Geri arama için 4 saat bekledim. VOID iptal talebi...
Geri arama için 4 saat bekledim. VOID iptal talebini görmezden geldi ve beni kwh başına önemli ölçüde daha yüksek bir oranda müşterileri olarak kaydettim.
ÇevrildiGeri arama için 4 saat bekledim. VOID iptal talebini görmezden geldi ve beni kwh başına önemli ölçüde daha yüksek bir oranda müşterileri olarak kaydettim.
ÇevrildiHahahaha, buraya kötü bir eleştiri bırakmak için geldim ve şirketin bu kadar düşük puan alması şaşırtıcı değil. Yine gücü kaybettik! Bu hiçbir zaman açıklaması olmayan neredeyse haftalık bir olay gibi görünüyor, rekabet olmadan çalışmak güzel olmalı ...
ÇevrildiBu şirket berbat ve çok pahalı ..... Keşke elektrik şirketi seçimim olsaydı çünkü bu benim seçimim olmazdı .... Springfield'da yaşıyorum ve keşke değişebilseydik .....
ÇevrildiVay canına çok kötü eleştiriler var, ama burada değil, şiddetli rüzgarlar, kar fırtınaları, Sandy vb. İle buz fırtınaları yaşadım. Burada Jackson'da ve kutuplar ikiye bölündü, aramak kolay ve çok fazla bekleme süresi yok. gerçek kişi, Ocak 2018'deki bu son kar fırtınasında, sıfırın altındaki sıcaklıklarda bu adamlar dışarıda kıçlarını patlatıyorlardı, her zaman bize neler olup bittiğini söylüyorlardı, kötü deneyimleri olan insanlar için hissediyorlar, ama ben iyiyi gördüm, defalarca harika iş için, hatırla, eğer hava hala çok kötüyse, o peynirli kovalara gidemezler, kötü havanın geldiğini bilirsem daha hazırlıklı olmayı öğrendim
ÇevrildiHayatımda gördüğüm en kötü hizmet. Bir alternatifi olan kimseye tavsiye etmem.
ÇevrildiİLK HOME'um için hizmete kaydoldunuz ve verilerimi zaten bir 3. tarafa (Bağlantılar) sattınız. Yazıklar olsun size - bu gün ve yaşta daha iyi bilmelisiniz.
ÇevrildiKorkunç müşteri hizmetleri. Keşke hangi enerji şirketini kullanabileceğinize dair seçenekler olsaydı! PSE & G'yi özledim!
ÇevrildiHer büyük hava olayı, beraberinde büyük bir elektrik kesintisi getirir. Size bir restorasyonun ne zaman olacağını söylemezler. Bir jeneratör almam gerekiyor mu? Ya da değil! İşlerini yapmadan önce ne kadar benzin almam gerekiyor? Neden yerel yetkililerle iletişim kurmuyorlar? Kilovat saat başına fiyatları neden ülkenin geri kalanından çok daha yüksek? Değiştirilmeleri gerekiyor! Trump ..... Git al onları!
ÇevrildiSöz konusu güç sabah 11'de, sonra 12'de, sonra 2'de yeniden açılacak. Saat 2'den sonra bu şirket aramalarımıza cevap vermeyi bıraktı. Sözünü tutamazsan bize zaman verme. Bizi görmezden geldiğin için teşekkürler!
ÇevrildiŞükran günü için ailem için yiyecek alışverişine korkunç bir şekilde gittim, şimdi gücüm 3 saattir, servis temsilcisi, yemeğimin 36 saat boyunca iyi olacağını söylediğinde, hepimiz 3 gündür Soğutulmamış yemek yemediğimizi biliyoruz. Hiçbir şey için teşekkürler
ÇevrildiBu şirkete sıfır yıldız verebilseydim verirdim. Üç kez yanlış transfer edildim ve telefonda konuştuğum HERKES kaba, iğrenç ve düşmanca davrandı. Açıkçası, müşteri hizmetleri bu organizasyonun odak noktası değil. Tipik olarak, sadece olağanüstü bir müşteri hizmeti aldığımda yazıyorum, çünkü pek çok insan sadece olumsuza odaklanmak istiyor ve olumlu bir deneyimi fark etmek için zaman ayırmıyor. Olumlu bir deneyim hakkında yazmak, bu organizasyon ve en azından konuşmak zorunda kalma talihsiz deneyimini yaşadığım üç kişi ile ilgili yapabileceğim bir şey olmayacak. Şu anda diğer elektrik şirketlerini araştırıyorum ... çok üzücü, çünkü saymak istediğimden daha uzun yıllardır JCPL hizmeti alıyorum.
