Lansdale Tax Collector Gözden geçirmek

Myra harikaydı ve kritik derecede önemli ve zamana duyarlı bir pasaport durumunda bize yardımcı oldu. Çok sıcak, yardımsever ve detay odaklıydı. Bize nasıl yardım ettiği için ne kadar teşekkür etsem az!

Kesinlikle korkunç. Giden paketlerin sürekli taranmaması, sevkiyatta kaybolmalarına / ciddi şekilde geç kalmalarına, geç teslimatlara, kayıp paketlere, postaların sürekli olarak yanlış adrese teslim edilmesine neden olur. Postanenin son zamanlarda büyük bir oran artışı yapması güzel, ancak bu postane gittikçe daha da kötüleşiyor. Tüm bu sorunların neden olduğunu sormaya çalışırsanız, size sadece "üzgünüm ama personelimiz yetersiz" derler. Peki, bu kimin hatası?

6 ürün için çevrimiçi sipariş verdim ve yanlışlıkla sokak adresimi yazmayı kaçırmış olmalıyım ve tüm öğeler Lansdale, PA'daki adıma gönderilmiş olmalı. Neyse ki telefon numaram ilk paketin üzerindeydi ve postayı ayıran kadın, bana ulaştığından emin olmak için beni aradı. Eve gittiğimde diğer 5'den korktuğum tek madde olduğunu gördüm. Postanede beklemedeyken aynı kadından bana başka bir paketin geldiğini söyleyen bir telefon aldım! Sokağımı hatırladı ama adresi doğrulamak istedi. Ona 4 paket daha olabileceğini söyledim ve o da onlara bakmayı ve adresimi koymayı üstlendi. Ayrıca iş arkadaşlarına bir not bırakacağını söyledi. Paketlerimi aldığımdan emin olmak için yukarıda ve öteye gittikleri için minnettarım! Noel'den hemen önce çok meşgul olmaları gerekiyor ve gönderene geri dönmemiş olmaları çok güzel !! Arkadaşlarım ve ailem, Lansdale Postanesi'ndeki harika işçiler sayesinde hediyelerini zamanında alacaklar !!!

Zavallı hizmet, çoğu zaman postalarım bile gelmiyor.
Olduğunda, genellikle saat 8'den sonra gelir. Bir devlet hizmeti için tamamen kabul edilemez ve acınası. Lansdale'e taşınmadan önce USPS ile ASLA sorun yaşamadım.

Ailem 1 çocuğuma pasaport almak için "walk-in" olarak geldi ve bize randevu almamız gerektiği söylendi, onlar için rezervasyon yapıldı. Bununla birlikte, hem USPS web sitesi hem de postane devletinde "WALK-INS HOŞ GELDİNİZ" tabelası. Bu müşteriler için yanıltıcıdır. Ziyaretçilerin sınırlı olduğunu anlasak da, yönetici ve personelin bunu açıklama şekli temelde, bir randevu almadığınız sürece görünemezsiniz. Bekledik ve randevu için "gelmeme" vardı ve yine de personel bizi kabul etmedi. Bu ahlaki açıdan saçma ve yanlıştır. Müdür yine randevu almamız gerektiğini yoksa görünmeyeceğimizi söyledi. USPS'ye bir şikayette bulundum ve onları web sitelerini ve posta tabelalarını güncellemeye çağırdım çünkü bu bir yalan ve insanların zaman kaybı. Tabelada "Yalnızca randevu ile pasaportlar" yazmalıdır ... bu daha doğru olur.

Bölgeye 2 buçuk yıl önce taşındık ve zamanın yaklaşık% 25'inde biri bize USPS aracılığıyla bir şey gönderirse, bana asla ulaşmaz. Aptalca olan şey, posta kutumuzun diğer 10 komşuyla gruplandırılması, böylece bir paket teslim edildiğinde GPS'lerinin onlara doğru yere teslim edildiğini söylemesi. Ara sıra komşularımdan bazıları bana teslim edilen postalarımı getirir ama bunun için endişelenmeme gerek yok. Her neyse, postane sürekli batırdığında başvurulmaması aptalca.

Sürekli olarak başkalarının postalarını alıyoruz. Birkaç şikayet yapıldı ama hala devam ediyor. Doğru postayı alabilmem için bir posta kutusu için ödeme yapmam söylendi.

