Lexus of Sacramento Gözden geçirmek

Bir lastik sensörü alarmı nedeniyle Lexus'umu getirdi, James sorunu analiz etmeye yardım etti. Yeni lastiklere ihtiyacım vardı. Ama Lexus, arabam tamir edilene kadar işe gitmem için bana bir araba da ödünç verdi. Hizmet için minnettarım.

Nick Cruz, servis görevlim bana her zaman iyi davranır 2001 LS430'um iyi durumda, teşekkürler Sacramento'dan Nick & Lexus

Ron ve personel en iyisidir. Anlaşmanın tüm yönlerini gözden geçirmek için zaman ayırdılar ve sormak için Ron'u istediğim zaman arayabileceğimi, çünkü gelecekte bu RX 350'ye sahip olduğum için çözülmesi gereken herhangi bir sorunun olmadığından emin olmak istediği hatırlatıldı.

Chris mükemmeldi. Yapılması gereken işi arabama anlatmakta çok iyiydi ve servisi olağanüstü idi.

Yapışkan bir çizgi hatırlaması vardı, ön göğüsün gelmesi biraz zaman aldı, ancak hızlı bir şekilde takıldı. Ayrıca tüm iç kapı panellerini de sipariş ettiler. (Aynı yapışkan neden)

Lehte ve aleyhte olanlar.

Artıları: Kent Owens, müşterisine saygılı davranır. 2020 Lexus'umu ondan aldım. Onu yalnız değerlendirebilirsem, ona 5 yıldız verirdim.

Aşağıda bayinin sahibine bir dikkat gösterilmektedir.

Eksileri: Kötü haber şu ki, bu konumun sitesinde ırkçı bir parça servis elemanı var ve bu da Eric. Ve adını hecelemekten korkmuyorum. Yeni 2020 Lexus'umda Android kurulumu için bir randevu ayarlamak için aradım. "Android" in ne olduğunu bilmediğini söyledi. Telaffuzu "An-droid işletim sistemi" olarak tekrarladım. Ve bunun ne olduğunu hala bilmediğini söyledi. Ve sonra "droidin kaldırılması" na ne dersin dedim. Hiçbir fikrinin olmadığını söyledi. Birkaç dakika sonra, menajeriyle konuşmak istedim, ama patronun, müdür olduğunu söyledi. Başka biriyle konuşmama izin vermedi. Ben onu "An-droid" olarak telaffuz ettiğim halde Eric neden Kent ve diğer insanlar problem yaşamadılar? On yıldır yüksek teknoloji sektöründeyim ve hiç kimsenin Android telaffuzumla sorunu yok. Eric bunu bana söyleyen ilk kişi. Bu yaşadığım en kötü deneyim. Bayi sahibinin bu adamı kovmasını öneririm Eric. Bunun numara yaparak ayrımcılık olduğu aşikardır.

Yeni RX350 için harika, kolay satın alma deneyimi. İstediğim renge bile sahiplerdi.

Hiçbir baskı ve hatta evrak kısmı diğer bayilerden önceki satın alımlardan daha kolaydı.

Ron'un müşteri hizmetlerinden ve özellikle bitmiş pp işlerini beklerken bana verdiği jambon burgerinden çok, çok memnunum, Ron'u çok takdir ediyorum.

Başka bir satın alma işlemi için geri döneceğim! Herkese teşekkürler.

Harika müşteri hizmeti. Her zaman programımla çalışabildim ve bana doğru bilgi verebildim.

Çok arkadaş canlısı, umutlu ve arabama yaptıkları her şeyi anlattı. Ayrıca, arabamla bittiğinde, yapılacağını söylediler.

Harika ürün ve hizmet! İşlem sorunsuz ve hızlı geçti ...

Sertifikalı bir 2018 GS 350 test sürüşü yapmayı denedim. Radar gezisi işe yaramadı, bu yüzden ne onu ne de şerit tutmayı test edemedim. Bluetooth, dün bir Genesis ve bugün bir Lexus ailesiyle iyi çalışmasına rağmen Samsung S9'uma düzgün şekilde bağlanamadı. Satıcıya haber verdiğimde, çekiş kontrol simgesi için şeritte kalma simgesini karıştırdı ve çekiş kontrolünü kapattığım için beni suçladı. Kalitesiz kullanılmış arabalar ve kötü hizmet.

