Lexus South Pointe Gözden geçirmek

Servis departmanı mükemmel iş çıkarıyor. Bu yere servis için her zaman üç arabamı da götürürüm. Servis Müdürü ve ekibi, eksiksiz müşteri memnuniyeti için görev çağrılarının ötesine geçiyor. Bu sefer Lutfor Alam, Chris Docusta ve Dave Wok tarafından sağlanan hizmetten etkilendim. Ekip olarak çalışan ve güler yüzle hizmet veren gerçekten harika insanlar.

Sohan Kumar LL.B., P.Eng.B.E., D.E.C.E.

Bayiliğe adım attığım andan itibaren güler yüzlü ve bilgili personelden çok etkilendim. Müşteri hizmetleri seviyesi olağanüstü idi. Bir kez olsun baskı altında bir 'satış konuşması'nın önüme çıktığını hissetmedim; daha ziyade sorularıma basit cevaplar vardı. Bir test sürüşü yapmaya geldim ve yeni bir Lexus ile uzaklaştım. Larry, Milan ve Lexus South Pointe'deki tüm personele teşekkürler. Sen harika bir takımsın! Sizi başkalarına tavsiye eden hiçbir çekincem olmayacak.

Bu, Cam Rutten'dan kiraladığım ikinci RX. O her zaman bilgili ve arkadaş canlısıdır. Sorularım olduğunda sohbet etmek veya beni doğru departmana yönlendirmek için her zaman zaman ayırıyor. Beni yeni arabama bindirmek için görev çağrısının üstüne çıktı! Finansmanımı Milan halletti. Yine, çok bilgili ve arkadaş canlısı ve süreci olabildiğince kolaylaştırdı. Harika personel ve hizmet!

Aşk aşk, satış müdürüm Nicolas'ı severim. En iyi teklifi verecek kadar harika bir adam! Çok yardımsever ve neşeli. Çok takdir!

Çok hayal kırıklığına uğradım çünkü bu Lexus bayisi benim gideceğim yerdi. Daha önce güzel bir satın alma ve sunucu deneyimi yaşadım, ama bugün beni şok ettiniz. Ekstra aile aracı için bir RX350L satın almayı planlıyorum, araca yürüyüp yakınında durun ve 25 dakika içinde kendi kendime özellikleri anladım. Evet, sadece ben, showroomda yalnızım, başka müşteri yok, başka satış temsilcisi yok Evet, 1 satış elemanı beni gördü ama dışarı çıktı, sonra doğruca galeriye geri döndü. Lexus sadakat programı müşterisi, yeni bir araca ihtiyaç duyduğunda bir lexus satış temsilcisi tarafından görmezden gelinmiştir, ne kadar komik bir hikaye.

Lexus South Pointe deneyimim tamamen mükemmel değildi, ancak Joald'a teslimattaki gecikmeler hakkında bilgi verdiği için teşekkürler, aksi takdirde 2 teslimat tarihi kaçırılmış olurdu. Teslimat oryantasyonunu şahsen yaptı. Tebrikler dostum! Ayrıca Ashlee hizmet departmanında harikaydı! Yeni bir TPMS'niz varsa tam olarak ne yapacağını biliyor çünkü hiçbir fikrim yok.

IS 200t üzerinde çalışmak için Artem Valchkov ile çalışmanın zevkini yaşadım. Çok profesyonel ama cana yakın bir tutumu vardı. Bu satış görevlisinin cevaplayamayacağı hiçbir soru yoktu ve işte veya kişisel zamanınızda olmasına bakılmaksızın her zaman ulaşılabilirdi. Kariyerini çok ciddiye alıyor ve müşterilerini görüyor. Bu kişinin performansına ve resepsiyonist ekibinin verdiği müşteri hizmetine dayanarak bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim.

Satış yapmaya zorlamıyorlar ve sağladıkları hizmetten gurur duyuyorlar, bu da aracınızın satın alınmasını kolaylaştırıyor. Sahipliğiniz sırasında sorunlar ortaya çıkarsa, düzgün bir şekilde bakılacağına dair bir zihne sahip olmak.

Son derece etkilendi ve Artem'i bir satış elemanı olarak şiddetle tavsiye etti, size en adil / en iyi anlaşmayı sağlamak için savaşacak.