Denise Brown adında bir bayan harikaydı ve paketimin gelmesini sağlamak için elinden gelen her şeyi yaptı. Saatler sonra kaldı ve benimle bir şirketi aradı. Gerçekten etkilendim.

Onları SIFIR olarak değerlendirebilseydim, yapardım. Önceki kariyerim bir çekiciydi! Ne yazık ki emekli oldu ve yerini daha az önemseyen bireyler aldı. Onun yerine geçenlerden bazıları işleri dışında bir şey yapmayı tercih ediyor. Lansdale Postmaster olduğunu iddia eden bir kadın, paketleri taramak için yeterli zamanları veya paraları olmadığını söylediği için, paketinizdeki barkodu taramalarını beklemeyin. Bir taşıyıcı bana tarayıcısını gösterdi - renk farklı olması dışında UPS tarafından kullanılan tarayıcıyla aynı. Bir müşteriye bir şey gönderiyorsanız, onlara paketlerin Lansdale'de taranmadığını veya çoğunun Philadelphia sınıflandırma tesisinden geçmediğini söylemeye hazır olun. UPS ve Fed Ex oldukça yetkin ve nadiren bahane uyduruyor.

Birden fazla paketi kaybettiler ve sorduğumda sadece araştırdıklarını söylediler ve sizi bugün daha sonra arayacaklar, ama asla yapmadılar. Şimdi sadece paketi aldığımdan emin olmak için FedEx veya UPS aracılığıyla premium kargo ücreti ödemem gerekiyor. Bu utanç verici çünkü bu insanı zaten federal vergiler ve borçlar yoluyla finanse etmek için para ödüyoruz, sonra başka birinin işi doğru yapması için tekrar ödemek zorunda kalıyoruz.

Hizmetten çok memnunum ama uzun hatlar bir şekilde ele alınmalı.

Kimse telefonu açmazsa neden bir telefon numarası veriyorsunuz?
Yiyecek mağazası sirkülerimizi yeniden almaya başlamak istiyoruz. En az 2 hafta içinde hiç bir şey almadık.

Asla zamanında posta almayın. Bir müşteri hizmetleri temsilcisi post master'a konuşmak için aradı ve bir süpervizör olduğunu söyledi. Bana, postamın teslim edilmemesi konusunda yapabileceği hiçbir şey olmadığını söyledi. Yeterli insan yok, bu benim sorunum değil. Posta zamanında teslim edilmiyor ve çözüm süreci gerekiyor.

Olağanüstü müşteri hizmeti! Bir postanede yaşadığım en iyi şey!

Benim varsayımım, her çalışanın işe girmek için bir uyuşturucu ve IQ testinde başarısız olması gerektiğidir. Hayatım boyunca bir kuruluş tarafından hiç bu kadar tutarlı bir şekilde saygısızlık edilmedim.

Philadelphia'ya her gün gidip geldiğim için, herhangi bir postane açılmadan önce çıkıyorum ve çoğu postane kapandıktan sonra geri dönüyorum. Lansdale'in Cumartesi günü uzatılan saatleri bana ve diğer birçok kişiye bunun çözümünü sağlıyor. Postane ekibi etkili, verimli ve arkadaş canlısı. Posta işlerini posta olanaklarına dönüştürürler. Teşekkürler Lansdale Postanesi.

Personel ellerinden geleni yapar, ancak kapıda her zaman bir sıra vardır. Her şey için yirmi beş dakika beklemeye hazır olun. Lansdale in postanesi üç kat büyük olmalı ve personelin beş katı olmalı.

Postalarımı teslim eden postane olmasa da, yapılacaklar listemi temizlemek için sık sık kullanmam için merkezi bir konumda bulunuyor. Personeli her zaman çok yardımsever ve güler yüzlü buldum, bir şeyin nasıl postalanması gerektiğine dair tavsiyelerle her zaman hazır. Bir sıra olsa bile size ihtiyacınız olan zamanı verirler. Geçen gün bilgisayarla ilgili bir sorun vardı, postane kapanıyordu ve sorunlarımın kapanıştan sonra onları orada tutması konusunda biraz endişeliydim. Sorun çözülene kadar birden fazla kişi yardım etti. Hepsi çok yardımsever ve naziktiler. Hepinize teşekkür ederim, sabrınız ve yardımlarınız çok takdir ediliyor.

