Lexus of Richmond Hill Gözden geçirmek

Harika araba, Harika servis. Jay bizim satış elemanımızdı. Birlikte çalışmak harikaydı, tüm soruları net bir şekilde yanıtladı. Bize çok yardımcı oldu. Çok profesyonel. Ayrıca harika bir çalışan ekibine sahipler.

Lexus of Richmond Hill'den iki araba aldık. Bize ihtiyacımız olan tüm bilgileri sağlayan çok profesyonel bir satış elemanıyla çalışmak bir zevkti.
Andrew Stepanenko başa çıkmak için en iyisi
Araba almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederim
Harika bir hizmet için teşekkürler Andrew

İlk satış elemanı Jessica profesyonel değildi, ancak her şey başka bir kullanılmış satış bayisi ile çözüldü Amar çok profesyonel bir satış adamı 5 yıldız, müşterinin mutlu olduğundan ve her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Ayrıca yönetici de çok iyi teşekkürler, teşekkürler

Lexus of Richmond Hill, arabamı bakım için getirdikten sonra arabamda kendimi her zaman güvende ve güvende hissettiriyor. Randevu almak da onlarla çok kolay. Benim için Davina çok nazikti ve endişelerimi dile getirme şansı bulmamı sağladı. Servis temsilcisi Laila da çok nazikti ve gün boyunca arabamın durumu hakkında beni bilgilendirdi. Arabanız alınacak. Sonuç olarak, Lexus of Richmond Hill, Lexus'unuz için yeriniz olmalıdır.

Yanlış reklam ve çok kaba bir satış müdürü bu şirketten postayla herhangi bir reklam alırsanız sadece bakmadan çöpe atın çünkü sunduklarını inkar edecekler.

Ailemiz satış temsilcimiz Jay Ramandi'den Lexus Richmond Hill'de çok hoş bir deneyim yaşadı. Müşteri hizmetlerinde yukarıda ve öteye gitti ve ailemiz için ikinci el bir araç satın almamıza gerçekten yardımcı oldu.

Bayiler, aralarından seçim yapabileceğiniz birçok otomobille son derece misafirperverdi. Arkadaşlarımıza ve ailemize kesinlikle tavsiye ederiz.

Bir Lexus RX arıyordum ve birçok bayide bulundum. İyi bir ikinci el SUV satın almak istedim, bu da aylık ödememi o kadar artırmayacak, aynı zamanda içim rahat edecek. Sonunda bu bayiye gittim, Amar adlı satıcı bana çok yardımcı oldu ve bana çok iyi bir fiyata dört yıllık kapsamlı garanti ile harika bir anlaşma yaptı. Her şeyi o halletti. Sadece iyi performans gösterdiğinden emin olmak için önümüzde her şeyi test etmekle kalmadı. Amar Verma'ya teşekkürler!

Gregory Ashkenazy ile uğraşmak harika bir deneyimdi. Son derece profesyonel! Mükemmel servis.

Bu, Lexus of Richmond Hill ile 2 yıldaki 2. satın alma işlemim ve geçen yılki gibi genel deneyim harikaydı. Salı günü 2018 RX350-L'lerini kontrol etmeye gittim ve bugün (Cuma) arabamı aldım.

2017 RX350'mi 2018 RX350-L ile takas ettim. Hem Vince (Yeni Araç Satış Müdürü) hem de Dylan Moffat (Satış Uzmanı) sıkı bütçem açısından tüm ihtiyaçlarımı karşıladılar ve başa çıkması son derece yararlı ve keyifli oldu. Herhangi bir 'ekstra' satın almak için ek bir satış baskısı yoktu.

Çoğu otomobil satıcısı, Satış Beyannamesini imzaladığınız anda sizi unutacaktır. Bu 2 adam değil ve tam da bu yüzden oraya ikinci kez gittim. Siz bir 'satış' değilsiniz ve sizi bir müşteri olarak ve hatta geri dönen bir müşteriyseniz daha da çok takdir ediyorlar.

Bayilerinden bir Lexus için alışveriş yapıyorsanız, Dylan Moffat'ı isteyin. Hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Lexus of Richmond Hill'den üçüncü aracımızı kiraladık. Imtiaz, satış temsilcimizdi, kendisi çok hoş ve anlaşılması kolay. Stressiz bir pazarlıktı. Yeni NX 300'ümüzden çok memnunuz.
Karen D

Her zaman bir Lexus hayranı oldum ve Archie ile olan deneyimim bunu doğruluyor. Çok yardımcı oldu ve istediğim arabayı almam için elinden gelen her şeyi yaptı. Gerçekten yukarıda ve öteye gitti, hiçbir baskı yoktu ve tanıdığım en dürüst araba satış elemanlarından biri. Ürün hakkında çok bilgiliydi ve test sürüşü sırasında tüm özellikleri açıkladı, beni hiç acele etmedi ve iki farklı arabayı sürerken zaman testime girmeme izin verdi. Genel olarak, Archie ile olan deneyimimi sevdim ve uzun süredir müşteri olacağım.

Geçenlerde Lexus RC350'mi aldım çünkü arka yolcu tarafındaki tekerleklerimden bir tıkırtı sesi duyuyordum. Laila Rad ile tanışma ve ilgilenme zevkini yaşadım. İnanılmazdı ve çok yardımcı oldu! Teşhislerimi zamanında yaptırdı ve o sırada farkında olmadığım garanti kapsamında olduğumu ve bu nedenle tüm işlerin sorunsuz bir şekilde halledildiğini sağladı. Metin aracılığıyla da ulaşılabilirdi ve çok misafirperver bir kişiliğe sahipti. Tekrar teşekkürler Laila!

09:00 servis randevusu. Erken vardı. Hizmet hemen başlatıldı.
45 dakikada yapılır. Çok etkileyici.
Rahat koltukta sağlanan ipad ile beklemenin tadını çıkarın. Kahve ve kurabiyeler de çok beğenildi.
Personel birinci sınıftı.
Şiddetle tavsiye edilir.

Lexus of Richmond Hill'deki olumlu deneyimim hakkında yeterince şey söyleyemem.
Gregory'den bir araba almanızı şiddetle tavsiye ederim! Her şey kolay ve hızlıydı, bana karşı dürüsttü ve beni çok mutlu olduğum bir arabaya bindirdi. Etrafa bakmama yardım etti ve çok profesyonel, bilgili ve dürüsttü. Greg bana hiçbir şeyi zorlamadı ve gerçekten konuşmaktan zevk aldı. Mümkünse onunla konuşmanızı tavsiye ederim. O harikaydı !!
Ayrıca araba servisim de burada. Servis harika. Arabamı garaj yoluna sürdüğüm anda. Beni kontrol etmesi için bir kişiyle karşılandım. Müşteri salonu, servisi beklerken tadını çıkarabileceğim dergiler ve biraz kurabiye ve alkolsüz içeceklerle dolu. Sizi her yere götürmek için servis ikramları var. 2 saatten fazla hizmetiniz varsa, size kiralık bir araba ayarlayacaklar.

