Jaguar Land Rover (JLR Centrum) Gözden geçirmek

Hizmet kalitesi kesinlikle bir artı, tek eksi bu otopark ..

4 ayrılıyorum.

Randevu alın, yarım aydan bir aya kadar bekleyin ve vardığınızda hiçbir yer olmadığı için otoparka girmenize izin verilmeyecek. Arabanın fiyatı, hizmetin garajdaki Bay Czesia düzeyinde değil, onlara bırakılan para düzeyinde olacağını gösterebilir. Aracın kendisi küçük kusurlar ve hatalarla dolu. Tüm bunların sıkıntısı o kadar rahatsız edici ki, başka bir RR almayacağım.

Müşteriler için park yeri yok. Utanç. Park eden kadın kaba bir şekilde kovalıyor. Bu açıdan çöp

Profesyonel olmayan servis, şişirilmiş, sitede bırakılan araçla ilgili geri bildirim almadan müşteriye geri dönemez, mal sahipleri şu ana kadar dört kez aynı kusurdur, Jaguar F garantisi kapsamında Otomatik

Operasyonun daha iyi bir organizasyonuna veya en azından çok sayıda satıcıya sahip olmak ve bunları bir test sürüşü için araçların mevcudiyetiyle eşleştirmek faydalı olacaktır. Yine de, satıcının tedirgin soruları ve bilgisi için esaslı hazırlık satın almaya karar verdi. Otomatik harika, halefe dön :)

Servisi tavsiye ederim. Saha savunmacım asla başarısız olmadı!

Arabayı satın aldığından burada servis ediyor. İncelemeler her zaman hızlı bir şekilde gerçekleştirilir. Bir dürüstlük duygum var ve bu yetkili sitelerde oluyor. önermek

O yılın Eylül ayında bir Range Rover Evoque veya Discovery aracı satın almakla ilgileniyordum, ancak ne yazık ki Bay Karol beni satmakla hiç ilgilenmiyordu. Öneriler aldığımda, onları değiştirmek istediğimde kişi durdu. Hayatımda böyle bir müşteri küçümseme ile karşılaşmadım.

Konuklar için park yeri yoktur ve onlara iyi bakmalı ve yakındaki bir toplu konut veya Biedronka yakınına park etmeye mahkum olmamalıdır.

Büyük hata.!!!!!
Arabayı park etme imkanı yok. !!!!!
Hoş olmayan hizmet !!!!
Arabada tekerlekleri değiştirme zamanı 1h.i 20 dakika !!
HİÇBİR DURUMDA TAVSİYE EDERİM !!!!!

Katliam. En büyük Range Rover ile bir test sürüşü ayarlıyorum ve geldiğimde kimse bir şey bilmiyor ve Evo'yu sürmeyi öneriyorum. Müşterinin alay konusu.

RR ona verdiğim paraya değmez, sürekli çöküyor ve web sitesi bununla başa çıkmıyor. Güzel hizmet için 2/5

Hem salonda hem de hizmette müşterilerimiz için hizmet kalitesi üzerinde sürekli çalışmaya gayret ediyoruz. Alınan tüm bilgileri analiz eder ve düzeltici eylemler uygularız. Lütfen yorumlarınızı İngiliz Otomotiv Merkezi'nin çalışmasına ilişkin müşteri adresine@jlrcenrtum.pl adresine gönderin. Saygılarımla, Marcin D browski Yönetim Kurulu Başkanı

Parça departmanının hizmetlerinden çok memnunum. Land Rover kataloglarında ihtiyacım olan parçaları bulma konusunda yardım aldım ve ihtiyacım olan ürünleri sorunsuz bir şekilde sipariş ettim. Özel söz, benimle sürekli iletişim halinde olan ve siparişin değerlemesi ve teslimi konusunda beni bilgilendiren Bay Piotr Laczy ski'yi hak ediyor. Bu web sitesinin bölümünü şiddetle tavsiye ederim!

