Ken Garff / Utah Blaze Gözden geçirmek

İnanılmaz, gerçek ve cömert sahiplik ailesi. Çoğunlukla başarılı olanların genellikle eğlenceli ve gevşek ortamı. Tüm katlarda çok açık ve samimi. Her Cuma günü birlikte öğle yemeği yiyoruz ve kendimizi fazla ciddiye almamak için yıl boyunca birçok kutlama (pinpon turnuvası, golf turnuvası, kostüm yarışması) yapıyoruz. Yüksek düzeyde hesap verebilirlik ve performans bekleniyor.

Müşteri hizmetleri eksikliği ve birçok satış hilesi. West Valley Dodge lokasyonu kuruluşların misyon beyanını desteklemiyor ... "Çalışanlarımız, müşterilerimiz ve ortaklarımızın gözünde en saygın otomotiv grubu olmak." Müşteriler? Ben öyle düşünmüyorum. Bir satıcı ve bu konumdaki bazı yöneticiler telefon aramalarına veya kısa mesajlara yanıt vermiyor. Söz verdiklerinde bile. Müşteri hizmetleri modeli son derece hayal kırıklığı yaratıyor. Bu gönderiye "üzgünüm" yanıtı, West Valley Dodge konumunuzdaki müşteri hizmetleri sorunlarını ve satış hilelerini gerçekten çözecek mi? Kurumsal bunu araştırmalı.

Kocam ve ben bir gece Ken Garff'tan geçtik. Kontrol etmek istediğim bir araba fark ettim, bu yüzden çevrimiçi oldum ve birisinin benimle iletişim kurması için bir istek gönderdim. David C benimle temasa geçti ve ilk başta harikaydı, sonra durumumu verdiğimde hangi arabaların işe yarayacağını görmek için bakacağını söyledi ve elbette her zamanki gibi ondan bir daha hiç haber almadım. Görünüşe göre bu günlerde bayilikler, çalıştığınız bir durumla karşılaştığınızda çalışmak zorlaşıyor.

Bir müşteriye sahip olmak bir hak değil bir ayrıcalıktır ve bu söz konusu müşteriler, harcadığımız zor para ile doğru ve adil muamele görene kadar, değer verdiğimiz ve saygı duyduğumuz 70 bin dolarlık 3 arabamızı satın almayı seçeceğiz. Ayrıca, tüm ken garfflerinin birbirine bağlı olmadığı ve 8 saatini hemen yan taraftaki bir çok yerden bir araba almaya çalışmakla harcamak, saçma sapan bir "politika". Sen bundan daha iyisin ve bunu biliyorum

Harika şirket !! Sahip olduğum en iyi bayilik deneyimini eller aşağı indirin. Bazı kötü eleştiriler beni çok şaşırttı çünkü deneyimim okuduğum gibi değildi. Ken Garff'ın yardım ettiği müşteri miktarına kıyasla az miktarda kötü değerlendirme göz önüne alındığında, bayilerinin ne kadar harika olduğunun bir işareti olmalıdır. Böyle devam et Ken Garff !!!

Yapabilseydim yıldız vermezdim. Ailemiz yolculuk için minivan satın alıyordu ama araba satın alındıktan hemen sonra sorunlar çıktı. Sonunda arabayı bile alamadık ve gezimize geç kaldık. Bir daha asla bu bayiden satın almayın.

Ken Garff, çalışmak için harika bir şirket. Birlikte çalıştığım insanlardan Garff ailesiyle günlük etkileşim kurmaya kadar işimin her yönünden gerçekten keyif aldım. Ken Garff insanlara doğru davranmaya yürekten inanıyor ve her günlük deneyimde onun değerlerini aşılayan bir şirkette çalışmaktan gurur duyuyorum.

Kabul edelim; bu, her bir müşteri için çok az zamanı olan büyük bir girişimdir. Şu anki reklam sloganlarını her gördüğümde veya duyduğumda kıkırdamam gerekiyor: "Dinliyoruz." Sanırım şirket, yardımcı olmaya çalışıyor, ancak her bir bayi birçok yönden bağımsız görünüyor. Umarım tüm Garrf bayileri, American Fork'taki Ford bayiliği kadar ahlakı zorlamaz. Bu bayilik, orayı satın aldığımdan beri pek "dinlemedi".

