Kerry Toyota, KIA & Subaru Gözden geçirmek

Satış elemanım mükemmeldi. Ancak, bir fiyat üzerinde anlaştığınızda, satış yönetimi ve finans ekibi, dikkatli olmazsanız, sözleşmedeki 200 $ 'dan sizi dolandırmaya çalışacaktır. Sessiz bekçi denen bir aksesuarı size sormadan kaymaya çalışacaklar. Arabanızın çalınması durumunda sigorta olduğunu iddia ediyorlar. Açıkçası, arabanızda tam bir sigorta kapsamına sahipseniz, bu zaten kapsanmıştır. Bu nedenle, bu ücret için sözleşmeyi ayrıntılı olarak inceleyin ve reddedin.

Brandon ve Dave'den bir Camry satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Satış deneyiminden çok memnun ve Brandon'ın Camry'nin özellikleri hakkında paylaştığı bilgilerden bunaldı. Yatırımı en iyi şekilde yaptığımıza sevindim.

Yeni stajyerden deneyimli menajere kadar buraya her geldiğimde olağanüstü deneyim hep aynı! Servis departmanındaki Matt ve Ryan son derece verimliydi, işin yapılması için kamyonumu birkaç gün ellerinde tutacaklar. Kiralama departmanında Trinity tarafından bir kiralama sağlandı. Sorunsuz bir verimlilik örneği. Harika bir deneyim!

Littleton's Paint and Body ve Byron ve Trinity, parça ihtiyaçlarımız konusunda her zaman çok yardımcı ve doğrudur. Parça siparişlerimiz çok hızlı ve doğru bir şekilde yerine getirilir. Teşekkür ederim!

Yakın zamanda Kerry Toyota'yı ziyaret ettiğim için çok etkilendiğimi söylemeliyim. Etkileşimimiz boyunca profesyonel, anlayışlı ve çok cana yakın bulduğum Tim Marsh tarafından ele alındım. O iş için bir kredi. İyi çalışmaya devam edin!

Herkes çok iyi, kibar ve bilgiliydi. CJ harikaydı, yeni ürünler ve tüm sorularıma cevap verdi. Çok iyi bir deneyim ve herkese Kerry Toyota'yı tavsiye ederim. Jake de harikaydı!

Teknemizi çekerken yaptığımız bir yolculukta kamyonla ilgili bazı sorunlar yaşadık. Bölgedeki birkaç servis merkezi tarafından reddedildik, ancak Kerry Toyota'daki adamlar o kadar nazik ve yardımseverdi ki, bizi hızlı ve güvenli bir şekilde yola geri döndürdüler! Yardımları ve profesyonel tavsiyeleri için çok müteşekkirim!

Araba galerisine gitmekten her zaman nefret etmişimdir. Satış elemanlarının sadece para kazanmaya çalıştıklarının farkındayım ama baskı altında kalmaktan nefret ediyorum. İnternet Satışları aracılığıyla Kerry Toyota ile iletişime geçtiğimde Lydia Snowball'a çok şaşırmıştım. Ona ne istediğimi ve ne harcayabileceğimi söyledim ama bana yardım edebileceğini beklemiyordum. Oğlum aradığında ve bana en çok hangi rengi sevdiğimi sorduğunda şaşırdım !! Sadece ihtiyaçlarımı karşılamakla kalmadı, aynı zamanda tamamen profesyonelken çok iyiydi. Sonra satıcı Justin Miley ile çalışacağım. Zamanın kısıtlandığını biliyordu ve satın alma sürecini hızlandırmak için elinden gelenin en iyisini yaptı ama aynı zamanda bir şeyleri bana açıklamakta da titizdi. Ondan çok etkilendim. Ertesi gün arabamı almaya gittiğimde o kadar iyi ve yardımseverdi. Justin ve Lydia, Kerry Toyota için gerçek birer değerdir. Bir araç arıyorsanız, durun ve görün. Pişman olmayacaksın !!

Satıcım CJ ile harika bir deneyim yaşadı, çok bilgiliydi, tüm sorularımızı yanıtladı ve çok yardımcı bir tavrı vardı. Onu, Kerry Toyota'dan araba almak isteyen herkese tavsiye ederim.

