Kia West Edmonton Gözden geçirmek

Kia'nın yeni bir müşterisi olarak, bizi sonsuza dek tanıyormuş gibi, bizi karşılıyor ve çok samimi ve profesyonel davranıyorlar! Ryan ve Tom bize gerçekten bir aile gibi davrandılar ve tüm arzularımızı aldılar ve onları gerçeğe dönüştürdüler! Belli bir fiyat noktasına bağlı kalmak istedik ve onlar da bizi bunun altında tutmayı başardılar! Ryan bizi durumumuz için mükemmel bir araç buldu.

HARİKA olduğunuz için teşekkürler çocuklar! Bakım, sonraki araçlarımız ve rastgele ziyaretlerimiz için geri geleceğiz!

Bazı rutin geri çağırma bakımı yaptılar. Arkadaş canlısıydılar ve iyi bir deneyim yaşadım.

Kia West Ekibi, yeni aracımızı satın almayı ağrısız ve genel olarak hoş bir deneyim haline getirdi. Tüm detaylar ve seçenekler konusunda bize rehberlik ettiler ve satın alma işlemimizi bütçemize uygun hale getirmek için bizimle birlikte çalıştılar. Landyn ve Kathleen'e tüm yardımları ve sabırları için seslenin :)

Birkaç yıldır aracıma bakım yaptırmak için Kia West'e gidiyorum ve beni asla şaşırtmayı başaramadılar. Servis departmanı sadece son derece üretken olmakla kalmaz, aynı zamanda müşterileri için her zaman yukarıda ve öteye giden hevesli çalışanlarla da doludur! Buraya gelmeden önce, araçlarımın bakımını yaptırmanın son derece sıkıcı bir iş olduğunu düşünmüşümdür, ancak böylesine sıcak ve olumlu bir ortama girebilmek onu milyonlarca kez daha iyi hale getirir.

Başa çıkmak için korkunç bir yer, asla geri dönmeyeceğim. Servis departmanı bir grup arka bahçe teknisyeni. Aracınızın servisini orada almayı düşünüyorsanız, tekrar düşünseniz iyi olur. Kia orada ürünlerin arkasında durmuyor.

Kesinlikle harika bir deneyimdi
Yakın zamanda yepyeni Kia Soul'umuzu satın aldık. Ryan ile çalışmak harikaydı ve tüm süreç kolay ve dostça geçti. Bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederim

Yakın zamanda 2016 Dodge Challenger RT'mi Kia West Edmonton'dan satın aldım. Kesinlikle harika bir satın alma deneyimi, Mark başa çıkmak için büyük bir zevkti - baskı yok, BS yok. Challenger'dan nasıl keyif aldığımı görmek için bir hafta sonra takip etmesine sevindim. Arabada büyük fiyat ve finans alanında Tarah harikaydı. Kia West Edmonton'ı tavsiye ederim!

Dün (6 Nisan 2019), lastik değişimi için Kia West Edmonton'daydım. Servis Danışmanı Kelsey MacLeod'a rastgele sordum. Ücretsiz bir araba yıkama yaptırırsam. Şu anda servisin mevcut olmadığını söyledi ama arabamı bahçe hortumuyla yıkamayı teklif etti. Ve harika bir iş çıkardı - ücretsiz.

Sıra dışı düşüncelerle desteklenen, fazladan bir mil gitmesini sevdim.

Çok minnettar, Kelsey!

Herşey gönlünce olsun!

Sanjiv

40 YILI AŞKIN ARAÇ SATIN ALMA SÜRECİNDE ... MOTORBİKLER.ETC ... KÖTÜ BİR DENEYİM GEÇTİ ... BU HAYAT ...
ARABAMI SEVİYORUM ... ÇOK ÜCRETLİ ...

Hizmet ve personel harika, çok cana yakın ve yardımsever. Kathleen, Mike ve Aaron harikaydı! Her şeyi yaptılar ve sonra yardım etmek için artı yaptılar. İlk yeni arabamı satın almayı iyi bir deneyim haline getirdiler ve özellikle şehir dışından geldiğim için. Herkese tavsiye ederim.

Satış elemanımız Liam harikaydı. Baskı yok, sadece bizim için doğru arabayı bulmamıza yardım etti. Deneyimlerimizin geri kalanı iyi olmadı. Finans ekibiyle olan deneyimimiz, ikinci bir araba için pazarda olsak bile geri dönemeyeceğimiz anlamına geliyor.

Sahibe yanıt vermek için düzenleme yapın: Merhaba Paul, ilk şey, finans direktörünüzün açıklama sorularıma yanıt veren e-postama yanıt vermesi olacaktır. Uzun vadede herhangi bir şeyin değişmesini beklemiyorum, ancak en sinir bozucu şey iletişim / açıklama eksikliğiydi.

Düzenleme: Teşekkürler. Bence Tom'un yanıt verdiğine objektif olarak katılabiliriz. Sorularımın cevaplanıp cevaplanmadığı konusunda daha özneldir (cevaplandığını sanmıyorum, cevaplıyor). Ama sanırım şimdilik bunu bırakacağım. Bu harika bir küçük araba, hizmet için utanç verici.

HER ZAMANIN en kötü araba satın alma deneyimi! Başka bir bayiden satın alabiliyorsanız, bunu yapmanızı tavsiye ederim. KIA'yı seviyorum ve yeni arabamı seviyorum ama satış deneyimi ve takip eden deneyim o kadar berbattı ki neredeyse tüm umudumu yitirdim ve bir süre arabamı KIA'dan aldığım için pişman oldum. Kia West edmonton ile yaşadığım tüm korkunç deneyimlerimi gözden geçirmek çok uzun bir inceleme olurdu ama sadece şunu söyleyeceğim - UZAK DUR! Satış sonrası bakıma ihtiyacınız olursa bu sümüksü yer sizin için hiçbir şey yapmayacaktır. Onlar kaba olmanın ötesindedir ve paralarını aldıktan sonra bakılması gereken müşterilerine saygı duymazlar! Özellikle Genel Müdür ve (bana arabamı satan) Aaron, herhangi bir müşteri hizmeti deneyiminde şimdiye kadar uğraştığım kişiler arasında en kaba ve en az profesyonel olanlardandı.

Bugün Mike satış elemanından sorento satın aldım. Anlaşmanın bir kısmı için otomatik marşı sordum ve bu öğleden sonra almaya gittiğimde, beklemediğim 2 yollu marş yüklediklerini öğrendim, normalde daha az para olan 1 yollu marş motoru kuracaklar. Mike'a bu konuda teşekkür ettim ve her şeyden önce o iyi bir satış görevlisiydi ve sahibi Chris de benim için adil bir insandı.
Sonunda istediğimi aldığım ve bana iyi davrandıkları için mutluyum.
Bir dahaki sefere batı kia'ya geri döner ve buradan başka bir araç alırdım.
Chris ve Mike'a şans diliyorum !!

