Keffer Volkswagen Gözden geçirmek

Genelde Keffer'de iyi bir deneyimim var. Ama bugün randevum olmasına rağmen yağ değişimi için 2 saat teklif edildi. Rutin hizmet için geri dönmeyeceğim.

Online İş Uzmanı Marlon Morris'in yardımıyla Keffer Volkswagen'den bir araba satın aldım. Marlon, işi en üst düzeyde profesyonellikle yürüttü ve tüm işlem sürecinde yardımcı oldu.

Keffer Volkswagen'i şiddetle tavsiye ediyorum ve Marlon Morris ile çalışmaktan keyif alacaksınız.

Etrafa bir göz atmak için içeri girdim ... test bir araç sürdü ... 3 saat sonra içinde sürdü! Tammy (Servis Departmanı), Brian (Satış) ve Travis (Finans).
Herkesin her zaman CDC Covid yönergelerine uyması rahatlatıcı. Bravo.

2 1/2 yıl önce bir Volkswagen almaya karar verdim. İnternette arama yaptım ve Keffer'de beğendiğim bir Passat buldum. Daniel DeCicco ile görüştüm ve beni 5 saatlik gidiş-dönüş yolculuğu yapmanın ve evimden 5 dakika uzaklıkta olan da dahil olmak üzere çok sayıda VW bayisini geçmenin zamanıma değeceğine ikna etti. Kararsız, geziyi yaptım. Daniel ve satış ekibiyle çalışmak harikaydı. Güney misafirperverliğinin hemen aşağısında baskı ya da hile yok. Passat'ı satın aldım ve eve gittim. Geçen hafta daha yeni bir Passat satın almak istediğime karar verdim çünkü sahip olduğum Passat kilometre gittikçe artıyordu.

Daniel'i aramam gerektiğini biliyordum. Hangi Passat'ı istediğime karar verdim ve bir Cuma günü almaya karar verdim. (Bu arabaları test etmeye zahmet etmiyorum çünkü onların harika olduklarını zaten biliyorum.) Peki, bir gün önce Daniel'i aradım ve o gece onu alıp alamayacağımı sordum. O gün çoktan işten ayrılmıştı, planlar yapmıştı ama onları iptal etmeyi ve benim için geri gelmeyi teklif etti. Saat 17: 30'da evimden ayrıldım ve 19: 30'da Keffer'e gittim. Daniel evrak işlerini zaten hazırlamıştı. Eski Passat'ımda takas ettim ve 8: 15'te yenisini eve sürüyordum. Her şey için teşekkürler Daniel. Sen orada çalıştığın sürece ben müşteri olacağım!

Keffer Volkswagen'de karşılaştığım herkesten eşsiz müşteri hizmeti aldım. William Brinkley (Satış), araba satın alma deneyimim sırasında ve sonrasında yardımcı, şefkatli ve çalışkan bir tutum sergiledi. Oğlumun ve benim araçlarımızdan memnun kalmamızı sağlamak için yukarıda ve öteye gitti. Bu Keffer Volkswagen'deki ilk satın alımım değildi ve son olmayacak. Tüm ziyaretlerimde bana ve araçlarıma gösterilen büyük özen ve ilgiye dayanarak bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum. Satıştan servise kadar, Keffer çalışanları her zaman beklentilerimi aştı. William Brinkley, Sean Bartol, Michael Johnson ve Kristen Shaffer'a özel teşekkürler!

Joe Matanovic'ten sertifikalı bir ikinci el araç satın aldık. Joe fiyat konusunda bizimle gerçekten çalıştı ve hızlı bir şekilde evrak ofisinden çıktık. DSG servisi burada da yapılmış olsaydı, fiyatlandırma rekabetçiydi ve servis hızlı ve acısızdı. Başka bir VW arıyorsanız kesinlikle burada tekrar alışveriş yapacağım.

Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi. Annem ve ben, İkinci El Araba Yöneticisi tarafından park ettikten hemen sonra onaylandık. Sonra Joe bir sonraki arabamda ne aradığımı dinledi ve tüm süreç boyunca sabırlı davrandı. 2014 Jetta için Napolyon (2011 Mazda 2) ile ticaret yaptım. (Henüz bir isim seçmedim.) Napolyon'u sevdim, ama değişim zamanı gelmişti ve fiyat doğruydu. Mazda'ya hala borcu olanları karşılayacak kadar teklif ettiler, bu HARİKA! Gecenin sonuncusuyduk ve belgelerden en az birini yanlış imzaladıktan sonra bile finansman konusunda Michael çok iyiydi. Genel olarak, harika bir deneyim.

Çarşamba günü bir parça sipariş ettim .. cuma sabahı parçayı almam gerekiyordu, bu yüzden oraya varmadan önce parçanın orada olduğundan emin olmak için aradım ... bu yüzden bana anladığım cuma cumartesi günü orada olacağını söylediler .. yani beni arayacaklarını söylediler ... bu yüzden cumartesi sabahı beni aradılar ve rolün olduğunu söylediler ... bu yüzden oraya sadece sahip olmadıklarını öğrenmek için geldim .. (yaklaşık 40 dakika uzaklıkta)

Bir ay önce Keffer'den bir Subaru Outback aldım ve satın almadan önce dışarıdan bir tamirciye götürmek istedim, ancak yapamadım. Satış temsilcimiz Angela, herhangi bir sorun / mekanik sorun olursa, bunun halledilmesine yardımcı olacağına ve bunun üstlenileceğine dair bana güvence verdi. Arabayı kontrol ettirmek için bir Subaru bayisine götürdüm ve kam taşıyıcı contasında ve 2300 $ 'lık bir düzeltme olan üst yağ karteri contalarında yağ sızıntısı olduğu ortaya çıktı. Keffer, arabayı satın aldığımda bana bu sorundan bahsetmedi, ne de onlar sorunu çözmüyor çünkü görünüşe göre yağ sızıntıları poliçeleri kapsamında değil.

Kullanılmış arabaları iyice kontrol etmedikleri için Keffer Volkswagen'den SATIN ALMAYIN, satın almadan önce aracı dışarıdan bir tamirciye götürmenize izin vermeyin ve arabanın yaşadığı sorunları size tamamen bildirmeyin. Bu bayinin pek çok iyi yorumu var gibi görünüyor, ancak keşke onların kötü yorumlarının bazılarını daha ciddiye alsaydım.

Güncelleme: Düzeltmek için onlarla iletişim kurmaya çalıştık ama şansımız olmadı, bizi atlattılar. Aramalarımıza cevap vermediler veya herhangi bir mesaj vermediler.

