King INFINITI of Honolulu Gözden geçirmek

Honolulu'dan Infiniti'yi şiddetle tavsiye ederim. Eşim ve ben, sahip olduğumuzdan daha yeni ve daha büyük bir araç için pazardaydık, ki bu bir Kia Forte idi. İnternette güzelce baktığımızda, hem sevdiğimiz hem de bakmak, test sürüşü yapmak ve genel rakamların ne olacağını görmek istediğimiz bir araç bulduk. Bu yüzden bilgilerimi onlara gönderdim ve Alana'dan hızlı bir şekilde yanıt aldım. Bana aracın hala orada olduğunu bildirdi ve eşimle aramızdaki her soruyu yanıtladı. Ama iş programıma göre bayiye o gün gidene kadar ulaşamadık ama oraya vardığımızda diğer personel çok cana yakın ve yardımseverdi. Keith'in o gece yapabileceklerimizde bize yardım etmesini sağladık; çünkü akşam çok geç oldu ve tüm sorularımızda çok yardımcı oldu ve yeni aracımızı satın almaya başladı. Ancak, ne kadar geç olursa olsun, tüm bankalar çoktan kapanmıştı, bu yüzden ertesi gün işleri bitirmek için tekrar gelmek zorunda kaldık. Şimdi burası gerçekten güzelleşiyor .....

Satın aldığımız araç, yalnızca birkaç gündür, hatta bir inceleme için servis departmanından geçecek veya önceki sahibinden temizlenip ayrıntılandırılacak kadar uzun sürmemişti. Ancak eşim ve ben bankamızla görüştük ve aracın kredisi için onay aldık ve sabah ilk iş olarak Alana ile iletişime geçerek aracı satın alacağımızı ve kısa bir süre sonra bayide olacağımızı bildirdim. Tabii ki aracı servis ve detaylı olarak almaları gerekiyordu. Peki 9-12 saatleri arasında çek almak için bankaya gitmemiz, bayiye gitmemiz ve servisli ve detaylı araçla ayrılmamız için yapıldı. Kesinlikle müşterileriyle ilgileniyorlar ve işi halledecekler. Ayrıca, konumları, bulunduğu alan için düşündüğünüzden çok daha güzel, her şey çok temizdi, beklerken bol bol içecek ve atıştırmalık vardı.

Kesinlikle genel olarak BÜYÜK, BÜYÜK, BÜYÜK bir araba satın alma deneyimi. Oahu'da gittiğimiz diğer bayilerden çok daha iyi.

Honolulu'nun Infiniti, etrafındaki EN İYİ müşteri hizmetini sağlar! Oradaki herkes son derece yardımsever ve müşterilerini gerçekten önemsiyorlar. Covid ile personelinin ve müşterilerinin güvenliği de bir öncelikti. Yeni QX60'ımızdan ÇOK mutluyum ve çocuklarım ekstra alana sahip olmayı çok seviyor! Şu anda Honolulu Infiniti ile 4. kira kontratımdayım ve güzel bir SUV olurken ailemin ihtiyaçlarını tam olarak karşılayacak bir SUV sağlamamdaki yardım için çok müteşekkirim!

Keith harikaydı, çok bilgilendiriciydi ve ihtiyaçlarıma cevap verdi ve istenen tüm bilgileri çok hızlı bir şekilde e-posta ile gönderdi ve aracımı onun aracılığıyla satın aldığım için mutlu oldum.

Bugün bir araca baktım. Personelden bugün araba satma baskısı yok. Yeni bir araçta neye ihtiyacımız olduğuna dair daha fazla kontrol ve ihtiyacımıza göre sahip olduklarının eşleştirilmesi. Normal araba satın alma senaryosunda çok canlandırıcı bir değişiklik. Alana ve Daniel bugün birlikte çalışmak için harikaydı. Yine de finansla uğraşmak zorundasınız ve bu normalde işlemin daha zor kısmıdır ... bu yüzden gelecekte daha fazlası gelecek.

Bir test sürüşü planlamak için Alana Boyce ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ve ona haber verdiğim gün 2 saat içinde müsait oldu. Alana'dan bir CPO aracı satın aldım, kibar, profesyonel ve araçları hakkında bilgiliydi; Sürecimin tamamlandığından ve memnun kalmamdan emin olmak için neredeyse iki saat vardiyada kaldı.

Infiniti'den bir kez daha harika hizmet. Kayla ile bir randevu ayarladı. Varışta Jason Tokunaga ile buluştu. Rutin bakım programında yapılması gereken işleri anlattı. Daha sonra bir soğutucu hortum sızıntısı ile ilgili olarak benimle temasa geçti. Değiştirme işi hızlı bir şekilde tamamlandı ve aracım, check-in yaptıktan sonra iki saat içinde teslim alınmaya hazır hale geldi. Jason'dan aldığım hizmetten çok etkilendim. Teşekkür ederim.

