La Redoute Gözden geçirmek

Bir ürün iadesinin ardından ... iki aydan uzun süredir çok sayıda hatırlatmama rağmen para iadesi yok. Kendimi tabyaya karşı yasal işlem başlatma zorunluluğunda görüyorum!
Bu iş utanç verici!

bir hizmete bağlanmak imkansız
bu bir skandal

Müşteri takibi yapılmadan bir mobilya parçasına sahip olmak, bir ceket siparişi vermek ve başka bir ürün almak için 6 aydır, tavsiye etme süresi tükendi. Redoubt kaçmak için bir site haline geldi, bu utanç verici!

Yazık ki, garanti kapsamındaki elektrikli süpürgemi iade edebilmem için savcı bana belgeleri göndermiyor. Bu gün kayıtlı posta gönderiyorum. La Redoute artık eskisi gibi değil

Ağıt !! 0 yıldız koyamıyor musunuz? bu tabelanın hak ettiği şey: İşte platforma sadece 28 Mayıs 2018 tarihli bir siparişle ilgili redoubt adını verdiğim neredeyse 3 ay ... Bu sırayla 2 lot 2 sandalye (yani 4 sandalye) ve 2 tane sipariş ettim. hala bana teslim edilmeyen ve tabii ki ödenmiş. Redoubt ekiplerinin profesyonellik eksikliğini ve hatta bunu yapmadan bizimle iletişime geçmeye söz veren bazı sorumluları vurgulamak istiyorum. Haftada iki kez aradım, kimsenin bana ulaşmadığı paketi teslim alamama şerefine bir sertifika gönderdim, beni terk etti ...... !!!! Sandalyelerimi nasıl alacağımı ya da para iadesini nasıl alacağımı bilmiyorum çünkü her aradığımda "Bilmiyorum, bu normal değil, seni yakında arayacağız" dendi .. Hiç bitmeden hatırlatma tarihleri ​​sözü verdim! !! Böyle büyük bir grubun müşterilerini ciddiye almaması utanç verici !!

0 koyamıyoruz ???? 6 Haziran'da verilen sipariş ... 2 Ağustos'dayız ... hala alınmadı ... Orada, yardım hattında yaklaşık 10 dakika bekliyorum ... yazık, hayırsever olmak ve Redoubt'un yeniden doğmasına yardım etmek istiyoruz küllerinden ama burada zaten biraz karmaşık ...

Mağrip ve ardından Madagaskar'da müşteri hizmetleri platformu. Bir siparişi iptal etmek için hiçbir işlem mümkün değildir ve sitede sipariş takibi yapılamaz. Duyuru yanlış çünkü makaleler mevcut olarak not edildi ve ertesi gün en az 10 gün gecikeceği anlamına gelen bir e-posta aldım. Redoubt satıcının arkasına saklanıyor ancak çalıştıkları tedarikçilerin garantörü olmalılar

Yıldız koyduğum için 0 koyamıyoruz. Müşteriye nasıl davranıldığından bahsedelim! Bunu hiç görmedim, müşteri olduğumuzda saldırıya uğrarız. Kendi adıma bir halı sipariş ettim, rengi hiç uymayan ürünü teslim aldım, saldırıya uğradım ve tüccar ve redoubt kesinlikle sorumlu değildi, uyumlu bir sipariş almadı, Redoubt şimdi beni eğitti, dönüş benim sorumluluğumda! Onlara bu hatadan sorumlu olmadığımı ama hiçbir şey bilmek istemediklerini, çark şüphesi koşullarında olduklarını açıklıyorum, bu yüzden o dolandırıcı örgütlü çete diyorum!

Bir sürü dolandırıcı!

Müşterilerin bilgisi olmadan banka detaylarının kaydı, satın alma işleminden birkaç hafta sonra destekleyici belgeler veya fatura olmadan ek masrafların tahsil edilmesi.

Satış sonrası hizmetlerden e-posta ile yanıt gelmiyor, kaçmak !!!

Imkansız de laisser un avis sur le site.







Et de plus, y'a un retard de commande, certes d'un jour, mais sans la moindre explication.