Farklı bir VW bayisindeki sinir bozucu durumumdan sonra, Huntersville'deki bayide Jonathon ve Jeff ile çalışmak harikaydı. Karşılıyorlardı, dinliyorlardı ve isteklerimizi ve mali sınırlarımızı dikkate alıyorlardı. Bizi asla zorlamaya veya baskı yapmaya çalışmadılar. Bir araba satın almak her zaman düşündüğünüzden daha uzun sürer, ancak tüm süreç beklemeden veya kesinti olmadan devam etti. Baştan sona bizimle birlikte çalıştılar. Yeni üstü açılır arabamı seviyorum !!

Servis deneyimim olağanüstü. Daha önce hiç bu kadar yetkin ve ilgili bir servis departmanı ile çalışmadım. Aracımda yapılan teşhis ve servis çok ihtiyaç duyuldu ve takdir edildi. Baştan sona baktım. Arabamın performansı gözle görülür şekilde iyileştirildi ve bu kadar uzun süre dayanması gerekiyor.
Samimi çabalarınız ve elinizden gelenin en iyisini yapma arzunuz için teşekkür ederiz! Benim sadakatimi kazandın.

Belirli bir VW Passat arıyordum ve Keffer VW aradığımı buldu. Bu aracı eyalet dışından satın alıyordum ve aradığım şeyi bulduğumda bayiyi aradım. Her şeyin kurulumunu yapmak için Joe M. ile telefon ve E-posta yoluyla çalıştım. Bu harika bir deneyimdi ve her şey yolunda gitti. Dolu bir yakıt deposu olan arabayı aldım ve eve dönüyordum. Hatta ertesi gün Joe'dan eve arabamın iyi gidip gitmediğini soran bir kısa mesaj aldım. Araç alımım için harika hizmet - Teşekkürler!

Harika Deneyim! Genel Satış Müdürü Chris, bütçemi karşılayan bir anlaşma yapabildi. Ben, süreci kolay ve stressiz hale getirdi. Ben ve ben hevesli olduğumuz için arabalar hakkında güzel bir konuşma yaptık. Keffer'deki Ben'i VW arayan tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye eder.

Cadillac'ımı başka bir bayide 2012 GMC Acadia ile takas ettim ve keşke yeni satın almam için Keffer'e gitmiş olsaydım. Oğlum ve ben Keffer Volkswagen'e gittik ve son derece farklı muamele gördük. En iyi deneyimdi. Bir araba bulduk, baktık, test ettik ve eve getirdik - bu kadar basit. Fiyat ya da herhangi bir şey hakkında pazarlık ya da ileri geri yok. Kağıdın çalışmasını kolaylaştırdılar ve bizim için son derece iyilerdi. 15 aylık torunum götürmek zorunda kaldım ve huzursuzdu. Herkes bunu olumlu bir deneyim haline getirmek için gerçekten kendi yolundan çıktı. Onları arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Mükemmel deneyim! Tammy Hough harikaydı! Çok cana yakın ve yardımseverdi. Kesinlikle geri döneceğim!

John M. satış elemanımızdı ve son derece yardımcı oldu. Oradaki herkes çok cana yakın ve tesis güzel VE köpek dostu!

Eşim ve ben Barry'den bir Touareg satın aldık. Süreç daha basit olamazdı ve hoş ve rahat bir atmosferdi. Keffer'den kesinlikle başka bir araç alırdım.

Mükemmel çalışanlarla büyük bayilik. Çok iyi bakıldığımı hissettim ve gerçekten iyi bir deneyim yaşadım.

04/11/2020 tarihinde Frisco, Teksas'ta bulunan Hendrik VW'den yeni bir 2020 Tiguan satın aldım. 04/13/2020 tarihinde, Keffer VW, Huntersville, Kuzey Carolina'ya (oradan satın aldığım bir 2017 VW Passat için) tüm destekleyici belgelerle birlikte yazılı bir iade talep mektubu (gece ekspres kurye) gönderdim. Para iadesi talebi, satın aldığım ekstra hizmetler içindi ve 2017 Passat satın alma sözleşmesinin erken feshi nedeniyle kısmen iade edilmesi gerekiyordu. Ardından, yukarıda belirtilen mektubu ve destekleyici belgeleri aldığını doğrulamak için Keffer VW Finans Direktörü Sean Bartol'u aradım.

Bay Bartol makbuzu kabul etti ve geri ödeme talebini işleme alacağını söyledi. ASLA GERİ ÖDEME TALEP formu göndermem söylendi. Bugün 22.06.2020 Pazartesi ve talep edilen geri ödemeyi hala almadım. Bugün Keffer VW'yi aradım ve başlangıçta Travis (Finans Departmanı) ile görüştüm ve "Herhangi bir geri ödeme talebi görmüyorum."
2 1/2 aydan fazla oldu diye çok üzgün olduğumu söyledim ve şimdi bana hiçbir şey bulamadığını ve Sean Bartol'un (Finans Direktörü) ayrı kayıt tutma nedeniyle beni aramasını isteyeceğini söyledi. sistemler ??? (Gerçekten mi ???) KEFFER VW TARAFINDAN GÖSTERİLEN DAVRANIŞ ETKİLİ DEĞİLDİR. VW'nin büyük bir hayranıyım ve şirkete olan güvenimi kaybettim (özellikle Keffer VW).

Bana ödenmesi gereken paraları basitçe almak için çok çaba sarf ettikten sonra 33 $ 'lık küçük bir geri ödeme çeki aldım. 33 $ 'ın doğru geri ödeme tutarı olduğundan emin değilim? Asla bilemeyeceğim ...... Keffer VW'nin korkunç hizmetiyle uğraşmaktan bıktım.

Angela harika bir satıcıydı ve bu deneyimi Charlotte ve Keffer'e gelmeye değer kıldı. Yerel bir bayinin satmak istediğinden daha iyi bir anlaşmayla başladılar. Yerel satıcıdan çok daha az pazarlık. Anlaşmayı bir seferde yapmak için geç kaldım ve yeni bir VW ile eve gittim.

Güncelleme: Bayi bazı vaatleri yerine getirmedi ve üzerinde anlaşılandan daha fazla kredi kontrolü yaptı. Ayrıca 2 ay sonra otomobille ilgili bir sorunu takip edemediler ve son temas tamamen cevapsız kaldı.