ÇevrildiSürekli olarak şaşırtıcı derecede kötü hizmet. Sistemde artıklık yoktur, bu nedenle en küçük olaylar bile uzun güç kayıplarına neden olur. Pek çok farklı yerde yaşadık, ancak hiçbir zaman JCP & L'deki kadar sık güç kaybetmedik.
ÇevrildiBu kötü rüzgarlı fırtınada güç kesildi ve televizyon odama girip tamir ettiler ve tüm hoparlörlerim ve DVD oynatıcılarım sigara içiyor ve bir uğultu var! Dışarısı 5 derece ve şimdi yine gücüm yok ve dondurucu evimde 16 aylık bir bebek, çünkü ilk seferinde işlerini doğru yapamadılar! Yine buradalar, umarım işi saat 1: 31'de yapabilirler! Ve beni bu insanlarla telefonda konuşmaya çalışmaya başlama! Bu imkansız
ÇevrildiServis beslemesini direkten evime iten çok büyük bir ağaç var. Bu ağaç direğe 3 fit uzaklıkta. Hatta artık gevşeklik yok. 6 aydır ormancılık hizmetine, hattı dışarıya doğru ittiği ve besleyicideki bağlantıları direkten çekerek ağacı kesmesini sağlamaya çalışıyorum. Sayaca kadar olan hattan sorumludurlar. JCPL ve ormancılık hizmeti, aşırı fiyatlı elektrik hizmeti sağlamak dışında hiçbir şey için sorumluluk kabul etmez. çok sinir bozucu
ÇevrildiKötü müşteri hizmetleri elektrik kesintisi çağrısında bulundu, elektriğin öğleden sonra 2'de tekrar açılacağını ve ben ve ailem burada ışıksızken ve kendimizi ısıtmaya çalışırken hala hiçbir şey olmayacağını söyledi.
ÇevrildiBu şirketle olan deneyimim tamamen saçmalık. Arka cebinde sosyalist hükümete sahip başka bir şirket. Korkunç şirket, güç hizmeti, müşteri hizmetleri, vb.
Çevrildi0 yıldız. Hesabı sormak için bu sabah aradım. Müşteri hizmetleri temsilcisi, "Masrafları nasıl belirlediklerini bilmiyoruz. Bize de söylemiyorlar" dedi.
ÇevrildiSıfır veremediğim için bir yıldız veriyorum. Şimdiye kadar uğraştığım en kötü enerji şirketi. Bir ödemeyi geciktirirseniz, 250 dolarlık bir güvenlik depozitosu bakiyenize gizlice girer ve kredi puanınız ne olursa olsun onu sallama gücünün olmadığını söylerler. Daha sonra feragat etmeniz için aramanız için bir numara verirler ve bu bir devlet kurumu olan ve faturalama departmanlarına hiçbir şekilde bağlı olmayan kamu hizmetleri kuruludur. PSE & G'yi özledim !!!
ÇevrildiHizmetimizi yeni evimize transfer etmek için aradım ve kadın saatte bin mil konuşuyor, onu hiç anlayamıyordu. Çok stresliydi. Daha sonra, bilgilerimi aldıktan sonra, işlemi bitirmem için beni transfer ettiğini söyledi ve beni başka bir kadına göndererek tüm bilgilerimi tekrar sordu ve ardından kablo hizmetimiz hakkında sorular sormaya başladı. Başka bir şirket olduğunu fark etmeden önce tüm bilgilerimi vermiştim. Görünüşe göre bu, beni AllConnect adlı bir şirkete göndermek için, zaten transfer ettiğim haberleşme hizmetimizin ortasına girmeye çalışan ve bir şekilde her şeyi mahvetti ve bundan bir para kazanmaya çalışan bir kaçak yöntemdi. Bu şirkete bilgilerimi vermek için kandırıldığım ve neler olduğunu söylemediğim için üzgünüm. SLEAZY hüner JCP & L !!
