Johannesburg Water Gözden geçirmek

hükümetimiz kadar yararsız. Ciddi anlamda. Herhangi bir nedenle suyu nasıl kapatırsınız?

6 hafta önce bir su sızıntısı kaydettiniz ve hala yolun aşağısına temiz su döküyor ve boşaltıyor ve fazla zamanınız yoksa aramaya zahmet etmeyin!

Yerleşim bölgesinde su yok. Bazı sakinler, Joburg Water'dan yanıt almadan çağrıları kaydetti. Muhtemelen şehrin en kötü hizmet sunumu.

Joburg su, fiber kabloları defalarca kırar. Ya suyumuz var ya da internetimiz var. Bu pek çok kez oldu. Şimdiye kadar öğrenmiş olacaklarını düşünürdünüz. Boskruin Johannesburg.

Telefonda 2 saat bir aramayı kaydetmeye çalışırken, atık su iş yerimizi sular altında bırakıyor, Johannesburg su servisinin neyin daha can sıkıcı olduğundan emin değilim veya beklemede geçirdiğiniz zaman çalınan cenaze şarkısı

Hayatımda tanıştığım en eğitimsiz insanlar. Yetersizlik en yüksek ve tehlikelidir.
Sadece Zuma değil, kuyruğu da takip ediyor

Şimdiye kadarki en kötü belediye
Şok edici hizmet
Çok yetersiz

Bu sabah 4'te Parkmore'daki evimizin önünde kaldırımda boru patladı. Bütün bahçemiz ve arkadaki komşular sular altında. Nihayet 45 dakikadan fazla bekledikten sonra sorunu bildirmeyi başardı, referans numarasını aldı vb. Personel son derece dostça, kaba ve verimsiz.

Bil bakalım ne oldu? Şimdi saat 13:00 ve mülkten hala su akıyor, şimdiye kadar kimse gelip besleme vanasını kapatmaya bile zahmet etmedi. Milyonlarca litre temiz su kayboldu!

Ama en azından sızıntı kampanyasını bulmaya çalışıyorlar, bu da su kısıtlamaları yaşadığımızı düşünürsek çok yardımcı olmalı ...

Yolun aşağısındaki birçok yerde bu sabahtan beri fışkıran su borularının patladığını bildirmeye çalışırken, bir hata mesajı alıyorsunuz.
Web sitesinde bize ulaşın işlevini kullanmaya çalışmak da çalışmıyor.

Şimdi sorunu bildirmek için bir mail gönderdim ve facebook sayfalarına bir yorum bıraktım. Umarım birileri onu görür ve aslında bununla ilgili bir şeyler yapar, ancak pek umutlu değildir.

Altyapılarını ve sistemlerini, yeterli risk değerlendirmeleri, yedekleme planları ve başarısızlıkların yerine getirilerek yerine oturtmaları gerekir.

Binlerce litre su israf edildi. Birlikte hareket etmeleri gerekiyor.

Çağrı merkezindeki birini bulmaya çalışıyordum ve birinin cevapladığını duyabiliyordum ve sonra beni sıraya geri koyuyordum. 7 x yarım saatlik bekletme seansı gerçekten pahalıdır. Lütfen daha fazla personel işe alın veya ekibin etkinliğini yönetin ...

Jhb Water ile uğraşmak bir std kadar keyifli. Yetersizler, ne yaptıklarını bilmiyorlar ve gülünç derecede yüksek faturalar gönderiyorlar. Bizim boyutumuzdaki bir hane için uzaktan mümkün olmayan faturalar. Daha sonra sayaç 20 yıllık kirle kaplandığında onu 'Gerçek' olarak işaretlerler. Mevcut hükümet, SA kadar güzel bir ülkenin başına gelebilecek en kötü şeydir.

Hatların tamamen kapalı olduğunu anladıktan sonra, CoJ bilgisayarlarının hacklendiğini öğrendim. Sandton atölyelerine gittim ve Poppy sorunu kaydetti. Daha sonra 3 saatin altında tasnif edildi. BRAVO.