Güncelleme 2: Yakın zamanda VW'yi takas ettim, bu yüzden Uzatılmış Garantiyi iptal etmesi için bayiyi aradım. Formu doldurdum ve ihtiyaç duydukları bilgileri gönderdim. Birkaç hafta cevapsız geçti. E-posta yoluyla iletişim kurduktan sonra, belirsiz davrandılar ve sadece iptal tarihinde gönderildiğini söylediler (yani evrak gönderilmeden önce - LOL). VW'den iptal işleminin birkaç gün sonra yapıldığına ve işlendiğine dair bir bildirim aldım. İki ay sonra, geri ödememin nerede olduğunu görmek için takip etmem gerekti. İlk önce, almadıklarını düşündüklerini veya belki VW Finans'a gönderildiklerini belirttiler. Ödenmiş olduğunu gösteren mektubu zaten göndermiştim. Ayrıca VW Garantisi ile temasa geçtim ve bayinin iademi iptalimi gönderdikten sonraki bir hafta içinde aldığını öğrendim. Başka bir takipten sonra, iptal için formda doldurduğum adresimden emin olmadıklarını söylediler. Onları tuttuktan sonra, nihayet paramı almam gerekenden İKİ ay sonra aldım. Kısacası, bu bayiye GÜVENMEYİN. Mahkemede onlarla savaşmanız gerektiğinde e-posta yolu daha iyi olsa da aramaları da geri getirmezler.

John Malone, 2016 VW Jetta'yı ilk satın almama yardımcı oldu. İhtiyaçlarımı anladı ve aylık ödemelerime uygun bir araba bulmama yardım etti. Her araba hakkında çok bilgiliydi ve sözleşmenin tüm ayrıntılarını ortaya koydu. John, ilk satın alma deneyimimi sorunsuz ve olağanüstü hale getirdi. Satın aldığım için çok memnunum! Teşekkürler Bay Malone!

Güncellenmiş. 3.5 yıl sonra. 24.95 özel (indirimdeki bir posta dahil) artı 17.88 lastik rotasyonu ile yağ değişimi için gitti. Toplam fatura 74,58 idi.

Yaralanmaya hakaret eklemek için toplam bekleme süresi 1-1.5 saat vaat ettikleri gibi 2 saat 5 dakika idi. Korkunç

Kilometre sayacında ~ 9000 olan "Sertifikalı İkinci El" VW Passat satın aldı. Araba iyi ama "112 puan" sertifikasyon süreci kesinlikle lastikleri kapsamadı. Continental Conti Pro Contact'tırlar ve çok iyi bilinen yanak arızasını geliştiriyorlar. Şu anda çıkıntılar zar zor görülebiliyor ancak dokunarak ve sürüş sırasında işiterek hissedilebiliyor. Bayi, "değiştirmenin maliyetini alamayız" diyerek konuyla ilgilenmeyi reddediyor. Continental garanti avantajlarını kilometre fark etmeksizin ikinci el arabalara uzatmayı reddettiği için, bu sadece onlar aracılığıyla yapılabilir.

Servis randevusuna geldiğimde ve şişkinlikleri Servis Danışmanı Sean R.'ye gösterdiğimde, bunun tamamen normal olduğunu söyledi. Onlara bu sorunun bir teşhir setinde de olduğunu göstermek için içeri girdim ve bunun sıra dışı bir şey olmadığını söyledim.

Keffer'in servis departmanı bize başka bir VW bayisi tarafından tavsiye edildi. Bugünkü deneyimlerimize dayanarak, Keffer'in servis departmanının itibarı haklı. Sıkı bir gemi işletiyorlar.

Taylor olağanüstüydü. Tüm deneyim boyunca kendimi evimde ve endişesiz hissettim. Bir satıcıyla konuşuyormuşum gibi hissetmedim, ama bir arkadaşım. Müthiş bir müşteri hizmetine ve Volkswagen ile ilgili her şey hakkında büyük bilgiye sahip. Geri dönüp hepsini tekrar yapabilseydim Taylor'ı 10/10 kez isterdim. Taylor ve satış müdürü ile yaşadığım müthiş deneyim hakkında araba arayan herkese anlatacağım. Taylor yüksek övgüyü ve daha da büyük bir artışı hak ediyor.

Eşim geçen yıl bu bayiden bir Nissan Pathfinder aldı ve maalesef zor bir deneyim yaşadı. Aracı test etti ve otoyolda çok gürültülü olduğunu hissetti. Bunun, doğası gereği tipik olarak daha yüksek olan sürekli bir şanzıman motoruna sahip olduğu söylendi. Bu yeni motorlara aşina olmadığından, satıcıya bunun normal bir gürültü olduğuna güvendi ve Pathfinder ile ilgili diğer her şey mükemmel olduğu için aracı satın aldı. Aracı birkaç ay sürdükten sonra, bu yüksek sesin normal olma ihtimalinin olmadığını anladım. Bu bayilik konusunda çok şüpheliydim, bu yüzden baktırmak için arabayı gerçek bir Nissan bayisine götürdüm. 700 dolar sonra ve araç sessiz ve mükemmel çalışıyor, bu yüzden açıkça bize satıldığı andan itibaren motorla ilgisi olmayan bir sorundu, satıcının gürültüyü atfetmeye çalıştığı da buydu. Konuyla ilgili bir yönetici ile görüştüğümde, aylar sonra şikayetin zamanlaması nedeniyle ve baktırmak için bayilerine geri getirmediğimiz için hiçbir şey yapılamayacağı söylendi. Zamanlamanın geciktiğini açıklamaya çalıştım çünkü başlangıçta bu satış elemanına motorun yüksek sesle çalışmasının normal olduğuna güvendik ve ayrıca neden Keffer'deki bakım ve satış ekiplerinin açık olduğu için onu başka bir bayiye götürdük. VW, arsada olduğu zaman bunu bir sorun olarak görmedi. Maalesef bunu makul bir açıklama olarak görmedi ve hiçbir şey yapılamayacağını söyledi. Şu an aracımızı seviyoruz, ancak bu bayideki ekibe güvenirken daha temkinli davranabilmeyi diliyoruz.

Çok cana yakın personel. Bu bayiden 3 passat aldım!

Korkunç Hizmet Deneyimi - Uzak dur! Arabamı servis çağırma için getirdim. Eve gittiğimde arkadaki tavan döşememin hasar gördüğünü fark ettim. Tamir ettirmek için geri getirdim ama Servis Müdürü sorumluluğu kabul etmeyi ve tavan döşemesini tamir etmeyi reddetti. Bu hasarın VW arabamdayken meydana geldiğinden% 100 eminim. Kesinlikle, olumlu bir şekilde, bu bayiyi asla geri vermeyeceğim ve bu sahip olacağım son VW otomobil

Her zaman istediğim arabayı bulma konusunda harika bir deneyim. Marlon'dan sana güzel bir araba ayarlayacağını sormayı unutma.

