INTERGARD B.V. TUINARTIKELEN Gözden geçirmek

4 Mart'ta bir dizi bahçe perdesi ve toplam 440 Euro'luk yazı siparişi verdi. Bugüne kadar (2,5 aydan fazla) beklenen teslimat süresinin 3-10 gün olmasına rağmen hiçbir şey almadım.
E-posta gönderdikten ve siparişten sonra birkaç kez aradıktan sonra, tedarikçinin ekranları teslim etmesinde sorunlar olduğu ortaya çıktı. Intergard yalnızca bu gecikmenin duyulmasına izin vermiyor ve siparişin teslim edilmesini sağlamak için kendimi aramaya ve e-posta göndermeye devam etmem gerekiyor. Bu arada stokta olduğu gibi aynı bahçe ekranlarını da web sitesinde sunmaya devam ediyor ve 3-10 gün içerisinde satışa sunuluyor ...
Bu şirketin hizmetinden çok memnun değilim.

Burada bir daha asla sipariş vermeyeceğim !!!

Bir yüzme havuzu için 400 Euro'dan fazla sipariş verdim, teslim süresi 2 hafta hiçbir şey almadıktan sonra birkaç gün olacaktı ve aradım ve artık mevcut değildi. Daha sonra paramı geri istedim ve çok dostça olmayan çalışana bunun zaten olduğunu söyledi. Ancak, henüz bir şey almadım !!! Bir hafta sonu bekledim ve hala bir şey almadım !!! 15 dakikadır kuyrukta olduğum telefona artık cevap vermiyorlar ve sonra beni kapattılar! Bu şirketi kimseye tavsiye etmiyorum!

Ben bu boşaltma şirketindeydim, elden hızlıca gitti, tek eksi caddeden rampanın altına geri adım atmanız gerektiğidir. Dil engellerine rağmen, depolar çok yardımcı oldular ve hatta kalkış için kahve teklif ettiler. önermek

Kesinlikle kimseye tavsiye edilmez! Bacak tarafından tutulmak istemiyorsan. Ürünler kesinlikle kaliteli değildir ve teslimat süresi (bir aydan fazla), yanlış ürün teslimi, yanlış miktarlar, hasarlı ürünler açısından hat üzerinde kalırlar ... paranızı geri almak ve ayrıca çok az geri almak için aylarca beklemek !!! Baştan sona gerçekten büyük bir karmaşa ve orada güvenilmezlik. Bahçıvan olarak 8 bahçeye ahşap beton çitler sipariş edildi. Bir minnettarlık olarak bunu alırsın. Inanılmaz! Ne yazık ki burada en az 1 yıldız vermeniz gerekiyor, ancak bu bir yıldızı hak etmiyorlar bile!

Orada çevrimiçi sipariş vermek gerçekten çok zor. 4 denemeden sonra işe yaradı. Telefonda hiç yardım yok. Müşteri istemedikleri izlenimine sahibim. Çitin ne zaman teslim edileceğini ve kalitesinin neye benzediğini merak ediyorum.

Çok güvenilmez bir şirket. Teslimat 3 ila 10 gün, ancak pratikte en az bir aydır. Çok düşmanca müşteri hizmetleri

Burada birçok olumsuz deneyim okudum. Buna hiç sahip değiliz. Şimdi birkaç kez özel bir kişi olarak sipariş verdi ve şimdiye kadar her şey özenle teslim edildi ve mükemmel kalitede. Bizim için önerilir.

Web sitesine göre sipariş ettiğim ahşap plakalar stokta mevcuttu ve 4 ile 7 iş günü arasında teslim edilmesi gerekiyor. Ancak uygulama şöyleydi: 2 haftadan biraz daha uzun bir süre sonra mal veya sevkiyat onayı yoktu. E-posta ile sorduğumda, birkaç gün içinde ahşabın stokta kalmadığına dair bir yanıt aldım. Malları teslim almamın ne kadar süreceği sorulduğunda neredeyse 14 gündür yanıt almadım. Peşin ödenmesi gerektiği aptalca ve şartlar ve koşullar teslimat tarihini aşmanın alıcıya satışı iptal etme hakkı vermediğini belirtiyor.
Yani 1 ay geçti ve hiçbir şey olmadı. Bu nedenle, bilgi ve müşteri hizmetleri açısından iyileştirme için hala çok yer var.
Henüz malları teslim almadığım için ürünlerin kalitesi hakkında herhangi bir açıklama yapılamıyor.

