IKONIX Telecoms Ltd Gözden geçirmek

Abone listemizde ayrıntılarınızı listeleyen kimsemiz olmadığı için Şirket bilgilerinizi bizimle paylaşmak için yeterince iyi olup olmadığınızı merak ediyorum ve bu her zamanki gibi olmadığı için görüşlerinizi ve deneyimlerinizi keşfetme fırsatını çok isteriz. deneyim

En büyük İngiliz genişbant tedarikçisiyle korkunç sorunlar yaşıyorduk, bu da yeni mülkümüze sağlanan yeni bir hat alamayacağımız anlamına geliyordu ve bunu 1 yıldır deniyorduk. Ikonix, BT'ye yapılan günlük aramaların tüm zorluklarını ortadan kaldırdı ve bizim için bununla ilgilendi. Yeni hattın siparişini verdikten bir ay sonra şimdi geldi ve internet ve telefonumuz var. Ikonix'i yeterince tavsiye edemem, hizmet her zaman yardımcı oldu, istediğimizi aldık ve en iyisi aslında kim olduğumuzu bilen insanlarla konuşuyoruz. Her seferinde cevap veren yardımcı hizmet

Kesinlikle kaçının !! Hemen bildirilen yeni bir "arızalı" telefonum var, sonsuz telefon görüşmelerinden sonra (hiçbiri geri dönmedi) hatalı olduğu için değiştirilmesini ayarlıyorlardı, ancak durumu More tarafından çekmeyi başardılar

KÖTÜ KÖTÜ HİZMET. Sunacaklarını söyledikleri hizmeti yanlış sattılar, bunun üzerine yanlış telefonu gönderdiler ve sonra değiştirmeyi reddettiler. Aramalara asla geri dönmeyin, e-postaları yanıtlamayın ve sonsuz bahaneler üretmeyin. bu sözde işten kaçının yoksa pişman olacaksınız.

Başa çıkmak için harika bir şirket, ekstra yol kat eden güler yüzlü verimli personel. Benim için mevcut olan tüm seçenekleri açıkladı ve şirketim için telekomun sorunsuz geçişini sağladı. Tavsiye ederim, kesinlikle tekrar kullanacaktır.

Ikonix'i birkaç yıldır telekomünikasyon ihtiyaçlarımız için kullandık ve her zaman örnek, hızlı, verimli ve rekabetçi bir hizmet aldık. Mevcut sistemlerini güncellemeyi veya yenilerini kurmayı düşünenlere Ikonix'i tavsiye etmekte hiçbir tereddüt etmem.

Deneyimimi ikonix ile paylaşmak istiyorum. Daha sonra ikonix'in kendi hatasından kaynaklanmayan bağlantımla ilgili bazı kurulum sorunları yaşadım. Satış Müdürüne karşı şikayette bulundum ve şirketin sahibi devreye girdi ve sorunu çözdü ve sorunları çözmek için her türlü makul çabayı göstererek şahsen ofisime geldi. Yine de ikonix'i tavsiye etmekten memnuniyet duyuyorum.

Son zamanlarda telefon ve mobil gereksinimlerim için Ikonix ile uğraşmanın zevkini yaşadım ve sağlanan hizmet seviyesi karşısında bunalmıştım. Bir işi evden yönetiyorum ve çevrimiçi olma ve iletişim kurmanın kolay olmasına güveniyorum. Tedarikçileri değiştirdiğinizde işler her zaman doğru gitmez, ancak ekibin sunduğu hizmet harikaydı ve birkaç aksaklıkla bile bunları verimli bir şekilde çözdüler ve tedarikçim olarak onlara sahip olma konusunda bana büyük bir güven verdiler.

Son zamanlarda Ikonix ile uğraşmanın zevkini yaşadım.
Çok deneyimli, bilgili, profesyonel ve gereksinimlerime özen gösteren insanlar.
Benim için doğru olan alternatif ve rekabetçi fiyatlandırma alternatifleri sağladı.
Yeterince tavsiye edemez.

Ne pahasına olursa olsun kaçının. Fazla ücret alıyorlar. Faturalar üzerindeki asılsız ödemeleri düzeltmek için 5 aydan fazla zaman ayırın. Ayrıca belirli bir fiyata 24 aylık bir sözleşme yaptı. Aslında bu fiyata 23 ay olduğu ortaya çıktı.
Size bir e-posta gönderirler - sonra imzalamadan önce sözleşmeyi değiştirirler.
ONLARA İNANMAYIN - SÖZLEŞMEDEKİ HER SÖZCÜĞÜ OKUYUN
Onlarla ne zaman konuşulacağı konusunda kimsenin neler olup bittiğine dair hiçbir fikri yok ve gerçekten yüksek bir personel değişim hızına sahipler (Dürüst olmayan personeli bulmak ve tutmak zor olmalı)

Yanıtlarından da görebileceğiniz gibi, müşteri şikayetlerini ciddiye almıyorlar - Yukarıdakileri de inkar etmek yok.

Bu şirketin sadece gerçekten dehşet verici, aşırı pahalı bir hizmet sunmaması ilginçtir; Google'da dürüst geri bildirim aldıklarında, gerçek genel derecelendirme 1 yıldız olduğunda ve muhtemelen kullanıcılar olsaydı eksi olacaktı. bu seçeneği sundu. Korkunç şirket.

Ikonix ile yaptığım işler her zaman olumlu ve stressiz olduğu için buradaki kötü değerlendirmeleri gerçekten anlayamıyorum.
Yürekten tavsiye ederim.

Kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri 4 Kasım 2018'den bu yana gönderdiğim e-postalara cevap vermeden cevap vermiyorlar ve aradığınızda her zaman istediğiniz kişinin orada olmadığını söylüyorlar ve sizi geri arayacaklar ki durum böyle değildi