La Redoute Gözden geçirmek

Boş: sipariş La Redoute tarafından hiç kaydedilmedi, ancak hediye kartımdan para çekip hesabımdan 300 toplayabildiler! Ve iyi bir şaka, bunun belki bir aldatmaca olduğunu söylemeye cüret ettik: yine de banka hesabım ve hediye kartım Redoute'u gösteriyor ve finansal hizmetlerinden hiçbir arama yok ...

Harika ürünler, zamanında sevkiyat, ancak İKİ BÜYÜK SORUN:
- SAV muhtemelen Madagaskar veya Tunus'a taşındı: en ufak bir talebe cevap veremedi. La Redoute adına sizden özür dileyecekler ama sorununuza hiçbir çözüm getirmeyecekler.
- Muhtemelen sayısız müşterisini kaybetmesine neden olan La Redoute, RELAIS COLIS tarafından seçilen teslimat şirketi: La Redoute'da "randevu ile teslimat" diyerek mobilya sipariş edin. Aslında, teslimat için iki saatlik bir zaman aralığı koyuyorlar ... ve kimse teslim etmeye gelmiyor! Bir arama veya bir özür sözü bile yok. Size SMS ile randevu veriyorlar, onurlandıramıyorlar: teslimatçı, telesekreterinize bunun mazeretsiz, açıklamasız ve çözümsüz olmayacağını söyleyen bir mesaj bırakıyor. Utanç verici. Kaçmak!!!
Ne yazık ki, kendi müşterilere uyguladıkları programları karşılayamazlarsa, kendi müşterilerinin feci bir resmini çekerler. Bu teslimat şirketinin yöntemlerinden geçmek zorunda kalmamak için bir daha asla La Redoute siparişi vermeyeceğim.
Bu utanç verici. Ve La Redoute, sosyal ağlarda bırakılan teslimat incelemelerinin sayısı göz önüne alındığında bunu göz ardı edemez.
Müşteriler bir hizmetten memnun olmadığında rakiplerinden yanıt alamaması nedeniyle Fransa'da Amazon bu kadar iyiyse şaşırmayın. Bu utanç verici.

GERÇEK BİR ALDATMACA! Merhaba, isteğime cevap veremeyen ve benim olan muhataplarla hiçbir şey anlamayan bir dolandırıcılık yaşıyorum! 28 yaşında telefonla elbise aldım ve satıcı sipariş hatası yaptı. İki kez hücum etti! Buna ek olarak telefonda ilan edilen miktar bugün ödediğim tutarla aynı değil !!!! Hemen siparişin tamamen iptalini talep ettim ama hiçbir şey yapılmadı! Bu aldatmaca beni şok etti! Satıcı siparişimin miktarı konusunda bana yalan söyledi ve kredi kartımı iki kez aldı! ASLA KAZANMAK İÇİN SİPARİŞ VERME !!! Daha sonra telefonda sizinle ve hoşnutsuzluğunuzla dalga geçen dolandırıcı satıcılar. Orada durmayacağım ...

Bu artık tanıdığım mağaza değil. 04/28/17 tarihinde sipariş edilen bir kutu yayının teslimatı ile ilgili sorun ve o tarihten bu yana haftadan haftaya tekneyle götürülüyorum, bu yüzden bugün siparişi iptal etmek ve para iadesi talep etmek için taahhütlü bir mektup gönderiyorum.

Çok güzel işaret. Çalışma ortamı çok iyi ve çalışanların gelişimini destekliyor.

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti! 2 ay buçuk ay geri ödenmesini beklediğim bir mobilya parçası asla teslim edilmedi !! ve müşteri hizmetleri tarafından geçerli bir açıklama yok, takip yok, kısacası hala iade edilmiyor ...

Merhaba LA REDOUTE, ama ne oluyor? Memnun olmayan insanların yorumlarını okumuyor musunuz? Uyan, Fransız tekstil endüstrisinin amiral gemisi olarak böyle devam ederek doğruca duvarın içine giriyorsun! Rekabetçi olmak için MÜKEMMELLİĞİ hedeflemelisiniz. BT'nizi, teslimat hizmetlerinizi gözden geçirin ve bilgi eksikliğinize neden olan düşük kaliteli satış sonrası hizmete son verin. Şahsen ben suçlandım, doğada 100'den fazla teşekkür ederim! ve hala yorganımı bekliyorum, kimse ne zaman alacağımı söyleyemez. Geri ödeme talebinde bulunmak için taahhütlü mektubumu hazırlayacağım ve sonra LA REDOUTE sen ve ben, bitecek. Kalbimi kırıyor ama Fransa'da vergi ödemeyen ama zamanında teslim edenlerden sipariş veririm, denedikten sonra ödemenize izin veririm. Sana iyi şanslar LA REDOUTE

Sipariş hiç gelmedi, geri ödeme de müşterileri küçümsüyor ve geri ödemeleri sürüklüyor. Kaçınmak.

