Impaqt Gözden geçirmek

Impaqt hakkında

Impaqt: Lider Markalar için Müşteri Deneyimini Dönüştürmek

Impaqt, lider markaların olağanüstü müşteri deneyimleri sunarak iş hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olan bir müşteri deneyimi dönüştürme şirketidir. Şirket, büyümeyi hızlandıran ve müşteri memnuniyetini artıran yenilikçi çözümler yaratma konusunda tutkulu olan uzmanlardan oluşan bir ekibe sahiptir.

Impaqt'ta odak noktası, müşterilerin ihtiyaçlarını anlamak ve beklentileriyle uyumlu stratejiler geliştirmektir. Şirket, bir markayla olan her etkileşimin anlamlı, akılda kalıcı ve değerli olması gerektiğine inanıyor. Bu nedenle, mevcut müşteri yolculuklarındaki sorunlu noktaları belirlemek ve bu sorunları ele alan çözümler geliştirmek için müşterilerle yakın işbirliği içinde çalışırlar.

Impaqt'ın en güçlü yönlerinden biri, müşteri deneyimini geliştirmek için teknolojiden yararlanma yeteneğidir. Şirket, tüketici davranışları ve tercihleri ​​hakkında fikir edinmek için yapay zeka (AI), makine öğrenimi (ML) ve veri analitiği gibi en yeni araçları kullanıyor. Bu, her bir müşteri için kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmalarına olanak tanır ve bu da artan bağlılık ve daha yüksek dönüşüm oranları sağlayabilir.

Impaqt'ın hizmetleri, diğerleri arasında dijital strateji geliştirme, kullanıcı deneyimi tasarımı, içerik oluşturma, sosyal medya yönetimi, arama motoru optimizasyonu (SEO), ücretli reklam kampanyaları, e-posta pazarlama otomasyonu, analitik raporlama ve içgörü oluşturmayı içerir.

Dijital Strateji Geliştirme

Başarılı bir dijital dönüşüm projesinin ilk adımı, kapsamlı bir strateji geliştirmektir. Impaqt'ta, onlar için özel olarak hazırlanmış etkili bir plan hazırlamadan önce iş hedeflerini anlamak için müşterilerimizin ekipleriyle yakın bir şekilde çalışıyoruz.

Kullanıcı deneyimi tasarımı

Görsel olarak çekici olmaya devam ederken sezgisel ve kullanımı kolay kullanıcı merkezli arayüzler tasarlamaya inanıyoruz. UX tasarımcılarımız, kullanıcılarınızın beklentilerini karşılamakla kalmayıp aşmak için kişi geliştirme ve kullanılabilirlik testi gibi araştırma odaklı metodolojiler kullanır.

İçerik yaratımı

Deneyimli yazarlardan oluşan ekibimiz, bloglar, gönderiler, makaleler, videolar, infografikler vb. dahil tüm kanallarda ilgi çekici içerikler oluşturarak, marka mesajınızın, dönüşüm veya elde tutma hedeflerine giden yolculukları boyunca her temas noktasında hedef kitlenizde yankı uyandırmasını sağlar!

Sosyal Medya Yönetimi

İlgi çekici içerik oluşturarak ve bu konudaki konuşmaları yöneterek ve aynı zamanda çevrimiçi ortamda izleyicilerle en iyi nasıl etkileşim kuracağınız konusunda bilinçli kararlar verebilmeniz için duyarlılık analizi ölçümlerini izleyerek, Facebook Twitter LinkedIn Instagram vb. sosyal medya platformlarında markanızın etrafında ilgili bir topluluk oluşturmanıza yardımcı oluyoruz!

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)

SEO uzmanlarımız, anahtar kelime araştırma bağlantısı oluşturma teknik SEO denetimleri, site hızı optimizasyonu şema işaretleme uygulaması gibi kanıtlanmış teknikleri kullanarak web sitelerini arama motorları için optimize eder ve çevrimiçi maksimum görünürlük sağlar!

Ücretli Reklam Kampanyaları

Google Reklamları, Bing Reklamları, Facebook Reklamları, LinkedIn Reklamları, Twitter Reklamları, YouTube reklamları vb. dahil olmak üzere çeşitli kanallarda hedeflenen ücretli reklam kampanyaları aracılığıyla yeni hedef kitlelere ulaşmanıza yardımcı olarak, trafiği istenen dönüşüm hedeflerine doğru yönlendiriyoruz!

E-posta Pazarlama Otomasyonu

E-posta pazarlama otomasyonu hizmetlerimiz, potansiyel müşteriler veya müşteriler tarafından web sitenizde veya diğer kanallarda gerçekleştirilen belirli eylemlerle tetiklenen otomatik iş akışları aracılığıyla olası satışları geliştirmenize yardımcı olur! Alıcının farkındalık değerlendirme aşamasından karar verme aşamasına kadar olan yolculuğunun her aşaması için özel olarak tasarlanmış özel şablonlar oluşturuyoruz ve sonuç olarak zaman içinde dönüşüm geliri artışını artırıyoruz!

Analitik Raporlama ve İçgörü Oluşturma

Son olarak, ilk planlama aşamalarında belirlenen KPI'lara göre ölçüm performansını izlememize olanak tanıyan ayrıntılı analitik raporlama öngörüleri oluşturma hizmetleri sunuyoruz! Diğerlerinin yanı sıra Tableau Power BI Google Data Studio gibi veri görselleştirme araçlarını kullanarak kuruluş genelinde paydaşların net ve özlü iletişimini sağlıyoruz!