Klingmans Gözden geçirmek

Amber harikaydı !! Bana tam olarak istediğimi aldım ve inanılmaz derecede yardımcı oldu!

İlk olarak 1889'da Grand Rapids'de açılan bu ikonik mobilya mağazasıyla yeniden iş yapmak harika. Bu mağaza 2010'da kısa bir süre kapandı ve yeniden yapılandırılmış versiyonunda, içinde büyük bir mobilya teşhir salonunun bulunduğu altın çağının kalıntılarını hala barındırıyor. eski East Brook Mall. Bu süre zarfında müşteri hizmetleri efsaneviydi. Yaşadığım kişisel bir örnek, annemin ev ısınma hediyesi olarak çok güzel bir masa satın almasıydı. Yeni evimiz inşa edilirken onu bir yıldan fazla bodrum katında sakladı. Ev bittikten sonra, masanın alan için çok büyük olacağını keşfettik. Bu yüzden sığacak bir masa bulmak için Klingman'a geri döndük. Mağaza, masayı hiçbir ek ücret ödemeden değiştirmeyi kabul etmekle kalmadı, aynı zamanda Annemin bodrumundaki masayı aldı ve yenisini ücretsiz olarak teslim etti.

Kısa bir süre önce Hollanda'daki mağazalarında biraz kötü bir şekilde başlayan, ancak sonunda düzeltilen bir deneyim yaşadık. Belirli bir tarihte teslim edilmesi gereken oldukça büyük bir kitap kutusu satın aldık. Bir gün izin almaya karar verdim, bu yüzden mobilya teslimatı için oradaydım. Doğumdan bir gün önce, randevuyu onaylayan bir çağrı ve randevunun ne zaman gelmesi gerektiğine dair bir zaman aralığı almam gerekiyordu. Telefonla aranmayınca mağazayla temasa geçtim ve anlaşılan bir karışıklık oldu ve sonraki haftaya kadar teslim edilmeyeceği söylendi. Mağaza müdürü ile konuştuktan sonra depoyla iletişime geçti ve ayrıldığım gün onu alıp teslim etmek için Hollanda'daki mağazaya özel bir gezi yaptılar. Bu tür bir müşteri hizmetleri ve işleri doğru yapma konusundaki istekliliği bugünlerde neredeyse hiç duyulmamış bir şey. Klingman, mağazalarına olan bağlılığımı bir kez daha teyit etti ve dünya standartlarında hizmete olan bağlılıklarını gösterdi.

Ürünlerini çok sevdi ve Amber Unema süper yardımcı ve etkiliydi!

Bob, benzersiz tarzımıza uyan harika bir seçimi belirlemede çok yardımcı oldu ve nihai sonucumuzu gerçekten özelleştirmek için süreç boyunca bize yol gösterdi.

Christine Freemen, birlikte çalıştığım en iyi danışman ve tasarımcı. Zevki kusursuz ve hizmeti her zaman zamanında ve beklenenden daha iyi. Benim için çok sayıda proje yaptı, en sonuncusu kızımın çocukluk yatak odasının tamamen revizyonu. Sonuç güzel ve işlevseldir.

Tasarımcınız olarak Sheri Potter'ı tavsiye ediyoruz! Evimizi güzelleştirdi ve birlikte çalışmaktan büyük zevk aldı! Halı, kumaş, fayans ve mobilya için hemen hemen tek durak noktası olan Klingman s'da büyük seçenekler !!!

Neredeyse hiçbir çalışan maske takmadı ya da burnunun altında tutmadı. Güvenli olmadığı için iade edilmeyecek.

Mağaza çok temiz ve iyi organize edilmişti. Amber kapıda benimle buluştu ve benimle çalıştı. Fikirlerinden çok memnun ve son derece yardımcı oldu. Harika mağaza, geri döneceğim!

Bugün içeri girdim ve mağazadaki tek müşteriler bizdik ve en az 4'ün yanından geçerken bir çalışan tarafından karşılanmadık. Açıkçası onların "satın alma" profiline uymadık! Dışarı çıktım ve başka bir yerel mobilya mağazasına gidip satın aldım

Bol seçenekli büyük mağaza. Çok zevkli mobilyalar ve çok daha fazlası ile harika fiyatlar.

Kısa bir süre önce Hollanda'ya taşınmanın ardından apartman oturma odamızın tefrişat sürecinde Bob Mullen ile çalışmaktan çok memnun kaldık. Bob, tavsiye ettiği ürünler hakkında çok bilgili ve harika bir renk ve stil anlayışına sahip. Ayrıca, harika bir mizah anlayışı !!

İnanılmaz Müşteri Deneyimi !! Harika bir deneyim için teşekkürler Kathy !!!!

Yemek takımı siparişimi verdiğimde 6-8 hafta içinde geleceği söylendi. 8 hafta geldi geçti ve Klingman'dan hiçbir şey duymadım. Aradım ve farklı bir tarih söylendi. O tarih de geçtikten sonra mağazaya gittim ve başka bir tarihte gönderileceği söylendi. O günden birkaç hafta sonra nihayet beni aradılar, gecikmeden dolayı özür veya pişmanlık duymadan mobilyaların hazır olduğunu söylediler. Her öğünü bir iskambil masasında yedikten 13 hafta sonra nihayet ailemin bir yemek takımı oldu.