Aralık, 2017 ... orada saat 230'da lansdale pa'da çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Ağır bir kadın bana kötü davrandı, istediğim gibi davrandı, öncelikli bir zarf yoktu, beni göndermeye çalıştı düz bir zarf içinde önemli bir mektup ve postalamak istediğim kartlar bana "postalandığı yere ulaşamayabilir" dedi, bu yüzden işimi başka bir yere götürdüm, ona sadece aptal olduğunu söyledikten sonra ... asla gitmeyecek geri .... 30 yılda ilk kez gittiğimde tbis attım, onu ikinci gördüğümde ... hasta, çalışmak istemiyorum, tembelliğini başkalarına götürmek, acınası postane işçi, kınama cezası almalı ... veya nasıl uygun bir işçi olacağına dair bir ders almalı. ofise karşı bir ayrımcılık.

Pek dost canlısı insanlar değil. Kime kayıt yaptıracağına bağlı.

Çok güzel ve yardımsever personel. Birkaç kez bulundum (bölgede yeniyim) tatil sezonu nedeniyle uzun süre bekledim, ancak personel beklemek için hızlı ve özür diledi.

Bu postane her zaman meşgul. Oradaki insanlar her zaman yardımseverdir!

Bu postane bana binlerce dolara mal oldu! Postam birden çok kez gönderene geri gönderildi. Adresin doğru olduğundan emin olmak için aradığımda yalan söylüyorlar ve kontrol etmeden evet diyorlar. Bu yıl 3 kez banka postam geri gönderildi çünkü adres geçersiz, bankamı kapatıyorum dn bankam otomatik olarak taşındığımı sanıyorlar çünkü !! Tek kaynağım kapanıyor! Adresin Doğru olduğundan kaç kez emin olmalıyım! Orası tam bir şaka! 0 yıldız aldı

Irving harika! Postaneye korkunç bir yolculuğu eğlenceli bir deneyim yaşattı. Ailem 9/19 tarihinde pasaport evrakları için buradaydı ve verimli ama aynı zamanda çok yardımcı ve sabırlıydı. Kesinlikle yıldız bir çalışan!

Sırada biraz beklesem bile oraya her gittiğimde hizmetten çok çok çok memnunum. Beklemeye değer nerede çünkü bana saygılı, nezaketli davranıyorlar ve çok nazikler.
Bölgenin en iyi postanesinden hizmet almak için yanıma 5 kilometre uzağa gitmekten ve yanımda olmaktan mutluluk duyuyorum.

Annem, Lansdale postanesine gitmeye çalıştığı zaman arabasını bıraktığını söylüyor çünkü tencere delikleri çok kötü. Yakında onları tamir etme şansları var mı?

Bu ofis USPS için bir utanç kaynağı. Öncelikli posta paketlerinin neden Lansdale postanesini bir sonraki hedefe (Philly'ye sadece 1 saat uzaklıkta) bırakmasının 4 gün sürdüğü sorulduğunda, personel yalan söyledi ve takip bilgilerimizin yanlış olduğu konusunda ısrar etti. Beceriksizlikleri nedeniyle, öncelikli postaların ulaşması 10 günden fazla gecikir ve yerel postalar HER ZAMAN geç kalır veya kaybolur, bu da faturaların gecikmesine ve çöpe giden sevdiklerine çabuk bozulan hediyeler gönderilmesine neden olur. Sorumluluk almazlar ve işlerini tekrar tekrar yapmazlar. Maaşlarını ödüyoruz ve yine de UPS veya FedEx'ten gerçek güvenilir hizmet için daha fazla ödeme yapmamız gerekiyor. Gerçekten 0 yıldızı hak eden, güvenilmez bir postane. MUTLAK KÖTÜ.

Katip Irvine olağanüstü müşteri hizmetleri sağladı.

Bayan CJ en iyisi! Bugün çok yardımcı oldu ve bugün postanede olduğu için minnettarım! Bu postaneye sırf onun yüzünden döneceğim!

