JB Hi-Fi Gözden geçirmek

Erişimi kolay, mükemmel hizmet ve personel, gereksinimlerimizi harika bir fiyata harika bir marka olarak eşleştirdi.

Elektronik, film ... müzik vb. İçin alışveriş yapmak için harika bir yer.

Bazen bu mağazada nasıl arkadaş canlısı olunacağını bilenlerin yalnızca güvenlik görevlileri olduğunu düşünüyorum. Her zaman bir gülümseme ve teşekkür ederim. Normal personel size yaklaşmaz, her zaman onları aşağıya çekmek zorundasınız ve bir kez sizi rahatsız etmekten mutlu olmadıklarını neredeyse belli ettiniz. Başka bir JB'ye gidin, ancak güvenlik görevlilerine bir yoldan el sallayın.

Güzel bir deneyimdi ... Bir personel çok kaba davrandı .... Ama tüm deneyim güzeldi

Çevrimiçi bir tıklama ve tahsilat yaptıktan sonra teslim alma ve sipariş hazır durumu için bana bir onay mesajı gönderdiğiniz için bir yıldız. Geyik parkından West havaalanına kadar sürdü, sadece üzgünüm, bunun bir fiyatlandırma hatası olduğu ve bunu onurlandıramayacakları söylendi. Kimin batırdığını çözebilmeleri için beni 10 dakika bekletti. Teşekkürler JB, yine yaptın. Şimdi jbhi ile bu sorun hakkında arandığı gibi düzenli bir olay gibi görünüyor

Harika hizmet, satın aldığım şeyde sormadan indirim aldım

Müşterilere hizmet vermek için yeterli personel yok

Servis lütfen 15 dakikadır TV bölümünüzün etrafında dolanıyorum ve bir TV satın almak istiyorum. ve diğer teknoloji.
Mağazayı bile aradım, birini göndereceklerini söyledim.
Hayır, kaz gibi hissetmek için yeterince zaman harcadım o yüzden güle güle

Pek çok mağazadan biraz daha küçük, dar yürüme alanları tekerlekli sandalyelerin geçmesini zorlaştırır. Personelin soruları yanıtlayamamasına rağmen iyi ürün yelpazesi.

İçeri girdi, 3995 $ 'lık işaretli bir LG TV'de daha iyi bir anlaşma istedi, cevap buydu.
İndirimli olmayan bir ürüne geçmeleri için yeterince yer olduğunu bildiğimiz için çok kaba.
Nasıl kaybettiler ki, aynı televizyondan 2 tanesini iyi adamlara 3600 dolara getirdim.

Thomas'tan harika müşteri hizmetleri! İhtiyaçlarımı karşılayan ve süper dostça olan en iyi ürünü tavsiye etti. Gerçekten gerçek ve aşağılık Dünya. Hızlı kolay ve dram yok, 10/10 müşteri hizmetleri ve verimliliği için yönetim ekibinden takdir edilmelidir. Olağanüstü iş !!!

Müşteri hizmetleri harikaydı ama personel yetersizdi, gerçekten yardım alabilmem biraz zaman aldı

Elektrikli eşya çeşitleri ile güzel bir yer, sahip oldukları devasa DVD ve Ses gruplarını seviyorum, fiyatlar yüksek

Mükemmel ürün yelpazesi, birisinin ihtiyaçlarımızla ilgilenmesini sağlamak biraz zaman aldı, ancak bir kez yaptığımızda mükemmel ürün bilgisi ve deneyimi vardı.

JB nin web sitesinden ilk kez bir ürün satın aldım.
Başlangıçta kolay ve hızlı olduğunu düşündüm. Yaklaşık 500 dolara bulaşık makinesi satın aldım.
Birkaç dakika içinde bir e-posta onayı aldım ve teslimatın birkaç gün sürebileceğini tahmin ettim.

Birkaç gün sonra müşteri hizmetleri ekibinden bulaşık makinesinin stoklarının tükendiğini ve depolarındaki tahmini varış süresinin 14 Temmuz olduğunu belirten bir e-posta aldım, bu yüzden tesisatçımı ayın 20'sine ayarladım ve varsa onlara birkaç gün daha verdim. gecikme. Yine de ürünü teslim almak ve teslimatı ayarlamak için 2 haftaları vardı.

18'inde onlara, sadece onlardan haber almadığım gibi her şeyin yolunda gittiğini doğrulamak için e-posta gönderdim (hiçbir haber, iyi haber değil mi?) Ve 19'unda, hala stokta kalmadıklarını ve bir ETA.
Ciddi anlamda? Şaka yapıyorlar değil mi?

Müşteri hizmetlerinde çalıştım, bu yüzden SLA'ları ve müşteriler sağlanan bilgileri bu bilgiler etrafında planlar yapmak için kullandıklarında neden iyi iletişim gerektiğini anlıyorum ... Ben de aynen öyle yaptım.

Koşullar göz önüne alındığında yanıtlarının kabul edilemez olduğunu söylemek için e-posta gönderdim ve bana tekrar basitçe öğeyi teslim etmeyeceklerini söyleyerek yanıt verdiler.

