Lehman Motors, Lehman Volvo, and Infiniti of Mechanicsburg Gözden geçirmek

Servis personeli, resepsiyon alanına girdiğim andan arabayı aldığım ana kadar bana her zaman çok iyi davranıyor. Bir servis yazarı geldiğimde arabaya bakıyor ve ne yapılacağını söylüyor. Genellikle kesintiyi en aza indiren bir ödünç alıyorum. 10 yıldan fazla bir süredir Lehman'a gidiyorum ve arkadaş olduğumuzu hissediyorum. Arabaları ve bayiliği seviyorum.

Muhteşem deneyim! Almanya'da satın aldığımız Volvo, geri döndüğümüzde bizim için Lehman'a gönderildi. Burada çalışan insanlar bunu bir zevk haline getirdi! Arabamız lekesizdi ve ev sahibi takımla tanışmaktan zevk aldık. Arabamız için büyük bir bayiliğe sahip olduğumuz için mutluyuz.

Her zaman mükemmel hizmet. Oraya ulaşmak için gereken fazladan zamana değer; çok arkadaş canlısı.

Lehman Motors'da her zamanki gibi harika bir deneyim! Mary, müşterilerinin her şeyi ayrıntılı olarak açıklaması ve herkesin mutlu olmasını sağlamak için her zaman ihtiyaç duyduğu kadar zaman alan en şaşırtıcı profesyonel !!!!

Satış elemanımız Matt Richmond, yukarıda ve öteye gidiyor! Bize son üç Volvo'muzu sattı! Yıllar boyunca hizmet de harika oldu.

Teşekkürler Lehman Motors ve özellikle Doug! Yukarıda ve ötesine geçmeye istekli bilgili bir ekiple çalışmak çok güzel!

Mükemmel müşteri hizmetleri, hoş bir atmosfer ve iyi çalışma.

Satış için - Başka bir yere gidin. Bir keresinde onlardan kullanılmış bir Volvo almayı düşündüm ve arabada bazı eksiklikler fark ettim. Onlara işaret ettiğimde, alırsam tamir edeceklerini söylediler ancak satın alma fiyatı daha yüksek olacaktı.
Servis için - Bu adamlar en iyisi! Arabanıza buradaki tamirciler tarafından bakım yaptırmanızı tavsiye ederim.

Büyük bayilik, son 2 arabamızı buradan aldık ve almaya devam edeceğiz. Volvo'yu seviyoruz ve Lehman'ın sunduğu hizmet benzersiz!

Doug Frantz, sertifikalı ikinci el Volvo XC60 T6'nın satın alınmasında çok yardımcı oldu. Sabırlı ve arkadaş canlısıydı ve iki çocuğumuz da dahil olmak üzere herkesi sohbete dahil etti. Sorularımızı yanıtlamak için harcadığı zamanı gerçekten takdir ettik; hiçbir şekilde aceleye veya baskıya maruz kalmadık. Çok olumlu bir deneyim! Teşekkürler Doug!

Sadece uğradım ve Bayan Stine ve Bay Lehr'den etkilendim. Zamanım kısa ama bilgili olarak dışarı çıktım. Geri dönmeyi planlıyorum.

Orijinal gönderiden bu yana güncelleme ve ziyaret: En çok temas halindeki personel (Bayan Stine) ile izlenim çok iyi. Diğer birçok Bayi kuruluşunda olduğu gibi, teklif edilen takas fiyatının adil olduğu için minnettarız. Kesin ikramiye. XC40'ın yeni satın alma deneyimi sırasında tüm talepler, endişeler ve yorumlar ele alındı ​​ve eyleme geçildi; Öngörülebilir gelecekte kalıcı iş umutları ile. V / r

Harika bir deneyim yaşadım. Personel her zaman yardımcı olur ve yeni arabanızı satın aldığınızda her şeyin beklentilerinize uygun olmasını sağlamak için ellerinden geleni yaparlar. Satıştan hizmete bu, birinci sınıf bir bayiliktir. Başka bir araba satın almaz veya başka bir bayiye gitmez. Teşekkürler Matt Richmond!