BEN OLMAYIN !!!
6 Aralık'ta Kerry'den kullanılmış bir Suzuki SX4 satın aldım. İkinci El Araba Yöneticisi ve Satıcım tarafından bana verilen bilgilere dayanarak bir Olduğu Gibi Beyanı imzaladım. Test sürüşü sırasında her şey yolunda gitti ve bir sorun duymadım.
Kız arkadaşım Kerry Toyota'dan sadece birkaç dakika sonra satın aldıktan sonra eve geldiğimde gürültülü bir çıngırak fark etti. Bu, arabayı öğrenip düğmelere bastığım için oluyordu.
Görünüşe göre klima açıkken ve soğutma fanları vitesteyken rölantide çalışırken çok belirgin bir çıngırak var. Kerry'ye ulaştım, ona baktılar ve KULLANILAN ARAÇ MÜDÜRÜ bana bunun bir triger kayışı gergisi olduğunu söyledi ve ayrıca iyi insanlar olduklarını (onlardan ne duyduğumu biliyorum) ve bununla ilgileneceklerini söyledi. 27 Aralık bugün üzerinde çalıştılar, ancak serpantin kayış gergisini değiştirdiler. AYNI RATTLE HALA VARDIR VE KEMER YOLU BOYUNCA BİR ŞEY KULLANILMAKTADIR, ÇÜNKÜ ŞİMDİ BAŞLANGIÇ OLMAYAN YÜKSEK DİKKAT EDİLEN BİR SQUAK VAR. ARTIK SORUNU BULDULARDAN BÖYLE BİR GARANTİ TALEBİ BAŞLATMAMI İSTİYORLARsa, EĞER VERİLİR İÇİN SADECE 100 ABD DOLARI MALİYETİ YAPILIYORSA, ÇOK YÜZ KİŞİ YA DA BİNLERİNİ VERDİĞİM BİR ARABAYA HARCACA EDİYORUM VE ONLAR TARAFINDAN GEÇTİ. BU ETKİLİ İŞLETMELER CEPİNE NEDEN BAŞKA BİR PENNY KOYMALIYIM?
SATIŞ MÜDÜRÜNÜN BU ARACI GÖSTERDİĞİ VE MEKANİK OLARAK NASIL SESLİ OLDUĞUNU KONUŞTUĞUNU DİKKAT ETMENİN ÖNEMLİ OLDUĞUNU HİSSEDİYORUM. BU ARABAYI SATIN ALMAMIN NEDENİ MÜDÜRÜN NE DİYDİĞİNİ HİSSEDTİĞİM GÜVEN OLDU, BEN BİR SÖYÜMÜZ.
ARACI BAŞKA YERE ALACAĞIM, GÜVENİLECEK VE İLE ÇALIŞMAK İÇİN DAHA İYİ İNSANLAR (ETİK İNSANLAR) VAR.
BEN OLMA !!!

Kocam ve ben 10: 15'te oraya vardığımızda 10: 30'a yağ değişimi planlamak pek iyi değildi, bir lastiği de yamayıp yamamayacaklarını sorduk, evet dediler ve sonra bize sensörümüzde bir sensör geri çağırma olduğunu söylediler. 2018 Tacoma kamyonu bunu da yapabileceklerini söylediler, kocam onlara saat 3: 45'te bir buçuk saatin ne kadar süre kaldığını sorduğunu sordu.

Corolla'mı düzenli olarak Covington'daki I-75 otoyolundaki Kerry Servis Merkezine servis için götürüyorum. Personel, verimli bahsetmiyorum bile canayakın ve yardımsever. Bu konumu kesinlikle tavsiye ederim!

Brandon yeni arabam için bana yardım etmeye başladı ve rakamları karımın önüne getirmek için ihtiyacım olan her şeyi bana sağladı. Beechmont'tan aldığım anlaşmayı 250 $ ile geçtiler ve bu benim Costco'mun pazarlık fiyatını içermiyordu. Pazar günü arabayı almak için geri döndüğümde CJ trendi sürdürdü ve çalışmak gerçekten çok kolaydı. Onlardan 3 ayda iki araba satın aldım ve Brandon şimdiye kadar birlikte çalıştığım en sevdiğim satış elemanı.

Tim Marsh, ihtiyaçlarınızın neler olduğunu dinleyen harika bir satıcıdır ve mümkün olan en iyi teklifi aldığınızdan emin olmak için yukarıda ve öteye gider! Jim Weiss, harika bir kişiliğe sahip ve birlikte çalışması çok kolay olan harika bir finans yöneticisidir. Her iki bey de çok hoştu ve hiç de saldırgan değillerdi! Harika araba satın alma deneyimi!

Kullanılmış bir araba arıyorsanız .. Brad'i arayın .. o harika bir satıcı .. yaylalarımızı satın almak sorunsuzdu

Ne harika bir deneyim! Yakın zamanda yeni bir 2014 Toyota Corolla satın aldım ve şimdiye kadarki en harika deneyimlerden biriydi. Bayilere gitmekten ve hazır olmadığım herhangi bir şeye baskı yapmaktan nefret ediyorum. Kerry Toyota'ya gittiğimde hiç böyle hissetmedim. Yeni Corollas'ı kontrol etmek için işten sonra bir Perşembe günü durmuştum ve Cumartesi yeni arabamla uzaklaşıyordum! Personel son derece samimi ve bilgili. Micah Arrowood benim satıcımdı ve kesinlikle harikaydı ve uğraştığım en yakışıklı insanlar arasında yer alıyordu. Sadece istediğimi dinlemekle kalmadı, aynı zamanda her zaman benimle ilgilenildiğinden de emin oldu. Bir şekilde stresli bir durumu gerçekten keyifli hale getirebiliyordu. Bir gün yeni bir araba almaya hazır olduğumda, geri dönüp Kerry Toyota'dan satın alacağım. Yeni bir araba almak istiyorlarsa tüm aileme ve arkadaşlarıma Kerry Toyota'ya gitmelerini tavsiye edeceğim! (Ve Micah'ı istemeyi unutma!)

