Kısmi bir yıldızı hak etmiyor .... korkunç müşteri...
Kısmi bir yıldızı hak etmiyor .... korkunç müşteri hizmetleri ve çalışanlar arasındaki iletişim berbat
ÇevrildiKısmi bir yıldızı hak etmiyor .... korkunç müşteri hizmetleri ve çalışanlar arasındaki iletişim berbat
ÇevrildiHem J&R Medical hem de 180 Medical'i birleşmeden önce birkaç yıl boyunca kullandık. İkisi de şimdi birlikte olduklarından daha iyiydi. Daha büyük bir üçüncü şirket tarafından mı satın alındı? Kocamın aylık kateter siparişini 17 Aralık'ta telefonla verdim ve 24 Aralık'a kadar teslim edilecekleri söylendi. 27 Aralık'a kadar gelmediler. 26 Aralık'ta müşteri hizmetleri personeli, sistemlerinin gönderilmemesi gerektiğini gösterdiğini söyledi 26 Aralık'a kadar, ki bu 17 Aralık'ta bana söylenmemişti. Durum böyle olsaydı 17 Aralık'ta başka düzenlemeler yapardım. 26 Aralık'ta kateterimiz bitti. Eskiden bu kişilerden aldığımız hizmet bu değil. Doğrudan Houston ofisini bile arayamıyorum; şimdi ulusal bir numaradan geçmek zorundasınız. Bu, bir şirketin büyüdükçe hizmetin kötüleştiği başka bir durumdur.
ÇevrildiJ&R medikal'den kateter siparişleri alıyorsanız, elinizde ekstralar olduğundan emin olun, çünkü siparişiniz büyük olasılıkla geç olacaktır. Ayrıca onları aradığınızdan ve sevk edilecek tüm siparişleri onayladığınızdan ve sigortanızı onayladığınızdan emin olun. Siparişimin söyledikleri zaman sevk edileceğine inanıyordum ve artık bir tıbbi malzeme mağazasından başka bir kateter siparişi almak için cebimden para harcamak zorunda kalmadan kateterlerim yok.
Çevrildibu şirketten uzak dur. Korkunç servis ve kateter siparişleri genellikle gecikir
ÇevrildiHarika yardımcı personel! Siparişimi her zaman zamanında alırım ve onlarla yıllardır beraberim.
ÇevrildiBu insanları 3 veya 4 yıldır kullanıyorum. Dr ofisi bunu doğru yapamadığında ve uygun evrak işlerini yapamadığında HARİKA. İhtiyacım olan kateterleri aldığımdan emin oldular.
Şimdi iyi bir ofis ile ve J & R'yi kullanmaya devam edeceğiz.