Yakın zamanda bu bayide yeni bir Jetta satın almak için Danya ile çalıştım. Her konuda çok yardımcı oldu ve bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederim. Yeni bir VW düşünüyorsanız Danya'yı isteyin.

Potansiyel olarak eyalet dışı bir alıcıydım ve Keffer VW'nin onlardan bir araba satın almak için benimle çalışmaya yönelik endişelerini anlıyorum. Bununla birlikte, bana davranışlarından son derece hayal kırıklığına uğradım ve memnun kalmadım. Benimle çalışan satıcılar, kendileri veya benim sahip olduğum herhangi bir soru veya endişeyle ilgili olarak benimle asla iletişime geçmediler. Onlardan aldığım tek iletişim, benim açımdan eksik veya eksik bilgilerle ilgiliydi. Ayrıca, sadece BİR araba ve bir otomobille ilgilendiğimi belirttim ve sattılar ve bu konuda benimle hiç iletişime geçmediler. Çok fazla bir şey ifade etmiyor, ama Keffer otomobil ailesindeki herhangi bir bayi ile bir daha asla çalışmaya kalkışmayacağım.

Keffer, servis departmanları ile bazı problemler yaşıyordu ... artık yok. Personellerini ve ekipmanlarını geliştirdiler. Büyük farklılık. Kapıdan içeri girdiğime gerçekten sevindim. Tammy hizmette en iyisidir!

Açık ara en iyi bayilik deneyimim. Burada bir araba satın aldım ve servis işimin çoğunu burada yapıyorum. Aslında benim araba yolunda yaptığımla karşılaştırıldığında burada bir yağ değişimi yaptırmak neredeyse aynı maliyete mal oldu.

Brian Wiles ve Greg Hovis harikaydı! Fiyat görüşmelerinden sonra, satın almaya karar vermeden önce test sürüşü yapmak ve incelemek için 3 saat sürmem gerekti. Her ikisi de her adımda oradaydılar ve samimi, profesyonel tavırları bunu yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimlerinden biri haline getirdi; özellikle hepimizin uğraştığı pandemi durumu göz önüne alındığında. Başkalarını Keffer'e tavsiye etmekten çekinmeyeceğim. Tekrar teşekkürler!

Marlon Morris, OLAĞANÜSTÜ müşteri hizmetlerini sergiliyor !! Bana gerçekten ailesinden ayrı olduğumu hissettiriyor. O kadar rahat bir ortamdı ki, bana araba sattığını bile fark etmemiştim. Keffer otomotiv'e gerçek müşteri hizmetini gösterdiği ve sadece dolar değil, bir aile olduğumuz için teşekkür ederiz.

Nicole Claybrooks

İlk arabamı, ikinci el bir Toyota'yı Joe'dan satın aldım. Tam olarak hangi arabayı istediğimi bildiğim için gerçekten hızlı ve yardımcı oldu ve iyi bir anlaşma aldığımdan emin oldu. İlk kez araba sahibi olduğumdan ve süreç boyunca sabırlı davrandığından beri epeyce evrak işi vardı. Ben arabanın içini ve dışını anladığımdan emin oldu ve hatta süper temiz olduğundan ve yeni kauçuk paspaslar olduğundan emin oldu. Teşekkürler Joe !!

Jason Tate tarafından sağlanan harika hizmet! Zamanında görüldü ve büyük hizmet verdi! Tate'in bu kadar yaygın bir isim olduğunu bilmiyordum! Geri döneceğim.

Angela Van Allen harika bir satış görevlisiydi. Bu bayiliği ailem ve arkadaşlarıma tavsiye ederim. Genel olarak harika bir deneyim.

Geçen hafta Keffer Volkswagen'den bir VW GTI satın aldım. Yeni bir araba satın almak, özellikle ilk seferinizse korkutucu bir deneyim olabilir. Neyse ki satıcım Calvin McRae çok yardımcı oldu. Test sürüşü ve satın alma süreci boyunca kapsamlı ve bilgilendiriciydi. GTI'daki son fiyat adil ve Edmunds'un Gerçek Pazar Değeri aracıyla tutarlıydı. Keffer'deki herkes cana yakın ve yardımseverdi. Yeni veya kullanılmış araç arayan herkese bu bayiyi rahatlıkla tavsiye ederim.

1. günden beri deneyimden nefret ediyorum. 2 yıl önce aldığım günden beri arabamla ilgili sorunlar yaşıyorum. Bana lastiklerimin dengesizleşmeye devam ettiğini söylüyorlar .... bu muhtemelen arabamın yüksek hızlarda ve düşük hızlarda yolda giderken yaptığı Sarsıntı yüzünden. Arabam, düşük hızlarda "gevşek" gibi davranıyor ve yaklaşık 45+ hızlarda tembel gibi sallanıyor. Arabamı aynı sayı için 5+ kez aldım ve tüm servis kayıtlarıma sahip değiller. SAÇMA. BEN . onları kimseye tavsiye etmem. Hendrick'e gidin, çok daha dost canlısıdırlar.

Güler yüzlü personel ve çalışmak çok kolay. Yerel bir bayi ile yaşadığım deneyimden memnun olmadığım için VW Keffer ile devam ettim. Sonunda, her şey fiyatla ilgili değil, müşteri hizmetleri ile ilgili ve başından çok heyecan verici sona kadar onu zevkli bir deneyim haline getirmişlerdi! Yaptığın her şey için teşekkürler.

Taylor Greene, ben araba satın alırken bilgili ve yardımseverdi. Satın alma ve ticaret yapma konusundaki tereddütlerimi anladı. Araba arayan herkese onu tavsiye ederim!

Keffer Volkswagen'de Passat'ımı satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Ekip, süreç boyunca zamanıma saygılı ve yardımsever davrandı.

