Institute of customer management hakkında
Müşteri Yönetimi Enstitüsü (ICM), Londra, İngiltere merkezli lider bir eğitim kurumudur. Üniversite, müşteri yönetiminde en iyi uygulamaları teşvik etmeye ve öğrencilere bu alanda başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları bilgi ve becerileri sağlamaya kendini adamıştır.
ICM'de öğrenciler, pazarlama, satış, müşteri hizmetleri ve daha fazlası dahil olmak üzere müşteri yönetiminin tüm yönlerini kapsayan bir dizi kurs arasından seçim yapabilir. Üniversitenin öğretim kadrosu, sektörde uzun yıllar çalışmış ve bilgilerini yeni nesil liderlerle paylaşma konusunda tutkulu olan deneyimli profesyonellerden oluşmaktadır.
ICM'nin en güçlü yönlerinden biri pratik öğrenmeye odaklanmasıdır. Öğrenciler, dünyanın önde gelen şirketlerinden bazılarında stajlar ve işe yerleştirmeler yoluyla öğrendiklerini gerçek dünya senaryolarında uygulamaya teşvik edilir. Bu uygulamalı yaklaşım, mezunların işgücüne girerken karşılaşacakları zorluklara iyi hazırlanmalarını sağlar.
ICM ayrıca araştırma ve yeniliğe güçlü bir vurgu yapmaktadır. Üniversite, müşteri yönetimi uygulamalarına yönelik en son araştırmaları yürütmek için dünyanın önde gelen şirket ve kuruluşlarıyla ortaklıklar kurmuştur. Bu araştırma, öğrencilerin günümüzün hızla değişen iş ortamına uygun bir eğitim almalarını sağlayarak ICM'deki hem ders içeriği hem de öğretim yöntemleri hakkında bilgi vermektedir.
Akademik programlarına ek olarak ICM, becerilerini geliştirmek veya kariyerlerini ilerletmek isteyen çalışan profesyoneller için bir dizi mesleki gelişim fırsatı sunmaktadır. Bunlar arasında liderlik gelişimi, dijital pazarlama stratejileri, müşteri deneyimi tasarımı ve daha fazlası gibi konuları kapsayan kısa kurslar, atölye çalışmaları, seminerler ve konferanslar yer alır.
Genel olarak, size müşteri yönetimi konusunda kapsamlı bir eğitim verecek ve aynı zamanda dünyanın dört bir yanındaki en iyi şirketlerle pratik çalışma deneyimi sağlayacak bir kurum arıyorsanız – ICM University London'dan başkasına bakmayın! Bilgilerini paylaşma konusunda tutkulu olan uzman öğretim üyeleriyle birleşen yenilikçiliğe ve pratik öğrenmeye odaklanmasıyla, bu kadar çok öğrencinin neden yüksek öğrenim için tercih ettikleri yer olarak bu kurumu seçmesine şaşmamalı!
Çevrildi