Siteyi kullandım ve ne yazık ki tiksindim. Hizmetlerin kalitesine ilişkin herhangi bir kısıtlamam yok, ancak personel bana bir devlet dairesinin derin PRL'sinde bir dilekçe gibi davrandı. Hizmet kalitesi, umarım çalışanlardan sadece biri markanın prestijinden farklıdır. Bu nedenle, bu web sitesinde başka bir onarımdan vazgeçtim.

Bu yerden ateş gibi kaçının. Müşteri hizmetleri boyutunda tam bir başarısızlık.
Ticaret amirim / satış elemanım beni kasıtlı olarak yanıltmayı bile reddetmiyor ki geri dönmüyorum.
Mümkünse sıfır yıldız verebilirim.

Genel olarak iyi ama herhangi bir yeteneği olmayan prestijli bir marka için

Rahat bir ortamda oyuncak araba satın almanızı tavsiye ederim.

selamlar

Discovery sporunu görmek için eşim ve çocuğumla belirli bir süre için randevu aldım. Başka birine hizmet etmeye başladığı için zaman olmadığını söylediniz. 45 dakika bekledikten sonra Rab bize arabayı izlememizi önerdi ancak Mokotow'a gitmemiz gerektiğini çünkü orada bir araba olduğunu söyledi :)

Bir adam arabayı servisten almaya gelir ve güvenlik görevlisi arabayı mülkün dışına çıkarır, çünkü park edecek hiçbir yer yoktur ve salonun önündeki kaldırıma park etme emri de yoktur, orada da yer yoktur. Odada kahkaha. Bir buçuk ay hizmet için sıra

Arabalar harikaydı, insanlar da harikaydı. Yeni ekip geldi ve küçük bir tarama yaptı. Verilen hizmetin ödenmesi için şirket ile bir yıldır mücadele ediyoruz. Biraz Miras tarzı.

Sooo tavsiye edilmez. Yeni RR'niz için banka havalesini yaptıktan sonra arkadaş canlısı ve destekleyici atmosfer sona erer. Garanti kapsamındaki onarımlar zaman alır. Servis acenteleriyle iletişim son derece zordur. Çoğu zaman, söz verildiği ve gerektiği gibi sabitlenmediği arabayı size teslim edecekleri bir durumdur. Uygun park yeri eksikliğinden bahsetmiyorum bile (arabalar sokakta servis beklemektedir) veya araba yıkama.

Salon düzeyinde, esnek, müşteriye uyum sağlayan. Yararlı, yetkin hizmet. Şirketler için iyi kiralama koşulları. Park yerinin olmaması dışında şikayet edecek bir şey yok

Filo departmanından bir Pawe müşterisiyim ve bu adamı ve bayiyi kesinlikle tavsiye ediyorum. En üst düzeyde profesyonellik, yardım, dakiklik. Otomobilin satın alınması için gösterinin şartları da bir vahiy.
Açık bir vicdanla tavsiye ederim.

Sonunda showroom'da tadilat bitti, artık iskele arasında manevra yapmak zorunda değilsiniz;) Çok güler yüzlü hizmet, sadece iş için oradayım, bu yüzden yetkinlik hakkında yorum yapmıyorum :) Olumsuz tarafı mikroskobik park yeri ve showroomun altına hiç park etme imkanı yoktur. Geçenlerde güvenlik bana kaldırımdaki kioskun yanına park etmemi emretti ... Ne yazık ki, yerin böyle bir özelliği - kauçuktan yapılmamış;)

Geçen ay bu salonda Defender hakkında biraz araştırma yaptım. Olumsuz görüşlere rağmen, profesyonellik ve bağlılık beni çok hoş bir şekilde şaşırttı.