Satıcım Andy Yung sürekli olarak hoş, çalışkan ve yardımcı oldu!

Kocam ve ben ikinci el bir 2018 Hyundai Tucson satın aldık ve aldığımız hizmetten çok memnun kaldık. Mark, eski satış müdürü, saatler sonra olmasına rağmen e-posta sorğuma hemen cevap verdi. İkinci el satıcılardan biri olan Sam, satın alma sürecinde bize yardımcı oldu. Sam'le çalışmak harikaydı, hızlı ve etkiliydi, her soruyu sabırla cevapladı ve bize harika bir fiyat verdi. Tarah ile finans alanında da çalıştık ve o gerçek bir profesyoneldi, bizimle finansman ve garanti konusunda dikkatli ve ayrıntılı bir şekilde konuştu. Bu bayiliği herkese tavsiye etmekten mutluluk duyarım, özellikle Mark, Sam ve Tarah ile çalışma şansı varsa! Calgary'deyiz ve gelecekte başka bir araçla onlarla ilgilenmek için Edmonton'a tekrar gitmek isterim.

Ekonomik ve lüks bir güvenlik incelemesi olan bir araç aramak asla kolay değildir. Bazı insanlar için onay almak çok sinir bozucu bir süreçtir. Serbest meslek sahibi olmak ve yeni bir şirket sahibi olmak işleri daha da zorlaştırır. West Edmonton'daki KIA, bu süreci olabildiğince acısız hale getirmekte harikaydı. Satıcım Jay her zamanki gibi çok yardımcı oldu ve süreç boyunca beni iyi bilgilendirdi, gerektiğinde beni doğru kişiye yönlendirdi ve ihtiyaçlarımı düşündü. Mali kısmı ele alan Katelyn ve Tom süperdi, süreci acısız ve hızlı hale getirdiler. Ekip, istediğim tüm ekstraları karşılamak için hızlı çalıştı ve yeni KIA Ex + V6 7 yolcu SUV'umu öğrendiğimden emin oldu. Nadiren kimseye tavsiye ederim ama hizmetten memnun olduğumda bir şeyler söylemem gerektiğini biliyorum. KIA West Edmonton'ı şiddetle tavsiye ederim.

Çok teşekkür ederim ve Kia'daki iyi insanlara, özellikle Kris, Edgar ve Landyn'e seslenin. Kısa süre önce üçüncü aracımı Kia'dan satın aldım ve isteklerimi karşılamak için her şeyi yaptılar! Arkadaş canlısıdırlar, baskı altında değildirler ve müşterilerinin mutlu ayrılmalarını sağlarlar. Her zaman yaptım ve West End Kia'yı tavsiye etmeye devam edeceğim! Tekrar teşekkürler, Kia ekibi!

satış temsilcisi Lyndon çok bilgili ve çok yakışıklıydı. @ lyndon beklentilerin ötesinde.

Harika insanlar, Kia arabam için parça yapmadıklarında bile parça departmanında harika hizmet veriyorlar, en azından beni doğru yöne yönlendiriyorlar Kia'm öldüğünde hizmetlerinden çok memnunum, büyük olasılıkla yeni bir tane satın alacağım bu bayilik

Bir araba satın aldığım en iyi deneyim. Aaron deneyimi sorunsuz hale getirdi, çevrimiçi bir fiyat aldık, imzalı kağıtlarla geldi ve 20 dakika içinde gittik.

İkinci Aracımızı Kia West Edmonton'dan yeni aldım, ilk deneyim harikaydı ve Sorento'yu seviyoruz ve bu ikinci satın alma da aynı derecede pürüzsüzdü, Forte harika bir küçük araba! Tüm yardımlarınız için Ashley ve Aaron'a teşekkür ederim.

Daniel

Genişleyen ailem için daha büyük bir araca ihtiyacım olan Kia'ya gittim ve Sean bana yardım etti. Çok bilgili ve nazikti. Süreci eğlenceli hale getirdi ve son araba satın alma deneyimimiz gibi aldatıldığımızı veya kendimizi aptal gibi hissetmedik. Sean kesinlikle tavsiye ederim!

Taber'de yaşıyorum ve bu güzel BRZ'yi ikinci el envanterinde buldum ve Mark Jones, Edmonton'a kalktığımda iyi bakılmasını sağlamada son derece yardımcı oldu. Mükemmel müşteri hizmeti veriyorlar ve iletişimleri kusursuz. Onlarla nihayet karşılayabileceğim ve hayalini kurduğum spor arabayı aldım.

Kesinlikle harika servis ve en iyi ürün önerileri. Satış elemanı Grant Wilcox süreci sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdi.

Kullanılmış veya yeni bir araç satın almak için harika bir yer ve harika bir servis departmanı. 10 üzerinden 10!!

Başa çıkmak için iyi insanlar. Jim Bell konuşmak harikaydı, ne istediğimizi anladı ve teslim etti. Genel olarak harika bir deneyim.

Genel olarak harika bir deneyim! Harika bir müşteri hizmeti.Personel işleri hakkında çok bilgili.Lethbridge Kia rekorumu bozdu, araba kredisi konusunda hiçbir deneyimleri yok !!! ama Kia West her şeyle ilgilendi. Benim minibüs ticaretim de Brandon, Mike ve GM Chris'e çok teşekkürler Yeni Hybrid Kia Nero'yu çok seviyorum, yakıt açısından çok verimli ve bundan son derece memnunum. Kia west'i herkese tavsiye ederim !!!!

Jay Quilay da erkek! O bir insan ... bilgili ... profesyonel..ve ne istediğimi dinlemek ve anlamak için zaman ayırdı .. Arabamı seviyorum!

Servis departmanıyla yaşadığım kötü deneyimlerden dolayı Kia West Edmonton'a asla geri dönmeyeceğim. Optima SX'ime bazı satış sonrası parçaları takıyordum ve 400 dolar ve 3 saatte kote edilmiştim. Bunun makul olduğunu düşündüğüm için yapmalarına izin verdim. Kısa süre sonra, tamircinin pazar sonrası parçalarla sıfır tecrübesi olduğunu ve şarj borumu / BOV'umu 5 saat sonra çalıştıramadığını öğrendim. Sparks fişlerini değiştirebildi ve tamamen ödemeyi beklediğim yakalama yağ kutumu takabildi, ancak özellikle bana teklif edilen fiyattan (450) daha fazla ücret aldıklarını düşünürsek, şarj borusu konusunda aldatılmış hissettim. Kia, şarj borusunda bir sorun olduğunu ve bunun kendi sorumluluğunda olmadığını söyledi. Satın almıyordum, bu yüzden dışarı çıktım ve bir mandal seti aldım ve ertesi gün kendim kurdum ve şimdi mükemmel çalışıyor. Sorunun, solenoid hortumunun BOV girişine kadar itilmemiş olması ve uygun sızdırmazlık için fermuarını bağlamaması olduğunu anladım. Ben bir mekanik uzmanı değilim, bu yüzden bir kalfa teknisyeninin bunu çözememesi beni çok rahatsız ediyor ve ben de öyleydim. Sonuç olarak, kendi beceriksizliğiniz nedeniyle bir müşteriden ücret almamalısınız. Aracıma gelecekte Kia West Edmonton'da servis yapılmayacaktır.