Volvo S 80'imi Massachusetts Boston Volvo'dan satın aldım. Concord New Hampshire'da bakımını yaptırdım. Her iki bayi de arkadaş canlısı, yardımsever ve son derece niteliklidir. Bir yolculukta eşimin bir servis sorunu vardı. Lehman'daki tamirci karıma, somurtkan ve yardımcı olmayan servis yazarının önerdiği onarımın otomobili güvensiz hale getireceğini söyledi. Eşim bir araba kiraladı ve yolculuğuna devam etti. Arabayı almak için bayiye döndüm ve önerilen güvenli olmayan onarımın yapılmış olan onarım olduğunu gördüm. Ayrıca hizmet yazarlarını da yararsız buldum. Volvo Cars USA ile bir dava açtım, ancak bu arada, herhangi bir Volvo sahibinin bu servis departmanından kaçınmasını tavsiye ederim.

Lehman Motors'daki satış ve bakım ekibiyle harika bir deneyimim var. Çok profesyonel ve güler yüzlü bir ekip. İkinci arabamı Lehman'dan satın aldım ve hizmetlerinden çok memnunum.

Doug harikaydı! Bu, şimdiye kadar yaşadığımız en iyi araba satın alma deneyimiydi ve çok yardımcı oldu. Küçük bir çocuğumuz var, bu yüzden bakmak, test sürüşü yapmak ve süreci tamamlamak için zaman bulmak her zaman kolay değildir. Doug her şeyi kusursuz hale getirdi ve onunla çalışmayı sevdik. Ve arabayı seviyoruz! :)

Bayideki herkes harikaydı! Baskı yok ve herkes çok iyi. Binaya adım attığınız anda kendinizi evinizde hissedeceksiniz.

30 Kasım 2018 Cuma öğle yemeğinden önce Mechanicsburg, Pa'daki Lehman Volvo'yu aradım çünkü arabayı çalıştırdığımda park pozisyonunda kaldı. Dave telefonu cevapladığında ona durumu anlattım ve bir randevu istedim ve arabayı oraya çekebilir miyim? Bir sonraki Perşembe gününe kadar randevum olmayacağını söyledi. 6 Aralık. Bugün veya Pazartesi yalnız kalabilirsem sorun değil dedim. 10 Aralık Pazartesi gününe kadar yalnız kalmayacağımı söyledi. Ayrıca Dave'e arabaya ihtiyacım olduğunu çünkü işe gitmem gerektiğini söyledim. Leahman Volvo adına umursamıyor veya özür dilemiyor gibiydi. Ona 33 mil uzakta, York'taki diğer bayilerini arayacağımı söyledim. Baba Dave programlarını bilmediğimi söyledi. Arayıp öğreneceğimi söyledim.
O anda artık Mechanicsburg, PA'daki Leaham Volvo'nun özel bir müşterisi olmayacağıma karar verdim.
Sorunum, arabayı onlardan satın aldığım 2007 yılından beri özel bir müşteri olmam. Oraya her gittiğimde bir ton para harcıyorum ve bu aldığım teşekkür.
Tekrar teşekkürler, Mechanicsburg, PA'dan Leahman Volvo. paramı almak dışında kesinlikle hiçbir şey için.

Eyalet dışı bir müşteriyim ve düşük takas teklifinden dolayı kullanılmış arabalarından birinde geçici bir anlaşma yapamadık, ancak iletişim iyi ve genel olarak samimi ve samimiydi. Gelecekteki işleri dikkate alacağım (tabii ki bir ticaretim olmadığı sürece!)

BMW'ye gittim ve Volvo'nun mükemmel müşteri hizmetleriyle geri döndüğüm için mutluyum.

Mary Abruzzese'yi kesinlikle tavsiye ederim! Yeni satın alma işlemimizde çok yardımcı, bilgilendirici ve danışman oldu. Satış müdürü Dan Lehr de aynı derecede harikaydı ve tüm işlemde bize çok yardımcı oldu. Tüm showroom muhteşem ve onların bekleme alanı, tadını çıkaracakları güzelliklerle dolu. Genel olarak harika bir deneyim.

Mary mükemmel bir satış temsilcisi. ajansınız için. Bana karşı çok sabırlıydı. Bu, onun rehberliği ve bakımı altında Lehman Motors'tan satın aldığım ikinci araç. Onu şiddetle tavsiye ederim.

