K-tuin, Sistemas Informáticos Gözden geçirmek

İyi bir site, bazı dakik teklifler ve iyi finansman koşulları.

Çok iyi bir deneyim, elektronik konusunda kendimi garip buluyorum, dün Joaquin'in öğrettiği seminere katıldım, çok profesyonel ve eğlenceli, ders zevkliydi, zamanın çoktan geçtiğini fark ettiğimde, bize çok şey öğretti. ipad hakkında ilginç şeyler, her yaştan gelenler, çocuğun bize verdiği muameleden çok memnundu, belli ki konunun uzmanı ve tüm kavramları yakalamamızı istedi, hatta bize e-postasını bile verdi , böylece kişisel olarak bizim tarafımızdan çözülebileceğine dair herhangi bir şüphe duymak için, daha çok, daha önce kaydolduğum dersi bitirdikten hemen sonra, ürünü evde rahatça nasıl kullanacağımızı öğrenmek için bir hizmete kayıt olduk. iskool, ve zaten kullanmaya başladım, gerçek şu ki dün o mağazada kendimi özel hissettim.

Aynı şey için 3 kez oldum, 2 kez aynı çocuk bana davrandı ve bana kötü davrandı. İPad 11 için bazı kılıflar istiyorum ve onlara istediği ürünü basılı bir fotoğrafta göstererek kötü bir şekilde verdi ve bir müşteri için sabahın ortasında zamanımı boşa harcadı. Sonuncusuna başka bir çocuk katıldı ve bana son bir çözüm verdi.
İkisi de çok arkadaş canlısı ama ilki ürünlerini daha iyi tanımalı.

Bugün 1 Eylül Pazar kapalıdır ve buraya açık olduğunu koyarlar.

Pahalı ve vasat hizmet. Satış sonrası müşteri hizmetlerinde kaliteye çok az önem veriyorlar. Asla daha fazla.

Sevdim, 14 Ocak 2018'e kadar iadeli üstte her şey var

K-Tuin kendi içinde iyi, profesyonel tedavi ve mükemmel hizmettir. Ortaya çıkabilecek herhangi bir soruna çözüm ararken çok proaktif davranırlar.

Bununla birlikte, çevrimiçi sipariş ve satış sistemleri talihsizdir (ve bu sorunu çözecek olan mağaza içi teslimata izin vermezler) çünkü lojistikleri için Zeleris ile, kendi sektörlerindeki en kötü şirketlerden biri varsa , onlarla paylaştıkları telekomlar sayesinde, çünkü aklı başında kimsenin onlarla özel olarak bir şey gönderdiğini düşünmüyorum. Dolayısıyla iki yıldız, 24 / 48h içinde teslimat taahhüdünü yerine getiremedikleri için. Ve elbette K-Tuin bunun için suçludur, çünkü böylesine acınası bir haberciyi tutanlar onlardır.

Doğru fiyat. Acele etmeden ve yükümlülüklerinin ötesinde bana katıldılar ve yardım ettiler.

Kulaklıkları bağlamama yardımcı olan büyük ilgi. Hem katip hem de teknisyen Alvaro (sanırım adı budur) süper arkadaş canlısı ve etkili ... çok takdir ediliyor ... Selamlar

Teknik servis burayı bir daha satın almayacağım bir mağaza haline getirdi. Bana satın aldıktan bir ay sonra tamir ettiğim arızalı bir MacbookPro'yu sattılar ve 3 ay sonrasına kadar çözüm vermediler (Aple Care'i satın alıp garanti kapsamında) Bana 3 kez tamirsiz verdiler hatalar ve en iyi şekilde çalışmadığına dair kanıt almak. Ekipmanımı değiştirmeye karar verdiklerinde dördüncü kez tamir etmeye gittim. Apple ürünleri, Apple ürünü ile aynı fiyattan satılıyorsa, hizmetin aynı olması gerekir.

Kötü olan şey, ne istediğiniz konusunda net olsanız bile kuyruğu beklemeniz gerektiğidir, ayrıca indirim size ktuin olarak verilir, yani harcayabilirsiniz ama değerin sadece küçük bir yüzdesi Ktuin parayla indirimden yararlanmak için satın aldığın şeyden yarım mağaza almalısın

Harika bir şekilde katılıyorlar. Her zaman sorunları çözerler

Korkunç ilgi ve çok kötü teknik servis.
Size ölümcül davranırlar. Apple'ın Madrid'deki en kötü yeri.