Bayram sezonu boyunca aradım, çağrı merkezi hızlıca cevap verdi. Bir boru patladı, sabah ilk iş JW geldi ve servis kusursuzdu. Sorun çözüldü. Ben çok etkilendim. Şikayet etmeyi bırakalım ve mutlu olalım. Teşekkürler JW. ŞEHRİMİ seviyorum

Kingsley road roodepoort'ta bir boru patlaması var ve bu konuda hiçbir şey yapılmadı.

Su sızıntıları günlerce devam edecek! Gerçekten düzgün bir iş yapmamak

NEREDEYSE DÖRT YÖNLÜ SÜRÜCÜ DÖRT YÖNTEMİNDE PATLAYAN BORULARIMIZ OLMAMIŞTIR BUGÜN SABAH SU VAR ​​HİÇBİR ŞEYLERİMİZ DAĞILMIŞ COZ ALMADIĞINI BİLE HİÇBİR BİLMİYORUZ. BİR YILDIZIN BU KADAR ZAYIF OLMASI GEREKMEZ

Morons not! Fourways'de neredeyse 24 saat su yok ve bu palyaçolar telefonlarına cevap vermiyor.

Tek bir görevleri var: Bize su sağlamak. Sık sık başarısız oluyorlar ve uzun süreler için bu kadar basit. Bu ülke için tam bir rezalet.

Fordsburg'da yaşıyorum ve son birkaç aydır hiçbir uyarı olmaksızın düzenli olarak su kesintileri yaşanıyor. Dün (28 Temmuz 2015) bir kez daha yaklaşık gün ortasından gece yarısına kadar su kesintisi yaşadık! yani susuz 12 saat! Johannesburg Water ile iletişime geçerken bize bir boru patlaması olduğu ve suyun saat 18: 00'e kadar yenileneceği söylendi. en azını söylemek gerekirse, su 18: 00'e kadar geri kazanılmadı. Daha fazla soruşturma yaparken, suyun 21: 00'a kadar geri kazanılacağı bildirildi. su sadece gece yarısı restore edildi. bu konu devam ediyor ve her seferinde bir su borusu takıldığına inanmakta güçlük çekiyorum.

30 dakikadan fazla bir süredir ofisinizle iletişim kurmayı denedim ve başarılı olamadım! Tek bir kişiyle iletişim kuramadığım halde bir topluluğa nasıl hizmet etmeyi bekliyorsunuz? Arayan olarak, beklememe bile iznim yok, ama hemen kesil! Personelinizin hizmeti, süreci ve üstesinden gelmeyi başardığımdaki tutumu, iğrenç ve tamamen yetersiz bir şey değil. isimlerini bile vermeyi reddediyorlar! Daha önce hiç bu kadar kabalık yaşamadım!

Tüm gereksiz ANC konuşlandırılmış kadrolarından ve yoldaşlarından kurtulana kadar hiçbir şey değişmeyecek. Aptallar banyo bile yapamazlar.

Bakım için sabah 7'de su kesintisi olduğu konusunda bilgilendirildim. Duş almak için sabah 6: 30'da uyandım ve su çoktan kapatılmıştı.
Ayda en az bir kez planlanmamış su kesintileri yaşıyoruz, ki bu yeterince kötü, ancak planlı bakım için kendi programınızı bile takip edemiyorsunuz. Acınası.

Sürücülerinizden birinin gerçekten o kadar pervasızca sürmemesi konusunda uyarılması gerekiyor, Crosby'de beni ve ailemi neredeyse öldürdü ve uzaklaştı, özellikle sizden gelenlere tahammül etmiyoruz çocuklar, bu adamın davranışından çok hayal kırıklığına uğradım

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. Bu yılın Mart ayından bu yana, yanlış bir faturalandırma sorunu nedeniyle geri ödeme almak için mücadele ediyorum.

