Las Colinas of Westover Rehabilitation Center Gözden geçirmek

Las Colinas, Genesis tarafından ele geçirildiğinden beri, bakım tepeden aşağı gitti. Hemşireler Direktörü (DON) ve Hemşire Müdür Yardımcısı (ADON) yapacaklarını söyledikleri şeyi asla yapmazlar. Sana geri döneceklerini ve asla geri dönmeyeceklerini söyleyecekler. Birkaç hafta önce ADON ile annemin ağız bakımı ile ilgili konuştuğum bir olay yaşadım. Annem tamamen ilgileniyor, bu yüzden kendisi için hiçbir şey yapamıyor. Bu yüzden ağız bakımıyla ilgilenmek onların sorumluluğundadır. Açıkça yapılmamıştı, çok şey yapmıştı. ADON bana bununla ilgileneceğini söyledi. Yaklaşık 4-5 saat sonra geri dönüyorum ve hiçbir şey yapılmamıştı. Bu en kısa zamanda yapılmalıydı. Orada verdikleri yetersiz bakım hakkında konuşmaya devam edebilirim. Annemi başka bir tesise naklettiriyorum çünkü umursamadıkları çok açık ve "Evet haklısın" veya "Çok üzgünüm" veya "Ben değildim" duymaktan çok yoruldum. Sadece bahaneler uyduruyorlar. Sevdiğin kişiyi önemsiyorsan, bu yerden uzak dururdum.

Personel sık sık kontrol yapmaz. Büyükbabamın ilaçlarını almak için yardıma ihtiyacı vardı ve masadaki hemşire birini bulacağını söyledi ve oraya geri döndü.
onun facebook.

Yiyeceklerin korkunç olması bir yana, büyükannem beş kez düştü ve biz sadece üçünün farkındaydık. Hemşireler çok ihmalkâr ve görünüşe göre öyle olmasına rağmen içlerinden birinin korkunç bir tavrı vardı. Büyükannemi o hemşirenin elindeyken düştükten sonra böyle bulduk.

Bu, bir tesis sakininin bu tesisteki akşam yemeğinde Facebook'ta viral olan resim. MUHTEŞEM. Sevdiklerinize bakılması için tüm bu parayı ödüyorsunuz ve bu da sizi besledikleri pislik. SEVDİKLERİNİZİ BURAYA KOYMAYIN YOKSA AÇLIK KESECEKLER.

Göndermek zorunda kaldım ama sevdiklerinizi buraya GÖNDERMEYİN! Hastane bana haber vermeden gelen yorumlara bakma ve soru sorma demişti. Evet güzel görünüyor ama annem oraya transfer edildikten sonra kimsenin aramalarıma cevap vermesini sağlayamadım. Saat 17: 00'den sonra hemşire personeli çok kötüydü, 30 dakikadan fazla birisinin çağrı düğmesine cevap vermesini ve sadece yardım için daha uzun süre beklemesini bekledik. Hızlı oldukları tek şey, yemeğinizi ve korkunç yiyeceklerinizi almaktı. Annem bir ay hastanede kaldıktan sonra yürümesine yardımcı olmak için fizik tedavi için oradaydı. Ona yardım ettim (değiştirerek) yardım için uzun sürdü. İlaçları ona daha sonra verildi ve daha sonra şeker hastası oldu, bu yüzden o sabah hayati durumlarını yazdığım her şeyi yazmak için bir not defteri başlattık. Ayrıntıya girmek istemiyorum ama annem o öğleden sonra hastaneye kaldırıldı ve ertesi gün geçti. Yani evet, keşke yapsaydım yorumları dinleseydim

Terapi harikaydı. Bakım personeli karıma büyük özen gösterdi. Bir ay önce felç geçirdikten sonra tüm ihtiyaçları için ona yardım ettiler. Bugün evini dağıtacak ve onun için yaptıkları her şeyi çok takdir ediyoruz.

Son kış fırtınasında 5 gece Las Colinas'ta misafir olmanın mutluluğunu yaşadım. Sıcak bir duş aldım, her sabah sıcak kahve ile günde 3 öğün yemek, çamaşırhanede bulunan temiz giysiler ve aynı gün geri döndüm, uyumak için bir yatak ve Direct TV'ye erişim. Personel, sakinlerle ilgilenmek için çok sıkı çalıştı ve hepsinin zamanında beslendiğinden emin oldu (personelin çoğu, sakinlerin bakımını sağlamak için birkaç gece geçirdi). Personel birbirlerine yardım ettiler, vardiyalarını yapabilmeleri için onları evden ve geri aldılar. Neyse ki Las Colinas, personelin ve ailelerin birçoğunun birkaç gün boyunca yaptığı gücü, suyu veya diğer kolaylıkları asla kaybetmedi. Orada, Las Colinas'ı evine çağıran sakinlere kaba, umursamaz veya yardımsever bir personel ile tanışmadım. Bu mekanı bir hayli tavsiye ediyorum. Odalar geniş ve temizdir ve birçok 5 yıldızlı otelle karşılaştırılabilir.