Yer gerçekten güzel ve temiz görünüyor. Müşteri için atıştırmalıklar ve kahve barı vardır. Çok sayıda müşteri park yeri var gibi görünüyor.

Harika personel. Daniel ile randevum vardı ama arkamdan kaçtım. Personel, tercih ettiğim minimum etkileşimle etrafa bakmama izin verdi. Bir satış elemanıyla konuşmaya hazır olduğumda, personele haber verdim, hemen Jerry K. geldi ve benim için aracı bulmama yardım etti. Onlarla iş yapmaya devam etmeyi dört gözle bekliyorum.

Sonunda geri çağırma işi için arabayı aldı. Planlamadan ödünç verenin iadesine kadar tüm süreç kusursuzdu. Müşteri hizmetleri 1 numara

Mükemmel hizmet, bekleme alanı çok temiz ve rahat, personel nazik ve profesyonel.

Jason arabama zamanında bakma konusunda mükemmeldi.

Keşke burada yeni bir araba alacak kadar param olsaydı ama harika müşteri hizmetleri

Harika ve güler yüzlü hizmet. Çok rahat bekleme alanı.

Rachel çok yardımsever ve arkadaş canlısı. Keşke tüm işletmeler Infiniti gibi profesyonel olsaydı.

Güler yüzlü personel, iyi servis, hoş bir atmosfer.

Dana @ infiniti'yi bulduğuma çok sevindim. Doğru arabayı, kamyonu veya suv'u bulmak için sizinle birlikte çalışmaya istekli olan ve sizi dinleyen bir satıcı arıyorsanız, Dana Pere adamdır. Satışı yapmaktan çok doğru uyumu bulmakla ilgileniyor. Onun gibi daha çok insanın onunla çalıştığıma sevinmesini diliyorum.

Servis bölümünde mükemmel deneyim. İstemi, her şey bana açıklandı ve arabam içeride ve dışarıda yıkandı. Tüm deneyimimden çok memnun kaldım.

Bir araba galerisinde yaşadığım en iyi deneyimlerden biri. Bir araba düşünürken Keith'e gitmenizi şiddetle tavsiye ederim. Keith, bilgilerimi almaktan, doğru krediyi almaktan ve korkunç bir salgın sırasında istediğim arabayı almak için benimle çalışmaktan işlemleri çok kolaylaştırdı. Bu ekiple baştan sona büyük hizmet.

Mükemmel servis. Sorunun ne olduğunu ve nasıl düzeltileceğini açıklamada çok yardımcı ve kapsamlı. Her zaman en iyi personel. Herhangi bir bayi ile açık ara en iyi deneyim.

Infiniti'deki harika çevrimiçi satış hizmetini yenemezsiniz. G37'ime 10 yıldır sahip oldum ve sonunda yükseltmeye karar verdim. Infiniti web sitesini inceledim ve belirli bir arabaya ilgi duydum. Daniel Morisa, ertesi sabah benimle iletişime geçti ve 2 gün içinde yeni QX50'imle yola çıktım. Süper bilgilendiriciydi ve çoklu aramalarıma / metinlerime çok duyarlıydı. Genel olarak harika bir adam! Satın alma sürecini sorunsuz hale getirdi. Ek olarak, işçilik maliyetlerinden tasarruf etmek için yeni arabamın aksesuarlarını kurdu. Mükemmel müşteri hizmetleri için Mahalo Daniel!

Servis Danışmanı Racheal Sagadraca tarafından karşılandım. Sadece anahtarlıkların pillerini değiştirmemiz gerekiyordu. Arkadaş canlısı ve bilgiliydi, anahtarlıkla ilgili tüm soruları cevaplayabiliyordu.

Sonsuzluk ve uğraştığımız herkes en iyisiydi ve her şeyin mükemmel gitmesi için yukarıda ve öteye gidiyorlar.

Infinity'de kiralık aracımı satın alırken en sorunsuz deneyimi yaşadım. Sürecin çoğu telefon ve e-posta yoluyla gerçekleştirildi ve Jeff ile tanıştım ve kağıtları imzaladım ve 30 dakika içinde kapıdan çıktım!

Kailee gerçekten yardımsever ve güzeldi. Harika müşteri hizmeti! Hiç saldırgan değil ve isteğimi dinledim. . . Envanter ihtiyaçlarıma uygunsa kesinlikle geri döneceğim!

