JW Marriott New Orleans

JW Marriott New Orleans Gözden geçirmek

Yorumlar 1409
4.4
Bize Ulaşın
Yorumlar 1409 Sayfa 7 / 15
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
I
4 yıllar önce

Onu sevdim

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Şu anda burada ikamet ediyor. Sabah aranan kahve k...

Şu anda burada ikamet ediyor. Sabah aranan kahve kapsülleri, sıcak su ve süt istedi. Adamlar ne yapabileceğini göreceğini söylediler. Oda servisi geliyor. Sıcak su ve normal su. Hmmm. JWM'deyiz. yapabilecekleriyle ne anlama geliyor! Sadece süt sipariş et ve odama şarj et!

Dün aradım ve kapıcıyla görüşmek istedim, karımın 40. yaşının küçük bir pasta falan planlamak istediğini bildirmek istedim. Beni geri aramak için mesaj bıraktı. Arama yok, onay yok ve biz buradayız.

Duşta su durur ve birkaç kez geri gelir!

Rezervasyonu altında olan eşim yüksek seçkin bir üye. Yükseltme falan yok!

Ne söyleyebilirim. Henüz mutlu değil. Belki biz kontrol etmeden önce işler değişir.

Parekh

Çevrildi
P
4 yıllar önce

İyi

Çevrildi
J
4 yıllar önce

23. kattaki oda güzel bir manzaraya sahipti, biraz...

23. kattaki oda güzel bir manzaraya sahipti, biraz kokuyordu, Noel renkli eski görünümlü halı ve eski görünümlü mobilyalar vardı. Yatak rahat, banyo temiz ve temiz çarşaf ve havlular. Oda servisi bizi saat 8: 47'de uyandırdı ve biz ayrıldıktan sonra temizlik yapmamız istendiğinde, odamıza gelmeleri 3 saatten fazla sürdü ve bu noktada odaya geri döndük ve az önce reddettik.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

iyi

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Biz, son 5 yıl içinde birkaç kez New Orleans JW Ma...

Biz, son 5 yıl içinde birkaç kez New Orleans JW Marriott at kalmış ve her zaman hoş bir konaklama keyif aldık. Personel son derece profesyonel ve naziktir ve otel deneyiminizi keyifli hale getirmek ve işleri düzeltmek için ellerinden geleni yaparlar.
Ancak, kaldığımız üç geceden ikisi 11. kattaki asansöre yakındı ve bitişiğinde bir oda vardı. İnsanların asansöre binip inip, beklerken yüksek sesle konuşmalarından kaynaklanan gürültü neredeyse hiç bitmedi. Bitişik odadaki konuklar çok iğrenç ve gürültülüyüz, güvenliği çağırmadan önce her gece en az iki kez bizi uyandırıyorlar. İkinci gece binadan çıkarıldılar. Otel, misafirlerinin rahatsız edilmemesi konusunda ciddi! Tanrıya şükür.
Bitişik oda kapılarının çok fazla gürültüyü engellemediğini ve neredeyse yan oda arasında kapı yokmuş gibi geldiğini söylemeliyim. Bunun kabadayı, düşüncesiz misafirlerin, kötü tasarım ve ses sönümlemesinin bir kombinasyonu olduğuna inanıyorum.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Harika kal

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Genel olarak büyük Marriott oteli. Personel yukarı...

Genel olarak büyük Marriott oteli. Personel yukarıda ve öteydi ve odalar temizdi. Fransız çeyreğine yakın ama daha uygun maliyetli bir otel için tavsiye ederim. Bir sonraki New Orleans gezisi için dönecek.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

İşim çok seyahat etmemi gerektirdiğinden, son 4 yı...