Arkadaşım Lexus NX 200t'yi harika bir anlaşma için aldı. Bay Kumar ve Bayan Naz'a bir cumartesi gecesi geç saatlere kadar ayakta kaldıkları ve satın alma ve tüm evrak işlerinde bize yardımcı oldukları için teşekkürler. Son derece memnun

Yağ değişimi yapmaya geldim ve aynı zamanda servis danışmanından radyomun neden bazı zamanlar sürüş modunda açılıp kapandığını kontrol etmesini istedim? Geldiğimde, mavi diş sorunumda telsizimde bir güç olduğunu söyledi, bana arabamı satan satıcıma gitmem gerektiğini ve mavi diş ile nasıl çalışılacağını göstereceğini söyledi, ama o bu problemi mavi diş ile değil, bir güç cadı açma / kapama problemi anlamadım

Profesyonel ve nazik. Bay Imtiaz çok samimi ve bilgili. Harika servis !

Bu Bayilik ve özellikle kullanılmış envanter departmanında satış danışmanı olan Amar, beklentilerimi çok aştı. Eyalet dışında yaşıyorum ve çok ilgilendiğim bir araç buldum. Covid kapatılmasından sonraki 1. gün çılgınca meşgul olan Amar ile bağlantı kurdum ama yine de benimle mesajlaşmak ve hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir aramayı takip etmek için zaman ayırdı özellikle bir araçta aradığım şey. LoRH'dan satın almayı bırakmamış olsam da, sadece başka bir bayide bir araç bulduğum için, Amar'ın iletişiminden ve takibinden çok etkilendiğimi söylemeliyim. Bu Bayiliği ve özellikle Amar'ı şiddetle tavsiye ederim. Harika, kullanılmış bir Lexus arıyorsanız, onu istemekten çekinmeyin. Size çok iyi bakacak! Teşekkürler Amar. Lori C

Bu çok güzel bir deneyimdi. Temsilcimiz dikkatliydi, bize çok iyi tavsiyeler verdi. Tüm süreç verimli geçti ve arabamızı planlanandan erken aldık.

Harika iş, Michael !!

Geçen ay Lexus ES350'yi satın almamda etkili olan Michael Tauro'ya çok teşekkür etmek istiyorum. Profesyonel ve nazikti ve satın alacağım arabayı baştan aşağı biliyordu. Satışları tamamlama konusunda ısrarcı değildi, ancak özellikleri açıklamak için zaman ayırdı ve ES350'yi teslim aldığımda bilmem gereken her şeyi gözden geçirdi.
Harika iş, Michael !!

Bu bayiden yeni bir Lexus NX200T aldım ve Amar Verma harikaydı. Çok etkiliydi. Bize her konuda yol gösterdi ve tüm seçenekleri bize açıkladı ve istediğimiz arabayı bütçemiz dahilinde almamıza yardımcı oldu. Pazartesi gecesi oraya gittim ve ertesi gece her şeyi, lisansı, kış lastiklerini ve yapılması gereken her şeyi yaptırdım. Mükemmeldi.

Mississauga'nın diğer ucundan Nx200t test sürüşü için buraya kadar geldik ve burada ikinci el departmanında çalışan Amar ile tanıştık. Birkaç dakika içinde onunla konuştuktan sonra ben ve kocam tedavi ettiği için aracımızı ondan almaya karar verdik. Biz kendi ailesi gibiydik. Satın alma tecrübemizden araç teslimine kadar vücut dilinin her zaman olumlu olduğunu gördük. Her zaman eğlenceli ve biraz mizah duygusuyla gülümsüyor, satış tarzını sevdik. Amar bu kadar harika bir iş çıkarmaya devam ediyor çünkü orada özel bir müşteri hizmeti dokunuşu verecek çok fazla insan yok, özellikle araç teslim günümüzde büyük Kırmızı yay .... Herkese şiddetle tavsiye edeceğim ve gör ona şahsen .. söz veriyorum gününüzü geçirecek!

Genelde inceleme yapmam ama Lexus Richmond Hill'deki bu deneyimden sonra söylenmesi gerektiğini hissettim. Reklamını gördüğüm kullanılmış bir araca bakmaya gittim ve alınan tedaviyi beğenmedim. İki farklı satış temsilcisi tarafından yanlış bilgilendirildim ve sonra bana ne duyduğumu veya bana ne söylendiğini bilmiyormuşum gibi gösterdiler. Açıkçası çok hayal kırıklığına uğradım ve hayal kırıklığına uğradım. Ne olursa olsun Müşteri hizmeti yok. Hiç de güzel bir deneyim değil !!!

Geçenlerde ikinci arabamı burada aldım.
Harika tesis, harika servis, bilgili ve çok profesyonel satış temsilcisi Gregory Aşkınazy. Bu bayiyi ve bu satış temsilcisini herkese tavsiye etmekten mutluluk duyuyorum!

Yakın zamanda bir 2015 Lexus IS 250 satın aldı. Ne yazık ki, araba detaylandırılırken navigasyon ekranındaki parlama önleyici film silindi ve çizildi. Bu, Lexus için yaygın bir sorundur. LRH'ye gittim ve dosyayı inceleyen bir Servis Teknisyeni (Carolina) ile konuştum ve arabanın 2 ay garantili olmasına rağmen ekranı bana ücretsiz olarak tamir etmeyi kabul ettim. Bu etkileyici bir müşteri hizmetidir. Carolina ve LRH'ye teşekkür ederiz! Bu bayide arabama servis yapacağımdan emin olacağım.

Luiza, aracın özelliklerini ayrıntılı olarak gösteren ve açıklayan olağanüstü bir hizmet sunarak doğru karar vermemize yardımcı oldu.
Teşekkür ederim, Luisa.

Az önce 2016 Lexus RX350 {Gurdial} aldım. Satış temsilcisi. Jennifer Shao harika ve çok yardımcı oldu. Keşke buradan önceki araçla satın almış olsaydım, ileriye gideceğim.