Bu postane korkunç. Size yalan söylerler ve size amir olduklarını söylerler. Bir bölge müdürü adı ve telefon numarası istendiğinde reddederler ki bu yasa dışıdır. O zaman posta yöneticisi size bilgi vermeyecektir çünkü o çok kabadır ki, söylediklerinizin işine mal olacağını bilir. Burada çalışan insanlar beceriksizdir ve bırakın bir devlet kurumunu bir postanede çalışmamalıdır. Profesyonel, kibar olmayı, protokolü takip etmeyi, iletişim kurmayı veya size herhangi bir şekilde yardım etmeyi bilmiyorlar. Bu postaneyi kullanmak aptallık olur. Bu tesis dışında hayatımda hiç bu kadar çok posta sorunum olmadı. Post ustalarının adı Andrea Caraciolo'dur. Bir dahaki sefere paketiniz üç hafta boyunca kaybolduğunda yöneticilerine adını sorduğunuzdan emin olun, size hiçbir yardımı olmayacak ve kaba olacaktır. Bana patronunun adının Chew olduğunu söyledi. Ciddi anlamda? Saçmalayan ve anlamsız şeyler söyleyen kişi ben değilim. Postaneye, büyük hatalar yapan çalışanlarının insanlarla bu şekilde konuşmalarına izin vermelerini isteyen bir mektup yazacağım.

Postanın kilitli posta kutumuza güvenli bir şekilde yerleştirilmemesiyle ilgili bir sorunumuz var. Birkaç taşıyıcıyla kişisel olarak görüştük, Post Master'a bir mektup yazdık (YANIT YOK), iki veya daha fazla kez PO'yu aradık ve süpervizör olmak isteyenler, taşıyıcıyla konuşacaklarını ve durumu düzelteceklerini söylediler. Problemi çözmedi. Taşıyıcılar postayla ilgilenmezler ve ayda birkaç kez komşuların postası alırız. PO’yu özelleştirmenin daha iyi olacağını düşünüyorum. Belki bu kadar basit bir işte daha iyi performans elde edebiliriz. Bu durumda performans eksikliği disiplin meselesi olabilir ve hatta sonuçlar doğurabilir. Postaların güvenli bir şekilde kutuya koyulmadığını kanıtlayan BİRÇOK resmim var. Ve postanın kutu için çok fazla veya çok hantal olduğu günleri saymıyorum. İlginç kimse bunu sormadı. Kayıtsızlık canlı ve iyi ...

Samimiyetleri ve hizmetlerinde harika bir iş çıkardıklarını düşünüyorum ancak 2 YILDIZ düştüm çünkü kimse telefonu açmıyor.

Bir kutu postaladım ama oda numarasını yazmayı unuttum. Lisa kutuyu bulmak için zaman ve çaba harcadı, ben de onu ekleyebileyim. Bazı uluslararası postalarım ve yerel postalarım vardı. Postanedeki herkes çok iyi ve yardımsever. Çok teşekkür ederim!

Lansdale bölgesinde çalışan gerçekten yardımsever ve harika adamlar - hatta her biriyle öncelikli olarak ilgilendikleri bir sürü işle uğraşıyorlar - teşekkür ederim

Bu postane sadece bir şaka. Komşularıma düzenli olarak benimkilerle birlikte lastik bant taktırıyorum. Bu, postayı ayıran kişinin işini yanlış yaptığı anlamına gelir. Bilerek. Çünkü bu, haftalık değilse de günlük. Lütfen orada toplayın. Komik değil.

İyi ve güler yüzlü hizmet, tek şikayetim, çok kritik olan postalarımı kaybetmeleri ve şimdi Postanenin hatası nedeniyle gecikme ücretlerini ödemem ve / veya mahkeme tarihleri ​​ayarlamam gerekiyor ... böylece biraz olduğumu anlayabilirsiniz durumdan hüsrana uğramış.

Lansdale Ofisi ile yaptığım gibi usps ile hiç sorun yaşamadım. Postalar genellikle güvenli olmayan yerlerde bırakılıyor veya paketler ofiste tutulduğunda bildirimler bırakılmıyor, bu da gönderene geri postalanmalarına neden oluyor (ne baş ağrısı!) Ayrıca birkaç fatura, sipariş ve bilgiye duyarlı öğelerim oldu basitçe varmaz. Posta taşıyıcıları, her gün binamızın özel kiracısına sadece otoparka park etmektedir ve çeşitli resmi şikayetlerden sonra hiçbir şey yapılmamıştır.