Ken Garff Ford ile olan deneyimimi vermek istedim. West Valley. kamyonum geçen Haziran 2019'da tamir ediliyordu. oradayken dükkan biri dükkana girdi ve oradaki dükkandan kamyonumu çaldı. yüksek hızlı kovalamacaya gitti ve enkaza dönüştü. Ken Garff ertesi iş gününde söylemek için beni aramadı bile. bana söyleyen polis oldu. İlk başta herhangi bir sorumluluk almayacağız çünkü 10K indirilebilirleri vardı.
Müşteri hizmetleri için onlardan memnun değilim. herhangi bir düzeyde. Arnold Machinery için çalışıyorum. ortaya çıkmaktan memnun değil.
gerçekten orada adım atmadığı için tüm şirket ile hayal kırıklığına uğradım. Daha az yıldız yapabilseydim yapardım.

BU İNCELEME TEXAS'TA KEN GARFF'A AİT OLAN CLEAR LAKE DODGE İÇİN!

** güncelleme Garff Şirketi'nde Tina ile konuştum ve yöneticisi Dana ile iletişime geçiyor. Tina çok nazik ve anlayışlıydı.

Keşke negatif yıldızlar verebilseydim. Bu bayiden uzaklaşmayın .. KOŞUN!

Bir 2018 hain satın aldım ve 2012 kaşifimle takas ettim. Kocam ve ben her şeyin yolunda olduğunu düşündük. 5 gün sonra bankanın finansmanı onaylamadığını ve geri gelip yeni bir sözleşme imzalamamız gerektiğini söyleyen bir telefon aldım. Kocam ve ben kırmızı bayraklar aldık. Bazı incelemeleri okuduk ve haklarımız dahilinde olan satın almayı iptal etmeye karar verdik. Finansmanın onaylanmasını beklediğimiz için hiçbir zaman kesinleşmiş bir sözleşme almadığımızı lütfen unutmayın. Bize postayla birkaç gün içinde ulaşacağı söylendi. Hiç olmadı ve o zaman aradık.

İşlemi iptal etmek ve takası geri almak için hemen ertesi gün geri geldik. Bize orada olmadığı ve üzerinde iş yapıldığı söylendi. Yarın geri gelmemiz gerekecek.

Ertesi gün aradım ve herhangi bir bilgi almak için birkaç mesaj bırakmak zorunda kaldım. Sonunda Kenny Young beni aradı ve takasımı sattıklarını söyledi. Bunu nasıl yapabildiğini sorduğumda, yeni araba için bir sözleşmemiz olmasa da arabayı aldığını ve ona sahip olduğunu söyledi. ve finansman gerçekleşmedi.

Lütfen onun çok kaba olduğunu ve birçok kez sesini yükselttiğini unutmayın. Çok küçümseyici. Avukatımla görüşmemi ve çalışanlarını rahatsız etmeyi bırakmamı söyledi.

İlginç olan, eski kredimizi hala bankamızda aktif olarak göstermemiz ve hatta birkaç hafta içinde ödenmesi gereken bir ödememiz olması. Şikayette bulunmak için avukatımız ve Garff şirket ofisi ile iletişime geçiyoruz.

11200 körfez fwy bayiliğine Big Star Honda'ya gittim, Ve felipe canalas adında çok agresif bir araba satıcısı vardı, küfrediyordu ve başka bir müşteriye kaba davranıyordu, arkamı döndüm ve ayrıldım bir araç satın alırken rahat hissetmem mümkün değil Orada! Hiç profesyonelce değil !!

Reklamlar / satışlar stoktaki araçları yansıtıyordu.