Richmond Hill Lexus'ta Amar Verma ve George Used Car Manager, bütçemiz dahilinde bir araba bulmamıza yardımcı olarak beklentilerimizin ötesine geçti. Çok rahat etti ve tüm satış süreci boyunca çok olumlu kaldı. Çok nazik, anlayışlı ortak! Satın alma işlemimizden o kadar memnun kaldık ki, başka bir araba için tekrar geldik ve başkalarını da görmeleri için getirdik! Bunu tüm aile için unutulmaz bir deneyim haline getirdi ve onu ve Lexus'u kesinlikle herkese tavsiye edecek.

Son derece kötü hizmet! Başlangıçta 2013 RX'imi bu bayiden satın aldım, 2015 BMW'mi yeni 2017 Rx ile takas etmek için değerlendirmeye aldım, bmw üzerinde değerlendirme yaptılar ve ertesi gün bana geri dönmeleri gerekiyordu ve bu 3'tü haftalar önce onlardan bir şey duymadım, değerleme müdürü ile uğraştığım satış elemanını 2 hafta içinde 4 ila 5 kez aradım ve aramalarımın ve mesajlarımın hiçbirine cevap verme zahmetine bile girmediler. Lexus harika bir araba ama işinizi Don Valley Lexus'a götürün! Aynı sahip ama çok daha iyi personel.

Lexus'ta Alexis. Günümü harika bir hizmetle geçirdim. Garanti sorunları nedeniyle sormadığım ve bunları düzeltmek için teklif ettiğim şeyleri fark ettim. Harika genç adam, şirket zincirinde yukarı doğru ilerliyor, bu yüzden ona RHL ile bak. İleriye bakıyorum - Biliyorum, bir sonraki planlanmış bakım görüşmemde bunu söyleyeceğimi hiç düşünmemiştim.

bugün rx350'imi aldım, satış elemanı katie inanılmaz hizmet verdi, sabırlı ve çok bilgili. aracın tüm detaylarını açıkladı. bir sonraki araç için son olarak geri dönecek.

Bu Lexus bayisinden üç kez bir araba aldım ve üç kez de satış elemanı Leila Haghi bana ve aileme yardım etti. Nazik ve dürüst bir bayan. Kendisine ve Genel Müdür Bey'e müteşekkirim.

Richmond Hill'den Lexus'a teşekkür ederim. Arabama her zaman detay temizliği ile harika hizmet veriyor

Jennifer Shao bana çok güzel hizmetler verdi. O çok proaktif. Arabamı teslim almam için hangi belgeleri getirmem gerektiğini bana hatırlatmak için bir mesaj gönderdi. Aynı zamanda çok arkadaş canlısı, her zaman yüzünde kocaman bir gülümsemeyle. Onun hizmetlerinden çok memnunum.

Dün, Richmond Hill Lexus'tan 2015 Lexus NX satın aldım. Tonlarca incelemeyi okuduktan sonra, özellikle Gary Coombs'u sorduk. Gary sadece son derece nazik değildi, aynı zamanda hizmet seviyesi ve profesyonelliği bizi bu satın alma işleminde gerçekten rahat hissettirdi. İkinci el satışlarda çalışmıyordu ama bizimle ilgilendiği için çok mutluydu. Arabanın tüm özelliklerini ve ayrıntılarını açıklamakta titizdi. Saldırgan veya 'satıcı' olmadan, bütçemize uyan bir fiyat pazarlığı yapma yolundan çıktı. Bayide huzursuzlaşan, ona oynayabileceği küçük şeyler veren yürümeye başlayan çocuğumla da harikaydı. Sonuç olarak, harika bir deneyimdi ve yolun aşağısında bir RX satın almak için mutlu bir şekilde geri döneceğim. GARY'YE BAKIN!

Geçen hafta bir NX200t aramak için Lexus of Richmond Hill'e gittim. Bir satıcı, Michael Tauro, yardımımıza geldi. 40 yıldır araba kullanıyorum ve bir dizi farklı satıcıdan geçtim, Michael karşılaştığım en iyi araçlardan biri oldu. Çok içten, bilgili ve yeni bir araba satın alma sürecinin tümünde çok yardımcı oldu. Lexus satın almak isteyen birinin Michael'ı aramasını şiddetle tavsiye ederim.

Perfecto!
Teşekkürler Laila rad

2012 Rx 350'mi 2016 yılında Lexus of Richmond Hill'den satın aldım. O zamandan beri buraya her zaman düzenli yağ değişimi ve bakımı için geliyorum ve bakım hizmetlerinden çok memnunum. Sertifikalı ikinci el araç, yepyeni veya servis ve bakım satın almak istiyorsanız Lexus of RH'yi şiddetle tavsiye ederim.

IS300 hakkında bilgi almak için Perşembe akşamı gittim ve bayide tur rehberim olarak Michael Tauro'yu alma ayrıcalığına sahip oldum. Mike IS hattı konusunda çok bilgiliydi ve başa çıkmaktan zevk alıyordu. Olumlu tutumunu ve bir satın alma işlemi yapmak için hiçbir baskı olmadığını takdir ettim. Mike'ı bir Lexus aracı arayan ve yanlarında arkadaş canlısı ve sabırlı bir satış temsilcisi isteyen herkese kesinlikle tavsiye edeceğim.

Ayrıca Satış ve Kiralama Müdürü Vince'e profesyonelliği ve işleri basitleştirmeye yönelik kişisel ilgisi için teşekkür etmek istiyorum!

Mike, Vince, Ricky, Vahid ve Richmond Hill Lexus ekibinin geri kalanına. İlk Lexus deneyimimi olumlu bir deneyim haline getirdiğiniz için teşekkürler. Hizmet ziyaretlerim sırasında ilişkiyi sürdürmeyi dört gözle bekliyorum.

Daha sıcak hava burada ve yeni yolculuğumda etrafta dolanacağım.

Tekrar teşekkürler!

Dün (10 Nisan 2017) bu bayideydim ve bir araçla test yaptım. Ev sahibim Kumar'dı; O iyi adam, kibar, bana araba hakkında her şeyi gösterdi.
2007 Lexus ES 350 ile geldim ve takas etmeyi düşünüyordum.
Kara defter değeri 7.000 $ (düşük uç) ile 9.000 $ (üst uç) arasındaydı. Arabam o yıl için oldukça iyi durumda ve düşük kilometrede (116.000 km).
Kumar'ın menajeri Vahit rakamları kağıda döktüğünde neredeyse sandalyemden uçuyordum.
Aracım için 2.500 $ teklif ettiler! ??!?
O anda o kadar saygısız hissettim ki, hemen ayrılmak ve bu bayiye bir daha geri dönmek istemedim.
Neden müşterilerini aptal ya da aptal zannettiklerinden, insanların ev ödevlerini yapmayacaklarından ve takasa getirdikleri aracın değerini kontrol etmeyeceklerinden emin değilim (herkesin yaptığını söylemiyorum ama bunu varsayamazsınız).
Kumar'a ikinci el araba satış müdüründen ayrıldığımı söylediğimde (adını alamadı) çıktı ve pazarlık yapmaya başladı. Önce 5.000 $ teklif etti ve sonunda arabam için 7.000 $ teklif etti.
Başlangıçta düşük kafalı olduğum gerçeği bende çok iyi bir izlenim bırakmadı ve bu adamlarla gelecekte herhangi bir iş yapacağımdan emin değilim.