Babam felç geçirdi ve biraz rehabilitasyona ihtiyacı vardı, gördüklerimizi beğendiğimiz tesise bakmaya geldik. Modern, zarif, kokulu temizlenmiş. Jacob kabul eden adamdı, çok iyi ve çok profesyoneldi. Bana tüm güzel şeyleri anlattı ve beni ikna etmek için onun yumuşak sesini kullandı. BÜYÜK HATA! Los Colinas korkunç! Yiyecekler her zaman soğuk, yiyecekler iğrenç, CNA hemşirelerin çağrı düğmesini görmezden geliyor - bazen 30 dakikaya kadar. Babamı ziyaret ediyorum ve koridorda hemşire düğmesinin çaldığını ve hiçbir zaman zamanında halledilemediğini duyuyorum. Gürültüden bile şikayet ettim ama umursamıyorlar. Bu tesiste babamın parmağında bir kırık var ve bu açıklanamıyor. Babam iki haftadır tesiste ve Los Calinas, onu çıkarmak istedikleri için sigortasına yetki göndermedi! Aradıklarında, babam için terhis belgelerini imzalamam gerektiğini söyleyen uyarı yok, sigortayı suçlamalarına gerek yok, bunun sigorta ile hiçbir ilgisi yok. Sigortayı aradım ve Los Calinas'ın bir hafta daha izin göndermediğini söylediler. Şimdi babamın gidecek bir yeri yok ve eğer onu dışarı çıkaramazsak cep çıkacak. Size hatırlatmak; Perşembe günü taburcu tarihini Pazar günü söylediler. Organize olmayan tesis, kapatılmaları gerekiyor! Araştırmanızı yapın ve yorumları okuyun, bunlar doğrudur. En kötü vasıflı bakım tesisi! Sevdiklerinizi buraya göndermeyin. Ayrıca, telefonlara asla cevap vermiyorlar, tesis içindeki birine ulaşmaya çalışırken iyi şanslar. Hemşireler, vaka yöneticisinin aramalarınıza cevap vermek için sonsuza kadar harcadığı telefona cevap vermez. Tam bir gece kısrağı, onu uygun bakımı alabileceğimiz farklı bir tesise götürmeyi bekliyorum.

Lütfen bu yere sevdikleriniz için güvenmeyin .. Sevdikleriniz için bir wi fi kamera alın, hakkınız. Kameranın kapı uyarı PERSONELİNE bir işaret asmaları gerekecektir. Annelerimin odasında gizli bir kameram vardı ve personel sürekli onu bulmaya çalışırken her şeyi tersine çeviriyordu. Diğer ülkelerden yüksek eleştiriler vererek onları yayınlamak için para ödeyen kişiler tarafından yapılan incelemelere aldanmayın.Rehab ve bakım asistanları harikadır ancak gerisi bir kabustur. Neyse ki sevdiğim yakında eve geliyor .. Kalması gerekenler için çok üzülüyorum. Tanrı onları korusun.

Sevdiğiniz kimseyi Las Colinas Westover Hills'e GÖNDERMEYİN. Westover'daki Warm Springs'e gidin. İlk gün saat 17: 00'den sonra Las Colinas'a gelme talihsizliğiniz varsa, personelin size hiçbir konuda yardımcı olamayacağının farkında olun. Bilgisayarlarına ilaç alırken bir gün ilaçsız kalabilirsiniz. Uzak durun, Las Colinas'ın erdemlerini yücelten düzgün konuşan temsilciler tarafından kandırılmayın, çünkü şimdilik hiç görmedim.




Sevdiğim ve beğenmediğim yiyeceklerin bir listesini doldurmadan önceki gün, yemeklerin daha iyi olacağını umuyordum ama ertesi sabah kahvaltı tabağı listedeki hoşlanmadıklarımla doluydu. Teşekkürler mutfak personeli. Bana gönderdiğiniz listeyi okumaya hiç tenezzül ettiniz mi? Bu yemekten sonra yemekten sonra olmaya devam ediyor.
PRN olarak ilacınız olsa bile, bu, ne zaman alabileceğiniz anlamına gelir.
İhtiyacınız varsa, gece vardiyasında çalışan hemşire, sonunda onu size vermeden önce 20 dakika beklemenizi sağlar, teşekkürler. PRN'nin anlamını anlıyor musunuz? Bazı bakım personeli.

Burası berbat bir yer! Los Colinas, geçen yıl Genesis Health Care Systems'e satıldığından beri tüplerden aşağı indi. Annem bir ağrı hapı için bir gece dört saat beklemek zorunda kaldı. Bir aile üyesi "cehennemi yükseltmek" ile tehdit ettikten sonra nihayet aldı. İki saatten fazla bir süre ıslak bir bezle oturdu ve kocam sonunda bir CNA bulduktan sonra (çağrı düğmesine basmaktan yanıt gelmedi), CNA, işinin bir parçası olmadığını belirterek onu değiştirmeyi reddetti. Annem oradayken zatürre oldu, doktor tarafından görülmedi, pek çok isteğime rağmen oksijen verilmedi, ilaç verilmedi, solunum tedavisi verilmedi. Onu Los Colinas'tan çıkardık ve birkaç gün zatürree tedavisi gördüğü Christas Santa Rosa Hastanesine gitti. Onun kalışının iyi bir yanı vardı, Beatrice, Fiziksel Terapist mükemmeldi ve anneme yardım etti.

Şu anda bu tesiste terapi hizmeti alıyorum. Yarın taburcu olmaya hazırım ve buradaki deneyimimle ilgili birkaç şeyden bahsetmek istedim. Bu tesis, olağanüstü bir temizlik durumunda ve her zaman düzenli bir şekilde tutulur. Çeşitli tedavi türlerini sunan personel, çok yüksek kalitede bir deneyim ve profesyonellik sergilediler ve aynı zamanda yüksek derecede şefkat gösterdi. Tedavim ve ilerlememle ilgili iletişim miktarından etkilendim. Ayrıca yara bakımı istedim ve olağanüstü bir iş çıkardılar. Bu tesisi, servise ihtiyaç duyan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Bu tesisi gerçekten çok seviyorum! Bu, terapi hizmetleri için bu merkezde ikinci kalışım ve personeli kesinlikle seviyorum. Bana saygılı davranıyorlar ve kendinizi evinizde hissetmenizi sağlıyorlar. Bu tesisin benim için yaptığı her şeye minnettarım. Önümüzdeki ay ek bir ameliyatım var ve gitmeyi düşüneceğim başka bir yer yok.

