Landers McLarty Chrysler Dodge Jeep Ram Ford - Bentonville AR Gözden geçirmek

Eric ve ekip, beni yeni kamyonuma bindirmekle harika bir iş çıkardı. Anlaşmayı yaptığınız için gerçekten minnettarım. Beni finanse edebilirlerse, herhangi birini finanse edebilirler lol

Son iki aracımızı buradan satın aldık. Geri çağrılan bir alternatör yüzünden yolun kenarında mahsur kaldım ve yapabildikleri tek şey bir çekme şirketi önermekti. Sizi satın almanızı sağlamak için ilk doğanlarına söz verirler, daha sonra onlara ihtiyacınız olduğunda son derece yararsızdırlar. Sizi sürekli olarak başka birine aktaracaklar ve sorunu başka bir yere itecekler.

Bana mükemmel arabayı bulmak için çok çalıştığı için Cole Fletcher'a BÜYÜK teşekkürler! 2015 Nissan Rogue'umu SEVİYORUM! Bir sonraki aracım için kesinlikle geri döneceğim.

Servis departmanı, basit bir servisi yapmak 3 saat sürdü.

McLarty Daniel'in servis ekibine İspanyolca konuşan ve arabalarımın ihtiyaçlarını daha iyi anlamama yardımcı olabilecek birine sahip oldukları için teşekkürler. Daniel Tapia'yı bu yere gelirlerse tavsiye ederim.

Bentonville, AR'de McLarty Daniel's ile birkaç yıldır çalışıyorum. Aradığım araçlar hakkındaki bilgisi ve doğru olanı bulmam biraz zaman alabileceğini anladığı için Jimmy Truong'a dönüp duruyorum. Çok sabırlı ve müşterisini mutlu etmek için çok çalışıyor.

Bu mağazadaki ekip müşterilerini gerçekten önemsiyor gibi görünüyor. Satın alma deneyimimiz hızlı ve kolaydı ve şimdiye kadar sahip olduğumuz en iyi araba satın alma deneyimiydi!

Lana çok yardımcı oldu ve satın alıp gittikten sonra bile arabada bir onarım gördü (satın almadan önce not edildi). Arabamdan ve hizmetlerinden çok memnunum

Aşk yeni kamyonet Ricky'yi gör ve ona merhaba dediğimizi söyle

Kendimi iyi hissettirdi, aracımı iyi anlattı. Şiddetle tavsiye ederim. Pizza ve kurabiyeler hoş bir dokunuştu

Şimdiye kadar gördüğüm en beceriksiz hizmet departmanına sahipler. ASLA geri dönmeyeceğim. Aracınız hazır olduğunda sizi aramazlar ve "Araç nasıl geliyor" diye aradığınızda "Ah, sizi bekliyorduk saatlerdir hazır" dediler. Sonra arabama kilitleme pabucu için anahtarı koymadılar ve ertesi gün bir lastik değişimi için (80 $ daha ucuz) Firestone'a gittim ve lugnut anahtarım yoktu, bu yüzden geri dönüp anahtarımı bayilik, geri gelip 2 saatimi kaybediyorum çünkü başvuru sürem geçmişti. Servis için buraya gitme.

James çok nazikti ve müthiş bilgiler verdi !! Etrafta olmak çok hoş ve olumlu !!

Mclarty Daniel'den 2 araç satın almış olmamıza rağmen bu her zaman en iyi deneyim değildir.

Servis departmanı korkunç. Garanti kapsamında bir yakıt sensörü değişimi için gittiler ve iki hafta boyunca bir sensörü tamir etmeye başladılar. 3 ay sonra kamyonum aynı kodu atıyor, bu yüzden randevu almak için aradım ve telefonla ücretsiz bir araç ayarladım ve bunun bana ücretsiz olacağı söylendi, çünkü daha önce kullandıkları parça garanti kapsamında, ancak ne zaman Ertesi sabah geliyorum, nezaket araçları yok, bugün kamyonumda çalışamayacaklarını ve servis müdürü gelene kadar bir saat daha herhangi bir nezaket aracı ayarlayamayacaklarını söylüyorum. Öncekiyle aynı kısım olduğu ve bunun ücretsiz bir randevu olacağı konusunda bir kez daha anlaştılar. Sonra bir saat sonra hala nezaketli bir aracım yoktu ve hikayelerini mucizevi bir şekilde kamyonumu dükkana getirip üzerinde çalışacak şekilde değiştirdiler ve aynı kod gösterilmesine rağmen farklı bir kısım olduğunu iddia ettiler, bu yüzden onlara 220 dolar borçlandım. indirilebilir, böylece farklı bir 50 dolarlık bölümün yerini alabilirler. Onlara yıldız veremezsem, eğer yapabilirsen buralardan kaçarım.

Servis departmanı yavaş ve güvenilmez. Telefonla bir servis danışmanı bile bulmak her zaman en az 15 dakika sürer.