13 Kasım 2019'da Ken Garff'ın Orem'in kullanılmış arabasını ziyaret ettik ve beğendiğimiz ve toplam 31.000 $ nakit ödediğimiz bir 2017 koçu bulduk, etiketlerini ve unvanını isteyene kadar memnun kaldık. Şu anda cadı 3 hafta olmuştu, bu yüzden saklananın ne olduğunu öğrenmek için Ken Garff'a gitmeye karar verdik ve şu anda kağıt işini bile işlememişlerdi, anlaşma nedir? ve şimdi etiketleri almanın 1 ila 2 hafta daha olacağını söylüyorlar ve başlığı almak için kağıt işini DMV'ye götürmem gerektiğini söylediler, bu nedir? koçu finanse etseydim etiketleri zaten vardı.
peki ne oluyor? Kötü bir yönetim olarak bu araba bayiliği, ön bürodaki insanlar saldırgan bir şekilde kaba veya kötü davranıyorlar (Ashley), bu yüzden nakit ödeme yapan müşterilere böyle davranıyorlar. !!!!!

ALICI DİKKAT! HAKSIZ UYGULAMALAR! Sloganınızın arkasında durun. "İnsanlara doğru davranıyoruz"
Orem'deki Ken Garff Volkswagen bayisinde bir araç için Ken Garff Downtown ile onaylanmış finansman aldım. VW Satış Müdürü Cory Fenton, arabayı park yerinden 18: 00'e kadar satmamışsa 24 saat bekledikten sonra satın almama izin vermeyi kabul etti. Sonra satış olup olmadığını görmek için 24 saat daha beklemem gerektiği söylendi. ŞİMDİ VW Genel Satış Müdürü Scott Cobb bana 22 Nisan'da 18: 00'e kadar satıp satmayacaklarını görmek için 24 saat daha beklediğimi söyledi. Bağlı duygularla birlikte gerildim. Aracı en başından satın almama izin verilmeyeceği ve lottan çıkarmak istemedikleri bana neden söylenmedi? Herhangi bir ayrımcı faktör olup olmadığını merak etmeme neden oluyor. Bu salgın sırasında hepimiz acı çektiğimiz için bunun iş yapmanın korkunç bir yolu olduğuna inanıyorum.

I15 üzerinde sürerken ekspres parçalardan biri önümde sürüyordu. Hızla 10'un altından 10'un üzerine çıkmaya ve dalgalanmaya devam etti. Kafasının asla dümdüz ileri bakmadığını fark ettim, bu yüzden yanına çektim. Tabii ki, telefonuna bakıyordu. 25 MİLDEN FAZLA BİR KEZ BAKMADI !!!! Birkaç arabayı şeritlerinden itti ve yanındaki herkes için tehlike oluşturdu. Ken Garff'a telefon ve sohbet yoluyla birçok kez ulaşmayı denedim ama kimse bunu umursamıyor gibiydi. "Seni duyuyoruz" için çok fazla. . . .

Dürüst iş ve iyi insanlar. Sonunda, gerçekten herkesin elinden gelenin en iyisini masaya getirdiğini ve müşterilerini ve topluluğunu önemsediğini hissettiği bir otomobil işletmesi.

Advantage Care Package Texan Ram'ı satın aldı. Benim hatam, hava filtresini kontrol edeceklerini düşündüm, kirliydi, fotoğrafı var. Soğutucuyu kontrol edip tamamlayacağını düşündüm, benim hatam yanlıştı. Soğutucu doldurulmamış, fotoğraf var. Pappa tasarruf değil, "ödediğinizin karşılığını alırsınız" derdi. Cevap bunun benim hatam olduğunu yansıtmalıdır. Teksas'tan gelen faturamı kontrol ettim, "sıvılar bitti" yazıyor. Ayrıca "şasiyi yağlayın" yazıyor, lütfen bana yağlama noktalarını gösterin. Fotoğrafları görmek için Texan RAm'a bakın