Toyota'daki son deneyimim inanılmazdı. Araba tamiri nedeniyle kiralamak zorunda kaldım. Byron Vance ile ilgilendim. Deneyimi harika yaptı. Bana doğru yürüdü ve tüm stres olmadan bizim için her şeyi halletti. Tıpkı Bryon gibi daha fazla çalışana ihtiyacınız var. Harika bir tavırla harika bir çalışan ... Teşekkürler Bryon !!!

Mükemmel müşteri hizmetlerinden araba satın alabileceğiniz başka bir yer yok.

Birinin çıkması biraz zaman aldı ama bir kez çıkardılar ...

Harika bir deneyim yaşadım! John Sandlin ile çalıştı ve her şey çok düzgün gitti! Bize iyi baktı ve harika bir araba için bize en iyi teklifi verdi! Bir araba arıyorsanız .... Kerry Toyota'ya gidin ve John Sandlin'i isteyin!

Yeni bir 2016 Highlander satın aldı. Araba almak için en iyi yer! Güzel, arkadaş canlısı ve başa çıkması çok kolay. Teşekkürler Kerry Toyota !!

Girip çıkmak harika bir iş. Bekleme alanı çok rahatlatıcı.

İhtiyaçlarıma tam olarak uyan bir araba satın aldım. Garanti, daha yüksek garanti hizmeti seçeneğiyle birlikte, sürücü treninin ömür boyu süresidir, çalışanlar bana tüm bakım sonrası ve unvan geçişi ihtiyaçlarında yardımcı oldular. İyi bir fiyata harika bir araba ile memnun bir müşteriyim.

Kötü servis, iki aracı denedim ve ikisi de arızalı, biri ısıtmasız, diğeri arızalı bataryalı ve her ikisi de fiyat olarak aşırı değerli.

Kerry Toyota ile yakın zamanda kurduğum temastan beri, yönetim tutumu son birkaç yılda önemli ölçüde değişti ve müşteri hizmetlerine daha fazla odaklandı.

Geçmişlerinden dolayı onlardan satın almamış iki Prius'umuz ve onlarla çok kötü iki deneyimimiz var. Ancak, son geri çağırmalar bizi onarım için Kerry'ye geri dönmeye zorladı. İçeri girmek için uzun süre beklemenin dışında, iyi hizmet vermeye, güzel bir bekleme alanına sahip olmaya çalışıyorlar ve sürpriz bir şekilde küçük şeyleri kontrol edip uygun fiyatlarla tamir etmeyi teklif ettiler. Memnuniyetimi garantilemek için beni kişisel olarak arayan Jeremy'nin samimiyetinden çok etkilendim.

Onlarla 2004 ve 2013'te iki kötü deneyim yaşadık. Onlarca yıldır, açık bir şekilde iyi bir nedenden ötürü korkunç bir üne sahiptiler ve şimdi eylemlerini temizlediler.

Umarım hizmet anlayışı devam eder.

Bu yer çabucak iyi iş çıkarıyor. Çok rahat bekleme alanı.

Jeep'im parçalandıktan sonra, yeni bir araca hızlıca karar vermek için çok stres altındaydım. Kerry Mazda'daki bir araba ile kiralık arabamla eşleşen yeni bir Toyota arasında gerçekten parçalanmıştım. (Jon harikaydı !!! O Mazda3 olmadan uzaklaşmayı gerçekten zorlaştırdı!) Ama sonra Kerry Toyota'ya gittim ve kırmızı bir Corolla S Plus'a aşık oldum. Mike Fayson çok bilgili ve sabırlıydı. Tüm süreci basitleştirdi. Hiç baskı veya acelem olmadı. Kerry Toyota'nın müşterilerine sunduğu tüm faydaları açıkladı ve en iyi yanı Mazda hakkında bana bir Toyota almam için olumsuz bir şey söylemedi. Beni arabayı, şirketi ve müşteri hizmetlerini sattı. Mike olmasaydı, gerçekten ailem için uygun olmayan bir aracı kullanıyor olurdum. Yeni Corolla'mı seviyorum! Teşekkürler Mike !!

Bu bayi ile birçok olumsuz deneyimim oldu.
Araçlarla ilgili sorunları her zaman "normal" olduğu için reddedin.

Ayrıca, zamanına çok saygısızlar.
Aracıma hiçbir şey yapmayı planlamadıklarını söylemek için 1,5 saat beklettiler.