Bir arkadaşımın orada bir ebeveyni var. Akşam yemeğinin bir fotoğrafını gördüm. İğrençti. Bir parça ekmek. Fasulye ile doğranmış sosisli sandviç. İşte buydu. Köpeğim bu tesiste bu yaşlı yetişkinden daha iyi yiyor. DİKKAT!!! Arkadaşım gitti ve ailesi için yiyecek getirdi. Çok üzgün ve berbat !!

Şu anda ikamet eden bir kişinin arkadaşıyım. Adı Juventina Simon. Geçen hafta onu bir arkadaşımla ziyaret ettim ve Juventina ile birlikte gittik. Çaresizdi ve benden yardım istedi. Bakıcıların onu aç bıraktığını söyledi ve oradan çıkması için ona yardım etmemi istedi.
Ailesinin ona yardım edecek bir tesisi yok ve gerçekten yardıma ihtiyacı var. Suistimal ediliyor.

Babam, kabul müdürü Jacob Fuentes ile başlayan rehabilitasyon hastasıydı, harikaydı, bilgilendirici ve profesyoneldi, onu tanımlamak için bulabileceğim birkaç kelime. Boncuk hemşiresi April ile başlayan personel harikaydı, Tish ve Mark da Susan sabırlıydı ve her gün verilen özen ve ilaçlarla çok yardımseverdi. Fizik tedavi personeli Jennifer ve Caleb babama her gün ilgilendiler ve onları güçlendirdiler. Mesleki terapi ve konuşma terapisti June bizi her zaman özgürce selamladı ve gülümsemeyle çalıştı, personeldeki tüm C.N.A'lar olağanüstü. Babam bugün 11-13-2019'dan ayrılıyor ve destek, teşvik ve olağanüstü bakım olmadan bunu yapamazdık. Bu yüzden, geniş ailem olduğu ve bu süre zarfında bizi desteklediği için Westover'dan Las Colinas'a teşekkür ederim.

Bu yer hakkında bir kitap yazabilirim, dürüst olacağım. Yeni olduğunda ve büyükbabam oradayken Harikaydı !!! Sonra .... Personel çok değişmeye başladı ve tesis Genesis'e satıldı ki bu şimdiye kadarki en büyük hata oldu !!! Dedem 2/3 yıl oradaydı ve sigorta ve "Yeni" yönetim yüzünden onu dışarı attılar ... eşyalarını kaybettiklerinden bahsetmiyorum bile ... ve HER ŞEY KÖTÜ, onu korkunç olarak etiketleyerek ittiler. sahip olmadığı davranış sorunları !!! Onu bize (ailesine) yaklaştırmaya çalışmak cehennem oldu ve bu Bok Deliği Colinas sayesinde artık onunla zaman geçiremiyoruz çünkü çok uzakta ... Lütfen sevdiklerinizi oraya koymayın !! ! Sonunda pişman olacaksın!

Korkunç .... annem çok beğenildi ve birinin resepsiyona cevap vermesi 17 dakika sürdü. 9 dakika daha beklemeye alındım, yalnızca rapor hazırlarken 10-15 dakika içinde geri arayabilirsem söylenecek .... GERÇEKTEN ..... Hastanede çalışıyorum ..... VAR HEMŞİRELER BU YERİN GENESİS TARAFINDAN DEVREDİLDİĞİNDEN İTİBAREN ÇÖP OLDUĞUNU SÖYLEDİ. BİLE KELİME ..... HAYATINIZI BURADA İSTEMİYORSUNUZ ... ANNEM 24 SAAT BURADA OLMADI VE BEN ZATEN BAŞKA BİR YERE TAŞINMA İŞLERİNDEYİM ..... GÜNCELLEME ... ANNEME GELDİM VE HEMŞİRE ALMAK İÇİN ALARMA BASTI ... 25 DAKİKADAN FAZLA BEKLİYOR VE KİMSE GELMEMİŞTİR. Bazılarının gelip anneme yardım etmesi için bir hemşire ve tehdit içeren bir hukuk davası bulmam gerekiyordu. DAHA SONRA 4 HEMŞİRELERİ GÖSTERİLDİ !!!!!! BU İNCELEME HAZIRSA VE SEVDİĞİNİZİ BURAYA GETİRMEYİ DÜŞÜNÜYORSANIZ GERÇEKTEN SÖYLÜYORUM !!!!!!! BUNA PİŞMAN OLACAKSIN. YAYINLANAN TÜM GÖNDERİMLER DOĞRUDUR. SOĞUK GIDA .... ETRAFINDA HEMŞİRE YOK ... ALARMLAR AŞIRI ZAMAN MİKTARLARI İÇİN CEVAPLANMADI. FAKÜLTEYE GİDİN VE ONLARIN SİZE BİR TUR VERMESİNİ VE KENDİNİZİN GÖRMESİNİ SAĞLAYIN ....

Geçenlerde omuz protezi ameliyatı geçiren 73 yaşındaki bir adamım ve fizik tedavi için Westover'dan Las Colinas'a getirildim. İki haftadır buradayım ve kaldığım süre boyunca buradaki personel harikaydı! Daha fazla yıldız verebilseydim, verirdim. İhtiyaçlarım olursa terapi ve hemşirelik personeli çok yardımcı ve özenli davrandılar. Eve taburcu olacağım ve benim için yaptıkları her şey için herkese teşekkür etmek istedim. Terapi için bir tesis önermem istenirse, bunu tavsiye ederim.

Yönetim kaba, sakinlerine saygı duymuyorlar, her zaman kısa personeller. Her zaman orada ofiste mahsur kalırlar, sakinleri için eğlenceli bir şey yapmazlar, koridorlardaki kokulardır. Burası sadece sefil bir tesis, orada kalan aile üyeleri için üzülüyorum.

