açık bir şekilde yalan söyleyemez! On yıllardır sadık bir müşteriyi kaybetmek üzeresiniz. Görünüşe göre burada gönderi paylaşan kimse yanıt almıyor, bu yüzden bunu daha yükseğe taşımamız gerekiyor

Çevrildi
C
4 yıllar önce

ikea servisi tek kelimeyle korkunç. Maalesef değer...

ikea servisi tek kelimeyle korkunç. Maalesef değerlendirilecek bir NO yıldızı bulamadım. Derecelendirdiğim bir yıldız son derece cömertti. Ikano'da ciddi bir sorun var ve umursamıyorlar. İnanılmaz!

Çevrildi
IKANO Private Limited (IKEA Singapore)

IKANO Private Limited (IKEA Singapore)

1.7