Servis danışmanları müşterileri arayamayacak kadar meşgul olduğundan, sizi aramak ve parçalar geldiğinde size haber vermek için otomatik bir sistem kullanırlar. E-posta aboneliğinizi iptal ederseniz, parça bildirimine olan aboneliğiniz otomatik olarak iptal edilir.

Bir çift ön amortisör ve sallanma çubuğu burçlarının değiştirilmesi iki ay sürdü.

GÜNCELLEME: 04/28/2020
Servis departmanlarını gerçekten geliştirdiler. Çok iyi iletişim kuruyorlar ve müşteri ihtiyaçlarını karşılıyorlar. Ne yazık ki, kredi kartıyla ödeme yaparsanız artık% 3 ücret alıyorlar.

Jeep'im için rotasyonel titreşimler / titreme ile bir servis randevusu almak için aradım. Tamamen açık bir programları vardı ve ertesi gün beni aldı, sorun değil. Arabamı bıraktım ve birkaç saat sonra geri döndüler, sorunu teşhis ettiler, titreşimleri düzelttiler ve hatta arabanın iyi durumda olduğundan emin olmak için bir test sürüşü yaptılar. Bu, sahip olduğum herhangi bir otomobili servis için bayiye ilk kez getirdim, çünkü herkes her zaman pahalı ve zaman alıcı olduğundan şikayet eder, ancak bu acısız, olumlu bir deneyim oldu!

Fallon harikaydı! Süper bilgili, çok yardımcı ve tüm deneyimi kusursuz hale getirdi. Arkadaşlarıma ve aileme, yeni bir araba veya kamyon almaya hazır olduklarında Fallon'u istemelerini tavsiye ederim.

Jipimde mükemmel hizmet. Yardımınız için teşekkür ederiz B. Lovette ve tüm personele büyük ilgi gösterdikleri için.

Nathan Palacios adam! Yaptığı işten açıkça zevk alan çalışkan bir satıcı ve sonuçlar başarılı olduğunu gösteriyor! Nathan'dan iki araç satın aldım çünkü bana araba satın alma deneyiminde rehberlik edeceğini ve benim tarafımdan doğru davranacağını biliyorum. Tüm satıcıların harika olduğuna dair hiç şüphem yok, ama birlikte çalışacağım tek satıcı Nathan .... güvenimi ve minnettarlığımı kazandı!

Bu bayilikten bana bir posta gönderildi. İçinde çok çekici ödüller olan bir piyango biletine benzer bir çizik içeriyordu. Kazıdığınızda, size büyük bir ödül (50.000 $) kazandığınızı düşündürmek için tasarlanmıştır. Hatta kazanan olduğunuzu söyleyerek yanıt veren bir sayı bile yazabilirsiniz. Bunu talep etmek için tek yapmanız gereken bayiye görünmek! Broşürdeki küçük yazıları okursanız, gösterilen ödüllerin kazandığınız gerçek ödülle ilişkili olmadığını ve büyük olasılıkla 1 $ lık bir piyango bileti kazandığınızı söyler. Çok sahtekâr ve aldatıcı. Sizi gösteri odalarına sokmak için ince baskı hilelerine güvenen bir bayiden satın almam.

31 Aralık 2014 2006 model bir Jeep Wrangler Unlimited satın aldım. Çek motoru ışığı aldığımdan beri sorun oldu. Bu bayiye götürüyorum, sensör değiştiriyorlar, yakıt enjeksiyon sistemini temizliyorlar vs. ve ben ödüyorum. Eve gidiyorum ve ışık yeniden yanıyor. Bu her 30-45 günde bir düzenlenmiştir. Birkaç hafta önce, ışık tekrar yandı, tekrar indirdim ve bana PCM'nin veya bilgisayarın değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Bir kez daha, işçilik en fazla 1.5 saat olsa bile, parça ve işçilik için 800 $ + geldi. Her neyse, onu bugün 8/8/15 aldım ve eve götürdüğümde, belki satıcıdan 3-4 mil uzakta, kontrol motoru ışığı yeniden yanmıştı. Bu aracın orada olduğu kadar çok düşünürsünüz, en azından yaptıkları işin sorunu çözdüğünden emin olmak için onu kullanırlar. O nedenle aracı 4,5 gün orada bıraktım. Paramın 1.000 $ 'ını, bu ışığı almak için satın aldığım bayilerin parasından bahsetmemek için harcadım, ancak hala bir sorun olmaya devam ediyor. Ne yaptıklarını bilip bilmediklerini merak ediyorum. Geçmişte tüm Cherokee Limiteds veya Overlands olmak üzere 4 cip daha sahip oldum ve aynı satıcıda aynı sorun nedeniyle 4 yıl önce onlardan çıktım. Yeni lokasyonun açılmaya hazır hale gelmesiyle bunun değiştiğini umuyordum. 8/10/15 Pazartesi sabahı ilk iş oraya geri döneceğim. Sorun, az önce ödediğim 800 $ 'lık kısım ve işçilik değildi. Sorunu çözdüğümde bunu güncelleyeceğim. Servis çalışanları çoğunlukla çok iyi ve yardımcı oldular, ancak gerçek teknoloji kelimesi şu ana kadar eksik.