ÇevrildiElektrik kesintilerinde asla bir kişiye ulaşamıyorum 24 saat numara deyin ve bir kişi isterseniz biz kapatıyoruz. Hizmet en iyi ihtimalle güvenilmezdir. Sadece şehirdeki oyun olarak tavrı umrumda değil. Şimdiye kadar dahil olduğum en kötü şirket Kesintiler sırasında, orijinal restorasyon süresine 3-4 saat yaklaşır yaklaşmaz onarım için zaman değişir. Şirket bir şaka.
ÇevrildiEn sonuna kadar sorun yaşamadım. Farklı bir eyalete taşınırken hizmetimi iptal etmeleri için onları aradım ve hiçbir şey kalmaması için faturamı ödemek istedim. İyi bir bayan benim için her şeyi yaptı ve ihtiyacım olan tüm suçlamaları hallettiğime dair bir onay aldım. Sonra iki ay sonra bir borç tahsildarından JP & E'den 32.14 dolarlık bir telefon aldım. Neden benden tam miktarı ilk seferde almadıkları için. Bunu nasıl mahvedebilirsin yani cidden HOW.
ÇevrildiBu piçler en kötüsü. Bu saçmalıklarla her zaman güç kaybediyoruz.
Çevrildi800'lü numaradan elektrik kesintisini bildirmek için arandı. Elimdeki tek şey meşgul bir sinyaldi.
ÇevrildiKorkunç şirket. Büyük bir fırtınadan sonra yardım yok ve iletişim yok. Gücümüz var ve 12 saat sonra hala yok diyen bir bildirim gönderdiler.
ÇevrildiEn son bir kamu hizmeti şirketi ile bu kadar kötü anlaştığımda, üçüncü bir dünya ülkesinde bir görev gezisindeydim.
ÇevrildiGüç sürekli söner. Yılda 10 defadan fazla. Kimse ağaçların bakımını yapmaz ve küçük bir rüzgar olsa bile bir ağaç düşer, çizgiler aşağı iner ve bazen günler boyunca herkesin gücü kalmaz. Sandy sırasında güç olmadan 2 haftayı geçti.
PSE & G'nin nasıl 2 milyon müşterisi ve JCPL 1 milyon müşterisi var ve PSE & G'nin hala daha iyi bir zaman düzeltmesi ve gücü olan müşterileri var?
Şiddetli hava koşulları için bir strateji planlama ve planlama zamanı ve kesintileri anında gidermek için ne yapılması gerektiği. Monmouth County'de JCPL'nin işlerini yürütme şeklinden kurtulamayacak kadar çok para var. Tutarlı güce güvenebilmemiz için 15 bin dolarlık jeneratör satın almamalıyız. Enerji şirketimizden daha fazlasını bekliyoruz ve talep ediyoruz.
Kendi işinizi yedeklemenize yardımcı olmak için Maryland ve diğer eyaletlerden gelen kamyonlara güvenmemeliyiz.
Hızlandırın ve sağlam bir acil durum planına, koordinatörlere, iletişime ve yedeklemeye sahip olun.
Onlarla korkunç bir deneyim. Bir daire kiralıyordum, arpa varmış. Sadece gece orada okuldaydım ve kocam bütün gün çalışıyordu. Her ay bizden 1 yatak odalı küçük bir daire için 800 $ + ücret alıyorlardı. Aradığımızda, eyalet aracılığıyla elektrik faturamızı ödemeye yardımcı olmak için bir hizmete başvurmamızı söylediler ... Ayda 800 dolar veya daha fazla elektrik kullanan birini duyduğumu sanmıyorum. Dolandırıcılar. Şimdi bile evimizde her şeyi LED'lere çevirdik ve arpa her şeyi çalıştırdık ve faturamız hala sebepsiz olarak ayda 300 dolar. Ayrıca her fırtınada gücümüz söner ki bu bir acıdır. Bir jeneratör için Tanrıya şükür
ÇevrildiBu şirket en kötü müşteri hizmetine sahip Yalancılar ve sahtekarlar !!! Onlarla iş yapma
ÇevrildiKesinlikle acıklı hizmet. Güç günlerdir tükenmiş ve kimse ne olduğu hakkında bir fikre sahip değil. Sıfır iletişim, güvenilmez ve amatörce.