Ivory Park 2'de Mohlala Caddesi ile Acacia Caddesi'nin köşesinde birkaç gündür kanalizasyon borusu tıkandı.

Pislikler !! Liderlik ekibi, beceriksizlikleri nedeniyle halka açık bir şekilde cezalandırılmalı .. Bir avuç salak .. Acınası hizmet ..

Kesinlikle berbat hizmet. Kamu hizmeti personeli, sergilenen iş ahlakından utanmalıdır. Bir DA konseyinde bile, bu yardımcı program halka herhangi bir düzeyde hizmet sağlamaz. Web sitelerini güncel tutmazlar ve telefonlarına cevap vermezler. "Üçüncü sınıf bir Afrika yemeği".

her seferinde takımlar son teslim tarihlerine iyi geldi ve sorunu çözdü.

329 Boundary'deki Osprey emlak cumartesi sabahından beri susuz ve şikayetlerimize cevapları, aranacak iletişim numaraları yok. Twitter'a veya e-postaya yanıt yok
Bu kabul edilemez
Bu organizasyonda liderlik nerede

Web sitesine erişemiyorum ve telefon numarası bozuk görünüyor.

Süper hizmetiniz için teşekkür ederiz Aida ve ikinci kamyon tescilinde bize yardımcı olacak yönetici ekip CL büyük adamlar Hizmetinizi seviyorum, telefonda ve sahada iyi bir hizmet sunmaya devam edin

Odendaal Yolu Çayırları'ndan Siphiwe Nxumalo

Herhangi bir eyalet ve belediye hizmetinde olduğu gibi, JHB suyu bir karmaşadır ve personel umursamaz ve sorunlarla ilgilenmez. Çok şişirilmiş tahminler nedeniyle sürekli olarak ciddi şekilde fazla faturalandırıldım. Bir sondaj deliğim var ve su evin içine akıyor. Bu yüzden çok az belediye suyu kullanıyorum. Ayda bir gün su kullanıyorum, böylece sayaç çalıştığının bir kanıtı gibi sürekli çalışmaya devam ediyor. Tüketim ayda 1 kl'nin altındadır. 6 bedava suyun çok altında.

Su sayacı okumalarımı aylık olarak özenle COJ'ye gönderiyorum ve zaman ve çabama rağmen gönderdiğim okumaları kullanmıyorlar. Ağustos 2020'de yaptığımız gerçek okumalar.

Sayaçlar Aralık 2020 sonunda sayaç okuyucuyla konuştuğumda okundu ve hatta okumaları güncellendi.

Bu, en iyi örnek, görev ihmali ve ikamet ödemekten para çalmak için bir COJ hilesi.

e'den

Bir saatten fazla süredir nargile mola vermeye çalışıyorsanız ve çağrı merkezinizdeki bir kişiye müziği aktaramıyorsanız. Saçma

Bugün dördüncü gün ve temel insan hakkımız olan ve bedelini ödediğimiz Houghton köyünde hâlâ suyumuz yok.

JHB suyla temasa geçmek için çok sayıda girişimde bulunuldu, ancak hiçbir etkisi olmadı.

Bu sadece bu departmanların her zamanki gibi beceriksizliğini gösteriyor. Sakinlerin olması gerektiği gibi, bu gerçekten demokratik bir ülkede norm olmalıdır. Oldukça beğeniliyor

Joburg Water, Güney Afrika'daki en insancıl şirkettir!
Eskisi bozuk olduğu için yeni bir su sayacı takmaya geliyorlar ve suyumu 24 saatten fazla kapattılar. Kimsenin umrunda değil! E-postaları kimse yanıtlamaz!
Birkaç telefon görüşmesi yaptık. Geldiklerini ve hiç gelmediklerini söylüyorlar.
Su bir insan hakkıdır. Teknisyenlerin ve personelin zayıf liderliği ve yeterliliği takdir edildiği için harekete geçtim.

