Legend Internet Gözden geçirmek

trash bad

Anything worse than zero is what they deserve.

Consistent internet outage. Bad customer support. I still wonder how they are still in business. Very very very incompetent and they lie a lot.

Very poor customer service. Lots of delay in sorting out pending issues.
The subscription is way higher than contemporaries I know.
Lots of service interruption with no compensation.
However when service is uninterrupted speed is good. But I still have a problem with their subscription and flexibility.

Keşke sıfır yıldız derecelendirmesi olsa! En kötü hizmet için 30 gün ödeyin ve bir haftadan az tazminat alın

Legend Experience Center'ın ambiyansını ve aydınlatma ile detaylara gösterilen özeni sevin.

Korkunç hizmet! Yaklaşık bir aydır ödedikten sonra, hâlâ bağlantım yok. Müşteri hizmetleri korkunç, ekip kabloların nasıl döşeneceği konusunda netlik sağlayamadı. Yaptıkları ilk anket kesinlikle faydasızdı çünkü ikinci seferde ekip evin düzeni konusunda bilgisizdi. Şikayette bulunmak için defalarca aradıktan sonra geçmiş bir randevu tarihi olan bir e-posta aldım. Genel olarak, bu çok sinir bozucu bir kaç hafta oldu ve internet hizmetinin bu tatsız deneyimi telafi edeceğini umuyorum.
Güncelleme: Şimdiye kadar internet abuja'da denediğim diğer ISS'lere kıyasla en iyisi.

Daha kötü bir müşteri hizmetleri, çok kötü davranmış personel, zayıf iletişim becerileri var, sözleşmenizi ihlal ederler. Bir şirketin bu şakasıyla uğraşmayın.

Müşteri ilişkilerinde pek iyi değil. Evdeki kurulumum 1 aydan fazla sürdü, hatta 3 aylık faturanın tamamını peşin ödedim. Daha sonra Nijerya İletişim Komisyonu'nun (NCC) müdahalesiyle çözülen bir tür anlaşmazlık durumuydu. Gerçekten iyi bir deneyim değil. Yetkililere şikayette bulunursanız, sorun üzerinde çalışmak yerine şikayetinizi geri almanız için sizi zorlayacaklardır! Bağlantıyı aldıktan sonra devam ederse, bağlantı sorununuz varsa, düzeltilmesi 2-3 gün sürer! Gizli olarak söyledikleri için böyle bir soruna hayır şikayeti almayacaksınız, bu şaşırtıcı! Aylık minimum fatura için @ 23000 Naira ödedikten sonra müşteriler merhametlerine kalacak! İnternet hızı iyi, ancak advt'ta iddia edildiği gibi iyi değil. İkili oyunda da kafa karışıklığı var, vb, gerçek anlamda TV, yalnızca akıllı TV'niz varsa bir uygulama aracılığıyla çalışabilir. Ancak, kişi büyük bir hız elde edemez, bu yüzden akıllı olun ve Ntel, Airtel, vb. Gibi servis sağlayıcılarla devam edin. Abuja için NTel en iyisidir. Legend'i kimseye tavsiye etmem, büyük paralar harcadıktan sonra acı çekecek!

Çok kötü müşteri hizmetleri. Lütfen onlara güvenmeyin. İnternetimi kurmam 2 aydan fazla sürdü ve son 4 gündür ağım yok ve onları günde üç kereden fazla aramama ve hatta ofisine gitmeme rağmen sorunu gidermek için hiçbir şey yapılmadı. Keşke yıldız vermeseydim, bunu seve seve yapardım ama neyse ki efsaneye reyting için yıldız vermenin yolu yok.

Nereden başlayacağımı bilmiyorum, iki ay oldu + bu hizmet için ödeme yaptığımdan beri ve bağlantı kutuları evin hemen yanında olsa bile bağlanamadım, müşteri hizmetleri berbat, her gün ofisini aradım son 2 hafta bana 5 farklı tarih verdiler ama hiçbirini onurlandırmadılar. Buradaki yüksek puanların çoğunun çalışanlarından olduğuna oldukça eminim. korkunç!!

karşılaştığım pazarlamacı ile çok kötü bir deneyim. Abonelik ve kurulum için ödeme yaptıktan sonra, kurulumun tamamlanması sonsuza kadar sürer.
müşteri hizmetleri aramalarınızı neredeyse hiç seçmiyor.