Sahibine Yanıt:
Sevgili Efendim, Autotrader'da hızlı arama, km'lerim için 7.000 ile 9.000 $ arasındaki piyasa fiyatını göstermiyor, ancak yaklaşık 10.500 $. Kara kitap, Auto Trader değil, 7.000 ila 9.000 $ arasında gösterir.
Bakım kayıtlarının eksikliğiyle ilgili olarak: Öncelikle personeliniz bana bakım kayıtlarını sormadı; bu, aracımın bakımını yapmadığım anlamına GELMEZ (Lexus uygulamanız aracılığıyla yaptığınız arama, bayileriniz tarafından herhangi bir kayıt göstermediğini tahmin ediyorum), aracımın bakımını Toyota bayiinde yaptım (yani, aynı şirketin ).
"Motor vuruşu" ile ilgili olarak - vay, müdürünüz motoru çalıştırmadı bile, böyle bir bs. Hızlıca dolaştı ve hepsi bu, onu her zaman içeriden izliyordum.
Gerçekten istediğin fiyata araba satın almak istedim ama hem arabalardan hem takasla hem de sattığın şeyden para kazanmak istedin.
Personelinizin bu kadar saygısız davranışını korumaya çalışmanızdan gerçekten çok hayal kırıklığına uğradım, asla sizinle ilgilenmeyecek veya sizi kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Çok kalitesiz iş uygulamalarınız var, ben hala oradayken, personeliniz bana kredi limitimi kullanmaktansa (% 3,2 faiz) kredinizi almanın (% 5 +) daha iyi olduğunu söylemeye çalışıyordu, gerçekten hepsini düşünüyor musunuz müşterileriniz aptal mı?

Maalesef burada birden fazla aile aracı satın aldıktan sonra, arabam elektrik sorunu ile düştüğünde ... çözülemedi. Teşhis için ödendi ... teşhis olmadan. Satış personeli en iyisidir. Gregory ile anlaşmaya geri dönecek.

Lexus'un satış temsilcisi (Bay Jay Ramandi) tarafından sağlanan hizmetten duyduğum memnuniyeti ifade etmek isterim.
Dürüst olmak gerekirse Lexus ve BMW arasında karar vermek benim için çok zordu ve Lexus satın almaya karar vermedim
Neyse ki, menajerim (Jay), nihayetinde sabırlı ve dürüstken gerekli tüm bilgileri verdi.
En iyi teklifi almak için tüm gücünü kullandı.
Jay ve Lexus satış müdürü (Vince) kombinasyonu şimdiye kadar aldığım en iyi teklifi yaptı.
Uzun lafın kısası Yeni Lexus'umun tadını çıkarıyorum !!!

Katie inanılmaz bir satış elemanı !!!
Sabırla tüm sorularımızı yanıtladı ve yeni arabamızla ilgili tüm süreçleri ve fonksiyonları açıkladı.
Harika hizmet !!!!
Şiddetle tavsiye ederim !!!

Servis masasındaki kız tüm soru ve isteklerimle ilgilendi!
Harika müşteri hizmeti

Lexus of RH'de ikinci kez alıcı. Son satın alma yedi yıl önceydi ama ilk aracı satan Vince (şimdi satış müdürü) beni hiç yokmuş gibi karşıladı. Gary ile birlikte harika bir hizmet sundu. Aracın kalitesi nedeniyle daha önce sahip olduğum aynı aracın daha yeni bir versiyonunu satın aldım. Aracı dört yıl boyunca Lexus of RH'de tuttuk ve aracı sadece yer değiştirme nedeniyle bıraktık. Sürpriz, bakım için alınan puanlar nedeniyle yeni araçta indirim yapılmasıydı. İyi insanlar, iyi bayilik.

Yakın zamanda Lexus of Richmond Hill'den bir araç kiraladım. Arabalara bakmak için kapıdan girdiğimden, yeni bir arabanın anahtarlarıyla çıktığım ana kadar yaşadığım deneyim kesinlikle harikaydı. Katie K benim satış elemanımdı, son derece sabırlı ve müşterilerinin ihtiyaçlarını düşünerek tüm süreci tam bir zevk haline getirdi. Satış müdürü Vince ve finans müdürü Amy de mükemmeldi. Bayilikten harika servis. Bir Lexus arıyorsanız, Katie'yi görün, hayal kırıklığına uğramayacaksınız!

Bu incelemeyi, LUISA FON GOLDRING'in mükemmel hizmetinin takdiri olarak yazıyorum, O benim Satış Temsilcim, Olağanüstü, son derece profesyonel, güvenilir bir insan. Olağanüstü insan becerilerine sahip ve müşterilere en iyi şekilde davranma becerisinden etkilendim. Saygı. O çok bilgili. Bana anlatmak ve yeni arabamın tüm yeni özelliklerini denemek için zaman ayırdı !!!!!!!!!!!!!!! Luisa anlıyordu ve onunla konuşurken kendimi rahat hissettim. PROFESYONEL biriyle anlaşmak benim için bir zevkti. Saygılarımla teşekkür ederim. Yeni araba almama yardım ettiğim için çok minnettarım. Bu ofisi ve Luisa Fon Goldring Satış Temsilcisini tavsiye ederim !!!

Inna Parfenova 14 Haziran2020

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü yeni Araba deneyimi. Satış elemanım olabildiğince uzlaşmacı olmasına rağmen, personeli veya politikayı kontrol etmiyor.
Satış personeline, müşterilere uzun bir değerlendirme anketinde 10/10 puanlamalarını söylemeleri istenir, aksi takdirde yönetimden gelecek yansımalar gelecektir. Bunu, başlangıçta genel olarak mutlu olduğumdan, ilk deneyimimde 7 veya 8 olarak derecelendirdiğim için biliyorum .. Satış elemanımın, düşük puanım nedeniyle disiplinli olacağını keşfettim ???