Bu şirketin neden iyi değerlendirmeleri olduğundan emin değilim, ancak lütfen bu yerden bir araç satın almayın. Çalışkan, bekar bir anne olarak çocuklarım için güvenilir, güzel ve ferah bir araç satın almak istedim ve ben bu "yepyeni" aracı "harika bir fiyata" sattım. Keşke biraz daha araştırma yapsaydım çünkü bana sattıkları aracın değeri neredeyse 10.000 $ daha az olurdu! Çok etik değil ve düşüncesiz. Pahalı bir satın alma ile söylendiği gibi, yeni aracınıza en iyi hizmeti alacağınızı varsayarsınız. Bagaj düğmesi olmayan, paspasları olmayan, sıvı ışıkları yanan "yepyeni" bir arabam var, çıkartılmadıkları çıkartmalar, hiçbir şeyin yükseltilmesi yok ve motor kulağa korkunç geliyor! Bu, tüm satın almanın en iyi kısmı .... Çok fazla parayla satın aldığım bu "yepyeni" araba aslında daha önce başkası tarafından kiralanmıştı! Endişelenmeyin, tüm bilgileriyle birlikte araçta pembe bir fiş bıraktılar. Yani bir araç satın almayı düşünmeden önce ... Yalan söylenmek istiyorsanız, saatlerce oturun (sizi çok yormak için bir taktik, sadece kağıtları imzalayın) ve saçma bir para ödediğiniz korkunç vasat bir araçla sonlandırın. miktar için ... O zaman tavsiye ederim. Aksi takdirde LÜTFEN başka bir yere gidin! Güven Bana! Ben araba satıcısı değilim!
******Güncelleme********
Servis çağırdım ve sistemdeki tüm bilgilerim yanlıştı. Anket yaptırmamak için bilerek yanlış girildiğine eminim !!
Araç sahiplerinin kendi bilgilerini girmesini sağlamak isteyebilirsiniz
******* Daha da iyi bir güncelleme ********
Birkaç şikayetten sonra "motor arızası" ışığım yandı. Galona 15 milden daha az bir sürede gidiyorum ve iki hafta araba kiraladım. Sadece aracımı aldım ve hala korkunç çalışıyor. Bunu kullanmaktan kesinlikle korkuyorum.
Lütfen BAŞKA BİR YERDE satın alın.
********* Aracı bir yıldan biraz daha uzun süredir kullanıyorum ve daha fazla işim olacak *******
Bu bir kabus. Lütfen bu etik olmayan organizasyondan SATIN ALMAYIN !!

VE SİZİN YANITINIZA YANIT OLARAK .... Durumu nasıl daha iyi hale getirebileceğinizi duymak isterim! Nasıl bir çözüm bulacağınızı duymak isterim! Otomatik e-posta sistemi değil. Nasıl bir çözüm bulacaksın?
Bekliyorum ......

Keşke sıfır yıldız verebilseydim. Bir Ken Garff Automotive Group bayiliği olan Houston, Teksas'ta Northwest Chrysler Dodge Jeep ile yaşadığım deneyimden bahsedeyim. Bana tapusu olmayan bir araba sattılar. Ocak 2020'de bir 2018 Alfa Romeo Giulia için tam olarak nakit (çek) ödedim. Satın alırken bana başlıkta herhangi bir sorun / haciz olmadığını söylediler - BTW, onlara bunu özellikle sormuştum ve bana garanti vermediler sorunlar ve haciz yok. Şimdi 2020 Ağustosu, neredeyse YEDİ ay sonra - ve hala plakalarımı veya unvanımı almadım. Bu nedenle, NW Dodge'da tam olarak nakit ödenmiş olarak aldığım araba, Teksas'ta araba kullanmak için yasal olarak kaydedilemez.

Dahası var. Araba uyarı mesajları göndermeye başladı, ben de değerlendirmesi için evime daha yakın bir bayiye götürdüm. Alfa bayisi, arabanın daha önce bir MAJOR çarpışmasına karıştığını bildirdi - bu bilgi bana asla ifşa edilmedi (NW Chrysler, daha önceki herhangi bir çarpışma veya hasar hakkında hiçbir bilgisi olmadığını iddia ediyor, kapsamlı takas alım / kontrollerine rağmen bile mümkün. -işlemde ??). Her durumda, önceki onarımlar su sızıntısına ve kablo demetinin / elektrik sisteminin aşınmasına neden oldu. Arabayı tamir etmek için 7100 dolardan fazla para gerektireceği söylendi (tüm kablo demetini değiştirin). Araba, 8 Haziran'dan bu yana tamirhanede 7100 dolar değerinde elektrik onarımını bekliyordu.