BUNU KENDİ SAKINIZ İÇİN SATIN ALMAYIN! Çok KÖTÜ müşteri hizmetleri. Şimdiye kadarki tecrübemden hayal kırıklığına uğradım, daha iyisini bekliyordum ama maalesef şirketin ahlakı veya ahlakı yok.

Legend'i kullanmaya başlamak için çok heyecanlıydım çünkü Abuja'daki en iyi internet servis sağlayıcısı olduklarını düşündüm ama yanılmışım. İnternet yönlendiricim için iki ay önce ödeme yaptım ve tüm sürecin yaklaşık 3 hafta süreceğini söylediler ancak şimdi 2 aydan fazla oldu ve hala hiçbir şey yok, kabloyu bağlamaya başladılar ve sonra tamamen durdular, sadece yaptım ofisimde yönlendirici veya başka bir şey olmadan uzun bir kablo.

Ödeme yapmadan önce çok duyarlıydılar, Daniel ile temas halindeydim ve e-postalarıma ve aramalarıma cevap vermeye devam etti, ancak ödemeyi yaptıktan sonra e-postalarımı veya mesajlarımı yanıtlamayı bıraktı çünkü satışı aldılar. Onları aramaya çalışıyorum ama kimse cevap vermiyor.

Yönetimin şirket ve çalışanlar üzerinde ciddi bir şekilde çalışması gerekiyor çünkü müşterilerine davranış biçimleri korkunç. Sorumlu kişiler, ekiplerinin ne kadar verimsiz olduğunu görebilmeleri için aslında günlük operasyonlara bir göz atmalıdır. Neden böyle olduğunu bilmiyorum ama bunu düzeltmeleri gerekiyor. Bu, herhangi bir internet servis sağlayıcısıyla yaşadığım en kötü deneyim.

Bana birisinin "anket" için geldiğini söyleyen e-postalar göndermeye devam ediyorlar, ancak sadece bir kez geldiler ve sonra gelmeyi bıraktılar. Ofisimde bir delik açıp kabloyu bağladılar ve bir haftadan fazla bir süre öyle bıraktılar. Aradım ama kimse cevap vermiyor. BU FİRMADAN SATIN ALMAYIN!

Henüz kurulum ve çok kötü müşteri hizmetleri almak için. Hangi kurulum noktasında oldukları konusunda sürekli olarak bilgisizdirler. Yanlış isim koymak gibi küçük hatalar. Servis için ödeme yaptım ve bir ay oldu ama kurulmadım. En son aradığımda bana bir hafta önce ulaşacağı söylendi. Ön ödeme yaptıktan sonra internet hizmetini değiştirmeye çalıştığım için pişmanım.

Bu işe yaramaz şirket ve işçileriyle zamanınızı boşa harcamayın. 6 hafta önce ödememi yaptım, hiçbir şey yapılmadı, kurulum yok, hiçbir şey yapılmadı. Teslim alma veya yanıt almadım. Şu anda geri ödeme almak için onlarla savaşıyorum. Tavsiye onlarla zamanınızı boşa harcamayın.

PHCN, Legend'in İnternet hizmetine verdiğinden daha fazla ışık verir ...

Birinci sınıf ağ operatörleri. Küçük şey, zenginler için

Bu şirketle zamanınızı boşa harcamayın. Üç ay önce şirketim hizmetleri için ödeme yaptı, üç hafta içinde tamamlamaları gerekiyordu, 14 Eylül 2020 tarihine kadar gördüğümüz tek borusu artı para iadesi istediğimizde, aynı gün eksik malzemeler ve iki haftadır geri ödeme uyarısı görmedik ve hesabımızın gönderdikleri geri ödemeyi reddettiğini söylediler. şaka!

