Interphase Medical Gözden geçirmek

Tekrarlayan bacak ve ayak ülserlerinden rahatsız oluyorum. Geçmişte, birkaç Yara Bakımı tedarikçisiyle uğraştım ve Continuum şimdiye kadar uğraştığım açık ara "En İyi" oldu. Müşteri Hizmetleri Departmanı son derece bilgili, verimli ve arkadaş canlısıdır. Bandaj ihtiyaçlarımı biliyorlar ve tam olarak ihtiyacım olanı almamı sağlıyorlar. Ürün öğleden sonra sipariş edilebilir ve ertesi gün kapımda olabilir. Hiçbir şey yapmama gerek kalmadan Medicare faturamla ilgileniyorlar. Kesinlikle "En İyi".

Bu şirket tam bir şaka. Önce bana, benimki tamir edilirken yalnız bir tekerlekli sandalye vereceklerini söylediler, sonra beni takılıp bırakan hiç yalnız kalmadıklarını söylediler. Daha sonra sigortam onarımları onayladığında parçalarımın sipariş edilip hazır olacağını söylediler. Şimdi bana, onay aldıkları halde parçaları sipariş etmediklerini söylüyorlar. Tekerlekli sandalyem olmadığı için yaralanıp yaralanmam umurlarında değil. Onlara herhangi bir iş verme. Abet medikal kullanın, onlar saygın ve müşterilerini önemsiyorlar ve onarım yaparken daha yalnız bir tekerlekli sandalyeyi garanti ediyorlar.
Bu şirketin tekerlekli sandalyeme bakmasının üzerinden iki hafta geçti ve hala tamir edecek parçaları yok. Bu, parçaların PA'dan gönderilmesine rağmen. Bu umursamaz tavrın hiçbir mazereti yok. Benim en büyük sorunum onları bu tekerlekli sandalyeyi ilk satın alırken kullanmaktı. Devlete, onaylı Medicaid tedarikçileri listesinden çıkarılması için dilekçe verme konusunda çeşitli engelli hakları gruplarıyla temas halindeydim. Başa çıkmak için başka saygın şirketler var. TIBBİ MALZEMELERİN SÜREKLİ OLMASI İÇİN HERHANGİ BİR İŞLETME VERMEYİN.

Personel güler yüzlü ve bilgili. Cathy çok yardımcı oldu, bizim için fazladan yol kat etti. Kesinlikle tekrar kullanacağım

Bu şirket tam bir rezalet! Ofis personeli kaba ve beceriksiz. Özel ihtiyaçları olan kızım için her ay geç teslimler ve aradığımda ... neredeyse onlara malzemelerini göndermelerini hatırlatmam gerekiyor! Ya da ararım ve bir kayıt "tahmini cevaplama süresi x dakika" diyor, bu yüzden x dakika bekletiyorum ve birisi telefonu alıp kapatıyor gibi geliyor. Ayrıca, drs ofisi personelinin faksını şahsen izlediğime dair doktorundan faksla gönderilen komut dosyalarını almayı da reddettiler ... ve drs ofisinde, ben onları saçmalıklarından arayana kadar göndermediği için suçlamaya çalışıyorlar! Senaryo muhtemelen kendi tarafında çöpe atıldı! Korkunç korkunç müşteri hizmetleri. Onları bu sefer kızlarıma sigorta şirketine bildiriyorum ve başka bir yerde de ihbar edebileceğim! Ben bundan bıktım.

Müşteri hizmetleri her zaman çok yardımcı olmuştur. Geniş ürün yelpazesi, onları hastalarım için tek durak noktası yapıyor! Teşekkür ederim!

Interphase, ailemin kızlarımın tıbbi malzemelerini almasına yardımcı olma konusunda harika oldu. Sigorta yardımlarımı ve yetkilendirme sürecini açıklamak için zaman ayırdılar. Kızlarımın en çok ilgilendiklerini bilmek beni gerçekten rahatlattı.

