Lester Automotive Gözden geçirmek

Eyalet denetimi için ilk müşteri. Çok profesyonel, temiz bir yer. Harika müşteri hizmeti! Araç onarımları için oradaki diğer müşteriler arasındaki etkileşimi duymak, aracımı diğer hizmetler için almaktan çekinmem.

Buradaki lastik departmanı DAİMA YARARLI! Lastikler hakkında hiçbir şey bilmediğimi düşünerek her zaman arkadaş canlısı ve hiç de korkutucu değil. Rafael her zaman bilgilendiricidir ve herkesin durumunu çok düşünür. Araba ihtiyaçları için birkaç yıldır buraya geliyor ve personel her zaman güler yüzlü, bilgilendirici ve yardımsever.

Karavandan filo araçlarına ve motosikletlere kadar her şeye hizmet veriyorlar. Uygun fiyatla harika işler çıkaran dürüst, kapsamlı bir iştir.

Lester'ın Boerne, TX yakınlarında iyi ve dürüst bir otomobil dükkanı aramasını denedim. Hala bakıyorum! AC sabitlenmişti, birkaç ay içinde artık soğuk hava üflemiyordu. Tamir ettirmek için aldığımda garanti kapsamında olmasını bekliyordum. Yapmaları dedikleri gibi iki kat daha uzun sürdü. Beni arayıp neyin yanlış olduğunu söyleme zahmetine girmediler ya da iş bittiğinde bile garanti kapsamında olmadığını söylediler. Onları aradığımda konuştuğum kişi, ücretin veya garanti kapsamında olup olmayacağı hakkında hiçbir şey bilmiyordu. Onu almak için içeri girdiğimde, sorunun son onarımlarında dokunmadıkları Schrader valfinde olduğunu iddia ettiler. Sonuç olarak bana 100 dolara mal olacaktı. Bana bir maliyet olacağını söylemediler ve konuyu tartışma şansı vermediler. Garanti hizmeti için bir araç alırsam, bir otomobil mağazası şirketinin bana paraya mal olacak işleri yapmaya başlamadan önce bana haber vermesini bekliyorum. Şimdi, sistemdeki tüm soğutucuyu başlangıçta onarımla değiştirdiklerinden, bu işi yapmak için Schrader valflerine dokunmak zorunda kaldılar, bu yüzden onlara hiç dokunmadıklarını iddia etmek bariz bir yalandı ve klima bundan sonra hiç bu kadar soğuk patlamadı. eskisi gibi onarım kötüleşmeye devam etti; Onarımı yaparken vanayı kırdıklarından şüpheleniyorum. Bunu tartışmayı reddettiler ve fiyattan taviz vermeden ödeme yapmamı talep ettiler. Söylemeye gerek yok geri dönmeyeceğim ve Lester's Automotive'i kimseye tavsiye etmem.

En kötü deneyimi yaşadım. Küçük bir şey için gittim. Yağıma kapağı vidalamayı unuttular ve yağım her yere gitti ve eve giderken yolun ortasında arabamın bozulmasına neden oldu. Başka bir yere götürdüm ve temizledim ve bu masrafı karşılamayı reddettiler. Ayrıca bana verdikleri teşhis bile doğru değildi. Yanlış olduğunu iddia ettikleri konuya başka teknisyenler de baktırdım ve bu kısımda hiçbir sorun yoktu.

Onlarla konuyla ilgili konuşmaya gittiğimde bu korkunç deneyimin en üstüne, dükkanın sahibi çok agresif bir şekilde öne çıkarak sesini ve annemi yükseltti. Sesini yükseltmeyi bırakmasını istediğimde uzaklaştı ve burada işimiz bitti dedi. Çok çocukça ve amatörce.

Geçenlerde 1985 GMC Caballero satın aldım [bir El Camino ile aynı, ancak sadece 2603 tane yaptılar. Bu arabanın Pennsylvania ve Güney Carolina'ya kadar üç sahibi var. % 100 orijinal güzel bir arabadır.

Motor, elektronik 4V Rochester karbüratörlü 5.0 L V-8'dir, kesen ve çalışma gerektiren bu yüzden AAA, otomobili Lesters'a çekti. Uzman ekipleri orijinal karbonhidratları çıkarıp yeniden inşa etti ve arabayı bugün geri aldım. Uzman çalışmalarından ve profesyonelliklerinden ve bir müşteriye değer vermelerinden çok etkilendim. Suçlamalar çok adildi.