Hizmet için 2 ay önce ödendi. Çok fazla yanlış son tarih aldım ve nihayet her şeyi yüklediğimde bir saat çalıştı ve sonra durdu. Şimdi 3 gündür tamir için birinin gelmesini bekliyorum

Onlarla sohbet ettim ve yanıt oranları hızlı ve harikaydı ancak şimdilik hala Abuja'da faaliyet gösteriyorlar. Tüm gadget'ınızın veri gönderip almasını sağlayan IoT (nesnelerin interneti) yapabilen Fiber optik, TV, sesli arama ve modem gibi dinamik ürünleri vardır.

Korkunç hizmet kalitesi ve daha da kötü müşteri hizmetleri. Telefonu kaldırırlarsa, en iyi ihtimalle kayıtsız kalırlar (3 gün boyunca internete sahip olmadığınız gerçeğine gülmek, uğraşmam gereken en önemli şeydi), diğer zamanlarda, "yardım hattı" bile bağlanmıyor / telefonu aç. Müşterilerinizin tazminat ödemeden internet olmadan birkaç gün geçirmesi, müşteri tabanınızı genişletmenin bir yolu değildir!

Güzel ama boş alan, müşteriler için daha fazla yaklaşıma ihtiyaç var

Bu efsane, bu ülkede gördüğünüz en kötü hizmetlerden birine sahip olmanız sizi bağlamak için bile bir sorundur. cevap vermeden onları aramaya devam etmelisiniz.

Korkunç, 30 gün ödeyeceksin ve 29 günlük problemin olacak, spektranetimi özledim, inan bana !!! Servisi sunamıyorum (bu benim kişisel deneyimim) müşteri hizmetleri ile her gün telefonda konuşuyorum ve çözüme dikkat ediyorum, servis yok !!! Sadece üzgünüm !!! l
Francesco Venti

Legend'de birkaç ay geçirdim. Başlangıçta, kelimenin tam anlamıyla yeryüzü cenneti idi - canlı şovlar bile yayınlayabilirdim. Şimdi, Netflix izlemek için mücadele ediyorum. Sadece ben mi / benim alanım mı?

Korkunç internet Nijerya nın en kötü internet servis sağlayıcısı ... Kimseye onu kullanmasını önermiyorum

İnternet hizmetleri bazen hızlı ve güvenilirdir, bazen de sorunları vardır. Müşteri hizmetleri ilişkilerini geliştirmeye ihtiyaç var

Korkunç, iflas etmeyen kaba insanlar. Servis çok kötü, tavsiye etmiyorum. Servis ve müşteri desteği için haftalarca bekleyeceksiniz, paranızı peşin alıp yok olacaklar

Bu şirkete patronluk taslama. Kurulumun zamanlaması konusunda sözlerini tutmuyorlar ve müşteri hizmetleri korkunç. Ödemeyi yaptığım tarihten itibaren evimde kurulum sürecini başlatmaları bir ay sürdü (2 hafta içinde bitirmeye söz verdiler). Daha hızlı ve daha ciddi oldukları için Cyberspace veya cool link'i öneriyorum.

9 Aralık 2019'dan beri Kurulum için ödeme yapan pazarlama departmanı, ödemenin gelmesi için gerçekten çok hevesliydi. Eversince, Telefon görüşmeleri güçlükle cevaplandı ve cevaplandı. Maitama'daki ofisine şikayet etmek için gittim, Hala ilerleme yok. Şimdi, 17 Şubat 2020 ve hala internete bağlı değilim. LEGEND, tuhaf zamanlarda SMS yoluyla rastgele otomatik mesajlar göndermeye devam ediyor. Cumartesi günü 01:00 için 'planlanmış bir kurulum mesajı' aldığınızı hayal edin. Lol. Sadece rastgele tarihler hakkında sizi bilgilendiriyorlar ve hiçbirini onurlandırmıyorlar. ARALIK AYINDA HERHANGİ BİR ÖDEME YAPMAYIN O. Aralık ayında kurulum yapmazlar, paranızı kullanırlar ve noel bonusu çalıştırırlar lol, kim bilir? LEGEND'teki iletişim zinciri korkunç.

Müşteri hizmetleri gelişiyor gibi görünüyor. Ağ da her zamankinden daha akıcı.