Lexus South Pointe'de mükemmel personel. Satıştan Alex yeni bir araca binmeme yardımcı oldu ve süreç çok sorunsuz geçti. Yeni bir araç için pazarda olup olmadığını kontrol etmelerini tavsiye edeceğim ve yapacağım. Bunun da ötesinde, servis departmanındaki geçmiş deneyimim olağanüstü oldu. Gidecek çok güzel bir yer.

Bir ay önce bir RX 350 satın aldım ve harika bir deneyim yaşadım! Erkek arkadaşım ve ben biraz daha gençiz, ancak Lexus Southe Pointe'den Derick Araujo bizi oturdu ve her şeyi açıklamak için gereken zamanı ayırdı. 1600 km'den sonra ilk muayenemi yaptım ve harika bir deneyim yaşadım - servis harikaydı. Daha fazlasını söyleyemem ama hizmet olduğu gibi kalırsa - bundan sonra Lexus dışında bir şey satın almayacağım!

Geçenlerde South Pointe konumundan ikinci Lexus'umu satın aldım ve hizmetin ne kadar kişisel olduğundan çok etkilendim. Vikram Virk birçok sorumuza güvenle cevap verdi ve araştırmasını bizim için yaptığı belliydi. Vikram, Lexus markası konusunda çok bilgili ve çeşitli yıllar ve modeller arasındaki farklar konusunda bizi sabırla eğitti. Gerçekten yararlı olan kararımızdan tamamen emin olmak için arabayı birkaç gün tutmamız gerekiyor! Taahhüt etmek için acelemiz yoktu ve sonunda satın alma işlemimizde çok rahat hissettik. Taahhüt ettiğimizde, satın alma deneyimi son derece sorunsuzdu ve yeni aracımızdan geçmemiz, teslim alma gününde Sophear tarafından sağlandı. Sophear, başlangıç ​​olarak bilmemiz için iyi olacak tüm özellikleri bize göstererek 1,5 saat geçirdi. Bir ay sonra, bir rock chip sorunu ile bayiye geri döndük ve hiçbir ücret ödemeden verimli bir şekilde tamir ettiler.

Deneyimlerimiz, ilk aracımızın satın alınmasıyla tutarlı oldu ve başka bir araç için pazarda olduğumda, büyük olasılıkla Vikram'a tekrar ulaşacağımı biliyorum! Bunu harika bir satın alma deneyimi haline getirdiğiniz için teşekkür ederiz !!

Bu acımasız kışlar için bir araç aramak için Lexus South Pointe'ye gittim. Austin Hwang adında bir meslektaşımız bize yardım etti ve söylememe izin verin, oğlum işini biliyor mu? Temeline kadar, her model arasındaki tüm farklılıkları belirledi ve mükemmel müşteri hizmeti sağladı. Yardım etmek için orada olduğu ve bir satış için zorlamaya çalışmadığı açıktı. Aynı gün bir araç satın aldım. Hala Nx200t'yi ve tüm özelliklerini bugüne kadar sürmeye aşığım

Her zaman mükemmel hizmet ve beklerken olanakların tadını çıkarın (internet, kahve, kapalı golf, öğle yemekleri ve spa). Kendinizi değerli bir müşteri gibi hissettirin!

Bu bayilikle korkunç, berbat bir deneyim. Genel müdür, bana verilen korkunç hizmetin ne olduğunu sorabilmem için telefonlarıma cevap bile vermedi. Bu bayiliği kimseye tavsiye etmem, en büyük düşmanıma bile.

2020 Lexus RX350'den% 100 memnun !!
Satış elemanım Jin Lee'den% 100 memnunum !!
Çok hızlı kredi onayından% 100 memnun!

Bugün hizmet için Lexus South Pointe'ye gittim ve son derece hayal kırıklığına uğradım. Spor SUV'larını kullanıyorum ve genellikle bana ücretsiz bir araba yıkama hizmeti veriyorlar. Normalde harika iş çıkarırlar ama bugün aracımı hiç kötü durumda aldım. Cevap alamadığım servis yöneticisini aramayı denedim ve ayrıca cevapsız bir sesli mesaj bıraktım. İkinci denememde röportaj yapmakla meşgul olduğu söylendi. Son beş yıldır Lexus ve bu konumda olduğum için bugün gerçekten hayal kırıklığına uğradım.