Tüm personel harikaydı! Kerry Toyota stresten uzak bir satış ortamıydı. Size ekstralar hakkında sorular sorarlar ve harika açıklamalar yaparlar, ancak hayır derseniz devam ederler. Dewey ile çalıştık ve kendisini havada asılı kalmadan ulaşılabilir kılan bilgili bir satıcı arayan herkese şiddetle tavsiye ederiz!

Kerry Toyota ile yaşadığım deneyim harikaydı! Şimdiye kadar müşterisi olduğum en iyi bayi. Justin ve Jason, istediğim aracı almak için ne yapılması gerektiğini bana ileterek yukarıda ve öteye gittiler. Kerry Toyota'daki personel, müşterilerinin ihtiyaç ve isteklerinin karşılanmasını sağlamak ve tüm süreç boyunca kendilerini sadece bir müşteriden daha fazlası gibi hissetmelerini sağlamak için kesinlikle çok çaba sarf ediyor!

İkinci El Arabalar'daki satış elemanım Tyler Butler'dan harika bir hizmet. Satın alma işlemimi çok kolaylaştırdı

Servis departmanı korkunç! Geceleri arabalarını terk eden müşterilere izin veriyorlar ve bu da randevuları olan kişilerin listeden çıkmasına neden oluyor. Randevum için iki hafta bekledim, şimdi bir hafta daha beklememi istiyorlar, böylece bir gecede ayrılabileyim, böylece birisine çarpabilir miyim? Kabul edilemez. Servis ayrıca, hizmetleri için sizden fazla ücret almak istiyor. Arabanıza dokunmalarına izin vermeden önce ikinci bir görüş aldığınızdan emin olun !!

Çok cana yakın ortam .. İçecekler ve atıştırmalıklar ve konforlu bekleme alanı .. 2 başparmak yukarı

Bana kendi lastiklerimi değiştirecek parçasız bir araba sattı. Beni insandan insana aktarırken Toyota ile 45 dakika beklemede yol kenarında mahsur kaldı. Korkunç deneyim. Onların hatası uzun vadede bana daha fazla paraya mal oldu. Daha da kötü müşteri hizmetleri.

Böyle büyük bir bayilik! Adam Williams benim yeni araba satıcımdı, çok arkadaş canlısıydı ve param için en iyisini aldığımdan emin oldu! Yeni veya kullanılmış arabanızı ondan almanızı şiddetle tavsiye ederim!

Harika servis! Çalışma programıma göre çalışmaya istekliydiler ve arabamı tamir etmek için iyi bir iş çıkardılar.

Ben de buradaki kullanılmış araba departmanından ikinci el araba almadım. Beni yanlış anlamayın, satış elemanı Mike Tuttle gerçekten çok iyiydi ama satış müdürünü satın alma zamanı geldiğinde çok saçma oldu. Eşim ve ben, aracı görmek ve test etmek için ayrı ayrı bir buçuk saatten fazla sürdük. Doğru anlaşmayı alırsam satın alma niyetiyle en son geldim. Aşağıdaki bayan gibi bana servis alanındaki her arabanın üzerinden nasıl geçtikleri ve her şeyi doğru yaptıkları söylendi. Ön lastikler keldi, frenler süngerimsi ve sert basıldığında titriyordu ve araba faksına göre hasar görmüştü. Pazarlık zamanı geldiğinde bunların hepsini dikkatlerine çektim ama yine de satın almaya istekliydim. Orijinal teklifimden iki kez teklif ettim ve satış müdürü fiyatlarından hiç inmeyi reddetti. Gerçekten iyi güvenlik onarımları yapamazsınız ve şimdi onarıma ihtiyacı olan bir araç için birkaç yüz dolar daha azını alamazsınız. Satış müdürü, müşteriden daha fazlasını bildiğini düşünen tipik 20 yıllık kullanılmış araba adamıydı. Uyarı Buradan satın almayın!

Greg Siegmundt profesyonel, güvenilir ve cana yakın. Toyota araçlarımız için her servis ihtiyacına ilişkin sağduyusuna ve bilgisine güvenmek çok kolay.

Tim harika! Onunla iş yapmaktan çekinmem. Sizin için çok çalışacak ve uzun yıllardır Kerry Toyota'nın vazgeçilmezi olmuştur ve çok daha fazlası için de öyle olacaktır.

Tyler Butler'da olağanüstü hizmetim ve çok iyi eğitimli bir satış elemanım vardı. Harika bir fiyata benim için en iyi arabayı bulmama yardım etti. Kullanılmış bir araba arıyorsanız, Floransa'daki müşteri dostu ve son derece makul fiyatlı Kerry Toyota ile kıyaslanabilecek çok fazla yer yok.

