Yorumlar 444 Sayfa 3 / 5
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
4 yıllar önce

Yalan söyledim, aşağılandım, takım kurmaya ve bana...

Yalan söyledim, aşağılandım, takım kurmaya ve bana bayilik oyunları oynamaya çalıştılar. Korkunç deneyim. Orada iş yaptığım için çok pişmanım ve bir daha asla oraya gitmeyeceğim.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Jerry Seiner'daki işletmem için yeni bir 2020 Silv...

Jerry Seiner'daki işletmem için yeni bir 2020 Silverado 3500 kamyon satın aldım. Ty Wetsel ile çalışmak harikaydı. Sonunda, zamanınızı boşa harcamadan size ihtiyacınız olanı sağlayan bir satış elemanı.

Anlaşmanın çoğu metin mesajları üzerinden yapıldı. Sadece 20 dakikadır bayide kaldım ve bu sadece evrakları imzalamak ve kamyonun üzerinden geçmek içindi. Satış hilesi veya gizli ücret yok. Onlara hayır demek zorunda kalmamak güzeldi, diğer bayilerde yaptığım gibi 10 defa servis sözleşmesi istemiyorum.

Anlaşma gerçekten iyiydi! Son üç kamyonumun hepsi Ram oldu ve sonunda Silverado'ya binmek için yeterince iyi bir anlaşma yaptım.

Bir sonraki yeni kamyonum için geri döneceğim!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Harika bir deneyim, finans uzun sürdü (her zamanki...

Harika bir deneyim, finans uzun sürdü (her zamanki gibi), Belki de Covid-19 Kısıtlamaları nedeniyle.

Her satış temsilcisine ilgilendiğim kamyon hakkında soru sorabildim.

Bunu karşılaştığım tüm JS Bayileri için söyleyebilirim. Bir satıcının yanınızda olduğunu hissetmeniz garip bir duygu.

Brooks (satıcım) çok profesyoneldi ve sorularıma cevap verebildi veya cevapları alabildi.

Regan (Parçalar / aksesuarlar) hızlıydı ve istediğim tüm aksesuarları makul bir fiyata aldı (Çevrimiçi'den daha iyi)

Harika deneyim

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Tyler Rendek bana ve aileme güvenilir ve emniyetli...

Tyler Rendek bana ve aileme güvenilir ve emniyetli bir araba aramamıza yardım etti. Ne istediğimizi dinlemek, bize uygun seçenekler sunmak ve sahip olduğumuz her soruyu yanıtlamak için gerçekten zaman ayırdı. Herkese Tyler'ı Jerry Seiner Chevrolet'de ziyaret etmelerini tavsiye etmekten rahatlık duyarım.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Servis departmanı bir $ h! + Gösterisi. İletişimin...

Servis departmanı bir $ h! + Gösterisi. İletişimin kalitesinden, her şeyin güncelliğinden çok memnun kalmamış ve hayal kırıklığına uğramış (oldukça basit şeyler için 2 hafta sürdü). İncelemeler iyileştiklerini gösterene kadar onlardan kaçınmayı önerin; Geri dönmeyeceğimi biliyorum.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Uğraşmak zorunda kaldığım en profesyonel olmayan a...

Uğraşmak zorunda kaldığım en profesyonel olmayan aptallardan oluşan bir grup. Başlangıçta bir yağ değişimi için içeri girip, saat 6: 40'ta bir randevu ayarlayarak, servis merkezindeki tek kişinin beni selamlaması 25 dakika sürdü ve yağ değişimi için toplam deneyim 2 saatti. Öldürmek için çok zamanım olduğu için, kabin hava filtresi ve bujiler almak için parçalara gittim. Eve, bana yanlış boyutta hava filtresi verdiklerini anladım. Ertesi gün geri döndüklerinde, kapı parçalara kilitlenmiş olarak 30 dakika boyunca hesaba katılmayan çalışan parçalar vardı. Her yerde korkunç bir heyecan ve profesyonel olmayan bir grup.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Yağ değişimi için 3:20 randevu aldım. 2 ve 1/2 saa...

Yağ değişimi için 3:20 randevu aldım. 2 ve 1/2 saat sonra tekrar geldim ve yağ değişimime yeni başlıyorlardı. Bu bayi yağımı bir kez değiştirmeden önce, yağımı Jiffy Lube'de randevu almadan 10 kez değiştirebilirdim. Uzun süre beklemek zorunda kalmamak için randevu ayarlamak değil mi?

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Jason, yeni 2020 HD kamyonumun parçalarını burada ...

Jason, yeni 2020 HD kamyonumun parçalarını burada daha hızlı alabilmek için elinden geleni yaptı. Katılmak zorunda kaldığım çok sayıda yolculuk için de birkaç galon benzin koydular. Genel olarak sorun çözüldü ve mutluyum!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Kapıdaki elektrik sorunu için 2007 Tahoe'mi getird...

Kapıdaki elektrik sorunu için 2007 Tahoe'mi getirdim. Benimle ilgilenen servis danışmanından bu kadar memnun olamazdım. Kim olduğunu bilseydim teknolojiye biraz kredi verirdim. Dan Long, dürüst ve son derece yüksek bir dürüstlüğe sahip gerçek bir profesyoneldir. Bu zamanlarda, tek aracınızın servise ihtiyacı olduğu ve bölgeye yeni gelen ve güvenecek kimsenin olmadığı zor bir zamanda saygı ve şefkatle davranmak ferahlatıcı. Dan Long, insanlarla net, açık ve dürüst bir şekilde nasıl konuşulacağını anlayan harika bir çalışandır. Arabalarda ve mekaniklerde yolumu oldukça iyi biliyorum ve o bunu hissetti ve benimle anladığım kadarıyla konuştu. Normalde yorum bırakmasam da bu incelemeyi bırakmaktan memnunum. Lütfen Dan Long'un müşterilerinize ve bayiliğinize kattıklarıyla tanındığından emin olun. O gerçekten bir mücevher ve sizler için harika bir menajer olacaktır. Gelecekteki Chevrolet ihtiyaçlarım için geri döneceğim.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Yani Tyson benim satış ortağımdı ve bayilikte daha...