McLarty Daniel'den birkaç araba satın aldım. Deneyim her seferinde daha iyi hale geliyor. Harika deneyim için Cody Hood ve Marcus Whitmore'a teşekkür ederim.

Çok profesyonel ve dost canlısı insanlar. Harika arabalar ve araba fiyatları.

HİZMETTE OLAN TOBY MYERS'İ GÖR !! Bu adam çok bilgili ve mükemmel iletişim becerilerine sahip. MD harika bir bayi ve müşterileri ve işleriyle ilgilenecek Toby gibi bir adama sahip oldukları için çok mutlular.

birçok telefon görüşmesinden sonra promosyon hediye kartını almam bir ay sürdü.

Bir satın alma veya kiralama programı için EN İYİ yer. Seçeneklerinizi anlamanıza yardımcı olmak için zaman ayıran Harika Satış uzmanları. Araba satın almak yapılacak en eğlenceli şey değil, ama bu yerle birlikte.

Test kullanılmış bir kamyonu sürdü, arabanın bir kopyasını istedim ama hiç üretmediler. Satış elemanı iyiydi ama satış müdürü oldukça aptaldı, görünüşe göre kamyon fiyatının ilan edilen fiyattan 5000 $ daha fazla olduğuna gerçekten inanıyordu, adil bir teklifte bulundu ama satış müdürü ve 3. sınıf matematiği çok fazla çıplaktı. Zavallı bir satış konuşmasıyla beni kovaladığı için oradan ayrıldım. Araba faksını kendim çektim, bir zamanlar enkaz haline geldiği ve 5 kez açık artırmaya çıktığı, yerel olarak sahip olunmayan veya ticareti yapılmayan bir veya iki kar durumunda olduğu için alt takımda paslandığı ortaya çıktı. Satış müdürünün (finans görevlisi) gösterdiği acıklı insan ve satış becerileri eksikliği, Russ'a sor veya Russ ile iletişime geç Danielle'in bağlantısı, takip edilmesi gereken gereksiz bir kanaldır. Bu bayiliğin Kuzeybatı Arkansas'ta olması acınası bir durum. Hepsini kovun ve bir anlaşma yapmak için bazı dürüst satış / finans yöneticileri bulun ... bir nevi, Nunnaly'nin buluşup selamlaştıkları ve dümdüz ateş ettikleri caddenin karşısında! McLarty Daniel'da vaktinizi boşa harcamayın.

Yakın zamanda bir 2017 Toyota Tacoma satın aldım ve satıcım Jack Daniel Porter ile çalıştı. Onunla çalışmak kesinlikle harikaydı. Her açıdan çok yardımcı oluyor. En iyi anlaşmayı elde etmek için benimle çalıştı ve yukarıda ve öteye gitti. Araçtan ve bayideki herkesten, özellikle Jack Daniel Porter'dan çok memnunum.

Don Redden ile kendime bir Durango almak için çalıştım. Çok yardımcı oldu ve harika bir anlaşma yapmak için benimle çalıştı. Bu bayide herhangi bir şey için onu şiddetle tavsiye ederim

Burası yağ değişimi için uğraşmaya değmez. Bekleme korkunç, randevunuzla ilgili mesajlar, e-postalar ve aramalar saçma. Ana hattı aradığınızda telefona cevap verenler, departmanlara nasıl transfer yapılacağı ya da bayide çalışanlar her zaman habersiz görünüyor. Sınırlı deneyimlerime göre, gevşek bir sızıntı filtresi veya bir yağ değiştirme etiketi alabilir veya almayabilirsiniz.

Servisiniz bittiyse dikkatli olun, Chrysler'lı arkadaşlarınıza nereye gittiklerini sorun.

Düzenleme: Ulaşmaya çalıştım ama cevap gelmeden çaldı ve posta kutusu olmayan bir kablosuz numaraya otomatik olarak aktarıldı. Cumartesi günü 4 saatlik bir yağ değişimiyle ilgili bir güncelleme ile bağlantı kurmaya çalışarak Cumartesi günü 30 dakikalık bir pencerede 4 arama yaptım ve bayiye bir mesaj gönderdim, bu telefon işini bir Pazartesi günü tekrar yapmayacağım. Daha fazla bilgi için benimle iletişime geçebilirsiniz: Fatura # 105920

Satıcı Joseph Reed bize birkaç araç göstermek için zaman ayırdı ve satın alma süreci hakkında oldukça bilgili. Bu bayiliği satın alma ve servis için tavsiye ederim.

