İyi bir sosyal mesafe uyguladılar, harika bir müşt...
İyi bir sosyal mesafe uyguladılar, harika bir müşteri hizmeti aldılar ve doktor çok iyi hizmet verdi.
Çevrildiİyi bir sosyal mesafe uyguladılar, harika bir müşteri hizmeti aldılar ve doktor çok iyi hizmet verdi.
ÇevrildiÖzel ihtiyaçlarımı sundukları / vermedikleri son hizmetten memnun değilim kızım. Şubat ayında 6000.00'e mal olan yeni bir çift işitme cihazı aldı. Dört denemeden sonra nihayet onları kusurlu olarak geri gönderdiler. Şimdi iki aydır ödünç veren işitme cihazı var. Geçen hafta aradılar, gelip onu almamı söylediler. Randevu almak için birkaç arama yaptıktan, mesajdan sonra mesaj bıraktıktan sonra, sonunda birinin telefona cevap vermesini sağladım. Beni yirmi dakika bekletti, sonra onun için işitme cihazı olmadığını söyledi. Ama beni aradın ve içeride olduklarını söyledin. Kız ne olduğunu anlayacağını ve beni geri arayacağını söyledi. Bu 7 gün önceydi, hala onlardan haber alamadım. SMH
ÇevrildiHarika insanlar ve çok yetenekli konuşma terapistleri. Kızım ve oğlum 2 yıldan fazla bir süredir oraya gidiyor. Konuşma yolculukları olağanüstü oldu.
ÇevrildiTorunumu konuşmaları için alıyorum ve ona çok yardımcı oldular.
ÇevrildiÇok uzun bekleme süresi !! Ancak uzmanlar sabırlı ve bilgilendiricidir.
ÇevrildiBu yerler, insanların işitme duyularını kontrol ettirmek için gittiği yerlerdir. İşitme cihazları için
ÇevrildiYan evde oturuyorum, üzgünüm, hiç orada bulunmadım!
ÇevrildiÇok hayal kırıklığına uğramış. Sigortamızı kontrol ettim ve bu tesis ağımızda, bu yüzden çocuğumun konuşma değerlendirmesi için bir randevu ayarlamaya karar verdim. Personelle konuştu ve 12/10/18 tarihinde saat 8'de planlanan sigorta bilgilerini sağladı. 12/7/18 tarihinde, evrak işlerini tamamlamak ve odyolog raporunu getirmek için 08:00 ve daha erken tesiste olmak üzere bir onay çağrısı aldım. Eşim ve ben işten izin aldık, çocuğumuzu okuldan aldık ve sabah 7: 40'ta boş bir resepsiyonist masasına geldik. Sonunda 3 farklı kişiyle konuştuk. Programı kontrol ediyorlar ve sabah 8'de değil 9: 30'da planlandığımızı söylüyorlar. Konuşma terapisti, bize planlanan kişinin meşgul olduğunu ve düzenli müşterileri olduğunu bildiği için tartışmaya açıktı, bu yüzden beklememizden başka yapabileceği hiçbir şey yoktu. Kendisini hiç tanıtmayan ya da bize tam olarak unvanının ne olduğunu söylemeyen ön büro müdürü, orada olması gereken başka bir konuşma terapisti daha olduğunu söyledi, ancak zamanla değişiklik bize bildirildi, ancak bu doğru değildi. Bunu kanıtlayan bir sesli mesajımız var. Bekleyebileceğimizi (2,5 yaşındaki biriyle, hayır teşekkürler) ya da öğleden sonra geri dönebileceğimizi söyledi, bu da başka bir zorluk ve çocuğumuz sabahları daha iyi testler yapıyor. Asla düşünceli olmadı ve "atama" teriminin toplumun geri kalanı için gerçekte ne anlama geldiğini anlamadıklarından büyük ölçüde bahsettiğimizi düşündü. İptal ettik ve geri dönmeyeceğiz. Sigorta şirketimizle de iletişime geçip şikayette bulunmayı planlıyorum. Personelden gelen cevap buysa, bu acentenin müşterilerine hizmet vermesine gerek yok.
ÇevrildiBurası tavsiye etmem. Sadece insanların parası için çıktılar
ÇevrildiDr. Mattson'dan, işitme testinden, önerilerden ve işitme cihazlarından% 100 memnunum. Her yönüyle beklentileri aştı. İşitme cihazları oyunun kurallarını değiştirdi. Tek pişmanlık, yardımlarının daha önce aranması gerektiğidir.
ÇevrildiEkipman modası geçmiş ve bakıma muhtaçtı. Ama VA'nın beni tedavi etmek için en az parayı harcadığı yer burası.
ÇevrildiBu harika yer kızım Ashley'e 6 aylıktan beri bakıyor, şimdi 36!
Bugün güzel yeni güçlü işitme cihazları için hazırlandı ... Dr. Mattson harika bir iş çıkardı !!
harika bir deneyim .... her test, ilerledikçe ayrıntılı olarak açıklandı. mükemmel iletişim, test sonuçları aradığım şey olmasa bile.