İşim çok seyahat etmemi gerektirdiğinden, son 4 yılda muhtemelen hem iş hem de eğlence için 30'dan fazla farklı Marriott tesislerinde kaldım. Tüm bu zaman boyunca, bu JW Marriott'ta sahip olduğum gibi Kaba ve EKSİK ön büro resepsiyonistleriyle hiç karşılaşmadım.
Cuma günü 4 civarında otele vardık. Ön büro görevlisi tarafından yüzünde bir kaş çatısıyla karşılandım ve odamızın henüz hazır olmadığını söyledim. Ne zaman olacağını sorduğumda cevabı "Bilmiyorum, hazır olduğunda sana mesaj atacağız" oldu. Tamam, yani bu 1/2 saat sonra mı? 4 saat sonra mı? Yapabileceği en fazla şeyin bize executive lounge'a giriş izni vermek olduğunu (bu benim için özel bir şey değil çünkü Marriott'ta durumum var) ve bekleyebiliriz. Bütün bu zaman boyunca bana sanki odamızın ne zaman hazır olacağına dair tüm sorularım saçma ve haksızmış gibi bakıyordu. Özür yok, hiçbir şey. Odamız nihayet 2 saat sonra hazır ve ben check-in'e gittiğimde yine orada, yüzünde kaşlarını çattı. Beklemekten dolayı bir tür tazminat istiyorum, hiçbir şey sunmuyor (hala göze batıyor). Otele ilk kez gelen biri olarak, otelin sunduğu olanaklar hakkında da bir özet elde etmeyi bekliyordum. Hiçbir şey söylenmedi. Süpervizörle konuşmak istiyorum ve beklememiz nedeniyle odaya biraz parasal kredi verebileceğini bilmeme izin verdi. Tutumu çok daha iyiydi ve biz de kabul ettik. 4 gün sonra, kontrol ediyoruz ve krediyi uyguladığından emin olmak için ön büroya gitmem gerektiğini hissediyorum. GEÇTİ VE BEKLEDİ- O YAPMADI. Yani dikkatsiz miydi? Folyoyu veya ifademi kontrol etmeyeceğimi ve suçlamanın gerçekleşeceğini mi umuyordu? Her iki durumda da - kaldığım süre boyunca resepsiyonda konuştuğum kimse misafirperver ya da dostça değildi. Daha olumlu bir kayda göre, orada çalışan diğer herkes (kapıcı, hizmetçi, vb.) Hepsi çok hoş, arkadaş canlısı ve yetkin. Sanırım daha iyi bir resepsiyon görevlisi tutmaları gerekiyor. Sizi bir gülümsemeyle doğru dürüst karşılayanlar ve şehirlerine hoş geldiniz. Yakın gelecekte NOLA'yı ziyaret eden kimseye bu oteli tavsiye etmeyeceğim. Genel olarak, JW'lerin otel portföylerinin daha iyi tarafında olması beklendiğinden, gerçekten büyük bir hayal kırıklığı.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

çok iyi

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Spor salonu, makinelere ve koşu bantlarına ek olar...

Spor salonu, makinelere ve koşu bantlarına ek olarak bosu toplarından köpük silindirlere kadar 24 saat erişim ve gerekli tüm ekipmanlarla MUHTEŞEM idi. Ayrıca kasabayı görebilmemiz için bize yerel koşu rotalarının haritalarını da sağladılar! Bizim oda temizdi ve yatak çok rahattı. Genel olarak, harika bir konaklama!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Güzel otel, Fransız Mahallesi'nin zirvesinde strat...

Güzel otel, Fransız Mahallesi'nin zirvesinde stratejik bir konuma sahiptir. Personel dostça ve oda harika - sadece bir Marriott beklediğiniz gibi.

Executive Lounge ise karmakarışıktı. Öğleden sonra kahve içmeye gittim. ve kahve makinesinin bakıma ihtiyacı olduğunu fark etti. Sabah kahvaltıya gittim ve yer bir felaketti. Salon personeli tamamen dağınıktı, misafirlere ayak uyduramıyorlardı, yemek tepsileri boştu, yerler her yerde yiyeceklerle kirliydi, tabaklar ve gümüş eşyalar eksikti ve genel olarak tam bir kaos vardı. Burada bir Marriott'tan çok daha yüksek bir standart bekleniyordu.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Kapının yanında oturan ve odamı temizlerken çalına...

Kapının yanında oturan ve odamı temizlerken çalınan ayakkabılar vardı ve ertesi gün ad, adres, numara ve e-posta ile güzelce oraya bakmamı istedim ve hiçbir zaman herhangi bir iletişim yolu ile takip edilmedi.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Aldığım hizmetten dolayı çok hayal kırıklığına uğr...

