Kitchen-Restyle Keukenrenovatie Groningen Gözden geçirmek

Quooker esnek paslanmaz çelik, rakiplerinin altında çok rekabetçi bir fiyata hızlı ve doğru bir şekilde sipariş edildi, teslim edildi.

Şubat 2020'nin başından beri bu şirketten çok memnun değilim (cepheler, bir tezgah ve bir lavabodan oluşan) bir mutfak tadilatı bekliyor. Randevular tutulmuyor, ulaşılması zor, hiçbir şey hakkında bilgilendirilmiyor ve her şeyden önce çok kötü hizmet, iletişim çok üzücü. Bunun her zaman düzeleceğine olan güvenini tamamen kaybettim.
Bu şirketle asla iş yapmayın!

Tek kelimelik dramada ... bazı cephelerin boyutu yanlış. Bu yüzden 12 hafta daha bekleyin. 12 haftadan sonra yine iyi değil 1 cephe teslim edilmedi. Neyse ki, tamirci bu cepheyi biraz boyutlandırmayı başardı. Ama ideal değil. Cephenin gelmesi 12 hafta daha sürer. Şimdi neredeyse bir yıl sonra, onlardan hiçbir şey duyulmadı. Bay LODEWIJK var. birkaç kez aramaya çalışıyor ama cevap yok. Aslında 1 yıldız hala çok fazla. Kimseye onlarla yapmasını tavsiye etmiyorum.

Yeni mutfak kapıları ve musluk siparişi verdik.
Süreç boyunca, siparişten teslimata kadar olan süreç hakkında iyi bilgilendirildik.
Temmuz ayı başlarında sipariş edildi ve Eylül ortasında toplandı.
Maalesef 1 kapı hasarlı yani 4 yıldız ama o kapı 6 hafta sonra gelecek. Ve eğer içindeyse, mutfağımız yine yeni gibi.

Hızlı randevu, iyi danışmanlık, iyi fiyat, güzel tamirci gerçek bir profesyonel ... 1800'lü yılların tüm yeni mutfak kapıları montaj dahil mutfağımız yeni gibi .. ve bu 1 günde.

Bu şirketle ÇALIŞMAYIN !!!!!! Mutfağımı bitirmek için 9 haftadır bekliyorum. 9 hafta önce her şeyi bir araya getiren bir teknisyen vardı. Kapıların yarısının yanlış ölçüldüğü ortaya çıktı. Mutfağı doğru kapıyla bitirmek için 9 haftadır bekliyorum. Zaten her şeyi ödedim. Sahibi Lodewijk tamamen ulaşılamaz, mesajlarıma cevap vermiyor. Wolvega'daki sabit hat numarasına ulaşmak da çok zor. Orada çalışıyor ve peşinden gideceğini söyleyen hoş bir bayan var. ama sonra hiçbir şey duymuyorum ve şimdi 9 hafta sonrayız. Umarım bu şekilde bir tepki alabilirim ve bu işler devam eder.

Form web sitesinde dolduruldu, ancak hiçbir zaman yanıt gelmedi.

Burada asla bir şey sipariş etme (keukenkranen.nl) .... 2 Temmuz 2019'da bir quooker'dan sipariş verdikten sonra, musluk için uzun zamandır bekliyordum. Bir ay sonra siparişi iptal edip başka bir yerden vinç sipariş ettim, 1 gün içinde teslim edildi. İptal sorunsuz değildi ve müşteri dostu bulmak çok zordu. Şimdi 20-9'da hala paramı almadım. Erişmeleri zordur ve e-postalara yanıt vermezler. Telefonda uygunsuz bir şekilde yanıtlanacak ve bir metre daha yardım edilmeyecektir. Şimdi burada okudum, bunu oynayan tek kişi ben değilim, bu sistematik dolandırıcılık gibi görünüyor.

Bu şirkette çok hayal kırıklığına uğradım ve paramı yakında geri almayı umuyorum.

Ayrıca bir Quooker sipariş ettim ama almadım. Şirket e-postaya cevap vermiyor ve telefona cevap vermiyor. Bu şirketle iş yapmayın!

Tatil süresine rağmen WA üzerinden şirketle iletişime geçme ve teslimat süresi hakkında iyi ve sorunsuz ve kişisel iletişim. Çok Tatmin oldum ....