Eski Volvo'mu servise getirdim. Servis Departmanı temiz ve düzenli, personel dost canlısı insanlarla. Arabanın neye ihtiyacı olduğu ve her bir hizmetin ne kadar olduğu konusunda tamamen şeffaf ve iletişim kurdular.

Volvo olmayan bir tamirci bana çalışmayan elektrik prizlerim için 430 $ 'lık bir onarıma ihtiyacım olduğunu söyledi. Lehman, görünüşe göre ilk mağazanın farkında olmadığı bir kutuda bir fitil attığıma karar verdi. Sadece sigortayı değiştirmekle kalmadılar, iş için değil, YALNIZCA sigorta için beni ücretlendirdiler, bu yüzden bir saat oradayken (çünkü aracımı da temizlediler), benden 2,40 dolar tahsil edildi.

Bu bayiye, daha iyi bir dönem için "profilli" olacağım düşüncesiyle gittim. Ben 22 yaşındayım ve 16 görünüyorum, bu yüzden benim yaşımdaki insanların% 98'inin bakmayacağı araba satan bir bayiye girmeye gelince soğuk omuz almamı bekledim. Sadece içeri giren normal bir insan gibi davranıldığıma şaşırmadım, aynı zamanda istediğim şey ciddiye alındı. Her ne kadar mevcut aracımdaki artıklar nedeniyle yeni bir araba almamış olsam da, mümkün olduğunda geri dönmeyi tamamen planlıyorum. Stacy Stine ile çalıştım ve o, Volvo'nun bir sonraki araba olduğunu anlamama yardım etmeye çok istekliydi, hiçbir soru sorulmadı.

Mary harikaydı. Hem test sürüşü sırasında hem de XC40'ımla bayilikten ayrılmadan önce arabamın sahip olduğu tüm harika teknolojileri ve özellikleri bana göstermek için zaman ayırdı. Mary, sattığı araçlar hakkında inanılmaz derecede bilgili ve çok ferahlatıcı. Satış müdürü Dan de harikaydı - beni oldukça havalı olduğunu düşündüğüm bir test sürüşüne çıkarmanın üstünde değildi. Genel olarak harika bir satın alma deneyimiydi. Lehman motorlarını şiddetle tavsiye ederim !!

Her zaman mükemmel müşteri hizmeti. Personel güler yüzlü ve yardımseverdir ve showroom ve bekleme alanları açık ve davetkardır.

Lehman Mechanicsburg, güler yüzlü ve bilgili servis çalışanları ile büyük bir bayiliktir. Her zaman harika hizmet!

Müşteri hizmetleri olağanüstü ve tüm araba satın alma deneyimi olağanüstü. Matt müthişti ve yeni arabamı aldığımda, tüm özelliklerin nasıl çalışacağını dikkatlice açıkladı.

Parça departmanındaki Brian, mükemmel müşteri hizmeti sunuyor!

Lehman, araba satın almak için harika bir yer. Harika satış personeli. Tam olarak istediğimiz şeye sahip değillerdi ama biz onu İsveç'ten sipariş ettik ve tam olarak istediğimizi aldık. Beklemeye değdi.

Justine bu sabah çok yardımcı oldu. Onunla tanışmak ve onunla çalışmak harikaydı :)

İkinci arabamı Lehman Volvo'dan satın aldım ve harika bir deneyim oldu! Mary harikaydı ve XC40'ımı kesinlikle seviyorum.

1982 244 Diesel'den 1988 780 Bertone Coupe'ye ve 2002 S60 AWD'ime kadar servis her zaman mükemmel olmuştur!

Bir önceki yeni araba satın alımım başka bir bayiden gelmişti ve açıkçası bu hem satış personelinin bilgi eksikliği hem de müşteriyi dikkate almaması nedeniyle bir kabustu. Lehman Volvo'da durum böyle değildi diyebilirim. Justine sadece çalışmak için harika değil, aynı zamanda araçlar hakkında çok bilgili, yakışıklı ve düşünceli biriydi. Mary arabanın pek çok özelliği konusunda beni gezdirme noktasındaydı ve ürünü gerçekten çok iyi biliyordu. Lehman ile yaşadığımız son derece kişisel ve keyifli deneyim hakkında dürüst olmak gerekirse yeterince iyi şeyler söyleyemem.

Arkadaş canlısı kadro. Hem servis hem de satışta çok yardımcı.