Harika servis, harika satıcılar. 10/10, yeni veya kullanılmış bir araba için piyasadaki herkese tavsiye eder!

İlk yepyeni KIA'mızı sadece birkaç gün önce Kia West Edmonton'dan satın aldık. Liam satış temsilcimiz harikaydı. Arkadaş canlısı, bilgili ve çok yardımcı oldu. Ancak, finans konusundaki deneyimimiz talihsizdi. Uzatılmış garanti paketinin bazı noktaları hakkında yanlış bilgilendirildik ve diğer önemli ayrıntılar açıklanmadı. Uzatmayı iptal etmek için zamanımız olmasına rağmen, şimdi bir ücret olduğunu öğrendim ve orijinal anlaşmanın bir parçası olan üretici tarafından sunulan ücretsiz bakımı kaybediyoruz. Yetkili birinden haber bekliyorum. İncelemem, bayinin bu durumu nasıl ele aldığına bağlı olarak değişebilir. Claire

Güncelleme: Finans Direktörü Tom endişelerimi dinledi ve durumu tatmin edecek şekilde çözmek için derhal harekete geçti. İletişim hattını açık tuttu, sorularıma derhal yanıt verdi ve başka sorularım olursa veya başka bir konuda yardıma ihtiyacım olursa her zaman kendisine ulaşılabileceğine dair bana güvence verdi. Belirli bir finans müdürünün aldatıcı eylemleri yüzünden neredeyse Kia West Edmonton'a olan tüm güvenimi kaybettim. Ancak Tom, bayinin gerçekten de müşterilerini önemsediğini ve iş yapmanın dürüst olmayan yolunun burada norm olmadığını kanıtladı. 2'den güncellendi *

Kia West'te harika bir deneyim ve süreç boyunca olağanüstü müşteri bakımı ve koordinasyonu için satış departmanı Jay Quilay'e özel 5 yıldız oldu .. çok teşekkürler ..

Mayıs ayı sonunda bir kaza geçirdim. Edmonton'dan olmadığım için nereye gideceğimi bilmiyordum, bu yüzden çekici kamyonu sürücüsü Kia West Edmonton'u önerdi - bütün gün olan en iyi şey!

Geldiğimde araba mahvoldu (duygusal durumumla birlikte lol) - Juliana gördüğüm ilk yüzdü ve o mutlak bir azizdi. İnanılmaz derecede sakinleştirici ve yardımseverdi - sigortanın nasıl işlediğini bana tavsiye etti - sigorta şirketlerinin kiralık arabamı ayarlamadaki kısmındaki bir hatayı düzeltti - olabilecek her şeyi ve yapmam gerekenleri - her zaman en çok güzel gülümseme ve sakinleştirici tavır.

Bir kiralık olarak Calgary'ye geri döndüm ve arabamı yaklaşık 4 hafta boyunca bıraktım. Juliana mesaj attı ve her hafta beni bilgilendirmek için e-posta gönderdi, herhangi bir şeye ihtiyacım olup olmadığını sordu, beni her zaman tamamen haberin içinde tuttu.

Geçen Cumartesi arabamı aldım ve geldiğimde onu çalışırken görmek beni çok mutlu etti.
Düzelttikleri her şeyi açıkladı - bana fotoğrafları gösterdi - bir saat sonra çılgınca lol'e mesaj attığımda anahtar fab pilimi değiştirmeyi teklif etti.
O günün ilerleyen saatlerinde eve gidip gelmediğimi görmek için uzandı - ve bugün her şeyden memnun olduğumdan emin olmak için başka bir metin kontrol etti.

Size söyleyeyim, Juliana olmasaydı, o gün ufalanırdım - Calgary'de yaşayan Nova Scotia'lıyım, bu durumda kimseyi ya da ne yapacağımı bilmiyordum ve o gün tam anlamıyla benim meleğimdi.

Juliana, yaptığın işte kesinlikle harikasın ve gerçek ilgin parlıyor !!!

Ben sadece Fred ile konuştum. Tanıştığım en güzel araba satıcılarından biri. Arabayı satın almak eğlenceli ve bilgilendiriciydi. Bayideki herkes ve özellikle Fred sayesinde harika bir ilk otomobil satın alma deneyimi yaşadık.

Bu bayilik deneyimimin satın alma işlemimden sonra bu kadar dramatik bir şekilde kötüleşmesi üzücü ve artık onlardan hiçbir şeye güvenmiyorum. Mekanik ve servis departmanıyla uğraşan en büyük kabus arkadaşı. Zaten ödediğimiz hizmetler için savaşmalıyız. Asla güvenilir değil. Her zaman anlayışlı ve esnek olmaya çalıştık ama nazik gülümsemenizden ne zaman yararlanılacağını bilirsiniz. Birkaç yüzleşme sonunda bize istediğimiz ve ödediğimiz hizmeti sağladı. HERKES için bu kadar zor olmamalı!

Kylei adında güzel bir genç kadın arabamızı seçmemize yardım etti. 2019 Kia Sorento SX'ti. Bizim için önemli olan tüm özellikleri açıklayabildi ve bizim de sahip olduğumuz çok şeydi. Onu West Edmonton Kia'da görmek için yeni bir araç düşünürseniz şiddetle tavsiye ederim.

Daha önce burada bir araç satın aldım. Online alışveriş yaparak ve teknik özelliklere bakarak kararımı zaten vermiştim. Ancak, satış elemanı çok iyi iş çıkardı ve tüm süreç tatmin ediciydi. Aracımı farklı bir araba için takas ettim ve bunu bir kia veya toyota için yapmış olmayı diledim. Burada sadece yeni araçlar almanızı tavsiye ederim.