INTERGARD'DAN SATIN ALMAYIN !!!
6 Nisan'da intergard'dan bol.com aracılığıyla bir slayt sipariş etti. Bu 2 hafta içinde teslim edilecek, sadece 5 hafta sonra slayt teslim edildi.
Tüm bu haftalarda siparişin durumu hakkında bir mesaj almadım. Durum hakkında 4 kez kendimle temasa geçtim, her seferinde slaytın yolda olduğuna dair bir bahane.
Slaydı plastikten çıkardım, oyun evimizin önüne koydum ve kızımız kayarak çıktı. Kızımız slayttaki sapma nedeniyle neredeyse düşüyordu, böylece yumuşak bir hareketle kaymıyordu, ancak havada biraz yürüdü ve tekrar slaytta sertleşti.
Hemen slaydı indirdim ve eski slaydı evin karşısına koydum.
Ertesi gün slayt iadesini bol.com web sitesi üzerinden kaydettim. Intergard slaydı geri almak istemedi çünkü slaydı paketini açıp bir kez kullandık.

Bol.com ile yapılan birçok telefon görüşmesinden sonra, intergard sonunda slaydı almayı kabul etti. 4 kez iade koşulu, slayt nasıl paketlenmeli, hangi gün, saat kaçta ve hangi paket hizmetinde iade etiketi olmalı mı?
Intergard hiçbir zaman yukarıdaki soruları içeren bir e-posta göndermedi.
Slaydı neredeyse aldığım gibi çöp poşetleri ve ördek bandıyla paketledim (slaytı plastik bir torba içinde aldım) ve paket servisine teslim ettim. Paket servisi slayta zarar verdi.
Intergard artık slaydı geri almak istemiyor, slaydı doğru paketlemediğimi ve bu nedenle zarar gördüğünü söylüyorlar.
Şimdi bana öyle geliyor ki, parsel hizmeti kaydırakla özensiz ve hasara neden oldu, masrafları da ödemeleri gerekmiyor mu?

Intergard'ın çok kötü bir servisi var, hiç müşteri odaklı değil. Yetersiz erişilebilir. Paranız alınır alınmaz onlardan haber almayacak, güncelleme olmayacak, hiçbir şey olmayacak. Korkunç müşteri hizmetleri !!

Söğüt paspaslar için sabırlı olmalıydı, ama bundan çok memnunuz! Harika bir fiyata güzel kalite (Intratuin ile neredeyse yarı yarıya tasarruf sağlar !!). Üst!

Sitede sipariş edilen ve Wierden'deki şubede toplanmak üzere seçilen makaleler. Sitede sadece koleksiyonun tam olarak nerede olması gerektiği ve bunun nasıl çalıştığı hakkında hiçbir bilgi bulamıyorum. Ayrıca siparişiniz teslim edildiğinde ve tahsilat için hazır olduğunda size haber verilip verilmeyeceğini hiçbir yerde belirtmez. Telefonla kontrol edilir ve bir e-posta aldığınızda alınabilir. Bir zaman veya benzeri hakkında bilgi yok. İki buçuk hafta bekledikten sonra sipariş sonrası aradım. Bu yeni teslim edilmişti. Toplama ancak 14: 00'e kadar mümkündür. iş günlerinde. Zor ama güzel. Gelmek istediğin zamanı seçmelisin, tamam. Kararlaştırılan zamanda oradayız ve çok meşgul. Park etme seçeneği yoktur ve bu nedenle uzaklaşan kamyonlar için her zaman arabayı hareket ettirmek zorundadır. Yazıların yalan söylemesi gereken salon kaotikti. Siparişimizin bir kısmı orada değildi, uzun süre bekledikten sonra sipariş ettiğimizden farklı bir şey aldık (artık gönderileri daha kısa görmemiz gerekiyor). Makalelerin kendisi iyi görünüyor.
Görünüşe göre bu toptancı gerçekten toptan satışı hedefliyor. Özel kişilerle çok az yakınlık, aynı zamanda almak yerine makale göndermeye çok odaklanmış. İyileştirme için güzel bir alan daha var!