ÇevrildiBu adamlar evime geldi ve küçük kız kardeşimi aldı. Elektrik hatlarını kestiler ve haftalardır elektrik olmadı. Kötü. Booooo. Sıfır yıldız verebilseydim verirdim. Ailem birkaç gündür yiyeceksiz kaldı. Korkunç şirket
ÇevrildiBu bloktaki sadece ÜÇ ev sürekli olarak güç kaybediyor. SADECE ÜÇ EV. Bu AYRIMCILIK değilse. NEDİR?
ÇevrildiElektrik birkaç gündür kesildi, hemen okulun yanında yaşıyor, şimdiye kadar açık olmalı.
ÇevrildiBir kesinti olduğunda her zaman dışarıda olduğumuzdan ve hizmetiniz SUCKS. RÜZGR HAVA KOŞULLARINDAN VE HİÇBİR İLETİŞİM BULUNMADIĞIMIZDAN BU YANA 12 SAAT OLDU. WEB SİTESİ DEVLETLERİ "HENÜZ HENÜZ SORUŞTURMAK İÇİN KİMSE GÖNDERİLMEMİŞTİR"
SADECE BİRKAÇ KESİNTİ OLAN, 12 SAAT OLAN VE HENÜZ HENÜZ TAHMİNİ OLMAYAN KORKUNÇ.
Korkunç hizmet. Minimum hava kesintisi ile elektrik kesintileri. Telefonla bir kişinin yardım etmesini sağlamak neredeyse imkansız.
Çevrildimüşteri hizmetleri, çalışan el kitabının dışında bıraktıkları bir şeydir
ÇevrildiPerşembe gününden beri elektrik kesintisi ve restorasyon güncellemeleri geri çekilmeye devam ediyor. En ironik şey, onların ev ofislerine yakın oturmam. Benim en büyük endişem, bu sıcakta yaşayan yaşlıların gidecek bir yeri olmayan evlerinde kalmaları. BU DELİLİK.
ÇevrildiÇok kötü ve yavaşlar. Bu tembeller yüzünden 9 gün gücümüz yoktu. Korkunçlar ve vatandaşlara hizmet etmelerine bile izin verilmemeli.
Çevrildiinanılmaz hayal kırıklığı, elektrik kesintisi ve konuşacak canlı bir insan değil. sadece size bilgi vermeyen otomatik çöp sistemi
ÇevrildiŞirket güvenilir ve şu ana kadar oldukça mutluyum. Elektrikle ilgili pek sorun yaşamadım, ancak onları iki kez aradım, elektrik kesintisi nedeniyle gece geç saatlerde, ikisinde de hizmetlerinden etkilendim:
1). Her zaman telefonda bir insanla konuştum, her iki saat de gecenin geç saatiydi (sabahın 3 civarı gibi)
2). Kesintiyi derhal ele alıyorlar. İlk kez tahmini 3 saatlik pencerelerindeydi (belki 1 saat kadar hızlı). Son zamanlarda, aramayı yaptıktan sonra 10 dakika içinde benim yerimin yakınında araştırma yapan bir ekip vardı.
3). Ayrıca iş tamamlandığında otomatik bir mesajla geri ararlar.
Hizmetlerinden oldukça memnun kaldım ve iyi deneyimlerimi paylaşacağımı düşündüm
Ayrıca "SIFIR" yıldızlar aranıyor. yeni mülkiyete geçerken gücü kapatın. Bana güvence verdikten sonra bile olmayacaktı. 40 dakika bekletildi. bir yönetici bekliyor. kesinlikle korkunç bir şirket.