Mobilyalar kaliteli ve bana yardımcı olan satış temsilcisinden memnun kaldım. Bununla birlikte, onlardan sipariş veren herhangi birinin zaman çizelgesinin güvenilir olmadığını bilmesi ve siparişinizi ne zaman aldığınızı gerçekten umursamaması gerekir.

Güncelleme: Mağaza müdürü incelememi gördükten sonra beni aradı. Zayıf iletişim için özür diledi ve arkadaşları ile daha iyi iletişim ve güncellemelerin önemini tartıştıklarını söyledi. Ondan haber aldığımı takdir ettim.

Güven Bana. Klingman + Dawn S. ihtiyacınız olan tek şey !!!

Evinizi döşemek, büyük veya küçük, göz korkutucu bir görev olabilir. Dawn ayrıntılarla ilgilendi ve yukarıda ve öteye gitti! Mağazaya ilk geldiğimde, yanımda küçük bir bebeğim oldu ve bana yardım etmek ve aradaki bebeği eğlendirmek için çok nazikti. Mağazayı kapattıktan 2-3 saat sonra açık tuttuğunu söylemiş miydim? Sana daha fazla bakma diyorum! Müşteri hizmetleri hiçbir yerde böyle yok.

O zamandan beri evimi ziyaret etti, diğer yerel mağazalardan alışveriş yaptı ve varsayımları ve ayak işlerini denklemden çıkararak evimiz için birkaç farklı olasılık sundu. Çok bilgili, harika tasarım becerilerine sahip, doları nasıl esneteceğini biliyor ve bir evi ev yapan kaliteli, uygun fiyatlı parçalar tavsiye ediyor!

Mobilya büyük bir yatırımdır ve eve götürdüğünüz şeyi sevdiğinizden emin olmanız gerekir. Şafak hayalinizi alacak ve ışık hızında gerçekleştirecek! Klingman, her tarz ve bütçeye uyacak çok sayıda olasılıkla harika bir seçime sahiptir. En iyi dileklerimle!

Chris Freeman ile birçok projede çalıştım ve süreç her zaman sorunsuz ve tasarım rehberliği kusursuz. Kocam ve ben yeni bir ev inşa etme sürecindeyiz ve Klingman daki Chris Freeman, mekanı inşa etme ve mobilyalarla donatma sürecimizde yine etkili oldu. Baştan aşağı bize rehberlik etti. Klingman ın harika seçkisi, tüm projemizi tek bir mağazada donatmamızı sağladı. Chris'i şiddetle tavsiye ediyorum, profesyonelliği ve yeteneği sizi etkileyecek!

Bu harika bir mağaza! Baskı olmadan memnuniyetle karşılandığımızı hissettik. Mobilyaların hepsi çok zevkli ve herhangi birinin ihtiyacını karşılayacak tasarımları ve fiyatları var. Tom, bize mekanımız için çalışan ve özel, uyumlu bir halı yaratan bir yemek odası takımı bulmak için gerçekten yukarıda ve öteye gitti. Tüm çalışanları sadece satıcı değil, iç tasarımcıydı, bu yüzden girdileri çok yardımcı oluyor. Ayrıca, ücretsiz teslimat ve kurulumdan bahsetmiş miydim? Mobilya veya döşeme ihtiyaçları için kesinlikle geri dönüyoruz!

Kocam ve ikisi de mağazaya ilk girdiğimizde nasıl tedavi edildiğimizi çok hayal kırıklığına uğrattı. Dawn adında bir kadın tarafından karşılandık. Önce bize nasıl yardım edebileceğini sordu, ona bir sandalye aradığımızı, çünkü bir hediye için oğlumuz olduğunu söyledim. Dawn daha sonra ne kadar harcamak istediğimizi sordu. Ona bin dolar civarında söyledim. Sonra Dawn dedi ki, bakmak isteyeceksin, temizlik sandalyeleri. Beni yanlış anlamayın ama çok güzel lüks mobilyalardan alışveriş yaptım ve hiç böyle muamele görmedim. Dawn daha sonra, Klingman'ın sadece son teknoloji mobilyalar taşıdığını söyledi. Şok olmuştum . Neden böyle bir söz söylesin? O halde, satın aldığım mobilya mağazalarını ve daha önce de belirttiğim gibi, daha önce hiç kimse böyle bir şeye rastlamadı. Dawn'ın ne kadar paramız olduğu veya olmadığı hakkında hiçbir fikri yok, bizi onun yaptığı gibi yargılamaktan başka, mutlu değil, ben de Klingman s'da alışveriş yapmayacağım. Binden fazla oğlum için bir sandalyeyi para cezasına çarptırdım ve nakit olarak aldım. Dawn'a teşekkürler.

Tasarımcı Chris Freeman ile tamamen yeni bir ev ofisinde çalıştı. Sonucum, olağanüstü hizmetle eşleştirilmiş olağanüstü ve benzersiz bir tasarımdı !! SON DERECE TAVSİYE !!!

Amber Unema, yemek masamla birlikte gidebileceğim mükemmel kanepeyi bulmayı başardı. Onunla çalışmak harikaydı!

İyi fiyatlarla kaliteli mobilyalar. Stephanie mutlu olduğum mobilyaları bulmak için çok çalıştı ve seçenekler önerirken her zaman bütçemi aklında tuttu.