Nick Cruz ilk görüşmemi gerçekleştirdi ve nazik ve etkiliydi.
Cuma-Salı onarım aralığı için ödünç araç sağlandı.
Arabam bana iade edilmeden önce temizlendi.
Tüm Lexus personeli nazik ve yetkin idi.
İyi deneyim.
Teşekkür ederim!

Zayıf iletişim, ilk endişelerimi ciddiye almadı. Sonuçta sorunum çözüldü, ancak yalnızca ısrarım nedeniyle. Tavsiye etmem.

Sadece BMW, Audi, Mercede veya Lexus'a 50.000 ne tür araba harcayacağımızı görmeye çalışıyoruz. Sacramento Lexus'ta ilk kez arkadaş canlısıdırlar Acele etmiyoruz, onlara sadece hangi fikirleri vereceğimize baktığımızı söyledik. ES350H'ye bakarken hala bize gösteriyorlar ve araba hakkındaki tüm bilgileri veriyorlar. İyi müşteri servisi.

Servis müdürü Dave harika bir iş çıkardı, tüm sorunlarımı telefonla halletti.

Bu bayilik ile iki araba kiraladım. Baştan sona, deneyimlerim olumluydu. Makul bir fiyatı çabucak pazarlık ettim. Bu işte duyulmamış olan ikinci teklifimi kabul ettiler. Bakım personeli de örnek niteliğindedir. Birçok farklı marka arabaya sahibim, ancak bu bayilik benim favorim oldu.

Sevgiler, sevgiler, yeni 2017 Lexus 450h'im - çok güzel ve bir rüya gibi sürücüler!

Yağ servisine gittiler ve yağı motora geri koymayı unuttular. Yaklaşık 5 mil ötedeki annelerime birini göndermeleri ve boşalttıkları tüm yağı eklemeleri gerekiyordu. Bu yaklaşık bir yıl önceydi, ama son zamanlarda Lexus'a karşı fikrimi değiştirdim.

Yapışkan bir çizgi hatırlaması vardı, ön göğüsün gelmesi biraz zaman aldı, ancak hızlı bir şekilde takıldı. Ayrıca tüm iç kapı panellerini de sipariş ettiler. (Aynı yapışkan neden)

Basit bir programlı bakım ve yağ değişimi. Bu harikaydı ama konuşmacılarımla sorunum halledilmedi. Hoparlörlerimde titreşim duymamalıyım. Eğer duyabiliyorsam, teknisyenler duymalı. Duyamadığınızı söylerseniz, bu sorunun olmadığı anlamına gelmez. Bunun tekrar ele alınması gerekiyor

Ryan harikaydı! Arabama servis sırasında ne yapılacağını anlattı. Uzun süre beklemek zorunda değildim ve salon güzel.

Mike yapılması gereken her şeyi açıkladıkça deneyimi bariz hale geliyor. Sorularımla konuşmak kolay ve çok sabırlı. Lexus araba işinde yeni bir arkadaşım var. Herkesten çok memnunum.

GS'imi seviyorum. Chuck, satın alma deneyimimizi eğlenceli hale getirdi. Teşekkürler Chuck, tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim.

Brandy, servise ihtiyaç duyduğumuzda (2 Lexus) otomobillerimizle mükemmel bir şekilde ilgileniyor. Arabalarımıza servis yaptırdığımız her zaman herhangi bir sorun, şikayet yaşadığımı sanmayın.

Lexus of Sacramento'daki personelden harika bir müşteri hizmeti aldık. Mike Kennedy, test sürüşümüzü ve araç seçimimizi ilk evrak işleriyle birlikte ele aldı. Profesyonel ve cana yakın biriydi. Sam, aracın teknolojisi ve araba işlevleriyle ilgili aşinalık eğitimimizi gerçekleştirdi. Bilgili ve sabırlıydı. Mike Zinda sözleşme imzalamamızla ilgilendi. Esnek ve cilalıydı. Yeni arabamı çok seviyorum ve aldığım hizmet için müteşekkirim. Lexus of Sacramento'yu kesinlikle arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim. Ömür boyu müşteri olmayı umuyorum. Teşekkürler!