ÇevrildiOtomatik mesajlarla müşterileriyle alay eden işe yaramaz şirket ve aynı yalanları defalarca tekrarlamak için eğitilmiş çalışanlar, NJ'de işleri yok, Elektrik tellerine asılı 4 aptal ağaca yüksek ücretler ödüyoruz ve elektriksiz 8 gün oluyor, bu arada kamyon başına 4 adam var, herkes kahve kupasıyla ve sadece biri ağaçlara bakıyor, diğeri bakıyor. JPC & L ve CEO'su utanç verici, rekabete izin verilirse müşterileri olmayacaktı, NJ'DEN ÇIKIN, burada işiniz yok !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!
ÇevrildiBugünün ikliminde, devasa kamu hizmeti şirketini eleştirmek çok kolaydır, ancak JCP & L'nin 13 Haziran 2014 Cuma günü Parsippany, NJ'de ağaçların kesildiği, kabloların kesildiği ve tehlikeli olduğu son zamanlarda beklenmedik şiddetli bir fırtına sırasında yaptığı yanıt ve çalışma. Eşsiz mahallemizi dünyanın geri kalanından izole eden koşullar kesinlikle olağanüstü ve hak edilmiş bir iş elde etmek için gereken zamanı hak ediyor Son derece iyi yapılan bir iş için teşekkür ederiz.
ÇevrildiO kadar korkunç ki, güneşli bir günde güç dışarıda ve içeride ve bizde yağmur veya yağmur yok.
ÇevrildiKESİNLİKLE GÜVENİLİR DEĞİL !!! GÜVENİLİRLİK KONUSUNDA PAZARLAMA KAMPANYANIZ BİR ŞAKADIR.
ÇevrildiAcınası. Saatler değil DAYS süren sürekli elektrik kesintileri. NJ'de PSE & G ile büyüdüm ve iki yılda bir, sadece birkaç saatliğine güç kaybettik. Ve evet, birçok ağacın olduğu bir kasabada büyüdüm. JCPL sürekli olarak ağaç bahanesini kullanır ve aptal NJ yetkililerimiz bunu kabul eder ve JCPL'yi sorumlu tutmak için hiçbir şey yapmaz.
ÇevrildiKesinti sırasında durum bilgisi yok ve kimseyle iletişime geçemezsiniz
ÇevrildiGücüm, son 4 günde iki kez birkaç saat boyunca kesildi. Fırtına olmadı, sıcak hava dalgası yoktu, sadece tipik Eylül havası. Bu şirket utanç verici, belli ki önleyici bakım yapmıyorlar.
ÇevrildiBu, gücümüzün altıncı kez tükenişi
geçen hafta bir arkadaş edinmemiz gerekiyor mu?
Michigan'dan gelip düzeltmek için yaptığımız gibi
Sandy Kasırgası sırasında
Sık sık yemek atmamı gerektiren kesintileri bir kenara bırakırsak, daha rahatsız edici bulduğum şey müşteri hizmetleri. Kaba, çok amatörce ve umursamaz olan iğrenç temsilcilerle sınırlanan, aynen yanıt vermemek için tüm çabamı gerektiriyor. Şimdiye kadarki en kötü şirket!
ÇevrildiTahmin ettikleri zamandan sonraki soğuk ve karanlık saatlerde oturmayı seviyorsanız, eski haline getirmiş olursunuz. O zaman bu şirket tam size göre. Ben şahsen ışıklarımı ve ısımı açık tutmayı tercih ederim.
ÇevrildiKorkunç şirket. Fırtına = 4 gün boyunca güç yok! Evdeki kayıp eşyalar için geri ödeme yapacaklar. Utanç verici. Tüm öyküleri ve incelemeleri okumak için bir trend gibi görünüyor.
Çevrildi30 yıldır aynı evde yaşıyorum. Son 5 yılda, önceki 25 yıla göre daha fazla elektrik kesintisi yaşadık. JCPL'nin kalitesiz altyapısı ve tepkileri yalnızca sorumsuz olmakla kalmıyor, aynı zamanda kamu güvenliğine yönelik gerçek bir tehdit oluşturuyor ve devlet bunlara karşı hukuki veya cezai suçlamalar başlatmalı.
ÇevrildiYavaş ve müşterileri hakkında düşüncesizler. Dondurucu soğuk kışın ölümünde gücü geri kazanmaları bir haftayı bulmalarına şaşmamalı! Sorun değil, burada oturup öleceğiz.
