iRobot (India) Pvt. Ltd Gözden geçirmek

iRobot için showroom artı servis merkezi. servis merkezinde duyarlı ve verimli personel. Phoenix Mall'da bir showroom varken, burası Bangalore'daki tek servis merkezidir.

Mükemmel personel. Çok cana yakın ve bize iyi bir demo verdi ve sorularımızı yanıtladı

Bir irobot elektrikli süpürge demosu almak için harika bir yer. Bay Soibum, ürün hakkında tutkuyla açıklama yapan harika bir adam. Çok iyi müşteri etkileşimi. Sadece ev temizliğindeki günlük pratik zorlukları ve irobotların ev temizliğini nasıl tamamladığını açıkladım.

Kendi hatamdan dolayı hasar gören bir onarım için Braava'mı buraya verdim. Asgari ücretle yenisiyle değiştirdiler. Hizmeti beğendim.
Hizmetçileriyle sorunu olan her Hint hanesi bu makinelerden birine sahip olmalıdır.

Derecelendirme ürün için değil mağaza içindir.
Mağazaları aradım ve ürünlerin mevcudiyeti, maliyeti ve aksesuarları hakkında bilgi aldı. Bayan telefonda çok yardımcı oldu.
Mağaza içi deneyim dostça ve yardımcı olmadı. Kimse ürünleri ve özelliklerini açıklamaya aldırış etmedi. Satın alma ile ilgili tekrarlanan talepten sonra, bir kart verdiler ve doldurmamı istediler. Birkaç dakika sonra kartımı kaydırdılar, ürünle birlikte fatura zarfını verdiler ve hepsi bu. En azından beklediğim biraz empati ve kurulumda yardımdı. Kullanım ve özellikleri yüklemek ve öğrenmek için YouTube'a güvenmek zorunda kaldı.

Uygulama ve makine, evin bakımını bir esinti haline getirdi. Ev veya ofis için harika bir satın alma, temizlenecek alan 850 m2'den fazlaysa, daha uzun pil süresi modelini tercih edin

Bir demo rezervasyonu yapamadığım için showroom numarasını bulamıyorum. Hem kuru hem de ıslak gerekli!

17 / Kasım: Doğrudan iRobot'tan çevrimiçi bir i7 sipariş etti. Dün geldi. Birkaç saat şarj ettikten sonra, uygulama pilin dolu olduğunu gösterdi. Kullanmayı denedi ve en az 40 saniye sürdü, devam etmek için musluk tamponu gösterdi. Bunu birden çok kez yaptım, işe yaramadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm - lütfen 16 saat şarj edin dediler (talimatlarda belirtilmese de). Bunu bugün yapın ve sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle çok fazla zorlukla konuşuldu ve çalışanlarının çoğu müsait olmadığı ve yarın benimle konuşacağı için bir gün daha beklemek istiyorlar. Bu modeli tamir etmeye çalışacaklarını söylediler - Bu iğrenç! Vardığınızda çalışmayan birinci sınıf bir ürün satın alırsınız ve profesyonel bir destek olmadan tamir edilmesini istemek için koşmanız gerekir. İşlerin nasıl gittiğini güncellemeye devam edeceğim .. bu hatalı birimin değiştirilmesi gerekiyor.

Lütfen iRobot'u satın alın ve riski size ait olmak üzere Nashtronics ile iletişim kurun. İ7'yi birkaç gün önce satın aldım. O zamandan beri bana her gün birden fazla hata mesajı verdi Destek merkezi hiç mevcut değil ve mağaza da aramaları yanıtlamıyor. Ürün satın alındıktan sonra, paranızın karşılığını vermesi için en az 6 ay sürmesi için dua edin çünkü destek merkezi ve mağazadaki personel yeni cihazınızı yapılandırmanıza veya herhangi bir sorunla ilgili olarak size yardımcı olamayacak kadar meşgul.

İyi bilgilendirilmiş satış ekibi. Harika bir ürün satmanıza yardımcı olur!