Telefondaki müşteri hizmetleri personeli hakkında hiçbir şikayetim yok. GS350'imin bir geri çağırma onarımının yapılması gerekiyordu ve bu yüzden bir randevu aldım ve 4/25/2019 tarihinde arabamı bıraktım. Arabamı almaya gidene kadar her şey harikaydı. Arabamı aldım ve eve bıraktım. Eve gittiğimde, motorun onarımın yapıldığı alanını kontrol ettim. Arabamda kim çalıştıysa özensizdi. Birincisi ve en hayal kırıklığı yaratan kısım, motor kapağını tutan 3 klips / kalıptan birini kırmalarıydı. Şimdi motor kapağı çok az bir güçle yukarı ve aşağı sallanıyor. Bu konuda bilgilendirilmedim. Birkaç küçük şey: Onarım alanındaki motor kablo demeti düzgün bir şekilde takılmamıştı. Sorunu kendim düzelttim. Ancak arabamda çalışan kişinin dikkatsiz olduğunu hissettim. Bu Lexus ve profesyonel bir hizmetten daha azını beklemiyorum. Maalesef arabama yapılan onarım hizmetinin çok profesyonel olmadığını hissettim. Başkalarının bu nedenle arabam üzerinde çalışmasına izin vermiyorum, ancak bu geri çağırma hizmeti için onu almak zorunda kaldım, aksi takdirde DMV kayıt etiketimi bırakmazdı (Lexus, DMV'nin benden önce ihtiyaç duyacağı imzalı bir onarım tamamlama fişi sağladı. benim etiketim verilebilir). Lexus bu sorunu çözdüğünde bu incelemeyi güncelleyeceğim.

Arabamı küçük bir geri çağırma sorunu için aldım. Bu kadar kısa sürede sorunu düzeltmek için bile arabamı aldığımda arabamın vakumlanıp yıkanması hoş bir sürpriz oldu. Çalışmaktan zevk alan hizmet departmanında her zaman Brandi ile ilgileniyorum.

Harika fırsatlar, servis ve satış görevlileri! Bir Lexus satın alıyorsanız, önce buraya uğrayın!

Hayatım boyunca birçok yeni araba satın aldım ve bu şimdiye kadarki en güzel deneyimlerden biriydi. Herkes çok yardımcı oldu ve satın almak için hiç baskı hissetmedim. Arabadan keyif aldığımdan emin olmak ve sahip olabileceğim tüm soruları yanıtlamak için satıcım Mike Kennedy'den takip aramaları aldım.

Yakın zamanda Lexus of Sacramento'dan bir 2017 Lexus ES satın aldım ve çok beğendim. Baştan sona deneyim son derece keyifliydi. Mike benim satış temsilcimdi ve tüm sorularımı yanıtladı. Finansman zamanı geldiğinde süreç boyunca bana güncellemeler veriyordu. Bekleme süresi beklenenden daha uzun olmasına rağmen, bir araç satın alan başkalarının olması ve o sırada sınırlı finansman yöneticilerinin bulunması anlaşılabilir bir durumdu.

Sonuç olarak, harika bir satın alma deneyimiydi ve tüm Lexus ihtiyaçlarınız için Lexus of Sacramento'yu tavsiye ederim.

Eric'ten hizmet alın, çok güzel ve yardımsever. Ayini tekrar yapmak için geri geleceğim.

Altı yıl oldu. şimdi .. Sadece gerekli olanı yapıyorlar, asla aşırı satıp arabanızı geri vermeyin, temiz bir şekilde! Ön fren rotorlarımın 50.000 milin üzerinde bir ömre sahip olduğunu hayal edebiliyor musunuz?

Bu, Lexus of Sacramento'dan üçüncü Lexus'um. Kent Owens'la çalışmak çok rahat ve kolay. Kent, müşterilerinin ihtiyaçlarını ve isteklerini karşılamak için neler yapabileceğine bakıyor. Satın aldığım Lexus'un o sırada yaşam tarzıma uygun olmasını sağlıyor. Lexus of Sacramento'nun bir aile olduğunu hissediyorum.
Mike Zinda, finansman sürecini çocuk oyuncağı haline getiriyor. Yeni Lexus'umdan ayrılmadan önce rahat olduğumu ve programımın tamamen ayarlandığını hissediyorum.
Lexus'uma bakmaya gelince, Mitch Dean dışında kimseye gitmem. Tüm Lexus arabalarımın servis müdürü oldu. Bir şeyin onarılması gerektiğinde, sadece en iyi fiyatı değil, aynı zamanda "gerekli" bir onarımı da aldığımı biliyorum.
Otomobili satın almamı, finanse etmem ve bu kadar akıllıca hizmet vermem için teşekkür ederim Sacramento'lu Lexus!