ÇevrildiMevcut altyapıyı iyileştirmek için kârınızın bir kısmını geri koyun
ÇevrildiKorkunç yönetim. Gücün ne zaman geri geleceği konusunda açık yalanlar. Çok yüksek voltajla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda fırçalandım. Daha iyi yönetime ihtiyaçları var. En kötü şirketlerden biri.
ÇevrildiGerçekten berbat bir hizmet ve dairemizde haftalık kesintiler yaşıyoruz; bir fırtına varsa unut gitsin. Size neyin yanlış olduğunu asla tam olarak söylemezler ve görünüşe göre her seferinde bir yara bandı takıyorlar. Bir hizmetin halka hizmet etmekten ne kadar aciz olduğu gerçekten şaşırtıcı. Ayrıca, PSE & G'nin yaptığı gibi, 2 hafta önce tropikal fırtınada kaybettikleri yiyeceklerin tüm sakinlerine iade edemediler. Beceriksizliğe ayak uydur çünkü bunda gerçekten başarılı oluyorsun.
ÇevrildiNe yaptılarsa yapsınlar, ancak Sandy Kasırgası yeterli olmadığından bu yana geliştiklerini iddia ediyorlar. Bu şirket, ayak parmağında bir delik ve topukta yönler olan bir bottan sidik atamaz. Birden fazla yıldız veren herkes maaş bordrosunda olmalıdır.
ÇevrildiGüç sık sık kesiliyor. Cidden güneşi veya hareket etmeyi düşünüyorum!
ÇevrildiGüç çıkışı !! Toni müşteri temsilcisi, elektrikçi ile elektrik şirketi arasında konuşulan dili bilmediğimi anlamadı.
telefonu yüzüme kapattı çok saygısız!
Tüm aramalar kaydedilir
Toni !!
Sokağımdaki 40 evden 37'si Cuma günü saat 18: 00'de elektriksiz kaldı. Şimdi Pazartesi 22:00 ve kimsenin gücü yok. 1 indirilmiş hat. Şirketiniz kesinlikle en kötüsü. Bir daha asla jcpl hakkında iyi bir şey söylemeyeceğim. Tüm yiyeceklerim kötü gitti ve ateşim yok .... Teşekkürler ... İptal et ...
ÇevrildiHizmete başladığınızda bir güvenlik depozitosu ödemek zorunda kalırsınız. Satın aldıkları 350 $ 'lık menkul kıymeti yüksek fiyatlı oranlarla iade etmeyecekler. Bu şirket tamamen büyük karlarla ve müşteri hizmetleriyle ilgili değil. Herhangi bir soru derhal reddedilecektir. Bu sahte elektrik hizmeti şirketlerine değil, kimin elektrik tedarik ettiği arasında gerçek bir seçim yapmak istiyorum.
ÇevrildiElektriğim 3 gün önce kesildi ve aynı öğleden sonra geri almak için bir ödeme yaptım. 3 gün geçti ve hala elektriğimi tekrar açmadılar. Şu anda telefonda onu geri almaya çalışıyorum ama 20 dakika beklemedeyim.
ÇevrildiEminim insanların bir kamu hizmeti şirketinden hoşlanmaması için pek çok neden olabilir ama benim için büyük bir fark yaratan nedir biliyor musunuz? Donmuş yağmur yağarken ve bu gece sıcaklığın -5'e düştüğünü gösteren bir tahminle birlikte elektrik 4 AM'de kesildi. Jeneratör de şu anda öldü - bir çıkmazda olduğumuzu sanıyordum. Kesinti haritasına göre kesinti yalnızca 21-100 müşteriyi etkiledi. Her nasılsa sabah 4'te JCP & L mahallemize kamyonlar gönderdi ve dondurucu yağmur hala yağmaya devam etti ve sabah 8'den önce elektriği geri aldı. Bu gece donmayacağımızı bildiğim için kendimi güvende ve rahat hissediyorum. Şirketinizin ve saha teknisyenlerinizin yaptığı her şey için teşekkür ederiz.