Westover'li Las Colinas'a, kocam diz protezi ameliyatından kurtulurken tüm ihtiyaçlarımı karşılama konusundaki endişelerinden dolayı şükranlarımı sunmak istedim. Ayrıca aldığı terapi ve hemşirelik bakımının da ihtiyacı olana uygun olduğunu ve çok memnun kaldıklarını söylemek istiyorum. Herhangi bir ihtiyaç çok makul bir zaman diliminde ele alındı ​​ve yönetim çok yardımcı ve iletişimseldi. Yemekler alıştığımız gibi değildi, ancak ameliyatının yanı sıra teşhisi açısından sağlığı iyileştirmek için katı diyet emirlerine uyduklarını anladık. Kocam bugün taburcu oluyor ve onu eve getireceğimiz için çok heyecanlıyız.

Gerçek bu. Tek bir huzurevi, sahip oldukları personelle bu kadar çok hastaya bakacak donanıma sahip değildir. Düşük derecelendirmeye sahip tesislerde bile, sakinleri gerçekten önemseyen personel var. Hasta yaşlı bir hastayı idare etmek bu kadar kolay olsaydı, ailenin onları kendi başına almak için gerekli olanı yapması gerektiğini düşünürdünüz, ancak çoğu kişi bunu yapmanın kısıtlamalarından rahatsız olamaz. Personel için, bu hastaların onları bir hizmet sağlayıcı yardımıyla eve götürebilecek ve rahatsız edilmeyecek bir aileye sahip olduğunu görmenin ne kadar üzücü olduğunu anlatamam. Hastayı güzel bir dış iş için gelip dışarı çıkarmayacak, hiçbir şey. Aileler ilk başta giderler, personele “uygulamalı” bir aile oldukları izlenimini vermek için aşırı yük taleplerini verdiklerinden emin olurlar, ancak sonunda bu ziyaretler azalır ve gittikçe daha az olur.

Veteriner hekimler, evcil hayvanınızın ölmesi için en iyi yerin tanıdıkları insanların tanıdığı bir ortamda evde olduğunu söyleyecektir. Farkında değilmiş gibi görünseler bile, öyleler. Öyleyse neden aile üyenizi ölmesi için bir tesiste bırakıp sonra şefkatten şikayet edesiniz? Ailene olan aşk nerede? Tanrım.

On yıldız verebilseydim verirdim! Las Colinas, Babama sağladığınız bakımın kalitesi ve bize sağladığınız gönül rahatlığı için minnettarız. Rehabilitasyon terapisine ve 7/24 bakıma ihtiyacı olan babam için mevcut en iyi bakımı bulmaya başladım. Las Colinas, tüm dualarımın cevabı oldu. Her şeyden önce, personel örnek niteliğindedir. İsim verilemeyecek kadar çok, ama, Jacob kabullerde çok yardımcı oldu ve ihtiyaçlarımızı anladı, Herkes sizi memnuniyetle karşılandığını ve kabul edildiğini hissettiriyor. Profesyonel, kibar, saygılı, arkadaş canlısı ve şefkatlidirler. Las Colinas, hastalarına mümkün olan en iyi bakımı sağlamak için güzel bir şekilde birlikte çalışan ekiplere sahiptir. Temizlik önemlidir ve yine beklentilerimi aştılar. Las Colinas tertemiz bir şekilde temizdir ve sıcak renkler, şömineler, geniş koridorlar, bol pencereler ve sağlam ahşap ve tekerlekli sandalye dostu banyolara sahip geniş odaları ile bir tatil köyü gibi tasarlanmıştır. Günlük aktivitelerine ve kilise hizmetlerine katılabildik. Son fakat en az değil, üç iyi evde pişmiş sağlıklı yemek veya yemek yemek istediğinizde bir menüden seçiminizi sunarlar - çünkü herkes bir bireydir ve buna saygı duyarlar. Gece gündüz onlara güvenebileceğimizi bilerek sıcak bir konukseverlik, destek ve gönül rahatlığı aldım. Las Colinas, bizi karşıladığınız için teşekkür ederiz!

Akşamüstü oturduğundan beri buradayım. Hayatımın en kötü 1 1/2 günü oldu! Buradaki personel kayboldu. Hemşireler ne dediğini anlamıyorlar. Bana yardım etmeyi bırakanlar Shelby ve Ben oldu. Sabah 12'de kapalı odama bir hemşire geldi ışıkları yaktı !! Sırt ameliyatı oldum. Bu iyi hissettirmiyor ya da böyle bükülmek güzel. Yatağım ayaklarda çalışmıyor ..... iyi değil. Benim için emir olması gereken hiçbir şeyleri yok. Ağrı kesiciler için bir buçuk gün beklemek zorunda kaldım. Bilginize ..... Sırt ameliyatı tırnaklar tahtaya inen gibi acıyor. Bu tesis güzel ama personelin özellikle geceleri bir hemşireye yeniden bakılması gerektiğini düşünüyorum. Keten yok. Gerçekten korkunç bir deneyim. Şimdiye kadar çalıştığım hiçbir tesisin böyle olduğunu sanmıyorum. Ve üç vardiya da çalıştım !!! Kendim de AMA yapmak zorunda kalabilirim. Evimde daha iyisini yapamam

Bu şimdiye kadar sahip olduğumuz en kötü yer babam, o çirkin yerdeki babam, sonuncusunun iki katı hissettiğini bize bir asistanın onu ittiğini söyledi ama personel odanın kapısına yakın hissettiğini söyledi ama sanırım hastaneden döndükten sonra temizlik iyi değildi, yatağında kan vardı Kız kardeşime onu dışarı çıkardıktan ve başka bir tesise koyduktan birkaç ay sonra kanın nasıl bu kadar iyi geldiğini söyledim ve onu yeni yere getirdiğimizde anladım. iyi olacak ve yeni evinde mutluydu babam artık bizimle değil ama o çirkin yerden çıktığına sevindim

Personel, kullanım ömrü sonu Darülaceze bakımı için gerekli donanıma sahip değildir. Personelin empati ve Covid temizliği konusunda bir kursa ihtiyacı var. Personel kimin sorumlu olduğunu gerçekten bilmediğinden, hiç kimse hesap verebilirlik almaz. Hafta sonu burada anneme korkunç bir şey oldu ve Pazartesi 16.00 ve hala kimse beni herhangi bir açıklama veya özür dileyerek aramadı.