Bayiliğinizden artık araç satın almayacağım. Servis bölümünüzdeki genç bayan küçümseyici ve çok kabaydı. Bayinizden 8 araç satın aldım. Hizmet departmanınızdan Kelsey bana hiç kaba davranmadı. Müşterilerinizin satış sorumlunuzla yalnızca bir gün nerede geçirdiğini ve kalan zamanın da servis departmanınızla uğraştığını görmek. Müşterilerinizin zamanlarının çoğunu geçirdikleri yer olduğu için bu departmanda güler yüzlü, yardımsever insanların çalışmasının son derece önemli olduğunu düşünüyorum. Eğer küçümsenmiş hissettirilirse, bayiliğinizle iş yapmaya devam etmezler.Normalde şikayet edecek biri değilim ama bayinizden ayrıldığımda çok üzüldüm artık bayiliğinizi tavsiye etmeyeceğim. Ailem ve arkadaşlarımın geçmişte olduğu gibi. araba yolumda 3 yeni Kia oturuyor. Her zaman Kia'yı nasıl sevdiğim soruluyor. Artık sana iş vermeyeceğim. Saygılarımla, çok hayal kırıklığına uğramış ve üzgün bir müşteri. David Crandlemire

Birkaç başka bayide alışveriş yaptıktan sonra, kocam ve ben KIA batıda Brendan ile oturmaktan oldukça mutluyduk. Çok kibar ve özenliydi ve söylediklerimizi gerçekten dinledi. Aradığımız şeyi (ve daha fazlasını) harika bir fiyata bulduk. Başka yerlerdeki deneyimlerimizden sonra saygı duyulduğunu ve anlaşıldığını hissetmek harikaydı. Teşekkürler KIA batı!

Aracımı burada satın almadım, bu yüzden genellikle size bir şeyler satmaya çalışan insanlardan edindiği şımartıcı deneyime sahip değildim. Aracımı geri çağırma tamiri için getirdim, telefonda randevu aldığımda yaklaşık bir saat süreceği söylendi, bu yüzden beklemeyi kabul ettim. Arabamı kontrol ettiğimde iki saat sürdüğü söylendi, 2 buçuk sürüyordu. Bana ödünç arabaların olmadığını ve servisin beni bir yere bıraktıktan sonra "bir süre" geri getiremeyecek kadar meşgul olduğunu söylediler. Bu yüzden beklemek zorunda kaldım. Bu arada iki nezaket aracı pencerenin dışında el değmeden oturdu. Müşteri salonu sandalyelerle, kol kola insanlarla ve televizyonda çalan haberlerle doluydu. Daha önce hiç görmediğim uzun bekleme sürelerine rağmen kahve veya su temin edilmedi. Aynı zamanda, düzen bir karmaşa. Nerede olmam gerektiğini bulmadan önce 3 farklı kapıdan girmem ve her seferinde arabamı hareket ettirmem gerekiyordu. Evet, hiç para harcamadım ve yapmadığıma sevindim. Ona 2 yıldız vermemin tek sebebi, uğraştığım kızın iyi biri gibi görünmesi. Günümün 2 saati gerçekten tatsızdı.

** İşletme sahibinin cevabıyla ilgili olarak. Çok net konuştum, aracımı sizin bayinizden satın almadım, sadece geri çağırma onarımları için oraya gitmem gerekiyordu. İddianız, bayinizden araç satın alanlarla aynı kalitede müşteri hizmetini hak etmediğim yönündeyse, tebrikler kendi beklentilerinizi karşılamışsınızdır. Randevuyu aldığımda telefondaki servis dürüst olsaydı, o zaman için başka düzenlemeler yapabilirdim. Ayrıca salonun nerede olduğu söylendi, bana kahve veya su olduğu söylenmedi. Salonda değildi. Arabamı orada alsaydım eminim olurdum. Açıklığa kavuşturmak için sorun teşkil eden servis girişini bulmaktı. Salonunuz ihtiyaçlarınızı karşılayabilir, ancak bu onu hoş yapmaz. Buradaki deneyimim kötüydü. Ve umarım orada araçlarını satın almayan ancak Kia'ya özel hizmete ihtiyaç duyanların size gelmediğini bildirmek benim hakkım. Ve yeni bir araç için pazardayken size gelmeyin. Ya öyle ya da müşterilere eşit davranmak için müşteri hizmetlerinizi artırabilirsiniz.

Geçenlerde Kia West'ten yeni bir araç satın aldım ve orada alışveriş yapmayı keyifli buldum. Beni şimdi ve gelecekte bir müşteri olarak istediklerini hissettirildim. Son deneyimlerime dayanarak muhtemelen gerçekleşecek ve bunları arkadaşlarıma ve akrabalarıma tavsiye etmekten çekinmem.

Aramamızı 3 araca daralttıktan sonra, onları test etmek için Edmonton'a 5 saat sürdük. Bir Cumartesi günü geç saatlerde günün üçüncü test sürüşü için Kia West Edmonton'a gittik ve karım çoktan ilk araca karar vermişti. Niro'yu sürdükten ve Satış'ta Ashley ile uğraştıktan sonra eşim istediği araçla ilgili fikrini değiştirmişti. Daha sonra Finans bölümünden Ryan ile konuştuk. Bize bir teklif verildi ve bunun hakkında konuşmaya gittik. Tüm bunlardan sonra karım Kia'yı istemesine rağmen, mantıklı sesi yapamayacağımızı söyledi. Ryan, bir Pazar günü bizim için evde rahatsız olan Genel Müdürle inanılmaz derecede sıkı çalıştı. Onlardan istediğim şeyin gerçekten mümkün olduğunu düşünmemiştim. Birkaç telefon görüşmesinden sonra, kendimizi Kia'da ilk Kia'mız için kağıtlarımızı imzalarken bulduk. Bundan sonra süreç basitti ve tüm süreç boyunca harika muamele gördük. Aferin Kia West Edmonton, Ashley ve Ryan!

Bu bayideki harika satış elemanı (ÇOK MANY'ye gittim .. ve açık ara en uzlaşmacı olanlardan biriydi). Evet, satış yapmak istediler ... ama bazı yerlerden farklı olarak bu konuda ısrarcı veya küstah değillerdi. Etraftaki tüm alışverişler yüzünden yanmıştım ve en azından burada biraz daha itilmeme gerek kalmadı. Satış temsilcisine bağlı olsa da - Scott & Kristopher Ricci'yi sevdim! Yeni Kia Soul 2020'mde iyi bir anlaşma yaptım. Yapmasam bile, bayilikten memnun kaldım ... şehirdeki herkes gibi hüsrana uğramış ve mağlup olmak yerine. Günün sonunda mutlu olduğum bir arabam var ... araba alışverişi yapan herkesin başarmayı umduğu şey bu.

Aaron, Brenden ve Kia West'teki ekipleri şimdiye kadar yaşadığım en iyi deneyimdi. Her şeyle şeffaf ve en iyi fiyata da sahip. Kesinlikle geri geleceğim!

Yeni bir Telluride'yi test etmeye gittim ve hoş bir sürpriz oldu. Kia kesinlikle uzun bir yol kat etti! Güzel bayilik ve güler yüzlü personel! Şiddetle tavsiye ederim

Hizmetçi kızlar harika. Kalça veya sırt sorunlarınız varsa bekleme odası çok rahatsız edicidir

Kia West Edmonton ile uğraşmak bir zevkti, Kris Ricci çok yardımcı oldu ve tüm sorularımıza hızlı bir şekilde cevap verdi. Onları herkese tavsiye ederim!