TAVSİYE ETMEM! Daha güvenilmez bir web sitesi bilmiyorum. Otomobil, standart Jaguar F-Type R incelemesine alındı, rapor edilen üç arıza, şanzıman, sürücü kapısı açılması ve soğutma sıvısı kaybı. Üçü de servis tarafından maalesef sözlü olarak onaylandı. "ÜÇ" ün ardından, servisin teorik olarak kolu ve su pompasını değiştirdiği, garantörden şanzımanın değiştirilmesini talep etme, uzmanı 3 kez ziyaret etmesi ve şanzımanda bir sızıntı bulması için görevlendirilmesi yolunda üç ay tekrar ediyorum. Emil Polubiec tam bir dürüstlükle, göğsün en iyi durumda olduğunu ve sarsılmanın en standart semptom olduğunu söyledi. Ayrıca su pompasının değiştirilmediği ve bu parçanın stoklarında olmadığı ortaya çıktı. Tatlı olarak, bir gram yakıtsız bir arabam var, o taze çizik :). Toyota Yaris ile 600 bin zlotiye bir arabada olduğu gibi cehaletle karşılaşmadım. enada muhtemelen hizmeti tanımlamak için en iyi kelimedir.

Başarısızlık ve profesyonellik eksikliği. İncelemede, şarjı ve pili kontrol etmek istedim - her şey yolunda - yerleşik bilgisayar başka bir şeye işaret etmesine rağmen duydum. İncelemeden bir buçuk ay sonra yeni bir batarya almak zorunda kaldım. Ve servisin de baş edemediği çalışmayan start-stop sistemi onarıldı.
Web sitesi incelemediği zaman ne kadar ücret alıyor? Bu, incelemeden sonra her şeyin yolunda olduğu bilgisiyle kırık bir araba aldığım ilk kez değil.

Cevap: Öyleyse, bilgisayarın altı aydır zayıf pil bildirdiğini bildirdiğimde neden pil testini yapmadınız? Hiçbir şey yapmadınız, parayı muayene için aldınız, 6,5 yıllık pilin düzgün çalıştığını bildirdiniz. Start-stop sistemi 2 yıldan uzun süredir çalışmıyor ve nedenini çözemiyorsunuz. Bu, web siteniz hakkında ne diyor? Sistemin çalışmaya başlaması için arızalı pilin değiştirilmesinin yeterli olduğunu bildiriyorum. Tıpkı fren balatalarını ve disklerini çalışır durumda tutmak için değiştirmek gibi, çünkü siz de alamazsınız. Bu bir ASO mu?

Ben tavsiye ederim. Evouq'um için servis, zorlu bir haftanın ardından spa gibi!

İyi arabalar, bir danışmanla iyi iletişim, iyi hizmet, ancak bazen arabayı servisten almak için bekleme süresinin birkaç kez uzatıldığı iki durum vardı ... ;-)

Hızlı
Profesyonel

Ben tavsiye ederim. Müşteri ve hizmetle iyi iletişim.

Drama ve diş gıcırdatma. Bay temsilci, Discovery'de olduğundan daha fazla bagaj kapasitesi istediğimiz için bizi VW veya Mercedes showroom'una yönlendirdi ve bize sormamız gerekenler hakkında modeller verdi, showroomdaki diğer modelleri göstermeyi unuttu. Yönetmelikler değiştirilmeden önce çok sayıda araba satın alınmışsa, oturma odasının otoparkından site otoparkına geçtiğinizde lamba yanar. 25/03/2019 tarihinden itibaren temsilcinize kareli bir takım elbise giydirin, herkes palyaço gibi giyinmek zorunda değil, bazıları arabalarınızı karşılayabilecek durumda, ancak oyuncular kot pantolon ve tişörtü giymiyor ve araba satın almak böyle bir kutlama değil çünkü Zaten daha fazlasına sahibiz, bu markayı ziyaret etmeyeceğiz XC90 daha büyük bir bagaja sahip ve maliyeti aynı.

enada Jaguar arabalar ve hizmet ters olarak çalışır. Bu tamamen servisin hatası değil, belki de hala garanti kapsamında olan araç için parçaları indirmek bir aydan fazla sürdüğü için. Onlara yazmak, münhasır Distribütör'ü aramak veya e-posta yazmak hiçbir şey yapmaz, sadece onların ellerinden gelen her şeyi yaptıkları ve herhangi bir sorumluluk hissetmedikleri cevabını alırsınız. Ayrıca güzel görünen ama çoğu zaman sitede olacak bir araba almak istiyorsanız doğru yere geldiniz :).