Utanç verici bir hizmet.
Bir iwatch satın alıyorum ve bana ertesi gün (Cuma) geleceğini söylüyorlar. Cuma günü paketin takibine giriyorum ve öğleden sonra saat 4'e kadar adresimde bir olay olduğunu belirten mağazayı aradım ve bana olayın posta kodumun ait olduğunu söylediler birkaç kasaba ve belirtmediğim, paketlerin genellikle bana ulaşmasına değer ama iyi kabul ediyorum ve adresimi zaten değiştirdiklerini ve Cuma öğleden sonra gelmezse Pazartesi günü geleceğini söylüyor. .
Bugün Pazartesi siparişin izlenmesini görmeye gidiyorum ve beni dağıtıma koyuyor, öğleden sonra 4'e kadar beni bir olay olduğunu geri veriyor, mağazayı tekrar arıyorum ve yine posta kodu olduğunu saklıyorlar ve ona geçen gün partnerinin ne yaptığını sordum, sağda bıraktığına dair bana kim temin etti? Ve o, eşini değiştirirsem, paketimin bugün neden gelmediğini bilmediğim için hayır diyor. Gecikme ve rahatsızlık için bir şeyle telafi etmekten çok uzak, bana, istemezsem, paket geldiğinde onu reddedeceğimi ve paranın bana iade edileceğini söylüyor ... Hizmetten utanıyoruz. BUNDAN BERİ ASLA BURADAN SATIN ALMAYACAĞIM.

Bir Iphone 6 aldım ve bana eskisini aldılar, bu yüzden düşündüğümden daha ucuza çıktı. Bunu yaptıklarını bilmiyordum ve orada bana açıkladılar

İPhone ile ilgili sorunu saniyeler içinde çözdüler, bu yüzden güzel. Tedavi ve profesyonellik için bu mağazaya gitmenizi şiddetle tavsiye ederim. Ekipmanı yenilemek için geri dönmekten çekinmeyeceğim.

Muy buen servicio ve todos los productiontos ve accesorios de Appel.

Kimsenin bana satmak zorunda kalmadan sadece bir iPhone satın almak istiyorsam neden 15 kişiyi sıraya koymam gerektiğini anlamıyorum. Sadece ödeyip çantaya koyarken, birini eve götürmek için gerçekten bir saat beklemek zorunda mıyım? Bir reklamın nasıl çalıştığını veya ne kadar harika olduğunu açıklamasını istemediğiniz bu tür alışverişler için bir kutu daha iyi olmaz mı? Sadece başka bir yere düştüm. Onu almam. Gidiyorum .

TAVSİYE ETMEM. Mağazadan birden fazla cihaz satın aldık ve ödeme yaptıktan sonra satış sonrası servis kötü olmaktan daha kötü. Birkaç hafta önce satın alırken yanlış fatura yaptılar. Mağazadaki AYNI ANDA benim için değiştireceklerini söyledim ve artık yapamayacaklarını söylediler (1 dakika önce faturayı bana verdiler) ve web üzerinden talep etmem gerektiğini söylediler. Eh, 3 haftadır 3 HAFTA olduğunu iddia ediyorum VE YOK YOK! Web'de haber yok ve mağazada sadece "bunu iddia edecekler" diyorlar. ÇOK KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ

Birkaç Apple ürününün kullanıcısıyım, bu mağazadaki alışveriş deneyimimden her zaman memnun kaldım. Bana her zaman çok iyi tavsiyelerde bulundular. Ve, k-tuin Skool ... süper kullanım!

FANTASTİK. Rocio'nun bana yardım etme ve yapılan her şeyi verme konusundaki ilgisi ve sabrı takdire şayan. Ve bütün arkadaşları da el ele verdi. K-tuin Orense en iyisi !!!!

Luismi'den memnun kaldım, birçok şüphemi basit ve çok iyi bir şekilde çözdü.

Bu merkezde birkaç alım yaptım. Her zaman olağanüstü dikkat ve Apple'ın mükemmel teknolojik bilgisini buluyor. Size ihtiyacınızı soruyorlar ve size daha pahalı bir ürün satmak istemiyorlar, onu kapsayan unsuru satıyorlar.

Satış sonrası servis kötü. Yeni iPhone 6'mı sıfırlamaya götürüyorum çünkü serbest bırakmaya yanıt vermedi ve 1 saat bekledikten sonra saat 21: 00'de kapanacakları zaman bana ne beklediğimi söylüyorlar? Katip onu bir bilgisayara bağladı ve gitti, bana ya da başka herhangi bir memura hiçbir şey söylemedi, hadi 17: 00'de gelirsem beni 4 saat ayakta tutuyorlar ...! İnanılmaz! Çok sinirli ayrıldım, iphone'a 1000 harcadım ve o mağazaya bir daha adım atmayacağım, o insanlar zamanın para olduğunu bilmiyorlar! Orada bir saat kayboldu !!!

