Joe Cotton Ford Gözden geçirmek

Bu inceleme, garanti kapsamında servis içindir. Arabamı garanti çalışması için Joe Cotton'a götürdüm ve şu deneyimi yaşadım:

1. Garantiyi kendim oluşturana kadar sorduğum işin garanti kapsamında olmadığını söylediler.
2. Tesadüfen, sorun için ilk teşhisleri, gerçekte garanti kapsamında olmayan bir şeyi düzeltmekti.
3. Son olarak, mağazaya birkaç kez gittikten ve aramadan sonra sorunumu çözmek için gereken garanti işini yaptılar.

Karşılaştığım sorun, açık ve iyi bilinen bir sorundu. Gelecekte bu yerden uzak duracağım.

Joe Cotton Ford, araba satın almak için yeni favori yerim, ancak hayatınızda kaç kez yeni bir araba satın aldığınıza göre, keşke oradan da başka şeyler alabilseydim.

Örneğin, haftada en az bir kez Hedef'teyim.
Joe Cotton Ford'un Target'ı devralmasını diliyorum, böylece Joe Cotton'dan hemen hemen her şeyi satın alabileyim.
Tabii ki, Target'tan ihtiyacım olmayan pek çok şey satın alıyorum, bu yüzden dışarı çıktığımda arabama bakıyorum ve ne olduğunu merak ediyorum.
Ama bu Joe Cotton Ford'da OLMADI!

Üzerinde yalnızca 18.000 mil bulunan çok özel bir 2018 Ford Escape satın aldım. Sahibi arabayı oradan satın almıştı, 2021 için takas etmişti ve Salesman Rich Bergstrom ve Satış Müdürü Danny Greico'nun yardımıyla hemen gelip satın aldım!

Burası araba almak için harika bir yer!
Çok fazla para harcamanıza ve doğru kararı verdiğinizi ummanıza rağmen, bu hiç de travmatik bir deneyim değil.

Joe Cotton Ford'daki iyi insanların hata yapmanıza izin vereceğini sanmıyorum - gerçekten müşterilerin çıkarlarını en iyi şekilde düşünüyorlar.

Ben oradayken diğer müşterilerle neler olup bittiğini izledim ve herkes harika muamele gördü: nazik, profesyonel, yardımsever ve küstah ya da korkutucu değil.

Artı, köpeğimi yanımda getirmek zorunda kaldım ve hepsi çok nazik ve arkadaş canlısıydı - ona satıcının maskotuymuş gibi davrandılar.
Görünüşe göre, hepsi Joe Cotton Ford'da köpek severler! Bir köpeğe nasıl davrandıklarından insanlar hakkında çok şey anlatabilirsiniz ve Shyla'ma, olduğuna inandığı Kraliçe gibi davrandılar (ben ödediğim sürece).

Adil ve dürüst muamele, nezaket, nezaket ve profesyonellik, güzel bir yeni araba VE köpeğimin takılmasına izin veriyorlar mı?
Başka bir yerde kim yeni bir araba alır ki?

Carol Stream'deki Joe Cotton Ford'dan bir sonraki yeni arabanızı satın alın!

2018 Explorer'ım için planlanmış servis çağrısı. Sorun yok, herkes arkadaş canlısı. Bekleme odalarında 1 saat beklemek. Tekrar teşekkürler Cotton Ailesi.

Satıcımız Jason çok cana yakın, dürüst ve bilgiliydi. Eşim ve ben etrafta çok alışveriş yaptık ve bize en iyi teklifi verdiler.

Bu bayilik ne yaptığını biliyor. Tüm BS sürecinden geçmeme gerek yoktu. Bana ticaretimin değerini verdiler, biraz daha aslında. Araba doğru fiyatlandırıldı. Yeni arabamla 3 saat içinde girip çıktım. Yaşadığım en iyi satın alma deneyimlerinden biri.

Burayı seviyorum! Arabalarımın hiçbirine başka yerde servis yapmazdım. Harika bir atmosfere sahip harika bir yer. Devam edin çocuklar!