Bu şimdiye kadar deneyimlediğim en işlevsiz grup. Çok sayıda örnek:
1. gün: Aile bireyi gelene kadar odasında 1:45 dakika oturdu çünkü rehabilitasyon merkezi gelip babamı ele geçirmeye zahmet etmedi.
2. gün: İlaç verilmedi.
3. gün: Aile üyesi o orada olduğu ve banyo ve ilaç kullanmadığı için cehennemi yükseltir. Aile üyesi, babama ilaç verdiklerini belirten ilaç tabelaları verilen kişiyi bulur. Daha sonra aile üyesi ve babamın kafası karıştığında, formları ilaç vermeden imzaladığını, çünkü ayrılmak için acelesi olduğunu itiraf etti.
4. gün ve 5. gün oda temizlenmemiş, banyo temizlenmemiş. Aile üyesi, herhangi bir odayı temizlemeden erken ayrılıp ayrılamayacağını soran temizlik görevlisine tanıklık etti. Yatakta çarşaf yok, sandalyede çarşaf bırakılıyor.
gün 6 babaya kahvaltı getirilmedi. Babam neden kahvaltı yapmadığını öğrenmek için ofisi aramak zorunda kaldı.
gün 7 kahve yok min kahvaltı. Öğle ve akşam yemekleri her zaman geç. Yine şikayet etti ve babam banyo yaptırmasını istedi.
Bazı insanlar için üzülün, tatillerde hiçbir televizyon çalışmıyor. Yemek masasının olduğu yerde TV çalışmıyor.
Yardım etmesi, gruplar halinde toplanması, konuşması ve salonlarda çok gürültü çıkarması gereken insanlar. Bazen burada sevdiklerinizle sohbetlerinizi oradaki odalarda kapı kapalı bile yapamazsınız.
Lütfen buraya aşk getirmeyin. Yer güzel ama iş ahlakı berbat. Bugün 28Kas2016. Bunun gönderileceğinden bile şüpheliyim.

Bu huzurevi, kısa süreli hemşire ve yardımcı personeldir. Yine de birçok yönetici. Ayrıca bebek bezi, ıslak mendil, su sürahisi, banyo havlusu, çöp poşeti gibi malzemeler konusunda da eksikler. Nadiren taze meyve veya sebze sadece nişasta içerirler. Yardıma ihtiyacı olan hastaları besleyecek kadroları yok. Dişlerini fırçalamıyorlar, yüzlerini yıkamıyorlar, burunlarını silmiyorlar veya sıvı vermiyorlar. Sevdiğim için yeterli bakımı almak sürekli bir meydan okumadır. Çoğu ailede aynı şikayetler var. Eller bağlı mı? Devlet gerçekten hiçbir şey yapmıyor, yönetici size sadece personel ile birlikte sözlü hizmet veriyor. Sevdiğiniz birini yönetirseniz, sevdiklerinizin sesi yoksa günde birkaç kez orada olmayı planlayın. Onların avukatı olmanız gerekecek. Hazır ol. Sürekli bir savaşsa. Sonuç olarak, bu şirket HASTALARI VEYA PERSONELİNİ SADECE PARA, ALT HATTAYLA İLGİLENDİRMİYOR.

Sakinlerine sunduğun iğrenç yemeklerin fotoğrafları internette yayılıyor ..... İş yerinde kalmak için iyi şanslar.

Yaklaşık bir yıl önce inme ve kalp krizi sonrası iyileşmesi için annemi buraya transfer ettim. Doktorlar ve RN'ler de iyidir. Ama burada bitiyor. Annem hastalandı, bir CNA'ya defalarca söyledi, kendi başına kustu. O gün öğleden sonraya kadar anneme ulaşamadım. Bunu yaptığımda ağlıyordu ve saatlerdir kendi kusmuğuyla örtülü oturduğunu ve kimsenin ona yardım etmediğini söylüyordu. Derhal bir acil servise transfer ettirdim. Yönetim ona yardım etmediği veya bana haber vermediği için benden özür diledi. BİR DAHA ASLA. UZAKTA KALIN VEYA ARİZONA'YA TAŞININ

Kalmak için harika bir yer! CNA'lardan Hemşirelere ve Yöneticilere. Buradaki herkes, aileyi andıran bir atmosferi sürdürme konusunda harikaydı ve bölge sakinleri ve sakinlerinin aile üyeleri için her zaman gülen yüzler vardı!

Büyükannem burada ihmalden öldü .. alması gerektiğini bildikleri ilaçlarını ona vermediler ve insülinini vermediler .. sonunda odasında tepkisiz bulundu, kim bilir ne kadar zaman .. sevdiklerinizi bu tesise koymayın

KOŞ ..... UZAK ..... HIZLI .... Güzel tesis ve güler yüzlü ön büro personeli tarafından kanmayın. Ön büro geçtikten sonra her şey oradan yokuş aşağı. Hemşire çağrı düğmeleri uzun süre cevapsız kalır. Tüm yiyecekler kıyma bazlı gibi görünüyor ... sonra neden kimsenin yemek istemediğini merak ediyorlar. Personel engelli noktalarına park ediyor, böylece engelli ziyaretçiler kapıdan 25 metre uzakta binanın arka tarafına park ediyorlar çünkü en az 4 veya 5 başka girişe rağmen sadece ön kapıdan girebiliyorsunuz. Medicare'i ödeme yapmak için kullanan herkese takıntılı görünüyorlar ... tuhaf.