Yapay çitlerle ilgili incelemelerin altını çizebilir. Hem yapay çit bambu hem de hedera, web sitesindeki fotoğraflarla hiç karşılaştırılamaz. Sadece paketten çıktığında gülmek zorunda kaldık. 2 Mayıs'ta sigorta dahil iade edilen ürünler. Aynı tarihte e-posta gönderildi, ancak yanıt / para iadesi yok.

0 iletişim ve yavaş sevkiyat. Ürünlerin her yerinde ayak izleri

Ne kötü bir şirket! Kızımız için oyun alanı ekipmanı satın aldım. Web sitesine göre ölçüler 2.60m idi, 3.60m çıktı! Montaj açıklaması Lehçe'dir !!!!
Ayrıca site, salıncak ve kancaları içerdiğini ve başlıkta hariç. Müşteri hizmetleri aradı, başlangıçta teslimattan sonra alırdık. Sipariş onayı ile bir e-posta göndermem gerekiyordu ve sonra ayarlandı. 2 gün sonra bir yanıt daha aranmadı. Onlar dahil olmadığı için salıncaklara ve kancalara ıslık çalabiliyorduk. Sorun çözülmeden ödeme yapmayacağınızı söylerseniz, derhal icra memurunu tehdit edin.
Bir kez daha şikayet içeren bir e-posta gönderdi. Bugüne kadar yanıt yok. Ne kadar kötü bir müşteri hizmeti!

Çok müşteri düşmanca. Sadece kaba
Sıralama da istenmiyor. Bununla uğraşmak istemiyorlar.

Bahçeli bir ev sipariş ettiklerinde eksik teslim edildi. Bir haftadan fazla bir süredir yedek parça bekledikten sonra, fırtına nedeniyle bahçeli evde hasar meydana geldi. Intergard henüz herhangi bir tazminat ödemek istemiyor.
Şimdi yasal işlemlere başlayacağız ...

Çok kötü hizmet! Bu şirketten, ana ödül için satılan kalitesiz şeyleri bile satın almayın.

Sipariş edilen bambu paspaslar. Bunlar özenle teslim edilir, sadece kalite kesinlikle ilan ve fotoğraflarda anlatıldığı gibi değildir. Siparişten 2 gün sonra bir e-posta gönderdiniz ve bu hiçbir zaman yanıtlanmadı. Ayrıca teslimat maliyetleri çok yüksektir. Ürünleri 400 Euro'ya sipariş etseniz bile, yine de sizden 50 Euro teslimat ücreti alıyorlar. Bir müşteri bu kadar harcarsa bu mümkün olmamalıdır. Bu nedenle onları kesinlikle tavsiye edemezsiniz.

Birkaç gün içinde çok ucuz ve çok kaliteli bir çardak sipariş ettim. Bu zaten bir öneridir.

Kamyonun, arabaların park edildiği her yerde boşaltma korkusu, kamyonun hareket etmesini imkansız hale getiriyor

Beton çit siparişi verildi. Talep üzerine üretildiği için teslimat süresi biraz daha uzun sürdü. Beklemeye değdi (güzel sonucun bir fotoğrafını gönderdin mi). Güzel kalite. İyi ve güler yüzlü hizmet için teşekkürler Intergard!

Cuma günü bahçeli evimizi aldık. Bugün harika bir şekilde tadını çıkaracağız
Güzel kalite / fiyat oranı.
La mutlu olmak! Harika servis!

Maalesef hayal kırıklığı yaratıyor; Uzun teslimat süreleri biliniyordu. Ahşap mobilya fiyatına kötü emprenye edilmiş tahtalar (memeli), vidalar ve tek taraflı bir kılavuzdan (bir resim) daha fazlasını bekliyordum. Ahşap düzgün bir şekilde bükülmüş, birçok zımba iğnesi vardı, kağıda renk değişikliği ... ahşap veya ahşap optiklerle hiçbir ilgisi yok. Vidalar tamamlanmadı, yenilendi, ancak farklı bir gölgede. Doğrudan bayi sayfasındaki ürün incelemeleri yayınlanmadı. 2 bank, 2 koltuk ve bir masa sipariş ettim, arada sırada fotoğraf çekebiliyorum ...