Oğlum bugün ilk arabasını aldı! Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi bayilik deneyimiydi! Danny Grieco kesinlikle kesinlikle ŞAŞIRTICI! Baştan sona bizimle birlikteydi! Ondan bir araba almanızı kesinlikle tavsiye ederim! Joe Cotton Ford'daki tüm personel inanılmazdı, bugünün dünyasında olup biten her şeye rağmen, bu kadar normal ve çok sevgi dolu hissetmek çok güzeldi! Kelimeler ne kadar minnettar ve kutsanmış olduğumuzu bile ifade edemez, teşekkürler Danny Grieco!

Uzun yıllardır Joe Cotton Ford ile iş yapıyoruz. Roman Krawec ve Mike Diehl ile anlaşıyoruz ve bize yardım etmek için geriye doğru eğiliyorlar. Bu bayilik EN İYİ !!

Eş ve ben uzun süredir Joe Cotton Ford'un müşterileriyiz. 13 Ford Araçtan daha azını satın almadık veya satın alımından sorumlu olduk. Servis Departmanlarıyla olan deneyimlerimiz her zaman
"Spot On"! Onlarla asla olumsuz bir deneyim yaşamadım! Her zaman olumlu bir deneyim olan parça departmanını da kullandım ve parçalarımı zamanında teslim aldım. Yakın zamanda yeni, 2016, Ford, Edge, Sport, Twin Turbo, AWD'yi teslim aldım! Yeni Sync 3 kullanıcı dostudur! Bu yeni Edge, harika bir Araç olan 2007, Edge, AWD, SEL'in yerini alıyor! Bizim iklimimizde, biri 4 WD'ye veya en azından AWD platformuna sahip olmalı, IF, 2016 AWD'm eski 2007'imin yarısı kadar iyi performans gösteriyorsa, mutlu bir kampçı olacağım! Schutzhund için çok seyahat ediyorum, güvenlik ve konfor her şeyden önemlidir !!!

İşim için iki yeni kamyona ihtiyacım olduğunda Greg Gentile ile uğraştım. Araştırmamı satın aldığım 2015 Transitleri üzerine yaptım. Diğer altı bayiden fiyatlar aldım. Greg'le başa çıkmak çok kolaydı ve bana biraz para kazandırdı.Şimdi Cotton'dan altı kamyon satın aldık ve bunları herkese tavsiye ederiz! Teşekkürler Greg

Bugün aracımı satın alırken en iyi deneyimi yaşadım. Diğer altı bayideydim ve bu en iyi teşviklere ve finansman oranlarına sahipti. Herkes çok cana yakın ve yardımseverdi.

Artık araçlarımı onlardan satın alacağım. Böylesine stressiz bir süreç için teşekkür ederim.

Harika Servis Departmanı
Fiyatlandırma iyidir
Hizmetlerini her zaman tüm marka ve modellerimde kullanacağım.

Harika tedavi ve fiyatlandırma. Asla yanlış teşhis veya suçlamalar duymuş gibi hissetme.

4. arabamı cumartesi günü Joe Cotton'dan satın aldım. İlk arabamı oradan aldığımdan bu yana 20 yıl geçtiğini fark ettim. O zamanlar 18 yaşındaydım. Gelecekte daha fazlasını satın alacağımdan eminim. Tracy yıllar boyunca inanılmazdı! Oğlu Jason bana bu arabayı sattı. Harika bir iş çıkardı! Her zamanki araba galerisi baskısını burada hiç hissetmemiştim. Beni güzel yolculuğuma çıkaran herkese teşekkür ederim!

Harika bir deneyim! Hemen çok yardımsever bir satıcı bana ulaştı. Aradığımı paylaşırken dinledi ve benim için mükemmel arabayı buldu. Gelecekte kesinlikle başka bir araba alırdım.

Hoş karşılandığınızı hissettirdiler, istediğimiz Ranger'ı bulmak için Jason'la birlikte çalıştılar. TEŞEKKÜR EDERİM

Stan iyi bir kadro, yardımsever ve tutkulu. Joe Cotton Ford, arkadaşlarımın diğer bayilerde karşılaştığı vergi, belge ücreti gibi tuhaf ekstra ücretler almadı. Bu gerçekten iyi bir satın alma. JCF'yi kesinlikle arkadaşlarıma tavsiye edeceğim!

