Lakeland Chrysler Jeep Dodge(Doherty motor group) Gözden geçirmek

Lakeland CJDR personeli ile çalışmak ve nihayetinde bütçem dahilinde tam olarak istediğim RAM'i satın almak harika bir deneyimdi. Johnny ve ekibi birlikte çalışmak kesinlikle harikaydı. Bir sonraki aracınızı onlar aracılığıyla satın almanızı şiddetle tavsiye ederim.

Nick N.

Satış elemanımız mükemmeldi. Onunla sorun yok. Yardımcı oldu ve çok saldırgan değildi ve endişelerimizi dinledi.

Bu bayiden bir daha asla bir şey satın almayacağım, ancak aşağıdaki nedenlerle bir daha burada araçlarımızı servis etmeyeceğiz.

Yepyeni bir Challenger R / T Shaker satın aldık ve servis departmanı ön ucu kazıdı. Eve gelene kadar fark etmedik. Ertesi gün onu geri aldığımızda, bize koşturdular ve hatalarını neden düzeltemedikleri için milyonlarca mazeret uydurdular. Tamam iyi. Maliyeti biz yiyoruz. İlk etapta tamir etmemiz gereken bir şey için cebimden yaklaşık 600 dolar.

Onlardan bizim için bir plaka devretmelerini istedik. Bunun yerine, elimizdekini iptal ettiler ve bize ilk etapta ödemek zorunda kalmamamız gereken 400 dolara mal olan yepyeni bir tane gönderdiler. Servis departmanına bundan bahsettiğimizde, umursadıkları her şey için hızlı bir adım atabileceğimizi açıkça belirttiler.

Kendinizi biraz kederden kurtarın ve Dodge'u ziyaret etmeniz gerekiyorsa, ekstra mesafeyi farklı bir Dodge satıcısına götürün. Bunu kimseye tavsiye etmem.

Kullanılmış bir Hyundai Santa Fe Ultimate arıyordum. Web sitesine gittim ve aradığımı harika bir fiyata buldum. Yukarı aşağı zıpladım ve topuklarımı birbirine tıkladım ve Winter Haven'dan oraya gittim. Oraya vardığımda bayiye girdim ve satıcıya bu arabaya bakmak istediğimi söyledim. Üzerinde sadece 7.000'den fazla mil olan bir 2018 yılıydı. Bilgisayarına baktı ve "Burada değil, başka bir bayide" dedi. Daha sonra bir bakmak için beni oturduğu yere davet etti. Burada, resmin üst kısmında "Lakeland Dodge" yazan resim vardı. Daha sonra nerede olduğunu sordum ve bana sahibinin Güney'de 15'ten fazla bayinin sahibi olduğunu söyledi. Bazı resimlere baktıktan sonra arka kapının bir resmini bulduk ve üzerinde "Stone Mountain, Ga" vardı. Bu çılgın şey Gürcistan'da !! Çok deliydim!! Bir arabayı neden gerçek arabanın bulunduğu yerden 500 mil uzakta olan bir sitede listeleyesiniz? Saçma!

Cipimizin belirli bir bölümünü geri çağırdık. Servis için bu bayi ile temasa geçtik ve bize hangi parçaya ihtiyaç duyduklarını görebilmeleri için arabayı getirmemiz gerektiğini söylediler. Arabanın modeli ile, biz onu getirmeden çözülmesi oldukça kolay bir şey. Kocam cipimi aldı ve onu bekleme alanına koydular. 4 SAAT SONRA, tamiratlarının durumunu kontrol etmek için gitti ve ona evrak işlerini kaybettiklerini söylediler, rol almadıklarını ve HALA orada olduğunu bildirdikleri için teşekkür ettiler !!!!!!! Ona parçayı sipariş etmeleri ve geri dönmemizi sağlamaları gerektiğini söylediler. Geri döndük ve parçayı değiştirmek için bir buçuk saat daha harcadılar, ancak Jeep'te yanlış olan öğelerin bir listesiyle geri döndüler. Bu ziyaretten önce Jeep'te hiçbir sorun yoktu ve ardından ayrıldıktan sonraki hafta içinde batarya öldü ve yılan gibi kayışın değiştirilmesi gerekiyordu. Hiç mantıklı gelmiyor ve aldığımız hizmet berbattı. Onlarla bir daha uğraşmak zorunda kalmadan Bartow'a gideceğim. Ne kabustu ama!

yaşadığımız en iyi satın alma deneyimi. oraya kötü bir kredi ve düşük bir peşinatla gitti, daha eski / yüksek kilometreli bir arabaya binmeyi bekledi. yepyeni bir cip ile yola çıktı. bize çok iyi baktılar