Mutlak felaket. Miese kalitesi, şifonyerin etrafında 3 ay koşuşturma, ahşapta yanlış delikler, onlarca telefon görüşmesi, üç kez teslim edildi. Bir daha asla.

Utanmış !!!!

6/06/18 tarihinde bir tv standı siparişi.
Adres değişikliğim konusunda onları uyarmak için 3 kez müşteri hizmetlerini aradım.
22/06/18, teslimatçı beni aradı eski adresimdeydi.
Bana yeni bir randevu verildi, resepsiyon için yeni bir dinlenme günü ayarladım, şoför beni aradı ve hala eski adreste.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum, röle parseli (??) bile benimle iletişime geçmemi isteyen redoubt, koli rölesinin çağrıma şaşırdığını ve adres değişikliği bilgisine sahip olmadığını bana teyit ediyor.

Bu gün müşteri hizmetlerini, paketin teslimatının nerede olduğunu bilmek için redoubt olarak adlandırıyorum. Personel iki kez yüzüme kapattı.
Sonunda bu emrin iptalini istedim.

Fiyatlar cazip olsa da tavsiye etmiyorum.

Puan sıfır 0. 399'da bir Liebherr üst gr123 dondurucu satın almak için, üye olarak avantajdan yararlanmak için MACIF sigortasından geçiyorum, ancak aynı ürün için 3 sipariş aldım, BOULANGER 2 kez, DARTY 1 kez mazeret olabilir Ürün hala sitelerinde sunulmasına rağmen zaman tükendi. E hediye kartı, bu satın alma için tam tutarı seçtiğim için bir siparişin etkilenmesine rağmen, maymun parasıdır. Ürünü bana teslim etmeyi veya banka hesabıma geri ödeme yapmayı reddediyoruz. Kendini bir salak olarak hasta etmek istiyorsan LA REDOUTE sana göre, Benim için bitti !!!

Sitede satılan hizmetlere itibar etmeyen ve pes etmemiz için saati oynayan dolandırıcılar ...
İlk ve son kez ...

Boş teslimat hizmeti, son tarihe uyulmuyor, Bu olayları bildirmek için müşteri hizmetlerine yaptığım çağrılar herhangi bir işlem yapılmasına neden olmuyor, umutsuz, hala AMPM siparişimden teslim edilmiyor ...

Gerçekten sıfır mümkün olmadığı için, devam eden eylem, hiç ulaşmamış bir paket için bana geri ödeme yapmıyor, teslimat satıcısı ile işbirliği içindeyiz ve asla DÜRÜSTÜNE DÜRÜSTÜNE KARŞI sipariş göndermeyerek paramızı koru. ve müşteri hizmetleri, hazır kağıtlarını okuyarak .... bizi umursamayan iki lidere utanç duyuyorum, tüm sosyal ağlara duyuruyorum, böylece bu dolandırıcılara daha fazla insan katılmasın

Bonjour,









La Redoute, kabul edilemez bir durumdur. La Redoute, produit ve une date de livraison qu ils ne sayent pas.
2019'da en iyi hizmet istemcisi en hızlı ve en iyi hizmet istemcisinin daha hızlı olmasını sağlar.
Sıra par la süit, elçi ve kod dökümü (Hors offre ve prix rouge) de -20% avec le code Ravie.
Mais l histoire ne se termine pas.






Il s agit vriament de un mois ou encore deux?


Et ca veut korkunç Octobre.







La Redoute? Jamais plus ... sans doute!

Sıfır müşteri hizmeti. Kendi taraflarından bir hatanın ardından paketim evimden 800 km uzakta yanlış isimde teslim edildi. Utanç.

Hayır. Dikkat, beceriksiz personel, şirket hırsız olmasından korkuyor. Birkaç aydır, redoubt makaleyi zamanında iade ettiğimde bana yaklaşık 85 Euro'yu geri ödemek istemiyor. Danışmanlar bana çekle geri ödeme yapılacağını ve aylardır hiçbir şey almadığımı söylediler. 3 İsviçre'den sipariş vermenizi şiddetle tavsiye ediyorum, çok daha ciddi. Roubaix mağazalarının kapanmasına şaşmamalı.