Kerry Toyota'ya bir hevesle geldik. Mevcut araba kiralama sözleşmemiz birkaç ay içinde arttı ve yeni bir şey arama sürecine yeni başlıyorduk ve etrafa bakmaya başladık. Satış elemanlarından tipik bir iz bırakmamak umuduyla, başından beri rahattık. Aslında o kadar rahat ki, aramamızı Kerry Toyota'da başlatmaya ve bitirmeye karar verdik. Baştan sona yeni Highlander'ımızı aramanın her yönüyle rahat hissettik ve bunun nedeni Mike Fayson'du. Sürekli temas halindeydi ve sorularımız olduğunda hep oradaydı. Kira kontratımız 3 yıl sonra tekrar dolduğunda, hiç şüphesiz Mike ile Kerry Toyota'da bir sonraki arabamızı arayacağız.

Kısa süre önce Kerry Toyota'dan 2016 Toyota Camry satın aldık. Uzatılmış garantiyi Kerry'den de satın aldım. İlk araba ödememizi yapmadan önce, tekerleği çevirdiğinizde ön taraf bir patlama sesi çıkarmaya başladı. Sorunu çözmek için arabamızı Kerry'ye götürdük. Geri geldiler ve arabanın gövdesinin esnediğini ve bunun patlamaya neden olduğunu söylediler. Araba ne kadar çok sürülürse, patlama o kadar yüksek olur. 2. bir görüş alma sürecindeyiz. Kerry'nin sana söylediği yalanlara inanma. Müşteri memnuniyeti değil, parayla ilgilidir. Bu onlardan bir araç satın aldığım ilk ve son sefer!

Beth, servis departmanına ikinci kez arabama baktırdı. Sorunu buldular ve karıma arabanın enkaza döndüğünü ve gürültüye bunun neden olduğunu söylediler. Karım onlara arabayı böyle aldığımızı söyledi. Yani temelde Kerry Toyota bize SERTİFİKALI EŞSİZ ARAÇ sattı !!!! Satış Müdürünüzle temasa geçtim ve bu konuda kesinlikle hiçbir şey yapmıyor. Unutmayın, müşteri işinizi devam ettirsin! Yasal işlem yapıyorum çünkü tüm bu anlaşma bir sahtekarlıktı !!!

Kerry'den üç kullanılmış Prius satın aldım. İkisi sertifikalı. Her ikisi de arabaları kontrol ettikleri garantiyi gerçekten kontrol etselerdi ortaya çıkacak sorunları vardı. Sertifikasız kullanılmış satın aldığım Prius selde hasar gördü ve birkaç sorun yaşadıktan sonra sel hasarlı bir araba olduğunu keşfettim. Arabayı iade ettim ama paramı geri vermediler ve sadece bana istemediğim daha pahalı bir arabayı satmayı kabul ettiler, ki bu günden nefret ediyorum. Kullanılmış arabalarından veya yeni arabalarından asla başka bir araba almam, bayilerle işim bitti. Tavsiyemi al, alışveriş yaptığım birkaç bayi, hepsi şüpheli. Kerry bir istisna değildi.

Temiz ve verimli. Orada çalışan insanlar çok kibar.

Bir araba almaya ve benimkini takas etmeye çalıştım ve diş çekmek gibiydi. Geri arama veya neler olduğu hakkında herhangi bir bilgi alınamadı. O günü imzalamak istediğimde satın almak için benden neye ihtiyaçları olduğunu bana söyleme. Belki gittiğiniz her parçanın RAV4 sattığının farkında değillerdir, bu yüzden devam edeceğim ve umarım yarın işimi isteyen bir yerden bir tane satın alacağım.

Arabam yaşlandıkça (2005) Toyota bayisinden daha ucuz bir servis alternatifine geçmeyi bekliyordum. Kerry Toyota beni hayal kırıklığına uğratmadı. Fiyatlar doğru, servis harika. Deneyim paha biçilemez. Bu, diğer şehirlerdeki bayi ve bayi hizmetleri ile olan diğer deneyimlerimden çok farklı. Fiyat ve uzmanlık dengesini buldular. Artık alternatif aramıyorum. Güvenimi kazandılar. Harika iş Kerry Toyota Servisi!

Harika! Kyle çok yardımcı oldu. Mağaza müdürü Justin de harikaydı. Mağazadan çok memnun kaldık.