Yani Tyson benim satış ortağımdı ve bayilikte daha yeni olmasına rağmen, bence harika bir iş çıkardı. Biraz çalışma gerektiren kullanılmış bir 2012 Chevy banliyösü satın aldık ve istediğimiz tüm değişiklikleri kabul etti. Arabayı satın aldığımızdan sonraki bir hafta içinde, servis ekibinin değişiklikleri yapmaya hazır olduğunu ve hatta karım yeni bir bebeğim olduğu için aracı evimizden aldığını bize bildirmek için takip etti. Finans ekibinin harika olduğunu da söylemek istiyorum, çünkü başlangıçta bize harika bir oran sağladılar, ancak bankayla daha fazla konuştuktan sonra, ertesi Pazartesi bize daha da düşük bir oran getirdi ve kredimizin ömrü boyunca 500 dolar daha tasarruf etti. Belgeleri imzaladıktan sonra beni daha iyi bir oran elde etmek için ne kadar teşvik ettiklerini sordum ve Allen, "çünkü yeniden satın almak isteyeceğiniz türden bir deneyime sahip olmanızı istiyoruz" dedi. Dürüst olmak gerekirse, harika olduğu için yapabilirim.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Araba almak için harika bir yer. Mark ile telefon ...

Araba almak için harika bir yer. Mark ile telefon / e-posta yoluyla çalıştı. Burada USAA üzerinden bir araba buldum. Beni 10 dakika içinde aradılar ve youtube'da da arabayı harika bir şekilde gezdiler. SLC'ye gitmek için zaman bulana kadar araba benim için tutuldu. Ön tarafa park edilmişti ve benim için hazırdı. Yaklaşık 1.5-2 saat evrak işi aldı ve yeni arabamla kapıdan çıktım. Teşekkürler!

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Geçmiş deneyimim ağzımda kötü bir tat bıraktı. 22....

Geçmiş deneyimim ağzımda kötü bir tat bıraktı. 22.11.2017 tarihinde 2012 Chevy Sonic'im için servisteydim. Arabamı park yerinden çıkardığımda servisin sonuna kadar her şey yolundaydı ve hemen kontrol motoru ışığı yandı. Onu o gün bana yardım eden Dan Long'a geri götürdüm ve kontrol motoru ışığı için bir test yaptı ve bunun nasıl bir şey olmadığı, voltajla ilgili bir şey olduğu hakkında bir şeyler söyledi ve kapattı. Bu yüzden yine uzaklaştım. En fazla 30 dakika sonra ayak işlerini yapıyordum ve kontrol motoru ışığı yanıyor. Bu yüzden Auto Zone'a gitmeye ve benim için ücretsiz bir test yapmalarını sağlamaya karar verdim. Auto Zone, bir yakıt sorunu olduğunu gördüğünü belirtiyor. Daha sonra Dan Long'u aradım ve ışığın tekrar nasıl yandığını belirten bir sesli mesaj bıraktım ve en kısa sürede düzeltilmesi gerekiyor. Bu, hiçbir şey olmadığı ve Dan'in ışığı kapatması için bayiye geri döneceğim ikinci seferdi. Dan'den asla haber alamadım ve Şükran Günü'nden önceki gün olduğu için, kaçmam gereken çok sayıda işim vardı. 49.00 $ 'lık bir hizmet için hissediyorum, aracımla ilgili daha büyük bir sorun olması gerektiğinde bayiye gidip gelmekle uğraşmamalıyım. Bu deneyimden hayal kırıklığına uğradım ve onları geri arayacağım, ertesi gün izinli olacağım, oraya git ve arabama baktıracağım. Umarım bu sefer sorun giderilebilir ve sevgili Jerry Seiner Servisine geri dönebilirim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

BURAYA GİTMEYİN. Kesinlikle korkunç bir deneyim. A...

BURAYA GİTMEYİN. Kesinlikle korkunç bir deneyim. Arabamı aldığımda bana bir servis satıldı, servisi planlamak için aradığımda uzun süre beklediğimi ve ödediğim hizmeti artık alamayacağımı söylediler, ancak paramı hala sakladılar. sadece bu değil, arabayı satın aldığımda bizimle birkaç oyun oynadılar. Bize bir fiyat söylediler ve sonra söylediklerine geri döndüler. Hile ve dolandırıcılık konusunda büyüyen dürüst olmayan bir şirkettir. Kesinlikle tekrar iş yapacağım bir şirket değil.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Büyük bayilik !!! Bu bayiliği herkese tavsiye eder...

Büyük bayilik !!! Bu bayiliği herkese tavsiye ederim. Son 15 yılda Lance'den (satıcım) birkaç araç satın aldım. Bana her zaman işimin önemli olduğunu hissettirdiler ve bana "aptal bir kadın" yerine gerçek bir insanmışım gibi davranıyorlar.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Bugün arabamı yağ değişimi için aldım ve harika bi...

Bugün arabamı yağ değişimi için aldım ve harika bir iş çıkardılar, bana sentetik yağ ve geleneksel yağ hakkında iyi bilgiler verdiler ve hatta tamirciden harika olan küçük ayrıntıları inceleyen bir video bile aldım, ancak süreç biraz daha fazla sürdü randevu ile iki saat ama genel olarak işlerinden oldukça memnun.

Harika bir deneyim! COVID güvenlik önlemlerini takdir edin.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Karen ve personel, Cuma akşamı saat 9: 00'da, heps...

Karen ve personel, Cuma akşamı saat 9: 00'da, hepsinin başka bir yerde olmak istediğinden emin olduğumda bile çok yardımcı oldular! Süreç sorunsuzdu. Tamamen memnun kaldım ve hatta harika bir oran aldım!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

16 yılındaki satın alımımızdan bu yana ilk kez büy...

16 yılındaki satın alımımızdan bu yana ilk kez büyük müşteri hizmetleri verildi. Görünüşe göre yeni yönetimin işleri devam ediyor. Servis merkezindeki Cameron harikaydı ve Silverado'muzla ilgili birkaç sorunu çözmeye yardımcı olmak için gerçekten fazladan çaba sarf etti. Bu ziyaretten çok memnunum!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Yıllar içinde pek çok araba satın aldım, muhtemele...

Yıllar içinde pek çok araba satın aldım, muhtemelen son 30 yılda 20'den fazla araba aldım ve bu şimdiye kadarki en iyi deneyimlerden biriydi. Personel çok profesyonel ve samimiydi ve uzatılmış garantileri veya istemediğim herhangi bir şeyi satın almam için beni zorlamaya çalışmadı, sadece seçeneklerimin ne olduğu konusunda bana bilgi verdiler, fiyatlara çok uygunlardı ve ne ödemek istediğim satın aldığım araç için. Daha önce hiç Chevrolet almadım ama muhtemelen tekrar alacağım.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Buraya gelerek zamanınızı veya paranızı boşa harca...