Aldığım hizmetten dolayı çok hayal kırıklığına uğradım. Ailem, 22-26 Temmuz tarihleri ​​arasında aile birleşimimiz için bu oteli rezerve etti. Grubumuzdaki birkaç kişi dolandırıldı! Rezervasyonlarım Mayıs 2015'ten beri rezerve ediliyor. Her ay rezervasyonumun ayarlandığından emin olmak için arıyordum. Her aradığımda emin oldum. Check-in işleminden önceki hafta, kaldığım süre boyunca her şeyin yerinde olduğundan emin olmak için oteli defalarca aradım. Otele yerleştiğimde odamın anahtarı bana verildi ve odaya girdikten sonra bir kral yatağım vardı. Garanti ettiğim şey değil! Beni kontrol eden beyefendi, istediğim şeyin bu olmadığını biliyordu. Masaya döndüğümde, "İstediğiniz gibi çift kişilik yataklı odalardan çıktık, ancak odanıza iki çekmece gönderip yarın sizi çift kişilik yatak odasına taşıyabiliriz" dedi. Sadece bir çekilme aldım çünkü bize verilen köşe oda çok küçüktü. Ertesi gün aradım ve çift kişilik yatakları sordum ve Danielle bana çift kişilik odanın hazır olmadığını ve onlar geldiğinde beni arayacağını söyledi. Asla bir çağrı almadım. O gece, bir geziden otele döndükten sonra, çift kişilik yataklı tüm odaların satıldıklarının teyit edildiğini öğrendim. Kalan süremde bir yatak ve bir çekmece olan bir odada 4 kişi ısrar etti. Üçümüz bir yatakta sıkıştık ve oğlum dışarı çıkarken uyudu. Çok kızmıştım ama çocuklarımın iyiliği için bunu onlar için bozmak istemedim. Kaldığım çok rahatsız oldu! Ertesi sabah, bir personel ile konuşurken, Love and Hip Hop realite şovu için çekilen bir düğün nedeniyle otelin dolduğunu öğrendim. Kayıt için birçok ünlünün orada olduğu konusunda bilgilendirildim. Sanırım, realite şovundan kazandıklarına kıyasla ödediğim paranın miktarı kuruştu! Otel, danışma kaldırılana kadar suyun kullanılmaması konusunda uyarıda bulundu. Dişlerimizi fırçalamak için şişelenmiş su almak için sonsuza kadar bekledik! Kalışımızın son gecesi tuvaletimiz sular altında kaldı. BURADA KALMAMIN TADINI ÇIKARMADIM! Kontrol ettikten sonra, masadaki katip, bir gecelik park etme faturamda indirim yapacağını söyledi (valet parking gecelik 44.90 $). Ona hayır dedim, yöneticiyle konuşmak istediğimi, böylece ona kaldığım süreyi verebilecektim. Katip daha sonra "Oh, bir gece çekebilirim, faturanızdan uzak durun. Bu zamana kadar canım sıkkın! Umurumda değil, yine de müdürle konuşmak ve ona kaldığım ve tüm Ben oradayken bana yalanlar söylendi. Katip nihayet müdürün burada olmadığını itiraf etti, bu yüzden ona, kontrol ettikten sonra ne kadar sürerse sürsün bekleyeceğimi söyledim! Sonra geri geldi ve yöneticinin gelmediğini söyledi Bana yalan söylediğini biliyordum, ama sanırım bu da beni gitmeye ikna etmenin başka bir yoluydu. 19. evlilik yıldönümüm için buraya geri gelmek için rezervasyon yaptırdım, ancak sorunlar nedeniyle iptal ettim Bir daha asla başka bir Marriott'ta kalmayacağım ve bu bir SÖZDÜR!

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Otelde kalmaktan memnunum. Çok temiz ve iyi bakılm...

Otelde kalmaktan memnunum. Çok temiz ve iyi bakılmış. Personel dostça. Yer iyi ama park pahalı. Kontinental kahvaltı sağlandığı takdirde iyi bir eklenti olabilir. Genel olarak, kalmaktan memnun.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

JW Marriott şüphesiz şimdiye kadar kaldığım en iyi...

JW Marriott şüphesiz şimdiye kadar kaldığım en iyi otellerden biriydi. Odalar güzelce yenilenmiş ve süper rahattı. Üstelik personel son derece profesyonel ve yardımseverdi. Konumu da her şeye erişim için mükemmeldi. Kaldığım her otelde bu deneyimi tekrarlayabilseydim, bu tam olarak istediğim şey olurdu. Bu otele 10 veriyorum!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Tamam.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Eksileri: Ön büro personeli ÇOK kaba ve hatta açık...