Nisan 2019'da Kitchen Restyle'dan bir mutfak tadilatı yaptık. Sonraki teslimat ve kurulum sırasında, kapıların kaplamasının köpürdüğü görüldü. Ayrıca Aralık 2019'da sorunu kendileri tespit ettiler ve tüm kapıların değiştirileceğine söz verdiler. Şimdiye kadar (Temmuz 2020) başka bir şey değiliz! Ve hala kötü bir mutfağımız var mı?
Çok zayıf iletişim şirketi: arama, e-posta gönderme, mesajlaşma, yanıt yok!
Şu anda 16 Kasım 2020'de yeni cepheler yerleştirmek için Kitchen Restyle ile bir randevumuz var.
Kapakların teslimi için mutfak restyle'den (9 Kasım 2020) bir çağrı aldık. Kapakları teslim etmek isterlerse bizimle iletişime geçebilirler, evde birinin olmasını sağlayacağız.
Kapaklar 12 Kasım'da teslim edildi ve tamirci yeni kapakları takmak için 16 ve 17 Kasım'da oldu. Tamirci harika bir iş çıkardı. Sonunda güzelce yenilenmiş bir mutfağımız var, ancak bu bizim için çok zaman (1.5 yıl) ve enerji gerektirdi.

Düzgün yerleştirilmiş mutfak
Tatmin edici olmayan bir şey varsa, mühendis tarafından hemen değiştirildi

Bu şirketle iş yapmayın
Mart 2019'da mutfak kapıları değiştirildi
Hala düzgün bitmedi
Kapılar eğri
Kapılar arasında büyük boşluklar
Telefon, uygulama, e-posta ile iletişime geçilemez
Çok hayal kırıklığına uğramış

Büyükbabamın ve büyükannemin 50. yıl dönümü için toplanan bir Quooker sipariş ettik, hepsi kararlaştırılan süre içinde doğru şekilde yapıldı. Büyükbaba ve Büyükanne bundan çok memnun.

Bir Quooker sipariş etti ama teslim edilmedi. Şirket e-postaya yanıt vermiyor ve finans için Wolvega'ya yönlendiriliyorum, ancak telefona orada cevap vermiyorlar. Bu şirketle iş yapmayın!

Önce incelemelere bakmalıydım, o zaman burada sipariş vermezdim. Ama parasını geri alamayan birçok insana katılıyorum, şimdi 7 hafta. Üzücü bir şey, çok talihsiz.
Ama bir yıldız zaten çok fazla.
İnsanlar - sipariş vermeden önce emin olun!

Sonrasında ve yer değiştirmeden sonra ikinci kez, bu insanlar mutfağı yenilediler. Nostaljikten parlak beyaza, ne kadar başkalaşım.
Yine güzelleşti. Bu sihirbazların bir mutfakla yapabilecekleri hala özel.

Kitchen Restyle Wolvega bize harika bir mutfak tadilatı yaptı. Biz çok memnunuz. Bazı şeyler düzgün bir şekilde teslim edilmedi, ancak yine de iyi çözüldü. Örneğin, iç tepsi sıkıntısı ve eksik iç desen dolabı. Bunlar tedarikçinin yaptığı hatalardır. Sonuç olarak biraz daha uzun sürdü ama sonuç orada olabilir.
Priscilla, anında sonuçları görebilmemiz için her türlü malzemeyle mutfağımıza geldi. Yeterli seçim.
Ve önemsiz bir şekilde, bir tamirci olarak çok yetenekli ve titiz bir profesyonel değil.
Mutfak 20 yaşındaydı ama içi hala iyi. Dışarıdan çok tarihli.
Şimdi modern, sert bir görünüme sahip. Resme bak.

Mutfak armatürleri siparişi iptal edildi ve iyi çözüldü. Beklenenden biraz daha uzun sürdüğü için 5 yıldız değil.