1966 ile 2008 yılları arasında kıdemli bir vatandaş olduğumu ve Kaliforniya'da 7 Garaj ve Servis İstasyonuna sahip olduğumu eklemek istiyorum. Teksas'taki yeni evimde arabalarıma bakmak için burada bir profesyonel bulmak büyük bir zevk.

Lester in bulduğum gerçekten bir lütuf. Bu yerden asla aldatılmış hissederek ayrılmadım; Lesters'ı bulmadan önce ziyaret ettiğim diğer oto servis merkezlerinin aksine. Hepinize dürüstlüğünüz ve zaman zaman yaptığınız küçük iyilikler için teşekkür ederim.

Lester'a seslen, bir dairem var ve 10 dakika sonra yola geri dönmeme yardım ettiler!

Deneyimlerimizden çok memnun kaldık. Karavan lastiğimizden yavaş bir sızıntı vardı ve hemen bizimle ilgilenmeyi başardılar ve değiştirilen supap sapıyla 20 dakika içinde yola geri dönmemizi sağladılar. Kapıdan 25 dolar. Harika servis.

Raphael, Stellar hizmeti veriyor, hizmet ihtiyaçlarım için onu her zaman görün

Otomotiv ile ilgili herhangi bir şey üzerinde herhangi bir iş yapmak için harika bir yer

Her zamanki gibi lastik merkezi harikaydı ve yıllardır orada iş yapıyorlardı.

Müşteri hizmetleri mükemmel. Minivanımla hemen bana yardım ettiler. Harika yer! Onları her gün tavsiye ederim! Dürüst ve güvenilir!

Arabayı bir haftalığına aldım ve bir sorunla ilgili yanlış teşhis koydum. Son hayal kırıklığı.

İnanılmaz! Buradaki adamlar her zaman yukarıda ve öteye gider, burayı şiddetle tavsiye ederim!

Oto tamirinde Dürüstlük ve Dürüstlük? Evet. Lester s ..... harika personel ve hizmet. Teşekkür ederim!

Sıfır yıldız verebilseydim verirdim. Tamirci bana frene basmanın mümkün olmadığı söylendi. Tüm fren sistemini ve toplam 3.200 ek işçilik maliyetini değiştirmem gerekiyordu. Ancak, ertesi gün ikinci bir görüş için arabamı başka bir dükkana götürdüm ve aynı gün 100 dolara floş yapıldı. Bir tamircinin ve işyerinin sahtekarlığı beni hiç bu kadar şaşırtmadı.

Chad ve Chris harika bir iş çıkardılar ve zamanında yaptılar. Çok konuşkan!

Kamyonumu bıraktım ve evime geri dönmeden önce ... Gary bana sorunun ne olduğunu ve maliyetini anlatmak için arıyordu ... Bundan daha verimli olamaz. Ayrıca Steve'e, bazı meydan okuyan sesler hakkında soru sormak için bir mesaj bıraktım. Tekrar Gary hemen çözüm ve maliyetle aradı. Burayı seviyorum. Müşteri hizmetlerinin amacı budur!
Tüm sıkı çalışmalarınız için teşekkürler.

Boerne'de SUV bozuldu ve bu adamlar harikaydı! Harika, dürüst hizmet! Herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Bu gerçekten bir Teksas hazinesidir. Personel tecrübeli, bilgili ve cana yakın. Beni asla bir üst satışa zorlamadılar ve sürekli olarak yaşadığım sorunları, neden ve nasıl düzeltmeyi planladıklarını açıklamak için zaman ayırdılar, hayal gücüne çok az şey kaldı. Lester's en ucuzu olmayabilir, ancak paranızın karşılığını kesinlikle alırsınız. Bu tesis, büyük vücut işi dışında neredeyse her şeyi yapacak. Hot Rods konusunda uzmanlaşmış tesis sayesinde, kendimi beklerken bulduğum her zaman, aracım çalışırken bakacağım çok sayıda klasik arabam var.

Arabam tamamen öldü ve bu adamlar gerçekten fazladan yol kat ettiler. Çok stresliydim ve daha güzel olamazlardı. Harika bir deneyim yaşadım ve% 1000 tavsiye ettim.

Karım San Antonio'daki aileyi ziyaret ediyordu ve arabasına başka bir araç çarptı, Leter rekor bir sürede radyatörünü ve AC kondansatörünü değiştirdi, böylece arabayı Florida'ya geri götürebilirdi. Birlikte çalışmak harikaydılar ve birinci sınıf iş yaptılar! Onları kesinlikle tavsiye ederim!

Bilgili, nazik, müşteri odaklı. İş yapmak için harika bir yer. Mike Ermentrout en iyisidir.