Buraya gelerek zamanınızı veya paranızı boşa harcamayın. Bir araba satın aldım ve arabayı satın aldıktan bir yıl sonra sona eren 5 yıllık veya 100k mil uzatılmış garantiyi ödedim! Bunu 2 yıl sonra öğreniyoruz! Arabamızın her zaman sorunları vardır ve güvenilir değildir. Her zaman 2-3 gün arabam olmadan, onu getirdiğimde veya önceden planlanmış bir yağ değişimini 3 saat bekliyorum. Asla geri dönmeyeceğiz ve bu şirketle iş yapmayacağız ve asla kimseye tavsiye etmeyeceğiz.
Yaşadığımız tek iyi deneyim, neler olup bittiğini önemseyen ve endişeleri dinleyen tek kişi olan Servis Departmanından Dan ile oldu. Zam ihtiyacı var.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Lastik dengeleme ve geri çağırma (servis danışmanı...

Lastik dengeleme ve geri çağırma (servis danışmanına göre tahmini 45 dakikalık yazılım güncellemesi) yaklaşık 3 saat sürdü! Herkes arkadaş canlısı ve işi doğru yapmış gibi görünüyor, ancak büyük olasılıkla işimi başka bir yere götüreceğim. Veya bir aracı bırakıp bir veya iki günlüğüne mi bırakacaksınız?

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yaşadığım en kötü hizmeti eller aşağı! 1: 09'da ar...

Yaşadığım en kötü hizmeti eller aşağı! 1: 09'da aradım ve Dan ile arabamdaki kablosuz şarj bağlantı noktamın çalışmadığını konuştum. Saat 8: 45'te "Yarın gel" dedi ve seni alacağız yaklaşık 45 dakika sürecek. "Bu sabah hızlıca arabama kapakları takan adam beni kabul ettiğinde 20 dakika orada oturdum. Sonra. Marg beni aradı, randevum onların kayıtlarında bile yoktu, kızdı, daha da çok, dün konuştuğum kişinin Dan olduğunu söylediğimde beni, orada olmamızı daha az umursayabilecek olan Dan'e götürdü. . Daha sonra bakana kadar en az 2 olacağını söylüyor. 45 dakika hakkında konuştuğumuz için bu işe yaramadı ... Larry Miller'ı aradım, ki bu hizmeti şimdiden hızlandırdı ... İyi iş Jerry Seiner!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Geçen Cuma akşamı ilk kez Jerry Seiner Chevrolet C...

Geçen Cuma akşamı ilk kez Jerry Seiner Chevrolet Cadillac'ı rutin bir yağ değişimi ve aracımın lastik basıncıyla ilgili bazı sorunların giderilmesi için ziyaret ettim. Baştan sona, sahip olduğum tek şey, orada aldığım hizmet için büyük bir övgü. Personelin her üyesi nazik, arkadaş canlısı ve yardım etmeye istekliydi ve arabamdaki işler baştan sona ve hızlı bir şekilde yapıldı. Uzun hizmet saatlerini ve rahat bekleme alanlarını gerçekten takdir ettim. Tim Smith, tüm masrafları ve prosedürleri anlaşılır bir şekilde açıkladı ve fiyatı çok makul oldu. Böyle olağanüstü bir deneyim için teşekkür ederim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Şimdiye kadar müşteri hizmetleri, deneyimimin en i...

Şimdiye kadar müşteri hizmetleri, deneyimimin en iyi kısmıydı. İletişim açıktı ve müşteri hizmetleri iyiydi. Bana olası parçaları ve fiyatları içeren bir liste verdiler. Çalıştırmak için muhtemelen sadece iki şeye ihtiyacım olacağını biliyordum, ancak gelecekte arabam için neye ihtiyacım olabileceğini bilmek güzeldi. (Bu bir bilgisayar hatasıydı) Bence ücretsiz araba yıkama jetonları harika müşterilerin geri gelmesini sağlayan müşteri hizmetlerinin bir parçası. Kaliteli müşteri hizmetlerini tekrar ziyaret ederdim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

PARÇA BÖLÜMÜ BİR ŞAKIDIR .... 3 SAAT VE KISIM YOK ...

PARÇA BÖLÜMÜ BİR ŞAKIDIR .... 3 SAAT VE KISIM YOK ... SÜRÜCÜ ARADI VE DEDİ SÜRÜCÜ ANLAR UZAKTA OLDU ... YARIM SAAT SONRA GERİ ARADIM VE SÜRÜCÜNÜN BENİ BEKLEDEN SONRA GÜN EVE GİTTİĞİNİ DEDİLER 15 DAKİKALIK DÜKKANIM ... ONLARI ARADIĞIMDA YARIM SAAT BEKLİYORUM VE ONLARI GERİ ARADIĞIMDA MAĞAZAMIN ETRAFINDA HERHANGİ BİR 15 DAKİKALIK DÖNEM BOYUNCA BEKLENEN HERHANGİ BİR PARÇAYI GERÇEKLEŞTİRMEYECEĞİM ... HAHAHAHA !!! ! ŞİMDİ PARÇA MÜDÜRÜ BENİ ARAYIYOR VE 15 DAKİKA BOYUNCA TV İZLEDİĞİNİ DİYOR ... TV'İMİZ BİLE YOKTUR ... TEKRAR ... YER BİR ŞAKA

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Satış ve finansman süreci çok hızlıydı. Lance'le h...

Satış ve finansman süreci çok hızlıydı. Lance'le hemen hemen tüm detayları telefonda hallettim ve bayiye vardığımda yeni kamyonumuzun yakıtını doldurdular ve galeri katında bekliyorlardı. Dan bizi evrak işlerine götürdü ve 30 dakika içinde halletmemizi sağladı. Lance bize bayiyi gezdirdi, Dan, Nathan ve Kyle'a (harika bir servis ekibi) merhaba demeliyim. Jeff S teşekkür etmeye geldi. Hizmet için görüşürüz. Seiner'den bir ayda 2 araba, bize bu kadar iyi baktığınız için teşekkürler.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Arabamızın bir kaza sonucu parçalanması ve sabit b...

Arabamızın bir kaza sonucu parçalanması ve sabit bir gelirle olması nedeniyle zor bir durumdaydık. Satıcımız (Tyler) ve Jerry Seiner Chevrolet'deki harika personel bizi çok güzel bir kullanılmış arabaya sokmak için çok çalıştı. Yaptığınız her şey için çok teşekkür ederim. Jerry Seiner'ı tüm arkadaşlarıma tavsiye edeceğim.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Daha

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Şansın satılacağı bir arabaya bakmaya geldik. Ardı...