Ryan ve buradaki ekip, ilk temastan teslimata kadar birinci sınıftı ...... harika iş !!! Kia West'i herkese kesinlikle tavsiye ederiz.

Merhaba Kris, KIA West Edmonton Bayiliğinizden iki yeni KIA satın almanın bizim için ne kadar eğlenceli ve kolay olduğu için bir milyon teşekkür etmek için bir dakikanızı ayıracağımı düşündüm! Bir ay önce binanızda olduğumuzu ve bize SOUL ve Optima broşürlerini veren bazı personeliniz tarafından iyi muamele gördüğümüzü bilmelisiniz. Satın almaya hazır olduğumuzda geri dönmemiz şaşırtıcı değil ve bunu Cadılar Bayramı satışınızın ortasında yapmak eğlenceliydi. (Alex ve kendinle konuştuktan sonra) birkaç balkabağı, biraz daha bilgi ve o gün promosyonunu ne kadar eğlenceli yaptığına dair bir gülümseme ile ayrıldık!

Otomatik satın alma sürecini bilgilendirici ve basit hale getirdiğiniz için şahsen Kris'e teşekkür ederiz. Nakit anlaşmadan finansmana ve kiralamaya kadar tüm satın alma seçenekleri bize gösterildi ve hangisinin finansal ihtiyaçlarımızı en iyi karşıladığını görmek bizim için kolaydı. Heidi, SOUL'unu nakit olarak satın almayı seçti ve araçtan son derece memnun! Bildiğiniz gibi, bir finansman seçeneği benim için daha iyi çalıştı ve onun gibi; Yeni Optima'mın verdiği his ve performans beni heyecanlandırıyor!

Alex'in araçların satışı ile ilgili her şeyi bilgili ve verimli bir şekilde ele alma şeklini ve ayrıca Jody'nin satın almanın finans yönünü kolaylaştırma şeklini beğendik.

Yakın gelecekte otomobil satın almayı düşünen tanıdığımız herkese bayiliğinizi ve çalışanlarınızı kesinlikle tavsiye edeceğiz. Lütfen tüm çalışanlarınızın satın alma işlemimizi eğlenceli şekilde ele almalarından ne kadar memnun olduğumuzu bildirmek için bir dakikanızı ayırın!

Mitch

Kia West Edmonton'daki deneyimim çok olumluydu. Satıcım Andy ile başa çıkmak çok kolaydı, etkili ve bilgiliydi, ancak bunaltıcı değildi. Aracı iyi anlattı ve finansman seçeneklerinin anlatılmasına yardımcı oldu. Andy gerçekten benim için vuruşmaya gitti ve nihayetinde kabul ettiğimiz anlaşmanın benim için çok adil olduğundan emindim. Kia west Edmonton ve Andy'yi arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Kullanılmış aracımı Kia West Edmonton'dan satın aldım ve satış personeli (esas olarak Connor'la ilgilendim) hiçbir şekilde saldırgan veya 'yağlı' değildi. Alışveriş sürecine saygılı davrandılar ve yeni / kullanılmış bir araç arayan herkese durup onlarla sohbet etmelerini tavsiye ederim.

Buradan yeni bir araba satın aldıktan sonra dürüstçe söyleyebilirim ki bu süreç boyunca bu bayilik en iyi müşteri hizmetini verdi. Pazarlamacım Ashley, bütçeme ve ihtiyaçlarıma uygun arabayı bulmak için çok çalıştı, her şeyi çok iyi açıkladı ve çalışmak çok kolaydı. Ve uğraşmaktan zevk aldığım yönetici Mike, profesyonelliğin resmiydi ve aynı zamanda uğraşmak da bir zevkti. West End Kia'da bir sonraki arabanız için alışveriş yapmayı% 100 tavsiye ederim!

Hızlı, mükemmel servis. Çok daha uzun sürmesini bekliyordum, biraz arabamın onarımını çok hızlı ve düzgün bir şekilde yaptılar!

Yetkinlik ve gülümsemeyle ilgili sorunlarım giderildi, teşekkürler.

Kia West bölgesinden yeni 2021 Kia Seltos'umu seviyorum ... ve Ryan ve ekibine teşekkürler !! Genelde bir araba satın almaktan ve tipik bir BS'yi aşmaktan nefret ederim ... ama Ryan bunu eğlenceli ve heyecan verici hale getirdi ... ve en önemlisi, kolay. Ve bir salak takasıma çarpıp kaçtığında bile (teslim etmeden önceki gün), Ryan ve ekibi bana ulaşmak için ellerinden gelen her şeyi yaptılar. Ryan'ın bana yardım etmek için yukarıda ve öteye gittiğini gerçekten söyleyebilirim. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim !! Ryan ömür boyu bir müşteri kazandı ... ve herkesi bunu bir araba alırken ilk ve tek durmaları için teşvik edeceğim! (Profesyonel ipucu: satın alma lol ile swag isteyin)

İyi satış. Finans personeli saldırgan ve kurnazdır. Yukarı Satış konusunda çok dikkatli olun

Westend bayisi cana yakın ve yardımsever Landyn Gill çok özenli Tüm personel cana yakın KIA'ya döneceğim

ALICI DİKKAT !! 0 başlangıcı derecelendirebilseydim yapardım. SON DERECE gölgeli bir iş yürütüyorlar. Nappa Deri ile bir Kia Telluride SX Limited siparişi vermek için haziran ortasına gittim (bunlar son derece sınırlıdır) ve alacağım bir tane zaten tahsis edilmiş olduğu söylendi ve ortada bir teslimat tarihi vaat edildi. Ağustos. Temmuz ayı boyunca, bir Vin # içeren araçla ilgili durum güncellemeleri verildi ve teslimat tarihi beklenenden bir hafta önce arttı. Hızlı bir şekilde Temmuz ayı sonuna kadar satış ortağımdan aracın erken geldiğine ve fiziksel olarak bayide bulunduğuna (aracı görsel olarak gördüğünü doğruladı) ve aracı incelemek ve imzalamak için gelebileceğime dair bir telefon aldım. final kağıtları.

2 saat sonra farklı bir satış müdürü Aaron'dan aracın aslında hiç gelmediğini belirten bir telefon aldım. Ertesi gün, Kia Canada ile konuştuğunu iddia eden ve bir tür "komplikasyonu" suçlayan Aaron'dan başka bir telefon aldım ve bana verilen arabanın VE Vin #'nın hiç gelmediğini ve nerede HİÇBİR BİLGİLERİNİN OLMADIĞINI tekrar doğruladım. araba öyleydi. Bana verilen Vin'i özellikle sordum ve bana doğru bir cevap veremedi. ÖYKÜSÜ DEĞİŞMEYE DEVAM ETTİ. Önce Tellurides kargosu aldıklarını ama Kara Yosun Yok (sipariş ettiğim renk olduğunu) söyledi, satış temsilcimin aracı arsada görsel olarak gördüğünü anlattım. Daha sonra öyküsünü değiştirerek farklı bir döşeme olduğunu söyleyecek şekilde değiştirdi (sadece bu renklerin hiçbirinin teslim edilmediğini söyledikten sonra) .. daha fazla bilgi için daha fazla bastırdıktan sonra arabanın nerede olduğu ve nerede saklandığına dair net bir açıklama yapamadı. bir tür "karmaşıklık" ı suçluyor, ancak bunun ne anlama geldiğini açıklamıyor. Ona arabanın bana verilen Vin # ile nerede olduğunu beşinci + kez sordum VE HALEN BAYİLİĞE ULAŞMADIĞINI VE SEVKİYATLA İLGİLİ BİR SORUN OLDUĞUNU TEYİT ETTİ.