Dürüst iş yapan iyi insanlar. Keşke daha iyi iletişim kursalar, ama genel olarak ... kamyonunuzu tamir için götürmek için iyi bir yer.

Ön camı tamir edip etmediklerini sordum ve cevabımı aldım. Yok ama orada tamir eden biri var.

İstisnai bir fiyata hizmetin üstünde ve ötesinde.
Annemin 2008 Ford Expedition'ı girişimi sırasında bir mola verdikten sonra sürücünün yan kapı kolunu sarkıttı ve anahtar kilidi hasar gördü. Her adımda beni bilgilendirirken onarımı zamanında yaptılar. Daha genç bir kadın olarak, bana fiyat biçmeye veya gereksiz hizmetler sunarak avantaj sağlamaya çalışan araba tamir atölyelerine yabancı değilim, ancak Lester'lerde durum kesinlikle böyle DEĞİLDİR. Bana mümkün olan en iyi fiyatı verdiler ve gerçekten değerli bir müşteri gibi hissetmemi sağladılar. Tanıdığım herkese Lester'ı tavsiye edeceğim ve tüm otomotiv ihtiyaçlarım için onlara gelmeye devam edeceğim.

Oradaki ilk seferim, ama kesinlikle geri döneceğim! Oto bakımımın çoğunu kendim yapıyorum. Ama babamın arabasını ödünç almıştım, bir sorun vardı ve babamın hemen ona ihtiyacı vardı - bu yüzden onu almaya karar verdim. Arabalar söz konusu olduğunda bir tür kontrol manyağıyım, bu yüzden onlara tam olarak ne dedim yanlıştı, hangi parçalara ihtiyaçları vardı, vb. Muhtemelen benim gibi müşterilerden nefret ediyorlar! Babam bana, "Zaten dükkanda olduğu için, yağı değiştirmelerini, gerçekten iyi kontrol etmelerini ve buldukları sorunları gidermelerini sağlayın" dedi ve bunun bedelini ödeyecekti. (Kullanırken olduğu için orijinal sayı için para ödedim.) İçimdeki her şey, bir tamirciye ASLA söylemediğin şeyin tam olarak bu olduğunu düşündü! Ama yaptım ve tabii ki ... Aslında gerçekten iyi durumda olduğunu söylediler ve düzeltebilecekleri birkaç küçük kozmetik şey varken gerçekten tavsiye ettikleri hiçbir şey yoktu. Ne? Gerçekten mi? Babam temelde herhangi bir şeyi düzeltmek için onlara boş bir çek yazdı ve aslında dürüstlerdi. Bu nedenle, harika işler çıkaran ve gerçekten güvenebileceğiniz bir mağaza arıyorsanız, Lester's'ı şiddetle tavsiye ederim.

Oh, evet - aynı zamanda, petrol değişimlerinde uzmanlaşmış yerlere kıyasla bir yağ değişimi için yarı fiyat alıyorlar ve bunu yapan yasal bir tamirci, bu yüzden onlara çok daha fazla güveniyorum.

Kaliteli iş, kontrol ettiğim diğerlerine göre iyi fiyatlar ve en önemlisi onlara güvenebilirsiniz. Daha ne isteyebilirsin?

Günün sonunda çok meşgul olmalarına rağmen 20 dakika içinde içeri girip lastiklerimi döndürüp dengeleyebildim. Bunları daire tamir etmek için kullandım ve her zaman hızlı servis aldım. Ellerinde bulunan bedava sodamı bitirmek için zar zor yeterli zamanım oldu.

Lester'ın 2013 Rogue'umuzda yaptığı çalışmalardan gerçekten memnunuz! Nissan bize, durduğumuz her seferinde AC'nin sarsılmasının yaşına göre normal olduğunu söylemişti, ancak Lester servis verdikten sonra AC gerektiği gibi çalışıyor ve yalnızca bir kez hafifçe titriyordu. Bakım kontrolümüzde mükemmel bir iş çıkardılar (birincisi arabadaki hafif titreşimi durdurdular) ve arabanın her yerde daha iyi çalıştığını hissediyoruz. Bir bayi tarafından frenleri değiştirdik ve bozmuşlardı ve frenleri tekrar yaptıktan sonra bile doğru hissetmediler, ama şimdi iyi çalışıyorlar. Lester'ı kesinlikle tavsiye ederiz! Bu bizim ilk ziyaretimiz değildi ve onlardan her zaman memnun kaldık.