Bedava kahve ve birkaç atıştırmalık bulunsa da, atıştırmalıklar oldukça çabuk bitiyor. Alkolsüz içecek veya şişelenmiş su bulunmamaktadır.

Daha sonra, kiralık araç ticaretimi silmeyi unuttuklarını öğrendim, bu yüzden keşiften önce 6 hafta boyunca yeni Lexus'um ve takasım için ödeme yapıyordum. Bunu anlamak için bir savaştı. Tüm evrak işlerini sağladıktan sonra Toyota, doğru miktarı geri ödemedi. İkinci bir çek yapılması gerekiyordu, 3 ay sonra hala bekliyorum.

İlk 8k servisimde teknisyenin yarısı kullanılmış su şişesi bardaklıkta kaldı.

Genel olarak, yüksek kaliteli bir Lexus satın almak memnuniyet verici bir deneyim olmalı, ancak tamamen şaşkına dönmüştüm.

Bölgemdeki BMW ve Audi bayileri ücretsiz araba yıkama ve sınırsız içecek sağlıyor, bu da hoş bir muamele.

Arabayı seviyorum, satış elemanı çok yardımcı oldu ama küçük ekstralar biraz ince ayar gerektirebilir. .

Geçenlerde ES 350 satın aldım. Arabanın, bana Lexus Richmond Hill tarafından hiç değinilmeyen birkaç sorunu vardı.
Ben ve oğlum Shahroz Hashmi geri dönüp şikayette bulunduk ama maalesef yeni araba satış müdürü davranışları bize karşı çok kötüydü. Gerçekten araba sorunlarını dinlemek istemedi. Kötü davranışlarından dolayı çok hayal kırıklığına uğradım. Bu benim ilk Lexus arabam ama kötü bir tecrübem vardı. Şikayette bulunmaktan başka seçeneğim yoktu.
Oğlum Shahroz Hashmi, tüm araba sorunlarını şirkete yazdı.
Daha sonra George kullanılmış araba satış müdürü beni aradı. Sonunda George'la tanıştım ve özür diledi.
George elinden geldiğince arabayı tamir ederek bize tazminat verdi.
Sonunda George'un yaptığınız iyi işi sürdürmesini söyleyeceğim. Amar da bana çok yardımcı oldu.
Teşekkür ederim George.
Aqeel Hashmi

Amar işinde kesinlikle en iyisidir. Çok kibar, dürüst ve yıllar boyunca uğraştığım en iyi satış görevlilerinden biri. Güzel bir Mercedes Benz aldık ve sözünü tuttu ve bize harika bir anlaşma yaptı. Lexus of Richmond Hill'in verdiği hizmetten son derece memnunum. Şerefe!

Satış elemanım Jay çok yardımsever ve bilgiliydi. İhtiyaçlarıma uygun arabayı bulmama etkili bir şekilde yardımcı oldu.
Teşekkürler Jay!

İlk geldiğim andan itibaren harika müşteri hizmetlerinden başka bir şey almadım. Personel çok cana yakın, nazik ve profesyonel ve satış uzmanı Michael Tauro ve ikinci el araba yöneticisi Vahid Babolsalam'dan aldığım destek tam da istediğim şeydi. bir satış ekibi.

Satın alma deneyimi sakin, hoştu ve özellikle ihtiyaçlarıma en uygun aracı bulmama yardımcı olmak için birkaç saat araç sürerek ve sorular sorarak geçirdiğimiz Bay Tauro'nun sabrı ve profesyonelliğini takdir ettim.

Satış sonrası hizmet de aynı derecede şaşırtıcı ve bir müşteri olarak, Lexus adının kalitesinde ve özellikle bu bayilikte kendimi çok desteklenmiş ve güvende hissediyorum. Bu desteğin aracımın ömrü boyunca devam edeceğini bilerek kendime güveniyorum.

Kısacası, bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi ve bu eski bir Honda ve Acura müşterisinden geliyor. Kapıdan girdiğiniz andan itibaren ilgileneceğiniz garanti olduğundan, bu bayiyi Lexus arayan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Lexus of Richmond Hill'de her zaman ilgileniyoruz ve her zaman aldığımız şeyden tamamen memnun kaldık.

Trevor, harika hizmet için teşekkürler, çalışmak için harika bir insan!

Bu Dillon Hu'dan kiraladığım üçüncü araba. Lexus'un tutarlı iyi kalitesine ek olarak, Dillon, Lexus'ta kalmam için en iyi nedenim. Çok profesyonel, bilgili, özenli bir hizmet, uygulamalı ayrıntılı rehberlik ve hatta hafta sonları hemen yanıt versin ya da vermesin, işinin kapsamı dışında kalan danışmalar. Yıllardır özenli hizmetinden dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum. Lexus'un Dillon gibi iyi bir çalışanı var. Dillon'a sahip olmanın avantajı, müşterilerimizin de kutsamasıdır.

Bu konumdan Katie adında bir Satış Temsilcisi ve Satış Müdürü Anthony ile çalışmaktan zevk aldım. Her ikisi de harikaydı, tüm süreci benim için çok kolaylaştırdı. Sonunda her şey çok hızlı ve verimli bir şekilde halledildi ve ben de iyi bir anlaşma yaptım. Bu bayiyi ziyaret etmeye karar verirseniz onlara sormanızı şiddetle tavsiye ederim.

Korkunç hizmet. Yağ değişimi ve delinmiş lastiğin rekabet etmesi 6 saat sürdü

Lexus of Richmond Hill'deki personel son derece profesyonel ve yardımseverdi. Yeni ebeveynler olarak güvenilir bir aile SUV arıyorduk. Jay ve ekip bize tam olarak aradığımızı harika bir fiyata buldu.

Her zaman olduğu gibi mükemmel müşteri hizmeti ve atmosfer

Bir SUV satın almak istiyorduk ve bize yardımcı olması için Lexus Richmond Hill'deki satış elemanı Jay Ramandi ile iletişime geçtik ve yaptığımız için çok mutluyuz! İhtiyaçlarımıza karşı çok sabırlı ve anlayışlı olduğu için büyük içgörüleri ve profesyonelliği ile. Harika bir fiyata harika bir araba almayı başardık. Satın alma işlemimizden meydan okurcasına mutlu!

