L'Auberge Casino Hotel Baton Rouge Gözden geçirmek

Kumarhanede kesinlikle donuyordu ve ben soğuk huylu biri değilim. Ayrıca yıl sonunda tüm kredilerimizi (yemek ve oyun puanları) kaybettiğimizi bilmek güzel olurdu. Video poker barda oturup bir içki almak için 30 dakika sürdü. Büfe iyiydi.

L'Auberge kumarhanesinde harika zaman geçirdim. Personel çok cana yakındı. Salı / Çarşamba gittim ve kalabalık değildi ve Mardi gras / Sevgililer günü olmasına rağmen 5 dolarlık oyunları kolayca bulabildim. Şu anda sigara içmeye izin veriyorlar, ancak bunun 2018 yazında değişeceğini duydum.

Kokteyl garsonu masa oyunlarına oldukça düzenli bir şekilde geldi ve hatta bir adam yalan söylediğinde ve içkimi çaldığında özür diledi ve hızlıca bana yeni bir içki yaptı. Kokteyl peçetelerindeki mizahı takdir ettim.

Birkaç restoran var. Büfe özel bir deniz ürünleri yaşıyordu ve satır almak için 35 dakikadan fazla oldu. Et lokantası küçük. Gittiğimde çoğunlukla boştu ve barda bir menü için birkaç dakika bekledim. Birkaç barmen bana baktı, ama hiçbiri tek kelime etmedi ya da bana yardım etmek için gelmedi, bu yüzden biraz hayal kırıklığına uğradım. Ayrıca kahve, atıştırmalıklar ve gelato içeren PJ'ler de var. Ve son olarak, spor bar tipi bir restoran. Bar yemekleri, salatalar, sandviçler / burgerler ve birkaç balık yemeği içeren küçük bir menü var. Kıyılmış salata hafif ama doyurucuydu.

Kumarhane oyununa bağlı olarak, spor bar restoranında ücretsiz açık büfe için bir kupon kazanabilir veya yiyecek için iyi olan (alkol değil) 30 $ indirim kazanabilirsiniz.

Etraftaki en büyük deniz ürünleri büfelerinden biri. Nefis ve muazzam bir seçim.

Kumarhaneyi ziyaret ettim. Kumarhane sahnesindeyseniz birkaç saati öldürmenin korkunç bir yolu değil.

Güler yüzlü Personel, Çok Temiz, eğlenceli bir atmosfer.

Pek kumarbaz değilim ama l'auberge'de yapılacak ve dinlenecek çok şey var. Bir ara otelde kalmak isterim.

Dost çalışanları ile güzel bir otel. Hiçliğin ortasında garip bir şekilde izole edilmiş, ancak özel hissettiriyor.

Kumarhaneyi nehirde bulmak kolaydır. Yollar çok güzel ve yeni yapılmış. Güzel nehir manzarası ve çok bakımlı tesisin. Restoranlar harika ve harika bir atmosfere sahip.

Bu kumarhane çok temiz ve şık. Odalar da güzel ama sadece duş var. Yine de güzel büyük mermer duşlar. Rahatlatıcı bir banyo arıyorsanız, bir süit almalısınız. Süit harika. Ayrı büyük duşu ve çok sayıda aynası olan büyük mermer küvet. Bu özel durum için harika.

Bon temps deniz ürünleri büfesi için gitti ve harikaydı!

Kumarhane çok güzeldi. Bir kumarhane gezisi için New Orleans'ın dışına seyahat eden beklentileri kesinlikle aştı. Otel 5 yıldızlı bir odaydı ve odaları temiz ve günceldi.

İyi vakit geçirdim, çarşamba gecesi pek meşgul değil

Otel yatak yüzünden korkunç, eğer bir -5 yıldız verebilseydim yapardım. Sanırım odamdaki şilte benden daha eski, JK, ama gerçekten nasıl bir otele ve dünyanın en kötü yataklarına sahip olabiliyorsun, sandalyeden daha alçak, desteksiz ve eski mi dedim? En azından batıda kalmalıydım en azından daha iyi yatakları var.

Ne bir TEDAVİ! Keşke kahvaltıda kalabilseydik, lezzetli kokuyordu.

Bu yerin orada olduğunu bile bilmiyordum. Biraz havalı. Sigara gibi kokmuyordu çok kötü

Her zaman kumarhaneyi sevin. Stadyumda yemek. Boudin topları olağanüstü. Biftek yağlı bir terördü. Bifteğin bu kadar yenmez olduğunu hiç bilmiyordum. Tavsiyem .... sadece biftekten kaçının ve tüm deneyiminiz harika olacak ...

