4 yıllar önce
Krankların torklanması için bisikletimi aldım. Bir...
Krankların torklanması için bisikletimi aldım. Bir parçanın (yatağın) eksik olduğu ve ilerlemeden önce sipariş etmem gerektiği söylendi. Tamirciye, diğer parçanın elimde olduğu gibi zaten orta göbeğin içinde olmadığından emin olup olmayacağımızı sordum. Bana zaten bisikletin içinde olduğunu "mümkün olmadığını" söyledi. Bu yüzden eve gittim ve kurulum işlemini tamamlamak için 45 dolarlık kısmı sipariş ettim. Parçayı satın aldıktan (ve bir hafta bekledikten) ve bisikleti dükkana getirdikten sonra, tamirci bana söylediği "parçayı çıkarmak zorunda kaldı" diye bir orta braket takmak için tam hizmet bedeli tahsil edildi " yol "oradaydı. Alçak ve işte her zaman ihtiyacım olan parçalara sahiptim. İhtiyacım olmayan parçaları sadece 45 $ 'a satın almakla kalmadım, aynı zamanda orada oldukları ve çıkarılmaları gerektiğinden ("gerçekten zor") 35 $' lık bir servis ücreti aldım. Tamirci bana günün saatini göstermiş olsaydı ve bu parçaların alt parantezde bulunup bulunmadığını kontrol etseydi, 45 $ 'ı geçmezdim ve 35 $' lık ücreti daha çok kabul ederdim.
İşte üzüldüğüm yer burası. Yazar kasada bana "Olmaz, yanılıyorsun" söylendi. Tamirciye bakış açımı görmesini istedim ve ilgilenmedi. Bakmış olsaydı, o zaman hiçbir parçanın satın alınması gerekmezdi, eğer baksaydı, o zaman var olduğunu bulurduk ve parçaya ihtiyacım olsa bile, bir parçayı çıkarmak için 35 ABD doları ücretlendirilmemeliydim. tamirci orada olmayacağını söyledi. Bu durumda müşteri yanılıyordu ve ben bunun yanlış olduğuna inanıyorum. 80 $ 'ın 35 $ olması gereken bir durumda, herkesin üzüleceğine inanıyorum, özellikle de süreçte neyin yanlış gittiğine dair bir noktaya değindiği için alay edildiğinde.
Çevrildi