5 Ağustos 2020 itibariyle plakam, başlığım yok ve geçici etiketlerin süresi aylar önce doldu. Araba yasal olarak kaydedilemez / kullanılamaz ve NO BAŞLIĞI olmadığı için mevcut durumunda satamıyorum.

Ocak ayından bu yana saymak için Northwest Chrysler Dodge Jeep'i çok kez aradım, plakalarımın ve unvanımın nerede olduğunu bulmaya çalıştım, ancak hiçbir zaman doğru bir cevap vermedim. Hala bu güne kadar başlığın nerede olduğunu bilmiyorum !! Ken Garff Otomotiv Grubu'nun bir parçası olan NW Chrysler'in sloganı, Seni Duyuyoruz haha, gerçekten mi? Kimi kandırıyorsun?

Bu durumu Texas DMV'ye bildirdim. Şu anda bu bayi ile ilgili devam eden bir DMV araştırması var. Teksas yasaları, tüm bayilerin satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde mülkiyeti alıcıya devretmesini gerektirir. Neredeyse 200 gün oldu ve hala unvanım yok. Ama elbette param hala ellerinde.

Eyalet tarafından araba satmak için ruhsatlı bir bayiye gittiğinizde, bizleri, yani müşteriyi korumak için Devletin koyduğu yasalara ve tüzüklere uymalarını beklersiniz. Sizi, araba kullanmak için yasal olarak kaydedilemeyen, unvanı olmayan bir arabaya bırakmaya çalışacaklarını asla beklemezsiniz. Bir sonraki arabanızı almadan önce bunu unutmayın.

Sadece kendi durumum için konuşabilirim, ancak bu işin, bu inanılmaz karmaşa boyunca harcadığım tüm zaman, sorun ve masrafları kesinlikle dikkate almadığını hissediyorum. Bana göre başlık sorunu hakkında aylarca benimle açık bir şekilde iletişim kuramamaları, bir müşteri olarak benim için kesinlikle SIFIR bir endişe olduğunu gösteriyor. Yedi ay sonra, bu duruma kabul edilebilir bir çözüm olarak düşündüğüm şeyi hala almadım. Görünüşe göre tek başvurum, tazminat davası açmak. Ne şirket !!

Ken Garff Automotive Group'un bir üyesi olan Houston'daki NW Chrysler Dodge Jeep ile olan deneyimimi öğrenmek isteyebileceğinizi düşündüm.

Arabanızı satın almadan önce bu bilgileri uygun gördüğünüz şekilde kullanın.

Karısı, Eyalet ve 6. Güney'deki mağazanın önünde bir galibiyet aldı. GLK 350'si toplandı. Mercedes mağazasının içinden hiç kimse dışarı çıkıp su ikram etmekten rahatsız olmadı, hiçbir şey. Sadece içeriden formu izlediler. Bu garantili bir satış olurdu. ŞİMDİ DEĞİL! Ve hava yastıkları da açılmadı.

Bay Garff buralarda olduğu ve felsefesi müşteri hizmetleri ve çalışanlarla ilgilenirken yıllarca bu bayilik için çalıştığım için hayal kırıklığına uğradım. Bugünlerde ceplerini doldurmaktan çok mu endişe duyuyorlar emin değilim ama Ken'in ne inşa ettiği ve nasıl değiştiğiyle mezarını kapattığına eminim. Özellikle Riverdale bölgesinde çalışanlarını gerçekten önemseyen bir müşteriye ve Servis yöneticilerine nasıl bakılacağını bilen bazı GM'leri işe alın. Bay Garff buna asla katlanamaz.

Bu şirket kesinlikle o kadar kötü ki, birisi etik davranana kadar ısrarcı olmaya devam etmeyeceğim!

"SİZİ DUYABİLİRİZ"
AMA GERÇEKTEN DİNLİYOR MUSUNUZ?