İlk arabamızı alırken Jennifer Shao'nun bize sunduğu tüm hizmetleri takdir etmek isteriz. Süper kibar, destekleyici ve güvenilir. Kesinlikle tavsiye edilen satış görevlisi

Şimdiye kadarki en iyi bayiyi elden bırakın. Temizliklerinden hizmetlerinin ötesine geçmelerine kadar, buradaki deneyimim şimdiye kadar sahip olduğum en iyisiydi. İçeri girerken tüm dost yüzlerle karşılandım. Deneyimimi şimdiye kadarki en iyi deneyim haline getiren satış temsilcisi amar verma'ya yönlendirildim. İstediğim otomobille ilgili tüm ihtiyaçlarıma eşlik etti ve tüm sorularıma derinlemesine cevap verdi. Kesinlikle burada ve sadece burada bir araba satın alacağım çünkü sadece bana gerçekten umursadığını göstermek için yukarı gitti, bir araba alırken tüm ihtiyaçlarımın karşılanmasından memnun kaldım. Kesinlikle geri geleceğim ve bu muhteşem hizmet hakkında bilgi yayacağım! Teşekkür ederim amar.

Yakın zamanda yeni bir 2016 Lexus NX200t satın alma deneyimim oldu. İlgilendiğim satış temsilcisi Gregg Ashkenazy, tercih edilen aracı satın alma deneyimi boyunca tüm ihtiyaçlarıma çok yardımcı oldu ve özen gösterdi. Çok mutlu ve memnun bir müşteri olarak kaldım.

Daha onlardan araba bile almadım. Bayiye gitmeden önce bir satış elemanıyla konuşmak umuduyla birkaç kez aradı. Ancak hiçbiri telefonunu açmıyor. Sanırım gerçekten benim işime ihtiyaçları yok.

Profesyonel, saçma bir ortam yok. Arkadaş canlısı kadro.

Daha önce yayınladığım incelemem geri çekildi ve bunun satış görevlisinin adını ve başka bir inceleme sitesinin bağlantısını belirttiğim için olduğunu varsayıyorum .. En kötü bayilik deneyimine sahipti ve burayı tavsiye etmem. Suçlananın sadece belirli bir kişi olduğunu sanıyordum ama muhtemelen iş yapmakla ilgili söyledikleri bu. Pls diğer inceleme sayfalarına da bakar.

Son zamanlarda Lexus of Richmomd Hill ile çok güzel bir deneyim yaşadım. Ben ve erkek kardeşim yakın zamanda iki araba kiraladık Personel güzel ve çok misafirperver. Bay Archie Farrokhi, anlaşmalarımızla ilgilenen beyefendiydi. Şirketi için profesyonel işini yaparken müşteri menfaatini korumaya çalışan harika bir davranış sergileyen güzel ve çok profesyonel bir satıştır. Lexus kiralamayı veya satın almayı düşünen herkese tavsiye ederim.

Lexus Of Richmond Hill'deki Katie Kong Yeni Araba Satış ve Kiralama Temsilcisinin Yüksek Profesyonelliği ve Bilgisinden çok etkilendim. Katie, bir müşteri olarak benim ihtiyaçlarını dinleme ve anlama yeteneğine sahiptir. Çok sabırlıydı ve karar sürecinde sürekli iletişim halinde kaldı. Katie, çeşitli modellerin faydalarını profesyonelce açıkladı ve bana ve kocama nihayet seçmeye karar verdiğimiz model hakkında harika bir genel bakış sundu. Başka sorum olmadığından emin olmak için bizimle çok zaman geçirdi ve Lexus of Richmond Hill ve Katie Kong ile İş İlişkilerimizi sürdürmek bizi çok rahatlattı. Katie Kong'u Arkadaşlarımıza ve Ailemize Kesinlikle Öneririz. Katie'nin Richmond Hill Bayiliğinden Lexus için Değerli bir Profesyonel olduğuna eminim!

Bugün Imtiaz Cheval'den bir RX350 satın aldım ve o kesinlikle mükemmeldi! Bu bayilik harika. Imtiaz süper yardımcı, bilgilendirici ve çok dürüsttü. Baştan sona tüm süreç kusursuzdu - tüm sorularıma cevap verdi ve kendime daha fazla güven duymamı sağladı. Onu tanıdığım herkese tavsiye ediyorum çünkü harika bir deneyim yaşadım. Teşekkürler Imtiaz, ilk Lexus satın almamı ekstra özel kıldığınız için!

Doğru aracı ve ikimizin de yaşayabileceği bir fiyatı seçme sürecinden geçerken Imtiaz Cheval çok yardımcı ve sabırlıydı.

Greg Ashkenazy son derece bilgili bir satıcıydı ve bizi sıcak bir şekilde karşıladı. 2016 model bir Lexus RX 350 kiraladık ve o sürecin mümkün olduğunca sorunsuz ilerlemesine yardımcı oldu; tüm sorularımızı / endişelerimizi karşıladı ve çok sabırlıydı. Bayiliğe girdiğimiz andan bize anahtarları verip bizi yeni arabaya götürene kadar yolun her adımında oradaydı. Şiddetle tavsiye edilir! Kira kontratı bittikten sonra kesinlikle onunla tekrar ilgilenecek.

Nazik yardımın için teşekkürler Amar! Burası ve Amar'ı kullanılmış bir arabaya ihtiyaç duyan herkese tavsiye ederim.

Greg Ashkenazy'den yeni bir araç kiralayarak inanılmaz bir deneyim yaşadım. Greg çok bilgiliydi ve beni ihtiyaçlarım için en iyi araca yönlendirdi. İyi bir değişiklik olan ağır satışlar yok. Yönetici Aidan da bana çok şey kazandırmada çok yardımcı oldu. Daha sonra, aynı zamanda şaşırtıcı olan işletme müdürü Sandra ile ilgilendim. Bir sonraki arabanız için Greg'e gitmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Lexus'u görmek için aradığımız randevu vardı. Biz gelmeden 5 saat önce aracı sattılar! Bize daha erken varma seçeneği bile vermedi ... Plakalarımız elimizdeydi ve arabayı alacaktık .... çok hayal kırıklığı yaratan bir uygulama! Richmond Hill Lexus'tan bir daha ASLA araç satın almayacağız !!! Bir seçenek olsaydı onlara SIFIR yıldız verirdim !!!

Sürprizlerin olmadığı bir yer, 17 yıllık sözde indirim koyunlara dayanıyor!

Parça servisinden tamamen hayal kırıklığına uğradım. Burayı defalarca aradım, kimse aramaları cevaplamadı ve kimse sesli mesajlara bile cevap vermeyi umursamadı. Sonra anahtar tamiri istemek için oraya uğradım. Bil bakalım anahtar kesme makinesine sahip değiller. Parça görevlisi, alamadığımız için üzgünüm dedi, burada sadece benim. Parça departmanındaki müşterilere yardım etmenin ne kadar kötü bir yolu. Lexus'un Kuzey Amerika'daki en iyi müşteri hizmeti olduğunu sanıyordum. Bu tamamen yanlış bir ifadedir. Pek çok üretici parça departmanından çok daha iyi müşteri hizmeti alıyor.