Normalde oldukça iyidirler ama bugün değil. Yakıt filtresinin değiştirilmesini ve lastik rotasyonunu istedim ve yağ değiştirdim. Yakıt filtremi 20 dakikalığına çıkaramadım ve sonra yağ değişimi ve lastik rotasyonu için fazla şarj ettim. Normalde 175 dolardan fazla ödüyorum. Benden 300 ücret aldı. Biraz zayıfladı ama yine de oldukça önemsizdi. Geri dönmeyecek.

Bu yabancı yeni müşteriye ücretsiz bir onarım teklif etti. İşimi alıyorlar.

WW Tire beni bekletip kabaca davrandığında acelem olan bir daire düzeltildi. Mağazayı internette buldum ve onlara bir yüzük verdim. Oturma odam gibi rahat koltuklarda sıcak kahve ve diğer içeceklerle şevkle yardım edildim ve bekledim, hatta benim için arkadaki yedek parçaları tamir etmeye çalışırken biraz kestirdim. Kısa sürede yoldaydım, rahatlamıştım ve San Angelo'ya doğru yola çıktım.

Arabanızla mutlu ve güvenli bir şekilde uzaklaşmanızı sağlayan sorunu bulmak için fazladan adım atıyor.

Bir lastiği (gibi) onarmak için yalnızca 13,80 $, bekleme alanında (gibi) harika bir dergi seçkisi, 40 dakikanın üzerinde (beğenilmiyor), hızlı, verimli ve güler yüzlü personel (gibi), şanzımanın düz bir şekilde geçirilmesi için teklif istedi. web siteleri ve 24 saat sonra hala haber almamışlar (beğenmedim). Kamyonun büyük bir bakıma ihtiyacı var (onlar için büyük $ $) ve bu, onlara izin verip vermeyeceğime karar vermek için bir testti. Sanırım işime ihtiyaçları yok gibi göründüğü için başka bir yere bakacağım. Ama genel olarak iyi durumdalar ve çaresiz olsaydım onlarla iş yapardım.

Kızımın Honda Civic'ini aldı çünkü bataryada açıklanamayan bir boşalma vardı. Gary, sorunun büyük olasılıkla alternatör olduğunu söyledi. Değiştirmek için 400 dolar harcadı. Düzeltmedi. Bir modülü değiştirmek için başka bir teşhis ücreti ve 150 dolar ödedi ve Gary bunun yapılması gerektiğini söyledi. Olmadı. Arabayı Austin'deki başka bir tamirciye götürdü, Lesters'ın yanlış modülü değiştirdiğini söylediler. Doğru modülü değiştirmek için 150 $ daha ödedi. Buna ek olarak, Lesters'ın Aralık 2017'de fren sıvısını boşaltmasını ve yıkamasını sağladım. 5 ay sonra arabayı servis için başka bir tamirciye götürdük ve fren sıvısının iğrenç olduğunu söylediler ve hiç değiştirilmemiş gibi görünüyorlardı. Çok hayal kırıklığına uğramış. Geri gitmeyecek.

Bu adamları denetlemeye ihtiyacım olduğunda buldum. Arabamı başka nedenlerle zaten oraya götürdüm. Çok hızlı ve profesyonel. Ailemiz için yeni bir "git".

Araç muayenesi için sabah ilk iş geldi. Dost canlısı, hızlı servis. Kalabalık yer. Araç bakım ihtiyaçları için geri dönecek.

Araçlarınızda servis için mükemmel konum. Harika müşteri hizmetleri herkes çok yardımcı oldu.

Bir lastik yaması için gittiler, hızlı ve iyi çalıştılar, ancak şimdiye kadar gittiğim her yerden% 100 daha pahalı. Bir lastik yaması için 20 ABD doları

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için geldi. Her ikisini de 1 durak ile halledebilir. Bu Millet, müşterilerle ilgilenmek için çok çalışıyor ve müşterilerle etkileşimde bulunurken hoş davranıyorlar. Kişisel hizmet ve size doğru davranırlar. Lastik dükkanı çalışanları, insanları hemen içeri ve dışarı çıkarmak için her zaman çabalıyorlar.

Başarısız direksiyon hizalama girişimi sırasında hasar görmüş araç parçaları.
Çok kötü müşteri hizmetleri ve yönetimin ilgisizliği.