Bir meslektaşımız tadilat olanaklarına işaret edene kadar yeni bir mutfak satın almak istedik. İyi bir karşılaştırma yapmak için çeşitli şirketler gelsin. Bu şirketin danışmanının ziyareti hemen fark edildi. Kapı zilini çaldı, kararlaştırılan saatten 5 dakika önce bir randevuyu düzgün bir şekilde onaylayın. Tüm seçenekler tartışıldı, eksi ve artı noktalar tartışıldı. Ne istediğimiz netleştiğinde, iyi seçimler yapabilmemiz için her bileşen için düzgün bir hesaplama yapıldı. Bu yöntemden çok memnun kaldık ve 2 saatlik ziyaretin ardından bu partiyle çalışmak istediğimize karar verdik. Sipariş imzalandı ve ertesi gün posta kutusuna dijital olarak sipariş verdik. Şimdi nihai sonucun beklenmesi başladı. 3 hafta sonra, montaj tarihini kararlaştırmak için bir telefon görüşmesi. Tüm malzemeler, montaj yapılmadan 2 gün önce düzgün bir şekilde teslim edildi. ve 2 gün sonra mühendis 8 ile 8.30 arasında kapının önündeydi. Ne yapacağını açıkladı ve başladı. Saat 18: 30'da tamirci tekrar ayrıldı ve güzel bir mutfağın tadını çıkarıyoruz, yeni gibi görünüyor ama aslında eski mutfak, yeni kapıları ve kolları, gaz yerine indüksiyonlu ocak ve şimdi kaynayan su musluğunun rahatlığına sahibiz.
Mutlu ve memnunuz ve sizi de herkese tavsiye edeceğiz.

Keuken-kranen.nl aracılığıyla hiçbir şey siparişi vermeyin, 29 Nisan'da sipariş numarası: 1980 altında bir Quooker esnek kombi + paslanmaz çelik sipariş edin.
Ortalama 20 iş günü gibi uzun teslimat süresine ulaşılamadı ve 30 gün sonra hala ürün teslim alınmadı. Bu arada siparişi iptal ettik ve paramızı bekliyoruz.
Keuken-kranen.nl sitesinin ait olduğu Kitchen Restyle firması ile iletişime geçtiğinizde zayıf bahanelerle çizgide kalacaksınız. Bilgilendirdikten sonra, Quooker'ın artık bu davayı teslim etmediği ortaya çıktı.
Her halükarda paramızı geri alacağımızı umabiliriz. Geri kalanı için, şirketin işleri kesinlikle düzenli değil.

Ancak şikayeti şikayet pusulasına bildirdikten sonra para aniden hesaba yatırılabilir. Bundan önce, şirketle birkaç kez iletişim kurdum, ancak maalesef anlaşma yapmak mantıklı gelmiyordu. Bu arada parayı geri aldığımda çok şaşırdım. Vincin teslim edilmesi şöyle dursun, sorun olmayacağı fikri bile yoktu. Artık şirketle iş yapmak zorunda kalmadığımız için çok mutluyum.

Mayıs ayının başında, bir yenilemenin avantajlarını ve dezavantajlarını net bir şekilde açıklayan bir danışman geldi. Toplam 3 firma getirdik ve Kitchen Restyle'ı seçtik ve bundan kesinlikle pişmanlık duymuyoruz. Temmuz sonunda yeni mutfak kapıları ve yeni bir tezgah yerleştirdiler ve ayrıca bulaşık makinesini değiştirdiler. Mutfağımız yıllarca dayanabilir ve aldığımız pek çok iltifatın tadını çıkarıyoruz, mutfak yeni görünüyor. Çok teşekkür ederim ve kesinlikle sizin için reklam vermeye devam edeceğiz.

Maalesef, hasarlı cepheler ve teslim edilmeyen parçalar için uygun bir çözüm alınamadı

1 yıldızlı incelemelerin sayısı bizi şaşırttı, ancak bunların yalnızca Quooker kaynar su musluklarının tedarikiyle ilgili olduğunu görüyoruz. Bu nedenle bunu sipariş etmedik. Ama mutfağımı yenilediler.
Mutfak dolabı kapaklarımı değiştirip değiştirmeyeceğimden biraz emin değilim. Merkez ofise bir telefon görüşmesi ve 2 hafta içinde bir danışman bana nelerin mümkün olduğunu göstermek için geldi. Lelystad'dan Amersfoort'a.
O kadar tanıdık geldi ki hemen harekete geçmeye karar verdim. Mutfak 8 hafta içinde yeniden tasarlandı. Mutfağımı yeni yaptılar, en azından yeni bir mutfağa benziyor. Onunla çok mutluyum Hayal etmeye cesaret edemedim. Bu nedenle bunun için içten teşekkür ederim.