4. Volvo'mu Lehman Motors'tan satın aldım. Personel harika ve çok misafirperver. Servis departmanları da harika. Satın alma sürecinin tamamından her zaman çok memnunum. En önemlisi, VOLVO'mu SEVİYORUM!

Yakın zamanda Lehman Volvo'da bir XC90 T6 Yazıtı satın aldım. Satış temsilcim Mary Abruzzese, servis ve ofis personeli kadar bilgili ve profesyoneldi. Arabam zamanında teslim edildi ve tam olarak sipariş ettiğim şeydi, ancak bir tekneyi çektiğim için hava süspansiyonlu sipariş vermem gerekirdi ve okuduğum çoğu inceleme, sürüşü iyileştirmek için bu modelde sipariş vermeyi teşvik etti. Bu bayiden kesinlikle tekrar satın alırdım.

Lehman Motors'taki deneyimimden çok memnunum. Sonunda orada bir araba almaya karar verdiğim 6+ aylık süreç boyunca benimle yürüdüler ve son derece sabırlıydılar. Lehman'ı kesinlikle başkalarına tavsiye ederim!

Volvo'muza aşığız! Harika müşteri hizmetleri ve ailemiz için doğru aracı bulmaya yardımcı olduğunuz için Mary ve Dan'e teşekkür ederiz !!

Bir Volvo V90 Cross Country Station Wagon istedim, devasa bir SUV değil.

PA, South Jersey, DE, MD ve VA'da toplam 22 Volvo bayisiyle iletişime geçtim. 21 Hepsi bana ilgi mektubumu gözden geçireceklerini ve sonra bana geri döneceklerini söylediler. Ve hepsi bana müşteri odaklı operasyonlar olduğunu söyledi. Ve tıpkı saat gibi, hepsi iki - üç hafta içinde geri geliyor, bazı kötü haberlerimiz var, arabanız fabrikadan üç ay sürebilir, ancak satış müdürüm size bir SUV üzerinde çok şey verebilir.

Bir otomobil bayisinin bir mücevherini ortaya çıkaran 22 numaralı son harfti. Uzakta, çoğumuz için, Central Pennsylvania, eyalet başkenti Harrisburg'un hemen batısında.

Lehman Volvo of Mechanicsburg, PA, neredeyse 200 mil uzakta, DİNLENDİ. Model yılı değişikliğinden dolayı birkaç hafta sürdü, ancak 2021'im için sipariş verdiler. Ve tabii ki, tıpkı Volvo videosu gibi, hayallerimdeki 2021 V90 arabam da Ekim ayında geldi.

Araba rekabetçi bir şekilde fiyatlandırıldı ve bir seçeneğin başka bir seçenekle çeliştiği durumlarda, Lehman sorunları net bir şekilde açıkladı ve alternatifler sundu.

Lehman ın tüm ekibi arabayı aldı, hazırladı, yakıtla doldurdu ve bana her şeyi çok rahat bir şekilde açıkladı.

Ve böylece mutlu bir şekilde uzaklaştım.

Elli yıldan fazla bir süredir birçok yerli ve yabancı otomobil satın almış olmak, bu şimdiye kadar yaşadığım en beyaz eldivenli araba satın alımıydı.

Lehman müşteriyi dinler, müşteriye saygılı davranır ve tam istediğinizi yerine getirir. Ve süreç boyunca beni eğitti, böylece iyi entegre edilmiş bir araç elde ettim.

Önemli bir not, Finans ve Sigorta Dairesi tarafından katledilmek üzere bir oluktan aşağı itildiğimi hiç hissetmedim. Araçtaki tüm fiyatlar ve geçerli tüm indirimler ve ücretler sade bir İngilizce ile açıkça açıklanmıştır.

Bu yüzden evet, bunu doğru yapan bir araba satıcısı olan Mechanicsburg, PA'dan Lehman Volvo'yu şiddetle tavsiye ediyorum.

Mechanicsburg'a gitmeye değer. Volvo otomobil serisinin kalitesi ve karakteriyle eşleşen kalite ve karaktere sahip bir otomobil bayisi bulacaksınız.

Ve bu günümüzde ve çağda büyük bir artı.