Mükemmel hizmet, yetkinlik, nezaket, verimli hizmet tavsiye ederim.

Bence sadece parayla ilgileniyorlar. Sohbet sırasında pek hoş değil. Garanti incelemesinden sonra. Orada başka bir servise gittim, aracın durumu hakkında tam bilgi edindim ve karavanların değiştirilmemesine ve durumlarının trajik olmasına şaşırdım. Bir daha asla orada hizmet etmeyeceğim.

Web sitesini kullanacaksanız, bağımsız atölyeler arayın.

Kuşkusuz, bu kullandığım en kötü hizmet. Ne yazık ki, garanti bir efsane olduğu için nedenini bilmesem de birkaç yıldır hizmetlerini kullanmak zorundayım. Geçtiğimiz birkaç yıl içinde çok fazla deneyimim oldu. Oraya ulaşmak zor, telefon salona yönlendirildiğinde mesajın iletilmeyeceğinden ve kimsenin geri aramayacağından% 100 eminiz. Erişimin kendisi biraz zordur, ancak park etmeyi unutabilirsiniz. Kişi, arabayı bırakıp servisten sonra teslim almak için belirli bir süre için randevu alır, ancak bu hiç önemli değil çünkü tarihler kimsenin umurunda değil. Bir keresinde arabam serviste bir gün yerine iki gün geçirdi. Ve bu sadece bir kontroldür. Kimse aradı ve haber vermedi. Ne için? Hizmet tarihleri ​​bile bir ay bekliyor. Arabayı kabul ederken genellikle yorumlar ve çekinceler verilir. Tamamen gereksiz, çünkü bu türün orada olduğunu veya web sitesinin hiçbir şey duymadığını, hiçbir şey görmediğini yine de öğreneceğiz. Direksiyon kontrolüyle ilgili bir sorunu defalarca bildirdiğimden, bunun muhtemelen kasetin hatası olduğunu öğrendim. Son. Bunu bir şeyler yapacağımızın garantisi için takas edeceğimizden değil, hayır. Her zaman aynı - yeni bir yazılım yükledik. Tabii ki arıza giderilmedi ve her seferinde geri gelmeye devam ediyor. Start stop sistemi ile benzerdir. Web sitesi, hata mesajlarına rağmen hatayı görmüyor. Son 15 bin için. km, sistem motoru bir kez bile durdurmadı. Bagaj kapağı çaldığında kaportacıya gitmem ve 2-3 gün bir daha arabayı bırakmamam için bana yalvardım. Servis, servis mesajını silmeyi unuttuğunda, başka bir yolculuk yaptım. Fiyatlar ve faturalama ne olacak? Diskler veya pedler gibi bu kadar basit sarf malzemeleri, diğer saygın hizmetlerden 3 kat daha pahalıdır. Ayrıca hileli faturalar da var. Faturadan arabama 7 litre yağ dökülürken maksimum 5,5 litre yağ olduğunu öğrendim.
İngiliz endişesinden hayalini kurduğu arabayı satın almak isteyen herkes önce servis merkezine gitmeli ve özellikle ul. Galerideki servisten beri neyle uğraşacaklarını görmelidir. Witosa (Panorama) harika. Sonra adam servis istasyonuna gider ve başına bir kova soğuk su dökülür.
Arabaların sitede görünmediğini eklemeyi unuttum. Servis salonuna girmek mümkün değildir.