Keffer VW'deki deneyimim davetkar ve cana yakın. Luigi Gino Rocco Traettino (Gino), bir VW için çevrimiçi bir soruşturma yaptığımda ve bir araba için ihtiyaçlarımı aktif olarak dinlediğimde beni takip etti. Bayiyi ziyaret ettim ve Gino bana başka bir bayide görmediğim bir müşteri hizmetleri seviyesi ile davrandı. Gino bana taleplerimi karşılayan ve hatta o hafta daha sonra gelecek bir araç hakkında bilgi veren bir araba listesi sundu. Araba geldiğinde Gino beni aradı ve satın alma kararı vermek için test sürüşüne çıktık. Gino bana baskı yapmadı ama tavsiye etti. Gino bana finans konusunda hiçbir zaman baskı yapmadı ama seçenekler sundu. Keffer'de araba satın alma deneyimimden (Satış-Gino, Müşteri Hizmetleri, Greeter, Finans ve Bakım) keyif aldım ve bir sonraki VW'mi Gino'dan satın alacağım.

Harika servis ve güzel bayilik!
Volkswagen için olmalı, çünkü hepsi öyle değil.

South Charlotte Volkswagen'de alışveriş yaptıktan sonra, araçların hiçbirinin lotta listelenen fiyatlara sahip olmadığını fark ettim. Bunun yerine, bir danışman aramak için çok zaman harcadık ve ardından onu belirsiz bir şekilde dinledik, bize belirli arabalar için bir dizi fiyat verdik. Belirli bir aracın fiyatını bulmak için danışmanımızın bayiye geri dönmesi ve bireysel fiyatları araştırması gerekiyordu. Özellikle termostat o gün 96 derece okuduğu için son derece can sıkıcıydı!

Daha sonra çok farklı bir deneyim yaşadığımız Keffen Volkswagen'i ziyaret ettik. Satış elemanımız Keith Eason, bizi kapıda bir Gatorade ile karşıladı. Web sitesinde bir araç hakkında bilgi almak için daha önce aramıştık. Keith, araca servis yapıldığını ve günün ilerleyen saatlerinde hazır olacağını bildirmek için bizi hemen aradı. İki saat içinde bizi aradı ve ardından aracı kapıda bekletti. Keith, sahip olduğumuz tüm çok belirsiz küçük soruları yanıtlayamamış olsa da, kısa sürede bizim için bir yanıt bulabildi. Ayrıca araba satın alma sürecini de (bayilik için) hızlandırdı. Geçmişte başvuru ve finansman evraklarının üstesinden gelmek 3-4 saat sürerken, bizi bir saat içinde girip çıkardı.

Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederiz!

Daha iyi bir deneyim yaşayamazdım. Üç bayi karımın istediği VW'yi arıyordu. Keffer'den Austin Floyd, aradığı arabayı birkaç gün içinde buldu. Austin başa çıkmak için bir zevkti ve iyi bir anlaşma yaptı. Bu deneyim sayesinde, gelecekte kesinlikle Keffer ile tekrar ilgileneceğim.

Annem bir süre önce bu bayiden kullanılmış bir Mercedes SUV aldı. Arka koltukların baş dayanağı yoktu, bu yüzden kendi anlaşmalarında baş dayanağını alacaklarını söylediler (kağıda yazılmıştır). Hâlâ onları almadı. Onlarla temasa geçti ve birkaç kez bayiye gitti, sadece itilip kakıldı ve biraz BS beslendi. Satın alma sözleşmesinde, onun için baş dayanağı almayı kabul ettiler. Baş dayanağı olmadan koltukta oturmak tehlikelidir. Bir enkaza girerse, baş desteği olmadan kırbaç şiddetli yaralanmaya neden olabilir. Bu bayiliği kimseye tavsiye etmem.

2009'dan beri VW Tavşan bakımımı burada yapıyorum. Nazik personel ve iyi hizmet.

Yani Keffer VW'de harika bir adam olan Marlon Morris var ve o oldukça iyi bir satıcı. Test sürüşü yapmak, satın almak veya yeni / ikinci el bir araç aramaya yeni başlamak isteyen herkese tavsiye ederim. Bir satıcı olarak sabrı, iletişimi ve uzmanlığı var ve araba satın alma deneyimimde başka kimseyle bağlantı kurmak istemezdim. Gidip kendiniz görün!

Çok yardımcı personel. Çok hoş bir satın alma deneyimi yaşadım.

Çok hayal kırıklığına uğradım, sadece karım arabasını tamir ettirmek için bir saatten fazla sürmek zorunda kalmadı, iki farklı durumda 3 saat beklemek zorunda kaldı, aynı zamanda bayan öğle yemeğine gitti ve karımı arayıp arabayı ona söylemeyi unuttu hazır. Önceden arayan ve program yapan kişiler için kredi vermeniz gerekir.

Keffer VW'deki son ikinci el satın alma işlemimizden daha mutlu olamazdım. İstediğim aracı internette buldum, karım test etti ve onun için "o" olduğunu söyledi. Satış danışmanımız Brian Wiles, işlemin her yönüyle örnek teşkil etti. A Tipi karımın, aracı gerektiği kadar keşfetmesi için ihtiyaç duyduğu özgürlüğe sahip olmasına izin verdi. Brian tamamen rahat bir adam, hiç baskı yok. Bu, satın alma deneyimini çok daha kolay hale getirir. Genelde özel parti satışlarını tercih ederim, ancak Brian peşin ücretler ve fiyatlarla işi o kadar kolaylaştırdı ki, işimi Brian ve Keffer VW'ye vermekten mutlu oldum. Finans bölümünden Sean Bartol'a da şeref. Bir dizi eklenti ile yüksek basınçlı satış konuşması olmadan hızlı giriş ve çıkış. Brian Wiles ve Keffer VW'yi şiddetle tavsiye ediyoruz.

Mükemmel müşteri hizmeti! Kesinlikle tavsiye ederim!

Austin birlikte çalışmak için harika bir satış görevlisiydi ve personel çok arkadaş canlısıydı.

Servis Departmanı ile BÜYÜK deneyim Servis danışmanı Tammy Hough'dan aldığım harika hizmet hakkında yeterli söyleyemem. Dürüsttü ve beni yola geri döndürmek için görev çağrısının ötesine geçti. Söz verildiği gibi onarımımın ilerleyişi konusunda beni güncel tuttu ve tüm süreç hakkında çok bilgiliydi. Arabamı Tammy ve Keffer VW'ye geri götürmeye devam edeceğim.

En iyi VW bayisini elden bırakın. Kuzey Carolina'da. John Malone çok arkadaş canlısıydı ve beni ve karımı onlardan tekrar satın alacaklarını önemli hissettirdi.

Justin Jachimiec, 2019 Jetta'mı almama yardımcı oldu. Birlikte çalışmak harikaydı. Volkswagen markası hakkında çok bilgili. Satın aldığım ve deneyimimle daha mutlu olamazdım.