Eksileri: Ön büro personeli ÇOK kaba ve hatta açıkça benimle alay etti. En az 3 farklı ön büro kişisiyle olumsuz etkileşimler yaşadım (alay etmek, bana gülmek, benimle aptalmışım gibi konuşmak.)
Son sabahımda banyoda tavanda bir sızıntı vardı ve tüm havlular ve duş perdesi ıslaktı. Ön büroyu aradığımda, "Muhtemelen yoğunlaşmadır" dedi. Hayır. Sonra daha fazla havlu ve yeni bir duş perdesi istedim ve "Hanımefendi ne olacak?" Dedi. Ummm, yani duş alabilir miyim? Bu neden onun işi?
Bir bakım görevlisi gönderdiler (çok hoştu) ve 2 saat içinde tamir edildi, hepsini temizlediler ve tüm yeni havlularım vardı, bu yüzden halletti, gerçekten ön büro hanımefendi düşünüyorum. sadece kabaydı (böyle bir şey hakkında neden kaba davrandığını gerçekten anlamıyorum.)
Ayrıca, rastgele, odada fön de yoktu. Bir otelde kaldığımdan bu yana muhtemelen 10 yıldan fazla zaman geçti ve odada fön makinesi yoktu. Ütü ve ütü masası, kahve makinesi, mini buzdolabı ve diğer her türlü şey vardı, sadece fön yok!
Ve yatak rahat değildi, ama bana 6 yastık vererek telafi ettiler. :)
Bu odalar da pahalıdır, bu, fiyata uygun hizmet almıyorsanız bir aleyhte olabilir. Anlamadığım şey ... insanlara iyi davranmanın hiçbir şeye mal olmadığı, öyleyse neden bunu sadece yapmıyorlar? Başkaları, personelin alaycı olduğu oteller istiyor mu? Oteli daha lüks gösterdiğini mi düşünüyorlar?
Oh ayrıca, bunları fiyatınıza dahil etmezseniz, otopark ve internet YOLU overpriced. (İnternet için günde 17 dolar ve sanırım park için günde 40 dolar.)

Artıları: Harika bir konum, yürünebilir. Temizlikçiler inanılmazdı ve gerçekten detaylıydı. Oda gerçekten güzeldi. Kapıyı çalıştıran insanlar çok arkadaş canlısıydı. Odamın pencerelerinden şehir manzarası muhteşemdi. Fön makinesinin yanı sıra, güzel bir otelden bekleyebileceğiniz tüm olanaklara sahiptir.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

^ - genel yönünüzde yaylar ve uçlar şapka

^ - genel yönünüzde yaylar ve uçlar şapka
bizim için tahliye, 3-4 öğün / gün adamım ... nereden başlayalım ???

Too All staff, Stay Blessed & Beautiful
p.e.r.i.o.d

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Ne olağanüstü bir otel!

Ne olağanüstü bir otel!

French Quarter'ın karşısında yer alan bu modern ve lüks mülk, FQ'nun sıcağından, gürültüsünden ve kokusundan hoş bir kaçış noktasıdır. Dinlendirici bir konaklama için harika bir yer.

Özellikle yastığımda çikolata bulunan "yatak açma" hizmetini beğendim ve hatta uyumak istersen karartma perdelerini indirdiler!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bir jw olduğu için 100 dolar daha fazla ödedi, anc...

Bir jw olduğu için 100 dolar daha fazla ödedi, ancak bu eski bir otel yeri gibi görünüyor ve yine de tamamen yenilenmemiş yeşil halı, sadece sıcak su içtiğimiz ilk oda değil, daha önce soğuk duştan çıkmıştı. ıstakoz, Çalışanlar şaşırtıcı değil, bu nedenle bu inceleme Çalışanları yalnızca yatak odalarını yansıtmıyor

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Pogooo

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Oda ile Mutlu Değildim Çok kirliydi zemin yapışkan...

