LANtek Communications, Inc. Gözden geçirmek

Lantek Communications'tan çok memnunum. Diğer satıcıları kullandık ve teklif verdik, ancak onları her zaman geçmiş deneyimlerimizden dolayı seçiyoruz.

Yapabilseydim, bu şirkete bir yıldız vermezdim. İlk müşteri deneyimim, profesyonellerden beklediğinizden daha az oldu.

Lantek Communications yanlış yapamaz. Harika bir iştirler ve müşteri için en uygun olanı yaparlar.

Lantek başladıkları günden beri yanımızda. Şirketlerimi tüm ağımı kurdular. Sistemimizde bir sorun olursa burada olacağına güvenebilirim. Teknisyenler hemen ortaya çıkıyor ve ne yapmamız gerekiyorsa bize yardımcı oluyor.

Güvensiz çalışma uygulamaları ve mülkünüze saygı yok. Mülkümüze verdikleri zarar hakkında onlarla iletişime geçtim ve bana cevap verme zahmetine bile girmediler.

Lantek Communications Inc., müşteri olmayan mallara saygı göstermez. Bu sabah KİLİTLİ çitime atladılar ve arka bahçemi kendileri gibi kullanmaya başladılar. Asla kapıyı çalmadım ya da çitin arkasındaki işçiler için yaptığım çok net yolu kullanmadım.

Onlar etrafta oldukları sürece ben müşteriyim. Zaman açısından olağanüstüler. Harika hizmetler söylemeliyim!

Lantek Communications internet kablolamamızı kurdu. Onlara neye ihtiyacımız olduğunu anlattık, neye ihtiyacımız olduğunu bulabildiler, bize iyi bir fiyat verebildiler ve makul bir sürede bunu yapabildiler.

Yeni Greenlight hizmetim için evde yeni bir hat işletmek üzere bir Lantek Yüklenicisi geldi. Çalıştıramadı ve direk ile ev arasında bir sorun olduğunu söyledi. Greenlight'ın Lantek yerine dışarı çıkıp düzeltmesi gerektiğini söyledi.

Bir Greenlight teknolojisi bir göz atmak için çıktı. Direk ile ev arasındaki çizgi koptu ve değiştirilmesi gerekiyordu. Mahallede yeni inşaat yaptıkları için yepyeni bir hattı. Ancak, ilk önce hattı kimin döşediğini tahmin edin! Lantek.

Lantek teknisyenleri hattı yanlış bir şekilde kurdu, fiberoptik kabloyu kırdı ve kasadan dışarı çekildi. Yanlış yapıldığını herkes görebiliyordu ve çalışmaz halde bıraktılar. Sonra kurulum için gelen Lantek teknolojisi Greenlight ın sorunu olduğunu söyledi. Görünüşe göre sokağımızdaki evlerin çoğunun benzer sorunları vardı.

Greenlight, birlikte çalışacak yeni bir müteahhit firma bulmalıdır.

Greenlight, yüksek hızlı fiber hattımızın iç kısmını kurması için bir Lantek teknisyeni gönderdi. Tüm caddede elektrik kesilirken bir kar fırtınası ile geldi. Önemli değil; durumu düzeltmek için çalışmaya başladı ve gücün geri gelmesi için her şeyi tam zamanında hazırladı. Arkadaş canlısı ama profesyonel, eğlenceli ve bilgilendiriciydi. Karların sürüklenmesine ve deli gibi düşen karlara rağmen ayaklarını ve yerleri temiz tutmaya özen gösterdi. İşten ve bir yönlendirici satın alma konusundaki tavsiyesinden çok memnun.

Hector bugün Greenlight Fiber hizmetimi kurmak için çıktı. Kendi hatası olmaksızın (Greenlight'ın tüm yanlış iletişimleri), yapamadı. Bu öğleden sonra Greenlight ile konuştuktan sonra, bana açık ve dürüst bir cevap vermeye istekli tek kişinin kendisi olduğu ortaya çıktı ve bunun için ona teşekkür ediyorum.