Archie ile nereden başlamalıyım, yeni arabamı satın alırken onunla çalışmak mutlak bir zevkti. Satış konusunda açık ve dürüsttü ve hiçbir şey satın almak için baskı altında hissetmedim. Karar vermemiz birkaç günümüzü aldı ve bu süre zarfında bize bir şey satın almamız için daha fazla baskı yapmadı. Arabayı gerçekten satın aldığımızda ve arabayı almaya gittiğimizde, bize doğru kararı verdiğimizi hissettirmek için yolundan çıktı ve arabada bir yaydan bahsetmemeyi beklemediğimiz bir sürü ekstrayı attı. !! Genel olarak onunla yeni arabamı satın alırken harika bir deneyim yaşadı ve onu yeni bir araba satın almak isteyen herkese tavsiye ederim !! Bu anlaşma muhtemelen şimdiye kadar yaptığım en iyi anlaşma ve Archie deneyimimizi bir patlama yaptı. Kendi deneyimlerini paylaşmaktan, bu bayilikteki her otomobil için sahip olduğu tüm bilgileri paylaşmaya kadar. Deneyimlerimizin benzersiz olduğundan emin oldu

Greg bana harika hizmet, harika fiyatlar ve harika bir araba sağladı. Onu herkese tavsiye ederim!

Satış elemanımız Amar gerçek değildi. Onların yerindeki kullanılmış bir araba için sabah 10'da randevu için geldim. Bir anlaşma yaptık ve saat 4'e kadar araba teslim edildi. Buna sertifika, detaylandırma ve tüm lisanslar dahildir. Yönetici, son sayıya inerken fiyat pazarlığında çok profesyoneldi. Amar, kızımın da incelemesi ve onaylaması için aracı eve götürmeme izin verdi. Harika bir deneyim .... teşekkür ederim Amar.

Her zaman olumsuz eleştiriler yazmam. Aslında, google haritasına ilk kez olumsuz bir yorum yazdım. Bir ay önce Richmond Hill Lexus yerine başka bir Lexus bayisinden bir Lexus Rx getirdim çünkü Satış uzmanı Bay P.W. kelimenin tam anlamıyla Korkunç. Arabayı Richmond tepesine getirebilirdim, ama paramı başka yerde harcamayı tercih ederim.

İki ay önce richmond hill Lexus web sitesinde kullanılmış bir Lexus RX buldum ve onu aradım ve onunla bir test sürüşü istedim, ertesi sabah oraya gitmek için 3 saatimi harcayana kadar her şey yolunda görünüyor, ancak araba çoktan satılmıştı ve o bana söylemedi ve gidiş-dönüş yolculuğumun 6 saatini boşa harcadım! Sonra envanterdeki başka bir arabayı test etmesini istedim, bana son derece sabırsız davrandı ve ağzından çıkan her kelime en kısa sürede ayrılmamı istiyormuş gibi geliyor çünkü bana daha değerli bir müşterisinin beklediğini söyledi. Sohbetimiz sırasında, diğer müşterilerden 3 çağrı aldı ve odasındaki çağrılarını dinleyerek en az 15 dakika bekletti. Sözleri saygısız ve gerçekten satış sektörüne ait olmadığını düşünüyorum.

Deneyimim çok umut verici başladı ve Amar çok yardımcı oldu, ancak ön ödeme yaptıktan sonra erkek arkadaşım ve ben fikrimizi değiştirdik ve para iadesi istedik. 4 hafta önce geri ödeme talebinde bulunduk ve birkaç kez gittik, neredeyse her gün aradık ve kimse bize cevap vermeyecek. Ne zaman bize mantıklı olmayan bir bahane veriliyor ve kimse bize net bir cevap vermiyor. Yöneticiler asla yardım etmez ve personele göre her zaman dışarıda kalır. Birden fazla mesaj bıraktık, en az 6 kez gittik ve hala hiçbir şey yapmadık. Bu son derece sinir bozucu ve buraya bir Lexus için dönme şansımızı kesinlikle mahvetti.

Dürüst olmak gerekirse, servis departmanı berbat, 2011'den beri Lexus kullanıyorum, bu servis departmanıyla ilk kez ilgileniyorum. Artık yok
Lexus, hepsini ertelediklerini hissettim
Sizi daha fazla ücretlendirme VE çok yavaş sonuç alma süreci. Lexus ile işim bitti, artık onlarla değil. Sadık müşterileri umursamıyorlar, onlarla ne kadar süredir birlikte olursanız olun, size sadece para kazanmanın bir yolu gibi davranıyorlar ve başka bir şey değil.

Merhaba, Laila Rad'den mükemmel hizmet aldığımızı belirtmek isterim. Sorun çözme konusunda tam olarak bilgilendirildik ve fiyatlandırmanın hem rekabetçi hem de dürüst olacağına inanıyoruz. Mükemmel müşteri hizmetleri ve teklifleri için Laila ve Trevor'a teşekkürler. bir nezaket arabası, çok takdir edildi. Çok teşekkürler. Richmondhill Lexus'u tavsiye etmekte tereddüt yok.

Merhaba,

Yeni bir araç kiralamak istiyordum ve 2 farklı Alman marka / modelini Lexus ile karşılaştırıyordum. Karşılaştırmalı alışverişim sayesinde Richmond Hill'in Lexus'unda Imtiaz Cheval ile karşılaştım ve cennette yapılmış bir maçtı! Imtiaz'ın profesyonelliği, bilgisi ve samimiyeti beni hemen şaşırttı. Her zaman sözünü takip etti, rehberliğinde son derece nazik davrandı ve nihayetinde mükemmel arabamı bulmama yardım etti. Bilinçli bir karar vermek için gerekli tüm ev ödevlerini kendi başıma yaptım, ancak anlaşmayı imzalayan şey Imtiaz'la yaptığım sürekli iletişimdi, o dürüsttü ve benim tarafımda hiçbir zaman zorunlu hissetmedim, itildim veya köşeye sıkışmadım ( diğer iki bayinin aksine) aceleci bir karar vermek. Imtiaz, tüm sorularımı ve endişelerimi ele almama yardımcı olmak için oradaydı ve verdiğim kararın kendim ve ailem için en uygun olanı olmasını sağladı. Lexus of Richmond Hill'deki Imtiaz Cheval'i bir sonraki araba satın alımları için tüm aileme, arkadaşlarıma ve meslektaşlarıma tavsiye ederim.
Bu yolculuğu bizim için böylesine ödüllendirici ve sevindirici bir deneyim haline getirdiğiniz için teşekkürler Imtiaz! Bir sonraki satın alımımızda görüşmek üzere!