La Redoute tarafından çok hayal kırıklığına uğradım! 25 Ağustos 2018'de 18 Ekim'de teslim edilecek bir kanepe sipariş ettim. Hâlâ bekliyorum! Kasım ayının başlarında müşteri hizmetlerini aradım ve bana kanepenin siparişe göre yapıldığını söyledi. Tamam, anlıyorum ama neden hala 9 Kasım'da teslim edilmiyorum? Orada, taşıyıcının yakında benimle iletişime geçeceği söylendi ve böyle Belle Helene, bekledim, bekledim ve hiçbir şey ... Müşteri hizmetlerini hatırlıyorum ve somut bir bilgi teslimatım yok. Bu durumda yalnız olmadığım söylendi. Faturalandırılmayı bekleyen 2000 sipariş var! Ama bu çarşı nedir? La Redoute bizi rehin aldı! Bir yönetici tarafından hatırlatılmamak bile utanç verici! Kötü yönetimden müşteri hizmetleri platformunun çalışanları sorumlu değildir! La Redoute'da kanepe sipariş etmeyin, asla teslim alma riskini alırsınız ...

Blanchemaille by Euratechnologies, e-Ticaret girişimcileri için olması gereken yer.

Bir elektrik süpürgesiyle ilgili iade yaptım ve 3 hafta önce hala geri ödeme alamadım

Redoubt aracılığıyla kooples markasından bir makale sipariş ettim. bu çok büyük ve geri ödeme için iade hakkını beklediğim bir hafta oldu. Redoubt beni satıcıya geri gönderdi ve beni tabana geri gönderdi. ne acınası ve vasat bir hizmet!
Bugüne kadar 159,50 gibi önemli bir miktarla tatmin olmadım. kabul edilemez

29/11/2018 tarihli bir siparişi iptal ettim Hâlâ geri ödememi bekliyorum. 610 her neyse .. telefon hizmeti hiç yetkili değil. Çok kötü, bu yüzden daha fazla müşterileri yok

Anormal ve kasvetli müşteri hizmetleri .... Bunu hiç görmedim! Alışverişinizi bir gün teslim almak istiyorsanız başka bir yerde yapın .... 7 gün içinde teslim edilmesi gereken bir masa beklemenin üzerinden bir ay geçti. Müşteriye saygı yok, utanç verici!

Evde ASLA BÜYÜK PAKETLER SİPARİŞ VERMEYİN !!!! Dolandırıcılık saftır: sitelerinde sipariş verirken bir teslim tarihi seçersiniz ve sonunda bu tarihe hiç saygı duyulmaz! Onlar istediklerini yaparlar ve siz adapte olursunuz. Müşteri hizmetlerini iki kez aramaya çalıştım ve konuştuğum iki kişi de birbirleri kadar beceriksizdi. Bir cevap veremiyor veya basitçe emrin kaderini değiştiremiyor. Sonuç Evde 1000'den fazla mobilya sipariş ettim. Hiç görmeyeceğim ve istemediğim bir tarihte verdiğim emri almak için evde olmayacağım için eve dönecek mobilyalar. Ve bu süre zarfında param evde olacak ve her zaman bekleyebilirim Paramı ne kadar süreyle geri alacağımı bilmiyorum. Bu kadar BOŞ olmak harika !!!!!!!! EKSİKSİZLER GRUBU !!!

Bu işaretin çürümesini görmek bir felaket ve utanç verici.
Sadece sipariş verirken sorun var. Son sapma tarihi: 17 ve 11'de sipariş edilen 2 öğe, yani toplamda 28'dir. Son sipariş: 39. Her ürün için 5,50'den az sevkiyat.
Üzerinde, kuponumu kullanmaya çalışıyorum (internette zaten ortaya çıkan önceki bir sorunun ardından birkaç hafta şikayetten sonra alındı): imkansız, çünkü keşfettim (alınan postada belirtilmediği için şans eseri) sadece özel olarak satılan ürünler üzerinde çalışıyor La Redoute tarafından.
Kısacası, kesinlikle kaçmak için!