Kardeşimin burada gördüğü ilgiden çok memnunum. Birkaç San Antonio huzurevinde bulundu ve bu en iyisi. Personel çok meşgul ama aynı zamanda çok duyarlı. Kardeşim haftada 1 ila 5 kez ailesi tarafından ziyaret ediliyor ve ben ailemden sağlanan bakımla ilgili herhangi bir şikayet görmedim veya duymadım. Belirli personeli ve hemşireleri, sağlanan bakımın kalitesi ve ayrıca personelin hastalarla ne kadar etkileşimli olduğu konusunda övdüm. Sanırım bakarsam kusur bulabilirdim, ancak personelin hastalara gerçekten ihtiyaçları olanı verdiğini, ilgilendiğini ve olumlu etkileşimde bulunduğunu görmek. Gerçekten önemli olduğu yerde, BÜYÜK İŞ!

Bugün bir soru sormak için bir telefon görüşmesi yaptım ve resepsiyonist tarafından tüketiliyordu. Gerçekten iğrenç müşteri hizmetleri lütfen bu insanları kullanmayın

Bu tesiste yaşlılarımıza hizmet ettiğinizi gördüm ve şahsen bu çöplüğün kapatılması gerektiğini düşünüyorum .... Bahse girerim o pisliği eve götürüp ailene yedirmezsin ... Sosisli sandviçlerin fotoğrafı ve fasulye viral oldu ve umarım hepiniz hak ettiğiniz şeyi alırsınız !!!!

Korkunç yer. Güle güle demek ve iyi olmasını dilemek ya da orada olmasını özleyeceklerini söylemek yerine, görevlilerden biri çıkıp büyükannemle tekerlekli sandalye hakkında tartışmaya başladı. Onu oradan çıkardığımıza sevindim. Başkalarının oradan ayrılmasına şaşırmadım. Personelin çoğu kaba ve bugün büyükannemi bile yıkamadılar.

Tam inceleme gönderilemiyor - muhtemelen boyut sınırlaması. Daha küçük bir versiyonun yayınlanması. Sevdiklerinizi burada istemediğinizi söylemek güvenli. Manzaraya aldanmayın. Korkunç mgt. bu da personel eksikliğinden sorumludur. Hemşirelerin çoğu naziktir - birkaçı kesinlikle berbattır. Yakınınızın buraya yerleştirildiği rehabilitasyon çalışması yapılmaz. Yiyecekler genellikle soğuktur ve hasta bakıcıların oda ziyaretleri seyrek olur. Kayınvalidemi Fred'deki Sorrento'ya taşıdık. Rd. - tamamen farklı bir yer. Las Colinas mgt. Onu 10 gün erken taşıdıktan sonra asla bizimle iletişime geçmedi. Hiçbir endişe göstermediler. Genesis HealthCare tarafından işletilmektedir. Tüm mgt'yi kaldırmaları gerekir. burada ve baştan başlayın. Fred üzerine Sorrento. Rd. Las Colinas'tan 1000 kat daha iyi.
07/31/15 - güncelleme - yönetici ile konuştu. Bu tesis için bir aydan fazla bir süre önce telefonla görüştüm. Bir inceleme yapılacağını ve bir takip görüşmesinin yapılacağını söyledi. Hiç böyle bir şey olmadı. Genesis'in Şubat 2015'te devraldığından bahsetti. Bu tesisle ilgili hiçbir deneyimim yoktu, ancak Genesis'in satın alınmasının işleri tepeden aşağıya taşıdığından şüpheleniyorum.

Babamın Las Colinas'ta kaldığı süre boyunca gördüğü bakım ve tedavi için ne kadar minnettar olduğumu kelimeler ifade edemez.

Hastanede kaldığı süre boyunca babamın taburcu olduktan sonra rehabilitasyon hizmetlerine ihtiyacı olacağı söylendi. Kardeşim ve ben bir karar vermeden önce bölgemizdeki birden fazla tesisi gezmeyi amaçladık. Kabul eden kişinin binası hakkında ne kadar bilgili olduğundan, babamın sigorta kapsamının bozulmasından ve karşılaştığımız diğer temsilcilerle karşılaştırıldığında tam bir tezat oluşturan geçici bakım planından çok etkilendim.

Babam geldiği andan itibaren olağanüstü bir ilgi gördü. Hemşirelik personeli çok dikkatliydi ve terapi ekibi rakipsizdi. Yerleştiğinde birkaç hafta içinde geri gelip herkesi ziyaret etmek istediğini bana ifade etti. Hastaneden başka bir sağlık kuruluşuna gitmeye bu kadar karşı olan biri için, gönülsüz bir katılımcıdan aşırı minnettar bir başarı öyküsüne dönüşümü görmek şaşırtıcıydı.

Bir inceleme bırakacağımı biliyordum ama incelemelere şaşırmıştım. Biraz araştırmadan sonra, çoğunluğun yıllar önce viral hale gelen bir yemek fotoğrafından kaynaklandığını ve çok büyük miktarda olumsuz eleştirinin, hizmetlerini hiç yaşamamış insanlardan geldiğini buldum. (Bu arada, babamın yemeklerle ilgili hiçbir şikayeti yoktu.) Mesela Yelp'de 3,5 yıldız. Ancak alttaki alt bağlantıya tıklarsanız, listelenmemiş 16 incelemeden 11'i 5 yıldızdır. Bunlardan dahil edildi, ortalama 5 yıldıza yakın olacaklardı.