Bir araba arıyorsanız, Ben Royal'i görün, o harika ve çok naziktir, aradığınızı bulmanıza yardımcı olacaktır.

Daniel ile randevum vardı ve o harikaydı! Hızlı ve kolaydı. Ayrıca kararsız halime karşı sabırlıydı.

Allen Swearingen dost canlısı ve bilgili! Mükemmel müşteri hizmeti.

Brandon'la çalışmak harikaydı, gerçekten çok iyi ve gerçekten düşünceliydi. Yeni Jeep Grand Cherokee'mizi satın alma deneyimini sevdik. Ve aracı seviyoruz ve piyasada tanıdığımız herkesi kesinlikle Brandon'a yönlendireceğiz. Çok teşekkürler!

Aylarca birden fazla bayiden alışveriş yaptım. Bu adamlarla çalışmak harika! Onlara takasımla neyi başarmak istediğimi ve yeni bir araçta aradığımı söyledim. İlk seferinde mükemmel olanı buldular !!! Tüm yardımlarınız için teşekkürler Brian ve Nathan !!! Siz harikasınız!

Anlaşmayı yapmak için iyi bir iş çıkardılar. Ve satış elemanı iyiydi, arabamı temizlememe izin vermedikleri için hayal kırıklığına uğradı, bu yüzden bir sürü şeyi kaybettim. Onu bir müzayedeye verdiler, ertesi gün anlaşmamı hazırlarken biraz kızgın olduklarını söylediler.

Bu, yalnızca onlardan satın almadığımız için hizmet departmanları içindir. Ziyaret ettiğimiz zamanın müdürü, bizden mümkün olduğunca çok parayı almakla ilgilendiğini açıkça ortaya koydu. Satın aldığımız bir anahtar yeniden programlandı - başka bir yerde aldığımız için memnun değildiler (neden TAM aynı şey için daha fazla harcadık) ve iki hafta sonra çalışmayı bırakan anahtarın yeniden programlanması için hala yüzden fazla ödeme yaptık. Orada alınan tavır, onu geri alma zahmetine girmeyecek kadar kötüydü. Onlardan almadığımız için olduğunu söyleyebilirler ama biz aynı fikirde değiliz.

korkunç hizmet departmanı. vardığınızda hepsi meşgul görünüyor ve kimse sizinle konuşmuyor. Tezgahın arkasında 5 kişi olabilir ve hiçbiri bir şeye ihtiyacınız olup olmadığını bile sormaz. ve sizinle konuştuklarında, size bir iyilik yaptıklarını hissettirirler. Yıldız vermemin tek sebebi Sable'ın çok yardımcı olması, sanırım müşteri hizmetleri müdürü.

Satıcımız Brian Hausback'e çok teşekkür ederiz. Bizim için fazladan mesafe kat etme isteğini takdir ettim. Bir kamyon satın almak istiyordum ve aynı zamanda çok iyi bir fiyata ve harika bir hizmet aldığımı hissediyorum. Teşekkürler Brian!

Joseph Reed olağanüstü bir satıcıdır. Tüm sorularıma cevap verdi ve aradığım doğru kamyonu bulmak için benimle çalıştı. Takdir et!

Şikayet edecek biri değilim, birinin hayatta neler yaşadığını asla bilemeyeceğimizi anlıyorum, ancak satış danışmanı Fallon Smith nefret dolu, yargılayıcı ve kendini beğenmiş biriydi. Tamamı nakit olarak ödeyeceğim bir kamyon için çok heyecanlıydım, ama beni çok zorladı ve paramı alamayacağımı varsaydı, araba satış pozisyonunda kesinlikle hiçbir işi yoktu. Paramı, temelde sizi aile gibi hissettiren ve sizi gerçek arabadan daha çok satan o araba satıcısından birine götür. Bu şirketin gitmesine izin vermesi muhtemelen en iyisi olacaktır, böylece araba satmayı gerçekten bilen birini işe alabilirler.

Ben ve Caleb, ihtiyacım olan şeyi elde etmeme yardım etmekte inanılmazdı. Şaşırtıcı bir deneyim, ikisini de şiddetle tavsiye ederim.

Bu yerden bir 2017 koç 2500 satın aldım ve ilk günden beri römork ışık kancası kaldırıldı. Orada defalarca bakım yapılacak ve hala aynı sorunu var. Basit bir kablolama sorununu çözemeyeceklerini bilseydim, onlardan hiçbir şey satın alamazdım.

Brian Hausback, Kaleb ve McLarty-Daniel ekibinin satın alma deneyimimizi harika hale getirmek için yaptıkları her şeyi takdir ediyorum! Brian tüm beklentilerimizin ötesine geçti! Bir sonraki yeni aracımızı almak için geri döneceğiz!