Lütfen buradan araç satın almayınız. Çalışkan, bekar bir anne olarak çocuklarım için güvenilir, güzel ve ferah bir araç satın almak istedim ve ben bu "yepyeni" aracı "harika bir fiyata" sattım. Keşke biraz daha araştırma yapsaydım çünkü bana sattıkları aracın değeri neredeyse 10.000 $ daha az olurdu! Çok etik değil ve düşüncesiz. Pahalı bir satın alma ile söylendiği gibi, yeni aracınıza en iyi hizmeti alacağınızı varsayarsınız. Bagaj düğmesi olmayan, paspasları olmayan, sıvı ışıkları yanan "yepyeni" bir arabam var, çıkartılmadıkları çıkartmalar, hiçbir şeyin yükseltilmesi yok ve motor kulağa korkunç geliyor! Bu, tüm satın almanın en iyi kısmı .... Çok fazla parayla satın aldığım bu "yepyeni" araba aslında daha önce başkası tarafından kiralanmıştı! Endişelenmeyin, tüm bilgileriyle birlikte araçta pembe bir fiş bıraktılar. Yani bir araç satın almayı düşünmeden önce ... Yalan söylenmek istiyorsanız, saatlerce oturun (sizi çok yormak için bir taktik, sadece kağıtları imzalayın) ve saçma bir miktar ödeyeceğiniz güvensiz bir araca sahip olun. için ... O zaman tavsiye ederim. Aksi takdirde LÜTFEN başka bir yere gidin! Güven Bana! Ben araba satıcısı değilim!
******Güncelleme********
Servis çağırdım ve sistemdeki tüm bilgilerim yanlıştı. Bana anket yaptırmamak için bilerek yanlış girildiğine eminim!
Araç sahiplerinin kendi bilgilerini girmelerini sağlamak isteyebilirsiniz!
******** İkinci Güncelleme ******
Artık bakım atölyesinde "yeni arabam" var çünkü çalışmıyor. Bu, çocuk bakımı ayarlamam, işten izin almam ve arabamı zaten iki kez çektim. Tek finansal sağlayıcı olduğunuzu ve "yepyeni" bir araba için çok para ödediğinizi ve ardından sizin ve çocuklarınızın güvenliği konusunda sürekli endişelenmek zorunda kaldığınızı hayal edin.
Kariyerimin doğası gereği pek çok insan tanıyorum ve başka bir yere gitmelerini sağlayacağım. Birisi bunu gerçekten araştırıp bana etik bir çözüm sunana kadar etik olmayan davranışlarınız hakkında konuşmayı bırakmayacağım.
******** Başka Bir Güncelleme *******
Servis departmanını çok iyi tanıdım. Arabam hala berbat çalışıyor ve gezegendeki en pahalı çöp parçası! Servis teknisyenlerinize daha fazla ödeme yapılması gerektiğini söyleyeceğim! Ruhlarını korusun ... Canavar çöp araçlarınızla sürekli olarak fazla çalışın. BOSS'U KEŞFEDİN NEREDE ?! "
**********************************************
Sürpriz, Sürpriz, geri döndüm!
Aracıma bir servis daha yaptırdım. Onu aldım ve hala korkunç sürüyor. Bu% 100 bir iletim sorunu olduğunda bir "bobin" düzelttiler. Bu aracın benim ölümümden sorumlu olması durumunda sizi bilgilendireceğimi düşündüm, nerede araştırma yapacağınızı biliyorsunuz. Ayrıca, bir araç arayanlar 1 yılda neler yaşadığımı anlasınlar! Lütfen, sizi Ken Garff'tan ASLA satın almanızı tavsiye ediyorum.

Arabama SÜRPRİZ servis yaptırdıktan sonra! Jantlarımın TÜMÜNÜ, sanki onları tamamen tahrip etmiş gibi işaretlerim var ve sonra "TÜM YENİ LASTİKLER" e ihtiyacım olan bir kağıt aldım
YENİ BİR ARAÇTA TÜM YENİ LASTİKLER?!?!?!?
Bana söylemek istediğin, aracıma bakım yaparken lastiklerimi değiştirdin ve ağır hasara neden oldu mu?

Bu Ken Garff'ta ciddi bir soruşturma yürütülmeli.
Chad Rigby ve ekibi bir telefon görüşmesine cevap vermeyecek ve bu etik olmayan faaliyetler saçma olmanın ötesinde.