Geri çağırmak için kaçışımı aldım. Ön sipariş verildi, bu yüzden gelmesi yaklaşık 2 ay sürdü. Bay Lupe, beni unutmadıklarını bildirmek için periyodik olarak beni bilgilendirdi. Parça nihayet geldiğinde, Bay Lupe beni iki kez arayıp parçanın geldiğini bildirdi. Kaçışımı hizmete aldığımda, Bay Lupe işlemi çok kolay bir şekilde gerçekleştirdi. Düşündüğümden daha hızlıydı.
Teşekkürler Bay Lupe !!!

Larry ile çalışmak çok acısız bir deneyimdi. Asla bir şey almaya mecbur hissetmedim. Tam istediğim seçeneklerle arabayı bulmama yardım etti ve sırf arsada olduğu için bana farklı seçeneklere sahip bir araba satmayı denemedi. Başından beri çok iyi bir fiyat aldım ve o her konuda dürüsttü. Şiddetle tavsiye edilir.

Harika satış departmanı ve harika bir servis merkezi

Servis departmanı doluydu. Sürpriz olmadı, tam da istediğim buydu, araba söyledikleri kadar hızlı yapıldı.

Joe Cotton Ford'da harika bir deneyim yaşadım. Herkes çok cana yakın ve yardımseverdi. Bizi aile gibi hissettirdi. Seçtiğim arabayı seviyorum, Ford Fusion Sport. Çok bilgili satış elemanları. Kesinlikle tekrar geri dönecek!

Bu bayiliğin ne kadar profesyonel yönetildiğinden çok etkilendim. Satın alma işlemim sırasında karşılaştığım her sorunu çözmek için kendi yollarından çıktılar. Yeni bir araç arayanların kesinlikle önce Joe Cotton Ford'u denemelerini şiddetle tavsiye ederim. Daha kibar veya daha sabırlı olamazlardı ve yol boyunca her soruyu cevaplayabildiler. Ben tamamen tatmin oldum.

2 Zürih armatürünün yerine 75 dolar istediklerine inanır mısın? Kesinlikle utanmaz! Yağ değişimi için araç asansördeyken 5 dakikadan daha kısa süren bir iş. Bu nedenle bayiler tam bir soygun olarak ün kazandı!

Buraya geldim ve yeni Ford Escape'imi satın aldım ve şimdiye kadarki en iyi deneyimi yaşadım. Dürüst ve güvene layık bayiler arıyorsanız, gidilecek yer burası.

Yeni Ford Escape'imi satın aldım. Dürüst insanlardan harika satın alma deneyimi. Roman'la uğraştık ve o harika. Hatta benim izin günümde kamyoneti alabilmek için izin gününde bile geldi. Bize baskı yaptı. Herkes çok arkadaş canlısı. Finansman süreci kolaydı ve tüm son evrakların imzalanması hızlı ve zahmetsizdi. Bana her şey anladığım sözlerle açıklandı. Joe Cotton Ford'u kesinlikle tavsiye ederim.

Düşük kilometreli bir 2017 füzyon Energi satın aldım. Satıcım Ken, arabam için fiyat aralığımı ararken çok yardımcı oldu. Bir yıl sonra pilin boşalmasıyla ilgili sorunlar yaşadı. Aldılar, birkaç gün sürdü, ancak sorunu çözebildiler. Artık bitmiş pil yok. Çok teşekkür ederim.

Son derece dürüst değil ve görünüşüne göre seni yargılaması muhtemel

Larry ve Joe Cotton'daki ekip harika. Cumartesi öğleden sonra geldim ve Larry ile Ford Explorers'a baktığımı paylaştım. İhtiyacımla eşleşen bir Explorer buldu, onu bir test sürüşü için götürdük ve o öğleden sonra onu park yerinden sürdüm! Larry ve ekip, aracın nasıl çalıştığından servis ve finans planlarına kadar her şeyi açıkladı. Sorunsuz, şeffaf bir deneyimdi. Joe Cotton Ford'da herkese harika bir iş çıkardın.

Harika sahipler ..
Güler yüzlü personel.

Joe Cotton Ford ile olan deneyimim baştan sona olağanüstüydü. Satış bölümünden Jason yardımsever, sabırlı ve çabuk uyum sağlamakla kalmadı, aynı zamanda Finans Müdürü Mike da oldu. "Aile tarafından işletilen" bir işletme olduklarını ve süreci basitleştirdiklerini ve her adımda şeffaf olduklarını takdir ettim.

Joe Cotton ve ekibi ailemin işini kazandı ve onları herkese tavsiye ederim.

