Yorumlar 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
G
3 yıllar önce

Hukuk firması ve ben Kenect hizmetlerinden çok mem...

Hukuk firması ve ben Kenect hizmetlerinden çok memnunuz. Onlar sayesinde müşterilerimiz ve çalışanlarımızla daha iyi bağlantı kurabiliyoruz. Chris ile bir antrenman seansımız vardı ve o bunu çok kolaylaştırdı. Çok bilgili ve tüm sorularımızı yanıtladı. Yakın gelecekte Cleo ve muhtemelen Whatsapp ile birleşeceklerini söyledi. Bu gerçekleştiğinde heyecanlıyız çünkü yabancı müşterilerimizin çoğu bu platformu kullanıyor, bu yüzden daha da kolay olacak. Tez hizmetlerini tavsiye ediyorum ve son derece memnunum. =)

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Kenect'te yeniyiz ve sunduğu her şeyin tadını çıka...

Kenect'te yeniyiz ve sunduğu her şeyin tadını çıkarıyoruz. Halkın bizimle iletişim kurması için etkili bir yoldur, birçok kişi sizinle başka türlü iletişime geçmemiş olabilir. Ayrıca, ne zaman çok nadir görülen bir sorunum olsa, Müşteri Hizmetleri Müdürü Mckay May yalnızca bir e-posta uzağınızdadır ve gereken her türlü desteğe yardımcı olmak için oradadır! Sevdim!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Kenect, müşterilerle metin yoluyla iletişim kurma ...

Kenect, müşterilerle metin yoluyla iletişim kurma konusunda harika olmuştur. Hızlı, kolay ve verimli!

Ama hesap yöneticimiz Kelli Woods mükemmeldi!

Tüm sorularımıza çabucak cevap verdi ve her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için fazladan bahçeye gitti.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Keşke daha önce kaydolsaydık! Kenect çalışma saatl...

Keşke daha önce kaydolsaydık! Kenect çalışma saatlerimizi saatlerce kurtardı, sadece birkaç gün sonra bu yazılımın kendini amorti ettiğini ve sonra 5 ay sonra fark ettik ve duygularımız aynı! Temsilcimiz McKay ve Kenect'teki herkes son derece cana yakın ve yardımseverdi!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Ben, Kenect'i yaklaşık 3 yıl önce işe almaya karar...

Ben, Kenect'i yaklaşık 3 yıl önce işe almaya karar vermiş küçük bir işletme sahibiyim ve bunu bundan çok önce yapmalıydım. Beni bunu yapmaktan her zaman alıkoyan ana sebep maliyetti, şüphesiz platformlarıyla gurur duyuyorlar. Ancak, adım attıktan sonra asla arkama bakmadım. Satıştan Servise, Parçalara ve Aksesuarlara kadar müşterilerle sürekli iletişim halinde olduğunuz bir bayilik ortamında çok iyi çalışıyor. Kenect, Siyah Beyaz'ın çoğu durumda faydalı olduğunu ancak her zaman olmadığının kanıtını sunar. Ayrıca bize hem Google'da hem de Facebook'ta kolayca inceleme istemenin bir yolunu verdi. Halkın işte oldukları için ya da sadece telefonda konuşmayı sevmediği için telefon etmek yerine mesaj atmayı tercih ettiği bir gün ve yaşta, Kenect'i ciddi olarak düşünmelisiniz. Ayrıca bugüne kadar sahip olduğumuz en iyi Kenect başarı yöneticisi Jordan Cowin'e de buradan sesleniyorum. Üç ayda bir yapılan aramalardaki numaraları gözden geçirmenin ötesine geçti ve Kenect ile olan deneyimimizi olabilecek en iyi hale getirmek için gerçekten çabalıyor.

Çevrildi
S
5 yıllar önce

Ben bir hukuk asistanıyım ve şirketimizde Kenect k...