İNANILMAZ ..... SINIRSIZ ABONELİKLERİN MEVCUT OLMASI MUTLU ... 4 BEKLEME LİSTESİNDE EME VE 15 DK. SONRA ASILI

Yıllardır sipariş etmediğim redoubt 0 memnuniyeti, tüm çalışanları kontrol etmemek için daha iyisini yapardım 0 mesleki vicdan yok her görüşmede farklı şeyler çıkıyorlar açıkçası çok çok hayal kırıklığına uğradım

MUHTEŞEM, PROFESYONEL OLMAYAN,
sipariş asla teslim edilmedi ve hala iade edilmedi! Hala bekliyorum ... Ürünün siparişini asla onurlandırmamış olan La Redoute'un cebinde 600 euro! hırsızlık sınırı

Verimli ve hızlı site. Ciddi marka (pazar yeri dahil)

Redoubt'tan çok memnun kalmadık, 16/12 tarihinde teslimat ve eski tıklama clack'ının (redoubt'ta zaten sipariş edildi) geri çekilmesiyle bir tıklama clack'i sipariş ediyoruz, 15 haber yok, arıyoruz (platform Fas'ta bulunuyor), bir kişi size cevap veriyor, üzgünüm ama teslimatta görünürlük yok ancak 2018'den önce ve geri çekilme planlanmadı. Bir sonraki teslimat için 4 kattan (asansörsüz) iniyoruz ve 28/12 hasarlı pakette bir çağrı var, sipariş iptal edildi ve görmek ve tavsiye etmek için iade edildi, bir e-posta onayı, yapılan sipariş ile fiyatın korunmasının kesinliğini istiyorum SİYAH CUMA zamanında, ama elbette yapamayız, çünkü Fas'ta bir yönetici ile konuşma fırsatı yok. Yerde bir şilte üzerinde uyuduğumdan beri !!!!!!
Nasıl yapılır?????? Bir e-posta bekliyoruz ve arka arkaya birkaç kez ararsanız, asla aynı cevapları alamazsınız !!!!! Büyü.

On yıl boyunca müşteri, bitti, ilk kez bir makalenin yeniden başlatılmasını istedik (paketler açık değil!) Ve Temmuz ortasından beri bu istek üzerine bir geri dönüş elde etmek için mücadele ediyoruz ... Yani La'dan satın alırsanız Redoute, bir sorununuz varsa veya yapacak bir dönüşünüz varsa, yanıtın olmayacağını iyi söylüyor! Sınırlı bir aldatmaca, ama hey, aldattık, ama şimdi bitti ... Bu kutu kapanırsa, onu aradılar ve medyada sızlanmaya gerek kalmayacak ...

spor ayakkabı puma teslimat tarihi tahmini ile ilgili 6 Nisan 2020 tarihinde yapılan sipariş 22 Nisan'da tahmini 24'te olduğumuz durumla ilgili hala anlaşılabilirim, çünkü hala bir iz yok, haber var mı? 7 Mayıs 2020'den önce ne dediğini duyuyorum Muhtemelen geri dönüp onlardan sipariş verip vermeyeceğimi bilmiyorum

HEDİYE E-KARTI sipariş etmek utanç verici, iki hafta sonra hala hiçbir şey almadım, üç çağrı (elbette ücretli) ve durum ilerlemiyor. Bu Fransız markasına güven yok. Tepkime yok. Buna şiddetle tavsiye ediyorum.

Bu, kapatmak için daha iyi olacak bir şirket .... yeniden şüphe kesinlikle öldü. Uzaktan satışta öncü olan bu büyük eve ne oldu?

Yetersiz müşteri hizmetleri, sitedeki bilgisayar sorunları ... sadece sorunlar. Bir ipucu, çabuk uzaklaş!

14/10/2017 tarihinden bu yana bir makale geri dönüşünün ardından geri ödeme bekliyorum. Bu arada bir kredi kartı değişikliğini takiben ve RIB'imi gönderdikten sonra davanın "manuel olarak tetiklenmesinden" sonra, HER ZAMAN hesabımda HİÇBİR ŞEY OLMAYACAK .... bana geri ödemenin "SOFINCO tarafından tetikleneceği" cevabını verdi. LA REDOUTE satın alırsanız sorun değil ama her şeyden önce geri ödeme için iade etmeyin ...... bir süre "mücadele" edeceksiniz. Benim için bugün özlediğim 120'lik bir miktar!