Düzenleme: Siteden bir özür geldi, iyileştirme sözü, ama yine aynı. Çalışanlar dostça değiller, denetimin kapsamını bilmiyorlar, siparişin bir kopyası bana verilmedi, yağ miktarı konusunda tekrar aldatıldım, döşemeler kirli ve araba yıkandıktan sonra daha kirli. geldi. Web sitesi başkanı şikayete tepki bile vermedi. Buraya son kez geldim.

Oturma odası mükemmel donanımlı, güzel döşenmiş, ferah. Beni ilgilendiren tüm modeller olmasa da araba seçimi büyük. Hizmet bir madalyayı hak ediyor. Otomotiv endüstrisi için çok fazla bilgi ve tutku görebilirsiniz. Tek eksi, çok küçük bir park yeri.

Nie do e przegl d i serwis zaj du o d u ej ni mi obiecano ..., nawet nie umyli mi auta cho obiecali ..., t umacz c si brakiem czasu. Najciekawsze jednak jest to e za takie pieni dze jakie zap aci em ..., nawet nie dolali mi p ynu do spryskiwacza.
Stanowczo odradzam tam wizyt,

Hala çok şey öğrenmem gerekiyor. Ne yazık ki Varşova'da bu markanın tekelcileridir ve her tekel olduğu gibi hizmet kalitesini ve hizmet kalitesini çok kötü etkiler. Ben iki kez (iki ziyaret için) rüzgara karşı koydum - araba hazır değildi ve ertesi gün 18: 00'de oturma odasına geldiğimi öğrendiğim gün kalmak zorunda kaldı. Her iki durumda da, 2-3 saat sürmesi gereken küçük şeyler olması gerekiyordu.

Katliam, güvenlik görevlisinin arabayı teslim aldığını kabul etmesi zor

Tavsiye etmiyorum !! Araç değiştirilmeye bırakılır, 5 dakika içinde servis müdürü aracın bozuk olduğu bilgisiyle gelir. Bir çalışan, fren balatalarını değiştirdikten sonra başka bir müşteri tarafından araca girdi (hareket etmeden önce fren sisteminin pompalanması gerektiğini bilmiyordu). Böylesine prestijli bir şirketin, özellikle de bir çalışanın acelesi ve prosedürleri tamamlayamaması nedeniyle benzer bir duruma sahip olmadığına inanıyorum.

Havalı lüks arabalar, ancak müşteri park yerinde biraz dar ve resepsiyon masasında beklemeniz gerekiyor.

Şikayet etmek için bir nedenim yok. Sitedeki kişiler çok kibar ve yardım etmeye hazır, onarım için beklemek için bir yer tamam, şirketten bir araba alma hizmeti veya yedek bir araba sipariş edebilirsiniz. Şimdiye kadar birkaç kez kullandım ve benzerdi.

Arabayı 2 gün yerine neredeyse 2 hafta sitede bırakmak zorunda kaldım! Ayrıca tamir edilmedi ve tanı yanlıştı.

Müşteri hizmetleri de arzulanan çok şey bırakıyor ... Tavsiye etmiyorum!

Marka standardına gelince, müşteri hizmetleri açısından çok eksikler.

Salon 5 yıldızı hak ediyor. Hizmet çok gelişti. Personel her zaman yardımcı olur.

Sayın Cumhurbaşkanımızın bugün teslim almak için sipariş verdiğimiz ve sürdüğümüz bir araba yolculuğuna çıkma nezaketini gösterdiği için teşekkür ederiz. Geri dönmek zorunda kaldık çünkü Sayın Başkan'ın rahatlığı müşterinin menfaatini aşıyor. Salonumuzda "Müşteri Rabbimiz" sloganının "Rabbimiz Başkan" olarak değiştirildiğini görebilirsiniz. "Ne tür bir duraksınız" prensibine göre çalışan ekibinize selamlar

Her şey bir artı, iyi bir araba seçimi, iyi fiyatlar, cazip finansman. Müşteri hizmetleri üzerinde biraz çalışırdım, çünkü soğuk kahve bir zevk değil. Ancak, seçilen araçtan ve sunulan hizmetlerden tamamen memnunum.

