Leisure Pools USA Trading, Inc. Gözden geçirmek

Önümüzdeki yıl için havuz satın alma konusunda bilgi almaya çalışan üç farklı fiberglas havuz üreticisini aradım. Kimse beni geri aramadı ya da aramama cevap vermedi. Bir üretici, önümüzdeki baharda havuz istediğimi söylediğimde bana iyi şanslar dedi. Cuma günü Leisure Pools'u aradım ve lojistik müdüründen finansmana geçtim ve sonunda Bay Massa'ya bağlandım. Havuzları ile yarışma arasındaki farkı açıklamak için telefonda 15-20 dakika geçirdi. . Ayrıca değişken çok hızlı bir pompanın nedenlerini, bir havuzdaki ışıkları ve ısıtıcıyı kontrol etmek için bir telefon uygulamasının nasıl kullanılacağını açıkladı. Sonunda bir kişiyle konuşmak ve bilgi için bir web sitesine yönlendirilmemek ÇOK güzeldi. Bu hafta bana fiyatı vermeye gelen bir İnşaatçım var. Önümüzdeki baharda bir Dinlence Havuzunda yüzmeyi umuyoruz. Bu incelemeyi yazıyorum çünkü Cumartesi günü tekrar aradım ve telefonunu aldı ve bir ısı pompası ile bir gaz ısıtıcısı hakkında bazı soruları yanıtladı. Dalış

Biz bir bayiyiz ve Dinlenme Havuzları kuruyoruz. Çok kaliteli havuzlardır ve çalışanlar birlikte çalışmak için harikadır. İşiyle gurur duyan harika bir şirketin arkasında durabilirim.

Dinlence Havuzları, olağanüstü müşteri hizmetleri ile mükemmel kalitede ürünlere sahiptir! Onlarla ve ekipleriyle çalışmak bir zevkti! Harika iş!

Havuz kurulma sürecinde. Şimdiye kadar iyi değil. Kısmen covid yüzünden, ancak çoğunlukla iletişim eksikliği, yanlış drenaj ve çimento çalışmasından dolayı. Sorunların düzeltilmesinin ne kadar süreceğini görmek için bekliyorum. Fayans müteahhidi başladı ve harika bir iş çıkarıyor, ancak çimento, drenaj sorunları düzeltilene kadar ertelenecek. Bu havuz tamamlandığında başka bir inceleme yapacak.

ALICI DİKKAT!

Geçtiğimiz yaz bir Leisure Pinnacle kurduk, sadece Leisure'ın müşterilerinin onaylı Leisure bayi ve montajcılarının sunduğu hizmet kalitesiyle hiçbir ilgisi olmadığını keşfetmek için. Leisure'ın bölge satış müdürü Tim Denning ile defalarca konuştuk, ancak sadece Leisure'ın yardımcı olamayacağını söyledik. Havuzumuz ortada yaklaşık 4 inç düşük, uçlarda yüksek, sığ uç altında destek yok, düzensiz, yanlış pompa ve elektriksel çalışma, uygun olmayan deniz süpürücüsü kurulumu, liste uzayıp gidiyor. Leisure, ürünlerinin itibarından endişe duyuyor olsaydı, bu gözün ilk elden ağrımasını görmek için bir temsilci gönderirlerdi. Bunun yerine Leisure, müşteri memnuniyetiyle değil, yalnızca satış havuzlarıyla ilgilenir. Herkesi, bu çöküşü çözene kadar STANDARTLARI OLMAYAN bir şirketle bu kadar büyük miktarda para harcamaktan kaçınmaları konusunda uyarmaya devam edeceğiz.

Uzun yıllardır Leisure Pools USA ile birlikte çalışıyoruz. Olağanüstü oldular! Küçük hıçkırıklarımız olsa bile (ki bu pek sık olmuyor), sorunu halletmek için durumun tepesindeler. Harika bir müşteri hizmetleri var ve onlarla uzun yıllar çalışmayı dört gözle bekliyoruz.

Piyasadaki en kaliteli fiberglas kompozit havuzlar. Üstün ürünler ve başa çıkmak için harika bir şirket. En iyisi eller aşağı!