Her zaman kibar ve hızlı. Güvenebileceğiniz bir şirket bulmak güzel. Lastiğimde çivi vardı. Boerne'deki Discount Tire'a ilk gitme hatasını yaptı, beklemek dayanılmaz derecede uzun (3 saat) olmakla kalmadı, bana çivinin yan duvara çok yakın olduğunu ve tamir edilemeyeceğini söylemeye çalıştılar. Yeni lastikler almam gerekecekti, bu yüzden en az iki lastik almalıyım ama bunlar radyal olduklarından dört lastiği de satın almam gerekiyordu. 600,00 dolar! Lastiklerim 8 aydan daha eskiydi. Just Bite Me! Lester'a gittim ve onlara hikayemi anlattım, tamirci çivinin yan duvara çok yakın olmadığını söyledi ve güvensiz bir şey önermeyeceğini ve lastiği çivi ile tamir etmeyeceğini söyledi ... 18.00 $. Yay Lester's !!!!

Ne yaptıklarını bilmedikleri için korkunçlar. Onlara karavanımla geldim ve düzeltmek yerine sorunu artırdılar ve ikinci bir yere gitmemi tavsiye ettiler çünkü yapabildikleri en fazla buydu ve diğer dükkana gittiler ve yaptıkları ve düzelttikleri işlerini yaptılar. sorun

Servis üstün ve şimdiye kadar bulunduğum herhangi bir tamircinin en iyi işini yapıyorlar.

Ailem yıllardır arabalarını Lester'a götürüyor. Arabamı birkaç ay önce çamaşır yıkama listesinde bir gecede onarım için götürmek zorunda kaldım. Lester, ertesi gün beni bir gün daha dükkanda bekletip kurumaya bırakmaktansa işime geri dönebilmem için beni alması için gönderdi. Daha önce tercih ettiğim dükkanlardı, artık SADECE bakım ve onarım atölyem.

Fiyatlara gelince, kimse faturaları ödemeyi sevmiyor, ancak söyleyebileceğim tek şey, size yapmayı planladıkları şeyde veya yaptıkları şeyde ve NEDEN ortalama bir insanın anlayabileceği şekilde yaptıkları konusunda size yol göstererek mükemmel bir iş çıkardıklarıdır. Asla aldatıldığını ya da sadece param için yaptıklarını hissetmedim. Bana bir fatura verirlerse, bunun arkasında adil bir neden olduğuna ve işin kalitesinin aynı sorun için tekrar gelmeme gerek kalmamasını sağlayacağına inanıyorum.

Ayrıca bekleme odası koltukları çok rahat.

Burayı karavan yağ değişimi, harika fiyatlar ve kaliteli hizmet için kullandık.

Eşim ve ben, Boerne, TX ve Jeep'imizde kemer kırılmasına rağmen seyahat ediyorduk. Düzeltilmesi için Lester'a götürdük. Ofisteki Tim harikaydı bizi evde hissettirdi. Bölgeye aşina olmadığından, harika bir restoran tavsiye etti ve hatta bizi gelip götürdü. Kayışı sabitlemek için kaputun altına bazı satış sonrası parçaları monte etmek için başka bir braket imal ettiği için harika tamircimiz Robby'ye bir ses. Bu adamlar bize yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti! Misafirperverlikleri için onlara ne kadar teşekkür etsem azdır. İşlerin otomatik olarak yapılmasına ihtiyaç duyan herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Burası harika bir yer! Eşim ve ben her zaman araç ihtiyaçlarımız için buraya geliyoruz. Bizimle her zaman ilgilenirler!

Bu adamlar iyi ve Gary müşterilere çok iyi bakıyor .... jcm

Arabalardan daha fazlası üzerinde çalışıyorlar. Yardımcı program karavanımda çalıştılar.

Aracımla ilgili sorunları teşhis etmede ve bayilerin tahmini onarım maliyetini düşürmede çok etkili.

Hızlı servis. Tam ihtiyacım olanı aldım. Kuruluş çok temiz ve çalışanlar iyi ve bilgili.

Kolay ve hızlı mobil lastik tamir servisi! Harika bir deneyim!

Otoyoldan onarım için çıktık ve iyi değerlendirmeleri okuduk, bu yüzden denedik. Bu adamlara güvenebilirsin! Herkes nazik, düşünceli ve hızlıydı. Kötü bir onarım için kapatıldık (tüm arka taraf yeniden inşası), bu yüzden hızlı çalıştılar ve tüm yol boyunca bizi bilgilendirdiler. Fiyat çok makul ve neredeyse hiçbir zaman yollara geri dönmemiştik. Bir daha asla bozulmamayı umuyorum ama bu olursa, umarım Lester'ın yanındadır!
Aferin beyler, iki başparmak yukarıya!

Her zaman hızlı ve duyarlı ... Gerçekten hemen yapmam gerekmeyen şeyleri bana satmaya çalışma.