Son zamanlarda, DSF ve DSB güvenlik geri çağırmalarını tamamlamak için 2003 Corolla'mın bakımını yaptım (geri çağırmalar, hava yastığı şişirme modülü ve sensör takma, hava yastığı içindir). Arabamı 24 Mayıs'ta önerilen Toyota bayisine bıraktım. Arabayı saatler sonra aldım (bu yüzden hemen geri dönemedim) ve eve giderken hava yastığımın ışığının yandığını fark ettim. Ertesi gün (25 Mayıs) bu konuyu sormak için bayi servis merkezini aradım ve ışığın neden yandığını görmek için randevu alabileceğimi söylediler. Maalesef bu randevuyu unuttum, çünkü bu arabayı çok sık kullanmıyorum ve randevuyu hafta sonunun hemen ardından aldım (bu randevu kaçırmam benim hatamdı). 20 Haziran'da yeni bir randevu almak ve 23 Haziran için bir tarih belirlemek için aradım. Randevuma vardığımda, arabamda neyin yanlış olduğunu söylememin 98 dolara mal olacağını söylediler. Bildiğim kadarıyla ışık, bayilerine gelene kadar hiç yanmamıştı ve şimdi sadece neyin düzeltilmesi gerektiğini bana bildirmek için beni suçlamak istiyorlar! Kişinin yanıtı, "Bunu ücretlendiriyoruz çünkü teknisyenlerimizin zamanının bir saatini alıyor ve eğer onu burada tamir ettirirseniz, 98 $ tamir masrafına dahil edilir." Takımlarının gözetimi altında olan bir şey için neden suçlanmalıyım? Ve eğer beni suçlayacaksan, randevu almak için aradığım iki seferden birini neden bana söylemedin? Kesinlikle hayır, arabamı aldım ve hemen Toyota ile iletişime geçeceğim.

Bu, herhangi bir müşteri hizmeti şeklini düşündüğüm şey değil.

2019'da Kerry Toyota'dan yeni bir Toyota Highlander satın aldım ve harika bir deneyim yaşadım. Oradaki tüm ekip mükemmel bir iş çıkardı, kesinlikle tavsiye ederim!

Bu bayiliği seviyorum! İlk arabamı onlardan ve şimdiye kadar iki kiralama aldım! Her yerde mükemmel müşteri hizmetleri!

Yeni bir arabaya mı ihtiyacınız var? Toyota'nın bir numaralı markasını düşündünüz mü? Git Cj Gray'i gör ve bugün yola çık. Kerry Toyota hadi yerlere gidelim.

Rahat bir araba satın alma deneyiminin yanı sıra harika bir araba ile ilgileniyorsanız, Tim Marsh tam size göre! Teşekkürler Tim !!!

Kerry'de yeni bir kamyon satın alma deneyimim harikaydı ... bana çok iyi baktılar. Bakım görevlileri de olağanüstü; En az 10 yıldır araçlarıma orada servis yapıyorum ve vermeye devam edeceğim. AMA, burada kullanılmış bir araba satın almayın. Kullanılmış araba adamları bana bir limon sattı ve onlarla yüzleştiğimde dişlerinin arasından yalan söylediler. Bana güvensiz bir araç satmanın karşılığını vermeye çalıştılar. Yani, kullanılmış araba departmanından uzak kaldığınız sürece harika bir deneyim yaşayacaksınız. (Kullanılmış satış departmanı olmasaydı onlara daha yüksek bir puan verirdim.)

Bir 2013 RAV4 satın aldım. Çok hoş bir deneyim. Sorularıma hemen cevap verdiler. Bana çok makul bir fiyat verdi, istediğim marka ve model için 200 mil içinde bulabildiğim en düşük fiyatı bin dolarla yendi. Aynı gün beni harika bir yeni yolculukla kapıdan çıkardım, harika bir finansman. Çok adil insanlar ve tamamen sorunsuz. Harika bir deneyim, onlarla tekrar alışveriş yapardı.
Ted

Bu insanlar, onlarla iş yapma konusunda sizi rahatlatıyor.

Covington, KY'deki Kerry Toyota, mükemmel müşteri hizmetlerine ve uygun fiyatlara sahiptir.

CJ ve Trevor ile çalıştılar - karmaşık bir süreci kolay ve sorunsuz hale getirdiler. Bir kamyon sipariş ettik ve haftalarca sürmesini bekledik ama sadece 2 gün sürdü! 2016 Toyota Tacoma'mızı seviyoruz. Muhtemelen geri dönecek. Teşekkürler beyler!!

Çalışanlar kaba.
Ama aynı zamanda bazıları güzel

Kerry Toyota Ekibi,

Sizler harikasınız! Bu bizim ikinci Kerry satın almamızdı ve bir daha başka bir yere gitmeyi beklemiyoruz. Mike Svach, nihai satış görevlisiydi. 30.000 dolardan fazla harcamaya karar vermemizin keyifli olması gerektiğini biliyordu. Bizi Toyota Sienna ile tanıştırdı ve kendisinin ve Kerry ekibinin kişisel zaman çizelgemize ve sürecimize saygı duyarak istediğimiz arabayı istediğimiz fiyata satmak için ellerinden gelen her şeyi yapacağına dair güvence verdi. Mike ve Kerry ekibi tam da bunu yaptı. Hiç bir zaman baskı altında hissetmedik ve Mike e-posta, metin ve telefon iletişimlerinde tam zamanında geldi. Toyota için pazarda bulunan tüm arkadaşlarımı Mike'a ve takıma yönlendireceğim. Anlaşmaya yaklaştığımızda Bruce çok yardımcı oldu ve nerede olmak istediğimi anladı ve oraya ulaşmamıza yardım etti. Kerry Toyota Satış ekibi hakkında yeterli söyleyemem!