Bu, günün ikinci durağımdı. İlk durağım, kocamla birlikte gösteri odasının içinde neredeyse 20 dakika dolaştığımız ve kimse varlığımızı bile kabul etmediğimiz Cadillac bayisindeydi. Infinity of Honolulu'ya gittik ve hemen karşılandık ve meşgul oldukları söylendi, ancak en kısa sürede birileri bizimle olacak. Vay be ... Kocam ve ben bize yardımcı olan satış temsilcisinden etkilendik (teşekkürler Daniel M.). Bakmamız gereken birkaç araç daha var ... ama şu anda Honolulu'nun Infinity'si yalnızca müşteri hizmetleri ile kazanıyor.

Keith Castilio, dün gece QX50'mi satın alırken böyle keyifli bir deneyim yaşadığın için teşekkür ederim.
Bilgili, kibar ve nazikti.
Mükemmel müşteri hizmetleri için her zaman Honolulu'daki Infiniti'yi sevmişimdir. Keith, yukarıda ve öteye gidiyor ve bir satış elemanı olarak bu bayilik için harika bir varlık.
Bir Infiniti almayı düşünen herkese Honolulu & Keith'ten Infiniti'yi şiddetle tavsiye ederim.
Tekrar teşekkürler!

Honolulu'daki Infiniti'deki Keith Castillo'yu şiddetle tavsiye ederim. Birkaç farklı bayide kullanılmış arabalara baktıktan ve çeşitli satış danışmanları tarafından kapatıldıktan sonra, Keith ve onun baskısız ancak çok yardımcı yaklaşımından yardım almak çok canlandırıcıydı. Keith, araba alışverişini çok hoş bir deneyim haline getirdi!

Yaşadığım en kötü deneyimlerden biri. Size ödünç verilmiş güzel bir araba veriyorlar ama temizlemiyorlar veya içinde bir şey bırakıp bırakmadığınızı kontrol ediyorlar. Sadece önceki ödünç verenden olduğu gibi bırakacaklar. Sahip olduğum ödünç araba dağınıktı, önceki ödünç alan çatal, tarak ve özellikle arkada koltuklarda kuru sıvı dökülmeleri vardı. Yanlışlıkla arabada bir şey bıraktıysanız, sizi bu konuda bilgilendirmezler çünkü kontrol etmezler ve arabayı başka bir ödünç alan kişi kullanırsa artık bu konuda hiçbir şey yapamazsınız. Güneş gözlüklerimi ödünç alınan arabalardan birinde bıraktım ve arabayı iade ettikten bir gün sonra aradığımda bana sahip olmadıklarını söylemeleri 2 buçuk hafta sürdü. Bana arabayı iade ettikten hemen sonra başka birinin aldığını söylediler, bu bana arabayı önceki 2 ödünç verenden temizlemediklerini veya kontrol etmediklerini ve başka birinin kullanmasına izin vermediklerini söyledi. Arabanın kirli olup olmadığı veya arabada bir şey bırakıp bırakmadığın umurlarında değil. Sanırım işlerini yapmak onların işi değil.

Bu sefer olduğu gibi, ne zaman gidersem gideyim her zaman iyi bir hizmettir. Ancak tanıdık yüzlerin, özellikle Racheal'in gitmesi biraz hayal kırıklığı yarattı. İş gücünün küçülmesinin zamanın işaretleri olduğunu anlıyorum. Umarım yakında normale dönebiliriz. Bunun bir rant gibi görünmesini istemiyorum; ama sordun.

Hizmetinizi halletmek için harika bir yer! Ücretsiz kahve, meyve suyu, soda, su ve atıştırmalıklar. Anlaşmalar ve satıcılık bir destek kullanabilir.

Yakın zamanda Honolulu'daki Infiniti'deki Esther Kim'den 2017 Nissan Pathfinder satın aldım ve daha mutlu olamazdım. Başlangıçta daha büyük bir şey arıyordum ve her yerde doğru arabayı ve doğru krediyi arıyordum. Aslında bu kadar lüks bir bayilik şansım olduğunu düşünmemiştim. Kutunun dışında düşünen Esther'in Yol Bulucu'yu ve ona uygun bir kredi önerdiğini düşünün. Yol Bulucu'nun yapmam gereken her şeyi yapacağından biraz şüpheliydim, ama yine, yanıldığıma sevindim. Aslında sadece "Goldilocks" doğru!

Satın alma süreci, hiçbir adımı atlamadan kolay ve verimli geçti. Hiç acelem olmadı. Herkes bana her detayı anlattı, açıklanmasına gerek olmadığını hissettiğim bile. Çok dikkatliydiler; tek kelimeyle: profesyonel.

Sürüş sırasında Q50'mde hızlı patlak lastiğim vardı. Servis departmanından Alan ile temasa geçti. Bilgilerimi hızlı bir şekilde bilgisayarlarından aldı ve ne zaman getirebileceğimi ona bildirmemi söyledi.