Utanç verici, var olmayan bir müşteri hizmetleri, 1 aydan daha önce sipariş ettiğim bir sipariş ve hala hiçbir şey. Kimse bana cevap veremez ve ben hala bir müdürün beni geri aramasını bekliyorum ...

korkunç: sipariş 10/1 geçti ve birçok olay ve devam eden yalanlar ve .... birçok isteğime, e-postalarıma, aramalarıma, mektuplarıma rağmen hala hiçbir şey yok. Cidden sorular soruyorum .... A FUIR

HIRSIZ!!! Yorumların sayısı göz önüne alındığında, birisi bana geri ödeme alıp alamayacağını ve hangi adımlar atılması gerektiğini söyleyebilir mi? Mayıs ayında sipariş verdiğim için ürünü zamanında iade ediyorum çünkü varsayılan (farklı renkte ayakkabı tabanı ...) iade partisi yükselişte yanlış oldukları için iptal edildi, bu yüzden bana hiç almadığım bir çek gönderiyor Beklemem isteniyor Her gün aradığım süreyi büyük ölçüde aştığımız 20 iş günü, finans servisinin beni 5 Temmuz'dan önce arayacağı ve ardından 20 ve 8 Ağustos'tan önce çığlık atarak beni telefonla arayarak bana dün olduğunu söyledi. son gün 21: 50'de beni arayacak olan 21'e kadar beklemek için hatırlıyorum ve son gün C'nin 16 Ağustos olduğu söylendi ... Cesaretimin kırılması için 15 gün beklemem gerekiyor ... aynı dilek, amazon, satış sonrası hizmeti daha iyi hesaplayın

Sipariş hiçbir zaman tam bir aldatmaca teslim etmedi, parsel rölesiyle arızayı reddettiler, dahili soruşturma için beklediğim bir ay oldu Julien Courbet ile iletişime geçeceğim, asla yeniden şüphe istemeyeceğim

Sözleşmeden kaynaklanan gecikmelere rağmen bugün siparişimizde üç hafta geç kaldı. Çağrılarımıza rağmen hiçbir bilgi, bize hatırlatmaları gerekmesi dışında, tabii ki yapmadıkları bir şey. Belirli bir süreyi aşar aşmaz iletişimi otomatik olarak kesen bir müşteri hizmetleri. Kabul edilemez bekleme süreleri. Posta hizmeti "geçici olarak kullanılamıyor". Kısacası ... müşterileriyle dalga geçen amatörler. Kimsenin hizmetlerinden geçmesini istemiyorum. Bizim için her halükarda bu son kez.

Bir rota belirlemez.

1 commande de juillet 2018 girilebilir.
Pas de remboursement fait



On passe son chemin

Teslim edilmesi gereken bir paket için koli rölesine 3 kez gittikten sonra, müşteri hizmetlerini aramalıyım ki "teslimatta gecikme konusunda uyarılmadınız mı?" Ticari bir jest yok, aferin!

Siparişlerinizin nerede olduğunu bilmiyorlar, iptal etmek istemiyorlar, iade etmek istemiyorlar, aykırı bilgi vermiyorlar ve sonuçta teslimat ya da ticari jest yok ... bu kesime bir firmaya layık değil.

Roubaix'de yaşıyorum Siparişimi St. Laurent du Var, Lyon, Paris adresinde almam öneriliyor
Dakikada 0,15 telefonla sipariş edilen ağlama hizmeti. Başka bir yerelleştirilmiş telefon platformu Bravo la Redoute

Paranın değeri, doğru mobilyadan daha fazladır ve herhangi bir endişe durumunda mobilyalar değiştirilir (son teslim tarihlerine dikkat edin).

bu iş utanç verici! iki aydan daha önce yapılan iadelerden sonra geri ödeme yapılmaz!