Bu yüzden Kia Canada'yı aradım ve bana verilen Vin # hakkında soru sordum ... Kia Canada, Aracın gerçekten de bayiye ulaştığını söyleyen bir telefon aldığım tarihte geldiğini doğruladı ve ayrıca Bana ulaştığı tarihte bayiliğe kayıtlı olduğunu söyledim. Bu yüzden Aaron ŞİŞMANLIKLA bana yalan söyledi ve aracın aslında gelmesine rağmen gelmediğini söyledi.

Kia Canada ile konuştuktan sonra Aaron'dan başka bir telefon aldım ve ondan tekrar ne olduğu hakkında bir açıklama istedim ve o da aracın ulaşmadığını tekrar doğruladı. Daha sonra Kia Canada ile görüştüğümü ve gelip bayiye kayıtlı olduğumun söylendiğini açıkladım. Ona yalanını söyledim ve benimle konuşmanın bittiğini ve beni hukuk ekibine yönlendireceğini söyledi. Aaron, Yeni Araba Satış Müdürü ve işi bu şekilde yürütüyor. DİKKAT!!

Bu aracı bekleyerek bir aydan fazla zamanımı boşa harcadım (Ağustos ayında bir kamp gezisi için ihtiyacım vardı) ve şimdi diğer bayiler tarafından bu aracı sipariş etmek istersem Kasım - Aralık ayına kadar beklemek zorunda kaldım.

DÜZENLEME: Bir ay önce sipariş ettiğim tam araca (bana verilen Vin # ile) web sitelerinde yeni envanterlerinin altında listelendi.

TLDR: Kia West Edmonton'a dikkat edin - son derece gölgeli ve size yalan söyleyecekler.

Güncelleme: Paul'un cevabına yanıt olarak - Bu, Yeni Araba Satış Müdürü Aaron'un söylediği bariz yalanları açıklamıyor.
1) Aaron arabanın gerçekten varmışken (birkaç kez) gelmediğini neden bana söyledi?
2) Araba zaten bir müşteriye tahsis edilmişse, neden Kia West Edmonton web sitesinde satış için ilan ediliyor?
3) Şimdi bir Telluride Limited siparişi verdiğim için çuvalladım ve Kasım ayına veya sonrasına kadar beklemek zorundayım, bayilik bunun için bir çözüm sunmuyor

Personel güzeldi ve biz araçları kontrol ederken yardımcı olan patlamış mısır ile bir çocuk oyun alanı var.

Mükemmel. Harika servis. Scott gerçekten iyiydi ve bize harika bir anlaşma teklif etti. Önerilen.

Personel çok yardımcı oldu ve satın alma deneyimimi çok kolaylaştırdı.

Servis departmanı, son zamanımı olumsuzdan çok olumlu deneyimlere değiştirdi. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim. Büyük hanımları tezgahın ve beyefendinin arkasında tutun.

Çok güzel bir yer
Trush çok arkadaş canlısı ve yönetici ismini unuttum ama Covid 19 Krizi nedeniyle satın alamadığım halde deneyimim iyiydi.
Ama güven bana, bu adamlar gibi arkadaş canlısı ve satış yapmayan bir ekip görmedim.
Yeni araba arayan herkese kia stinger'ı tavsiye ederim.
Güzel araba ve güven bana, işime döndüğümde kia stinger satın almak için geri döneceğim

Tom Braid şimdiye kadarki en iyi satış temsilcisi! Birkaç ay önce Kia West Edmonton bayisine gittim, Tom çok kibar, bilgili ve başa çıkmak için harika ... Onu kesinlikle tavsiye ederim! Tüm sorularımı dürüstçe ve daha fazlasını yanıtladı. Tüm müşterilerini gerçekten önemsiyor ve siz oluncaya kadar mutlu değil! Arabayı kontrol etmek için babamı yanıma getirmiştim, gerçekten her şeyin yolunda olduğundan emin olmak istedim. Her zaman büyük bir şey için babamın katkısı var. Tom için çok üzüldüm çünkü babam bazen oldukça karakter olabilir ve biraz ısrarcı olabilir ve Tom'un onu ne kadar iyi idare ettiğini görmek beni çok rahatlattı! Araba almayı bile düşünen tanıdığım herkese kesinlikle tavsiye edeceğim! Harika iş Tom !!! Yeni arabamla çok mutluyum !!! Siyah ~ Güzellik bir rüya gibi sürer ve onu çok seviyorum! 100/10 !!!!!!!

Kia West Edmonton başa çıkmak için harikaydı ve çok yardımcı oldu

Onların Batı ucuna vardığımız andan itibaren, saldırgan OLMAYAN arkadaş canlısı, bilgili satıcılar tarafından karşılandık. Beni "satmayı" asla denemediler ve tam istediğim aracı aradılar. Renkleri, yılı, seçenekleri ve hatta yükseltmeleri tanımlamıştım! Yeterince, Scott bana mükemmel arabayı buldu ve cam ve iç mekan gibi şeylerin mükemmel durumda olduğundan emin oldu. (Önceden sahip olunan bir arabaydı). Hatta benim için uzaktan marş bile attılar. Bir araç satın alırken yaşadığım en iyi deneyim.

Kia West ile olan deneyimimiz çoğunlukla oldukça iyiydi - ve özellikle satıcıların (Aaron Boyce) bizim için yaptığı çalışmalardan memnun kaldık. Arabayı da seviyoruz. Ancak çok önemli bir şikayetimiz var:

Pazartesi günü, yeni Kia Rio'muzda iki haftalık ödemeler için Kia West ile bir sözleşme imzaladık - burada numarayı vermedim, ancak belli ki dolar ve sent cinsinden belirli bir değerdi. Salı günü evrak işlerini halletmeye geldiğimizde, banka finansmanının bayinin beklediğinden farklı olduğu ve bu nedenle iki haftada bir yapılan ödemelerin söz verilenden 4 dolar daha yüksek olacağı söylendi. Biraz müzakereden sonra - ve neden bir müzakere olduğu konusunda hala net değilim - "farkı bölüştük" ve sözleşmemizde belirtilenden 2 dolar daha fazla ödemeyi kabul ettik.