Jorge Flores olağanüstü bir satış danışmanıydı. Ona istediğimi söyledim, benim için onu almak için çok çalışıyor. Bay Flores'in bana iki araba için harika bir anlaşma yapması uzun sürmedi. Orada bir araba arıyordum ve 1 saat ile bir anlaşma yaptık. Bay Flores, araba anlaşmasında fazladan bir paket attı. Oradaki tüm işçiler harika ve nazikti. Bay Flores ve hatta arabalarımızın temiz ve araziden ayrılmaya hazır olmasını beklerken bana ve çocuğuma bir içki bile verdiler. Orada geçirdiğim zamandan zevk aldım. İhtiyaçlarınızı karşılamaya çalışacak iyi bir satış danışmanı istiyorsanız, Bay Flores sizin adamınızdır.

Bu yer bizi orada tuttular ve bir buçuk saat bir anlaşma yaptılar ve biz onu salladık, kağıtları imzaladım ve son dakikada daha fazla paraya ve takasa ihtiyaç duyduklarını söylediler. BİLDİĞİM KİMSEYE TAVSİYE EDİLMEYECEKTİR .

Satışta Romello ile konuşmak için iki kez aramayı denedim ve her seferinde aynı kadın resepsiyonist telefonu profesyonelce kullanmadan cevapladı ve aramayı kesmeden önce beni sonsuza kadar beklemeye aldı.

Jason Doherty ve Tyler Whitmoyer, 2019 Rubicon'umu satın alırken birlikte çalışacak gerçek profesyonellerdi. Bu yeni cipi almak için Marco Island, FL'den üç saat sürdüm. Southwest FL'deki bayiler, bir araç denemek ve satın almak için gerçek bir şaka. Lakeland CDJ'yi KESİNLİKLE tavsiye ederim.

Matt d.

Güler yüzlü personel ve Tyler, anlaşmamı halletmek için harika bir iş çıkardı. Dost satıcılar.

Bir daha asla oraya geri dönmeyeceğiz. Amy Lee ile ticarette yeni aldıkları bir SUV hakkında uzun uzadıya konuştuktan ve aslında tamamen denetlendiğinden, detaylandırıldığından ve gitmeye% 100 hazır olduğundan emin olduktan sonra, onunla buluşmak için 80 mil oraya gitmeye karar verdik. ve kontrol edin - her şey yolundaysa satın alma niyetiyle! Geldiğimizde Amy çıkıp bizimle tanışmaya zahmet etmedi; bunun yerine Randy'yi satıcımız olarak atamayı seçiyoruz. Genel olarak, Randy çok profesyonelce değildi, sigara dumanından kurtulmuştu ve tanıştığımız en motive olmayan, işe yaramaz satış elemanıydı - kimliği 2001'den beri orada çalıştığını söyledi!?! Üstelik, arabanın içi çok kirliydi, deri sürücü koltuğunda büyük bir yanık deliği vardı ve birkaç eksik ve hasarlı döşeme / kalıp parçası vardı - bunların hiçbiri çevrimiçi reklamlarında veya önceki telefonumda belirtilmemişti Amy Lee ile arama - Harika DEĞİL. Satıcı Randy daha az umursuyor gibiydi ve bunun sonu buydu. Sanırım eğer iyi bir kıkırdama istiyorsanız, oraya gidin ve satıcılarının siyah pantolonlarına hala yapıştırılmış büyük mağaza boyutlandırma çıkartmaları ile amaçsızca dolaştığını sayın (iki saydık). Aksi takdirde, bizim için tam bir zaman kaybı olduğu kanıtlandığı için başka bir yere gitmenizi şiddetle tavsiye ederim. ~ GB

Çoğu zaman burada sık sık ya da bayilikler ve ne kadar harika olduklarını okursunuz. Eh, bu aslında yutturmaca kadar hak ediyor. Akrabam April Waters tarafından yönlendirildim ve çalıştığına sevindim! İçeri girdim ve ne istediğimi tam olarak biliyordum. Satıcı Tyler çok yardımcı oldu ve inanılmaz bir fiyatla bana yardımcı oldu. İki saatten az bir süre içinde girip çıktım. Yıllarca tekrar eden bir müşteri olacağım !!! Çok mutluyum!

Servis görevlisi bir geri çağırma ile ilgilendi ve aracımı almam için eve gidip geri dönmesini sağladı. Patrick'e şeref!

BU KİŞİLERLE ASLA ARABADA TİCARET YAPMAYIN! size söyledikleri gibi kredinizi zamanında ödemeyecekler! 50 günlük satın alma işleminden sonra aramaya ve aramaya devam et ve teslim ettiğim aracın geçmiş kredisini hala ödememişler. Ödenecekse hala cevabım yok! KREDİM YARALANMIŞTIR VE BANKAM, arabamın geç kalan ücretini ve hesabımdan parayı ödemek için PARA ALDI.