Son iki arabama burada servis yaptırdım ve her zaman iyi bir iş çıkardıklarını hissettim

Keffer ekibi ile her şeyden önce harika bir deneyim! Ürdün, araba alışveriş deneyimimi son derece kolay ve stressiz hale getirdi. Tüm sorularıma cevap verdi ve bana çok şey kazandırdı! Bu bayiliği kesinlikle tavsiye ediyorum ve araca ihtiyacı olan birini tanıyorsam onları Ürdün'e göndereceğim. Teşekkürler Keffer ekibi!

Omg servisi iyi müşteri hizmetleri, çok iyi ... ama bu bekleme bir canavar! O gün bir şey yapmayı planlamasan iyi olur ... ama orada rahatla ....!

Hayatımın en iyi araba satın alma deneyimi. Keffer VW ekibi dürüst, şeffaf ve süreç boyunca çalışmak çok kolaydı.

Yeni 2014 TDI Jetta'mı satın almak, en hafif tabirle göz korkutucu bir deneyimdi. Arabayı beğendim ancak satın alma karşılaşması bize Keffer VW hakkında çok zarar verici bir izlenim bıraktı. Geri satın almayı beklerken, kocam ve ben prosedürü dört gözle beklemiyorduk ve onlardan bir şey satın almayı planlamıyorduk.
Ancak ... eğlenceli ve eğlenceli bir mizah anlayışı olan genç bir adam tarafından karşılandık. Bize yardım etmek için can atıyordu ve hikayemizi duyduktan sonra destekleyici ve uzlaşmacı oldu. Bir 2017 VW Golf Alltrack'i zamanında ve çok iyi bir şekilde satın almayı başardık. Ödemeleri ihtiyacım olduğu yerde alabilmek için bizimle çalıştı. Arabamı SEVİYORUM ve KEELY MURPHY ile çalışmak, şimdiye kadar herhangi bir araç satın alırken yaşadığımız EN İYİ DENEYİMDİ ... ve çok şey oldu! Teşekkürler Keely! Sen en iyisisin ve sana "Marakeş" iç tasarıma sahip muhteşem 2017 Golf Alltrack'imi soran herkesi yönlendiriyorum !!!
Tanrı seni ve aileni korusun!!!

Hepsi müşteri memnuniyeti ile ilgilidir.
Satın aldığım arabada makul bir fiyat aldım.

Bir bayi ile bu "ilişkinin" yürümesini gerçekten istiyor olsam da, bu sadece ... Arabamı yaklaşık bir yıl önce onlardan aldım ve bugün (ilk yağ değişimim) arabamda yanlış yağ tapası cıvatasının kullanıldığını ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Açıkçası, onları oraya yerleştirdiklerini hatırlatana kadar saldırmak istediler. Sonra geri geldiler ve daha fazla incelemeden sonra, sonuçta doğru kısım olduğunu söylediler. Keşke güvenebileceğim bir tamircim olsaydı.

Mükemmel servis. Tammy Hough beni içeri ve dışarı aldı.

Hugens harikaydı. Bir anlaşmayla ayrılmamış olsak da, o nazik, dürüst ve ne istediğimi anladı, sadece bir araba satmaya çalışmakla kalmadı! Yükseltmeye karar verdiğimde onu tekrar ziyaret ederdim

Keffer'den yeni bir araba satın aldım. İlk gün, bir bayiye yapılan tipik bir yolculuktu. Bir METİN MESAJI aldık (evet, satış görevlisinin bu şekilde tercih etmesi nedeniyle anlaşmamın tamamı bir kısa mesajla yapıldı) ertesi gün, araba için onaylandığımızı ve tek yapmamız gereken aşağı inip imzalamaktı sonra iyi oldu gitmek. Biz geliyoruz ve 4 saatten fazla bir süredir oradayız, sadece arabayı almak için bizden daha fazla belgeye ihtiyaç duyduklarını öğrenmek için. Bir yolculuğu boşa harcamadan önce bunu bilmek güzel olurdu. Sonra finans konusuna girdik ve tüm bilgilerim yanlış olduğu için sözleşmemizden iki kez istifa etmek zorunda kaldık. Sonunda arabaya binmek için yola çıktık ve yepyeni bir kontratla tükeniyorlar çünkü yine her şeyi berbat ettiler. Sonunda ayrılıyoruz. Sonraki 3 hafta bir kabustu, yardıma ihtiyacı olduğu için finans görevlisiyle hemen hemen her gün iletişime geçtim. Bunca zamandan sonra dosyamı borç verene bile göndermediler! Söylemeye gerek yok ki, arabamı geri getirmeyi bıraktım çünkü araba ödemem benim takasımdan kaynaklanıyordu ve kredimi korumak için bununla ilgilenmem gerekiyordu. Arabayı bıraktık ve kayıt kartımı vermeleri ve geri yatırmaları için neredeyse bir saat beklemek zorunda kaldık. SONRA anahtarımı kaybettiler! Bu yüzden ertesi gün onu almak için aşağı inmek zorunda kaldık. Burası bir KABUS ve ben KİMSEYE ASLA tavsiye etmeyeceğim. Ne şaka ama!

Darryl harika! Bu, Keffer VW'de satın aldığımız 3. otomobildi, 1 yeni bir 2014 1.8T Passat (Wolfsberg Sürümü) için yeni takas ettiğim Jetta idi. Yeni arabama kesinlikle aşığım. Takasım, evrakları imzalama ve Sean'la finans uzmanıyla görüşme konusunda çok basit bir müzakereydi! Bana fazladan bir şey satın almam için baskı yapmadılar ve takas ettiğim 2012 Jetta'mda iyi bir anlaşma yapmak için çok fazla mücadele etmem gerekmedi çünkü Darryl bunu gerçekleştirdi! Bu bayinin arabalarında olağanüstü özelliklere sahip olduğundan bahsetmiyorum bile, neden biri böyle bir fırsatı kaçırsın?

Yine Darryl, şimdiye kadar bir araba satın aldığım en iyi satış elemanıydı ve bu benim ilk arabam (benim adıma) olduğu için başka bir yere gitmezdim! Ayrıca, Cherrly Goode ve Sean Bartol anlaşmayı imzaladıkları ve kendimi çok rahat ve evde hissettirdikleri için harikaydılar. South Blvd'ye asla gitmeyeceğim. yine servis için! Teşekkürler beyler!

Jason, Keffer VW'ye son ziyaretimde son derece yardımcı oldu!