Noel'den iki gün önce karavanımın dil krikosuna bir göz atıp hemen bana yardım etmeye istekliydiler. Billy ve Daniel harikaydı! Her şeyi tamir ettirdim ve hiç vakit kaybetmeden gitmeye hazır. Teşekkür ederim!!

Oğlumun arabasının arka frenleri değiştirildi. Pedleri, rotorları, kaliperleri ve fren hatlarını değiştirdiler. Yapılan iş çok iyi yapılmış gibi görünüyor. Fren pedalı eskisine göre biraz daha yumuşak görünüyor, bunun nedeni yapılan onarımlar olabilir. Önemli frenler ne işe yarar. Artık aciliyet duygusunu geliştirmeniz ve müşteriyi bilgilendirmeniz gerek. Ücreti bana bildirmek dışında benimle iletişime geçmedim. Bundan sonra, beklenenden daha uzun sürdüğünde bile güncellemeler için şahsen aramak zorunda kaldım. Daha sonra parçaların sabah geleceği konusunda bilgilendirildim ve tamir için bir gün daha beklediler. Dediğim gibi gördüğüm tek sorun bu, işin makul bir maliyetle iyi yapılıyor gibi görünüyor.

Harika servis. Kamyon şoförüm bir Cuma günü öğleden sonra Boerne'de evden 3 saat uzakta bozuldu, yerel Dodge bayiimiz bize yardım edemedi, Lester's Automotive'den Gary yardım etmeye hevesliydi ve 2014 Dodge nakliye kamyonumuza birkaç sorunla yeni bir fan debriyajı taktı saatlerce ve şoförüm yola geri döndü. Lesters'deki tüm mürettebata teşekkürler!

Karavan yağ değişimi Lester, karavanımdaki ve jeneratörümdeki yağı değiştirmem için benden 400 dolardan fazla ücret aldı.
Karavanım 19 litre Rotella 15w40 motor yağı ve 6.00 dolarlık bir yağ filtresi alıyor ve jeneratörüm 3 litre 10W30 motor yağı ve 3.00 dolarlık bir yağ filtresi alıyor. Bu, Lester'ın bu hizmet için 400 $ 'dan fazla ücret alabilmesi çirkin bir durum! Hiç kimse tarafından bu kadar koparılmış hissetmemiştim. Bu yağ değişimi 45 dakikadan fazla sürmedi ve ben her zaman işi yapan teknisyenle birlikteydim. Bu işi yapıyorlarsa bu işi kimseye tavsiye etmem.

Bu adamlar benim için harika! Beni her seferinde hatırlıyorlar, çok arkadaş canlısı. Çocuklarımı yağ değişimi ve klima şarjı için yanımda getirdim, bu yüzden onlara dondurma çubukları ve su şişeleri verdiler. Bir kadın olarak kendimi hiçbir zaman avantaja çevirilmiş hissetmiyorum ve işin kalitesinden her zaman memnunum! A ++ adamlar

Çok özgürce ve tüm sorularınızı yanıtlamak için zaman ayırıyorlar. Rekabetçi fiyatlara sahiptir.

Harika dükkan, uygun otomotiv tamir fiyatlarında harika iş! Dürüst Şirket umurunda!

Lastik servis tarihi 30 Mart 2021. Lester's Automotive Center ile harika bir deneyim. Ben bir kar kuşuyum ve 41 fit üçlü dingilli 5. tekerlekli römorklu tam zamanlı bir RV'erim. Lastik siparişi teslim edildiğinde lastik tarih kodlarını incelememe izin veren Rafael'den (Asst Lastik Mağazası Müdürü) 7 lastik sipariş ettim (tarih kodu 2021 lastiklerini yansıtıyordu). Rafael ayrıca tesisimdeki yakındaki karavan parkında bir lastik yol servisi planladı. İki lastik teknisyeni (Victor ve Mike) geldi ve bir tarafı artı yedek parçadan indi ve yeni lastikleri takmak ve dengelemek için lastik atölyesine geri döndü. Lastik teknisyeni, montaj ve dengeleme için mağazaya getirmek üzere geri döndü ve sağ yan lastikleri ve sökülen sol yan lastikleri yeniden monte etti. Lastik teknisyeni, tarih kodu görünür ve doğru PSI'da tüm lastikleri iade etti ve taktı. Lester's Automotive tarafından sağlanan mobil lastik hizmeti birinci sınıf oldu ve çok beğenildi. Karavan parkında lastikleri değiştirmek, römorkumu bir park yerine yerleştirmeye çalışmaktan çok daha kolaydı. Harika bir deneyim için teşekkürler Lester's Automotive.