Vurguncu. Ücretli ücretsiz bir hizmet sunar .... Dürüst olmayan. Bu tür bir siteyle bitti. Bir hak talebinden sonra redoubt o gün bana geri ödedi. Yine de satır aralarını okumalısınız. Bu nedenle çok daha ılımlı olduğuna dikkat edin.

SCANDALEUX! 16/11/18 tarihinde tamamı ödenmiş 4 ürün için sipariş verdim. 19'unun nakliyeyi beklediğinden beri sadece 3 ürün aldım ve 4'üncü ürün. Telefonda, bazı insanlar bana onu alacağım konusunda endişelenmememi ve her zaman yarın ama hiçbir şeyden 4 gün sonra olmamı söylüyor. Bugün bu makalenin kesin durumunu öğrenmek için bir araştırma yapılacaktır. Bu arada ücretli bir eşya için ne kadar beklemem gerekiyor bilmiyorum! bana hızlı bir şekilde başka bir tane göndermek ve ardından iç soruşturmaya geçmek yerine! SONUÇ: Müşteri bir güvercin zannedilir ve kötü bir iç politikanın sonuçlarına her zaman zarar vermesi gereken kişi daima sonuncudur! KABUL EDİLEMEZ! biz sadece öğeleri aldıktan sonra ödeme yapmalıyız!

Uzman moda ve mobilya. 2018'e kadar orada çalışıyordum, e-ticaret haberleri ilginizi çekerse beni Twitter'da bulursunuz @renaudjoly

Scandaleux! Sommier encore sous garantie et SAV qui me ballade de semaine en semaine.

Passez votre chemin, ce sont des arnaqueurs!

Memnun kalmayan tek kişinin ben olmadığımı görüyorum. Onlara Alice bahçesinin dolandırıcı olduğu ve bunun sonucunda da korktuğu gerçekleri anlatmak için kayıtlı bir mektup gönderiyorum !!!! Şimdi yakınımda satın alabilmek için bir kredi şirketine gideceğim

Teslimat adresi hatası yapıyorum. Hemen bir e-posta gönderiyorum ve yardım hattını aradım. Sorun değil, teslimatçı beni bir gün önce arayacak. Teslimat günü hala arama yapılmadan geliyor. Sonra bir teslimatçı beni arayıp 2 teslimat yapacağını ve 20 dakika içinde orada olacağını söyledi. 1 saat sonra orada olduğunu söyledi. Ama elbette yanlış adreste. Adresi yazılı olarak ve telefonla verdiğimi söyledim !! Ben 18'indeyim ve teslimatçı 17'de 15 dakika. Onun gelmesi imkansız ... Yardım hattı, Cumartesi günü değişen bir niş için siparişimi iptal etmemi ve yeniden yapmamı öneriyor (08: 00-13: 00 yerine 8: 00-16: 00 - 2017'de bu aşırı uzun aralıklar nereye gidiyor ???)
Hiçbir habere göre Cumartesi. Hiçbir şey bulamayan yardım hattını 2 kez ararım. Sipariş verilmedi. Ve aramanızla kimin ilgilendiğini sormayın, açıklama istediğimizde yüzümüze kapatırız. Kısacası bu kutu batacak ve ASSOS'un çok iyi çalıştığından şikayet etmeyecek. Bizim için çok kötü Redoubt Fransızca ve İngiliz Assos

redoubt artık daha önce tanıdığım şirket değil, son iki siparişim gerçek bir felaket, müşteri hizmetlerine not bile vermem, onlara güvenim yok, biri size başka birinin size söyleyeceği bir şeyi söyler ve yapmalıyım geri gönderdiğim bir kolinin parasını öde korktun teşekkür ederim sanırım seninle tatil yapacağım, yıldız koyarım yoksa fikrim yayınlanmadı

Siparişimi zamanında aldım. Paketin geldiğini teyit etmek için daha önce onları aradım ve hızlı bir şekilde cevap verdiler. İyi bir fiyata mükemmel ürünlerin kalitesi.