Her zaman yerinde olan bir akıl sahibi Brandy hakkında konuşun; mal sahibiyle ilgilenir, araca bakar, ödünç verenle ilgilenir, hızlı ve özlü takipler; Yönetici David, ekibinin ihtiyacınız olduğunda her zaman orada olmasını sağlar. Hizmetiniz için teşekkür ederim @ Lexus Of Sacramento başka bir yere gitmez!

Büyük Hizmet departmanı Personeli ve Danışmanları. Geçenlerde arabama bakım yaptırdı ve Tracy beni ele alınması gereken tüm sorunların döngüsünde tuttu. Onları çözdüm ve Lexus'um sürmek daha da keyifli. İşler gerçekten daha iyi hale geldi !!!

2015 NX'i yeni satın aldım ve Lexus of Sacramento'daki deneyimim çok iyiydi. Satış elemanım Richard Ross'du ve sorularımı ve endişelerimi ele almakta mükemmel bir iş çıkardı. Genel olarak deneyim çok iyiydi ve arabamdan çok memnunum. Mükemmel müşteri hizmeti!

35K mil hizmetim çok sorunsuz ve hoş bir deneyim oldu! Servis danışmanım Tracey Cach her şeyin halledildiğinden emin oldu. Lexus of Sacramento'daki bir sonraki hizmetimi dört gözle bekliyorum!

Birkaç yıl önce onunla çalıştıktan sonra Don'u aramaya başladık ve o her zamanki gibi harika ve yardımsever. Don ve diğer satış ortakları çok arkadaş canlısı ve bilgili, tesis temiz ve misafirperverdi ve kullanılmış araba seçenekleri çok genişti.

2016 RX Hybridimizden çok memnunuz, artık tüm ailemiz araçlarımızı benzer Lexus modelleriyle takas etmek istiyor. Araba olağanüstü ve genel deneyim hoştu. Mükemmel incelemeden sadece daha azı, muhtemelen deneyimin finansman kısmındaki eklentiler için agresif bir itici güç olacaktır, ancak aksi takdirde buraya gelmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Bu, bir araba için alışveriş yaptığımız en iyi deneyimdi. Satın almak için herhangi bir baskı yoktu, Mike, satıcı çok profesyoneldi ve istediğimiz fiyatı elde ettik.
Lexus of Sacramento'yu arkadaşlarıma araba satın almaları için tavsiye ederim.

Erken bitirdiler, personel yardımcı oldu. Gelecekteki iş için geri dönecek.

Üstün hizmet! Bana en yakın bayi olmasa da hem LS hem de RX'imi servis için buraya getiriyorum. Servis bölümünde Mike Huttleston harika! Satış departmanında John Dickinson harika! İkisi de dürüst ve gerçek arabacılardır. Roseville bayiliğine kıyasla onlar veya bu bayilik hakkında gerçekten yeterince şey söyleyemem. Aynı sahibi olduğuna inanıyorum, ama fark gece ve gündüz. 5 yıldızdan fazlasını verebilseydim verirdim. Teşekkür ederim!!

Kötü hizmet, sadece otomatik seçmeden önce kredinizi çalıştırmak isterler, beğenip beğenmediğiniz önemli değil

Herkes çok iyi, bilgili ve harika hastaları gösterdi, sürüşü ve satın almayı test ettiğiniz aracı anlamak için müşteriye odaklandı.

Her şey çok basit ve kolaydı. Aracı bırakın, bir kiralık araba alın, telefon görüşmesini bekleyin, aracı alın ve işiniz bitsin. Size bir kiralık araba verilmesinin harika olduğunu düşünüyorum, bu yüzden deneyimin rahatsız edici olması için hiçbir neden yok. Çok yararlı!

Harika hizmet !!! Nick'le hatırlamam hakkında konuştum ve parçayı sipariş etti ve 2007 Lexus RX400'ümün servis departmanından gazla dolu ve temiz bir şekilde ayrıldığından emin oldu! Hiçbir yerde bu kadar büyük bir müşteri hizmeti yaşamadım !!