Burası ile iyi bir deneyim. Eşsiz durumum için çemberlerden atlamış gibi göründüler ve üstesinden geldiler. Hiç böyle bir bayilik deneyimim olmadı. Tebrikler.

Kesinlikle yaşadığım en harika deneyimlerden biri! McLarty Daniel ve ekibi kesinlikle harika! Satıcım Rex tüm sorularımı yanıtladı ve mükemmel arabayı bulmama yardım etti! Hala heyecanlıyım!

Ekstra teminat paketimi transfer etmedim, biraz daha pahalı görünüyor. Muhtemelen uzun süredir tek Dodge Bayiliği oldukları içindir. Tezgahta çalışan insanlar çok güzeldi, sadece önceki bayiliğimden aktarırken anlattığım gibi bekledim. Ayrıca benim geldiğim yerdeki gibi makul bir oranda düzenli bakım paketleri sunmuyorlar. Yani sahip olduğum şeyi kaybetmekten param yok ve elde edecek yeni bir şeyim yok.

Şu anda Dodge ile mutlu değilim

Tüm deneyim harikaydı, Kyle Fullemer harikaydı, sorularımı yanıtladı ve yeni arabamın tüm özelliklerini açıklamak için zaman ayırdı. Bayideki herkesten mükemmel müşteri hizmeti.

Jeepimi satın almak kolay bir süreç. Ben tekrar müşteriyim. Tim Rueda benim satıcımdı ve her zaman yardımcı olur. Teşekkür ederim!

Yağ değişimi için geldim ve Daniel Tapia'dan yardım aldım. Çok kibar ve profesyoneldi ve işi çabuk bitirdi. Bir sonraki hizmetiniz için onu kesinlikle tavsiye ederim!

Mart 2016'da bu bayiden bir cip satın aldım. İlk günden beri deneyimim tam bir kabustu. 2014 Jeep Wrangler Sport 4x4 olan satın aldığım cipe yapılan inceleme hakkında yalan söyledim. Tüm evrak işlerini işleme koymak üç gün sürdü. Cipin evrakları almaya ve imzalamaya hazır olduğuna dair bir çağrı aldığımızda. Aracımızın detaylandırıldığını ve gitmeye hazır olduğunu düşünerek bayiye gittik. Ama durum bu değildi. Belgeleri imzalamak ve cipi almak için bayiye gittik. Satış müdürü Marcus'tan detay mağazasının gerçekten meşgul olduğu bilgisi geldi çünkü 6 kişi bizden sonra araç satın almıştı. Ve aracımızın ayrıntılı ve teslim almaya hazır olmadığını. Daha sonra satış müdürüne bunun üç günlük bir süreç olduğunu ve tankı doldurmadan sadece aracı kirleteceğimizi açıklıyoruz. Satış müdürü, satıcının aracı bizim için ön tarafa çekmesini istediğini söyledi. Bir saat sonra hala gösteri salonunda oturuyoruz. Satış sözleşmesini imzalamak için finans departmanına götürüldük. Kaba ve sigara içiyormuş gibi kokan Financial Cordinator tarafından karşılandık ******* Ofisinde evrakları imzalarken bizi boşluk sigortası almaya zorladı. Ona ilgilenmediğimizi anlattık. Daha sonra bir parça kağıt çıkardı ve çubuk figürler ve bir aracın resmini çizmeye başladı. Ve "belli ki anlamıyorsun, bu yüzden sana bir resim çizeceğim" dedi. Üniversite mezunuyum ....... Bana cahilmişim gibi davranan birine ihtiyacım yok Bu noktada tüm duruma o kadar üzüldük ki bayilikten bir an önce çıkmak istiyorduk. Mali Cordinator'un ofisinden ayrıldıktan sonra bize aracın anahtarları verildi. Kirli olan cipe gittik ve benzin deposu boştu. Tente arka penceresinin yırtık olduğunu fark ettik. Bayi, yenisini sipariş edeceklerini ve geldiği zaman bizi arayacaklarını belirtti. Bıkkın ve son derece sinirli olan araçla bulunduğu haliyle ayrılmayı kabul ettik. Bu aracı satın aldığımızda bize anlatıldı. araç muayene edildi ve uzatılmış garanti için onaylandı. Bu aracı aldığımız zamandan beri aynı problem için toplam 8 kez mağazada bulundurduk. Araçta hala sorun var ve servis departmanı sorunu kabul etmeyi ve düzeltmeyi reddediyor. Şüpheleniyorum çünkü bu bir garanti parçası ve tamirciler garanti işi için daha az ücret alıyor. Servis müdürü ile temas halindeydim ve o profesyonel olmaktan çok uzaktı. Cipim dükkanda araba kullanmaktan daha fazla. Şimdi onu başka bir bayiye takas etme noktasındayız. Bu bayilik için kimin iyi değerlendirmeleri yaptığından emin değilim. Belki personelin ailesi ve arkadaşları ???? Çünkü deneyimim yaşayan bir kabus oldu. Asla, asla ........... Bu bayiden başka bir araç satın almayacağım!