Hiç yıldız verebilseydim verirdim. Kocamın bastonunu Cuma günü getirmesi gerekiyordu. Asistan olmadan yürüyemez. Çağrı yok, teslimat yok. Pazartesi bir müdürle sprakimg olacağım. Bu kabul edilemez!

Kimsenin bu aptal insanları kullanmasını önermiyorum. BM profesyonel, cahil, kaba insanlar. yöneticiler bile cahildir. Aralık 2016'dan beri onlarla birlikteyim. Şu anda yürüyüşü ve bebek bezimi getirmiyorlar, yüzüne asmaktansa bana yanlış şeyler getiriyorlar. sadece düpedüz ah aptal. onları kapatmaları gerekiyor. Onlara verdiğim 1 yıldızı bile hak etmiyorlar.

Sadece korkunç ve kafa karıştırıcı. Evrakları yanlış yerleştirecekler, hiç faks almadıklarını söyleyecekler. Lütfen kendi zamanınızdan tasarruf edin ve başka bir yere gidin.

Ofis personelinin bir faks komut dosyası almaya gitmesi bir çabaydı. Çok kaba ve profesyonelce farklı bir yere gitmenizi öneririm çünkü bu şirketle mutlu olmayacaksınız.

Müşteri hizmetleri korkunç! Şirketler, çalışanlarını özellikle müşteri hizmetlerinde sürekli değerlendirmelidir! İşinizden nefret ediyorsanız, işi müşteriden çıkarmayın. Keşke bu şirketle ve korkunç çalışanlarıyla uğraşmak zorunda kalmasaydım ama ne yazık ki tıbbi malzeme şirketleri sınırlı! Mümkünse başka bir şirketle gidin !!!

Oğullarımın tüm emirleri arasında, sanırım 2 doğru emirdi. Teslim alma için işaretlenmişse, teslim ederler ve ek çikolata ise, çikolata dışındaki tüm lezzetleri alırız.

3/10/14 ........ ORİJİNAL İNCELEMEYE GÜNCELLEME .........
Aşağıdaki incelemeyi yayınladığımdan beri çok şey oldu. Sonunda biri beni duydu ve beni aradılar ve o zamandan beri çok yardımcı oldular. Şimdi, harika olduğunu söylemem gereken Tina ile uğraşıyorum. Sonunda birisinin malzemelerimi aldığımdan ve bunları almadan önce yapılması gereken tüm adımların halledildiğinden emin olmayı umursadığını hissediyorum. Maalesef, ihtiyacım olanı elde etmek için bu incelemeyi yayınlamam gerekiyordu, ancak yine de çok mutluyum ve umarım bu, Interphases'in müşteri hizmetleri personeline bunun olmadığından emin olmak için biraz daha fazla dikkat etmesini sağlamıştır. başkası !!! Bu incelemenin değiştirildiğinden emin olmak için gösterdikleri çaba için 5 yıldız veriyorum ve mutlu olduğumu görmek için yukarıda ve öteye gittiği için kalbimin derinliklerinden Tina'ya teşekkür etmek istiyorum !!!

