Yorumlar 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
A
3 yıllar önce

Son 12 yılda tüm ev mobilyalarımız için her zaman ...

Son 12 yılda tüm ev mobilyalarımız için her zaman John Lewis'i kullandık.
Orada müşteri hizmetlerine 10/10 puan verdik
AMA ŞİMDİ JOHN LEWIS EKİBİ OLARAK 13 HAFTA VE NOEL DÖNEMİ BOYUNCA BİR MÜHENDİS TARAFINDAN BÜYÜK GÖRÜLDÜĞÜNDEN SONRA BİZİ ÇALIŞAN BİR OCAKSIZ BIRAKMIYORUZ.
ONU TOPLAdıklarında VE 7 GÜNLÜK TEK BİR OCAK İLE KAMP YAPMAKTAN SONRA SONUNDA İADE ALDIK.
ÖNCE ÖNCE FULL MALLARINI GERİ GÖNDERMEKTE SORUN YOKTUR AMA ŞİMDİ ÇAĞRI MERKEZİNE YAPILAN BİR ÇOK ARAMA İLE BUNUN İÇİN MÜCADELE ETMEK ZORUNDASINIZ VE BEKLEMEDE KALMAK ZORUNDA KALMAK ZORUNDA OLDUĞUNUZ ZAMANDA BUNLARI VERMEK VE YENİDEN ARAMA YAPMAK ZORUNDASINIZ MAĞAZA MÜDÜRÜ MÜDÜR YARDIMCISINA MESAJI HALA ÇAĞRI MERKEZİ İLE İLGİLİ SORUNLAR OLDUĞU KONUŞMAK İÇİN BİZİ ARAYINIZ.
KAT MÜDÜRÜ TARAFINDAN GERİ ÖDÜLEN PARAYI ALMAMIZI VE BAŞKA BİR YERDE ALIŞVERİŞ YAPMAMIZI BİLE OLDU.


SOUTHAMPTON STORE'DAKİ MAĞAZA MÜDÜRÜNÜN YORUMUNA BAKARAK YUKARIDAKİ MİKTARIN, ALDIĞIMIZ YETERSİZ MÜŞTERİ HİZMETLERİ NEDENİYLE BAŞKA BİR MAĞAZA İLE GEÇERLİ OLDUĞUNU NOT ETMESİNİ umardım.

2 YIL ÖNCE WEB'DE JOHN LEWIS'İ BÜYÜK MÜŞTERİ HİZMETLERİ İÇİN ÖVEN BİR İNCELEME YAYINI YAZDIM VE 8000 KEZ AŞAĞIDA GÖRÜNTÜLENDİ, BU İNCELEME AYNI MİKTARI ALIR.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bir TV satın aldım ve standla ilgili bir sorun yaş...

Bir TV satın aldım ve standla ilgili bir sorun yaşadım.
Sorunu düzeltmeye çalışan tüm meslektaşlarınızdan örnek hizmet aldınız. İlk teslimattan itibaren, soruna yardımcı olmak için gelen iki kişiye, çok yardımcı olan iki müşteri hizmetleri çalışanına ve yeni ürünü satın alan iki kişiye kibar ve çok yardımcı oldular. Hepinize teşekkür ederim.

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Onlarca yıldır sadık bir JL müşterisi olduktan son...

Onlarca yıldır sadık bir JL müşterisi olduktan sonra dün kötü ve sinir bozucu bir deneyim yaşadım. Uzun hikaye ama büyük bir mobilya alımında 12 ay faizsiz seçeneğini kullanmak istedim. Personel bir dereceye kadar çok yardımcı oldu, ancak 12 aylık ödeme planına başvurmaya çalıştıktan 3 saat sonra, JL KREDİ KARTI% 0 seçeneğini kullanarak, Experian puanı 999 olan, sahip olduğum tek ödeme seçeneği pahalı Amex kartı, çünkü tüm JL seçenekleri benim hatam olmadan başarısız oldu. Bu, elinden gelenin en iyisini yapan personelin değil, JL ve dış ortakları Creation tarafından sağlanan veya sağlanmayan faizsiz tesisin bir yansımasıdır. Böyle bir mavi çip şirketi için perişan

Çevrildi
C
4 yıllar önce

El dezenfektanı olan bir bayan tarafından karşılan...

El dezenfektanı olan bir bayan tarafından karşılandık, sonra 5 dakika içinde kabul ettiğimiz yardım teklif edildi. Bu asistan ikimiz için de birçok seçenek bulmayı başardı. Daha sonra elbiselerimizi denedik, ceket getirilmesini vb. İstedik. Harika servis ve olumlu bir deneyim. Bir düğün için güzel yapılmış 2 muhteşem elbise ve daha sonra kısıtlamalar izin verdiğinde daha büyük bir parti ile geldim. (Komşusu m & s'nin karşılaştıracak hiçbir şeyi yoktu ve dezenfektanı izleyen kimse yoktu.) John Lewis şimdi her zaman gideceğim yer!

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Harika mağaza. Nan'ıma sırf hak ettiğini düşündükl...

Harika mağaza. Nan'ıma sırf hak ettiğini düşündükleri için bir eşyayı bedava verdim. Bu ne kadar harika. Personel yardımcı olmanın da ötesinde. İhtiyacınız olan her şeye sahip ve kaliteye güvenebileceğinizi biliyorsunuz. Teslim edilen büyük bir ürün vardı ve servis olağanüstü. Önceden gelen çağrı, paketi açmış ve ambalajı almış. JL ile yaptığım hiçbir anlaşmada hata yapamazdım.
2. kattaki Olivia'ya özel bir haykırış, her yönden benim için eşyalar ararken yolundan çıktı. Hiçbir şey çok fazla sorun değil. O bir elmas.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

evet onu seviyorum ve oraya ulaşmak kolay, yoğun s...

evet onu seviyorum ve oraya ulaşmak kolay, yoğun satış zamanı Restaurant ama onlar yeterliydi ve personel tamam. Haskins, satış saatinde meşgul ama her iki tarafın da que ile ilgilenmesi bekleniyor.

Çevrildi
John Lewis Southampton

John Lewis Southampton

4.3