Randevu almak için yaklaşık 30 dakika sonra aradım. Jason ile konuştum. Hemen içeri getirmeni söyledi.

Lastiği kontrol ettiler ve tamir edilemez olduğuna karar verdiler. Yedek lastik stokta mevcuttu. Tüm hizmet hızlı ve kolaydı. Jason ve Alan çok profesyonel ve yardımseverdi.

Bir sonsuzluk Q50 aldığım için memnunum. Sadece arabadan hoşlandığım için değil, aynı zamanda servis ve güler yüzlü personel sayesinde.

hızlı, harika ödünç veren, kontrol etmesi ve arabayı teslim etmesi kolay.

Infiniti'yi seçin, pişman olmayacaksınız. Bize müşterilere nasıl davranmamız gerektiği gibi davranıyorlar. Tatmin olmanın ötesinde olacağına söz veriyorum.

Infiniti Satış Danışmanı Keith Castilio o kadar sabırlı ve düşünceli davrandı ki, bir araba seçiminde babama yardım etmeye çalıştık. Keith bilgili, cana yakın ve tüm soruları ve endişeleri kapsamlı bir şekilde yanıtladı. Satış departmanında kesinlikle bir yıldız!

Bu yerin nesini seviyorum biliyor musun? 2015 yılında burada sadece bir plaj arabası ya da arkadaş veya aile ziyareti için yedek olarak aldığımız her gelir için fiyat puanları var. Araba hala yepyeni çalışıyor! Hızlı bir şekilde içeri ve dışarı, insanlar tüm süreç boyunca iyi davrandılar. Hatta bir sonraki güvenlik muayenemle ilgilendiler.

Bir kez daha kızım için bir araba arıyorum. Ve bir kez daha gerçekten sevdiğim ve fiyat noktamda birkaç tane var. Yakında yüz yüze olacağım.

Onlara 4 yıldız verdim çünkü birkaç ay sonra bir satış elemanı (herhangi bir soğuk aramadan nefret ediyorum!)
bir araba için pazarda olup olmadığımı sormak mı aradı? Sizin aracılığınızla bir tane satın aldığımı söylediğimde şaşırdı mı?
Görünüşe göre bilgilerimi oradaki birinden almış. İşte buydu.

Onlar aracılığıyla başka bir araba alıyorum, bu yüzden kesinlikle öneriyorum.

Oğlum ve ben belirlenen saatten birkaç dakika sonra geldik ve müşteri temsilcimiz Alana Boyce hazırdı ve bizi bekliyordu. Yol testine çıkmadan önce arabayı incelememiz için bize bolca zaman verdi. Bizi tüm satın alma deneyiminde çok samimi ve profesyonel bir tavırla yönlendirdi. Bir şey satılmak yerine satın aldığımı hissettim. Alana sayesinde tüm süreç kusursuzdu ve bu deneyime dayanarak gelecekteki otomotiv ihtiyaçları için Infiniti of Honolulu'yu seçerdim.

Saygılarımla,

Gary

Keith süper detay odaklı, kibar, duyarlı ve arkadaş canlısıydı. Tüm sorularımızı dikkatle yanıtladı. İşlem onun sayesinde sorunsuz geçti. Harika satış temsilcisi, umarım gelecekte Keith ile daha fazla iş yapar.

Servis çağrısı kabul edildi ve çok kısa sürede ödünç veren sağlandı.

Bu, Honolulu'daki Infiniti'den ikinci araba kiralamam. Bunu beş yıldızlı bir deneyim yapan şey Keith Castillo. Hem profesyonel hem de arkadaş canlısıydı. BTS grubundan gibi görünüyor. Yakışıklı ve çok iyi giyimli! BTS'i seven tüm bayanlar Keith'i istemeniz için hayal kırıklığına uğramayacaksınız. Arabalarla ilgili bilgisi inanılmaz! Satın alma işlemimizi fantastik hale getirdiğiniz için teşekkürler Keith! Finans belgemizin hızlı ve anlaşılır olmasını sağladığı için Jeff Chun'a teşekkür ederiz. Big Mahalo'dan Honolulu'nun Infiniti'sine!

HPD'den, Infiniti parkında dün gece arabamızdan tekerleklerimizin çalındığını bildiren bir telefon aldım. GM Bill Micklsen ile görüştük ve arabamızdayken arabamıza verilen hasarın sorumluluğunu üstlenmeyi reddediyor. Bu bizim hatamız olmadığı halde sigortamızı aramamızı söylüyorduk.

Check-in işlemim hızlı bir şekilde yapıldı, bekleme salonu rahat ve çeşitli oturma seçenekleri sunuyor. Şişelenmiş sudan sıcak çikolataya kadar dipsiz içecekler vardı. Atıştırmalıklar en üst seviyedeydi, diğer birçok bayi müşterilerini rahat ettirmek için neredeyse yarısı kadar teklif vermiyor. Servis tamamlandıktan sonra araba yıkandı ve çıkış hızlı ve nazikti.