Her aradığınızda, farklı kişiler cevap verir ama kimse zaten sahip olduğu bir arabanın kredisini çözmez veya ÖDEMEZ!

Hiçbir zaman inceleme yapmam ama insanlar yaptıkları planın farkında olmalı!

Randy Burkett ile çalışmak bir zevkti, her şey yolunda gitti ve kesinlikle gelecekte geri dönecek.

Lacey için istediğiniz bir araç satın almak istiyorsanız, onunla çalışmak harika olduğundan emin olun. O müthiş bir enerjiye sahip ve sana ne istemediğini gösterme konusunda ısrarcı değil. Ona özellikle aradığımızı söyledik, bizim için bulduğunu ve anlaşmanın parasız bir şekilde yürümesini sağladı. O harika bir varlık. Altı ay önce ona kendim için e-posta göndermiştim ve e-posta yoluyla çok yardımcı oldu ve kocama bir şey almak istediğimizde onunla iletişim kurduğumuzdan emin oldum.

Uzak dur. Bu olumsuz yorumları yazmaktan nefret ediyorum çünkü benim için gerçekten çok şey gerektiriyor Ama bu adamlar yalan söylemekten başka bir şey yapmadılar ve durumu düzeltmek için onlardan vazgeçmemi sağlamaya çalıştılar. Arabamdaki çekme paketi hakkında kelimenin tam anlamıyla yalan söylediler ve onunla ilgilenmediler. Tek yaptıkları sizi insandan insana iletmek ve sonunda pes edeceğinizi umarak sizinle iletişim kurmayı bırakmaktır. Temelde bu noktada pes ettim çünkü onlar çok titizler. Başka bir yere gidin çünkü aynı araçları başka bir yerde bulabilirsiniz. Güvendiğin birini bul çünkü bu adamlar olmadığını garanti ederim

Çok arkadaş canlısı ve seni takip etmiyorlar. Kesinlikle bir sonraki kamyonumu burada alıyorum!

Birkaç farklı araba bayisine gittik çünkü ne istediğimi bilmiyordum, Lakeland'daki en iyi bayilikler onlar. Çalışması kolay, saldırgan değil ve çok hoş. Kesinlikle herkese tavsiye edeceğim! Christian bize yardım eden satıcıydı ve harikaydı.

Ön masada olumsuz tavırlarla karşılandı. Olumlu olduğumu söylediğimde güldüler (sonunda bir randevum vardı). Günümün 3 saatini satıcıda ödünç almadan geçirdim ve ışık hala sabit değildi. Beni alması için bir arkadaş bulmalı ve arabamın ne zaman hazır olacağını merak ederek arayıp mesaj bırakmalıydım. Kötü müşteri hizmetlerinden 6 saat sonra hazır. En azından kibar ve özür dileyebilirlerdi, ama hiç de değillerdi.

Salı günü yağ değişimi ve emisyon bidonunu geri çağırma için bugün için bir başvuru vardı. Sabah 9 uygulama saatiyle 2 saat bekledikten sonra, geri çağırma kısmına sahip olmadıklarını söylediler. Bunun için arabamı içeri alabilmek için oğlumla kalması için birine para ödemek zorunda kaldım. Bu büyüklükte bir bayinin envanter ve planlama konusunda böyle bir başarısızlığı olacağını düşünmezdim.

Bu bayi gemisini kimseye tavsiye etmem. Korkunç bir yer. kocamın istediği ile ileri geri gittikten sonra. kyle kocamla gürültülü ve kaba davrandı. sonra arabanın 4:30 ile 5:00 arasında orada olacağını söyleyen bir sesli mesaj alıyoruz, oraya gidiyoruz ve oturuyoruz, araba yok. Çarşamba burada olacağını söylüyorlar ve cuma günü alabilirsiniz. öyle olmadığını söylememize gerek yok. defalarca yalan söyledik. gaz ve zaman israfına. Orlando'daki arabanın tahrip edildiği söylendi ve bizimkinin de öyle olduğuna inanıyorlar. onlardan biri. sonunda gerçekten istediğimizi alamadık. sana vermek istediklerini zorlamak istiyorlar. kesinlikle yönetim derslerine ihtiyaçları var. Bu bayiliği gerçekten tavsiye etmiyorum.

Cipimi geri çağırmak için bıraktım, tesisinizdeki geri çağırma hakkında kimsenin haberi yok gibiydi, neyse ki mektubu yanımda getirdim. Aracıma bakım yaparken lütfen eldiven giyip giyemeyeceklerini sordum ve cipte bir kutu olduğunu söyledim, orada eldivenleri olduğunu söyledi ve o zaman hiç giymediğinizi çok rahatsız edici bir şekilde cevapladım! Müşterinizi korumak için önlem aldığınızı düşünmediniz.