Stoklarının tükendiğini anlıyorum, ancak sorunu düzeltmek veya düzeltmek için kesinlikle hiçbir girişimde bulunmadılar.
Stokları yok, bu kadar, değil mi? Sadece siparişi iptal et ve iki haftamı boşa harcadığın için teşekkürler.
Müşterilerini umursamayan bir yönetim tarafından yönetilen acıklı müşteri hizmet ekibi.

Bir müşteriyi ömür boyu bu şekilde kaybedersiniz.

JB Hi-Fi, oldukça şaşırtıcı bulduğum herhangi bir RCA ses kablosunu stoklamadı

Çok sayıda mağaza elverişli konumdadır. Bulunan tgey sadece hifi / teknoloji değil, aynı zamanda elektrikli süpürgeler ve diğer ev aletleri de satıyor.

İyi ama bir personelin sana yardım etmesi için yıllarca beklemelisin

Ah JB Hifi! Müşterilerinizi potansiyel bir hırsız ve gergin hissettirmede her zaman başarılı olun, her mağazanın girişinde çok ciddi görünen güvenlik görevlilerine teşekkürler. Özellikle de hiçbir şey almadan mağazadan çıktığınızda bu duygu ... Cidden JB Hi-fi, bir elektronik ekipman şirketisiniz ve bu 2020 yılı. Hırsızlıktan vazgeçmenin veya caydırmanın tek etkili yolunun gerçekten bu olduğunu düşünüyor musunuz?

Şok müşteri hizmetleri Yardım etmekle ilgilenen personel yok.

Burada çalışan harika personel ekibi! Çok yararlı ve bilgilendirici! TV'ler için tavsiye için en iyi JB.

Güler yüzlü personel size yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyar

Günün sonuna kadar taksit yapmak isteyenlerin zaman kaybı.
Sfaff üyeleri hangi belgelerin gerekli olduğunu neredeyse hiç bilmiyorlar ve kelimenin tam anlamıyla tüm gününüzü boşa harcıyorsunuz.
Tavsiye edilmez

Tüm elektrik ihtiyaçlarınızı bulabileceğiniz harika bir yer

İyi bir eğlence ve aksesuar yelpazesi, ev aletleri için pek iyi değil ama daha iyi hale geliyor. Kat personeli bulmak zor ama bulduğunuzda bilgili.

Mükemmel müşteri hizmeti deneyimi. Satış ekibi, tüm ürünler hakkında bilgi sahibidir. Bazı departmanların müşterilere ulaşmak için daha fazla personele ihtiyacı olsa da.

Bir soru sormak için arandım, birkaç dakika beklemeye alındı, defalarca aktarıldı ve mağazanın arka plan gürültüsünün gelip ardından beklemeye alındığını duyabiliyorum. Korkunç müşteri hizmetleri.

Her zaman tüm elektronikleri JB'den alıyoruz. Orada fiyatlandırmayı iyi buluyorum ve en son elektronik cihazlara sahipler.

İhtiyacım olan ürünü seçmeme yardımcı olan personel, yardımsever ve ürün bilgisi bilgilendirildi.

En kötü hizmet. Her seferinde 5 dakikadan fazla beklemede olmak için yalnızca iki kez arandı.

Sadece aşağı inmeden önce stokları olup olmadığını bilmek istedim.

Çalışanlar 700 $ 'lık bir satışı önemsemeyebilir.
Yanıt "Tezgaha sıkışmış yapamıyorum ..."

JB Bir araya gelin, yoksa bir sonraki Dick Smith olursunuz.

Hızlı göz atmak için içeri girmeyi sevin, her zaman bir şeyle ayrılın, ister film ister CD olsun

Sadece göz atıyorum, sonra zincirler halinde bir Alice bulmamız gerektiğine karar verdik ... Sonraki dakika p.a üzerinden oynuyorlar ... istediğiniz şeyi dinlemeyi yepyeni bir seviyeye taşıyorlar.

Harika bir yerde ihtiyacınız olan en fazla teknoloji var.

Harika servis öğle tatilim sırasında oraya hızlı ve verimli bir şekilde gitti, hangi ürünü kastettiğimi biliyordu. Kesinlikle tekrar geri dön

personel güzel ama düzen kafa karıştırıcı (yazıyı ortaya kim koyar ??? XD)

Bu mağaza her zaman harika hizmet veriyor, ancak başka hiçbir yerde bulamadığım ürünlerin mevcudiyetinden her zaman daha fazla etkileniyorum.

Çalışanlar çok iyi! Arkadaş canlısı, bilgili ve ekstra yol kat etmeye istekli. Her seferinde. Ben başka bir yere gitmeyeceğim. Rene'ye seslen. Ne silah! Sadece uğultudan istediğiniz müziğin şifresini çözme ustası.

Personelin size bir şey satmak istediğinden veya sadece kedi fare oynadıklarından emin değilim. Vinil yok, küçük ürün yelpazesi. JB Essendon Tarlalarına gitmek daha iyi.

45 dakika boyunca mağazada yardım ve bilgi almaya çalışırken, hiçbir kişi yardım etmedi, hatta yardım etmeye bile kalkışmadı. Bir personele yaklaştı ve bize baktı ve uzaklaştı.