Çeşitlilikle dolu hoş ve rahat bir atmosfer var. İçecekler makul fiyatlı ve barmenler güler yüzlü ve profesyonel.

İncelemem müşteri hizmetlerine dayalıdır. Otel kendisi güzel, konumu nedeniyle ne yazık ki Lake Charles konumu aynı kalibre değil. Geldiğim andan itibaren hizmet standartların altında kaldı. Vale servis personeli bulunabilecek hiçbir yerde değildi. Yardım için yaklaşık on dakika bekledik, kimse çıkmadı. Acilen bayanlar tuvaletini kullanmam gerekti, bu yüzden park ettim (hala vale bekliyordum) ve kumarhane tarafına girdim. Bu kötü müşteri deneyimiydi # 1. Girişte otel temizliği yapan bir görevli gördüm. Tuvaletlerin nerede olduğunu sordum, beni görmezden geldi. Belki beni duymadığını varsayarak tekrar yüksek sesle sordum. Elini belli olmayan bir şekilde salladı. Sorumu İspanyolca olarak tekrarladım çünkü bir dil engeli vardı, aynı cevap. Bu kötü müşteri deneyimiydi # 2. Maalesef bu süreçte kıyafetlerimi bozarak işimi hallettim. Arabada bekleyen annem bana kimse çıkmamıştı bile. Bu yüzden yardım çağırıyoruz ve valenin kapalı olduğu söylendi, bu artık yardım yok. Annem engelli, uzun mesafeler yürüyemiyor, valiz taşımamda bana yardımcı olamıyor. Bu yüzden vale bizim için çok önemli. Bu yüzden Bay Al'ın çok ilgili ve bilgilendirici olduğunu kontrol ettik ve yardımını gerçekten takdir ettim. Zil hoplaması yoktu, bu yüzden sadece bir tane olduğu için koridorda bırakma talimatlarıyla birlikte bir zıplama çantasının üzerinde çanta taşıdım. Nehir manzaralı istenen bir oda vardı. Manzara hiç de harika değil. Bütün bunlardan sonra Brian adında bir amire ulaştım. İstenecek çok şey bıraktı, ondan hiçbir şey istemiyordum, ancak üslubu ve üslubu, Covid 19 nedeniyle düşük kaliteli hizmeti kabul etmem gerektiğini gösteriyordu. Müşteri hizmetlerinde süpervizör olarak çalışıyorum, bu yüzden İş gücünde eksiklikler olduğunu anlıyorum, işlerin daha uzun sürebileceğini anlıyorum. Gerçekten nazik ve anlayışlı olmaya çalıştım, ancak kötü müşteri hizmetleri hala zayıf müşteri hizmetleri. Cevabını şöyle yorumlayarak, "Uşak için yalnızca bir kişi var, bu sadece benim yapmamı istediğin şey olduğu görüştür". Benim için basit bir özür yeterli olurdu. Bunun yerine, uşak olmadığını söylediğimde, "Onu şimdi görebiliyorum, o şimdi orada" cevabını verdi. Empati yok, müşteriye değer vermek yok. Ayrıca kalışımızı bir gece daha uzatmamız gerekiyordu. İade masasında bize 3. bir partiden geçtiğimiz ve kalışımızı uzatmak için onlarla iletişime geçmemiz gerektiği söylendi. 3. kişiyi aradığımızda, uzatmak için L'auberge'i aradılar ve ek gecemizi rezerve etmek için merdivenlerden aşağı inmemiz gerektiği söylendi. Yanlış yönlendirme, yanlış bilgi ve kötü müşteri hizmetleri miktarı hayret verici. Bu lüks bir tesis değil, bu onların bilinmesi gereken hizmet kalibresi değil.

Mum kutusunu gördüm, çok f ** krallar harikaydılar, 94'ten beri favori grubum, kumarhane bir bütün olarak çok temiz ve misafirperverdi

Restoran büfesi çok iyiydi ve bu yüzden hizmet oldu. Güzel zaman geçirdik.

Doğum günüm için bu otelde kaldık ve valeden kumarhane çalışanlarına kadar her şeyden çok memnun kaldık. Food was excellent, servis birinci sınıf, içki noktası ve konfor seviyesi şaşırtıcıydı. Odaya girdiğimizde bir şişe şampanya ve küçük bir kırmızı kadife kek beni bekliyordu. Aynalardaki TV harika bir dokunuştu ve manzaralar muhteşemdi! Kumarhanenin açık alanları güzel ve huzurluydu.