Lexus of Sacramento'daki deneyimim her ziyaretimde her zaman tatmin edici olmuştur. Her zaman Nick Cruze ve genel müdür ile görüşmeyi dört gözle bekliyorum. Bir aile meselesi gibi. Tüm personel çok misafirperver. Ayrılmak için asla acelem yok. En iyi teknisyen Kevin ile iyi bir ilişkim var. Becerileri kusursuz. Ziyaretlerimi dört gözle bekliyorum. Eyaletteki en iyi Lexus bayisi olmalı ve ABD'de birçok kişiyi ziyaret ettim. Çok seyahat ederim. Beş artı !!!

Nick Cruz harika bir insan, çok bilgili, yardımsever ve profesyonel.

Araba hemen yazıldı ve hemen alışverişe alındı. Yağ değişimi bir saat içinde tamamlandı. İyi iş yıkama arabası. Tamamen memnunum.

Nick Cruz harika ve buradaki hizmet alabileceğinizin en iyisi. Teşekkür ederim Lexus if Sacramento.

Servis uygulaması: zamanında, iyi sonuçlar, beklemek için ödünç alan var. Hoş deneyim. Kıdemli vatandaş indirimine devam etmenizi dilerim. Ben de öyle, ama hizmetin iyi olduğuna katılıyorum. Gelecek hafta seni arayacağım çünkü gaz pedalı gıcırtılı bir ses çıkarıyor. Teşekkürler, Alfredo

Harika bir deneyim! Süreçten kendi hızıma göre geçmeme ve benim için en iyi kararı vermeme izin veren Satış baskısı (teşekkür ederim Jim) olmadı. Teşekkürler Sacramento'lu Lexus. Lexus RC 350 F Sport'umu seviyorum!

İyi hizmet, rahat ortam. Uzun sürmeyen beklerken servis tamamlandı. Tech, olası sorunlara dikkat çekti ve yetkilendirildikten sonra sorunu çözdü.

Aracımızı bu bayiden satın alırken harika bir deneyim !!! Charlie ve Brian harikaydı ve memnun olduğumuzdan emin olmak için fazladan yol kat ettiler. O gece aracı park yerinden çıkardığımızdan emin olmak için herkes neredeyse gece yarısına kadar orada kaldı. Bize aracın giriş çıkışlarını gösteren harika adam, bluetooth'umuzun programlandığından emin oldu. Personelden gerçekten etkilendik ve çok yakın gelecekte başka bir araç satın alabiliriz.

Servis danışmanı o gün yapılacak servisi tarif etti ve ayrıca bir sonraki servis aralığında gerekli olan ana servis planını sundu.
Çalışma zamanında yapıldı ve derhal arabanın teslim alınmaya hazır olduğu konusunda bilgilendirildik.

Lexus of Sacramento'daki satın alma deneyimi mükemmeldi. Satış müdürümüz Robert Escobosa, hoş, arkadaş canlısı ve çok profesyoneldi. Test sürüşünden satış sözleşmesinin imzalanmasına kadar tüm süreç 3 saatten kısa bir sürede tamamlandı. Satış katı ortamı çok şık, sessiz, arkadaş canlısı ve profesyonel. Harika satın alma deneyimi için Lexus of Sacramento'daki ekibe çok teşekkür ederim.

Önceki SUV'de büyük hizmet ve yakın zamanda satın alınan yeni modelde adil anlaşma.

Verry iyi adamlar her şey professinnels proples ve coule, işimi alamadılar ama lexus tnx'i herkese yönlendirmek bir neden.

Nick Cruz, her zamanki gibi mükemmel bir profesyoneldi.

Aradığım arabayı makul bir fiyata buldum. Satın alma deneyimi acısızdı.

Nick bana durumumla ilgili tavsiyeler verdi ve arabam için en iyi olanı seçmeme yardım etti

Daima MÜKEMMEL !!! çok profesyonel, nazik, zamanında ve şüphesiz Lexus'unuzu satın almak ve bakımını yapmak için en iyi yer !!

Lexus of Sacramento, bir şirketin sahip olabileceği bazı müşteri hizmetlerine sahiptir. Arabamı yağ değişimi için bırakma ve ne zaman alacağınızı seçme yeteneği, size ya bir bırakma ve teslim alma için varış yerinize bir servis götürme ya da bir kiralama almanıza izin verir. ihtiyaç duyulan gereksinimleri karşılayıp karşılamadığınıza dikkat edin.