İki haftada bir yapılan ödemelerdeki 2 dolarlık farktan memnun değilim. Ancak beni daha çok rahatsız eden, bayinin sözleşmesini yerine getirmemiş olması. Aksi takdirde iyi bir deneyim olan şeyi mahvetti.

Bir Kia Soul aldım ve aldığım anlaşmadan çok memnunum.Bunu keyifli bir deneyim haline getirdiği için Brendan Willey'e teşekkürler.

Arabamı 2012'de satın aldım. Satıcı bayan Gail çok arkadaş canlısıydı. İşteki üçüncü günüydü. Arabalar hakkında pek bir bilgisi yoktu ama başka bir satış elemanından yardım aldı. İkisi de çok yardımcı oldular ve tam olarak ne tür bir araba aradığımı biliyorlardı. İlk arabam olduğu için bir oyuncak ayı, çikolatalar, şekerlemeler ve üzerinde tebrik yazan bir balon aldım. Çok güzel bir jestti.
O zamandan beri arabamı bakım için bu yere getiriyorum. Herkes her zaman çok arkadaş canlısıdır.
Daha iyi bir hizmet isteyemezdim.

Bu bayiyi birkaç kez servis için kullandım ve gerçekten iyileştirebilecekleri bir yol olduğunu düşünmüyorum .... sağlam, güler yüzlü, adil bir servis departmanı! Şimdi Kia Canada ve müşteri hizmetleri gerçekten berbat ... bu insanlardan tamamen bıkmış durumda.

Bu insanlar açık ara Edmonton'daki en iyi satıcılardan biridir. Hangi markayı kullandığın önemli değil. Herkesi tanıyormuş gibi hissediyorsun çünkü aile gibi davranıyorsun. Yönetim, inanılmaz müşteri hizmetleri ile işleri halletmek için ellerinden gelen her şeyi yaptıklarından emin olmak için çalışanlarını sıkı bir ip üzerinde yürüyor. Ailemiz için çok şey yaptılar ve sizin için yapacaklar. Bu yere 5 yıldız veriyorum.

Kesinlikle döneceğim.

Bölgede 6 bayiye gittim. KIA West Edmonton'da en iyi şekilde muamele gördüm. Adel, Kathleen, Aaron ve Tom harika iş. Teşekkür ederim .
RICHARD, bayinin kullanılmış bölümünden yaşlı bir beyefendi. VAY. VAY. VAY . VAY . Senin için çalışan böyle biri olduğu için çok şanslısın.

Arabamı 2 yıldan fazla bir süre önce satın aldım ve bu süre zarfında Kia West Edmonton'daki personel ve servis mükemmeldi. En ince ayrıntısına kadar, örneğin direksiyon simidimdeki ses seviyesi kontrolü bozulduğunda bana hızlı ve verimli bir şekilde yardımcı oldular.
Service Station personeli son derece kibar ve size kolaylık sağlamak için programınız etrafında çalışmak için ellerinden geleni yapıyor. Şiddetle tavsiye edilir.

Harika hizmet: sabırlı, dürüst ve adil. İstediğimiz her şeyi istediğimiz fiyata aldık. Mükemmel takım.

Bir Kia arıyorsanız, gitmeniz gereken bayilik budur. Satış personeli cirosu diğer bayilerle aynı iken, bunu özel kılan servis departmanı. Karım bir randevu almak için aradığında her zaman yardımsever ve arkadaş canlısı oluyorlar ve bayiye geldiğinde onu ilk adıyla tanıyorlar, çünkü SUV ile çok fazla sorun yaşadığımız için değil, yağ değişimi ve planlı bakım için gittiği zamandır. .

5 yıldızlı servis, 2019 Kia Sedona'm için bir aksesuar için farklı bir bayi ile iletişime geçti ve onlarla birlikte bir haftadan fazla beklemek zorunda kaldı. Sonra Kia West'i aradım ve stoklarında vardı. Hatta Kia West fazladan bir mil gitti ve 5'te kapanmadan önce yapamayacağım için aksesuarı işimde bıraktı. Kia west ile aldığım hizmeti çok takdir ediyorum!

Depozitomdan dolandırıldı
Geri vermeyi reddettiler
Hala makbuz var
Depisiti olan bu şirkete kimse güvenmemeli

Yakın zamanda WEST KIA'dan 2019 Sorento EX premium satın aldım. Yaptığım anlaşmadan çok memnunum. Harika müşteri hizmetleri için Liam, Kris ve Kathleen'e teşekkür edin.

Her seferinde servis departmanında olağanüstü müşteri hizmetleri!

0 derece vermek mümkün olsaydı, yapardım. Çirkin fiyatlar ve çalışanlar, suçluluk duygusu veya düpedüz yalan söyleme gibi taktiklerle sürekli olarak size farklı hizmetleri satmaya çalışırlar. (Ön büro memuruna, yağ değişimim sırasında kızgın yağ sifonu için 150 $ daha fazla ödeme yapmazsam kendimi ve eve giderken diğer insanları öldüreceğimi bildirdim ve hatta abartmıyorum. Maalesef onun için hayatta kalmayı başardım). Aynı hizmet, aynı araç, aynı mal sahibi için fiyatları değiştirmenin yanı sıra, o sırada bir erkek, bir kadın veya bir gençle konuşuyorlar. (Birkaç ay önce satın almış olmama rağmen yeni bir lastiğe ihtiyacım vardı, fiyat 200 $ 'dan 500 $' a ve 600 $ 'a sıçradı, "oh lastikleriniz arızalı, hepsini değiştirmeniz gerekiyor". Tahmin edin bu lastikleri nereden aldım ... senden KIA. Tahmin et aynı markadan başka bir yerde 80 $ lastik aldı ... MEEEEEE !!) Kia bayilerinden herhangi birine gitmeyi planlıyorsanız, aracınız ve bayi müşterisi hakkında kapsamlı bilgi sahibi olmak bir varlıktır. hizmet görgü kuralları. Aksi takdirde başka bir dükkana gitmeyi öneririm. Bir şekilde tolere edilebilir bir fiyatlandırma istiyorsanız, bir erkeğin bunu sizin için iletmesine yardımcı olur, çünkü görünüşe göre bir kadın veya bir gençseniz, bunu, sizin olmanız gerektiği şeklindeki önyargılı düşünceleri nedeniyle sizden yararlanma fırsatı olarak görürler. tamamen cahil. (Ve her seferinde herhangi bir nedenle başarısız olmadan çalışır).
(Noth tarafı ve Batı tarafı)
Devam eden cümleler ve gramatik hatalar için özür dilerim, bunun yardımcı olacağını umuyoruz.

Go Auto zincirinin bir parçası değil, kendi başına 5 yıldıza değer.