Lehman Volvo çok profesyoneldi ve aradığımız aracı bulup almak için çok çalıştı. Bunun gerçekleşmesi için fazladan kilometreler katettiler. Yeni Volvo EC 90'ımızdan çok memnunuz. Bayilik ve satın alma ile ilgili tüm olumlu yorumlar.

Başlangıçta müşteri hizmetlerinin harika olduğunu düşündüm. İlkbaharda bir göz atma uzun krank sorununa bakarken bana iki kez ödünç bir araç ayarladılar. Maalesef çözümü bulamadılar ama BUGÜNE KADAR hizmetlerini sevdiğim için tekrar kullanmayı düşünmüştüm. Aradım çünkü uzun krank geri geldi ve bir haftadan fazla süredir işten ayrıldığımda tutarlı bir şekilde oluyor. Bana, bir ödünç verene ihtiyacım olursa, Ekim ayının ilk haftasına kadar planlayamayacakları söylendi. (Açıkçası aracımın o kadar uzun süre dayanacağını bilmiyorum ve halihazırda karaya oturmamak için dua ediyorum). Neden bu kadar uzun sürdüğünü sorduğumda, hizmet yazarı bana sorunu geçen sefer bulamadıklarını söyledi ... bu da işimin ve aracımın bir öncelik olmadığını ima etti. Sabırlı olmaya ve randevuyu daha makul bir süre için alabilir miyim diye bakmaya çalışıyordum ama hizmet yazarı yerinden kıpırdamadı. Bana aslında teknisyenlerinin sorunu daha önce bulamadığı için zamanlarını boşa harcadığım söylendi. Hayır ... teşekkür ederim ... işimi başka yere götüreceğim. Ben üç çocuk annesiyim ve kocam şehir dışında çalışıyor. Aracım, işe gitmek ve yapmam gereken her şeyi yapmak hayatım için çok önemli.

Birinci sınıf hizmet, eski model Volvo S 80 ile ilgili bir dizi soru sorduğumda çok bilgili ve yardımcı oldu.

Vay canına, Lehman Volvo'da ne müthiş hizmet! Personel kadar araba da muhteşem. Her yerde 5 yıldız.

Lehman Volvo'daki insanlar inanılmaz, Lehman Volvo'daki herkes hakkında yeterince fazla konuşamam. Çok cana yakınlar ve gerçekten iyi insanlar. Servis harika ve satış ekibi olağanüstü. Satış müdürü Dan Lehr kadar bilgili biriyle hiç tanışmadım, Volvo almaya veya hatta sadece servis yaptırmaya bakan herkese şiddetle tavsiye ederim! Onlar en iyisi!!

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi. Stacy Stine olağanüstüydü. İlgilendiğim aracı hazır bulundurdu ve bir test sürüşü için bekliyordu ve ben dışarıdayken, geri döndüğümde yeni teslim edilen bir T8 Hybrid XC60'ı test sürüşüne hazır hale getirdi. O arabayı sürdükten sonra depozito yatırdım ve satışı tamamlamak için iki gün sonra geri geldim. Stacy ve takım belirlenen zamanda benim için her şeyi hazırlamıştı. Yepyeni, tamamen hazır bir araçla bir saatten az bir sürede giriş çıkış yaptım. Arabayla ya da aldığım hizmetle daha mutlu olamazdım.

Volvo'mu buraya her götürdüğümde bu deneyimi seviyorum!

S40'ıma birkaç kez burada servis yaptırdım. Harika hizmet veriyorlar ve bazı durumlarda bayi olmayan mağazalarda şaşırtıcı derecede daha ucuz bir fiyata. Bazı işleri uzaktan yapma yeteneğim var ve ücretsiz Wi-Fi var, bu yüzden beklerken çalışabilir ve verimli çalışma saatlerini kaybetmeyebilirim.

Araba almak için gideceğim başka bir yer düşünemiyorum. Servis departmanı olağanüstü!

Bu bayilik ile 1970'li yıllardan beri çalışıyoruz. Şu anda 4. Volvo'muz var ve yazın deniz üzerinden teslimat için 5. sırada yer aldık. Bayilik her zaman etik ve yetkin olmuştur.

Mary birlikte çalışmak bir zevkti. Aracımızın tüm detaylarını ve özelliklerini açıklamada çok iyi. Teşekkürler Mary ve Lehman Volvo.