Nathalie Ferwerda

Bunlar yalnızca gerçek mutfak şampiyonlarıdır, üst düzey hizmet, mesleklerinin her zaman çözüm ürettiğini ve müşteriyle birlikte düşündüğünü anlar.

3 TEMMUZ 2019 inceleme keuken-kranen.nl ve mutfak restyle Wolvega

SİPARİŞ NUMARASI 1978

GÜVENİLİR ŞİRKET - MUTFAK RESTYLE VE ŞİRKETİN BİLEŞENİ İLE İŞ YAPMAYIN: MUTFAK-CRANES.NL

27 NİSAN 2019'da Wolvega'daki mutfak restyle mutfak tadilatının bir parçası olan keuken-kranen.nl'den bir Quooker sipariş ettik. Yeni doğan bebeğimiz için bu çok faydalı olur. Diğer şirketlerin stoklarında vinç olduğu yerlerde, ortalama (?) Teslimat süresi, 21 günlük tarih öncesi dönem olarak ortaya çıktı.

Şirket bizimle iletişime geçmeden, Quooker'ın vincin bir parçasıyla (?) Sorunları olduğu için vincin 30 gün sonra hala müsait olmadığı ortaya çıktı. Mağaza 29 Mayıs 2019, yani ödeme yapıldıktan sonra bir aydan fazla bir süre sonra teslim süresi konusunda bize hala netlik sağlayamadığı için anlaşmayı bozduk.

Medeni Kanunun 6.Maddesi 230r'ye göre, mağaza 14 gün içinde tüketiciye tutarın tamamını iade etmekle yükümlüdür. Ancak, satın alma tutarı 14 gün sonra hesabımıza yatırılmadı. Ayrıca, satın alma sözleşmesini bozduğumuz e-postamıza da yanıt vermediler.

100x aradığımız çalışan Kees, mağazanın kendi kuralları var: "Parayı transfer etmemiz maksimum 30 gün sürüyor" dedi ve üzerinde hiçbir etkisi olmadığını ve geçeceğini söyleyerek bizi hatta tutuyor. mali idare ile ilgili.

ANCAK SATIN ALMA SÖZLEŞMESİNİN SATIN ALMASINDAN 30 GÜN SONRA PARAMIZI ALMADIK. Yine (20. kez mi?) Mağazayı aradık, Kees yine mali idareye devredeceğini söyledi. Asla gerçekleşmeyen sürekli olarak geri çağrılacaktık. Kees bize her zaman kaba davrandı.

Şirket durumu bize bildirmek için bize bir kez bile yaklaşmadı. Sürekli onun peşinden gitmek zorunda kaldık ve hala hatta tutuluyoruz. (Neredeyse) 1200, - bu mağazada hala yasadışı.

Düzenli kalmak zorlaştı.

Kötü hizmet, iletişim yok ve bir siparişin durumu hakkında bilgi yok. Başarısız bir şekilde temasa geçmek için e-posta ve telefonla defalarca denendi. Sonunda bir buçuk ay sonra eksik olan siparişimi aldım, yine e-posta ve telefon yoluyla iletişime geçmeye çalıştım, ancak işitme yok ...

8 Mart 2019'da mutfağımız yenilendi, kısa süre sonra menteşelerin yarısının değiştirildiği, ancak kapıların düzgün kapanmadığı anlaşıldı. Aylarca telefonla iletişime geçmeye çalıştıktan sonra, bu nihayet başarılı oldu ve bir tamirci çok kısa menteşelerle geldi ve 2 Mayıs 2020'ye kadar bu henüz çözülmedi. Uygulamaya yapılan aramalar ve e-postalar yanıtlanmayacaktır. Tüm bunları önceden bilseydim, buna başlamazdım. ÇOK KÖTÜ !!

Teklif, satıcıdan süper hızlı yanıt istedi ve her şeyi ölçmek için geldi ve iyi tavsiyeler verdi. Teklif alındı.

9 Mayıs 1992 sipariş numarasıyla bir quooker kombi sipariş ettim. Henüz duymadım, dil hala işaret. Birkaç kez arandığında ve açıklandığında para iade edilirdi. Ama 4 ay sonra hiçbir şey yok .. Her zaman hatta kalırsınız ve ayarlandığını söylersiniz. Bu şirketin, uzun süredir düzgün olmayan ve güvenilir olmayan şeyleri var.

Selamlar G Veyer