2016 Ford Focus'umu satın alırken iyi bir deneyim yaşadım. Araba satıcısı her zamanki senaryosunu kullanıyordu ama pazarda ne olduğumu zaten biliyordum, bu yüzden satış taktiklerinin çoğu işe yaramadı. Ömür boyu ücretsiz yağ değişimi.

İyi fiyattan başka bir şey olmadığı için onlardan bir araba aldım. Birlikte çalıştığım adamlardan biri benimle ve getirdiğim herkesle konuştu. Finansman konusunda beni mahvetmeye çalıştılar. Bir banka daha iyi bir seçim yaptım.

Düzenleme: Araba satın alma deneyimim o kadar iyi olmasa da, onları hala servis ekipleri için kullanıyorum ve işin bu tarafı için iyi bir deneyim oldu.

Mükemmel müşteri hizmeti. Çeşitli seçenekler. Bütçemize ulaşmak için gerçek çaba. Topluma geri veren kar amacı gütmeyen kuruluşlar için özel bir yürek. Her seviyede verimli. Birden fazla personelden kişisel bakım.

Programlı yağ değişimi için saat 9: 15'te geldi (bir CPO F-150 STX'im olduğu için ücretsiz), ayrıca servis temsilcisine radyatöre Y bağlantı bağlantısını sızdırdığı için kontrol etmesini ve gerekli şanzıman geri çağırma servisini yapmasını söyledi. Bütün gün süreceğini söyledi, ben de bir borçludan günümü geçirmesini istedim. Hiçbiri mevcut değil. Bu yüzden kamyon asansördeyken yağ değişimini yapmam ve Y bağlantı sızıntısına bakmamı istedim.
3 saat sonra, yağ değişimi yok, Y bağlantısının çatladığını ve 500 $ için değiştirilmesi gerektiğini bana bildirmek için 55 $ ücret alın. Çevrimiçi olarak 35 dolara mal olan bir bölüm için. Ayrıca, yağın değiştirilmediğini de biliyorum çünkü filtre değiştirilmedi ve ayrıca motor bölmesine normal yağ dökülmedi. Evet, bu bayinin yağı değiştirip değiştirmediğini bilmenin bir yoludur, motor bölmesinde yağ doldurucusunun yanındaki yağ birikintilerini arayın. Hayat 3 saat boşa gitti, işte vakit kaybetti, çok mutsuz kaldı, 2 araba aldım oradan. 12: 30-: 45 arası ayrıldı.

Yağ değişimi için bana Yeni Kaçış'ı getirdiğim gün harika bir deneyim yaşadım. Bekleme odası sosyal mesafe için kuruldu. Atıştırmalıklar ve kahve / çay servisi mevcuttu. Çabucak girip çıktım ve bunu takdir ettim! Kesinlikle geri geleceğim. İki bayilik seçeneğim var ve bu yeri seçtiğim için mutluyum.

Son alışverişte korkunç bir deneyim. Sonunda şanzıman sorunumu çözmek için parça değiştiricileri 4 veya 5 kez alıyor ancak kamyonuma zarar vermeye karar verdiler. Kamyonumun her panelinde çizikler, kapı kolumdan bir parça çıkardılar, kamyonun yatağındaki pim sıyırma işlemlerini berbat eden, sürücü tarafındaki pim şeritlerini sıkıştıran ve en iyi kısmı trans kalkanı taktıktan sonra doğru şekilde takmayan kamyonun yatağındaki güzel çukurları çıkardılar. trans düzeltildi. Bu bayiden ikinci bir kamyon satın aldığım için bile pişmanlık duyuyorum. Servis en büyük şakadır. Bilgisayar onlara lastiğin patladığını söylemeden patlak bir lastiği tamir edemezsiniz. Bugün işleri düzeltmek için kamyonu bırakmaya gidin ve evet, bir sedan kamyon satın alan bir adam için işe yaramaz. Birisi bir sedanın iyi bir fikir olduğunu düşündüğü için kamp gezisini kaçırmamak. Böylece bir kez daha kamyonu çöpe attı ve zaman kaybetti. Bunun ahlakı, her seferinde araca servis yaptırmak için savaşmak istiyorsanız, araçlarınızdan düşen parçaların ve aracın çöpe atılmasını istiyorsanız, bu bayiyi görün. Baş ağrısını önlemek ve sorunlarla başa çıkmak için işten izin almak için başka bir bayi bulun. Sonunda sözde servis müdürü Dave den telefon aldım ve kamyonumdaki hasarı düzelttikten sonra plan bu olan servis için kamyonu farklı bir bayiye götürmesi söylendi. Servis müdürü tarafından sözde mekaniğe kadar hepiniz uyarıldı, zaman kaybı. Parçaların aracınızdan düşmesini ve aracınıza zarar vermesini istiyorsanız, joe Cotton Ford'daki büyük hack'lere bakın.