Şansın satılacağı bir arabaya bakmaya geldik. Ardından, aradığımız tüm özelliklerle ve daha fazlasını içeren fiyat aralığımıza yakın güzel bir 2006 Acura MDX gösterildi. Lloyd McBride çok iyiydi ve bize hiç baskı yapmadı. Çok cana yakın ve arkadaş canlısıydı ve söylediklerimizi gerçekten dinledi. 2 gün sonra arabayı test etmek için geri döndük ve Devon'dan yardım aldık. Devon da çok arkadaş canlısıydı ve arabayı test etmemize ve bununla ilgili her şeyi açıklamamıza izin verdi. Daha sonra inanılmaz bir anlaşma yapmamıza yardımcı olmak için gerçekten çok çalıştı. O gün kapanmak üzereydi ve Devon'un önceden anlaşmaları vardı, ancak bazı ipleri çekti ve sonra Lloyd, evrak işlerini bitirmemize yardımcı olmak için geç kaldı, böylece o gün arabayla gidebilirdik. Genel olarak bakıldığında Jerry Seiner, harika, yardımsever, güler yüzlü personeli ile büyük bir bayi oldu. Güzel arabamızdan ve satış, servis ve finanstan herkesin verdiği hizmetten çok memnunuz; özellikle Lloyd ve Devon. Harika bir deneyim için teşekkürler arkadaşlar. Bu adamları harika bir araba ve iyi bir kusursuz deneyim arayan herkese tavsiye ederiz.

İçtenlikle,
Shane

Çevrildi
C
4 yıllar önce

DUDAKLARINIZ HAREKET EDİYOR VE YALANIYORSUN ... YA...

DUDAKLARINIZ HAREKET EDİYOR VE YALANIYORSUN ... YALAN ...

Jerry Seiner Chevrolet'deki NUMEROUS çalışanı bize HALA tamamen şoktayız ve çok sayıdaki sürekli YALAN karşısında şaşkına döndük.

Gerçek 1 ... Jerry Seiner aracılığıyla Kuzey Dakota'da bize gönderilecek bir araba satın alması için Jerry Seiner'a para havale ettik.

Jerry Seiner'den Yalan # 1 "Arabanızın nakliyesi için teklif alma sürecindeyiz, bir nakliye firmasını güvence altına alır almaz araç sevk edilecektir."
Jerry Seiner'den 2 numaralı yalan "Araba gönderildi"
Jerry Seiner'den Yalan # 3 "Arabanızı taşıyan kamyonun şu anki konumundan emin değiliz, araştırıp size geri döneceğiz."
Jerry Seiner'den 4 numaralı yalan .... Holley Anderson'dan ...... "Arabanızı taşıyan kamyonu takip etmek için birkaç saatimi harcadım, sonunda buldum ... ama çok üzücü haberlerim var , kamyon şoförü öldü ve başka bir şoför bulmalıyız. "(Keşke şaka yapıyor olsaydım ama Holley Anderson bunu kendisi söyledi ... bunun için gerçekten hiçbir sözümüz yok)
Jerry Seiner'den Yalan # 5 "Başka bir sürücü bulduk, araba Wyoming'de ve 29.03.2018 tarihinde Billings Montana'ya taşınacak ve başka bir nakliye kamyonuna transfer edilecek. Araba aktarıldıktan sonra kamyon açık olacak Kuzey Dakota yolu. "

Gerçek 2 3/30 / 18'de bir çağrı aldık
Jerry Seiner'den Shane Muth'dan ..... "GERÇEK ... SATIN ALDIĞIMIZ ARABA HİÇBİR ŞEKİLDE BULUNMADI .... HİÇ BİR ŞEKİLDE KALMADI !!!!"

Kocam bir inceleme bıraktığında, Holly şöyle diyerek cevap verme cüretini gösterdi ...
"İşler yolunda gitmedi mi?" "Elimizden gelenin en iyisini yaptık, ancak kamyonun teslimi sırasında beklenmedik durumlar oldu?"
Holley ile dalga mı geçiyorsun? (Demek istediğim ....... olmak zorundasın) Bu şekilde yönetilen ve hala faaliyette olan bir şirketin beynini gerçekten dolduramayız ?????

Tüm bu çetin sınavın en tuhaf kısmı? Tek yapmaları gereken, bize gerçeği söylemek. Her şeye rağmen arabayı teslim edemeyeceklerini ve paramızı iade edemeyeceklerini, hayal kırıklığına uğradık, ama anlayacaktık. Bunun yerine bir ay boyunca yalan söylediler ??? Neden ??????

Yaptıkları tek şey paramızı iade etmek oldu Sonunda ....... Bir ay sonra ve SONRA yasayı dahil etmekle tehdit ettik ...
JERRY SEINER'DEN ARABA ALMAYIN !!!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Hayal kırıklığına uğramıştım. Bir yıl önce arabamd...

Hayal kırıklığına uğramıştım. Bir yıl önce arabamda çalışmışsınız emisyon geçsin diye teşekkür etti. Bu yıl aynı sorun ortaya çıktı ve bunu düzeltmek için 780.00 $ veya 350.00 $ ücretlendirildim, sadece emisyonu geçmek için bu ne kadar yardımcı oldu. Her şeyden öte, onlara tam sorunu söylediğimde ve veri tabanınıza kaydedildiğinde teşhis ücretini ödemek zorunda kaldım. Sorunu bildiğin zaman neden teşhis et. Seninle olan deneyimim o kadar kötüydü, o yüzden söyle bana

Çevrildi
Z
4 yıllar önce

Bu bayide iletişim eksikliği korkunçtu. Onlardan k...