Her zaman mükemmel müşteri hizmetleri ve geri bildirim !!

Jason of Infiniti tarafından sağlanan hizmet, geçmişte sahip olduğum başka bir araba bayi hizmeti ile eşleştirilemez.

Müşteri hizmetleri yerinde ve onlarla servis oldukça hızlı ve kolaydır. Kelimenin tam anlamıyla sorunsuz. Yeni arabamızla çıkmayı bile beklemeden bir gece gittik. Yerel bankamdan bize büyük bir kredi almak için zaman ayırdılar ki bu bir artı. Kesinlikle ilgileniyorlar. Bu şirketi herkese ve herkese tavsiye ederim. İyi iş Infiniti !!

Çok cana yakın ve temiz bir bina. Ancak bazı çalışanlar maske takmıyor

Daniel ve Jeff harikaydı. Benimle uzaktan çalıştılar, tüm evrak işlerini bana teslim ettiler ve acısız hale getirdiler. Arabayı almaya geldiğimde bana tüm özellikleri gösterdiler ve beni çabucak içeri ve dışarı çıkardılar.

Tipik olarak karmaşık bir süreç asgariye indirildiğinde ve harcanan enerji harcandığında, ilk incelememi yazmanın zamanı geldi! Son on yıldır bir QX50 istedim ve bu yıl olduğuna karar verdim. Honolulu'dan ve en yakın Infiniti bayisinden bir uçak yolculuğu uzaklığındaki Kauai adasında yaşıyorum. Ancak servet gülümsüyordu! Alana Boyce sorgumu aldı ve satış elemanım oldu. Onun kolaylaştırmasıyla, güzel QX50'mi bir uçak bileti almadan, bir otel odası tutmadan finanse ettim, satın aldım ve teslim aldım. ya da büyük şehir tıkanıklığına göğüs germek. Teşekkür ederim Alana! Daha düzgün gitmesinin tek yolu, arabanın parasını da ödemiş olman olurdu! Mary Ann Tepesi, Kauai, Hawaii

bu iyi bir bayilik değil. özellikle burada çalışan insanlar, müşteriye yardım etmeyi düşünmediklerinden sadece satış düşünüyorlar. Bir takas yaptım, anahtarımı aldılar ve çalışan insanlar dediler ki "arabayı test sürüşüne çıkar, eve götürmek istersen yapabilirim ve beğenirsen bakarım. Ertesi gün geri döndüm, onlar Bir günden fazla olduğu için iade edemiyorum dedi ve arabayı iade edemiyorum ya da değiştiremiyorum.Dikkat edin, eski arabanızı takas etmeyi planlıyorsanız anahtarınızı vermeyin çünkü iyi yaparsanız, arabanızı göremezsiniz. arabayı geri döndün, seni büyük zaman parçalayacaklar! Bu bayiye gitme konusunda uyarıyorum.Özellikle askerler senden hoşlanmıyorlar, sadece zenginlere hizmet ediyorlar !!!! eğer askerliysen lütfen yapma bu bayiye git.

Müdürle bir araç üzerinde anlaşma yapmak konusunda konuştuğumda pek dostça davranmadım. Sanırım satış yapmakla ilgilenmediler

HARİKA! Servis departmanındaki millet harikaydı! Beni çabucak kontrol ettirdiler ve ödünç verilmiş bir araba bekliyorlardı. Araba yıkamayı da gerçekten takdir etti. Honolulu'dan Infiniti'ye teşekkürler!

Her yerde harika bir deneyim! Önümüzdeki yıllarda geri dönecek.

Alan bana yardım etti ve yukarıda ve öteye gitti. Araba alışverişinden nefret ediyorum ve bunu benim için katlanılır hale getirdi.

Onlardan mükemmel hizmet bir q50 aldım. Bir
Servis departmanı da harika.

Honolulu Infiniti'de arabamı satın alırken harika bir deneyim! Mükemmel bir fiyata mükemmel otomobili bulmak için müşteriyle çalışmaya istekli, mükemmel ve profesyonel ekip. Satış ekibinin hiçbir baskısı yok. Sing Li'yi özellikle belirtmek isterim - mükemmel hizmet ve bana tam olarak istediğim arabayı doğru fiyata aldı. Sing'den ve Infiniti of Honolulu'daki ekibin geri kalanından bir sonraki araba satın almanızı şiddetle tavsiye edin. Kesinlikle benim tavsiyemi ve gelecekteki işimi hak ettiler.