Mükemmel müşteri hizmetleri için Ryan Stewart'a bakın, o harika!

Mclarty Daniels'ın Dodge kısmı mı yoksa hepsi mi bilmiyorum. Ama bir sonraki Titan'ımızı almaya hazır olduğumuzda, onlardan olacağından şüpheliyim. Servis, onların Dodge bayilikleri berbat.

McCarty tavsiye ederim !! Hizmette Daniel teşekkürler!

Sam Ussery çok bilgili. Ailenizin ihtiyaçlarını her zaman gündemin üstüne koyar. Sam'i iste!

Mükemmel deneyim! Brandon Brown, aracımızı bize satan satış görevlisiydi. Son derece profesyoneldi ve süreci kolay ve stressiz hale getirdi!

Servis Merkezindeki Toby Myers'ın tavrı kötü. Neden bahsettiğimi bilmiyormuşum gibi davrandım. Ona tam olarak ihtiyacım olan şeyi söyledim, ne demek istiyorsun. Korkunç tavır. Düşmanca. Ondan uzak durun kadınlar çünkü size aptalmışsınız gibi davranıyor ve ne hakkında konuştuklarını sadece erkekler biliyor. Bir şeyleri bana açıklamak ve kendimi rahat hissettirmek yerine bu erkekçe tavrı takıyor. Bu yerden nefret ediyorum.

Hangi McLarty Daniel bayisini ziyaret ettiğiniz önemli değil, deneyim bunların hiçbirinde birinci sınıf.

Belirsiz .... Satış ekibi hoştu, ancak servis departmanının neler olup bittiğine dair hiçbir fikri yok. Cipimiz sormadan önce yaklaşık 2 saat orada oturdu, sadece yağ değişimine ihtiyaç duydu ve neden garajlarının ortasında oturduğunu hiç sorgulamadılar veya merak etmediler. Kapıcı, bu yüzden orada olduğumuzdan hiç bahsetmedi, ancak kimse de sormadı. Ayrıntılara aşırı derecede dikkat edilmediğini söylüyorum, ancak hiçbir şekilde dikkat edilmedi. Nwa Jeep bayilerinde ÇOK hayal kırıklığına uğradım ...

Yakın zamanda burada bir Araba aldım ve Brian Lyster'ın tüm süreç boyunca bana yardım etmesini sağladım !! Size söyleyeyim, eğer harika bir satıcı arıyorsanız, o adamdır !! O çok kibar ve eğlenceli ve insanlardan biri! Neredeyse yıllardır birbirinizi tanıyormuşsunuz gibi! O harika!

Ryan Stewart müşterileriyle olağanüstü ilgileniyor. Ryan Stewart ın iş ahlakı olağanüstü ve bize büyük özen göstermesini takdir ediyoruz!

Cole Fletcher ve Brad Cherry çok yardımcı oldular! Kesinlikle ihtiyaçlarımızı dinlediler ve gerçekleşmesini sağladılar! Bu adamlardan aldığım 2. araba ve onlardan almaya devam edeceğim :) yukarıda ve öteye gidiyorlar!

Yeni konum harika! Servis bölmelerinin kurulumunu gerçekten seviyorum. Hemen servis tezgahından içeri çekip çıkmak çok güzel. Jeep'imizi sevdik ve Cody Hilburn ile harika bir satın alma deneyimi yaşadık. Ve Ryan Gallimore ve Lauren Morrison, yeni lokasyondaki hizmeti kesinlikle artırdılar.

Aralarından seçim yapabileceğiniz geniş cip ve sıyrılma seçenekleri

Bir gün servis departmanına bakmak için uğradım ve Cody Hood adlı beyefendiye rastladım .. Farklı araçlar ve servisler hakkında konuşmaya başladık ve bayinin müşterileri için ne yaptığını çok bilgili ve temsil ediyor bayilik iyi. İyi çalışmaya devam et Cody Hood

HAYIR. Uzak dur!! Keşke sıfır yıldız verebilseydim. İki haftada üç kez oldu ..... 6 gündür aracımı aldılar. Hala DÜZELTİLMEDİ. Eskiden bir A + servis departmanları vardı, ama şimdi değil. McLarty Daniel olduğundan ve Josh hizmetten ayrıldığından beri. Her yer daha iyidir.

Yeni Dodge Ram kamyonları için Facebook'ta bir indirim ilanına yanıt verdim. Birkaç ayrıntı ekledim ve 2004 Dodge Ram'ımla ilgili çevrimiçi değerlendirmem neredeyse anında geri döndü. Daha sonra 1 saat içinde bir e-posta, telefon görüşmesi ve txt mesajı aldım. Kuşkusuz, vitrinlere bakarken satış ekibini biraz ittim. Sabahın biraz ilerleyen saatlerinde, bakmaları için 04 Ram'ımı getirip getirmeyeceğimi soran bir metin aldım. Kabul ettim ve birkaç saat sonra 2015 Dodge Ram kullanıyordum. Neredeyse kolaydı ...