Joe Cotton Ford'a gitti ve Harika Bir Anlaşma Aldı. Joe Wolfe çok profesyoneldi ve yolundan çekildi. Bayiliğe Gitmeme Yardım Etmek İçin İş Yerinde Beni Almaya Geldi. Müşterilerinize Hiçbir Yerde Bulamayacağınız Bir Sadakat. Joe Wolfe'u ve Joe Cotton Ford'u Kesinlikle Öneriyorum.

En organize olanı değil. Ford bayisi ama benim için uygun

İyi satıcı. Yine de son yağ değişiminde yağ ömrü monitörümü sıfırlamayı unuttum. Yine de kendim yapabilecek kadar kolay.

Arabamı lastikler ve frene basmak için getirdim. Teklif edilen fiyat için zamanında yapıldı, araba temiz döndü.

Temiz bir araba gibi basit bir şey, böyle bir izlenim bırakıyor!

Yıllardır yeni bir kamyon almadım! Deneyimi fenominal yaptılar !! Larry, BS satıcısı değildir. Bundan sonra Joe Cotton Ford'da alışveriş yapacağım !!! Ayrıca, satın alarak ömür boyu ücretsiz yağ değişimi sunarlar !! Thanx adamlar

Çok dost canlısı insanlar. En iyi anlaşmayı yapmak için oğlumla birlikte çalıştım. Kredisinin olmadığını görünce. Ken harikaydı! Bir araba arıyorsanız, gidilecek yer burası.

İlk bakım / servis için gittim ve paketimin lastik rotasyonu dahil ücretsiz servisi kapsadığını öğrendim! Temsilci bekleme süresinin yaklaşık bir saat 15 dakika olacağını söyledi. Araba yıkama da dahil olmak üzere çalışma bir saat içinde tamamlandı. Bekleme alanı temizdi ve bedava kahve çok iyiydi. Joe Cotton Ford'daki deneyimim hakkında yeterince söyleyemem

Kamyonumuza büyük özen gösterdiler ve teslim almaya hazır olunca onu yıkadılar. Oradaki herkes ihtiyaçlarınızın karşılanmasını sağlamakla ilgileniyordu.

Ailem ve ben tüm arabalarımızı Joe Cotton Ford'dan satın aldık. Onlar en iyisi!

İçeri girdi tatmin edici bir randevu aldı. Araç getirildi ve çalışma zamanında doğru yapıldı. Daha ne isteyebilirsin? Onlar da özgürce davrandılar.

LOUSY müşteri hizmetleri. Ford Motor Company tarafından çalışması gerekmedikçe buraya gitmeyin ve sonra ertelenmesini bekleyin.

Yağım burada ilk kez değişmiş olsaydı, harika bir deneyim yaşadım! Geri geleceğim!

7. aracımı Joe Cotton Ford'dan satın aldım. Beklendiği gibi, harika bir müşteri hizmeti aldım. Her soruyu yanıtlamak için zaman ayıran ve yeni kaçışımda tüm çanları ve ıslıkları nasıl kullanacağımı bana gösteren satıcımın sabrını takdir ediyorum.

Son olarak, şeffaf ve müşterilere saygılı ve dürüst bir satış ekibine sahip bir bayilik. Diğer bayilerde yaşanan tipik aldatıcı uygulamalara dair hiçbir ipucu yoktu. Bana adil davranıldı ve yeni F-150 ile takasım için çok adil bir anlaşma yaptılar. Kesinlikle bir müşteriyim ve bir avukatım. Joe Cotton Ford'u şiddetle tavsiye ederim!