Eşim ve ben orada bulunduğumuz 3 saat boyunca bir satış temsilcisiyle konuştuk. Satış müdürü bizimle konuşmak için kıçından çıkamadı. Müşteri hizmetleri korkunçtu ve Infinite Honolulu'dan asla bir araç almayacağım!

Benimle zayıf iletişim ve istediğim araba için onay alırsam benimle asla iletişime geçmedim.

Keith tarafından harika bir hizmet. Mükemmel müşteri hizmetleri. Hiçbir zorluk veya baskı olmadan çok profesyonel. Şimdi karım yeni bir SUV olarak endişelenmeden eğlenmek için. Infinite of Honolulu'ya göz atmak için yeni bir araca ihtiyacınız var. Keith'i iste, o seninle ilgilenecek.

Harika bir araba (2017 QX60) ve servis departmanından muhteşem servis ve yardım. Kesinlikle tavsiye edilir!

Honolulu'daki Infiniti'de harika bir satın alma deneyimim oldu. QX50 kiralamamızı sorunsuz bir şekilde iade ettikten sonra, onu değiştirecek başka bir araba almak için yalnızca kısa bir sürem vardı. Pek çok bayiye gittikten sonra, Infiniti'ye dönen Keith Castilio, beni ailenin sevdiği mükemmel bir ikinci el araç yerine koydu. Başından beri oradaydı! Zorluk ve baskı satın alma deneyiminden hoşlananlar için Keith'e bakın!

Pasifik Kıyıları'ndaki en iyi araba bayiliği !! İnsanları birinci koydular !!

Samimi ve profesyonel hizmet, her yerinde iyi bir deneyim.

Arabam için bir parçanın mevcut olup olmadığını ve 4 aramadan sonra cevap alamadığını görmek için aradım. Bunun yerine oraya gitmekle sona erdi ve yardım alamadı. İçeri girdim ve ön bürodaki kişi bir telefon görüşmesi yaptı ve sonra uzaklaşmaya karar verdi. Hiç yardım yok ....

Honolulu'nun Infiniti bayiliği birinci sınıftır. Arabamı 2004 yılından beri düzenli araç bakımı için alıyorum. Servis danışmanım Jason Tokunaga, sabah ilk iş arabamı bıraktığımdan beri normalde bir borçlu istediğimi biliyor. Randevu almak çok kolay ve son dakika araba tamirine ihtiyacım olursa seninle ilgilenecekler.

Servis harika ve personel çok cana yakın ve nazik. Bu bayiliği tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Kısa süre önce 2018 Q50S'imizi Honolulu Infiniti'deki Alana Boyce'den satın aldık ve satın alma işlemimizden daha mutlu olamadık. Misafirperverliği ve profesyonelliği rakipsizdir. Tüm deneyimlerimizden% 100 memnunuz ve işimizi kesinlikle bir ömür boyu kazandı. Kendine bir iyilik yap ve ona bir bak. Hayal kırıklığına uğramayacaksınız. Teşekkür ederim Alana! Bir sonraki satın alımımızı dört gözle bekliyoruz. :)

Honolulu'daki Infiniti ile anlaşmanın diğer bayilerden ne kadar kolay olduğunu söyleyemem. Diğer bayilerden lüks bir araba satın almanın bana kolay hizmet planlaması ve kolayca temin edilebilen ödünç verenler hakkı vereceğini düşünürdüm, ama durum böyle değil. Randevu almak için beklemek zorunda kaldım ve ödünç verenler asla müsait olmadı. Honolulu'nun Infiniti, birlikte çalışılabilecek en iyi bayidir; her zaman randevuları vardır ve ödünç verenler hazırdır. Otomobilin kendisi harika, Infiniti'ler aldığınız tüm lüks ve güvenlik için harika fiyatlandırılıyor, satış departmanı servis ve takibi konusunda harika ve servis departmanı, bir araca sahip olmak gibi uzun vadeli ilişkiler açısından olağanüstü. İyi iş!

Korkunç deneyim. Yem ve değiştir. Yalanlar ve sürekli çelişkiler. Belirli bir araba, fiyat, kredi onayı vb. Baz alınarak kızım için bir araba için 10 saat uçtuktan sonra geldi ve tamamen farklı bir araba verildi. Sonra satış temsilcisi bir şey söylemeye devam etti ve birkaç dakika sonra bunu söylediğini inkar etti. Müdür yüzünü hiç göstermedi ve anlaşmayı yapmak için 10 saat uçtuğumu biliyorlardı. Onlara şikayet edeceğimi ve umursamadıklarını söyledim.

Temelde ayda 200 daha fazla peşinat ve aynı araba için vaat edilenden 2000 daha fazla peşinat istiyorlar.

Ayda 2000 kiraya ve 538 kiraya Infiniti Q50 premium arka tekerleği satmaya çalışıyorlar. Bize, burada 10 saat uçmadan önce 0 kesinti ile ayda 410 olduğunu söylediler.