Bu bayide iletişim eksikliği korkunçtu. Onlardan kullanılmış bir Tundra almaya çalıştım. Önce aradım ve bana arabayı yeni aldıklarını söylediler ve bir göz atabileceğimi söylediler, bu yüzden arabayı görmek için 45 dakika sürdüm ve varışta bana test sürüşü yapamayacağımı söylediler çünkü öyle değildi henüz denetlenmedi. Bunu araba kullanmadan önce söylemedikleri için biraz hayal kırıklığına uğradım, ama anladım ve bunun iyi olduğunu söyledim, geri dönüp arabayı sürebileceğimde beni arayın. Daha sonra beni aradılar ve arabayı test etmek için 45 dakika sonra bayilerine geri döndüm. Bana çatlak ön camın tamir edileceğini ve arabanın temizlendiğini söylemişlerdi. Varışta, çatlak ön cam sabitlenmemişti ve arabanın tüm koltukları ve halıları hayvan tüyleriyle doluydu ve paspaslar eksikti. Onlara temizliği yapılıp yapılmadığını sordum ve bana temizlikçilerinin henüz gelmediğini ve ön camdaki görevlilerin birkaç gün daha dışarıda olduklarını söylediler. Ön camı ne zaman yaptıracaksın ve arabayı temizleteceksin, böylece geri gelip arabayı satın alabilirim. Ön camın ertesi gün tamir edileceğini ve benim için detaylandıracaklarını söylediler. Ertesi gün 45 dakika daha sürdüm ve araba hala hayvan kılıyla doluydu ve ön cam hala çatlamıştı. Bu noktada işten erken kalkmıştım 3 kez erken kalkmıştım 4 saatten fazla gidiş-dönüş araba kullanmıştım ve araba bana geleceğini söyleyecek durumda değildi. Ayrılacağımı söyledim ve beni aradım araba gerçekten hazır olduğunda. Daha sonra, hayal kırıklığımı ifade etmek ve ona, araba hazır olduğunda şahsen bana haber verip vermeyeceğini sormak için oradaki satış müdürüyle temasa geçtim. Onun yerine telefonda son derece savunmacı ve kaba bir menajer aldım. Bana bunun kullanılmış bir araba olduğunu ve mükemmelliği bekleyemeyeceğimi (ki bu size bir araba satan birinden duymak isteyeceğiniz şey değildir) ve bana tüm bunların neden benim hatam olduğunu açıkladı. Konuşma, bana arabayı zaten satmayacağını çünkü çok üzgün olduğumu söylemesiyle sona erdi ve sonra telefonu kapattım.

Bu, hiç kimseden araba satın aldığım en kötü deneyimdi ve bu insanları en kötü düşmanlarıma asla tavsiye etmem. Leo, Tristan ile ilgilendim ve yöneticinin adının Lance olduğuna inanıyorum, ancak onun adını açıkça duymak için araçlarına layık olmadığımı söylenmekle çok meşguldüm.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

18 Nisan 2019

18 Nisan 2019
2012'de yepyeni satın aldığımız bir 2012 Chevy Impala'm var. 2012 Chevy Impala'mı Salt Lake City'deki Jerry Steiner Chevrolet'e götürdüm. Araçta Utah Eyaleti Emisyon Testi yapmak zorunda kaldım. 2012 model Chevy Impala'mın, meydana gelebilecek her türlü sorunu kapsamlı bir şekilde kontrol etmesini istedim. Daha önce hiç Jerry Steiner Chevrolet'e gitmemiştim. Hizmet yazarı Randy Kehr ile tanıştım. Randy'ye arabama ne yapmak istediğimi anlattım. Randy sorun değil dedi, müşteriye bir video kamera kullanarak aracınızı kontrol etme şeklimizi göstermenin harika bir yolu var ve sonra bunu telefonunuza veya e-postanıza gönderiyoruz. Randy çok kibardı ve bana çok yardımcı oldu. Randy bana günümü süsleyen bir fincan bedava kahve için hediye kartı verdi. İyi bir fincan kahve her zaman benimle çalışır, ayrıca Randy bana bedava araba yıkama için bir jeton verdi. Randy Kehr çalışanı ile Jerry Steiner Chevrolet'de tedavi edilişim konusunda çok iyi bir deneyim yaşadım. İhtiyaç duyarsam iş için tüm araçlarımda Jerry Steiner Chevrolet'i mutlaka ziyaret edeceğim. Saygılarımızla: John Willhard.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Şehirde alışveriş yapıyordum. Adil kullanılan fiya...

Şehirde alışveriş yapıyordum. Adil kullanılan fiyatlandırmadaki yaygınlığın yanı sıra kamyonum için ticari değerlerin yayılması nedeniyle hayal kırıklığının ötesine geçiyordum. Her şey her yerdeydi ve ben havlu atmaya hazırdım. Daha çok geldim

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Geri çağırma bildirimiyle ilgilenmek için randevu ...

Geri çağırma bildirimiyle ilgilenmek için randevu aldım. Herhangi bir sorun olmadan tahmini süre içinde tamamlandı. Seiner'e geldim çünkü onlar genellikle yolumdadır ve daha önce kullandım. Bir Chevrolet aracına da bakmak istedim.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Jerry Seiner şehir merkezinde yeni bir kamyon aldı...

Jerry Seiner şehir merkezinde yeni bir kamyon aldım. Haftalar önce beni hangi kamyonların mevcut olduğu ve hangi indirimlerin uygulandığı konusunda bilgilendirmek harikaydı.
İstediğim kamyonu beklediğim fiyatla buldum. ABD genelinde 1000'den fazla bayiye erişimim var, hiçbiri beklentilerimi daha iyi karşılayamazdı.
Satış görevlisi Lloyed McBride ve Yönetim ekibine, bana büyük bir harçlık ve yeni tekerleklerimde büyük bir indirim sağlayan teşekkürler.
Herkese teşekkürler!
Bill Sattree

Çevrildi
j
4 yıllar önce

İletimimi düzeltmeleri 21 gün sürdü, hiçbir güncel...

İletimimi düzeltmeleri 21 gün sürdü, hiçbir güncelleme, numaramın 8 yerine 1 numara 9 yanlış olduğunu ve sadece şikayet edildiğini, garanti kapsamında bir far onarımıydı ve yapabileceğim bir şey gibi iş 5 dakika sürdü ev yani özetle bir araba kullanmadan bir araba ödemesi için ödeme yaptım hafta sonu çocuklar bana kredi vermeyi reddettiler, bu yüzden evdeyken hiçbir şey yapamadım bir daha arabamı bir daha almayacağım araba söylediği gibi detaylı değildi sözleşmemde motorumda soğutucu vardı ve yıkamak zorunda kaldım ve arabamın kaputunda 5 yeni kaya parçası var
Dan servis danışmanıydı

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Servis masasını aradığımda ertesi gün bir randevu ...