MUTLAK KÖTÜ !! Bölgede başka bir yere gidemezsiniz çünkü kolostomi malzemelerine sahip olan tek kişi onlardır, bu yüzden bununla uğraşan eminiz, bu yüzden bir ostominiz varsa hazırlıklı olun çünkü ÇIKACAKSINIZ. Hayatımda şimdiye kadar hiçbir şirketle bu tür sorunlar yaşamadım. Sadece malzemelerinizi aldığınızdan emin olmak için işlerini yapmak zorunda değilsiniz, onlar ne yaptıklarına dair hiçbir fikri olmayanlar ve sonra size bir tavır veriyorlar ve kızgın ve üzgün olduğunuz için size gücenmiş gibi davranıyorlar. Senaryonuz yenilenmek için her geldiğinde, bazı eşyalarınızı saklasanız iyi olur çünkü en az 2 ay mazeret gerektirir ve sonunda onlar için işlerini yaparsınız çünkü 2 ay daha bekleyemezsiniz ama bundan sonra ben doktorumu arayacak ve senaryoyu alacak ve onay almak için sigorta şirketimi arayacak ve 2 basit şey yapmak zor olduğu için onları arayacak. Bir inceleme yayınlayabileceğim herhangi bir yer bulacağım çünkü hiç kimse bu kaba, düşüncesiz, tembel insanlarla uğraşmak zorunda kalmamalı. 2 yıldır bir yerdeydim ve her 3 ayda bir senaryoya ihtiyaç duyduğumu bile bilmiyordum artık işlerini yapmak zorunda kaldığım için tüm prosedürü biliyorum, böylece ihtiyacım olanı elde edebilirim. Onlar için sigorta şirketini aradım ve onlara onayımı verdim # ve doktorumu arayıp siparişimi işleme koymaları için gereken senaryoyu aldım. Sürekli baş ağrısını istemediğin sürece başka bir yer bul çünkü burası bir kabus !!! Acaba benimle aynı gemide kaç kişi var? Diğer incelemenin tam olarak benimki gibi geldiğini biliyorum !!!! Ne yaptığını bilen ve müşterilerini önemseyen insanlara ihtiyaç duyan bir şirketin tam bir felaketidirler çünkü konuştuğum hiçbir kişi, en azından kötü tavırlarıyla daha da kötüleştirdikleri duruma sempati duymuyor ve onların yüzünden dikkatsizlik acı çekeriz.

PGH ofisinde personel ile çalışmaktan zevk aldım ve aldığım profesyonel atmosfer ve kaliteli bakım hakkında yeterli söyleyemem! Interphase Medical'i herkese ve herkese şiddetle tavsiye ediyorum; daha da önemlisi, ailemi tıbbi malzeme ihtiyaçları için Interphase'i kullanmaya teşvik ettim. Bu personel, verimli, hasta merkezli deneyimlerin önemini anlıyor - Onları tekrar tekrar 5 kaliteli yıldızla derecelendiririm!

Doktorunun yazdığı Nisan ayındaki çekmecelerimi almadım. Telefon yok, teslimat yok. Şimdi oğlumun giydiği bedeni bulmaya çalışıyorum. Smh gerçekten hayal kırıklığına uğradı. Senaryom Kasım ayına kadar bitmiyor, bu yüzden paketini neden almadığımı bilmiyorum.

Yıllardır Interphase hastasıyım ve malzemelerimi alıyorum. Benim için yaptıkları her şeyi takdir ediyorum.

Büyükbabam tüm tıbbi malzemelerini buradan alıyor ve herkes çok sabırlı ve nazik. Biz sonsuza kadar müşteriyiz.

Tekrar aradım ve cevap yoksa birisiyle konuşmak için uzun süre bekliyorsun. Telefona hiç cevap vermiyorlar, şahsen gidip eşyalarını almalısın.

Şimdiye kadarki en kötü deneyim !!!
Oğlumun sağlığını riske atıyorlar. Yanlış siparişleri göndermeye devam ediyorlar! Bazen tıbbi malzemelerinizi hiç teslim etmezler ve sonra yalan söylerler ve kapıyı kimsenin açmadığını söylerler!

Bu yerdeki herkes kovulmalı çünkü insanların sağlığıyla oynamak lanet bir şaka değil! Özellikle çocuklarımızla!
Daha iyi bir tıbbi tedarikçi seçin! Onlarla sadece 3 aydır birlikteyim ve yine de HİÇBİR ŞEYİ doğru yapamıyorlar!

Yorgunum ve bitirdim. ŞİMDİ itibarıyla oğlumun eski tıbbi tedarikçisine geri döneceğim!

SÜREKLİ Utanç! Hastalar ya da ihtiyaçları umurunuzda değil! HİÇBİR ŞEY YAPMAYAN bir maaş çeki için oradasınız!