Infopact Netwerk & Communicatie Gözden geçirmek

DSL hattında Fritz Box'ın gittiği arızanın 2 katına kadar, yeni bir Fritz Box 175, - maliyetini kendisi ödemek zorunda. Ve bu 12 yıldır bir müşteri olmak ... elveda !!

Bu şirketi gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı. Yapabilecekleri tek şey başka bir şirketi işaret etmek, ancak sorunu çözmüyorlar. Bağlantı kesilirken ve çalışacak bir mağazanız varken bir teknisyenin 5 gün içinde soruna bakmasını oldukça normal buluyorlar. PIN yok, internet yok. Alarm artık çalışmıyor. Anlaşmalarına uymazlar, kararlaştırıldığı sürece sizi bilgilendirmezler.

Infopact Prime ve internet hizmetlerimizle ilgili birkaç sorumuz var. Şimdiye kadar her zaman yardımcı oldu ve sorular hızla yanıtlandı!

Hiç böyle kötü bir sağlayıcı yaşamadım! İlk önce aylardır bağlantı zayıftı veya hiç yoktu. Daha sonra tazminat olarak 3 ay kredi verdiler.
Şimdi 1 hafta sonra bir "hata" yaptılar ve tüm internet hattımı kapattılar.
Şimdi kpn'de yeni bir başvuru yapmaları gerekiyor ve tekrar internete sahip olmak için bir hafta beklemem gerekiyor.
Yemek odam var, bu yüzden bu kuryelerden gelirim yok.
KPN'ye bağımlı olmanın yanı sıra, servis masası çalışanları yalan söyler ve tutmadıkları güzel sözler verirler.
Memnun olduğum tek çalışan Yasin ama kesinlikle bu şirket aleyhinde tavsiyede bulunuyorum ve bu şirketin sunduğu hizmetle hala nasıl var olduğunu anlamıyorum.

Müşteri olduğumuzdan beri (birkaç aydır) 4 kesinti yaşadık. Yaklaşık 10 dakika sürdüğünü ve 6 saat sürdüğünü önceden e-posta ile gönderirler. Şikayette bulunmak için müsait değiller ve hiçbir şeye yanıt vermiyorlar. Hizmetsiz değersiz şirket. Görünüşe göre bu sadece müşterileri çekmekle ilgili ve bundan sonra bir numara bile değilsin, ama hiç kimse değilsin. 200 pm ödediğiniz bir şirket için tuhaf.