Garff yöneticileri zeki, düşünceli ve "Sizi Duyuyoruz" ve "İnsanları Tedavi Edin R.I.G.H.T." felsefelerini tanıttıklarında söylediklerini kastediyorlar.

Ken Garff çalışmak için harika bir şirket, arkadaşlarıma gelip benimle çalışmalarını bile tavsiye ettim. Ken Garff, çalışanlarıyla ilgilenir ve insanlara doğru davranma kültürüne sahiptir.

Bu sabah geri çağırmak için oraya gitti, neyin yanlış olduğunu yazdıracağını söyledi ve ben bekledim, bekledim, bekledim, bekledim, bekledim, bekledim, bekledim ve bekledim. Bu şirketle bir daha asla uğraşmak istemiyorum !!!

Ken Garff çalışmak için harika bir yer ve harika bir ekibe ve aile kültürüne sahip. Şiddetle tavsiye ederim.

"SİZİ DUYABİLİRİZ"
AMA GERÇEKTEN DİNLİYOR MUSUNUZ?

Lütfen HERHANGİ BİR KEN GARFF lokasyonundan araç satın almayınız.
Çalışkan, bekar bir anne olarak çocuklarım için güvenilir, güzel ve ferah bir araç satın almak istedim ve ben bu "yepyeni" aracı "harika bir fiyata" sattım. Keşke biraz daha araştırma yapsaydım çünkü bana sattıkları aracın değeri neredeyse 10.000 $ daha az olurdu! Çok etik değil ve düşüncesiz. Pahalı bir satın alma ile söylendiği gibi, yeni aracınıza en iyi hizmeti alacağınızı varsayarsınız. Bagaj düğmesi olmayan, paspasları olmayan, sıvı ışıkları yanan "yepyeni" bir arabam var, çıkartılmadıkları çıkartmalar, hiçbir şeyin yükseltilmesi yok ve motor korkunç geliyor! Bu, tüm satın almanın en iyi kısmı ... Çok fazla parayla satın aldığım bu "yepyeni" araba aslında daha önce başkası tarafından kiralanmıştı! Endişelenmeyin, tüm bilgileriyle birlikte araçta pembe bir fiş bıraktılar. Yani bir araç satın almayı düşünmeden önce ... Yalan söylenmek istiyorsanız, saatlerce oturun (sizi çok yormak için bir taktik, sadece kağıtları imzalayın) ve saçma bir miktar ödeyeceğiniz güvensiz bir araca sahip olun. için ... O zaman tavsiye ederim. Aksi takdirde LÜTFEN başka bir yere gidin! Güven Bana! Ben araba satıcısı değilim!
******Güncelleme********
Servis çağırdım ve sistemdeki tüm bilgilerim yanlıştı. Bana anket yaptırmamak için bilerek yanlış girildiğine eminim!
Araç sahiplerinin kendi bilgilerini girmesini sağlamak isteyebilirsiniz!
******** İkinci Güncelleme ******
Artık bakım atölyesinde "yeni arabam" var çünkü çalışmıyor. Bu, çocuk bakımı ayarlamam, işten izin almam ve arabamı zaten iki kez çektim. Tek finansal sağlayıcı olduğunuzu ve "yepyeni" bir araba için çok para ödediğinizi ve ardından sizin ve çocuklarınızın güvenliği için sürekli endişelenmek zorunda kaldığınızı hayal edin.
Kariyerimin doğası gereği pek çok insan tanıyorum ve başka bir yere gitmelerini sağlayacağım. Birisi bunu gerçekten araştırıp bana etik bir çözüm sunana kadar etik olmayan davranışlarınız hakkında konuşmayı bırakmayacağım.
******** Başka Bir Güncelleme *******
Servis departmanını çok iyi tanıdım. Arabam hala berbat çalışıyor ve gezegendeki en pahalı çöp parçası! Servis teknisyenlerinize daha fazla ödeme yapılması gerektiğini söyleyeceğim! Ruhlarını korusun ... Canavar çöp araçlarınızla sürekli olarak fazla çalışın. BOSS'U KEŞFEDİN NEREDE ?! "
**********************************************
Sürpriz, Sürpriz, geri döndüm!
Aracıma bir servis daha yaptırdım. Onu aldım ve hala korkunç sürüyor. Bu% 100 bir iletim sorunu olduğunda bir "bobin" düzelttiler. Bu aracın benim ölümümden sorumlu olması durumunda sizi bilgilendireceğimi düşündüm, nerede araştırma yapacağınızı biliyorsunuz. Ayrıca, bir araç arayanlar 1 yılda neler yaşadığımı anlasınlar! Lütfen, sizi Ken Garff'tan ASLA satın almanızı tavsiye ediyorum.