Sürüş sırasında "kontrol motoru" ışığımın yanması gibi tatsız bir olay yaşadım. Ama Jacob Chaparro ile çalışma konusunda çok hoş bir deneyim yaşadım. Son derece müşteri odaklı olarak ikilemimi (motor arızası) çözebildi, bana alternatif ulaşım sağladı ve günlük hayatımda çok az kesinti ile sorunumu çözdü. İyi yapılmış bir iş için Jacob'a şeref! Teşekkür ederim Jacob !!

Servis danışmanımız Dana Spence'in yardımına gerçekten minnettarız. Bizi her adımda bilgilendirdi. Deneyimlerimiz çok iyiydi ve beklentilerimizi aştı. Lakeland Chrysler Dodge Jeep'i tavsiye etmeye devam edeceğiz.

Bu tesiste deneyimim harikaydı. Satış elemanım Andrew nazik ve çok iyiydi. Yeni bir araç için ihtiyaçlarımı ve bütçemi dikkate aldılar. Bana en iyi teklifi vermek için çok çalıştı. Satın aldığımdan memnunum ve burayı kesinlikle tavsiye ederim.

Zamanında hizmet mükemmel! Treyler freni kontrolörü sorunu vardı. Cuma öğleden sonra aradı. Satıcı beni cumartesi sabahı 0845 olarak ayarladı. Sabit ve ücretli. Saat 1000'e kadar yolum.

Kocam, 2012 dodge durangomuzu oraya götürdü ve servis ona bir göz atabilir mi, çünkü şanzıman kayıyormuş gibi davranıyor. Biz tatildeyiz ve ona günün vaktini vermediler ... gerçekten onu birkaç günlüğüne bıraktılar ... travesti sıvısını bile kontrol edemiyoruz çünkü bu bir satıcı meselesi. Yardımınız için teşekkürler! DEĞİL!

Şimdiye kadarki en iyi cip satıcısı, hızlı servis. Güzel bekleme alanı, süper güzel personel.

Servis departmanı korkunç ve hiç profesyonelce değil, cipimin beş hatırlaması var, son iki aydır onları düzeltmek için bir randevu ayarlamak için biriyle temasa geçmeye çalışıyorlar, her zaman geri arayacaklarını ve asla yapmayacaklarını söylüyorlar. Bugün bir yemlik istedi ve bunun mümkün olmadığı söylendi, bu yüzden bu bayi ailemin umurunda değil sanırım. güvenlik sadece para kazanmak için değil sanırım bir şey yapmak için birkaç saat çalışmam gerekecek

İlk kez araba alışverişimdi. Önceki bayilere gitmiştim ama her seferinde tatsızdı ve satış temsilcileri saldırgandı. Lakeland'a gittim çünkü ilgilendiğim bir Jeep Wrangler vardı. Tüm deneyim rahattı. Jared harikaydı ve özenli, sürecin benim için olabildiğince sorunsuz olmasına yardımcı oldu. Miami'den buraya kadar geldim ve Lakeland'ı kesinlikle arkadaşlara ve aileye tavsiye edeceğim. Benim deneyimimi harika kıldığın için teşekkürler Lakeland.

CarGurus'ta satılık gördüğüm bir araba için aradım. İyi haber, satılık arabalar ... Biraz pahalı ama makul. Bu yüzden, arabayı Tampa'dan alacaktım ama tüm "gizli ücretleri" hakkında gerçekten kötü eleştiriler okuduktan sonra sormaya karar verdim. Evet ... 1000.00 BAYİ ÜCRETİ !!! AKLINI MI KAÇIRDIN?! Bu, bir bayiden duyduğum en etik olmayan ve sümüksü şeylerden biri. VE hatta daha da kötüleştirmek için BAŞKA BİR "yenileme ücreti" eklerler. Acınası. 1 yıldız almalarının tek nedeni, en azından telefondaki kızın ücretler konusunda dürüst olması. Gerçek dışı.

Harika Araçlar, bir yer için beklediğiniz her şeye büyük ilgi ve daha fazlası.

Şimdiye kadar yaşadığınız en iyi araba satın alma deneyimi. İnternet satış departmanından Victor Brewton son derece yardımsever, nazik ve gerçekçiydi. İstediğinizi elde etmenize yardımcı olma işini yapıyor. Lakeland Dodge'u, harika insanları, yeni veya az kullanılmış harika seçimleri şiddetle tavsiye ederim. Gerektiğinde kesinlikle başka bir araba veya kamyon için oraya döneceğim.