Maske takan tek bir kişi (çalışan veya müşteri) bulabilmek için buraya geldim. Ön bürodaki adam inanılmaz derecede kabaydı ve bana o gün sadece iki çalışanın diğerlerinin hasta olması nedeniyle çalıştığını söyledi. Koronavirüs kapmak istemiyorsan buraya gitmem.

Harika iş ve fiyatlar. Kesinlikle tüm otomotiv ihtiyaçları için kullanacaktır.

Sıfır veremediğim için sadece 1 yıldız veriyorum! Bu acıklı bahaneye iki kez gittim. İlk defa önceden aradım ve beni o gün alabileceklerini sordum. Evet söylendi. Bir tahminin yapılıp yapılmadığını periyodik olarak kontrol ettikten sonra bana hayır söylendi. 3 gün sonra ve kimse arabama bakmadı bile. Arabamı başka bir yere götürdüm. Bu sefer onlara neden katlanamadığımı öğrenmek bile istemiyorum. Zamanınızı ve enerjinizi koruyun ve yetkin bir yere gidin !!!

Bu adamlar eski minibüsüme güveneceğim tek tamirci. Hiç.

Çok profesyonel, çok cana yakın, çok verimli ve fiyatları ile çok adil. Lester'ınki, yaşlı kızımın hala aday olmasının tek sebebi ve onlara bunun için ne kadar teşekkür etsem azdır.

Lastiğini yamalatmak için kamyonumu Lester'a getirdim. Steve harikaydı, dürüst bir adam ve çok yakışıklı. Teknisyenler çok arkadaş canlısıydı ve ben girip çıkıyordum. Bu mekanı bir hayli tavsiye ediyorum.

İyi konumlanmış, güler yüzlü ve eğitimli personel, hızlı servis, temiz bir yer.

Özel bir araca veya başka bir şeye ihtiyacım olmadığı sürece genellikle kendi arabalarımı (30 yaş üstü) tamir ederim. Arabam bir kemer attı ve yeni veya orijinal kemeri tekrar takamadım. Gary'yi Lester'dan aradım ve durumumu ve neye ihtiyacım olduğunu anlattım. Bana biraz yüksek olduğunu düşündüğüm 50 doları verdi. Arabayı onlara çekmeyi kabul ettim. Ertesi sabah aradılar ve arabanın hazır olduğunu söylediler. Arabayı almaya gittiğimde, sürpriz bir şekilde, fatura neredeyse 250.00 dolardı! Yetkisiz ek işlerin görüşülmesi veya yetkilendirilmesi için beni aramadılar. Ofis ile tamirci arasındaki iletişim eksikliğinden dolayı, faturayı neredeyse 200,00 $ 'a düşürdüler. Ayrıca yeni veya orijinal kayışı tekrar takamadılar, bu yüzden açıklama yapmadan daha büyük bir kemer taktılar. Bu yüzden arabamı geri almak için telefon fiyatının 4 katını ödemekten başka seçeneğim yoktu. Tecrübeli bir tüketiciden faydalandıklarını hissediyorum, bu yüzden dikkatli olun.
Düzenleme 8/24/2020- Ha, tek yaptığım dün yanlış yazılmış bir kelimeyi düzeltmekti ve bu bir yanıtı tetikledi. İşte cevabım. Kemeri, eski kemerin üzerindeki numarayla eşleşen NAPA mağazanızdan satın aldım. Onu uyduramadım ve sen tamirci de yapamazsın. Bu yüzden deneyimimi sorgulama. Bu incelemenin amacı, ek çalışmaların izinsiz yapılmasıydı. Ve üfleyici kayışını yaylı bir gergiyle değiştirmenin tam anlamıyla 5 dakikadan daha kısa süren bir süre için beni ek bir saat şarj etmeye çalıştınız.

Vay canına, Raphael olağanüstü müşteri hizmeti sağladı !!! Burası harika bir yer!

Otomotiv işine ihtiyacım olduğunda. Uzmanlara gidiyorum. Lester a gidiyorum. Harika Kadro. Harika organizasyon.

RV'mizi hızlı bir şekilde aldılar ve 2 gün içinde parçaları sipariş ettiler, yerleştirdiler ve dash AC ile ilgili sorun düzeltildi !!! Uygun fiyatlandırma ve saygılı hizmet.

Lester'in lastik servisi en iyisidir! Otomotiv tarafında biraz pahalı ama işi doğru bir şekilde yapıyorlar! Teşekkürler Lester's!