Şahsen harika bir servis merkezine sahip olduklarını düşünmüyorum, arabamızı 45000 millik bir kontrol için aldılar, bu da artık hiçbir şey değiştirmiyorlarmış gibi görünüyor. Servise götürdüğünüzde artık eski günlerdeki gibi bir şey araba yıkamıyor veya süpürmüyorlar.

Bana posta göndermeyi bırakmayacaklar. Birkaç kez sormasına rağmen.

Personel profesyoneldi, iyi iletişim kuruyordu ve çalışmak kolaydı, baskı yoktu.

Bir araç satın alırken / alırken yaşadığım en iyi deneyim.

Hayatımın en keyifli araba satın alma deneyimini yaşadım!

Üç parça için getirdim. İkisi düzeltildi ve üçüncüsü düzeltilmedi.
Servis cana yakındı. Araba beklendiği zaman hazırdı.
Hizmetim için her zaman Joe Cotton Ford kullanacağım.

Aracımı garanti onarımı için getirdim. Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimi! Onlar sadece umursamıyorlar.

Fren ve lastikler için 550 dolarlık bir teklif aldım, bu yüzden sabah 9'a randevu aldım, yarım gün olduğunu söylediler, minibüsümün SONRAKİ GÜNE kadar hazır olmadığını ve şimdi LASTİK OLMADAN 750 doları değiştirmeye çalışıyorlar .
bu yüzden ön fren yapmaları 24 saat sürdü, benden daha fazla para talep ettiler ve lastiklerimi bile vermediler.
ÇOK HAYAL KIRIKLIĞINA UĞRAMIŞ.

Şikago bölgesindeki en iyi Ford bayisi! Servis ve parçalar için harika. İş yapmak her zaman bir zevktir!

Dürüst çalışanlarıyla harika Ford Bayisi. Asla sorun yaşamazlar, sadece bana iyi bakarlar!

Satıcı soğuktu, zorlamadı ama bilgilendiriciydi. İyi bir deneyim

Rick Turner birlikte çalışmak bir zevkti. Her şeyin benim beklentilerime uygun olduğundan emin oldu. Bir sonraki araba alımınızda onu görmenizi tavsiye ederim.

Kamyonda yağ değişimi oldu. Hızlıydı ve bir kol ve bir bacağa mal olmadı.

Bu eskiden büyük bir bayilikti - Escape'imi buraya yıllardır getirdim. Ön camımda 30 inçlik bir çatlak bulmak için arabamı servis departmanından aldım. Birinin çatlağı görmesi ve eldivenini onun üzerinde gezdirmesi gibi içeride de kirli bir leke vardı. Servis temsilcisi onu işaret ettiğimde şaşırdı, sonra aracı getirdiğimde orada olduğunu söyledi. Ne kadar dürüst olmadığına inanamadım. Ön camı değiştirebilirdi ya da sigorta muafiyetimi olan 100 dolarlık sigortamı geri ödeyebilir ve bir müşteriyi elinde tutabilirdi. Sigorta komisyoncumla konuşmayı reddetti, aramalarıma cevap vermeyi reddetti ve ME'ye yalancı dedi. Çok dürüst olmayan bayilik.

Müşteri hizmetleri yukarıda ve ötedir. Servis veya araç satın almak için asla başka bir yere gitmez.

İş yapmak için harika insanlar. Herhangi bir durumda yardımcı olmak için yukarı ve yukarı gidin. Gelecekte geri döneceğim.

Harika hizmet, hile yok. Düz konuşmak ve sizinle uzun vadeli bir ilişki kurarlar.

şimdiye kadarki en iyi satın alma deneyimi, finans ekibi harikaydı

Satış elemanları ne istediğimi dinlemedi. Bir araba satın aldığımı varsayarsak. Bu aptallar orada çalışmamalı!

Benim gideceğim adam Zack. Ford Ailesi'ne yeni geldiğim için 2016 Ford Expedition'ımın hizmetine girdiğimde bire bir deneyimden daha fazlasını istiyorum. Bana doğru davranırsan sadık bir müşteri olarak kalırım. Zack'e kamyonumu yere sürmeyi planladığımı söylediğim gibi. Bu nedenle Premiere Ford Uzatılmış Garantisini satın aldım.