Burada en iyi araba satın alma deneyimini yaşadım. Tyler harika bir satıcıydı. Herkes profesyonel ve nazikti. Finans görevlisi çok yardımcı oldu. İstediğim arabayı ve iyi bir anlaşma aldım.

Satın alınan araç 7/13. Geçici etiket 8/11 tarihinde sona eriyor. 8/9 itibariyle hala kayıt, etiket veya unvan almadım. Çok kötü müşteri hizmetleri. Telefon görüşmelerine cevap vermezler. Zamanınıza değer veriyorsanız ve etiketi ve tapuyu devretmek için Bayi Uyumluluğu ve Polk County Vergi Tahsildarı ile iletişime geçmek istemiyorsanız, farklı bir yer tavsiye ederim.

Güncelleme 8/14: Etiket, Florida DMV için bir Şikayet Beyanı olan Form 84901'i göndermek zorunda olduğum Tampa'daki Bayi Uyum Birimi ile Polk County Vergi Toplayıcı ile iletişime geçtikten sonra 8/10 tarihinde postalandı. Herhangi birinin bu bayi ile ciddi bir sorunu varsa (etiket veya unvanı almak gibi), internette bulunan Form 84901'i doldurmanız ve Tampa'daki Florida DMV'ye fakslamanız ve ardından Polk ile iletişime geçmeniz gerekecektir. İlçe Vergi Toplayıcı. Hizmet vb. Hakkında yalnızca küçük bir şikayetiniz varsa, Google incelemesine bağlı kalmanız yeterlidir.

Bu bayide ilk servis deneyimi. İyi gitti. Servis hızlıydı. Araba kullanırken yaşadığım sorunlar eve giderken gitti. Sürüp sürmeyeceğini göreceğiz.

Tavsiye edeceğim yer değil. Özellikle askeri üyeler için büyük bir araç düşünüldüğünde. Yolculuğum sıradan bir ziyaretle başladı. Daha sonra değerlendirme için bir ticaretle geri döndüm. (Her yönden 44 mil). Önceden aradım ve satış müdürü Josh gelişimin farkındaydı. Esnek olmayan bir programda olduğumu ve bayilikten 2 saat içinde çıkmam gerektiğini anlattım. Bunun yerine, birkaç kez yanımdan geçerken orada bir saatten fazla oturdum. Araçlarımın nerede olduğu sorgulandıktan sonra tamamlandığı bilgisi verildi.

İletişimde büyük bir hata vardı. Son satışıma geldiğinde ortadan kaybolan indirimler ve indirimler için özel olarak söz verilmişti. Aracımın ertesi gün varacağı söylendi, bunun yerine statü için gidip gelirken (44 mil) dört gün sonra geldi. Takasımın kabul edildiğinden ve telefonum pinglenene kadar bir teklif hakkında bilgilendirildiğimin farkında bile değildim ve bu, kredimin çalıştırıldığına dair bir bildirimdi. Satış müdürünün yaptığı tek şey özür dilemekti.

Korkunç müşteri hizmetleri, bu benim 6 araç satın alımım) ilk olarak Lakeland Dodge'dan ve bu benim
Son. Sonunda genel müdür yanına geldi ve bana bir aracı olduğunu söyledi. 1 1/2 gün geç geldi ve ne biliyorsun !!!!! 11 mil yerine, 206 mikrondu, çünkü şoförlerine 3 1/2 saat sürüldüğünü şoförlerine gönderdiğini söyleyip bana haber veremedi. Kullanılmış hissettim. Genel müdür Rich, ne kadar üzgün olduğumu ifade ettikten sonra, bayiye gitmem için bana benzin parası teklif etmekten başka bir şey yapmadığını söyledi. Başka biriyle konuşmakla ilgili endişemi dile getirdim ve bu nasıl söylendi, ben
Bu mağazanın genel müdürü.

Kredim bitmeseydi, size söz veriyorum, bayilikten çıkarım. Kanadalı akrabalarım bana eşlik etti ve fark ettikleri şey karşısında büyük bir şok yaşadılar.

Sonuç olarak, ayrıldığım zaman mutlu olmam için elinden gelenin en iyisini yapan satış temsilcisi Jorge'me kredi vermek istedim. Ancak, durum böyle değildi.

Hiç kimseye iş yapmasını tavsiye edecek yer türü değil.

Harika yer. İnsanlar çok iyi ve yardımseverdi. Benimle dürüst ve adil bir şekilde ilgileniyorlarmış gibi hissettim.