Houghton Malikanesi'nde ikamet ediyorum.
Komşularım ve ben evlerimizde akan su olmaması karşısında dehşete düşüyoruz.
Gerçekten karanlık çağlarda gibiyiz.
Bir sorunu ele almak ve onarmak gerçekten ne kadar zaman alabilir.
Yeni parçaların tedarik edilmesi gerekiyorsa en fazla 24 saat, en fazla 48 saat, ama hadi, bu gerçekten saçma ve ETA'nın olmaması, müşterileriniz için aciliyet veya bakım olmadığını göstererek durumu daha da kötüleştiriyor. Neden bu fahiş oranları ödüyoruz?
Hepimiz patlayan bir borunun veya kırık vananın arızasını anlıyoruz, Jhb Water'ın iletişim eksikliği affedilemez ve müşterilerinize gerçekten hiç saygı veya özen göstermiyor.
Johannesburg gecekondu olma yolunda yavaşlıyor ve dünya standartlarında bir şehrin bu arzusu gerçekten gülünç ve üzücü.

Ne yazık ki sıfır yıldız veremiyorum çünkü biri çok fazla. Web sitesindeki bağlantıların yarısı çalışmıyor, okuma programı eskimiş, iletişim formu çalışmıyor, postalara yanıt gelmiyor.

Telefona cevap vermiyorlar, web sitesi mesajları da çalışmıyor ve e-posta ile cevap yok. Gerçek bir okuma istemek bu kadar zor olmamalı

Kimse telefona cevap vermiyor. Görünüşe göre e-posta, katılan tek platform.

Aradım ve kimse yarım saate yakın bir süre için cevap vermedi

Şok edici hizmet. Hizmet sektörü için mutlak utanç.

Hizmetiniz en iyisi ama şimdi neyin yanlış gittiğini bilmiyorum çünkü covid-19 ile karşı karşıyayız ve sonra su borusunu kapatmanız adil değil çünkü sterilize bile edemiyoruz. Lütfen su borusunu tekrar açın suya ihtiyacımız var

Herkese merhaba

Ennerdale'de yeni bir evim var ve üç ay sonra R 9000 su için bir şeye sahibim.
Suyunuz R 600 olması gerekiyorsa bu nasıl mümkün olabilir. İnsanların suyla oynadığını görmüyorum ama yine de lees ödüyorlar. Suya yılda ne kadar harcayacağım. Bir an önce n su sayacına ihtiyacım var. Nasıl / nereden edinebilirim.

Saygılarımızla

Bir kereden fazla çağrıma Çağrı Merkezi tarafından neredeyse anında yanıt verildi, arıza kaydı ve tahmini geri dönüş süresi sağlandı. Ve ekipler her defasında son teslim tarihlerine iyice ulaşıp sorunu çözdü, hatta bazen sorumluluk hattının BENİM tarafında olan bir sorunu çözdüler. Şanslı mıyım bilmiyorum ama Joburg Water ile olan tutarlı deneyimim verimlilik, kolaylık ve etkililik üzerine oldu. Aferin.

Glenhazel 13 Sunny Rd Glenhazel'de bir evde boru patlaması var.
Tonlarca su kaybetmiş olmamız utanç verici. Bunu sürekli bildirdik. Gazetelere gidiyorsunuz! Su kıtlığı ne olacak!

Kimsenin cevap vermesi şanssız 21 dakika tutuldu !!! Kötü hizmet. Binlerce litre su akıyor ama Jhb Water personeli bir çağrıya cevap vermek istemiyor !!! Bugünün hükümeti için çok tipik ve sonra su kısıtlamaları uygulama cüretine sahipler ???

Korkunç hizmet, telefon hattında çok uzun zamandır bekliyordum, yayın zamanımı boşa harcadım. 0 yıldız

Kesinlikle tiksindim ve öfkeliyim! Fourways bölgesinin susuz kaldığı 2 ayda altıncı kez. Ne yazık ki incelememin önemi yok çünkü bize su sağlayacak başka kim var? Temel insan hakkı olan !!! Bu mutlak beceriksizlik yüzünden kesinlikle Fourways'den taşınıyorum.