Ben bir hukuk asistanıyım ve şirketimizde Kenect kullanıyoruz. Birincisi, müşterilerimizle hızlı ve verimli bir şekilde iletişim kurabildiğim için Kenect bana zaman kazandırıyor. Ayrıca, kaçırılan randevuların miktarını azaltan randevu hatırlatmaları ve onayları için kullanıyoruz. Kenect'teki müşteri hizmetleri de harikadır, check-in yaparlar, yeni özelliklerden haberdar olmanızı sağlarlar ve sorularınız olduğunda yanıt verirler.

Çevrildi
S
5 yıllar önce

İşimiz için bunu almayı düşünüyorduk, ancak sezonu...

İşimiz için bunu almayı düşünüyorduk, ancak sezonun bu noktasında kızak sezonuna hazırlanmakla oldukça meşgulüz, bu yüzden personelimi yeni bir özellikle doldurmak yerine bu noktada aktarmayı seçtik. Bunu satıcıya açıklayan bir e-posta gönderdim ve sıfır yanıt aldım! Bu, herhangi bir zamanda ilerleyip ilerlemeyeceğimize dair fikrimi verdi, olmayacağız! Dallin Cobabe'ye teşekkürler!!

Çevrildi
J
5 yıllar önce

Kenect işimiz için harika oldu. Talepler önemli öl...

Kenect işimiz için harika oldu. Talepler önemli ölçüde arttı. Kenect ayrıca müşterilerin inceleme bırakması için son derece kolay bir yol sağlar ve incelemelerimiz Kenect aracılığıyla 10 kat arttı.

Çevrildi

Kenect hakkında

Kenect, işletmelere mevcut telefon hatlarını metin özellikli hatlara dönüştürme fırsatı sunan devrim niteliğinde bir şirkettir. Bu yenilikçi hizmet, işletmelerin müşteri deneyimini iyileştirmesine, yeni potansiyel müşteriler oluşturmasına ve olumlu çevrimiçi incelemeler çekmesine olanak tanır.

Kenect ile işletmeler, müşterileriyle metin mesajları yoluyla kolayca iletişim kurabilir. Bu, müşterilerin kısa mesaj yoluyla soru gönderebilecekleri, randevu alabilecekleri ve siparişleri hakkında güncellemeler alabilecekleri anlamına gelir. Bu özellik, özellikle arama veya e-posta gönderme yerine kısa mesaj göndermeyi tercih eden meşgul müşteriler için kullanışlıdır.

Kenect kullanmanın en büyük avantajlarından biri, müşteri deneyimini iyileştirme yeteneğidir. Kenect, müşterilerin işletmelerle iletişim kurması için uygun bir yol sunarak bekleme sürelerini azaltmaya ve yanıt oranlarını artırmaya yardımcı olur. Müşteriler, işletmelerle hızlı ve kolay bir şekilde iletişim kurabilmeyi takdir ediyor, bu da bağlılığın artmasına ve işlerin tekrarlanmasına yol açabiliyor.

Kenect kullanmanın bir başka yararı da yeni müşteri adayları oluşturma yeteneğidir. İşletmeler, potansiyel müşterilerin kısa mesaj yoluyla iletişime geçmesine olanak tanıyarak, telefon görüşmeleri veya e-postalar gibi geleneksel yöntemlerden daha fazla müşteri adayı yakalayabilir. Ek olarak, mesajlaşma genç nesiller arasında çok popüler bir iletişim biçimi olduğu için Kenect'i kullanmak, diğer kanallar aracılığıyla yanıt vermeyen genç demografik kitleyi çekmeye yardımcı olabilir.

Son olarak, müşterilerin kısa mesaj yoluyla çevrimiçi olumlu yorumlar bırakmaları için kolay bir yol sağlayan Kenect, işletmelerin çevrimiçi itibarlarını geliştirmelerine yardımcı olur. Pozitif yorumlar, yeni işleri çekmek ve potansiyel müşterilerle güven oluşturmak için çok önemlidir.

Genel olarak, işletmenizin müşteri deneyimini geliştirirken aynı zamanda daha fazla olası satış elde etmenin ve çevrimiçi itibarınızı artırmanın bir yolunu arıyorsanız, Kenect'ten başkasına bakmayın!

Çevrildi