Bu bayi ile tatsız bir deneyim, neredeyse bir ay sonra mülkümde bulundurduktan sonra bir araç almaya gittim, geçici tablet istemek için aramazsam, kredinin reddedildiğini bilmiyorum. Gelirim hakkında bankaya verdikleri bilgilerde yalan söylediler. Onlarla iş yapmaya devam etmek istemeden, geri vermediğim sürece aracı yeniden pazarlık ettiler ve kredime zarar verme korkusuyla araçta kaldım. Bir ay önce neredeyse ve hala sabit tahtayı almadım, ne geldi ne de geçici bir tane, aracı olanın süresi doldu. Mağazada arabamı finanse eden kişiyi ara ve aramaları bile cevaplamıyor. Orlando'da yaşıyorum, bu yüzden çalışma programları bir saat sürmek için karmaşık ve iş olduğunda, her şeyi ödeyecek şekilde tableti gönder. Çok dikkatli olun, dürüst değiller, sadece satmaya çalışıyorlar. Bu mağazaya asla geri dönmemek tatsız bir deneyim.

Sizi zorlamayan veya satış yapmak için herhangi bir hile kullanmayan (Regal Chevy'deki adamlar gibi) ve takasınız ve fiyatınız üzerinde sizinle çalışan (Lakeland Automall'ın aksine) samimi ve bilgili satış personeli. Harika finans seçenekleri ve genel olarak sorunsuz bir süreç. Genel olarak, ilgilendiğim belirli marka ve modeller için en iyi envanter çeşidi değil, ama istediğim, Lakeland / Bartow bölgesindeki herhangi bir yerden çok daha iyi bir değerde (fiyat: kalite) oradaydı.

Emily durumumu mümkün olan en iyi tavır ve çabayla ele aldı.

Clayton bizimle harika bir anlaşma yaptı! Çok profesyoneldi ve iyi geçinebileceğin biriydi. Teşekkür ederim Clayton

Tüm yol boyunca 1. sınıf tedavi! Bill Milone, müşterilerine olağanüstü özen gösterdiği için gurur duyuyor ve bize aile gibi davrandı !!

Bugün Lakeland, Chrysler, Dodge, Jeep'te aldığım mükemmel hizmeti, birkaç gün önce konuştuğum Amy Lee ve bugün Bay Bill Lawrence aka (Boss Hog) ile başlayan mükemmel hizmeti seviyorum. Bay Lawrence, kapıdan içeri girdiğim andan itibaren harika bir müşteri hizmeti gösterdi. Bir anda hem şaşırdım hem de heyecanlandım, çünkü Tanrı'nın bu harika insanları hayatıma kattığını biliyordum. Tüm araba sorunlarıyla gerçekten zor bir hafta geçiriyordum ve işe gidip gelip çocuklarımı okula götürmeye çalışıyordum. Bay Lawrence bana farklı bir yön gösterdi. Ayrıca ailem ve ben için uygun fiyatlı ve uyumlu bir araç bulmama yardım etti. Eğer dua etmeye fazla zaman ayırmayan biriyseniz, bir kez deneyin ve Tanrı'dan hayatınıza Bay Lawrence gibi birini koymasını isteyin. O harika. Teşekkürler Bay Lawrence ve birlikte çalıştığınız şirket.

Dana benim danışmanımdı, çok bilgili ve yardımsever biriydi.

Oradan bir 2016 Jeep Wrangler satın aldım ve deneyimim harikaydı! Satış elemanım Josh, rahat bir ödeme planı yapmama yardımcı oldu. Lastiklerimi önceki cipimde tutmak istedim ve benim için taktılar ve hatta bana ücretsiz bir lastik kılıfı bile verdiler! Debbie ve Gary hizmette de çok iyilerdi. Kesinlikle yeni bir araç için Lakeland'dan kaçmak için Chrysler Jeep'e gitmenizi öneririm!

Kaba müşteri hizmetleri. Paramı aldı ve aracımla ilgili sorunumda bana yardım etmeyi umursamadı.

Yağın arabamızdan kaybolmasına neyin sebep olduğunu görmek için teşhis testi yaptırmaya gittik. Randevu alırken 3 saatten fazla süreceğini bilmek çok yardımcı olurdu. Ve sonra teşhis testinin yapılmaması bile sinir bozucuydu. Bittiğinde, arabaları bittiğinde her bir kişinin arabasını yanlarına getirdiklerinde arabamızı bile getirmediler. Hayal kırıklığına uğramanın ötesinde. Bu kuruluşla her zaman sorun yaşıyoruz ve her gittiğimizde daha da kötüye gidiyor. Bu sefer geri dönmemizin tek nedeni, Chrysler için teşhis testini yaptırmaktı.