Jeff, her zaman harikadır, ilk oturuşta seni gerçekten önemli hissettiriyor ve gitmeden önce her taşın döndürülmesini sağlıyor.
Takip eden telefon görüşmesi harika, tüm dökümü bilgilendirici olarak gösteriyor.

Daha sonra Elk Grove'daki evime bir servis verildi, Harvery çok profesyonel, arkadaş canlısı ve harika bir şofördü. Adını unuttuğum beni alan şoför :( o kadar harikadır ki, en son hizmetimi yaptığımda beni alanla aynı kişiydi ve yetişmek harikaydı ve sadece samimi ve rahat bir ortam yaratıyor.
Ben son stresten kurtulmadan önce çalışırken arabamı hızlıca gitmeye hazırladılar. Kelimelerde ne kadar muhteşem hissettiğimi tarif edemem! Lexus of Sacramento'nun süper yıldızlarla dolu harika bir ekibi var.

Lexus müşteri hizmetlerini seviyorum ve buranın mükemmel müşteri hizmetleri vardı. Personel çok samimi ve dürüst. Bir sorunum olduğunu sandım ama hiçbir şey söylemediler ve uydurmadılar ya da benden fazla ücret almadılar.

Benim düşünceme göre, bir Lexus servis temsilcisi arıyorsanız, Nick Cruz'u isteyin! O benim adamım ve daha mutlu olamazdım. Her seferinde bana ve Lexus'uma bakıyor. Dürüst, sevecen ve açık sözlü. Otomobilinizde servise ihtiyaç duyduğunuzda tam olarak istediğiniz şey.
300 bin mil
2008 (12 yaşında)
hala yepyeni gibi çalışıyor ...
Teşekkürler Sacramento'dan Lexus.
TEŞEKKÜRLER Nick!

Mike Kennedy ile bir telefon görüşmesi yaptım ve bana fiyatını hemen verdi. Diğer 3 bayi arasında en iyi fiyatı aldığı için çok rekabetçiydi; ve tüm araba satın alma sürecinden geçmek zorunda değildim (ne demek istediğimi anlıyorsanız, geldiğimde ileri geri ve sıcak koltuk yoktu)! Arabayı almak için giderken (tek yönde 180 mil), diğer satıcılardan biri benimle iletişime geçti ve Mike'ın altını çizerek işimi almaya çalıştı. Bir odası olup olmadığını öğrenmek için Mike'ı aradım ve hemen işe gitti ve geri aradı ve ona uyacağını söyledi. Bayiye vardığımızda bizi karşıladı ve bize yeni RX'in tüm özelliklerini / seçeneklerini gösterdi (RX modelinin önceki sahipleriydik ama bizimki 13 yaşındaydı); 13 yılda kesinlikle ilerlediler! Bir test sürüşünden sonra, normalde yeni bir araba alırken hatırladığım yüksek basınç olmadan bu süreci geçmeyi başardık, temelde ne yapmak istediğimizi sordu ve ardından BASINÇ YOK yanıtını verdi. Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi. Bir sonraki Lexus'unuz için Mike Kennedy ile iletişime geçmenizi kesinlikle tavsiye ederim!

Kent ve Sacramento Lexus'taki insanlar bizi aile gibi hissettirdiler. Hafta sonu bir araba almak zorunda kaldık ve iki genç kızımızı getirmemizde sorun yaşamadılar. Atıştırmalıklar ve bekleyen aktiviteler vardı. 10 yıldır araba almamıştık ve bu bir esintiydi. Hepsinden iyisi, harika bir RX350 ve uzun yıllar Lexus ailesinin bir parçası olduğumuzun bilinciyle ayrıldık.

Lexus gx470 sağlam ve garanti kapsamında sabittir ve yeni pil aldım ve servis personeli güler yüzlü, dürüst ve kibar

Servis departmanı her yönden birinci sınıf olmaya devam ediyor. Dave Torkelson ve ekibi iyi hizmetin temel taşlarını sağlıyor: kalite, verimlilik ve maliyet. En yüksek güvenime sahipler.

İlk kez Lexus sahibi burada ve bu yeri ilk kez ziyaret ediyor. Harika bir müşteri hizmetleri ve çok bilgilendirici çalışanları var. Çok teşekkürler!