Güzel otel, rahat yataklar ve harika olanaklar. Ancak, yönetim kurulu genelinde korkunç hizmet. Kayıt memurları her zaman çok meşgul ve bilgisizdir. Restoran sunucuları ve barmenler, siz onlara sinyal vermedikçe sizi kabul etmez. Bakım açısından neredeyse tamamlanmış çok sayıda dokunuş var. Sonunda, bir tatil haftası boyunca bugün sabah 9'da odamın üzerinde bir LOUD oda tadilatı başlattılar. Ciddi derecede büyük bir potansiyel, ancak bunu yasal hale getirmek için otel yönetimini ve hizmet personelini tamamen yenilemeleri gerekiyor. (Bu benim burada kaldığım 4. zamanımdı ve belki de sonuncusu olabilir.)

Buffet'de yemek yemeye gittim. Kar Yengeçleri çok iyiydi

Yapısı güzel ve temiz, her yerde kullanılmayan bardaklar yok ve (sigara içen biri olarak bile) sigara dumanı olmaması son derece keyifli. Ne yazık ki, sifonu çekilmiş 12 veya daha fazla tuvaletten belki iki tanesi vardı, içecekler elbette diğer değirmen kumarhanesinin (zar zor içilebilir) çalışmasıyla eşitti ve yiyecekler tuzdan önce tariflerden gelmiş olmalı. Oh pekala, iyi bir arkadaşla vakit geçirmeliyim.

Canlı müzik, sert içecekler, dans ve kumar. Zevk almamak ne?

Yemekler iyiydi, iyi hizmet verdik, odalar güzel, gerçekten iyi bir zamandı ve biz çok keyif aldık

Kalmadım ama oynadım .. Zavallı bir şey geri vermedi, bir saatten daha kısa sürede 100 $ 'ı uçurdu. Çok haklısın! Onları gevşetin! Geri gelmeyecek!

En iyi arkadaşımın ve nişanlımın doğum gününü burada Leberge Casino'da kutladım. Keyifli bir zaman geçirdim ve hiçbir şeyi değiştirmezdi! Mutlu Yıllar tatlım!

Buraya geldiğimde her zaman harika vakit geçiririm !! Çalışanlar çok cana yakın ve her zaman çok yardımcı oluyorlar. İhtiyacımız olan her şeye yardım etmek için her zaman ellerinden geleni yaparlar. Odalar temiz ve yemek her zaman yerinde.

Güvenlik ve vale harika. Daha fazla içkiye ihtiyacım var. Otelin gece müdürü temizlik personeli kadar harika

Güzel atmosfer! Sık kumar oynamam, yine de müşteri hizmetleri hala muhteşem. Açık büfe birçok güney restoranına rakip olur ve deniz ürünleri gecesi benim favorim! Odalar da oldukça harika!

Gitmek için çok güzel bir yer. Herkes çok arkadaş canlısı.

Tek kelimeyle İNANILMAZ! Yemek, atmosfer ... personel! HERKESE tavsiye ederim !!!

Onu seviyorum ama bu salgın sırasında oradaki pek çok insan için kesinlikle orada daha fazla insan var.

Yemek sıcak ve yengeç bacakları inanılmaz olduğunda açık büfe harika!

Bu güzel casino beldesinde kocam ve arkadaşlarımla harika bir zaman geçirdim!!!

Harika zaman geçirdim. Kumarhane alanı biraz fazla dumanlıydı.

Güler yüzlü personeli ile makul büyüklükte bir kumarhane.

Güvenlik yok. Otoparktaki ışıklar işe yaramaz. O kadar çok karanlık nokta ki geceleri seni tavsiye etmem

Çok güzel ve yeni bir his ama hiçliğin ortasında çok uzak

Kesinlikle güzel ve harika neredeyse her hafta sonu buraya gelin

Sadece yemek için gittim (bazı arkadaşlarla buluşmak). Yemekler ortalama, ama ben biraz seçici. Servis de olması gerekenden çok daha uzun sürdü, ancak böyle bir kuruluş için anlaşılabilir.