ÇevrildiŞİMDİYE KADAR OLUŞTURULAN EN KÖTÜ ŞİRKET !! Bu insanların ne kadar korkunç olduğunu söyleyemem bile. Yanlış yaptıkları her şeyi belirtmek çok uzun sürer. Hizmetleri korkunç, kelimenin tam anlamıyla seni umursamıyorlar ve elektriği kesecekleri zaman herhangi bir uyarı vermiyorlar. Bölgede yeniyiz ve 3 ay sonra elektriği kesene kadar servis sağlayıcımız olduklarını bilmiyorduk. Denetim yapmadan gücü açmayı reddettiler. Son 3 ay için 97 dolar ve elektrikçi için 150 dolar daha ödedik. Sonra 1 temsilci, fakstan incelemeyi aldıktan sonraki 12 saat içinde gücümüzün olacağını söyledi. Tekrar aradığımızda, elektriğin geri gelmesine 7-10 gün geçebileceğini söylediler ve onlara makinede bir çocuğumuz olduğunu çünkü hastaneden yeni çıktığını söyledik. ONLAR HİÇBİR ŞEY ETMİYOR! SADECE SİZİN HATANIZI SÖYLER. Sağlayıcınız buysa, RUN!
ÇevrildiGerçek değerlendirme - SIFIR yıldız. İsaias'tan sonra 6 gün güçsüz kaldı. Şehrin her yerinde, otoparklarda, öğle yemeği yemeyi düşünen adamların telefon görüşmesi yaptığı kamyonlar görüyorum. Görmediğim şey, tüm konut sakinlerine enerji sağlamak için 7/24 çalışan insanlar. JCP & L'nin korkunç acil durum müdahalelerinde sorun olmadığı çok açık, çünkü HER ZAMAN eyalet dışından yardıma ihtiyaç duyuyor. İşte size bir kaç tavsiye - JCP & L TARAFINDAN HİZMET VERİLEN BİR EV ALMAYIN !! Düzenli olarak büyük ve küçük güç sorunlarınız olacak. Hiç abartmıyorum.
ÇevrildiGüç kesildi. Bugün iki kez yapan ağacın yanından geçtim. İşe gitmek için son sefer. Eve geldiğimde bir kamyon görüyorum ve heyecanlıyım. Ta ki yaptığı tek şeyin sokağın iki yanında barikat yapmak olduğunu anlayana kadar, böylece evime ulaşamadım. Kelimenin tam anlamıyla geldi ve hayatı daha da zorlaştırdı, aynı zamanda umut vaat ediyordu. Çöp. Neden bunu yapması için birine para ödüyorsun? Eğer tehlikeli bir durumsa neden iki kez geçebildim? Boooooooo.
ÇevrildiKesinlikle en kötüsü, güç kesiliyor, tamam olur, 800'lerini ara # size gücün saat 1: 30'da 2: 30'da tekrar açılmasını söylerler ve saat 19: 00'da saat 19: 00'da tekrar açacağınızı söylerler ertesi sabah hala güçsüz diyorlar; Başka bir gün 23: 30'a kadar, dün bizi sallamak yerine yiyecek dolu bir dondurucuyu kaybetmeyeceğimizi söyleselerdi, ama hayır, oyun oynarlar ve size dolarlara mal olurlar.
korkunç iş
Bu muhtemelen uğraşmam gereken en kötü şirket. Başkentlerde HAD çünkü başka seçeneğim yok. Başka seçeneklerim olsaydı, hesabımı BUGÜN sonlandırırdım! (Göndermek için bir yıldız koymam gerekiyor, ama eğer bana kalsaydı, HAYIR yıldız orada olurdu!) Ancak, hizmetlerinizi şu tarihe kadar kapatmadıkları için yine de birkaç ay ödeyeceğimden eminim. gibi hissediyorlar. Taşınma nedeniyle hizmetlerimi kapatmak için Kasım ayında geri aradım ve bunu ARALIK'a kadar yapmadılar! Bir apartman dairesinden bir apartman dairesine taşındım ve dairemi ele geçirenler elektrik için 300 dolar harcadılar! JCP & L bana 400 $ (dairemin faturası için 100 $) ödedi ve bana daireden taşındığımı onlara yalan söylediğimi söylüyorlar! Bana Şubat'ta aradığımı söylediler. onlara eylülde taşındığımı söylemek için. Süpervizöre ifadelerim olduğunu ve KASIM'DA TAŞINDIĞımı kanıtladığımı söyledim. Elbette orada kaldığım süre için ödeme yapmakta bir sorunum yok! Gelecekte faturamın karışmaması için tüm tutarı ödedim ve aylardır geri aranmayı bekliyorum. Şimdi Temmuz ve bana KASIM ayında servisi kapatmak için aradığım bir not olduğunu söyleyen adamların adını hatırlamadığım için beni öldürmek istiyorlar. "Süpervizör" BENİME ASLAN! ve bana faturanın geçerli olduğunu ve bana yardım etmek için HİÇBİR ŞEY yapmayacağını söyledi. BÜYÜK müşteri hizmetleri ha? Umarım bu başka kimsenin başına gelmez .... eğer aramayı zahmet etmezse!