Anakarada aynı araba ayda 399 ve 0 indirimli ve onu buraya göndermenin maliyeti 1200, ben de oradan alacağım. Bu dürüst olmayan bayide ayda 538 ve 2000 peşin ödemek yerine.

Ayrıca pencere etiketlerini göstermeyi reddettiler (torpido gözündeydiler) ve e-posta göndereceklerini veya mesaj atacaklarını söylediler ve benim görmeme izin vermeden ve ASLA göndermeden veya duşa bırakmadan çıkartma ile acele ettiklerini söylediler.

Bir yönetici sorduk ve yem ve anahtar vb. Hakkında şikayet edeceğimizi ve yalanlar ve genel sahtekârlık ve pencere etiketi gizli davranışlar vb.'den şikayet edeceğimizi söyledik ve yönetici bizimle konuşmayı bile reddetti.

ASLA buraya geri dönmeyecek. Yıllar boyunca Hawaii'de yaklaşık 10 araba satın aldım ve hiç bu kadar dürüst olmayan bir deneyim yaşamadım. Bu bayilik şimdiye kadar yaşadığım en kötü şey.

Yakın bir arkadaşı birkaç ay önce burada benzer bir deneyim yaşamış, o da yalan söylemiş ve araba almadan da ayrılmış.

Uzak durun veya gerekenden binlerce daha fazlasını ödemeye hazır olun. Evet arabalar Hawaii'de biraz daha pahalı olabilir, ancak% 40 daha fazla olamaz ve yalan söyleme, yemleme ve 10 saatlik bir uçuşla reklamı yapılan özel bir özelliğe geçiş vb.

Keith, QX50'imin kiralamasını tamamlama sürecinin tamamı boyunca telefonla ilk temastan itibaren en yüksek profesyonellikle tüm meseleleri halletti. Kieth'i bir Infiniti otomobil satın alma veya kiralama eğiliminde olan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Arabamı bırakmaktan, ödünç almaktan ve teslim almaktan her zaman hoş bir deneyim. Hepsi çok kusursuz ve daha az stres. Servis temsilcim Jason Tokunaga tarafından her zaman harika bir iletişim vardır. Şirketiniz için harika bir varlık ve arabamın sağlığı ve yapılması gerekenler konusunda bana rehberlik etmesine güveniyorum. Tekrar teşekkürler Jason!

Harika müşteri hizmetlerini seviyorum ve herkes çok arkadaş canlısı.

Tüm servis ihtiyaçlarım ve güvenlik denetimlerim için içeri giriyorum. Neredeyse her zaman beklenenden daha hızlı gider.
Geçen gün güvenlik incelememi yaptım. Sabah 710'da içeri girdiler ve nezaketle araba yıkama yaptıktan sonra sabah 750'de ayrıldılar.
Şansımı test etmedim ama önceden aradım ve araba sigortamı USAA uygulamamdan alacaklarını ve basılı kopyasına ihtiyacım olmadığını bile söylediler.
Genel olarak harika bir deneyim.

Harika bir deneyim, harika insanlar ve harika arabalar

Daniel Morisato inanılmaz derecede yardımcı oldu ve birlikte çalışması kolaydı. Bir araba galerisine girmekten korkuyorum ama Daniel size saygılı davranıyor, ilgilendiğiniz şeyleri dinliyor, sizi farklı bir araca itmiyor, kendinizi rahat hissetmenizi sağlıyor ve baskı uygulamıyor. Araç fiyatları ile profesyonellik ve dürüstlükle muamele görmelisiniz ... Daniel ikisini de benim deneyimime getirdi. Teşekkürler.

Infiniti of Honolulu ile deneyimim harikaydı. Toplamda ihtiyaçlarımı açıklamak için bir telefonla ve bayide bir gün araba test etmek ve kağıtlarımı imzalamak için gittim. Araba harika çalışıyor. Fiyat aralığıma uygun bir araba bulmak için benimle çalışabildiler. Geçenlerde arkadaşımı onlara yönlendirdim ve bütçesini karşılayan iyi bir anlaşma bulmak için onunla birlikte çalışıyorlar. Yeni veya kullanılmış bir araca ihtiyacınız varsa onları arayın!

Müsait olduğunda bir ödünç veren veya olmadığında bir yolculuk (servis) sağlamanın yanı sıra, arabamda profesyonel ve özenli işler ve burada, Infinity'de gün boyunca güncellemeler, uzun vadeli bir ilişki kurmak önemlidir.