Mükemmel.
Her şeyden önce, Madrid'de 5 Ocak'ta EarPod'a sahip olan tek kişi onlar, çoğumuz Kralları kurtardık ve sonsuza dek minnettar kalacağım.
İkincisi, anlaşma Apple mağazalarından çok daha iyi ve daha hızlı. Bunu bilmiyordum ve bugünden itibaren acı çekmek ve beklemek için resmi mağazalara gitmek bitti, bundan sonra K-tuin !!!

Kuyruğunu yapman önemli değil
Teknik servis saat 20: 29dk ise artık size bakmıyorlar. Yani evet, almaya gelenler hizmet ettikleri insanlardan zaman almayı tercih ediyor. Bunu utanç verici ve zaman kaybı buluyorum. Sadece ipad'i bırakmak zorunda kaldım ve günümüzde insanların geri dönüşü çok sınırlı.

İyi profesyoneller, Apple ürünlerini satın alırken iyi tavsiyeler verirler. Onarım hizmeti ve kullanım kursları verin.

İyi ve hoş profesyoneller. Fiyat elma setlerinin markasıdır

Çok iyi hizmet, yaşadığım sorunu çözemeseler de çok cana yakın ve yardımseverlerdi.

Çarşamba dersleri çok pratik ve çok ilginç, uygulamaların da katkılarıyla bu sistemin başarılı olduğunu düşünüyorum. Atölye çalışmalarının gelişimi ve sabrı için K-tuin ve konuşmacı Joaquin liza'ya sevindim.

Kısa bir süre önce orada satın aldığımız ve garanti süresi içinde bozulan bir Fitbit bileziği taktık. Mağaza görevlileri (özellikle teknisyen Alberto) bize harika davrandılar, bileziğin değerini stokta olan herhangi bir ürünle takas etmek için bir çek düzenlediler (bunun nedeni, modelin halihazırda üretimine son verildi ve bize yeni bir tane veremedi) ).

Olumsuz olan bu tür konularda her zaman eleştirilir, ancak bize çok iyi davrandıklarını ve bize gerekli tüm kolaylıkları sağladıklarını belirtmek kabul edilebilir. Bu yüzden sadece satış sonrası servisin mükemmel olduğunu söyleyebilirim.

Teşekkür ederim!

Birkaç gün önce bu mağazadan bir ipad aldım, nazik muameleye ve mağazanın reklamlarıyla ne kadar iyi anlaştıklarına şaşırdım, Yolanda bana katıldı, bana hangi modeli satın alacağım konusunda tavsiyelerde bulundu, ipad'i kurmama yardımcı oldu ve beni çözdü Birkaç şüphem vardı.

Kesinlikle bu mağazadan tekrar alırdım.

Markaya özgü hoş bir atmosferde mükemmel telefon ve yüz yüze ilgi.

Müşterinin kral olduğu sözü bu mağazada doğrudur. Kişisel ilgi kalitesi mükemmeldir ve her zaman sorunlarınıza çözüm ararlar.

İPhone'umun yönetimi için çok keyifli ve pratik eğitim, Teşekkürler Joaquin

Çoğu Apple ürününün stoklarına sahipler ve ayrıca resmi Apple mağazasındaki fiyatlarda yaklaşık% 5-12 indirimle bir fiyat yapıyorlar.

Sizinle çok samimi bir şekilde ilgileniyorlar ve herhangi bir yerde, manzanero halo ile olduğu gibi, sahip olduğunuz her sorunu çözüyorlar, ancak mağazanın çekiciliğinin bir tutam kurtarmak olduğunu düşünüyoruz.

Asla bir Apple mağazası olmayacaklar, herhangi bir iddiayı tartışan bir mahalle mağazasında kalıyorlar

K-tuin Çok Kötü !!
K-tuin'de satın almanızı önermiyorum: Bir elma saati aldım. Satıcı ödeme yaptıktan sonra saat kutusunu açar, yapılandırır ve e-sim talebinde bulunmak için operatörüm Orange'ı aradığında, operatör şirket tarifemin uyumlu olmadığını ve saatin doğru yapılandırılamadığını söylüyor. Mağazadan ayrılmadan para iadesini talep ediyorum ve K-tuin, mührün saatten çıkarıldığını iddia ederek iadeyi reddediyor!. Kabul Edilemez Apple mağazalarında veya Apple web sitesinde bu gerçekleşmez. Apple ile görüştükten sonra 14 gün içinde iadeyi kabul ederken, k-tuin buna izin vermiyor.
Bu nedenle ürünleri k-tuin'de değil, doğrudan apple store'dan veya apple web sitesinden satın almanızı tavsiye ederim.