Teşekkürler Landers McLarty!

Farlarımla sorun yaşadım ve Daniel Tapia bunu hızlı ve kolay hale getirdi. Tüm araçlarımla geri döneceğim!

Jeep'imi satın alırken harika bir deneyim yaşadım ve daha sonra servis, ilk yağ değişimimi ve kontrolü yaptırmak kadar iyiydi! Onlara getirmek için tarihleri ​​değiştirmek zorunda kalmamı sağlamak için kendi yollarından çıktılar. Çok takdir edildi!

Bir araba almaya geldiğimde çok heyecanlandım ve Joseph hemen yardım etti. Bana her şeyi güzel anlattı ve mümkün olan her şekilde bana yardım etti. Arabamı ondan aldığıma çok sevindim!

Servis departmanını kullandı ve hayal kırıklığına uğradım.

Eşim ve ben bir Audi satın aldık ve kesinlikle buradan satın almanızı tavsiye ederim! Size farklı şeyler söyleyen veya çekiştiren 3 veya 4 kişi yoktu. Lütfen Nathan'ı isteyin! Çok yardımsever, bilgili ve şüphesiz eğlenceli. Bir Killa deneyimiydi!

Harika insanlar, Harika Hizmet, Harika Araçlar seçimi.

Tim R'den satın aldığım 4. araba her zaman bizimle ilgileniyor! Tekrar teşekkürler Tim!

Çok sayıda kullanılmış ve yeni arabaları var. Yardımsever satış elemanlarının olduğu çok temiz bir yer Phillip bize yardımcı oldu ve sahip oldukları büyük envanteri bize gösterdi. Tekrar geleceğim ve arkadaşlarımıza söyleyeceğim

McLarty Daniel aracılığıyla bir araba satın almıştım ve yağ değişimi için randevum vardı ve lastiklerim rotasyona girdi. Randevum 12: 30'du ve o zaman onu bıraktım. Bitirdiklerinde bir çağrı alacağım söylendi.
Saat 5 çarptı ve hala arabamla ilgili bir arama almadım! Bu yüzden bayiye gelip, bugün arabanıza gelmediler.
Arabama servis yapamayacaklarını açıklayan bir telefon almak güzel olurdu. Daire anahtarım araba anahtarlığımın üzerinde, bu yüzden elbette EN AZ onu alabilir miyim diye sordum.

Apartman anahtarımı alabildim ama farkındalık bana çarpmıştı. Bugün cumartesi ve pazar günleri kapalı ve arabam hala bayide bekliyor. Bu yüzden pazartesiye kadar arabam yok (umarım zamanında ulaşırlar)

Onlarla araba satın alırken hiç sorun yaşamadım ama servis departmanıyla yaptım. Cumartesi, Pazar veya Pazartesi arabamın olmayacağını bildirmek için bir çağrı almalıydım ve eğer arabayı alıp yeniden planlamak istersem yapabilirdim.

Tim Rueda en iyisi! Sorularıma cevap vermeye çok yardımcı ve isteklidir.

Ryan Stewart, piyasadaki en iyi Hizmet Danışmanıdır!

Son birkaç gündür Bentonville Arkansas'ta McLarty Daniel ile çalışıyorum. Sonunda deneyimim hiç de harika değildi. Negatif yıldız koyabilseydim yapardım. İşte ben ve bebeğim için kullanılmış 2011 Buick Enclave'e bakmaya gittim. Müzakereler ilk başta iyi gitti ve karşılayabileceğim bir fiyata ulaştık. Ancak kağıtları imzalamadan önce, ciddi bir güvenlik sorunu olmadığından emin olmak için başka bir bayiye bakmak zorunda kaldım. Görünüşe göre, direksiyon dişlisi gidiyordu ve bu 2000 doların üzerinde bir düzeltme. Başka bir şey olsaydı bu kadar büyük bir anlaşma olmazdı ama bu büyük bir güvenlik sorunu oluşturuyor ve çocuğumu bu sorunla arabaya bindirmekten çekinmedim. O arabadan vazgeçmedim ama ne yapabileceklerini görmek için bayiye geri döndüm. Çünkü bu araba sözde çok sıkı güvenlik kontrollerinden geçmişti. Bu yüzden sadece yardım edip edemeyeceklerini görmek istedim ama bu arabayı gerçekten güvenli hale getirme masrafı. Dükkanlarına tekrar baktılar ve sorunu doğruladılar ve bunun bir güvenlik sorunu olduğu konusunda anlaştılar. Bu noktada GM dahil oldu ve düzelteceklerini söyledi. Yani bunda iyiydim ama kağıtları imzalamaya gittiğimde onarımın maliyetini finansmanıma eklemişlerdi, bu yüzden onları gerçekten düzelten ben değildim. Bu, fiyatı artık karşılayamayacağım bir şeye yükseltir. Bu yüzden ertesi gün olanları doğrulamak ve bu kafa karışıklığını ve aldatmacayı düzeltmesinin bir yolu olup olmadığını görmek için Gm Kem Hyman'ı aradım (onu 3 kez aramalı ve benimle konuşmadan önce bir not bırakmalıydım) bu suç için sabitlenmemiş ve pişmanlık duymamıştı. Bu bayiliği kullanırsanız her şeyi iki kez üç kez kontrol edin. Ama Bentonville'li McLarty Daniel'i kullanmamanızı tavsiye ederim. İşte baktığım arabanın detayları. 2011 Buick Enclave CXL AWD Önceden Sahip Olunmuş
Stok BJ294408
Vin 5GAKVBED8BJ294408
Sadece düzeltilmesi gereken ciddi bir güvenlik sorunu olduğunu bilmeniz için.

