Kobo Inc. Gözden geçirmek

Dünyanın en iyi e-Okuma şirketi. Sihir yapılan yer burasıdır!

Piyasadaki en iyi e-okuyucular! Beni bir e-kitap aşığına çevirdin ve asla geri dönmeyeceğim

Yardım alamıyorum müşteri hizmetleri ile iletişime geçecek numara yok. Yepyeni bir kobo arc 7'im var ve olmayacak
çan yardımı ile bile kablosuz ağa bağlanın. yanıt almadan kobo ile iletişim kurun

Kobo'ya sıfır yıldız verirdim ama izin vermiyor! İkinci kez kobom - farklı modeller - rastgele çalışmayı bıraktı. Kobo ikinci kez bir yedek göndermeyi teklif ediyor. Kobo'm gece standımda oturuyordu, yeterli şarjla kaldı ve sonraki şey Uyku modunda kaldı ve sorun giderme işlemlerinin hiçbiri işe yaramayacak!

Temel hataların hiçbirini çözemedikleri için paramı geri istedim! İlk nesil Kobo, Kobo Touch'tan önemli ölçüde daha pahalı olan bir Kobo Aura H2O'ya gidersek, çok daha fazlasını bekleyebilirsiniz! İlk neslim çok daha iyi çalıştı ve sadece çalışmayı bıraktı, çünkü buna çok zaman ayırdım.

Müşteri hizmetlerinden çok hayal kırıklığına uğradım. Kobo'm güncellenmedi, bu yüzden 3 hafta sonra nihayet bana ne yapmam gerektiğine dair talimatlar gönderdiler ve hala çalışmıyor. Şimdi güncelleyemediğim fabrika ayarlarına sıfırlama kobom var. Ve bana 20 $ 'lık bir garanti seçeneği sundular !! Nedir bu, suratına tokat atmak gibi. Ugh. Çok hayal kırıklığına uğradım. Kobomu seviyorum ama bu korkunç deneyimden sonra bir tane daha alır mıyım bilmiyorum. Bu korkunç sohbet seçeneği yerine gerçek biriyle konuşabilmenizi dilerdim.

Korkunç deneyim. İptal edilen sipariş, bir değil iki kez doğrulandı, iptal edildi ve yine de gönderildi ve faturalandırıldı. Sonra bir gönderi etiketi göndermeye veya hatta iade için bir teslim almaya çalışmak, yapmak zorunda olmamam gereken daha fazla konvoydu. Sonra 2. seviyelerinin bana geri dönmesini beklemekten yoruldum (bir hafta yeteri kadar uzun) geri dönmek için başka bir şehre gitmek zorunda kaldım, hiçbir zaman gönderilmemiş olması gereken. Geri ödeme gelip gelmediğini görelim.

Birkaç gün önce bir e-kitap satın aldım. Sadece bir kez indirip açabildim. Şimdi onu herhangi bir cihazda açamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefon görüşmeleri almıyorlar ve yardım etmesi veya 14.00 dolarımı iade etmesi için kimseyi çevrimiçi bulamıyorum. Uzun süredir müşteri olduğum için çok hayal kırıklığına uğradım. Umarım bu gönderi şirket tarafından bir yanıt alacaktır.

Bu incelemeden 1 gün sonra Kobo'dan kitabımın yeniden yüklendiğini ve sorun devam ederse hesabıma giriş yapacağımı bildiren çok yararlı bir e-posta aldığımı bildirmekten mutluluk duyuyorum. Sorun tatmin edici bir şekilde çözüldü. Çok teşekkürler.

Harika servis, 4 farklı rulo ve sashimi meze denedi, hepsi oldukça iyiydi. Fiyat noktası göz önüne alındığında, hızlı suşi almak için harika bir yer.

E-Kitap satın almayı seviyorum ama Kobo bunu zorlaştırıyor. Eskiden PayPal ile ödeme yapabiliyordum ama şimdi bu seçenek mevcut değil. Neden olmasın? Geçmişte kredi kartımı yasa dışı olarak kullandım, bu yüzden satıcılara vermemeyi tercih ediyorum. Ayrıca, Müşteri Hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda kimse yanıt vermiyor. Naber?