Ürünü görmeye tesadüfen gittik, ancak servis görevlisinin (Bay İkbal) nazik açıklamasıyla satın almaya ikna olduk. Kurulum sırasında buluta bağlanma problemiyle karşılaştık. Ancak web sitesinde yardım istediğimizde hemen aramayı aldık ve çözüldü. Yine Bay Iqbal. Şimdi Roomba i7'den son derece memnun ve mutluyuz. Ürünün sorunsuz çalışmasını ve daha temiz ve mutlu bir yuvayı dört gözle bekliyoruz.

Mükemmel görüntü, müşterinin ne istediğini açıkça bilir

Roomba 980 Dry Mop'u üç ay önce satın aldım, Charm gibi çalışıyor, Hizmetçiden daha iyi çalışıyor, Javed en iyi ürünü seçmeme yardımcı oldu, Teşekkürler. Islak Mop almayı dört gözle bekliyorum.

İRobot ürünlerine servis vermek ve iRobot Roomba ve Braava modelleri için aksesuarları satın almak için iyi bir yer

Ürünü görmeye gittik.
Adam tüm varyantları ayrıntılı olarak açıkladı ve hem Roomba hem de brava'yı gösterdi.

Bay Iqbal'ın Phoenix şehir alışveriş merkezinde sunduğu mükemmel hizmetten çok memnunuz.

Hiç ziyaret etmeye değmez ... Satış görevlisi ürün hakkında hiç de hevesli değildi ve sadece olumlu yönlerini vurguluyordu ve ona aşınma, yıpranma ve elektrik bağlantısı hakkında sorular sorduğumda sessiz kaldı ve yanıt vermeyi bıraktı ve sadece diye sorduğum için bir katalog verdim .. Kısacası, satış öncesi kendisi ve bu kadar yüksek bir bileşen için acıklı müşteri hizmetleri ... Satın alma sonrası herhangi bir aşınma ve yıpranma meydana geldiğinde bize nasıl davranacağını merak etmeme neden oluyor, kısacası insanlar böyle markaları etkiliyor ve kararım alternatif bir markaya ya da en iyisi güçlü elektrikli süpürge ile değişti ... !!

Rushi Roomba ile ilgili endişelerimizi gidermede çok yardımcı oldu. Bugün bize isteyerek yardım etti.

Demoyu görmeye gittim. Personel yardımcı oldu, tüm sorularımızı ve endişelerimizi dürüstçe yanıtladı.

Dükkanla ilgili en iyi şey, bir ev demosu alıp ardından ürüne karar verebilmenizdir. Demo için gelen kişi (benim durumumda Iqbal) ürünü tamamen biliyordu ve her şeyi güzelce anlattı.
Ürünle harika bir deneyim yaşamayı umuyoruz.

Çok iyi bir robotik merkez. Robot oraya gitmek yerine arıza yaptığında, kendimiz uygun hale getirebiliriz.

Bu showroomun ihtiyacını anlamıyorum, personel size bir demo göstermek istemiyor ve kesinlikle ünitelerden stokları yok .... burayı ziyaret etmek için zaman harcadı

Mükemmel ürün - değerlendirme ürün için değil

Satış ekibi çok gelişmeli ve daha arkadaş canlısı olmalıdır.

Servis Ekibi ne yaptıkları hakkında bilgi sahibidir

Satış deneyimim sorunsuz olsaydı 5 verirdim

Roomba 980, Elektrikli Süpürgelerde şu ana kadar kullandığım en iyi ürünlerden biri.

Rushi harika bir hizmet insanıdır. Hem Robot 980 hem de Brava'ya sahibiz. İşinde son derece iyiydi ve sorunları çözebildi. Sakin ve çok müşteri dostudur. Javeed de iyi bir destek ve yardımcı oldu. Genellikle satın aldığımız çoğu üründe posta hizmeti iyi değildir, ancak bu şimdiye kadar iyi oldu ..... Harika iş adamları bunu sürdürmeye devam ediyor

İyi hizmet ve davranış. Herhangi bir onarım veya satın alma işlemi, buraya gidin. Harika personel. Buradaki son ziyaret deneyimimi çok sevdim. cihazım birkaç dakika içinde düzeltildi.

harika araç, destekleyici satış ve servis personeli