Jacob, Matt, Jason, Apryl, Abby, Chris, Caleb, Jennifer, Patricia ve Carmen'e ve tüm ekibe her şey için teşekkür ederim. Sonsuza kadar minnettarız

Mutfak personelinin çok az iş ahlakı var. Planlanan tüm mutfak personeli iş günü gelmemeye karar verdi. Harika hemşireler ve asistanlar için çok şükür. Hemşireler dizginleri aldı ve bizim için yemek yaptı, aslında servis edilenden daha iyiydi. Mutfak, bir seçim yayınlamış olmasına rağmen, genellikle alternatif bir menü seçeneğini asla sabitlemedi. Hatta şefle tanıştım ve diyetimi tartıştım. Ben bir obezite cerrahisiyim, bu nedenle diyetim her zaman ortalama bir insandan farklı olacak. Çoğunlukla bunu hiç dikkate almadılar.
Hemşirelerim ve hemşire asistanlarım harikaydı ama bu kadarını ancak her zaman yetersiz kaldığınızda yapabilirsiniz. Her geçen gün değiştirilmesi gereken bir yaram vardı. Çok acı verici bir deneyimdi. Oradaki yara bakım hemşiresi harika, şimdi adını hatırlayamıyorum ama o olmasaydı şimdiye ölmüş olurdum. Benim durumum dışında bir Dr.'ye bakmayı başardı.
Beni bir WK'da gören doktorun deneyimi yoktu, iyiydi ama çoğu zaman odamdan çıkmadan önce ne yapacağını söylediğini unuttu. Çok kansız olduğum için bana demir iğneleri reçete etti. Doktorun bunu size yapmasına izin vermeyin. Artık kolumun üst kısmında "demir lekeleri var. Artık kolsuz gömlek giyemiyorum. Kollarımın üst kısmında korkunç çürükler var. Görünüşe göre kocam beni dövüyor. Her zaman ceket veya ceket giyiyorum." örtebilecek kollu gömlek.
Orası korkunç bir yerdi ama orada olması gereken zavallı ruhlara göz kulak olması için oraya yerleştirdiği melekler için Tanrı'ya şükürler olsun. Sahip olduklarım için ona teşekkür ediyorum.
Annem (73 yaşında) bana hemen hemen her gün yiyebileceğim yiyecekler getirdi, böylece yiyecek bir şeyler alabilirdim.
Hırsızlıkla ilgili bir sorun var. İki kez hastaneye götürülmek zorunda kaldım. Her seferinde benim eşyalarım alındı. İlk seferinde iyileştirici bir battaniye ve bir atıştı. İkinci sefer makyajımdı. Güvenilir olmadığını tanıdığım birinin olması üzücü. Bu benim için çok önemli. İnsanlar sevdikleri birine bakan insanlara güvenebilmeli.
Bu şirket burayı almadan önce çok daha iyi olduğu söylendi. Hastanede ikinci kez dönmedim, başka bir tesise gittim. Eskiydi ama her şey çok daha iyiydi.

Az önce yemek yemeğini gördüm, ikram ettiğiniz sakinlere hiç tavsiye etmiyorum ..... o adamın oradan çıkması ve başkasının onu yönetmesi gerekiyor, böylece sakinler hak ettikleri yemeği alabilsinler, bir parça ekmek değil Ve para için fasulyeleriniz var KORKUNÇ

Az önce yemeğinin acınası olduğunu okudum, utanç verici. Yaşlı insanlar, sağlıklı ve dengeli EVDE PİŞİRİLMİŞ yemekleri hak ederler. Yöneticiler bu gece ne yedi?

Şu anda Las Colinas of Westover'da misafirim. Bugün terapi programımı tamamlıyorum ve eve taburcu ediyorum. Bana verilen mükemmel bakım için tüm personele en içten şükranlarımı sunmak istedim.

Bir buçuk yıl önce başka bir tesisteydim ve bu tesise kıyasla solgun. Benim için yaptıkları her şey için personele duyduğum minnettarlığı haklı çıkaracak söyleyebileceğim hiçbir söz yok.

Rehabilitasyon hizmetlerine ihtiyaç duyan herkese bu tesisi şiddetle tavsiye ederim. Eve gideceğim için heyecanlıyım ve buradaki herkes olmadan bunu yapamayacağımı biliyorum. Gerçekten önemsiyorlar ve gösteriyor.

Bu, çalışkan personelden oluşan harika bir grup. Hepsi çok eğitimli ve sevecen. Bu tesis son derece güzel görünüyor ve her zaman bakılıyor.

İncelemeleri okuduktan ve slop'u gördükten sonra müşterilerinizi besliyorsunuz burayı asla sevdiklerim için düşünmem

Annemi 08/30 Cuma günü taburcu ettim. Bu sabah geri dönmek istedi .. Gerçek şu ki annemi rehabilitasyona kabul etmeden önce yorumları okudum, birkaç kötü eleştiriye rağmen bu yer hakkında iyi bir his içindeydim; bu yüzden onu kabul etmeye karar verdik .. Bana Las Colinas hakkında olumlu hisler verdiği için Tanrı'ya şükürler olsun. Yaşadığımız en iyi deneyim oldu .. Yer muhteşem, personel çok cana yakın ve sevildiğin biri sadece bir hasta / asistan değil, aile muamelesi görüyor .. dürüst olmak gerekirse annem geri dönmek istiyor sana her şeyi anlatıyor .. annemin ikamet etmesine izin vermeye hazır olduğumda Las Colinas'tan başkasına bakmayacağım .. Las Colinas'ı yolumuza koyduğun için Tanrıya şükür ..