Servis masasını aradığımda ertesi gün bir randevu aldım ve önceki gece arabamı bırakmama izin verdiler ki bu çok yardımcı oldu. Servisim garanti kapsamındaydı ve arabam bana yapılacağını söylemeden önce tamamlandı. Hizmet deneyimimden ve Jerry Seiner'dan çok memnunum!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bedava patlamış mısır almak için buraya uğramazdım...

Bedava patlamış mısır almak için buraya uğramazdım. KSLon 10/02 / 20'de listelenen kullanılmış bir F150 hakkında bilgi aldım. Bu kamyon F150 Platinum olarak listelendi. Covid yüzünden bu kamyonun birkaç fotoğrafını çekebilir miyim diye sordum. Bu tek boynuzlu atı kimse bulamaz. Lee Blanco'dan bir e-posta aldım. (Eğer bu yasal bir satıcının adı ise) Sonunda Bay Blanco bana geldiğini söyledi. asansörde. Bu kamyonun bir F150 XLT olmadığı söylendi. E-posta ile yanıtladığım oyunlardan bıktım başka yerlerde alışveriş yapacağım: Lütfen bu F150'nin ne olduğu konusunda bazı karışıklıklar olduğunu unutmayın. Lee Blanco'nun yılın profesyonel müşteri dostu satıcısı bana e-postası:

Bayilik değil. Satış görevlilerini, farklı bir lokasyondaki bir kamyonda birbirimize karşı, personelimizin yetersiz kaldığı ve orijinal olarak gönderilenden farklı bir süslemeli bir kamyonun resimlerini beklediğimiz ve sağlandığında mevcut seçenekleri dikkate almadığımız bir zamanda birbirinize karşı alışveriş yapıyorsunuz. Anlıyorum, hemen erişemediğimiz bir arabaya ilgi duyuyorsanız ve size resim istiyorum ama zaten oraya gittiyseniz ve bir anlaşma yapmaya çalıştıysanız, elbette ne olursa olsun bana neden bahane verecekler. Şu anda gidip alamıyorum. Sana bizim yerimiz için bir seçenek verdim ve belli ki çoktan alışveriş yapıyorsun. Açıkçası, bir sistemi oynamaya çalıştığınız ve geri teptiği için hayal kırıklığına uğramışsınız gibi görünüyor. Elimizdeki diğer birçok xlt'den birini ya da size zaten göndermiş olduğum ve zaten resimleri olanı kolayca alabilirsiniz. Gerçekten bir kamyon satın almak istiyorsanız bana bildirin ve size yardımcı olabiliriz, ancak bayilerle oyun oynamaya çalışırsanız ve oyunlarınızın işe yaramadığı için çıldırırsanız işe yaramaz. Sadece kendinizde yarattığınız yanlış bir anlatıyı sürdürür. bilmeme izin ver.

teşekkür ederim,

Leo Blanco

.
Gönderen: Jerry Seiner Salt Lake 1530 South 500 West Salt Lake City, UT 84115

Güncelleme Tercihleri ​​- iletişim tercihlerinizi güncellemek için.
Aboneliği iptal et - gelecekteki tüm e-posta iletişimlerini durdurmak için [REF_V3689568-1063239_NO].
Şartlar ve koşullar

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Jerry Seiner Chevrolet'e yeni Chevy'leri araştırma...

Jerry Seiner Chevrolet'e yeni Chevy'leri araştırmak ve incelemek için gittim. Sarah Holen bana yardımcı olan pazarlamacıydı ve bana çok iyi davrandı. Farklı araba modelleri hakkında daha fazla şey öğrenmeme yardımcı olurken baskı altında olmadığımdan ve rahat hissettiğimden emin oldu. Tüm satış elemanları Sarah gibiyse Jerry Seiner Chevrolet'i şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Harika bir deneyim. Bu yüzden, birkaç ay önce Layt...

Harika bir deneyim. Bu yüzden, birkaç ay önce Layton'da bir bayideydik ve 8 saatten fazla bir süre sonra, kirli oyuncaklarla ve klimasız küçük bir odada otururken akşam yemeği için otomat yiyecekleri sunuldu ve hala bir araba alamadık. Sokakta yürürken 3 saat sonra dışarıdaydık. Bu bizim için doğru arabayı seçmek, finansmanı sağlamak, öğle yemeği yemek, imza atmak ve park yerinden gitmek. Bu harika. Keith çok yardımcı oldu ve tüm personel, beş yaşındaki çocuğum için öğle yemeği ve eğlenceden daha cömert bir dosttu. Otomat hurdasından ve berbat bir boyama kitabından bahsetmiyorum. Ailem öğle yemeğini tesis bünyesindeki kafe Iceberg'den satın aldılar. Küçük oğlum çizgi film ve büyük ekranda meyve suyu kutusu veriyordu. Neredeyse herkesi ziyaret etmek için dolaştı, dükkanı gördü. Bazı çalışanlarla şakalar yapıyordum. Harika bir deneyimdi. Teşekkür ederim.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Harika bir deneyim! Diğer Chevy hizmetlerinde, ban...

Harika bir deneyim! Diğer Chevy hizmetlerinde, bana her ziyarette 1000 doları aşan önerilen hizmetlerin bir listesini getirdiler ve ayrıca teşhis için ekstra ücret talep ettiler. Jerry Seiner'daki personel çok nazik ve yardımcı oldu. Düzenli bir parça için geri döneceğimi bildikleri için teşhis için herhangi bir ücret talep etmediler. Sorunu bir günde çözdüler ve beni ücretsiz bir yolculukla eve gönderdiler. Servis ücreti de makul.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bir yağ değişim servisi ve aldığım o kadar iyi olm...

Bir yağ değişim servisi ve aldığım o kadar iyi olmayan hizmet hakkında bir inceleme bıraktım ve google aracılığıyla SLC'de jerry seiner için bir inceleme bırakmam istendi. Bunu tekrar söyleyeceğim! Size söylenenleri ve hizmet kalitesini takip etmek gibi, iyi bir müşteri hizmeti istiyorsanız buraya gelmeyin! En iyi ihtimalle kabataslaklar ... söylediğim için üzgünüm.

2020 yılı itibariyle hala bir çağrı almadım.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Karar verme sürecinde bize sabırlı davrandılar ......

Karar verme sürecinde bize sabırlı davrandılar ... özel yerine bir bayiden satın alma konusunda tereddüttük, ancak John Carper ve David Turner bunu kolay bir süreç haline getirdi .. teşekkürler arkadaşlar.

Çevrildi
j
4 yıllar önce

Yağınızı değiştirmek için servis departmanına ulaş...