Skandal! Online olarak sipariş edilen bir mobilyayı almak için 3 aydan fazla zaman geçti. İnanılmaz derecede uzun nakliye süresi ve nihayet teslimat görevlisi (reklam vermek için RELAIS COLIS) ile teslimatımı planladıktan sonra gösterinin en önemli özelliği, beni bilgilendirmeden asla geçmedi! Yetersiz bir müşteri hizmetiyle mücadele ettiğim için, dosyama kimse bakmıyor ve paketim hiçbir yerde bulunamıyor!

KAÇMAK ! La Redoute artık güvenilir bir değer değil ...

Kasım 2017'den bir sipariş, 8 gün içinde kesin bir tarih ilan edilmesine rağmen asla teslim edilmedi. İptal etmemin ardından, LA REDOUTE tarafından 317 tutarında geri ödeme almak imkansız olarak kabul edildi. Resmi tebligatımın ardından Sulh Ceza Mahkemesine bir şikayette bulunulacak A / R. Sanırım LA REDOUTE ödemenin durdurulmasına yakın ve iflasa yakın ... eğer Paranıza değer veriyorsunuz, artık sipariş etmeyin !!!! evlerinde !!!

Satış sonrası servis 0'a yakın ... teslimatımda neredeyse iki hafta gecikme ve La Redoute veya teslimat servisinden geri dönüş yok. NE ZAMAN teslim edileceğimi öğrenmek için sürekli arıyorum ??? feci teslimat hizmetlerini yönetemiyorlar! Tüm bunlardan dolayı artık onlardan sipariş vermek istemiyorum ...

Acınası müşteri hizmetleri !!!

2015 yılında satın alınan 4 Dilly sandalye ve bir dikili ayna toplam 350 Euro'dur.
Sandalyelerin resepsiyonda görünmeyen kusurları var ve birkaç kullanımdan sonra bozuluyor (alt kısım çöküyor !! Ancak, ben obez değilim !!) Ve kullanılan yapıştırıcının düşük uçlu olması gerektiğinden ayna ahşap yapısından sıyrıldı. Ayna bir çocuğun üzerine düşseydi çok ciddi olabilirdi!
Düşük kaliteli malzemeler kullanarak çok para kazanmış olabilirsiniz, ancak müşterileriniz fahiş fiyatlar ödüyor !!!
Telafi etmek için bana 35 Euro'luk bir fiş teklif ettiniz ... Sizin açınızdan çok ortalama, çünkü bu değerde bir kuponla her şeyi satın almanın çok karmaşık olacağından şüpheleneceksiniz. Hiç bu kadar acıklı bir ticari jest ve müşterilere bu kadar az saygı görmemiştim. Para kaybetmediniz, öte yandan aynı yıl (2015) 1500 euro mobilya sipariş ederken ben bu siparişte 350 euro kaybettim !!!
Kalite kontrol departmanınız hatayı varsayabilir, bu insan! Ama hayır, kusurlu ürünler üretirken hatalarınızın sorumluluğunu alması gereken müşterilerinizdir!
Birkaç yıldır La Redoute'un sadık bir müşterisiyim ve sadakatlerini sürdürmek için müşterilerinize gösterdiğiniz ilgisizlikten çok hayal kırıklığına uğradım.
Bu anlaşmazlığın ardından artık sizden sipariş vermek istemediğimi ve başkalarının hayal kırıklığını önlemek için sizinle buna göre iletişim kurmaya devam edeceğimi anlayacaksınız.

Saygılarımızla,

Roxane, hayal kırıklığına uğramış bir müşteri

Redoubt, kanepemin siparişinin SİPARİŞİMDEN 6 HAFTA SONRA kaydedilmediğini fark etti !!! Bir yönetici beni arar ve teslimatı hızlandırmak için tedarikçiyle iletişime geçmeyi teklif eder, ben hala onun için beklememden 2 hafta sonra.