Bu sabah evimde patlayan bir sayacı bildirmek için aradım. Bir takım birkaç saat sonra yedek sayaç olmadan çıktı. Sonra bana öğleden sonra vardiyasının gelip onu değiştireceğini söylediler. Saat 18: 00'de sayaçsız geldiler. Daha sonra birçok görüşme ve bir bölümden diğerine geçme ve belki yarın söylendi. Evde oturup bekleyerek bir gün işimi kaybettim ve yarın aynı hikaye!

Evimiz kanalizasyonla dolu, tüm odalar. Hatta elektrik kıvılcımları vardı. Yatacak yerimiz yok. 2 yaşında ve 8 aylık bir bebeğimiz var.
Yıllarca bahçelerimizde ve caddelerde tekrar tekrar lağım akıyordu. Bize yardım edecek veya bunu engelleyecek hiçbir şey yapılmadı. Şimdi evimizi işten eve gelen kanalizasyonla dolu bulduk. Johannesburg suyu bize hiç yardımcı olacak mı? Umarım çocuklarım korkunç enfeksiyonlardan muzdarip olmaz

Evde hasta çocuklarımız varken onların vavle dönmesi için 1 hafta boşuna beklemekteyiz. 3. dünya ülkesi sorunları.

Ofisler temiz ve personel dostça ve iyi eğitimli. Ortam çok profesyonel, ayrıca erişimi kontrollü ve güvenlidir. Çok fazla çeşitlilik yok, ancak prosedürler hakkında çok az bilgi var, tüm deneyim oldukça zaman alıyor.

CHARGE'dakilerin, tabiri caizse kapının bekçisiyle değil, iletişim kurmasını umuyorum. Birkaç saat boyunca bölünmemiş dikkatinizi bize iletin Sayın Belediye Başkanı ve Sayın Başbakan LÜTFEN?
Bugün, Başkan Parks Tau'ya ve Gauteng Başbakanımız Bay David Makura'ya, devam etmekte olan ya da olmayan ya da son derece kalitesiz bir teslimat meselesi hakkında bir meydan okuma gönderdim. Salı günü bir cevap bekliyorum ve bunu alamazsam, bunu Joburg Connect'in sayfasında açık bir mektup olarak bana söyleyebilecek biri var mı lütfen ........ Küfür kullanmıyorum sosyal medyada ama biz bir topluluk olarak artık GAuTVOL'uz. Ofislerde herhangi bir zamanda ihtiyaç duyulan hiç kimse görünmüyor ve kaba, kaba veya kavgacı olmasa bile YANIT VERMİYORLAR. HÜKÜMETİMİZİN bu ÇALIŞMA PARTİSİ'ne nasıl ulaşabiliriz? Protesto? Hayır, bu artık bir şakanın ötesinde.
E-postamı ve tüm ekleri okuduktan sonra benimle iletişime geçin lütfen

Bu, ülkedeki en yararsız departman / belediye olmalı.
Bahçemizde belediye hattından akan kanalizasyon. Çevrimiçi sistemlerini bildirmeyi deneyin. "üzgünüm, bir sorunla karşı karşıyayız ........."
Çağrı merkezini arayın. Dört (4) kez sizi selamlayan Lebo'ya bağlanır ve ardından derhal sizi keser.
Ve DA belediyeyi tamir ediyor. Şaka olmalı !!!

Faydasız!!!! Sonsuza kadar hissettiren şey için tutunmak!
Oh ve en iyisi, aramayı alırlar ve sonra sizi tekrar beklemeye alırlar ve işinizi bitirdiğinizde, size 3 çalma için çalan başka bir numarayı aramanızı söylerler ve sonra ölür - bu numara 20'den fazla kez aradım sonra karar onları tekrar arayın - tahmin edin ne oldu, evet doğru tahmin ettiniz - tekrar tutun.
Hepsi ve hepsi - şu anda 3 saatten fazla bir süredir duruyor !!!!!!!! Umarım telefon faturamı da ödeyeceklerdir!