Onları web sitelerinde yayınlanan bir araç hakkında aradılar ve bana varış tarihinin bilinmediği yolda seyahat etmediğini söylediler. Oraya hala belirli bir arabanın depozito yatırmasını istiyorum ve web sitesi açıkça CVT otomatik dediğinde bana bunun bir el kitabı olduğunu söylediler. Ona CVT otomatik dediğini söyledikten sonra, satıcı bana beyaz olanı kastettiğimi ve vin'i alıp müdürle kontrol edeceğini söyledi. Sonra geri geldi ve bana birinin müsait olmadığını ve nakil sırasında parçalandığını söyledi. O zaman bana bakmadan farklı bir tane almamı sağla.

Düzenleme: Yanıtınız için teşekkür ederiz. Benim sorunum, söz konusu arabanın hala web sitesinde olması. Taşıma sırasında toplanmışsa, yanıltıcı olduğu için web sitenizden kaldırmalısınız.

Parça ve Servis Deneyimi

6 yıldır Toyota müşterisiyim ve Kerry Toyota'daki gibi kaliteli parça ve servis deneyimine hiç sahip olmadım. Parça temsilcisi Trinity, yardımcı olmanın ötesinde, gerçekten en iyi müşteri hizmetini sağlar ve hatta en iyi deneyimi yaşamanızı sağlamak için bunun ötesine geçer. Harika bir parça temsilcisiyle birlikte, arabama servis yapan servis teknisyeni Jonathan harika bir iş çıkardı, yaptığı işte çok iyiydi, frenlerimi, rotorlarımı ve yağ değişimini beklenenden daha hızlı tamamladı. Bana her şeyi açıklamada ve hizmetimden memnun kaldığımdan emin olmada çok etkili oldu. Genel olarak Kerry Toyota ile olan deneyimim, genel satış müdürü Chris'ten işletme müdürü Dustin'e ve Yeni otomobil satış ortağı Deborah'a kadar her zaman harika olmuştur. Herhangi bir bayi ile daha önce hiç bu kadar iyi bir deneyim yaşamadım. Size gerçekten bir arkadaş gibi davranırlar ve müşteriyi $ 'ın önüne koyarlar. Ayrıca başka hiçbir yerde deneyimlemediğim harika bir Ödül programı da sunuyorlar. Harika bir araba satın alma, parça satın alma ve servis deneyimi için Kerry'ye gidin

Yedek parça departmanı Toyota parçaları için rakipsizdir, Byron ve Trinity kesinlikle en iyisidir. Her zaman sonuna kadar yardımcı olmaya ve harika bir müşteri deneyimi sağlamaya isteklidirler! Toptan bakış açısından Toyota veya Scion parçaları söz konusu olduğunda başka bir seçeneği düşünmüyoruz bile.

12 yıl önce Kerry'den araba almış. Svc her zaman mükemmeldir. Asla ihtiyacınız olmayan svc / parçalarını satmaya çalışmazlar. Harika personel.

Takım çok yardımcı oldu. Saldırgan değil, ancak birçok seçenek sundu. Asla baskı yapıldığını veya yalan söylendiğini hissetmedim.

Servis iyiydi. Bugün yapılan hava yastıklarını geri çağırıyorum.

Dün 2012 Scion satın aldım. Araba satın alırken hiç bu kadar iyi bir deneyim yaşamadım. Bana yardım eden satış temsilcisi Micah harikaydı. Baskı yok, her şey ön planda ve açıkça anlatılmış. Baskı olmadığından bahsetmiş miydim? Elbette servis vb. İçin zaman gösterecek. Ancak arabayı kapıdan çıkarmak için ilk süreç sorunsuz ve keyifli geçti. Araç alışverişi yapan bekar bir kadın olarak gerçekten kötü deneyimler yaşadım. Ama bu telaş değildi, karışıklık da değildi. Çok mutlu!

Kocam ve ben ilk Toyota minivanımızı yeni aldık, gelip bakmaya geldiğimizde akşam geç olmuştu ve Michael umursamadı. Michael çok iyiydi ve biz mini minibüsle çıkana kadar bizimle çalışmaya hazırdı. Bitirmek için bir sonraki sabah geri gelmemiz gerekiyordu ve yüzünde hala bir gülümseme vardı ve bizi yeni müşterimizmişiz gibi karşıladı.
Tekrar teşekkürler, Michael Tuttle @ Kerry Toyota Floransa, KY
Kevin ve Erica Schneider

Kamyonu Kerry'den aldım, sadece orada bakım yaptırdım, Cincinnati'de iş yaptığım en iyi şirketlerden biri. Bir sonraki Toyota'm da Kerry'den gelecek. Personel her zaman kibar, profesyonel ve yardımseverdir. Sırıttığım tek şey, anahtar zincirlerinizde ne kadar sahip olabileceğinize dair kuralları olduğu ve Fabrika dışı paspasları sevmedikleri gerçeğidir. Lol

Anderson benim hizmet temsilcimdi. Harika bir kişilik ve beni hizmetimde güncel tutmada harikaydı. Kerry Toyota tavsiye ederim!