Dinlence Havuzlu bir ev satın aldık ve çok etkilendik. İlkbaharda birkaç kez "sıcak küvet" sıcaklığına kadar ısıttık. Havuz hızla ısındı ve elektrik faturamız beklenmedik bir şekilde düşüktü.

Yakın zamanda bazı onarımlar için ofisi aradık. Son derece hızlı tamamlandılar. Gönderilen kişi profesyoneldi ve çok iyiydi. İşten sonra avludan çok temiz çıktı.

2020'nin sonunda bu şirketten bir havuz sipariş ettik. COVID'in tedarik zincirinde aksamalara neden olduğunu takdir etsek de, bu şirket tarafından ele alınış şeklimizden daha fazla mutsuz olamazdık.

2020'nin sonunda Dinlence Havuzlarına 30.000 $ 'dan fazla para gönderdik ve görünüşe göre bu bize kesinlikle hiçbir iletişim hakkı vermiyor. Boş Zaman Havuzları ABD'de paramız var, ancak ne zaman teslim almayı bekleyebileceğimizle ilgili HERHANGİ bir soruyu yanıtlamayacak veya onlarla birlikte sipariş edilen bir havuzumuz olduğunu bile kabul etmeyecektir. Para gönderdiğiniz bir şirketi aradığınızı ve onların sistemlerinde olup olmadığınızı bile cevaplayamadıklarını düşünün ..... en azını söylemek gerekirse.
6 haftadan daha uzun bir süre önce zeminin çözüldüğü teslimat tarihlerini araştırmaya başladık, çünkü başlangıçta söz verildiği zamandı.

Sahibiz:
1) Bilgi almak için yerel yükleyicimize gittik. Hiçbir şey değil. Konuştukları bölgesel satış temsilcisi onlara göre hiçbir şey bilmiyor. Yani...
2) Neler öğrenebileceğimizi görmek için Bölgesel Satış Temsilcisini aradık. Dönüş araması yok.
3) Facebook üzerinden "Müşteri Hizmetleri" ile iletişime geçildi. Bakın, güzel sesli bir kişi cevap verdi, hayal kırıklığımızı anladıklarını söyledi, ona bakmaya söz verdiler ve sonra siz tahmin ettiniz. Hiçbir şey değil.
4) Leisure Pools ön bürosunda Nice kadını aradı. Hayal kırıklığımızı ona açıkladı. Anlıyor gibiydi. O zaman hiçbir şey.

Yerel kurulumcumuzla görüştük. Boş Zaman Havuzları ve Perşembe Havuzları taşırlar. Perşembe Havuzları onlarla iletişim halindeydi ve teslim sürelerini karşıladıklarını belirtti. Perşembe Havuzları ile gitmiş olmayı gerçekten diliyoruz ve bunu okuyan kişinin hatalarımızdan ders almasını ve EĞLENCE HAVUZLARIYLA İŞ YAPMAMASINI tavsiye ediyoruz. BAŞKA HERHANGİ BİR ŞİRKETLE GİDİN. Mantıksız insanlar değiliz. Ancak iletişim her şeydir ve Leisure Pools USA ile kesinlikle bunu ya da bir havuzu alamayacaksınız.

Neredeyse on yıldır bir Dinlence Havuzları bayisi olarak, Özel Havuz, Dinlence Havuzları ile hiçbir zaman kalıcı bir sorun yaşamadı. Şirketten, yerel bahçemizdeki harika insanlara kadar herkes koşullar ne olursa olsun inanılmaz derecede yardımsever ve nazik davrandılar ve ellerinden gelen her şekilde yardım etmeye her zaman istekliler. Bu kalite, kabuklarının her birinde ve diğer ürünlerinde de kendini gösterir. Leisure'a geçmeden önce, diğer mermiler geçiş sırasında çatlamaya meyilliydi. Leisure'ın kabukları ile günün sonunda her zaman en yüksek kaliteyi ve mutlu bir müşteri bekleyebiliriz. Özel Havuzun öngörülebilir gelecekte bir Eğlence Satıcısı olarak kalacağını şahsen göreceğim.