Çok meşgul bir kurumlar ama bir gün içinde pek çok insanı hareket ettiriyorlar.

Yalan söylemeyi sevmiyorum. Onlardan aracımda bir şey yapmalarını istemiştim, tezgahtaki adam aracımda çalışan tamirci ile konuşuyordu ve ben onları duyabiliyordum. Ona istediğimi yapıp yapmadığını sordu, tamirci hayır dedi, kirli görünmüyordu. Tamirci gittiğinde yanına gittim ve istediğimi yapıp yapmadıklarını sordum ve tezgahtaki adam evet dedi. Bana doğru yalan söyledin, ders alındı.

57 Chevy'imi, 57 klasiği ilk satın aldıktan sonra motor egzoz dumanı için ilk ziyaret zamanından sonra birkaç yıl boyunca oraya götürmüştü. Kontrol ettiler ve 90'lı yıllarda motorun yeniden inşa edilmesinden bu yana, yeni halkaların depoda olduğu ve geçit törenlerinde kullanıldığı için asla oturmadığını söylediler. Onu Comfort'a götürdüler ve sigarayı düzelten geri döndüler. Üç yıl geçti ve sadece 1 seferde buna sahip oldum. Şimdi bir yıldan fazla bir süre önce, onu aldım ve koleksiyon parçam yeni bir işe verildi. Yeni bir yakıt filtresi istemiştim ve karbüratördeki şamandıraları kontrol ettim. Tamirci aradı, tam bir motorun yeniden inşasına ihtiyacım olduğunu söyledi. Ona bunun imkansız olduğunu söyledim, çünkü yüzükleri yerleştirdiklerinden ve kafaları kırmamalarından bu yana sadece üç Boerne geçit töreninde oldu. Kafa contasını kırdı, rölantiyi mahvetti, beni aşırı suçladı ve yalan söyledi ve asla geri dönmeyeceğim. Dürüst bir tamirci bulmak zor.

Güncelleme: 11/18/16. Hala bu dükkan tarafından kaybolan bijon kapaklarımı almadım.

Detaylara dikkat ve müşteri olarak benim için önemli olan küçük şeyler dememe başlayayım. 2012 VW Passat, 06/29/2016 için lastik rotasyonu ve durum incelemesi yaptırmaya gittim. Yaptığım ilk şey, tekerleklerimdeki plastik bijon kapaklarını kontrol etmek ve bunların 20'si de hesaba katılıyor. Belki 30 dakika bekledim, hizmetler için ödeme yapıyorum ve kapakları kontrol ediyorum ve iki eksik buluyorum. Steve'e kayıp kapakları hakkında bilgi verdim ve tamircisine bunları sordu. Mekanik, zaten kayıp olduklarını belirtir. Şimdi ilk olarak kontrol etmemin sebebi, bunların tekerlekten çekildiğinde kolaylıkla yanlış yerleştirilebilecek parçalar olması. İlk etapta eksik olsalardı, herhangi bir iş yapmadan önce müdürünüzü ve müşterinizi bilgilendirmez miydiniz?

Steve, tamircisine bir dahaki sefere fotoğraf çekmesini söyledi ve sipariş vereceğini ve Salı günü olacağını söyledi, bugün çarşamba ve şehirden geçmeden önce bir Chad ile görüştüm ve kapakların geldiğini bildirdi. . Oraya vardığımda Steve her tarafı kir / yağ olan iki gri yuvarlak kapak çıkarıyor. Ona bunların o olmadığını söylüyorum. Sığacaklarını söylüyor. Uygun olabilir diyorum ama arabama gitmiyorlar. Bir tavırla kalkıp arabama doğru yürüyor. Kapaklarıma baktı ve benimkinin düz uçlu siyah olduğunu ve sahip olduklarının tamamen farklı olduğunu açıkça görüyor. Bana kendisinin sipariş ettiğini söyledi. Yıllardır bu yere gidiyorum. İşe binlerce harcadım ve aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim. İki plastik kapağı kaybettiğiniz ve korkunç müşteri hizmetleri sayesinde, işimi kaybettiniz. Artık halk bilecek. Lesters bunu gerçekten okursa, benim bilgilerimi biliyorsunuz, bu, arabalarımda gerçekleştireceğiniz son hizmetin fatura numarasıdır. # 139929. Sadece iki kapağı sisteminizde bulunan adrese postalayın. Kaybettiğiniz iki kapağı alıp postalamak için dükkanınıza gitmek için zamanımı, paramı ve enerjimi harcamayacağım.