Bu yerle işim bitti. Bir cumartesi günü tüm servisler için Fayetteville'e gideceğim. Yanlış yağın kullanıldığı birkaç yağ değişimini geçmişe baktım. Son olay, 3 yaşındaki arabamın arızalanması ve Jeep'teki servis sağlayıcımın bana bunun, yapılmayan yazılım güncellemeleri nedeniyle olduğunu söylediğinde oldu. En iyi yanı, aracınız esasen bozulana kadar size yazılım güncellemelerinden bahsetmek zorunda olmadıklarını söylemesidir. Harika müşteri hizmeti!

Uzatılmış garantiye ve evrak bölümünü imzalayana kadar Satış deneyimim harikaydı. Uzatılmış garantilerden bazılarını reddettiğimde, sertifikalı bir tamirci olup olmadığım ve mevcut tüm araçlara sahip olup olmadığım soruldu. İlk servisimizde çok kötü bir deneyim yaşadık. Ekstra onarımlarla ilgili sorularım vardı, endişelerimi dile getirdim, düşünmemi ve onu aramamı söyledi. Beni geri araması için ona mesaj bıraktım, cevap vermedi, ben de cevap veremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri yöneticisine bir e-posta gönderdim ve karşılığında hiçbir yanıt almadım. Bu kötü bir müşteri hizmetidir. Bunun gibi başka bir deneyimim olursa işim biter ve başka yere giderim.

Bitti. MD'den sonsuza kadar ayrılmak. Hizmet açısından bakıldığında, bu insanlarla gerçekten hiç iyi bir deneyim yaşamadım. 4-6 saatlik yağ değişiminin evindeler - neden bu kadar uzun sürdüğünden emin değiller. Ayrıca size lastiklerinde nitrojen olan bir aracı 100 dolara satacaklar ve ardından lastiğe hava ekleyerek nitrojeni işe yaramaz hale getirecekler. Umarım jant sigortanız vardır, çünkü tekerleklerinizi döndürdüklerinde, muhtemelen tekerleğinizi çıkardıkları yerde kelepçe izleri / çizikleri olacaktır. Bu da tüm gün süren bir çile için bayiye bir başka yolculuğa yol açar. Bana 60.000 mil hizmetim hakkında bir e-posta gönderdiklerinde, Servis Danışmanıma mesaj attım ve ona ne yapıldığını sordum. 4X4 bakımımla ilgili yanıt verdi. 4X4'üm olmadığını söylediğimde ve benden şüphe ettiğinde ... aracı aldığım gün orada olmasına rağmen bana inanmadı ve onu kullanan kişi benim, ama hey, ben bir kadın, muhtemelen 4X4'üm olup olmadığını bilmiyorum? 60.000 mil hizmetimizi Eddie ile planladık (son adı olan Stewart - randevu ayarlamadıklarını iddia etse de - bazı servis danışmanları -) ve geldiğimizde Eddie ne diyor? "Ne için buradasın, yağ değişimi mi?" Hayatımda uğraştığım en beceriksiz personel. Eddie'ye sinirlenmeye başladığımızda, bize güldü ve bize "bugün yeni bir gün, kızım" dedi. Evlat, dün gibi hissettiriyor. Yani geri dönmeyeceğiz.

Bu deneyim, bir araç satın alırken yaşadığım en iyisiydi. Satış üyesi Cole, en iyi teklifi aldığımdan ve süreç boyunca harika iletişim kurduğumdan emin olmak konusunda harikaydı. Çok düşük stresli, düşük basınçlı bir işlemdi ve onu şiddetle tavsiye ediyorum.

Aşk aşk yeni cipimi seviyorum !!!! Harika satış deneyimi !!!

Yağ değişimi ve şanzımanın yıkanması için 4,5 saat ... ve hala yapılmadı. Planlanmış bir randevumuz vardı ...