4 yıllar önce
Hem kiracılara hem de ev sahiplerine KFH'nin mülk ...
Hem kiracılara hem de ev sahiplerine KFH'nin mülk yönetimi ile ne pahasına olursa olsun uğraşmaktan kaçınmalarını öneririm. KFH tarafından yönetilen bir mülk kiraladık ve sadece bir yıl içinde pek çok sorun yaşadık. Detaylar burada:
- KFH, sözleşmede yer alan teklifin koşullarını görmezden geldi. Yapılmasını istediğimiz bazı onarımları özellikle tartıştık ve bunları hem teklif koşullarına hem de kira sözleşmesine dahil ettik. Taşındıktan sonra onarımların yapılmadığını fark ettik ve sözleşmeyi açık bir şekilde ihlal etmelerine rağmen herhangi bir işlem yapılmadan önce yaklaşık bir hafta sürdü.
- Kira sözleşmesinde yasa dışı maddeler var. Sözleşmeleri son yasalarla güncel değil - bizden konseyin bizden kabul edeceği daha yüksek bir konsey vergisi ödememiz istendi.
- KFH, herhangi bir kesinti teklifi veya bilgilendirici iletişim sunmadan, taşınma tarihinden itibaren 7,5 hafta depozitomuzu tutmaya devam etti. Bunları 6 hafta takip ettikten sonra, telafi edilmesi bir haftadan fazla sürmemesi gereken kesinti teklifleri aldık.
- KFH mülkün taşınmak için temiz olduğundan emin değildi. Temelde küçük bir çocukla birlikte kirli bir eve taşındık, her yeri tüy ve toz, yatağın altında prezervatifler ve banyoda küf vardı. Giderleri kendimize ait olmak üzere acilen temizliği organize etmemiz ve daha sonra geri ödeme almamız gerekiyordu.
- KFH yönetim aracıları, bir sorun ortaya çıktığında iletişimde son derece yavaştır. Bazı durumlarda acil taleplerimiz günlerce göz ardı edildi.
- KFH, kiracının zamanını ve ev sahibinin parasını boşa harcar. Biz Londra'da ev sahibi olduğumuz için, birkaç müteahhit gönderen (4 bizim rekorumuzdu), mümkün olan en ucuz onarımları gerçekleştiren ve ev sahibini yapılan onarımlardan tam olarak haberdar etmeyen sorunların bazılarıyla ne kadar verimsiz bir şekilde başa çıktıklarını görebiliyorduk. KFH yönetim acenteleri, taşınmamızdan sadece bir hafta önce rutin bir mülk ziyareti gerçekleştirdiler - bu, ev sahibinin mülk yönetimi hizmetinin bir parçası olarak ücretini ödediği ve bu noktada ev sahibi için tamamen yararsız olan bir hizmet, çünkü bir kontrol raporu almış olacaklar. zaten bir hafta içinde.
Çevrildi