JBM Koeriers Gözden geçirmek

Şirketimizden haftalık paketleri JBM Kuryeleri aracılığıyla Dağıtım kanalı üzerinden gönderiyoruz. Ara sıra aceleyi kullanırız, ancak çoğu zaman acelemiz yoktur. Bu konuda konuşmakta iyiyiz, bazen bir şeyler ters gidiyor, ancak bu satın aldığımız hizmetin fiyatına da bağlı. Genellikle ödediğimiz hizmetin hizmetinde iyi çözülür :-).

Greetz doğum günüm için Greetz aracılığıyla çiçek aldı, ama maalesef evde değildim. Yeni bir teslimat tarihi için JBM aradı. Ancak, yeni teslim tarihinde gelmediler (bütün gün evdeydiler). Öyleyse tekrar ara, birkaç kez konuşmama izin vermediler. Bir cümlenin ortasında sizi bir meslektaşınıza bağlarlar. Oldukça düşmanca. Şimdi bir haftadan fazla oldu ve çiçekler henüz teslim edilmedi.

Bu sabah evde değildik ve komşular da olmadığı için şoför bir paket teslim edemedi. JBM rotadan sonra tekrar sunmak için çok dikkatliydi, çünkü sürücü neredeyse yanımızdan evine giderken geçecekti. Bunun için çok teşekkürler.

Çok kötü hizmet, not: Greetz, diğer şeylerin yanı sıra bu kuryeyi kullanıyor. Evde değilse kısa vadede paketinizi teslim almanız çok zordur. İşbirliği sıfırdır

Komşulara mesaj bırakmadan teslim edilir. yeterli izleme, başka yorum yok.

Kayıp telefonum için harika bir servis, Utrecht cs'deki tren istasyonunda bulunduktan sonra çok çabuk geri aldım.

Yanlış paket, Amsterdam Merkez'deki bir bagaj dolabının içindekilerin iadesi oldu, başkasının eşyalarını geri aldım. Önce bana 2 paket almış olacağım söylendi, eğer o zaman sadece 1 tane olduğunu söylersem, o zaman aniden onlar da sadece 1'den bahsediyorlar. NS'yi tamamen haksız yere suçlamaya çalışıyorum. Gerçekten tamamen haksız ...
Umarım eşyalarımı geri alırım ve o iyi adam da ...

Dün Veendam'a acil bir yolculuk için aranan, soğutmalı kamyonla gitmek zorunda kaldı.
Kararlaştırılan zamanlarda toplanıp teslim edildi ilk seyahatimizdi ama daha fazlası olacak. hizmet için teşekkürler ve uzun bir işbirliği için sabırsızlanıyoruz.

Gönderinizi kaybederseniz, yeni bir teslimat randevusu almak için otobüste 'teslimat kaçırıldı' notu bırakın, aynı zamanda son derece kötü müşteri hizmetleri (özellikle Rick Castien tarafından).

Çok müşteri dostu olmayan bir şirket! Telesekreterde belirtilen 06 numarasını ararsanız, telefonda her şeye hayır diyen bir beyefendi göreceksiniz!
Sizin için (acilen) hiçbir şey ayarlamak istemeyin. Paketim Perşembe günü gelmiş olmalıydı, şimdi Cumartesi ve henüz orada değil! Teslimat süreleri özellikle uzun 9-17 !! Ve evde değilsen, şansın yok!

Çok sınırlı teslimat süreleri.
Komşulara bırakma imkanı var ama yapılmadı

keşke bu yorumları önceden okumuş olsaydım. bir numarada bir kaset ve başka bir numarada, sevkiyatın ne zaman teslim edileceğini anlamaya değmeyeceğini düşünen çok kolay işleyen bir operatör. yani bu bir kez ve bir daha asla.

Diğer yol kullanıcılarını yoldan uzaklaştırmaktan çekinmeyen korsanlardan gerçekten uzaklaşmak istiyorsanız JBM'yi seçin. Tamponu yapıştırmak, çok hızlı sürmek ve sizi yoldan çıkarmak için yoldan itmek, paketinizi hızlı bir şekilde teslim etmenin bazı yöntemleridir. Aşağıdaki fotoğrafın sürücüsü bunu yapmaya istekli. Bugün A15'te sabahları 1800 saat civarında.

Bir kurye ile şimdiye kadarki en kötü deneyim. Lux'a gecelik sipariş için ödendi, ancak yerine getirilmedi. Sadece 1 gün sonra teslim edildi. İrtibat kişisi, covid ya da başka bir şey gibi kötü bir bahane bulmaya zahmet bile etmez. Hiçbir şey bilmiyorlar. Yani onlarla ilk ve son kez. Ah evet, ellerine aldıklarında, bir palet alacakları sırada bagaj kapağı ve pompa kamyonu olmayan bir kamyon gönderdiler ve bir forklift olup olmadığını bile sormadılar. Harika bir profesyonel ... o kadar değil.

İlk kez bir inceleme yazıyorum, ancak JBM onu o kadar renkli hale getirdi ki hala bunun hakkında bir şey söylemek istiyorum. Bu şirketin hizmeti tek kelime ile özetlenebilir: değersiz. İki hafta sonra nihayet kayıtlı bir posta öğesinin teslimatı için bir tarih planlamayı başardım (1 Eylül). Teslimatın ilgili gününde, teslimat süresinin 09:00 - 17:00 saatleri arasında olduğundan daha kesin olup olmadığını görmek için bir arama yapmanız yeterlidir. Bu mümkün değildi. Saat 16: 00'da tekrar aradım ve şu soruyla: Posta öğemi yine de bekleyebilir miyim? Sonra eğlence başladı. Planlanan teslimat günü sistemde yoktu. Bu, "teknik bir arıza" nedeniyle oldu. Bilgisayarda yeni randevu olmadığı için mail öğem 23 Ağustos'ta geri döndü. Telefondaki en iyi adam hiçbir şey yapamazdı ama bana kendisinin de can sıkıcı bulduğunu ve bir şikayette bulunmam gerektiğini söyledi. Bu şirketin yaptığı bir hata nedeniyle, 'teknik bir arıza' nedeniyle güvenilir kayıtlı bir posta öğesi kayboldu ve şu anda karşılaştığım soruna bir çözüm bulma niyetinde herhangi bir niyet yok. Bir daha asla müşterilerle ve gizli posta öğeleriyle ilgilenen bir şirketle uğraşmak zorunda kalmamayı umuyorum.

Acil sipariş zamanında teslim alınır ve tam zamanında teslim edilir. Gönderinin teslim edildiğine dair güzel bir mesaj aldım.

Kayıp valizimi Polonya'ya gönderdiğiniz için teşekkür ederim. İyi iş

İyi müşteri hizmetleri, cana yakın ve çok yardımsever çalışanlar. Tabii ki her şey 5 yıldız değil ama en az% 85'i !! İyi iş!!