Bayilik iyi ve soylu bir çalışanlara sahip gibi görünüyor, bu yüzden çok düşündüğüm minivanımı satın almak için belgeler imzaladım ve daha sonra faiz oranının anlaşmamda imzaladığımdan farklı olduğunu keşfettim. sonuçta pek bir şey değil ..

Bu bayilik hakkında bazı olumsuz yorumlar olması talihsiz bir durum. Biz ve arkadaşlarımız burada tam tersi bir deneyim yaşadık. Kia'ya ilk gittiğimizde, bütün gün bayileri ziyaret ediyorduk ve çoğu beklediğimiz gibiydi, ay sonu olduğu için biraz ısrarcı olan satıcılar. En kötü deneyim, belirli bir Avrupalı ​​otomobil bayisinde yaşandı, satış yapmak için tam anlamıyla kapıdan dışarı çıktık. Ama Kia'ya vardığımızda, kuşkusuz bir süre bekledik, meşguldüler, ama onun en iyi yanı, evinden taşınmak için bir günü olan ve sadece uğramak için orada olan satıcıları Scott'tı. bizi iki test sürüşüne götürün. Acele etmedim, baskı yok, çok bilgili ve dürüsttü. O gün bir vaha gibiydi.
Birkaç ay sonra geldik ve Sorento'yu istediğimize karar verdik. Scott, bayi için değil, bizim için en iyi finansmanı belirlemede çok yardımcı oldu ve bütün konusunda dürüsttü. Hiç baskı hissetmedim, sanki bir radyo reklamındaymışız gibi aceleye getirilmedi, "bu arabaları satmalıyız yoksa ... bir daha böyle anlaşmalar görmeyeceksin..blah blah ..". Ayrıca renk ve diğer birkaç özellik konusunda da seçici davrandık ve diğer bayilerde hissettiğimiz gibi, arsada bulunan diğer araçları dikkate alma konusunda baskı görmedik.
Şimdi, bu hafta bir ara Sorento'yu almayı dört gözle bekliyoruz. Arkadaşlarımızdan Scott ve buradan aldıkları hizmet hakkında güzel şeyler duymuştuk ve şimdi kesinlikle arkadaşlarımıza Kia'yı ziyaret etmelerini tavsiye ediyoruz.

Çok profesyonel, müşteri odaklı ve etik bir ekip. Satış müdürü Mike ve Kathleen Ryan'ı birlikte çalışmak için harika bir ekip olarak buldum. Teklif verme, finansman ve satış sonrası destekten satış sürecinin her aşaması mükemmel ve şeffaftı. Kardeşim birkaç yıl önce onlardan satın aldı ve ben de yakın zamanda satın aldım. Her ikisi de aynı deneyime sahip, bu da sahipliğin doğru standartları belirlediğini ve çalışanların bunu sağladığını gösteriyor. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum.

Bunu, çeşitli markalardan 10 ila 12'den fazla bayi ile etkileşim kurduğum ve bu takımı uğraştığım en iyi takım olarak bulduğum için söylüyorum.

İyi çalışmaya devam edin !!

Christina mükemmel arabayı bulmama yardım etmek için harikaydı. İlk kez bir araba alıcısı olarak tüm sorularıma cevap vermem çok yardımcı oldu. Yeni arabamı almak için çok heyecanlıyım

O sabah bana 2020 Ebony Black SX Telluride videosunu gönderdiği için Michael ile tanışmak için showroom'u ziyaret ettim. Görüşlerini almak için ailemle gittim. Vardığımızda zaten satılmıştı - ancak bir yerçekimi gri olanı mevcuttu, ancak bir SX Limited - ve istediğimiz Ebony olan bir SX'ti. Bu nedenle hiç ilgilenmedik. Sadece referans olması için test sürüşü yaptık ve başka bir SX'in ne kadar sürede varacağını sorduk? Ayrıca takasımızın değerini de talep etti. Michael'dan sayıları geri aldığımızda, yenilerini istedim (ve patronu bazılarını hareket ettirdi, ancak rekabetin yakınına yaklaşmadı) - çünkü bunlar başka herhangi bir yerden yaklaşık 10 bin daha azdı. Michael, menajerini Brandon'dan dışarı çıkardı - ve Brandon, hareket edebileceği tek şeyin bu olduğunu söyledi ve yanlış renk ve yanlış model olan gri olanı almam gerektiğini ima etti - çünkü siyah bir SX aylar uzakta olurdu. Ayrıca Tahoe'muz için hiçbir yerde daha fazla ticaret yapamayacağımızı da belirtti. Tüm bunlar, 11 yaşındaki oğlumun biz gittikten sonra neden kızdığını sorduğu noktaya kadar oldukça korkutucu, agresif bir tavır içindeydi. Bu, Ağustos 2019'un üçüncü haftasıydı. Bir ay içinde başka bir bayiden yeni bir 2020 Black SX aldığımızı söylemeliyim - ve ticaretimiz için Brandon'ın teklif ettiğinden 7 bin daha fazla. Ve süreç boyunca ailemiz için sağlıklı bir etkileşim. Sabır karşılığını verir ve profesyonellik kilometrelerce uzanır - ve ağızdan sözler ağırlık taşır.

Melvin hevesli, bilgili ve açık sözlüydü. Kia West'teki deneyimimden gerçekten keyif aldım.

İstediklerimi satın almama izin verdiler, yapmam gerektiğini düşündükleri şeyi değil! Satış adamından Satış Müdürüne ve İşletme Müdürüne kadar çok misafirperver. Çok nazik insanlar. Her yerde harika bir deneyim. Yeni Sportage'ımı seviyorum!

Satış departmanı, ilgilendiğim bir aracın fotoğraflarını ve videolarını bana çekmekte harikaydı. Brandon'dan bir takip aldım - Genel Satış Müdürü, bunu mümkün kılmak için benimle çalışmak konusunda mükemmeldi! Mükemmel servis ve bir sorunu incelemek için Servis Departmanı ile çalıştı. Servis bölümündeki bayanlar da mükemmeldi. Kia West Edmonton'ı şiddetle tavsiye ederim

Servis departmanındaki müşteri hizmetleri mükemmel! Aracımızı birkaç kez yağ değişimi ve servisi için buraya götürdük ve her seferinde bizi bilgilendirip onarımları zamanında yapıyorlar. Ayrıca, gerekli olmasa bile bazı işlerde küçük bir sorun yaşadığımızda onarımlarda bize yardım etmek ve başka bir Kia bayisiyle çalışmak konusunda yukarıda ve öteye gittiler. Gelecekte bu servis bayisini kullanmaya devam edeceğim ve başkalarına tavsiye etmekten çekinmeyeceğim. Teşekkürler West Edmonton Kia!

İyi hizmet ve beklemek için rahat bir salon. Ne aldığınızı açıkça görebilmeniz için çeşitli hizmet seviyelerini fiyatları ile birlikte yayınlarlar.