Hala bir Ford garantisine sahipken iletim sorunları yaşadım Kısa bir süre sonra aynı sorunla geri döndüm, ancak şimdi yeni bir şanzımana ihtiyacım yok, bana bir ödünç vermeyeceğim, bir daha asla en kötü deneyimim olduğu ortaya çıktı onlara asla güvenmeyin Ödeyecek paran yok araba gitmiş olacak

Muhtemelen park yerindeki pahalı kullanılmış arabalardan birini satın aldık, ancak ilgilendiğimiz herkes nazik ve profesyoneldi.

Korkunç hizmet, korkunç bekleme süresi, kötü iletişim felaketi ...... oraya gitme

Güler yüzlü personeli, profesyonel teknisyenleri, konforu bekliyorlar.
Harika insanlar iyi araba

Bu bayiye gitmeyin, kendinizi çok zaman ve ailenize kızma ve hakaretten kurtarın. Yemi tamamlayın ve durumu değiştirin. 1 yıldız bile değmez.

Geri çağırma için hızlı bir şekilde giden bir servis randevusu vardı ve ürün eklemek için yüksek bir baskı yoktu. Ayrıca, servis salonunda mükemmel kahve vardı.

Bugün sabah 8'de temel yağ değişimi için randevum vardı. Geldim ve oradaki ilk kişi olduğum söylendi. Ama sonra bir buçuk saat geçti ve üç kişi daha geldi ve arabamı bitirmeden önce bakıldı ve oradan ayrıldı. Benden önce bakılan bir bey de yağ değişimi için oradaydı.

Bana yardımcı olan adama üç yağ değişimi aldığınız ve dördüncünün bedava olduğu programı sordum. Adam hesabıma bakacağını ve uygulayacağını, ancak buna lastik rotasyonunu içermeyeceğini söyledi. Yağ değişimi ücretsiz olduğu sürece bunun iyi olduğunu söyledim. Beklemem için beni yukarı gönderdi. Bir buçuk saat geçti ve sonunda arabamın hazır olduğunu söylemek için geldi. Bana hizmet geçmişimde yalnızca iki yağ değişikliği gördüğünü söyledi (bu doğru değil, TÜM kağıt işlerini sektim ve hatta bunu kanıtlamak için kağıt işlerini getirmeyi teklif ettim) ve sadece bunun bir önemi olmadığını söyledi. yapabileceği hiçbir şey yoktu ve yağ değişimi için benden ücret almak zorunda kalacaktı.

Son olarak, fatura. Benden önce ilgilendikleri bir kadın hesabı ona verdiklerinde çok üzüldü. Benimle çalışan aynı adamla kendisinden 39.95 dolardan fazla ücret almadıklarını söyleyerek tartışmaya başladı. Ona işçilik maliyetlerinin arttığını söyleyen aptalca bir mazeret verdi. Sonunda faturasını ödedi, ancak üzgün kaldı. Bu yüzden faturamın da pahalı olacağını biliyordum. Adam bana faturanın 46.04 dolar olacağını söyledi. Bu çok saçma. Aslında, ilk yağ değişimim 32.19 $ (Ocak 2018), ikinci yağ değişimim 10.37 $ (Mayıs 2018) oldu çünkü önceki hizmetten ödül puanlarım vardı ve ardından geçen yılın Kasım ayında üçüncü yağ değişimim 35.42 $ oldu. . Ve bugün benden 46,04 dolar talep ettiler, bana işçilik maliyetlerinin arttığı bahanesini veriyorlardı. Ve faturayı okuduğumda, yağ değişimini ödediğimden beri dahil edilmesi gereken lastiklerimi döndürmediler.

Bu sahte ve bugün bana sundukları sahtekarlık ve kötü müşteri hizmetlerinden çok memnun değilim. Oh ve arabamı bile yıkamadılar. Aslında, onlarla ilk ziyaretimde sadece arabamı yıkadılar.

En azından farklı bir Ford bayisine geçeceğim. Önceden yapmanız gereken hizmetler için kesin fiyatlandırma almanızı tavsiye ederim. Benim dürüst fikrim yine de? Paranı sakla ve başka bir bayi bul.

Mike diehl ve Joe wolf'a bana ve karıma sadece bir yeni arabaya değil, bir hafta içinde 2 arabaya binmek için yardım eden tüm zorlu çalışmalar için teşekkür etmek istedim. seni araca bindirmek için elinden gelenin en iyisini yapacağım ve benden ve eşimden teşekkür ederim.