Sutton bahçe evi 5 gün içinde teslim edildi, çok iyi kalitede rakipsiz bir fiyata satın aldı. Buradan daha sık sipariş verin. Üst!

Konteyner dolabı sipariş edildi. Bugün teslim edildi ve kötü malzeme! Vidaların hepsi çok çirkin. Ahşap, üstteki kanatlar tam oturmayacak şekilde bükülür. Vidalarsan, ahşabı parçalara ayırırsın. Dolabı tekrar alabilirler ve para iadesi isterler!

Altı ila yedi haftadır bir çit bekliyorduk ve ne zaman teslim edileceği konusunda telefonda hep kandırılıyoruz.

TAVSİYE EDİLMEZ*

Taş barbekü için bir parça sipariş ettim.
Sonra bir hafta sonra siparişimin durumunu aradım. Telefonda beni şartlar ve koşulları okuyabileceğim web sitesine yönlendiren sinirlenmiş bir adam var. 3-10 iş günü geçirdiklerini belirterek.
Nerede sadece siparişin durumunun ne olduğunu sordum. Cevapsız.
3 hafta sonra
Parça teslim edilir, ancak sitede gösterildiği gibi değildir.
Tekrar arıyorum, çalışan dört gözle bekledikleri telefonu kapatıyor.
Para ödeyen müşterilere bu kadar kaba davranıyorlar.
Hala bloğu iade edip etmeyeceğimi düşünüyorum.
Müşteriler olarak bunun için 8 günümüz var.
İnternette nadiren böyle değersiz bir şirket buldu.
Onunla bir daha asla iş yapma.
Benim tavsiyem

NE SİPARİŞ VERDİĞİNİZE DİKKAT EDİN !! İşleri düzenli olan temiz bir şirketmiş gibi davranıyorlar, AMA gerçek farklı. Standartların çok altında kalite, web mağazasındaki en güzel ürün fotoğrafları. Ama evde teslim aldığınız şey hiç de öyle değil. Müşteri hizmetleri açısından da burada bir şey beklemelisiniz, evet beklemek onların yapmanız gerektiğini düşündüğü tek şey. Bunu daha önce hiç yaşamadım!

Web sitesine baktıktan sonra buraya geldim. Ancak varışta bir mağaza olmadığı ortaya çıktı. Yine de bana yardım ettiler ve ürünlerle eve gittim. En iyi hizmet.

Son teslim tarihine kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım, çok fazla değil ama ambalaj ıslak hasarlı ve çiçekler hasarlı teslim edildi.
Üstelik müşteri hizmetleri tarafından çok kötü muamele gördüğü için, kendileri dışında herkes yanılıyordu.
Site güzelce profesyonelce kurulmuş ama hizmet çok amatörce ve zayıf !!!

Bir süre önce Intergard'dan satın alınan çit için yapay bir çit. Çitin çitin her iki tarafına yerleştirildiği ve çitin üzerinde yeşil bir bezin bulunduğu fotoğraflarla (daha sonra görünür) karşılık gelirler. Reklamda, bunun sadece "fotoğraf 2" için geçerli olduğu yazıyor, ancak diğer fotoğraflarda açıkça tam bir çit görülebiliyor.

Onaylandıktan sonra, çitin çok ince olduğu, tam içinden baktığınız ve yapraklar açısından yoğunluğun gerçekten minimum olduğu anlaşılıyor. Postaya yanıt verilmedi, bu nedenle 4 gün sonra aradı. Hattın diğer tarafındaki kör çiftçi, çitin hasarsız olarak iade edilebileceğini bildirdi. Her neyse, sahte fotoğraflarla bombardımana tutulan bir şirkete güvenilebilir mi?

Bir karşı teklif yapmaya çalıştı ama bu, ona girmeden hemen reddedildi. Görünüşe göre yeterince müşterileri var çünkü 0.000'i önemsiyorlar ki çok memnun değilim!