Çevrildi90 yaşındaki annemi işitme cihazları için buraya getirdim. Dr. Cleveland onunla harikaydı, çok sabırlı ve nazikti. Annem yeni işitme cihazlarını çok seviyor.
ÇevrildiBayan dottie ve raymond inanılmaz kızım orada seviyor
ÇevrildiÇok güzel personel ve çok cana yakın, temiz ve parlaktı
ÇevrildiOverpriced işitme cihazları. Sigortayı yapan başka bir şirket. 1500 dolarlık işitme cihazı 5 bin dolara ... ve hiçbir şey işe yaramıyor.
Çevrildiİşitme duyunuzu test ettirmeniz gerektiğinde ve konuşmanızda sorun yaşıyorsanız, gidilecek güzel bir yer
ÇevrildiBurası çok amatörce bir saat erkenden bebeğimin randevusunun burada olduğunu düşünerek geldim bu bekleme odasındayım personelin yanından geçtim ve yanımdan geçtim kimse bana kimi beklediğimi sormadı saat kaç benim randevu hiçbir şey genç bir bayan ortaya çıktı ve biri onu kapıda karşılayıp içeri girmesini söyledi ve odada kimse yok ama ben ve bebeğim çok hayal kırıklığına uğradım çünkü personel burada oturuyor, bir personel bile bana sormuyor a? randevum saat 2 ise, birisi gelip selam verip sorabilirdi a Randevunuzun 2 kişilik olduğunu biliyorum, sizi hala görebiliriz çünkü burada kimse yok
ÇevrildiResepsiyonist nazik ve canlıdır .... sabır onun erdemidir
ÇevrildiProfesyonel personel tüm sorularımı ve endişelerimi yanıtladı
ÇevrildiGiriş, verimli ve hızlıydı. Sınav acısız ve eğiticiydi. Dr. o harikaydı!
ÇevrildiBurası son derece profesyonelce değil. Öncelikle resepsiyondaki adam inanılmaz derecede şımarık ve kaba ve bekleme odasındaki herkesin önünde telefonda hastalarla yüksek sesle tartışıyor ve sonra telefonu kapattıktan sonra yorum yapıyordu. 18 aylık oğlumu buraya çocuk doktorumuzdan bir konuşma terapisti görmemizin tavsiyesi üzerine götürdüm ve ön bürodaki adam oğlumun bekleme odasındaki birine merhaba dediğini duyduğunda herkese yorum yaptı ve zaten ışık yılı olduğunu söyledi. akranlarının önünde neden buradasın? Bu, özellikle durumumuz veya ne için orada olduğumuz hakkında hiçbir şey bilmeden yüksek sesle ifade etmek onun işi değildi. Sonunda işitme testini yapmak için tekrar arandık ve hiç kimse kendini tanıtmadı. Başka biri gelip onu ismiyle arayana kadar doktorla konuştuğumu bile fark etmemiştim. İşitme testinden sonra hiç kimse sonuçları açıklamadı. Daha sonra, daha iyi olan ancak hala giriş yapmayan ve oraya ilk defa geldiğimizden ne beklememiz gerektiğine dair hiçbir açıklaması olmayan terapistle tanıştım. Sadece oturdu ve oynamasını ve etkileşime geçmesini izledi, ki bu işleri böyle yapıyorlarsa sorun değil, ama bir uyarı güzel olurdu bu yüzden orada oturup işini yapmadığını düşünmeye başlamak için randevuyu beklemiyordum.
ÇevrildiTorunum her cuma sabahı konuşma terapistini görmeye gider ve kız onunla harikadır. Şimdi her zamankinden daha çok konuşuyor ...
ÇevrildiArkadaş canlısı ve yardımseverler ve bekleme o kadar uzun değil ama bu sıcakta insanların arabalarında ac yoksa beklerken serin kalmaları için gölgelerde bir bank veya sandalye koymak güzel olurdu ama ben yapıyorum yeri çok beğen.
ÇevrildiÖn büro personeli inanılmaz derecede kaba. Pediatride çalışan doktor, küçük çocuklarla etkileşimde çok az deneyime sahip görünüyordu. Bu nedenle her dört testten sadece biri tamamlandı. Bunun birkaç tekrarlı gezi gerektirebileceğini, başka bir yere gitmeyi tercih edeceğimi düşündüğünü belirtti.
ÇevrildiBurada harika bir deneyim yaşadım. Doktor bilgili ve hastalığıma karşı ilgiliydi.
ÇevrildiRandevum vardı ve nazik, yardımsever ve profesyoneldiler.
ÇevrildiHarika bir müşteri hizmetine sahipler ve programınıza göre çalıştırın.
ÇevrildiÇocuklar için iyi değil. Leydi bizi acele etti ve 2 düğmeye bastıktan sonra oğlumun işitme duyusunun harika olduğunu söyledi ... Çocuklar için yeterli test değil.
ÇevrildiDr. Fenja Mattson harika. Sorular sordu ve dinledi. Acelem olmadı. Bana neler olup bittiğini ve nasıl yardım edebileceğini anlatmak için zaman ayırdı. Tek pişmanlığım onu daha erken görmemek.
Çevrildi