Parisa

Bu yerden uzak durabiliyorsanız, lütfen yapın!
tamamen düzensiz ve acıklı müşteri hizmetlerinin kabusu - aradığınızda size bağıran insanlardan
Sizinle yanlış araba için anlaşma yapan satış görevlilerine, müşterilerin sorunlarına cevap vermeyen yöneticilere - bu cehennem deliği - onlardan uzak durmak daha iyi ... İşten ara vermek zorunda kaldığım için çok sinirliyim. otur ve bunu yaz

Amar ve yönetici Anthony'den ikinci el bir araba satın aldım. Arabayı almaya gittiğimde harika bir satın alma deneyimi ve harika bir deneyim. Daha iyi hizmet isteyemem. Yapabilseydim daha çok yıldız verirdim.

Bu derecelendirmelerin önerdiği gibi Rosey kadar değil. Bana cevap vermem 3 gün sürdü, sonra ertesi gün soru cevaplanmamış gibi tekrar cevap verdi. VE EN ÇOK sinir bozucu bir şekilde SPAM'INIZI ALMAK İÇİN ASLA KAYDOLMADIM VE LİSTEDEN ÇIKMAK İÇİN HER GİRİŞİM OLDU! Düzelt!!

Lexus of Richmond Hill'deki Amar Verma'dan Mercedes GLK'mi satın alalı bir hafta oldu. Çok iyi bir deneyimdi. Amar şehir dışında yaşarken bana yardım etmek ve uyum sağlamak için elinden geleni yaptı. Toplama gecesi ve daha fazlasında bile geç kaldı.
Yardım için minnettarım ..

Çok fakir. Satış elemanı aradığım arabanın müsait olduğunu doğruladı ve 1,5 saatlik sürüşten sonra onlara ulaştığımda ilgilendiğiniz arabanın satıldığını söylüyor.

Lexus Richmond Hill'de Amar Verma'dan aldığım hizmet deneyimi gerçekten olağanüstü. BMW 335i'yi satın almak istediğime karar vermiş olduğum düşüncesiyle aradım, ancak Amar bana iki LEXUS IS 350 F Sport VS aracının ayrıntılarını anlattı. BMW 335i. Bu konuda çok eğitimli ve profesyoneldi. Satın almak için kesinlikle hiçbir baskı hissetmedim. O akşam geç saatlerde bayiye gitmiştim ve Amar arkadaş canlısı kişiliği ve arabalara olan bilgi birikimi ile beni şaşırtmaya devam etti. Beni çok rahat ve sakin bir test sürüşüne çıkardı. Arabayı deneyimlememe izin verdi ve içindeki her şeyi bana gösterdi. Sonuçta, arabayı almaya karar verdim. Daha sonra arabayı teslim aldığımda, Amar'ı satın almadan önce fark etmediğim birkaç şey fark ettim, tüm sorularıma telefonla cevap verdim ve yaşadığım sorunları çözebilmesi için gelmemi söyledim. Tek kelimeyle inanılmaz müşteri hizmetleri. Bu arabayı satın alma noktasından satın alma işlemine kadar satın almakta zorluk yok. Harika bir iş çıkardı. Aracı satın alırken tüm ailemi ve arkadaşlarımı memnuniyetle karşıladı. Herkese çok nazik davrandık ve yüzümüze bir gülümseme koydu. Hiç tereddüt etmeden tüm soruları kanıt ve bilgiyle cevapladı.

Teşekkürler Amar sizinle çalışmak bir zevkti. 10/10.

Birçok seçenekle harika bir satın alma deneyimi. Bana ilgilendiğim modelleri göstermek için zaman ayıran ve deneyimimi stressiz kılan harika bir adam olan Archie ile uğraştım.

IS 300 ilk kez 18 yaşındayken, piyasaya sürüldüğünde gözüme çarptı. Arkadaşımın ailesi ona bir tane aldı ve inan bana kıskançtım.

18 yıl ileri sarıldım ve kendimi ve kocamı bayiliğinize girerken buldum.

Konsiyerje bize yardımcı olabilecek herhangi bir satış elemanı olup olmadığını sorduğumda, bize Riley Huang'ı gönderdi. Riley yanımıza geldi, bize en samimi ve en içten gülümsemesini verdi ve nasıl yardım edebileceğini sordu. Showroomunuzdaki IS 300'ü gösterdim ve bunlardan birini satın almak istediğimi söyledim, gülümsedi ve "Harika seçim!" Dedi. Ofisime gidelim ve bunun hakkında konuşalım.

Riley, tüm farklı paketlerle ilgili her şeyi ayrıntılı olarak bize açıkladı, arabanın işlevlerini açıklarken bizi bir test sürüşüne çıkardı, takasımızda makul bir fiyata ulaşmamıza yardımcı oldu ve sonunda bize IS 300'ü almak için elinden gelen her şeyi yaptı. F Sport 2, ödemekten mutlu olduğumuz bir fiyata.

Geçmişte, bir satış görevlisinin, ciddi olduğumuzu göstermek için kredi kartımıza 2000 dolarlık bir peşinat talep edene kadar bizimle fiyat konuşmadığı ve bir satış görevlisinin de arabayı test etmemize izin vermediği durumlar yaşadık çünkü aynı zamanda arabaya parası yetmeyen birçok insan bir test sürüşü için içeri giriyor. Her iki durumda da dışarı çıktık ve aynı arabayı başka bir yerden satın aldık. Bu nedenle, bayiliğinizde yarı yarıya görmezden gelinmesini bekliyoruz. Bunların hiçbiri Riley ile olmadı, bize yaklaştığı andan itibaren tüm dikkatini bize verdi, çok profesyoneldi ve en önemlisi bizi değerli hissettirdi.

Riley, 18 yıldır sevdiğim bir arabaya sahip olmamı mümkün kıldı. Son derece olumlu bir araba satın alma deneyimi yaşadık. Richmond Hill'den Riley ve Lexus'u arkadaşlarıma ve aileme kesinlikle tavsiye edeceğim.

Böylesine harika bir satış elemanı çalıştırdığınız için teşekkürler.

Buradaki servis çok soğuk. Görüştüğüm ortaklar çok güçlü bir sigara kokusuna sahipti ve zamanımı boşa harcamayın, bu yüzden işimi takdir edecek başka bir bayiye gittim.