Düştüm ve diz kapağı kırdım. Hastanede 2 hafta geçirdikten sonra rehabilitasyon için Las Colinas'a geldi. 14 gün karantinaya almam gerekti. Ama ne zaman yardıma ihtiyacım olsa zamanında aldım. Fizyoterapistim odama gelip egzersizlerimi ve güç terapimi yaptırmak konusunda iyiydi. Ben de şeker hastasıyım ve hipertansiyonum var ve hemşirelerim şeker seviyemi kontrol etmek ve insülinime veya tansiyon ilaçlarıma ihtiyacım olup olmadığından emin olmak için tansiyonumu ölçmekle ilgileniyorlardı. Hemşirem Vanessa'dan çok etkilendim, 21 yaşında, 2 çocuklu. Çok tatlı ve arkadaş canlısıydı ve gerçekten iyiliğim için endişeliydi. Gece hemşirem Mark gibi benim için de harikaydı. Karantinadan çıktığımda ve terapi odasını ziyaret edebildiğimde, terapistim Caleb ve Jennifer harikaydı ve tüm hedeflerime ulaşmama yardımcı oldular. Yardımcıları da çağrı düğmesine her bastığımda bana yardımcı olmak için oradaydı. Süper cana yakın genç kadro, çoğunlukla üniversite öğrencileri. Ama çok saygılı ve ihtiyaçlarınızı karşılamaya istekli. Bu tesisi kesinlikle uzun süreli bakım arayanlara ve rehabilitasyon arayanlara tavsiye ederim. Yeni idareleri ve birçok yeni hemşireleri ve yardımcıları var. Bu yüzden lütfen eski incelemelere geçmeyin. Evi temizlediler ve tüm yeni idari personeli işe aldılar.

Sevdiğim kişi üç aydan biraz fazla bir süredir oradaydı. Yeni kadroları var. Sevdiğim kişi doktorunu görmek istiyor ve henüz onu görmedi. Hâlâ bir sosyal hizmet görevlileri yok. Bir bakım toplantısı planımız bile olmadı. Ücretleri hızlı bir şekilde toplarlar, ancak müşteri hizmetleri ve bakım kalitesi düşüktür. Hatta haftalık olarak ziyaret eden ve konut sakinleri için çalışmıyor gibi görünen bir ombudsman bile var. Bu kişi devlet için çalışıyor. Başka seçenekleriniz varsa burayı sevdiklerinize tavsiye etmiyorum. Yeni yönetmen de asla bulunmayacak.

Gönderilen her şey kesinlikle doğrudur. Sevdiğimden 1 hafta sonra bazı eşyalar "kayboldu", CNA'ların çağrı ışığına cevap vermesi sonsuza kadar sürüyor, Luis adında bir hemşire hafta sonları çalışıyor, hiç profesyonel değil, o bir endişeyi ele almaya çalışırken benim hakkımda konuştu, benimle tartıştıktan sonra sevdiklerimin şekerini kontrol etti ve sevdiklerimin parmağını çok çirkin bir şekilde soktu. Gerçekten sinirli ve sinirli görünüyordu. Kısa kadro gibi görünüyorlar. Hastaneye yatırıldıktan sonraki 3. GÜN sevdiklerime yaptıkları için sakinlere ilaç vermeyi unuttukları doğrudur. TÜM personelin birbirleriyle iletişimi yok gibi görünüyor. Sevdiğim yutkunamıyor ve ilacı verecekti ilaç yardımı neyse ki bir aile ferdi onu durdurmak için oradaydı. Bundan sonra, ödenmesi gereken ilaçları vermek için ASLA geri dönmediler. Sevdiklerimin tuvaleti tıkanmıştı koku dayanılmazdı temizlikçi kadınlardan biri rapor ettiğini söyledi ama kimse onu açmaya gelmedi. Bu insanların ne yaptıklarıyla ilgili. Tesis güzel ama personelin çoğu berbat, amatörce ve şefkatten yoksunlar.

Şimdiye kadar şefkat ve profesyonellik gösteren tek kişi siyah önlük giyen bir bayan. Adını unuttum, çok hoştu ve hatta bir güncelleme vermek için beni aradı.

Bu tesisi sadece çok temiz olduğu için 5 olarak değerlendirdim ve güler yüzlü personel kocama ve onun ihtiyaçlarına çok fazla nezaket ve tutkuyla ilgi gösterdi. Kocamın uzman doktorları, onun için daha fazla bir şey yapılamayacağını ima ederek havluya çok fazla fırlattılar, bu yüzden tesisin doktorlarının devralmasına izin vermeye karar verdim. Personel taze gözlerle kocamın çok daha iyi görünmesini ve hissetmesini sağladı. Yıllardır bu kadar iyi göründüğünü görmemiştim.
En iyisini istiyorsanız, bu tesis açık ara en iyi yer olduğundan başka yere bakmayın.

Annem buradaki işçiler tarafından yaralandı, hastaneden yeni çıktı, kalçasında, femurunda ve omurgasında kırıklar vardı, ayrıca aşırı ilaç almıştı, ayrıca açlıktan ölmüştü. şimdi ziyaret edemezsin iyi şans annemi taşıdık
başka bir huzurevine Rab, çaresiz insanları taciz ettikleri için onlara merhamet etsin.

Yakın zamanda bu tesise antibiyotik tedavisi ve tamamlanması için başvurdum. Bir hafta sonra, taburcu olmaya hazırım. Rehabilitasyon ünitesinde bana özel bir oda ayırdılar ve harikaydı. Yemek lezzetli ve çalışanlar harika. Terapiye ihtiyacı olan herkese bu tesisi düşünmelerini tavsiye ederim. Bugün taburcu ediyorum ve tüm personele benim için yaptıkları her şey için çok müteşekkirim.