Yağınızı değiştirmek için servis departmanına ulaşmanız imkansız. Telefonu kapatıp tekrar deneyene kadar transfer edilirsiniz. 2016 yılında 2 yeni araç aldık ve her servis çağırdığımda aynı şey oluyor. Meşgul olduğunuzda çok sinir bozucu. 3 kez biriyle konuştum ve birisinin beni arayacağına söz verdiler. Asla kimse aramama cevap vermedi. Bayiliğe girdikten sonra personel harika. Kötü telefon hizmeti devam ederse yeni bir bayilik bulacağız.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Arabamın koltuk ısıtıcısı için yeni bir fan motoru...

Arabamın koltuk ısıtıcısı için yeni bir fan motoruna ihtiyacı olduğu söylendi. Bu yüzden Denver'dan sipariş verilecek ve ertesi gün burada olacak. Bunu bir Salı günü getirdim ve Çarşamba veya Perşembe günü hiçbir durum bildirimi almadım. Cuma günü aradım ve birkaç denemeden sonra servis departmanından kimseyle konuşamadım. Mesaj bıraktım ama zamanında cevap alamadım. Sonunda hayal kırıklığına uğradım Pazartesi günü servis müdürünü istedim. Kylee ile (müşteri hizmetleri temsilcisi) bağlandım, bana parçanın yeni geldiğini ve o gün kurulup Salı günü hazır olacağını söyledi. Hazır olup olmayacağını öğrenmek için Salı günü aramak zorunda kaldım. Müşterilerle çok zayıf iletişim! Onu almaya geldiğimde bana bunun üfleyici motor olmadığı ve yeni bir modüle ihtiyacı olduğu söylendi. Yani, orijinal teşhisler yanlıştı. Kylee'yi aldığımda sordum ama eve gitmişti. (Holly kasiyerde çok iyiydi.) Bu büyük rahatsızlıktan dolayı beni telafi etmek için bir özür ya da teklif almadım. Bu, Seiner ile yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimlerinden biri. Aaron Fowler her zaman bana iyi baktı ve deneyim boyunca iletişim kurdu. Artık orada olmadığı için bu bayiliği artık tavsiye edemem. Bir yerde bir arıza var. Bu bilginin servis müdürüne ulaşıp ulaşmadığını bile bilmiyorum.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Chevy Blazer'ımızın bir kontrol motoru uyarı ışığı...

Chevy Blazer'ımızın bir kontrol motoru uyarı ışığı vardı. Sorunu teşhis etmek ve onarmak Jerry Seiner'ın 2 haftasını aldı. Ama en azından düzeltilmiş görünüyor. Bize daha yüksek bir öncelik vermek güzel olurdu.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Çok olumlu bir satın alma deneyimi. Bana seçenekle...

Çok olumlu bir satın alma deneyimi. Bana seçeneklerimi gösterdiler ve benim için doğru olan kararı vermeme izin verdiler. Jeff harikaydı. O düşük basınç ve yumuşaktı ..... Harika!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Emeklilik yolculuğumuza ilk girişimizden sadece 2 ...

Emeklilik yolculuğumuza ilk girişimizden sadece 2 gün sonra, Chevrolet kamyonumuz akşamları arızalandı (kullanılmış, bu nedenle garantisiz olarak satın alındı). Daha yeni arabalar ve kamyonlar (özellikle dizel) hakkında pek bir şey bilmediğimizden, seyahatimizi bitirmeyi ve sadece eve dönebilmek için önemli miktarda para harcamayı bekliyorduk. Dan Long ertesi sabah benimle temasa geçti ve kamyonla ilgili bazı sorular sordu ve yakında bana geri döneceğini söyledi. Yaklaşık bir saat sonra aradı ve yeni bir motora ihtiyacımız olmadığını ve o gün tamir ettirebileceğini söyledi. Kamyonu almaya geldiğimizde, 2 silindir üzerindeki enjektör telini koruyan kefenin yıprandığı ve soruna neden olduğu söylendi. Benim endişelerim, daha sonra tatilimizde olabileceğiydi. Teknisyenin diğerlerini kontrol ettiğini ve bu ikisinin tek kötü olduğunu söyledi. Sonra bize "iyi yolculuklar. Keyfinize bakın" dedi.
Yolculuğumuz 7 haftaydı ve ülke genelinde 9100 mil zig-zagging yaptık. Onarımlar işe yaradı ve servis ..... Devlet dışı müşterilerden yararlanan dükkanlarla ilgili tüm felaket hikayelerini duyduk. Jerry Seiner'de öyle değil. Dürüstlük ve doğruluk burada hüküm sürüyor gibi görünüyor. Harika hizmet ve muamele için onlara şapka çıkartın.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Vadide bir Tahoe için alışveriş yaptı; birçok Bayi...

Vadide bir Tahoe için alışveriş yaptı; birçok Bayiyi ziyaret etmek. Jerry Seiner Chevrolet'i 2-3 kez ziyaret ettik ve çok şey ve 2013 LT Chevy Tahoe ile sonuçlandık! Teşekkürler Devin Daley!

Çevrildi
U
4 yıllar önce

Arabamı Aralık 2014'te sattım. Doğru arabayı, doğr...