İnanılmaz personel, özellikle Lacey ve Frank Diaz !! Çok yardımcı oldular ve tam olarak istediğim arabayı aldılar. Onları tanıdığım herkese kesinlikle tavsiye ederim !!

Arabayı almak için içeri girdim, kimseden yardım gelmedi ..

Bugün yağ değişimi için geldim .. Hizmetim mükemmeldi ve kendimi çok beğendim .. Herkes arkadaş canlısıydı ve zaman buna değerdi.

Satış temsilcim George'du. George, bana bazı araçlar gösterecek. Karımla sevdiğimiz bazı araçları test etmesine izin verdi. Her şeyden önce harika bir deneyimdi. Çok arkadaş canlısı ve profesyonel.

Harika müşteri hizmeti. Çok basit. Her şeyden önce, beni o kadar da büyük olmayan kredimle onayladı.

Ne Harika Bir Bayilik !!!! Birinci Sınıf Servis Departmanı ve Müşteri Hizmetlerinde En İyisi !!!! Billy M The Service Mgr, kamyonum tamir edilirken yukarıda ve öteye gitti, bana ödünç bir araç verdi ve onarım konusunda beni bilgilendirdi ve hatta öneriler ve resimler gönderdi. Kamyonumu Başka Bir Yere Götürmez. Sahiplik Çok Gururlu Olmalı, Birinci Sınıf Ekipleri Olmalı !!!! 5 Yıldızlı Şüphesiz. R. Lewis Dover Fl ...

İçeride ve dışarıdaydım. 11'de randevum vardı ve 12: 15'te ayrıldım. Personel tarafından her zaman kibar davranılır.

Yeni Ram Rebel'imi seviyorum. İnternet bölümündeki Lacey çok duyarlıydı ve sorduğum her soruyu yanıtladı. GSM Jason, ben kapıdan içeri girdiğimde anlaşmanın yapılmasını sağladı ve finans sektöründeki Frank profesyonelliğin özü oldu. Bu insanlardan herhangi biriyle çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim. Kesinlikle zevkli bir araba satın alma deneyimi.

Dolandırıcı sanatçı uzak durun. İnsanlardan ne kadar ücret alacakları ücreti deliliktir.

Michael güvenilir profesyonel nazikti ve satın alma deneyimimi istisnai kılmak için Extreme Measures'a gitti. Finans departmanı ve yönetimi çok yardımcı oldunuz ve aynı zamanda katılan herkese çok teşekkür ederim.

Lacey Palmer ile internette gördüğümüz bir Şarj Cihazına bakmak için randevumuz vardı ve LCDJ'ye vardığımızda bakmaya hazır hale getirdi. Yönetici Tom ve Lacey, istediğimiz aylık ödemeyle arabayı almak için birlikte çalıştılar ve tüm süreç sorunsuz ve stressizdi. 4 saatten az bir sürede yoldaydık. Eşim mutlu ve mutluyum ve Lacey ve ekibine bizi istediğimiz arabaya bindikleri ve ailemi eğlendirip rahat ettirdikleri için teşekkürler!

Çok kötü bir deneyim, satış elemanı Cristian mükemmeldi ama servis çok kötü ... Kapağı kamyonuma takmam gerekti, bana en fazla bir buçuk saat beklememi söylediler, üç saat sonra almaya geldiğimde arabamda çalışma henüz başlamamıştı ... 4 saat oldu ve hala arabamı bekliyorum ... Bu müşterilere saygısızlıktır ...
Hamileliğimin son haftasındayım ve tüm bu stresi yaşamak istemiyorum, Dodge'un hizmeti müşterilerini umursamıyor !!!

Harika bir deneyim ve mükemmel müşteri hizmetleri. Herkes hayır ya da hiç dediğinde bana yardım ettiler. Teşekkürler Lakeland Dodge!

Benimle onarımlarda her zaman iyi davrandılar, ancak lastiklerimi döndürürken lastik basınçlarımı ayarlamayı en az 3 kez unuttular. Ben kendim yapabilirim ama diğerleri yapamaz. Bu bir kalite kontrol sorunu ve bir sıkıntı. Aksi takdirde şimdiye kadar 5.

Ülke çapında geri çağırma için bir parçanın değiştirilmesi için 2 gün önceden randevu aldım.
Arabayı bırakırken stokta bir parçası yoktu ...

Dodge'daki birinin yeni randevu için geri araması için 2 hafta bekliyorum.

Oğlum ilk yeni arabasını aldı. Ne kadar hoş bir deneyim!