Otomobiliniz Toyota ve Kuzey Kentucky'de yaşıyorsa, Kerry Toyota'yı arabanıza servis / onarım yapmak için öncelikli yer olarak kabul edin.
Dost canlısı insanlar ve profesyonel.

Kerry Toyota Servis ve Yedek Parça ekipleri harika.

Partiye girdiğimiz andan, anahtarları elimizde bıraktığımız ana kadar, ya da deneyim HARİKA oldu! Luke çok tatlı ve yardımseverdi. Daha yeniydi ama çok iyi ve bilgiliydi. Satış müdürü Trevor da harikaydı. Bize her şeyi anlatmak için harcadıkları zaman için çok müteşekkirim. Yeni Rav4'ümüzü seviyoruz ve bu bayiyi şiddetle tavsiye ediyoruz.

Çok anlayışlı ve yardım etmek istedim ama hiçbir şey satın almadım

Zamanınızı boşa harcamayın. Çevrimiçi olarak baktığım bir araçla ilgili hiçbir şeyin yanlış olmadığından emin olduktan sonra Cincinatti ile bağlantılı olarak yaklaşık 700 mil uçtum. Resimler istendi ve gördüğüm resimler araçta neyin yanlış olduğunu hiç göstermedi. Hava yastığı kapatıldı ve bantlandı, ayrıca açılır tavan da çalışmadı. Yine, telefonla güvence altına alındıktan sonra araç bozulmamış durumdaydı ve her şey çalıştı! Açılır tavanı tamir etmedikleri veya hava yastığının neden örtülü olduğunu söylemedikleri için satışı reddettiğimde, izin gününde nasıl geldiği ve benim için onlardı! Pekala, tahmin et ne oldu, izin günümde "bozulmamış" durumda olan aracı almak, geri dönmek ve eve dönmek için başka bir uçağa geri dönmek için bağlantımla 700 milin üzerinde uçtum. Satış elemanı yine sordu, "yani istemiyor musun?" "Hayır !!! Ürününüzü yanlış tanıttınız ve bana söylemenizi söylediğim kusurları gizlediniz." "Eğer istemiyorsan, o zaman başka bir müşterim geliyor!" "Tamam sorun değil! 4 dakika içinde burada olacak bir uber'im var!" Sonra onu önden gezdirecek ve "eve gitmen için hazır!" Diyecek cesareti vardı. "Hayır adamım, ben iyiyim!" Bu sorunları ilk etapta bilseydim bir arabayı almak için 1400 mil uçmuş olsaydım, zamanımı boşa harcamazdım ya da izin gününde satış elemanımın zamanı gelirdi.

Servis departmanı çalışanları iyi ve arkadaş canlısı! Bazı şeyleri aşırı fiyatlandırıyorlar, ancak bayilik ne yapmıyor? Bekleme odaları süper güzel, bekleyen müşteriler için ücretsiz atıştırmalıklar ve içecekler var ve daha gürültülü konuklar tarafından rahatsız edilmek istemeyen insanlar için sessiz bir oda var !!! Onlardan başka bir kullanılmış araba alırdım! Sadece sundukları aptal garantiyi almayın, pahalı ve muhtemelen ihtiyacınız olmayacak !!!!

2013 Toyota Corolla Lease'imizi yaklaşık 2 milyon yıl önce çok çok iyi durumda, sınırdan neredeyse 10 km daha az bir sürede iade ettim ve yeni bir Tacoma 4x4 6cyl almaya istekliydim ama bu adamlar (Jason Anderson ve haydutları) tam anlamıyla çok mutluydu. aylık ödemede yaklaşık 50,00 $ 'lık bir farkın üzerine çıkıyoruz! Hayatımda hiçbir zaman bir satıcının sizi araba satın almadan ayrılmaya ikna etmeye çalıştığını görmemiştim! Eski 2007 Toyota Tacoma 4x4'ümün titreşimi durdurmasını sağlayamadım ve buradaki deneyimle, 35 yıllık sadık, sert bir toyota adam olduktan sonra onları sonsuza dek bıraktım!
35 yıllık müşterileriyle uğraşmak istediklerinden daha ucuza 2015 Chevy Silverado Crew Cab 4x4 5.3L aldım.
Kötü cevaplarınla ​​uğraşma kerry, ilgilenmiyorum.
Gary Smith, eski toyota hayranı

Not: Aynı yıl Corolla'yı kiraladım, kayınpederim yeni bir Corolla satın aldı ve kayın kardeşim yeni bir Rav satın aldı. acaba yeni araçları ne olacak?