Arabamı Aralık 2014'te sattım. Doğru arabayı, doğru fiyatı, doğru kilometreyi ve garantili arıyordum. Uzun ve zorlu bir arayış oldu. Arabamı sattığım için bisikletimi Salt Lake'in her yerine ve Sandy'ye test sürüş arabalarına sürüyordum. Tabii ki, bisikletimle bir otomobil bayisine her geldiğimde kimse bana yardım etmek istemedi. Muhtemelen parası olmayan genç bir kıza benzediğim içindir. Durum böyle değil. Jerry Seiner'e girdim ve bisikletli bir kıza yardım etmekten mutlu oldular. Test sürüşümden dönene kadar bisikletimi Mola Odalarında sakladılar. Larry Dixon harikaydı! Bakmak istediğim araba, yolun 2 mil aşağısındaki Kia dükkanındaydı. Used 2013 Kia Sportage ile ilgilendim. Larry beni aşağı çekti (bu yüzden bisiklete binmek zorunda kalmadım). Larry benimle ne istediğim, ödemeler, garanti vb. Hakkında konuşmaya başladı. Bu, 4 aydır ilk kez birisi bana gerçekten araba satmak istedi. Gittiğim her yerde (Mark Miller Subaru, Utah Otomobil Uzmanları, Ken Garff Hyundai Lindon, vb.) Az önce "Fiyat bu, iyi günler" dedi. Larry arabayı istediğim kadar götürmeme izin verdi, böylece gerçekten iyi bir his alabileyim. Ona ne fiyat vs aradığımı söyledim ve o da "Bunu yapabiliriz" dedi. Test sürüşünden sonra Chevy Bayisine geri döndük ve bir anlaşma yapmaya başladık. Larry çok bilgilendiriciydi ve sürecin her adımını açıkladı. Jerry Seiner'ın kurtarılmış başlıklı bir araba almayacağından gerçekten etkilendim. Bu, onların partisindeki her şeyin temiz bir unvanı olduğunu bilmenizi sağlar. Ayrıca, arabalarına Ön Onay verirler, böylece isterseniz uzatılmış bir garanti ekleme fırsatına sahip olursunuz. Diğer bayiler, Önceden Sahip Olunan araçlarını Onaylamadı, bu nedenle uzatılmış garanti seçenekleri yoktu. Bu benim için her şeyi değiştirdi. Evrakları imzaladıktan ve tüm sorularımı yanıtladıktan sonra yeni arabama doğru yola çıktık. Beni kaldırıma bırakıp "Teşekkürler!" Demek yerine Larry bir adım daha ileri gitti. Bisikletimi arkaya yüklememe yardım etti ve sonra benimle arabaya bindi ve mavi diş kurulumunu telefonuma almama yardım etti. Hizmet seviyesinden çok etkilendim. Sadece 2 küçük serseri vardı. 1 - Benzin depomu Dolu olarak doldurmadılar. Çeyrek tanktaydı. Bence yeni bir araba alırsanız, deposu dolu bir şekilde araziden uzaklaşmalısınız. Evrak işi yapıldığında saat 22.00 idi, bu yüzden nedeni bu olabilir. 2 - Arabayı sürdükten sonra, Ön Camda küçük bir çip olduğunu fark ettim. Zaten doldurulmuştu ama bulduğumda çok şaşırmıştım. Bu 2 küçük şey dışında, adil bir anlaşma, uygun fiyat, harika hizmet ve harika bir araba aldığımı hissettim. 4 aylık aramadan sonra Jerry Seiner Chevy'de olduğum için gerçekten çok mutluyum. Jerry Seiner Chevy'ye gidersen Larry Dixon'ı iste. O en iyisi! Bir kitabı kapağına göre değerlendirmediği için teşekkürler Jerry Seiner!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Şirket filo araçlarının çoğunu Jerry Seiner aracıl...

Şirket filo araçlarının çoğunu Jerry Seiner aracılığıyla satın aldım. Müşteri hizmetleri kusursuz olduğu için her zaman Lance Bradshaw'a (çalışan) gittim. İlk telefon görüşmesinden yeni aracı almaya kadar Lance, duyarlı, nazik ve ekstra yol kat ediyor.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Son 2 yılda birkaç arkadaşım ve hepimiz buradan ar...

Son 2 yılda birkaç arkadaşım ve hepimiz buradan araç satın aldım. Lance Bradshaw, uğraştığım en iyi araba satıcısı. Yaptığım iki satın alma işleminin tamamı bir saatten kısa sürede yapıldı! Bu, alışveriş zamanını ve Lance ile yapılan bazı metin / telefon görüşmelerini içerir. Yeni bir Chevy veya Cadillac için pazardaysanız, kesinlikle Lance'i görmeye gidin. Hayal kırıklığına uğramayacaksın.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Teşhis ve onarım için bir iş kamyonu aldı. Servis ...

Teşhis ve onarım için bir iş kamyonu aldı. Servis danışmanının neyi yanlış bulduğunu bana bildirmesi için telefon aramalarıma geri dönmesini sağlayamadım. Üç gün sonra bilgi almak için bayiye geri dönmek zorunda kaldım. Enjektörlerin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Sadece altı enjektör stokladılar, iki enjektör bir gecede kaldı. İki gün içinde yapılacağı söylendi. Aranan hala danışmanın telefona bırakılan mesajlara şanssız cevap vermesini sağlayamadı. Aradım ve on dakika sonra nihayet telefona cevap veren servis yöneticisini sor. Sadece beni bilgilendirmek için gün içinde söz verilen saatte bitirmek için yeterli saat yok. Kamyon bir haftadan fazla süredir oradaydı, şimdi bana önümüzdeki hafta bitmeden önce olacağını söylüyor. Bu bayiliği müşteri hizmeti ve dürüstlük isteyenlere tavsiye etmem.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Korkunç hizmet ve gerçekten Chevrolet'e kötü bir i...

Korkunç hizmet ve gerçekten Chevrolet'e kötü bir isim veriyor. Bir sebepten dolayı 70 bin dolarlık bir duramax aldım ve bunun gibi bir bayide sonuç olarak, esasen bir yağ değişimi almak için 8 saat harcamak değildi.

Uzun lafın kısası, "servis parkı yardımcısı" na bakmak için kamyonumu bıraktım ve 8 saat sonra yağımı değiştirdiler ve "henüz 25 yıl" kamyonumu iyice inceledi ve HİÇBİR SORUN görmedi. Bu yüzden kamyonuma atladım ve anahtarı çevirir çevirmez "servis parkı yardımcısı" ışığının hemen orada olduğundan emin oldum, kaçırması gerçekten zor.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bugün arabama baktım. Evime geldiler, aracımı aldı...

Bugün arabama baktım. Evime geldiler, aracımı aldılar, bakımını yaptırdılar ve eve geri getirdiler. Sosyal mesafelerinden çok etkilendim, her şeyi organize ettiler, bu yüzden asla temasa geçmek zorunda kalmadık. Tavsiye ederim !! Bana arabamın altından bir video gönderdiler, böylece incelemeleri konusunda rahat hissedebileyim. Yeterince iyi diyemem. Tavsiye ederim!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Far ve balastı değiştirmek için 700 $ + ücretlendi...

Far ve balastı değiştirmek için 700 $ + ücretlendirildi ve görünüşe göre ikisi de arabayı geri aldıktan 2 gün sonra dışarıda olmadı. Şu anda farın içinde su var gibi görünüyor ve bu da beni doğru şekilde kapatılmadığına inanmamı sağlıyor. Bu adamlardan asla düzgün hizmet alamıyorum. Keşke kullanabileceğim daha uygun bir Cadillac Bayisi olsaydı, mecbur olmasaydım bu adamları asla kullanmazdım.

Çevrildi