Nathan bana büyük televizyonlar hakkında ihtiyacım olan bilgiyi verdi.

Mükemmel müşteri hizmetleri için Tom'a çok teşekkürler. İhtiyaç duyduğum şeyleri sabırla dinledim ve aralarından seçim yapabileceğim ürünleri seçtim. Tam istediğim öğeyi bulmama yardımcı oldu ve kendimi değerli hissettirdi. Bu mağaza hizmetimi tekrar alacak. Alışveriş yapmayı sevmeyen birinden JB Hi-fi Airport West'i şiddetle tavsiye ederim. Deneyimin tadını çıkarmamı sağladılar, teşekkürler.

Nathan'ın bu mağazada sunduğu hizmet rakipsizdir. Bu mağazaya defalarca döndüm (en yakın mağazam olmasa da) ve beni asla yanlış yola götürmedi. Yeni televizyonumu, dizüstü bilgisayarımı, sound bar'ımı, kulaklıklarımı ve daha fazlasını seçerken bana yardımcı oldu ve hepsinden çok memnunum. 4. aşama kısıtlamaları sırasında bile, satın alma işlemi yaparken hizmeti olağanüstü olmuştur.

En iyi JB mağazalarından biri! Geniş ürün yelpazesi ve harika fiyatlar. Personel ŞAŞIRTICI ve çok yardımsever / bilgili!

Asla yardım alamamak, çok sinir bozucu. Biletli bir sisteme ihtiyacınız var

Hatalı bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmemi tavsiye eden Samsung ile iletişime geçti. Ash'le ilgilendi ve nazik ve profesyoneldi. Ürünü yenisiyle değiştirdi ve mükemmel çalışıyor!

16/12/2018 tarihinde J B Hi Fi, Airport West'e gittim. Bir mobilite scooter içindeydim ve çok dar olduğu için adalardan aşağı inemediğim için güvenlik görevlisi ve personel işe yaramıyordu ve güvenlik görevlisi ve personel ekranları hareket ettirmiyordu, iki müşteri benim için taşıdı, değil mi? mağaza aracılığıyla.
Bu mağaza en azından bir kabus.
Asla yardım bulamazsın.
Düzensiz ve tekerlekli sandalyeler veya scooterlar için uygun olmayan yerlerde saklayın.
Bu mağazanın ciddi bir yükseltmeye ve yeni personele ve önemseyen güvenlik görevlisine ihtiyacı var.

Gerçekten mecbur kalmadıkça JB'lere asla gitmeyeceğim. Annemle konuşmacı aramak için gittim - öndeki adamdan başka birinin gelip bize yardım etmesi için aradığı yardım istedim. Konuşmacıların bulunduğu bölüme gittik ve biraz yardım için en fazla 5 - 10 dakika bekledik.
Gözümün köşesinde aynı adamın gelip bize yardım edip etmediğini görmek için bizi kontrol ettiğini gördüm. Bize baktı ve gitmişti. Anneme söyledim ve gidelim dedi başka bir yerde deneyeceğiz. Dışarı çıkarken orada farklı biri duruyordu.

Hiç profesyonelce değil. Çok hayal kırıklığına uğradım
JBs ile

West Airport'ta JB Hi-Fi'yi yeterince tavsiye edemezsiniz! Ricky ve ekibi kusursuz hizmet sunuyor, oradaki herkese şapka çıkartın! Benim gibi yeni bir TV almak istiyorsanız, Nathan'ı arayın, bütçenize ve ihtiyaçlarınıza uyacak mükemmel TV'yi bulmanıza kesinlikle yardımcı olacaktır. Olduğum model hakkında çok araştırma yaptım ve her şeyi bildiğimi sanıyordum, Nathan bana aldığım TV hakkında hiç bilmediğim ayrıntıları vermeye başladığında alçakgönüllüydüm! Harika bir adam ve satışı almak için duymak istediğiniz her şeyi size söyleyebilecek sıradan satıcınız değil. Herhangi bir elektronik veya ev aletinin peşindeyseniz, JB Hi-Fi Airport West öyle !!

Sadece iyi bir seçime sahip oldukları için filmlere göz atıyorum

İyi müşteri hizmetleri uygun fiyatlar ve güler yüzlü personel

Kesinlikle harika ve nazik müşteri hizmetleri. Üniversite için yeni ve uygun fiyatlı bir dizüstü bilgisayara ihtiyacım vardı, JB Hi-Fi ekibinden Rhys 3 harika seçenek önerdi. Rhys'in teknolojiye oldukça aşina olması kararımı hızlı ve kolay hale getirdi. Şiddetle tavsiye ederim !!

JB'nin neyle ilgili olduğunu bilmiyorsanız, bir telefonu veya bilgisayarı nasıl kullanacağınızı nasıl biliyorsunuz ?? Bir personelin nadir ama tartışmasız bir klasik komedi başyapıtı bulmama yardım etmesi çok etkilendim ...

Harika hizmet ve fiyatlandırma konusunda bana yardımcı oldu.