Şimdiye kadar sahip olduğum en iyi müşteri hizmeti. Hangi arabaya girmek istediğimi zaten biliyordum ve Mike Kennedy hayalimdeki arabamı satın almamda bana yardımcı oldu. Çok sabırlı ve diğer personelin yanı sıra harika bir müşteri hizmetine sahip. Daha iyi bir satış deneyimine sahip olamazdım. Tüm sorularımı sorunsuz cevapladılar. Personel çok bilgili. Bizim yaptığımız gibi bir sürü insan araba almaya geldi, bu yüzden bir süre oradaydık ve herkes çok ağırlıyordu. Kapanış saatlerini geçmişte kalmıştık ve satın alma işlemimi tamamlamak için bir kez olsun acele etmemiştim veya baskı altında hissetmemiştim. Her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için neredeyse gece yarısına kadar kaldılar. Lexus satın alırken burayı kesinlikle tavsiye edin. Hatta Mike ertesi gün mutlu olduğumdan ve yeni arabamla her şeyin yolunda gidip gitmediğinden emin olmak için beni aramaya zaman ayırdı. Çok memnun müşteri.

Ron Kaulen, araba satın alma deneyimiyle harika bir iş çıkardı. Finans yöneticisi verimli ve birlikte çalışması kolaydı. Her yerde harika bir deneyim. Teşekkürler

Sonunda çok özel bir arabamız varmış gibi davranılıyor! Teşekkür ederim.

Christina olağanüstü ve çok yardımcı oldu, beni son dakikada sıkıştırabildi ve tüm ayrıntıları açıkladı ve ben de çok kısa sürede girip çıkıyordum!

Hiç böyle bir araba satın alma deneyiminden zevk almamıştım! Son birkaç yılda bir dizi araç alıp sattığımı söylemeliyim ve satın almak için pazarda olmasam bile bir hobi olarak test sürüşünden zevk alıyorum. Bu yüzden kendimi zor bir müşteri olarak görüyorum.

Etkileşimde bulunduğum personelin her üyesi profesyonel, arkadaş canlısı ve en önemlisi bilgiliydi. Belirli bir model hakkında genellikle satıcıdan daha fazlasını bilirim, ama burada değil. Personelin neredeyse envanter kadar sık ​​gelip gittiği bazı bayilerden farklı olarak, personelin tümü bu bayilik ve Lexus markasıyla birkaç yıllık deneyime sahip görünüyor.

En çok, 10 yıldır şirkette olan Mark tarafından araç içinde derinlemesine bir eğitim verildiği teslimat prosedüründen çok etkilendim. Bana bir saatte, bir yılda bulabileceğimden daha fazla teknoloji ve yardımcı özellik gösterdi! Ayrıca inanılmaz derecede yardımsever ve kesinlikle baskı yapmayan yönetici Jim'e de teşekkür etmem gerekiyor.

Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum. Oh, ve araba bir rüya!

Mike mükemmel bir servis danışmanıdır. Hizmet mükemmel bir şekilde gerçekleştirildi ve söz verildiğinde tamamlandı. Bayiliğinizden satın aldığım 2 lexus aracımla ilgili olarak Mike'ın tavsiyesini ve uzmanlığını takdir ediyorum. Yıllardır benim hizmet danışmanım oldu ve her zaman çok yardımcı oldu.

Servis departmanı sizi dinler ve tüm seçenekleri size önceden verir, kusursuz bir şekilde yürütür.

Çok hoş bir deneyim. Lexus of Sacramento ile çalışmak harikaydı ve bir dahaki sefere araba için alışveriş yaptığımda geri döneceğim.

Petrolcü bir dahaki sefere çıkartmamı değiştirmeyi unuttu. Diğer akıllıca hizmet her zaman çok iyi ve hızlıdır. Teşekkürler Brandy.

Mutlu tatiller sana.

Frederick

Süper iyi hizmet, bir dahaki sefere satın alacak arkadaşlar tanıtacaktır.

Lexus of Sacramento ile harika bir deneyim yaşadım. 2017 Lexus ES 350 satın aldık. Satış ekibimiz, Bay Kent Owens
olağanüstü Hizmet sağladı. Aracı alamadım, bu yüzden karımın Monterey Wow'daki işine 180 mil uzaklıkta sürpriz bir teslimat yaptı! Yeni bir Lexus düşünüyorsanız, Bay Owens'ı aramanızı şiddetle tavsiye ederim.