Müşterilerine ve çalışanlarına gerçekten değer verdikleri için çalışmak için harika bir şirket. Ken Garff'ın şirket olarak arkasında durduğu değerler nedeniyle burada çalışmayı seviyorum.

Neredeyse 5 yıldır SLC Ken Garff'ın sadık bir müşterisiydim. Yükseltme yaptığımda onlara arabamı geri sattığımda, aylar boyunca bana ödeme yapma konusunda benimle oyunlar oynadılar. Bana unvanımı beklediklerini söylediler, sonra unvanıma sahip olduktan sonra, finans şirketimin onlara değil, bana borçlu olduğunu iddia ettiler. Neredeyse 3 aylık bir süre boyunca telefonda saatler geçirdim ve hem arabamı geri alan satıcı Josh'a hem de beni havaya uçuran yöneticiler için mesajlar bıraktım. Bir günde 4 kez uçurulduktan sonra geri aramayı beklemeyi reddettiğimde, yine finans şirketimle iletişime geçmem gerektiği söylendi. ŞU ANDA beklemedeyim ve bunun nasıl sonuçlanacağını kim bilebilir.

Ken Garff 5 yıllık bir müşteriye böyle davranır. Bu yüzden, arabanızın sizden çalınmasını istiyorsanız, SLC'den Ken Garff Nissan'a gitmeyi düşünün. Aksi takdirde, kelimenin tam anlamıyla başka bir yere gitmeyi düşünürdüm.

Ken Garff West Valley Jeep: İki yağ değişimi önce, teknisyen yağ filtresini çapraz bağladı ve geri döndüğümde sözde tamir ettiler. Hala sızdırıyor. Aşağıdaki yağ değişiminde, neden hala sızıntı yaptığını bulmak için her şeye bakmalarını istedim. Sızıntı bulamadıkları söylendi. Hâlâ sızdırıyor. Her ay yağı doldurmam ve garajımın zeminindeki yağ lekesini sürekli olarak temizlemem gerekiyor. Bundan önce HERHANGİ bir sızıntı veya tamamlama zorunluluğu olan sorun yok. SON DERECE HUZURLU VE HAYAL KIRIKLIĞI. BİR YÖNETİCİ İLE KONUŞMAK İÇİN SÜREKLİ OLARAK ÇAĞRI DENENDİ VE YALNIZCA MESAJLARI BIRAKABİLDİ, ÇÜNKÜ YÖNETİCİ ASLA GELMEMİŞTİR. HİÇBİR GERİ ÇAĞRISI ALMADIM.

Büyük şirket. Ailem ve ben Ken Garff'tan 2 araba aldık ve her iki deneyim de mükemmeldi. Topluluğumuzda Ken Garff gibi bayiliklere sahip olmak harika.

Harika şirket! Birlikte çalışmak için inanılmaz insanlar ve toplumumuzu ve onların çalışanlarını önemseyen bir aile şirketi.

Bir gaziyi (Denizci) ona değersiz bir Kornerstone garantisi satarak soydu. Burada iş yaparken çok dikkatli olun.

Michigan'daki korkunç müşteri hizmetleri, Garff Automotive grubundan asla bir araç satın almaz veya kiralamaz.

Feldman otomotiv grubuna gidin, sizinle ilgilenecekler ve% 100 daha iyi hizmet verecekler.

West Valley konumunda korkunç hizmet. Sorularla çağrıldı ve bir şey söylendi, sadece doğru olmadığını anladı. Zaman ve gaz kaybı. Kimse ona sahip olmak istemez. "Seni duyuyoruz." Gerçekten mi?