Düşük seviyede harika arabalar, servis ve profesyonellik, ancak genellikle yukarıdan balık kırılıyor, bu yüzden genel yaklaşımı anlıyorum. İstisnalar var, Dariusz, Hubert - sınıf!

Velar veya Evoque ile çok ilgileniyordum ama geri çağrılmadım. Bir meslektaşı Infiniti'yi satın aldı, çünkü bir XE test sürüşünden sonra ancak 1,5 ms sonra o hala ilgileniyorsa aranıyordu, Karlik'te başka bir arkadaşı satın aldı çünkü Velar onun tarafından sipariş ve ön sözleşme yaptı ... günler sonra kağıtları imzalamaya geldi.

Salonda üst düzey hizmet. Ne yazık ki, Polmozbytu seviyesindeki site, geçmiş bir çağdan kalma. Adam-saat fiyatları, gerçekleştirilen beceriler ve faaliyetler için yetersizdir.
Ne yazık ki, arabanın kendisi mega bir acil durum haline geliyor. Bu benim ilk Range'im ama maalesef sonuncu olacağım.

Müşteriler için park alanlarının olmaması ve park alanında yer olmaması için tek eksi ...

Sözde premium ve hizmet çok vasat. Bu salgının insanlara ne yaptığını bilmiyorum. Satıcının benden kurtulmak istediği izlenimine kapıldım ve ilk şeylerden biri arabanın uzun süre beklenmesi gerektiği ve satış olup olmayacağı bilinmiyor.

Çok yetkin ve güler yüzlü hizmet! Gösteri araçlarının geniş kullanılabilirliği. Şiddetle tavsiye ediyoruz

Arabaya ikinci ve geçen yıl servis yapıyorum! Bu şimdiye kadar ziyaret ettiğim en kötü site.
Onların galerisinde satın alınmış onaylı bir garantim var (SATIN ALMAYI TAVSİYE ETMİYORUM - para israfı), garanti onlar tarafından yerine getirilmiyor. Dün saat 8: 00'den sonra arabadan ayrıldım (galeriye 150 metre mesafede, tabii ki servis alanında müşteriler için park yeri olmadığı için), bagaj kapağı arızası nedeniyle servis ziyareti (altında onaylı garanti), öğleden sonra 2 civarında almaya hazır olacağına dair bilgi aldım, ancak daha önce bir telefon alacağım. Telefon yoktu, öğleden sonra 3: 00'den sonra kendimi aradım, konuşma başka bir araba gibiydi, boyanacak bazı unsurlarla ilgili (bir servis teknisyeninin yeterliliğinin olmaması), bu yüzden 16: 30'dan sonra dedim. Arabanın henüz hizmete girmediği söylendiğinde hiç şaşırmadım. Tabii ki hiçbir şey yapılmadı. Onlarla araba için 45 dakika bekledim !! Bana bıraktığımla aynı durumda iade edildi. değerli zamanımın tamamen boşa harcanması !!! Bugün bu süper servisten aranarak kefilin arızanın onarım talebini reddettiği ve şikayet konusu olmadığı yönünde bir çağrı aldım. Artık Range Rover'ıma servis yapmayacağım, kesinlikle bir sonraki Range'ime, daha profesyonel başka bir salonda satın alacağım. Müşteri hizmetlerinde yeterlilik ve beceri eksikliği her ziyarette gösterilir.

Telefon hizmeti için hiçbir kelime yok. Telsiz kodu için para talep eden tüm hizmetler için, başka bir salonun ücretsiz yaptığı ve yine de hizmetin çok daha yüksek olduğu 130 PLN talep ediyorlar.