Felaket müşteri hizmetleri. Bir aydan daha eski tarihli sipariş, ürünler 3 taksitte gönderildi. Sonuncusu olan yatak, teslimat üçüncü kez ertelendi, hiçbir şey hareket etmediği için yararsız olan birkaç şikayet ve her aramada bu acil teslimatı planlamak için beni hiç aramayan bir taşıyıcıyla yeni bir teslimat tarihi söylendi. Ve ne söyleyeceğini gerçekten bilmeyen danışmanlar saçma olur. Artık onlara tavsiye etmeyeceğim ve öğemi yakında almayı umuyorum, ancak teslimatın bir gün iyi planlanıp planlanmayacağı konusunda içtenlikle endişeleniyorum!

Katastrophaler Kundenservice. Einmal und nie wieder.

E-ticaret sitesi - Birkaç kez ve özellikle satış sırasında sipariş verdim. Sipariş ettiğim çarşaflar, bej rengi için şeffaf veya naylon görünüm için, Bangladeş'te fiyata kadar kaliteli üretildi. Bazı sanat eserleri sadece haram olan dengeler için yapılmaz mı bilmiyorum. Satışlar sırasında her yazıya (ben başarılı olamadım) görüş bırakamayız. Tuhaf! Size bilgisayarın buna izin vermediğini söylüyoruz! Başka zamandan yöntemler.

İlk siparişim eylül ayında ve teslimat 4 ay sonrasına karşı 1 aya karşı sipariş onaylı, kontörüm vardı çünkü hatalı ürünler bu yüzden kullanmak için siparişi iade ediyorum ve orada yine 8 paketim kayboldu! Müşteri hizmetlerinde profesyonellik yok, aramalıyım ve bunu hiç yapmadan hatırlatıldım! NEFRET !! Çok memnun değilim ve bir daha asla tavsiye etmeyeceğim. Haftanın başında onlardan haber alamazsam, mobilyalarımın parası (1000'den fazla) borçlandırıldığı için şikayette bulunulacak! BİR DAHA ASLA !!!!

Sipariş vermeden önce google incelemelerini okumalıydım ... Ayna bin adet sipariş edilip teslim edildi. Sizden, aslında alt yüklenici olan "Çekmecesi" olan başka bir kutunun satış sonrası servisiyle bağlantı kurmanızı isteyerek, adını vermemek için atıyor. 3 hafta oldu, dosya satış sonrası servise gönderildi. Tamam, ama haber yok, tarih yok, hatırlatıcıdan sonra zayıf bir e-posta dışında iletişim yok. "evet dosya satış sonrası servise gönderilir". Sanki doğru anlamamışım gibi. Talihsiz bir durumdur ama kendisini ayağından vuran kuzey kutbu.

Redoubt müşteri hizmetleri? Çok basit: Utanç.
3000 Euro'dan fazla mobilya satın aldım, baştan sona sadece endişelerim vardı ama en kabul edilemez olanı, bana hasarlı bir yaylı yay (tellerin tamamı çekildi) teslim etmeleri ve bunu değiştirmek için benden yenisini ayarlamamı istemeleri. box spring ..... Yönetici beni geri aramak zorunda kaldı, hala bekliyorum ve sorunum çözülmedi ....

Satış sonrası hizmetler çok kötü! Redoubt, parsel röle ve taşeronlar arasında koordinasyon yok! Büyük sonuç pbl teslimat! Ama para iyi çekildi ve koltuktan haber yok

04/15/2018 tarihinde bir sipariş verdim, benden iki kez aynı tutarı tahsil ettiler ve 06/21/2018 tarihine kadar henüz geri ödeme yapmadım ... yüzlerce arama ve e-posta, birkaç iddia, cevap her zaman aynı, profesyonel hırsızlar. Şimdi kendimi bölge mahkemesine el koyma mecburiyeti içinde buluyorum. DİKKAT hiçbir şey sipariş etmeyin, çorap bile

Ne kadar garip olursa olsun bu şirketi yönetmiyor. Acınası hizmet.