AC'min son onarımından üç özel örnek akla geliyor. 1) Mekik sürücüsü Randall burnuna geldi; beni daha önce sürmüştü ve ustalıkla yollarda gezinirken çok keyifli sohbet ettik. 2) arabam üzerinde çalışan teknisyen, ilk / bariz sorunu çözmek yerine gerçek soruna ulaşmak için testlerinde proaktif olarak bir adım daha ileri gitti. Bu, daha ucuz bir onarımla sonuçlandı. 3) Yönetici Alvin Niki, önceki bir konuşmayı ve bağlılığını proaktif olarak hatırladı ve ben sormadan cömert bir indirim uyguladı. Alvin'in liderliği baştan sona bellidir.

Arabamı servis için bırakmak her zaman bir zevktir. Her zaman mükemmel müşteri hizmeti ve büyük memnuniyet.

Anthony harikaydı, test bir araç sürdü. İşe yaramadı ama bize farklı bir araç hakkında harika tavsiyeler verdi. Teşekkürler Anthony

Yeğenim ve ben Daniel Morisata ve Keoni DIas'tan birer Infiniti satın aldık. Aldığımız hizmet olağanüstü ve çok hoş bir deneyimdi. Daniel, arabalar ve süreç hakkında çok bilgiliydi ve satın alma deneyimini keyifli bir hale getirdi. İhtiyaçlarımızın ve sorularımızın yanıtlandığından emin olmak için yukarıda ve öteye gitti.

Bir süre hizmet sektöründe çalıştıktan sonra, araç satın almanın bir hizmetten çok daha fazlası olduğu, bir deneyim olduğu açıktır. Infinity Honolulu, baştan sona MÜKEMMEL bir DENEYİM sağladı. Bir sonraki aracınızı burada satın almanızı şiddetle tavsiye ederim, hayal kırıklığına uğramayacaksınız. Keith iş başında! Çok bilgili, profesyonel ve tutarlı. Araçla ilgilendiğimi belirttikten hemen sonra benimle iletişime geçti ve ben kapıya kadar gelemeden bayi dışında beni selamladı. Infiniti Honolulu'ya kaliteli hizmet ve yeni arabam için çok teşekkür ederim!

Mükemmel müşteri hizmetleri, çok bilgili ve tüm sorularımızın yanıtlandığından emin olduk. Oahu'da yeni bir araba arıyorsanız kesinlikle tavsiye edilir.

2 yıldız çünkü bu karma bir incelemedir. Kocam ve ben 2019'da bir Infiniti satın aldık. Kolay bir süreçti ve birlikte çalışmak harikaydı. Kendime bir araba alma zamanı geldiğinde, aynı hizmeti bekleyerek Infiniti'ye geri döndüm. Bir aracı test etmek için randevu aldım ve geldiğimde aracı ön tarafta gördüm. Anahtarları aldığım andan itibaren aracı test etmek için 10 dakika verildi. Otoparktan çıkmadan önce arabaya alışmak ve koltuğumu hareket ettirmek için birkaç dakikaya ihtiyacım vardı. Döndüğümde aracı almaya hazırdım. Açıkladığım binaya geri dönmeden önce, finansmana ihtiyacım yok. Bir anlaşma yapmak için bir buçuk saat ile bir buçuk saat arasında kalıp kalamayacağım soruldu. Kocamın randevusu olmadığını ve eve gitmem gerektiğini söyledim, sadece bir fiyata ihtiyacım var. İçeri girmezsem fiyat için pazarlık yapmayacakları söylendi. Bu mantıklı geldi, ben de içeri girdim. Eşimin aşağı inip aracı onaylamasına ihtiyacım olup olmadığı en az 3 kez soruldu. Randevusu olduğunu söylediğim için eşimin hangi bayide olduğu soruldu. Doktorda olduğu için soruyu anlamadığım için telaşlandım ve kapıdan bir fiyat verdim. Bana bu fiyatı yapamayacakları söylendi ve bana yapabilecekleri izlenimi vermeyeceklerini umdular. Bana verilen tek izlenim, bir kadın olarak kendi aracımı satın alacak kadar yetenekli veya zeki olmadığımdır. Ayrıldım ve yaklaşık 10 dakika sonra bir fiyatla arandım ama bu fiyat sadece yaklaşık 2 saat daha iyiydi. O noktada fiyat önemli değildi. Paramı harcamaya ve böyle muamele görmeye istekli değildim.

Takasım için en iyi teklifi ve ayrıca istediğim aracı verdi !!! Keith'i vur! Harika adam! Aile ve arkadaşlar tavsiye edecek !!

Mükemmel müşteri hizmeti. Kullanılmış lüks bir araç satın aldı. Keith beklentilerimi aştı. Çok sabırlı ve titizdi. Saat 19: 00'da kapandı ancak işlemi tamamlamak için akşam 8'den sonra kaldılar. Kesinlikle tavsiye ederim!