Chris Young ve Keffer VW'deki deneyimim birinci sınıf oldu!

Küresel bir salgın sırasında araba satın almanın tüm karmaşıklıkları göz önüne alındığında, satın alma öncesi ve sırasındaki iletişim olağanüstü idi. Satın alma işleminden sonra, Chris sözünün bir adamı olduğunu kanıtladı, söz verdiği şeyi yapan bir kişinin nadir bir örneği!

Buradan satın alın millet. Hayal kırıklığına uğramayacaksınız!

Geçen gün burada harika bir deneyim yaşadım. Bu, Keffer VW'de 4. kez satın almamdı ve bu, açık ara en iyi deneyim oldu. Genel satış müdürü Chris, satış elemanı William ve finans alanında Sean, orada olduğum süre boyunca benimle ilgilendiklerinden emin olmak için ellerinden geleni yaptılar. Kendimi harika hissederek her yeri terk ettim ve tüm isteyebileceğim bu. Teşekkürler çocuklar, sandığınızdan daha çok minnettarım.

Satış elemanım olarak Brian Brinson vardı ve oldukça açık sözlü ve anlaşılması kolay bir adamdı. Bir süre soruları cevaplarken benimle birlikte dondurucu soğukta göze çarptı ve sonra geri döndüğümde kim olduğumu hatırladı. Hiçbir şey yapma konusunda baskı hissetmedim ve başka yerlerin neye mal olduğuna ve başkalarının ne ödediğine baktıktan sonra, çok makul bir fiyata çıktığımı söyleyebilirim.

Joe Matanovic, nispeten nadir bulunan Kireçtaşı Grisi renginde bir Golf R bulmama, güvenceye almama ve satın almama yardımcı oldu.

GTI’larda harika müşteri hizmetleri ve güneydoğudaki en iyi fiyatlardan bazıları. Amante AJ ile olan ilişkilerim eyalet sınırlarında bile bir zevkti.

Herkes çok iyiydi ve satın alma konusunda baskı hissetmedi. Satış elemanımız Kenny, satış müdürümüz ve finans müthişti. Daha iyi bir deneyim isteyemezdim. Tekrar teşekkürler Kenny
Karısı Jetta GTI'yi seviyorum

Geçenlerde Keffer Volkswagen'den bir araç satın aldık ve baktığımız ilk aracı satın aldık. Keffer'deki insanlar, sadece bir satış yapmaktan ziyade, bunun bizim için doğru araç olduğundan emin olmakla her zaman ilgilendiler. Aracı satın aldıktan sonra, klima kompresöründe bir sorun olduğu ortaya çıktı ve Keffer, araç olduğu gibi satışa çıkmış olmasına rağmen ek ücret ödemeden tamir etti.

Aile dostu oldukları ve araba satın almanın stresini ortadan kaldırdıkları için tüm süreç basit ve kolaydı.

Rick harika bir adam. Tüm satın alma sürecinde bana yardımcı oldu, sahip olduğum seçenekleri, otomobil özelliklerini, artıları, her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı.
Bu benim ilk yeni arabam ve ne harika bir deneyim.

Harika bir deneyim! Brian hem anneme hem de bana yeni arabalarla yardım etti. Daha önce çok şey çalışmıştı ve annem bir Cumartesi günü içeri girdim ve 3 saat içinde yeni arabamı aldım!

Mükemmel. Taylor harikaydı! Keffer VW yukarıda ve öteye gidiyor !!

Keffer deneyimim sorunsuz bir yolculuk değildi ama iyi bir deneyimdi. 2007 EOS'umu çevrimiçi buldum ve hemen bilgi için bir e-posta isteği gönderdim. Daniel cevap verdi ve tüm sorularımı çok detaylı bir şekilde yanıtladı. Ancak araba henüz bayiye teslim edilmemişti, bu yüzden bir bakabilmek için birkaç gün beklemek zorunda kaldım.
E-postama epey bir mesafe kat ettiğimi ve bunun kağıt işi tarafında olabildiğince az zaman geçirmek istediğimi ekledim. Bununla birlikte, Daniel ön onayı verdi ve ben gelmeden önce aracı finanse etmeyi tartıştı.
Geçmişte bayilerden araç satın aldım ve satıcılar size gruplar halinde geliyor ... Keffer satış lotundaki tecrübenin geçmişte yaşadığım tecrübeye benzememesine sevindim. Otoparkta, yardım edip edemeyeceğini soran bir satıcı tarafından karşılandım ve Daniel'i görmek istedim. Daniel ve personelin çoğu sert bir gömlek giymiş değildi ve kişiliği aynı şeyi yansıtıyordu. Ağabeyimle araba anlaşması yapmak gibiydi. Beni oldukça hızlı bir şekilde test sürüşüne soktu ve arabayı beğendiğimde şaşırmadı.
Anlaşmadaki hıçkırığım biraz sonra geldi. Finansman müdürünün beklemesi uzun sürdü. Umduğum giriş ve çıkış süreci değildi ve arabanın küçük bir parça değişimi için geri dönmesi gerektiğini bilerek ayrıldım.
Arabanın bayiye iadesini koordine etmek de Daniel tarafından organize edildi. Uygun bir günde bir şoförle buluştu ve EOS üzerinde çalışılırken Keffer bana bir araba ödünç verdi. Arabayı aldığım süre boyunca üstü açılır tavanla ilgili bazı endişelerim vardı ve servis departmanı bununla da ilgilendi.
Uzun lafın kısası, yolculuk (satın alma prosedürü) yolda bazı tümsekler ve etrafta dolaşmak için küçük dar bir köşe vardı, ancak her zaman Keffer'in personeli, özellikle Daniel, herhangi bir soruyu yanıtlamak, tüm endişelerimi ele almak için oradaydı ve şimdi EOS sahibi olmaktan gurur duyuyorum.

Kısa bir süre önce buradan yeni bir 2016 Passat aldım ve bayilik, satış danışmanım (Daniel) ve tüm deneyim hakkında yeterince olumlu şeyler söyleyemiyorum. Daniel dikkatli, eğlenceli, profesyonel, saygılıydı ve araba satın alma deneyimini (şok edici bir şekilde) keyifli hale getirdi. Keffer VW'yi yeni bir araç arayan bir arkadaşıma veya aile üyesine şiddetle tavsiye ederim.

SE Amerika Birleşik Devletleri'nde benim için en iyi bayi deneyimi.