İlgili makama,

Eşim ve ben, bir Volvo satın almak için 9 Ocak'ta ilk kez Lehman Volvo'yu ziyaret ettik. O gece araç almaya karar verdik ve depozito yatırdık. Bu deneyimi diğer herhangi bir araba satın alma deneyiminden alışılmadık kılan şey, Lehman Volvo Satış Ekibiyle aldığımız müşteri hizmetleri konusunda otomobile olduğundan daha fazla şaşkınlık ve heyecan duymamızdı. Doug, Justine ve bayide tanıştığımız diğer herkes olağanüstü olmanın ötesindeydi! Kişilerarası iletişimleri ve müşteri hizmetleri becerileri, bu deneyim yeni bir araç satın alıyormuşuz gibi hissettirmedi. Deneyim yeni arkadaşlar edindiğimizi hissettirdi ve sonra bu yeni arkadaşlar bize onların arkadaşı olmamız için bir araç verdi. Nerede stresli veya yük hissettiğimizi hiçbir zaman hatırlayamıyorum. Açık sözlü, cana yakın ve nazik yaklaşımları, araba satışlarının nasıl olması gerektiğine dair gerçekten yeni bir standart belirledi. Eşim ve kendim adına, bu harika deneyim için Justine, Doug ve tanıştığımız diğer herkese teşekkür etmek isterim. Aracımızı seviyoruz ve artık bunun Lehman Volvo'ya son kez patronluk taslamayacağına ikna olduk. Ayrıca bir Volvo satın almak isteyen tanıdığım herkesi bu yere yönlendireceğimden de emin olacağım. Sayın Lehman (sahibi), eğer bunu okursanız, lütfen bu yerde çalıştığınız personelin zam almaya layık olmadığını anlayın.

Saygılarımızla,

Frank

Personelin dikkati, ürün bilgisi, yanıt verme yeteneği, finansman kolaylığı ve bayi içindeki genel topluluk hissi.

Mary ile çalışmak inanılmazdı, yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi!

Ne yazık ki, herhangi bir araba üzerinde herhangi bir çalışma için onlara güvenmem.

Bir araba satıcısıyla yaşadığım en kötü deneyim. Buradaki servis departmanı korkunç. Ailemizin XC90'ındaki şanzımanı mahvettiler. Yalan söylediler ve bize şanzımanın kayması nedeniyle evimize geri dönemeyeceklerini söylediler. Araba düşürüldüğünde hiç kaymıyordu. Arabayı eve kendimiz götürmek için Lehman'a gittik. Açıkça dükkanlarından çekilmişti ve kimse onu eve götürmeye çalışmamıştı. Tamponda bir çekme kancası vardı ve ilaç çıkmış ve iki park yerine bırakılmıştı. Arabayı çalıştırdığımızda korkunç sesler çıkarıyordu ve vitese geçmiyor ya da hareket etmiyordu.

LEHMAN VOLVO'DAN UZAK DURUN!

Servis Danışmanı Sean çok profesyoneldi. Arabayı bir gecede tutmaları gerektiğinde bana bir borçlu teklif edildi ... çok misafirperver. Bina tadilatı da güzel.

Sorunsuz ve zahmetsiz bir deneyim için Mary Abruzzese'ye bir kez daha çok teşekkürler.

Mary birkaç yıl önce S80'imiz bir Cumartesi günü aniden ciddi şekilde hastalandığında ve bizi birkaç gün sonra kiralık bir S60'a bindirdiğinde bizi kurtardı.

Mary ile Upstate NY'den sosyal olarak uzak ve uzun süre çalışarak, yeni S90'ımızın bir Cumartesi sabahı benimle eve gelmeye hazır olmasını sağlamak için çok çalıştı.

Mary ve Lehman Volvo'daki personelin bize verdikleri üstün hizmet için yeterince şey söyleyemem.

Arkadaş canlısı ve profesyonel satış elemanları. Memnuniyetle hissettim. Sorularımı zamanında yanıtlamayı takip ettim. Yeni aracımı buradan satın alıyorum. Geçtiğimiz yıllarda York, Lehman'dan iki Volvo satın aldı.

Baştan sona, Mary ile çalışmak kesinlikle harikaydı! Lehman deneyimi rakipsizdi. Kesinlikle tavsiye ederim!