Kumar oynamak için güzel bir yer. GÜNCELLEME: Geçenlerde burada kumar oynamaya gittim ve her iki seferde de tuvaletleri belirtmek zorunda kaldım. 4-5 saat seyahat ederken, kumarhaneye girmeden önce sık sık tuvaleti kullanıyorum. Ne kötü bir yer! Güvenlikten birini aramasını temizlemesi için rica ettim. Bir sonraki ziyaretim, yine NASTY tuvaletleri. Kumarhanenin içinde yemek servisi yapan küçük barın yanında, tuvalete gittim ve her durak kapısını bir çalışan açıyordu. Bölge çöpe gitti, tuvaletler iğrenç şeylerle doldu. Asla onları sifonu çekmeye veya tuvalet kağıdı toplamaya çalışmadı. Tuvaletleri temizleyip temizlemediğini sordum ve evet dedi. Bu işçi bölgeden çıktı. Ellerimi yıkarken, temizlerken baş harfleri için bir sayfa kağıt gördüm. Son çalışanın kağıda baş harflerini koymasının üzerinden 4 saat geçmişti. Tuvalette hiçbir şeyin temiz olmasını beklemeyin! Lake Charles'daki konum, her zaman birinin onları temizlediğini ve kontrol ettiğini göreceğiniz güzel tuvaletler vardır.

Harika zaman geçirdim. Burası sigara içilmeyen bir tesistir.

Yuvalar, altın külçedeki yandaki kapıdan daha gevşek görünüyordu. Keşke sigara içilmez olsaydı.

*** Düzenleme: Ülkeyi kros sürerken bunu gönderdim. 6 ay sonra geri döndüm ve hatamı fark ettim, ancak incelemeyi unuttum: Baton Rouge VE Lake Charles'da bir L'Auberge olduğunu bilmiyordum, bu yüzden farklılıkların Lake Charles'ın sahip olduğu inşaat / tadilattan kaynaklandığını düşündüm. önceki sefer ben olmuştum.

Tesis: L'Auberge Lake Charles'ın yaptığı "Korsan Gemisi" görüntüsünü gerçekten beğendim ama bu yerin açık, doğal ışığı harika.

Yemek: Durmamın sebebi olmasına rağmen aslında burada yemek yemedim. Charles Gölü'ndeki Asya Füzyon yerinde yemek yemek istedim ve bulamadım ya da onun yerine istediğim başka bir şey bulamadım.

Kumarhane: Zemini kontrol etmek için kumarhaneye gittim ve etkilenmedim. Lake Charles, gördüklerime göre daha canlı oyun oynamaya sahip ve slotlardaki önemli artışa rağmen, baktığım şeylerin çoğu 3 veya 5 hat oyunuydu. Bunları sevmiyorum (maksimum teklife göre daha az maliyetli olsalar bile), bu yüzden muhtemelen herhangi bir özel gezi yapmayacağım.

Kumar oynamak ve gece veya gündüz geçirmek için harika bir yer. Yemek güzel

Kaldığım süre, temizlikçi kadın herkesi yanımızdaki bir işi temizlemek için sabah 7'de uyandırmaya karar verene ve televizyonu çok yüksek sesle açana kadar eğlenceliydi. Kelimenin tam anlamıyla banyodaki televizyon olduğunu düşündüm. Üst üste 2 gece yaptı, hiç uyuyamadım. Havuz, 20: 00'de kapandığını öğrenene kadar çok rahatlatıcı oldu! Kalmak için tüm bu parayı ödüyoruz ama görünüşe göre kumarhane dışında her şey çok erken kapanıyor. Çalışanlar özellikle kumarhanede çok kötüler, ehliyetimi elimden almaya devam ettiler, sonra fotoğrafımın uymadığını söylediler, kimse bana içki vermedi ve sonunda bir barmen bulduğumda istemediği gibi davrandı. bana hizmet etmek için. L Auberge, çalışanların müşterilere karşı bu şekilde davranması pahalıdır. İnsanların neden Lake Charles'a gittiğini kesinlikle anlıyorum.

Ziyaret etmek için harika bir yer ... gerçekten iyi açık büfe!

Personel çok kibar ve güler yüzlü idi. Valet şefi oğlum L'Auberge için çalıştığını hatırlatana kadar aptaldı!

Cuma geceleri başladıkları ve çok güzel vakit geçirdikleri L'auberge Rooftop Pool partisine katıldık. Havuz alanı güzel ve DJ harikaydı. Havuz partisi için bir kapak ücreti vardır, ancak kumarhanenin içindeki Edge barda ücretsiz bir içki için bir bilet alırsınız, bu yüzden kesinlikle buna değer.