Yeni cipimi ilk yağ değişimi için aldım ve kaputun kontrol edilmesi gerekiyordu. Ayrıldım ve iki saat sonra kontrol etmek için aradım. Temsilci, henüz bakmadıklarını söyledi. İki saat sonra, birinin yeni Jeep'ime destek verdiği bir telefon aldım. Bu yeni bayilik sahip oldukları araç ve servis hacmi için yeterince büyük değil. Yağ değişimi bitince arabamı servis şeridinin ortasına park ettiler. Muhtemelen park yeri olmadığı için. Komik, komik değil, gelişigüzel park etmiş araçların hacminden dolayı bıraktığımda çizilmesinden endişeleniyordum. Yağ değişti. Kaputu tamir etmediler ve ayarlaması için oto kaporta dükkanına götürmemi önerdiler. Otomobil kaportacı dükkanı görünüşe göre farklı bir yerde ve önce ona bakmak için aramam gerekiyor. O zaman kaput için başka bir randevu alabilirim.?!? Bu, vaktim olmayan başka bir tam zamanlı iş olacak. Daha hafif bir not olarak, bu sefer yağ değişimi için benden ücret almadılar. Teşekkürler.

Bir rüya ile geldim ve Lakeland dodge'daki ekip bu hayali gerçekleştirmeye yardımcı oldu !!! Şaşırtıcı insanlar, sorduğum herhangi bir soruyu dürüstçe cevapladılar, bayilik B.S.!

Bu adamlar her zaman sizinle birlikte çalışacak ve sizi olmanız gereken yere götürecektir ... Git Joel Dempsey'i gör! Baskı yok geri yok ve dördüncüsü hallediyor!

Şarj cihazımı yeni bir araba için takas etmeye geldim, alışveriş deneyimi rakamları çalıştırma zamanı gelene kadar harikaydı. Birdenbire arabamın getirisine eşit bir peşinat koymamı istediler (Ticaretim için bana ne teklif ettiklerini asla söylemediler.) Ve bana kredi puanımın en düşük puanımdan en az 50 puan daha düşük olduğunu söylediler (Tüm bürolarla düzenli olarak izliyorum. Daha önce kontrol ettim. Daha önce daha düşük ve hiç para YOK olan araba satın aldım.) Çok hayal kırıklığına uğradım. Sonra bir anlaşma yapabileceklerini söylediler ve sadece birkaç gün sonra geri dönmeliyim, hiçbir şey değişmedi ama şimdi bir anlaşma yapabilirler mi? Yöneticilerle konuşacakları ve benimle tekrar iletişime geçecekleri söylendi ..... ay sonra HİÇBİR ŞEY! Onlardan tek bir kelime DEĞİL, ayrıca bir bankadan finansman için bir onay mektubu aldım. Görünüşe göre servis için yeni bir bayi ve yeni bir araba bulacağım.

Bu insanların harika bir kadrosu ve daha da iyi bir fiyatı var! Yeni arabamı Richard Huggins'den aldım ve etrafındaki diğer Dodge mağazalarından binlerce daha ucuza aldım. Bunu benim ve ailem için ne kadar kolay ve hızlı yaptığına şaşırdım.

Elim boş çıkıp gitmeme izin vermediler ve sorularım veya endişelerim olup olmadığını öğrenmek için arayan Tyler James ve Jennifer sayesinde bana farklı seçenekler sundular.

Satıştan servise kadar büyük özen gördü. Teşekkürler !!

Korkunç. Başka yere git! Şimdiye kadar 2 saattir yağ değişimi için burada oturuyorum. Artı bu büyükannemin kamyonu ve kısa süre önce geçti, bu yüzden kamyonu tutmaya karar verdik ve 2 yağ değişimi için anlaşma yaptığını öğrendik, ancak ikincisinin süresi doluyor, bu yüzden şimdi iki kez ödemem gerekiyor!

Herkes çok yardımcı oldu. Keith, satış elemanımız harikaydı!

Mitch, hizmet için geldiğimde bana her zaman çok iyi bakıyor.

Satıcılar harikaydı. Bana istediğim her şeyi verdiler. Satın almak için baskı yok. Çok temiz bir yer. Bir sonraki aracım için döneceğim.

Josh ve Luis çok yardımcı oldular. Doğru aracı almamız için ellerinden gelen her şeyi yaptılar. Diğer bayiliklerden daha fazlasını yaptılar. Bu yüzden Lakeland bayiliğinden Dodge Challenger'ımızı satın aldık.

Manny Melvin, bayiliği için bir varlıktır. Başından beri bize muhtemel bir aileye davrandı, her zaman tamamen tatmin olduğumuzdan emin olmak için bizi savunuyordu. Manny saldırgan, baskıcı ya da aceleci değildi. Bu, şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi. Harika deneyim için teşekkürler Manny.

Biraz pahalı ama iyi bir servis. Mümkün olan en kısa sürede sizi içeri ve dışarı çıkarmaya çalışırlar.