Oda ile Mutlu Değildim Çok kirliydi zemin yapışkandı ayakkabısız dolaşamıyordum. Personelin çoğu arkadaş canlısıydı, ancak kaba olan birkaçına sahiptik. Genel olarak otelin kendisi güzeldi, odalar biraz daha temiz olabilirdi

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Harika bir konum ve harika hizmet, ancak inşaatın ...

Harika bir konum ve harika hizmet, ancak inşaatın 2018 yazının sonuna kadar devam edeceğine dikkat edin. NOLA harika bir yerdir, bu nedenle şehir merkezindeki herhangi bir otel hemen harika bir konumdur, JW istisna değildir. Yürüme mesafesinde bir sürü harika yer var, bu yüzden şehirden çıkmayı planlamadığınız sürece araba ile uğraşmayın. Taksi, Uber ve Lyft ile birlikte bir seçenek olarak el arabası var. JW güzel bir otel ama yapım aşamasındalar, bu da en hafif tabiriyle tatsız. Sabah 7: 30'dan itibaren, sabah 9'a kadar çalışmıyor olsalar bile ekiplerin etrafta ekipmanı hareket ettirdiklerini duymaya başlayabilirsiniz. Ancak neredeyse 5'e kadar durmazlar, bu nedenle odanızdan çalışmayı planlıyorsanız, bu stratejiyi yeniden düşünün. Yeterince histerik bir şekilde, kapıcı bana bir 'yeniden hayal gücü' yaşadıklarını söyledi, bu duymak kesinlikle gülünçtü .... güzel pazarlama. Ancak, odalar biraz eski hissettikleri için buna ihtiyaçları var, ancak zevk almayacağınız kadar değil. Hizmet harikaydı ve lobide restoran harikaydı; yine de, yerin adını hatırlayamıyorum. Genel olarak, 'yeniden hayal gücüne' rağmen geri dönüyorum çünkü iş için seyahat ediyorum. Eğer uyumayı seviyorlarsa burada çocuklarla kalmayın. En azından inşaatı bitene kadar ..... ehem, "yeniden hayal etmek" demek istiyorum.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bu güzel bir otel. Yakın zamanda tamamen yenilendi...

Bu güzel bir otel. Yakın zamanda tamamen yenilendiği için yepyeni bir his veriyor. Odalar güzelce dekore edilmiştir ve temizdir. Personel, özenli, sevecen ve çok kolay. Otele vardığımda arabamdan indiğim andan eve gitmek için otelden ayrıldığım ana kadar, deneyimim hiç de kolay değildi. Bu, içinde kaldığım en güzel JW Marriott otellerinden biri ve New Orleans'tayken burada kalırsanız hayal kırıklığına uğramayacaksınız. St. Louis Katedrali'nin manzarası paha biçilemez. Fitness merkezi de harika - düzenli olarak egzersiz yapıyorum ve bu JW Marriott'taki fitness merkezinde sağlam bir egzersiz için ihtiyacım olan her şey vardı. Bu oteli herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

JW Marriott'taki personeli yeterince övemem, hepsi...

JW Marriott'taki personeli yeterince övemem, hepsi harika! Herkes çok yardımsever ve arkadaş canlısı. 5 yıldız vermememin tek nedeni, fiyat ve ücretsiz kontinental kahvaltı sunmaları gereken otel türü için hissettim. Yine de harika bir deneyim.

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Otel barına gittik, içki ısmarladık, sonra bara na...

Otel barına gittik, içki ısmarladık, sonra bara nakit para kabul etmediği söylendi. Odaya ücret içecekler vardı. İçkilerin parasını ödememiz gerektiği için odadan dışarı kilitlendim ..? İçeceklerin parasını ödemek için ön büroya gittim ve oda için ÇİFTE ücretlendirildi .. 10 günlerini sürekli olarak muhasebe departmanına sesli mesaj göndermeleri için oteli arayarak geçirdim. Sonunda aradım ve gittim ve Nikki'yi telefonda muhasebeden aldım. Çok kabaydı. Sürekli benim hakkımda konuştu, hayal kırıklığımı bir kenara attı ve tatilim boyunca birçok mali soruna neden olan duruma gülme cesareti gösterdi .. Özür dilemedi ve yardım etmek istemedi. Bankamı arayıp sorunu kendim çözmek zorunda kaldım ..

Çevrildi
JW Marriott New Orleans

JW Marriott New Orleans

4.4