Satıcım Marlon Morris'ten son derece memnun kaldım. Bilgili ve iyi bir dinleyiciydi - Tiguan ile ilgili birçok sorumu yanıtladı ama beni sıkmadı ya da konserve konuşmalarla zorlamadı.

Fiyat ve takas pazarlıklarına devam ederken, ben uzaklaşmaya yakınken bile iyimser kaldı. Sonunda adil bir orta yol bulduk ve anlaşmayı yaptık.

Marlon'u arkadaşlarıma tavsiye ettim. İyi bir deneyim yaşayacağına eminim.

İyi deneyim. Tony'yi istediğinden emin ol! Bana arabayı gösterdi, araç ve bayi politikaları ile ilgili sorularımı yanıtladı. Eyalet dışından satın alıyordum ve o, şehir dışında satın alma konusunda daha güvende hissetmeme yardımcı olmak için detay ekibinin arabaya yaptığı rötuşların kişiselleştirilmiş bir videosunu yapacak kadar ileri gitti. Finansman veya diğer araçlar konusunda ısrarcı değillerdi. Genel olarak, onlardan satın almaktan zevk aldım ve Bay Ramos'un sağladığı hizmet seviyesi son kararı vermeme yardımcı oldu.

İkinci el arabalarına bakıyorsanız, bakmayın. Daniel önce bana Sandy Kasırgası'na benzeyen bir araba faksına sahip bir araba satmaya çalıştı, sonra ruhsatımı kendi aracımda tuttu, iade etmeyi unuttu ve onu almak için başka bir yolculuk yaptım. Araba faksını kontrol edin - geçen sonbahardan (2012) sonra NY / NJ'den satılmış olsaydı, uzak dururdum - her yerde haber oldu ...

Harika bir deneyim ve servis ekibi. Rick ve Justin, doğru yeni arabayı bulmada çok yardımcı oldular. Baskı yok ve bs yok. Olması gerektiği gibi. Dewayne de çok arkadaş canlısıydı. Herkes öyleydi. Müşteri olmaktan mutluluk duyuyoruz ve kesinlikle gelecekteki araçlar için geri döneceğim. Yine, harika müşteri hizmetleri!

Bir bayiye gidip onaylanmamak ... Birisinin ön masada cep telefonuyla oturması ve sizi orada ayakta gördüklerini kabul etmek için başını kaldırmadan bile bakmasanız nasıl hissedersiniz? Başka bir servis onarım yerine 800 $ 'ın üzerinde ödeme yapmak ve onarımın düzeltilmesi için diğer onarım merkezi tarafından ödenen ancak işlerinin arkasında durmamalarını sağlayan Keffer'e yaptırmak ... Mart ayında ısınmamak ve aynı şeye sahip olmak Kasım ayında tekrar çıkacak ve 800 $ 'a yakın fiyat teklifi verilecek ... 100 $ farkla iki farklı bayi tarafından aynı onarım için iki farklı tahmin verilecek .. Irkınız ve cinsiyetinize göre değerlendirilecek ... İsterseniz Bunun nasıl bir his olduğunu bilmek için Keffer Volkswagen'e ve hatta Hendrick'e yürümek .. Volkswagen'le tutarlı olan tek şey, yalan söylemeyi sevmeleridir .. Size kötü davranmak ve sizi aşırı suçlamak ... Şimdi bu bir yalan değil

Rick Holland, son 3 yılda 3 Volkswagen Alımları konusunda bana yardımcı oldu. Tüm deneyimler mükemmeldi. Son satın alma 12/08/2017, ilk ikisinden bile daha iyiydi. Ön çalışmayı yaparak çok şey kazandığımı hissettim, evet Carolina ve VW South'da alışveriş yaptım ve rekor sürede bayiye girip çıktım. Hızlı bir süreç olsa bile aracın bir kısmını finanse ettim. Bir VW'ye ihtiyacınız olduğunda Rick ve ekibini tavsiye ederim. Brian Wiles, bu kez 20 Temmuz 2020 Pazartesi günü kira kontratımı satın almamda yardımcı oldu. Harika bir deneyim. Danya, Brian, Finance'ten ekip çalışması ve bayilik boyunca nezaket en etkileyici olanıdır. Profesyonelliği, maskeleri ve mesafeyi takdir ediyorum. Teşekkür ederim.

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi deneyimi yaşadım. Herkes çok cana yakın ve yardımseverdi, özellikle satış elemanımız Taylor Greene. Deneyimlerimi benzersiz kıldı. Ön kapıdan yeni Jetta evimle gittiğim zamana kadar, eski arabamdan geride bıraktığım bazı eşyaları almak için şiddetli bir yağmurun altına girerek fazladan yol kat etti. Çok bilgiliydi ve kocamla aramızdaki tüm soruları cevapladı. VW ile ilk deneyimimi hatırlaması gereken bir deneyim yaşadığı için ona teşekkür etmek istiyorum. Beklentilerimi aştı !!!!!!!!

Keffer VW ekibine son hizmetimi (Angela ile çalışarak) ve satın alma (Danya ve Chris ile çalışarak) deneyimlerimi çok tatmin edici hale getirdikleri için teşekkür etmek istedim. Tüm ekip çok duyarlı ve her zaman müşteri beklentilerini aşmaya odaklandı.

Danya ile 2020 Tiguan R Hattı için yeni bir kira sözleşmesi imzaladım ve baskısız satış yaklaşımından, ürün bilgisinden ve özel ihtiyaçlarımı karşılama arzusundan çok memnun kaldım. Ve Chris (Genel Satış Müdürü) adil ve profesyonel bir müzakere süreci sağlamada mükemmel bir iş çıkardı. Keffer'deki herkese teşekkürler.

Ön tahmin yok, beklenmedik faturalara neden olur. Bir yönetici "garanti kapsamında endişelenmeyin" güvencesini verirken, başka bir işçi size iki katına fatura keser ve taahhüt edileni ücretsiz olarak hizmetlere işçilik ekler. Servislerinden sonra arabam motor çalıştıktan sonra sallanmaya başladı. Gülümseyerek neredeyse ücretsiz hizmet sözü veren Tammy, sonunda ortadan kayboldu ve hatta ne işçisini ne de müşterisini geri aramadı. Araç ihtiyaçlarınız için bu Bayiyi seçmenizi kesinlikle önermiyorum.

Yardımın için teşekkürler Austin. Etiket gecikmesi dışında her şey yolunda gitti. Sonunda baş finans elemanı sayesinde anladım. Onun adını hatırlayamadığım için üzgünüm. Tekrar geri giderdim!