Resepsiyon ve Müşteri hizmetleri telefon hattı hiçbir yanıt almadan sonsuza kadar çalıyor ve bu çok can sıkıcı !! İnsanlar hiçbir şey yapmamaları için tutuldu!

Merhaba

Ben emmarentia'da kalıyorum, kimse gününü evde geçirmiyor, kaçak yok ama benim su faturam ayda 2300 rupi, bahçemiz ya da havuzumuz yok.

En kötü su sağlayan şirket, çok pahalı ve bazen sadece boruları kapatıyorlar. Neşeli :)

Aşağı Houghton 8. Av ve River caddesinde 7-10-2020'den bu yana patlayan su borusu şimdiye kadar 10-10-2020'ye kadar yollarda akan su, telefona kimse cevap veremediğini bildirmek imkansız.

Kötü müşteri hizmetleri. Uygun iletişim süreci yok.

Dale Simon Plumbers'da 10 yıldır Bakım Tesisatçısı.

İğrenç hizmet !! 17. Cumartesi günü saat 11: 30'da eve su sağlayan çalıntı çelik bir su sayacını ihbar ettim ve bağlantı sözü verildi. Ev susuz ve saat 1928 ve kimse suya sahip olabilmek için bağlanmak için katılma veya telefon etme zahmetine girmedi, bu kadar önemli bir mal !!! Ne kadar !!!!!

Kötü kötü hizmetler, büyükannem bir haftadır deniyor ve görüşme süresi boşa gidiyor ... Onun için çalışıyorum ve 20 dakikadan fazla beklemedeyim, sadece görüşmemi bekliyorum, su boşa gidiyor temiz su..Bu o kadar da doğru değil, bu konuda ne yapabiliriz ..

Sadece Johannesburg'a teşekkür etmek istiyorum, dün gece saat 19: 20'de bir e-posta attı.Su, bu sabah saat 08: 00'de bir referans numarası vardı. Harika iş adamları!

Evimizin önünde patlayan bir ana su hattı olsun. Jhb Water'ı bu sabah 6: 00'dan beri boşa çıkmadan aramaya çalışıyorum.

Bir sorunu bildirmek için telefonda her zaman bu kadar uzun süre bekleyin. Yeterince insanları aramıyor

Şok edici. Önceden uyarı yapılmaksızın aktarılmakta olan bir mülk üzerindeki suyu kesin.

Değerli suyumuzu kurtarmanız gerekiyor, son iki ayda bir yangın musluğunun kaç kez olduğunu ve kaldırımdaki başka bir mavi kutunun hala tamir edilmediğini bildirdim. bir çağrı kaydetmeli ve uzaklaşmalıyız.

22 saat ve yanıt yok! Ülkede su kıtlığı var, insanlar tifo oluyor ve burada temiz su yolun aşağısına akıyor.

Alamıyorum bile. birisinin telefona cevap vermesini geçti. Biri evde varsa, onu uyandırmayacağınızdan aramak zaman kaybı gibi görünüyor.

Ben Jabulani'den Ntombifuthi. JW'yi 13th.10 19'da 19H30 civarında aradım. Kanalizasyon tıkanıklığım vardı ve bahçede. 14'ünde hemen konuya katıldı, maalesef çalışanların isimlerini almadım. Aferin

Eksi yıldız verirseniz ...... Telefon hatları çalışmıyor, çağrı merkezi numarası çalışmıyor - beceriksizlik ve kibir

25 dakika yardım hattında bekliyor. Açmıyorum. 14. kanalizasyon serbestçe akıyor. Parkmore, Braamfontein spruit, yukskei'ye doğru. Bilginize, birçok topluluk bankalarda yaşıyor. Önemsiyorlar mı?