ÇevrildiÜç gündür gücümüz yok ve bize HİÇBİR ŞEY söylendi !!!! Web sitelerindeki tek şey, çoğu gücün önümüzdeki hafta geri kazanılması gerektiğidir. Gelecek hafta!!!!! Benimle dalga mı geçiyorlar ????? Korkunçlar!!!! PSEG 100 kat daha iyidir !!!!
ÇevrildiEn kötü çöplük yardımcı programı benim için bir talihsizlik yaşıyor. Kaba, beceriksiz müşteri hizmetleri temsilcilerinden, şirketten tüm karı aldıkları ve altyapıya hiçbir şey koymadıkları yönetim ofislerine kadar her şeyi çöp yapın. En ufak bir rüzgar ve yağmurda yıllarca süren elektrik kesintileri. Keşke NJ onları eyaletten atsa.
ÇevrildiYapabilseydim bir yıldız bile bırakmazdım. Ortabatı'da New Jersey'de yaşadıklarımdan daha güçlü fırtınalarla büyüdüm. Sandy sırasında 11 gün güçsüz ve bir bebek, şimdi 6+ gün ve yüzlerce evin ve binlerce insanın dışarıda olduğu bir toplulukta güç yok. JCP & L herhangi bir yetkinlikten yoksundur. Önce kitlelere geri yükleme hakkındaki BS çizgisi doğru değil, benim topluluğum tek başına yüzlerce ev, 1 direk aşağıda, 4 gün boyunca kabloları temizlemeye bile gelmediler. Bu şirketin New Jersey'den ayrılması ve gerçekten teslimat yapabilecek bir şirkete teslim edilmesi gerekiyor. Ayrıca yeni evimizde ayda birkaç kez sık sık kesinti ve dalgalanmalar yaşıyoruz. Sadece onlar New Jersey'de yaşamaya değmez.
ÇevrildiŞimdiye kadarki en kötü enerji şirketi! Güç sürekli kesiliyor! bana problemin sincap olduğunu söylüyorlar. Etrafımdaki bloklar güç kaybetmez ama biz kaybederiz. Bölgelerinde sincap yok sanırım! 20 yılı aşkın süredir bu sorunu yaşıyorum. Neyin yanlış olduğunu biliyorlar ama düzeltmek için parayı harcamak istemiyorlar. Yara bandı yaklaşımı.
ÇevrildiSadece hizmetinizi değiştirmek için neden sizden 14 $ aldıklarını anlamıyorum. Kimsenin dışarı çıkıp bir şey yapmasına gerek yok. Temsilci. birisinin bilgilerimizi değiştirmek için sisteme girmesinin sadece "bilgisayar zamanı" olduğunu söyledi. Böyle B.S. 11 yıldan fazla olan iyi müşteriler asla gözden kaçan bir ödeme, karşılıksız çek, hesabımızdaki adresi temelde değiştirmek için hiçbir ücret talep etmiyor.
ÇevrildiHerhangi bir kesintiye son derece yavaş yanıt. Tasasız şirket.
ÇevrildiBu en korkunç şirket. Bu gece 30 derece havalarda anne ve çocuğun donmasına izin vermeyi tercih ediyorlar. Soğuk bir cephenin geldiğini bilerek elektriği bırakmak yerine. Aferin JCPL, müşterilerinizi önemsemediğinizi gerçekten gösterdiniz.
Çevrildi