10 yıl garantili, 2 yıl önce sipariş edilmiş ve arızalı, sınıfının en iyisi şilte. Çözümü ve gücü olmayan insanlarla Fas'ta Hot-Line! E-posta yoluyla birçok hatırlatma ve değişimden sonra, La Redoute isteğimi desteklemeyi reddediyor!
SİZİ YAZIŞMA TARAFINDAN DEĞİL GERÇEK MAĞAZALARDA SATIN ALMAYA DAVET EDİYORUM!

Bir süre kekeledi ve La Redoute'da sıkıştı. Ürünler, şu anda çok kalitesiz, yatak çarşafları da dahil olmak üzere, görünüşte iyi kalitede olmasına rağmen, 2 ila 3 aylık kullanımdan sonra yıpranan veya yırtılan. Daha sonra, siparişler sırasında envanter yönetimi mevcut değil: Son siparişimde stoktaki ürünler vardı, ancak ertesi gün müşteri alanımda bazı ürünlerin "stokta kalmadığını" fark ettim. Beni bilgilendiren bir e-posta bile almadım! Sonuç olarak, paketimi uçuş sırasında teslim almayacağım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine birkaç gün boyunca e-posta ile ulaşılamıyor ve platformu aradığımızda kesinlikle arkadaş canlısı, ancak gözle görülür şekilde eğitilmemiş veya yabancı bir ülkede oldukları için La Redoute hakkında hiçbir şey bilmeyen insanlarla karşılaşıyoruz ( muhtemelen Mağrip). Bu nedenle La Redoute'dan hem ürünler, sipariş süreci, müşteri hizmetleri, web sitesi ve etik kuralları açısından son derece hayal kırıklığına uğradım. Son siparişim aslında son siparişimdi.

Etkisiz envanter yönetimi ve muhatapların kötü zamanları. Şüpheli açıklamalarla teslimat sürelerine saygı göstermez. Kaçınılması gereken VPC işleri.

SATIŞ SONRASI SERVİS, tüm paket siparişlerinde utanç verici bir GECİKME, onlardan yanıt gelmiyor, YENİDEN SİPARİŞ VERMEYİ GERÇEKTEN TAVSİYE EDİYORUM

Müşteri hizmetlerinden utanç. 3 aydır 44,99 geri ödeme bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şey yapılmadı. Taahhütlü bir mektup gönderdim, hala bir cevap bekliyorum. La Redoute aleyhine bir şikayette bulunacağım. Onlardan sipariş vermenizi tavsiye etmiyorum. Benim açımdan bu ilk ve son seferdi.

DEPLORABLE SİPARİŞ TAKİBİ VE TESLİMATLAR. İlk ve son kez ... Tam bir katamaran

SCANDALEUX / KABUL EDİLEMEZ! La Redoute sitesine sipariş verildi ve aslında bu sipariş, iade sistemini karmaşıklaştıran Yocabe tarafından gönderildi, böylece maksimum zaman alıyor ve ona ödeme yaptırıyor! Çoğu tüccar sitesinde basit bir bağlantı veya posta kutusunda zaten hazır bir not olduğunu düşündüğümüzde, bu eski kuruma güvendiğimiz için pişmanlık duyuyoruz ... muhtemelen çok eski ve tamamen modası geçmiş. Sonuç A FUIR

24 Kasım'da verilen siparişin 26-27 Kasım arasında olması bekleniyor
Hala bugüne kadar hiçbir şey ve elbette ücretli makale
Sağlayıcıya birkaç posta yanıtlanmadı ve Redoute'a yapılan aramalar bana sağlayıcının beni geri arayacağını söylüyor. Tedarikçiyle değil La Redoute ile ilgileniyordum. Geri ödeme istiyorum

Site kaçmak, hizmet dışı, yasal fatura almak imkansız, ürünler stokta yok !!

Pazarda sipariş verin. Kötü ürün alındı. 4 ay geri ödeme bekliyor. % 80 engelliyken bir icra memuru ile iletişime geçtiler !!!

Paketler asla teslim edilmez ve mümkün olduğunca yetersiz hizmet verir!

Önerdiğim bir alışveriş deneyimi, hızlı teslimat ve ücretsiz iade

Bir BT servis sağlayıcısı olarak oradayım, iyi bir yer bulmak için büyük bir enerji.