KAÇMAK ! UNE HONTE 31 Ağustos 2019 Siparişim takibimde ertesi gün 3'lü ücretsiz seçerek marka spor ayakkabı sipariş ettim ve bir önceki gün stoklarımızda tükenmiş görünüyordu. En az 15 inancı aradığımdan beri ilk aylık ödemeye rağmen
redoubt ve onlar her zaman aynı şeyi söylüyorlar, sofinco'nun onları aradığımda size ve sofi co'ya geri ödeme yapmasını engelleyeceğiz hala redoubt tarafından uyarılmıyor hangi sipariş 19 Kasım'da iptal edildi, benden hala tahsil edilmiş olan 3 aylık ödemeler iadesiz !! uçuşun kazıları! Bu perişan! Hayatımda asla redoubt'ta sipariş vermeyeceğim !! Çok yaşa Amazon

FUYEZ: doğadaki parseller ... teslimat 17/12 sabahı planlandı ve HİÇBİR ŞEY
asla yanıt vermeyen bir taşıyıcı numarası (aktarma paketi). Tek telefon görüşmesi, Fas'ta üzgün olmaları dışında size cevap veremeyen bir çağrı merkezidir.

Tanıdığım en çılgın müşteri hizmeti ... 1 sipariş = 2 anlaşmazlık. İlk eşya asla evime gelmeyecek. 2. öğe (Pazar Yeri) kısmen teslim edildi (2 parça üzerinde 1 sandalye) ve La Redoute bana ikinci koltuğu göndermeyeceklerini ve siparişimi yerine getirmeyeceklerini açıkladı. La Redoute veya AMPM'de asla satın almayacağım ve tüm çevremden aleyhinde tavsiyelerde bulunmayacağım! UTANÇ !

iş aynı inanılmaz. 20. yüzyılda kaldı: iki haftadan daha önce yapılan sipariş. ve hala teslimat yok ... bilgi de yok. Müşteri hizmetlerini arayarak 6 dakikadan fazla beklemek. Bu kutunun ne yaptığını anlamıyorum ... neredeyse akıyor ve sonunda büyük harf kullanmadı.

Ev aletleri için satış sonrası servis SIZINTI - çamaşır kurutma makinesi çalışmıyor tedarik edilir! 7 gün sonra hala müdahale etmiyorlar! THE REDOUTE, mağazalarımdan çizgili ve reklamsız!

İade ettiğim öğelerin toplamı sözde Rpremium hesabıma iade edildi ... Ancak bir Rpremium hesabım yok !! SAV ile bir yıl takipsiz görüşmelerin ardından, geçen Temmuz ayında kayıtlı posta göndermem de yanıt vermedi, yasal işlem yapmaya karar verdim! Çevrimiçi ödemeler için güvenli olduğunu iddia eden sitede banka bilgilerimin son zamanlarda sahtekarlık amaçlı kullanımından bahsetmiyorum bile: burada da yasal işlem!

04 ay gecikti ve hala bir şey yok. Artık e-postalarıma cevap bile vermiyorlar. Kaçınmak.

Aynı pakette 3 ürün iade edildi, sadece bir ürün iade edildi ... 3.Dünya'daki müşteri hizmetleri ile telefonda saatlerce kalmayı düşünmüyorum, bu yüzden bir AR harfi göndereceğim ve göreceğiz ...

j ai signer un contrat avec mon ex copine en2002 2003 pour les bas desous vtement a garder le contrat elle a etais payer pass moi (noemie garcia) Daha

Bildiğim çoğu sıfır müşteri hizmeti.
Sipariş 24 Haziranda yapıldı ve boyut hatası nedeniyle uzun süre iptal edildi. Sipariş iptal edildi ancak benden ödeme alındı ​​ve hiçbir zaman geri ödeme yapılmadı. Bu 2 aydan fazla sürer. Bir düzine aramaya ve kayıtlı postaya rağmen hala hiçbir şey yok. Beni aradıkları ve asla geri aramadıkları söylendi. Kabul edilemez.

İki aydır oğlum için iki dolap bekliyorum ... hala hiçbir şey. Eksilerle 600'm uzun süredir nakde çevrildi. E-postalarıma veya Facebook mesajlarıma cevap vermeyen, acınası ve yetersiz müşteri hizmetleri, hafta sonunda şikayette bulunmayı düşünüyorum. Redoubt, dünyanın g .......'yi umursamıyor! Hiç şüphe yok ki bu işin müşterilerine saygı duymayan bir Guignol grubu tarafından satın alınması gerekiyor. GÜNCELLEMEDE Utanç ....