Babam için bir araba seçmek ve almak için çok az zamanım vardı.
Christa Bezooyen bana yardım eden satış elemanıydı.
Ona sağladığım şartlara göre arabayı seçti ve ben yapsaydım seçeceğim arabayı seçti. Evimden "takasımı" aldı ve bayiye götürdü. Mali ayarlamalara yardım etti ve diğer bayi çalışanları satış üzerinde çalışırken gereksiz yere beklemediğimden emin olmak için izledi.
Finans direktörü Milan Rezek çok yardımcı oldu.
Her şeyi çabucak hazırladı. Bahsettiğim tüm aksesuarların / garantilerin istediğim şey olduğundan ve arabanın alınacağı anda hazır olduğundan emin oldu. Tescil bürosuyla, arabayı kaydetmek için gerekli tüm bilgilere sahip olduklarını doğruladı.
Sanırım arabayı aldığım gün teslim alabilirdim ama ertesi gün eve gittim.
Babam, herhangi bir sorusu veya ihtiyacı olursa, arabayı açıklatmak ve çeşitli "teknoloji parçalarını" onun için kurdurmak için yine de bayiye gidebilir.

Bu satın alma işlemindeki yardım mükemmeldi.
Satın alma fiyatı ve takas fiyatı iyi ve çeşitli otomobil ve bayilerle ilgili internet incelemelerime göre beklediğimden daha iyiydi.
Baskı yoktu ve ihtiyacım olan tüm yardım vardı.
Araba almak için Lexus South Pointe'ye gittiğim için memnunum.
Bu bayiliği tavsiye ederim çünkü tüm personel mükemmel hizmet sunmaya adanmıştır.

Harika müşteri hizmetleri ile büyük bayilik. Golf simülatörünün orada olmasını seviyorum!

Lexus'tan Joald harikaydı. Saygı duyduğum kadar saldırgan değildi. Harika bir teslimat deneyimim oldu. Finansta Celia da birinci sınıftı.

Geçenlerde South Pointe'de güzel bir Lexus kiraladım. Derrick Araujo bu deneyimi keyifli hale getirdi. Hiçbir zaman kendimi stresli veya baskı altında hissetmedim. Derrick her zaman son derece bilgili ve profesyoneldi ve verdiğim kararda kendime güvenmeme yardımcı oldu. Deneyimden son derece memnunum ve Derrick ve Lexus'u herkese tavsiye ederim. Bakım randevularımı dört gözle bekliyorum ki sundukları manikür ve pedikür gibi ekstra hizmetleri kullanabiliyorum. Geçmişte benim deneyimim olmadığı için bir araba bayisine bu kadar güven duymak harika. Derrick ve Lexus South Pointe'deki personele yürekten şükranlarımı sunmak istiyorum. Teşekkür ederim. Corinne

Çok CROWDED! 15 dakika sonra ayrıldı çünkü çok güzel bir gösteri oldu. Sahip oldukları alan için davet ettiler ve bu bizim için deneyimi mahvetti.

Adil deneyim, rahatlık hissi, şık arabalar. Marka göz önüne alındığında araç fiyatları makul görünüyor. $$$$$ Parça ve ısrarcı parça satışı.

Kevin Harrington ve Cam Rutton'dan kullanılmış bir araba satın almak için bir arkadaşımı göndermiştim. Arkadaşım bu bayilikten, sadece bir kısmını harcamasına rağmen 100 bin dolarlık bir araba almış gibi hissetti. Lexus South Pointe'de başa çıkmak için iyi adamlar!

Bu ekip profesyonel ve şaşırtıcı olmanın ötesinde. VIKRAM anlaşmayı benim için telefon üzerinden yapılandırdı ve dürüst olmak gerekirse şu anda bir lexus kullandığımı hayal bile edemiyorum. Şaşırtıcı bir his ve satın alırken baskı görmemek, müşteri hizmetlerinin mükemmel bir örneğidir. VIKRAM herhangi bir depozito istemedi ve aradığım her bayi bir tane istiyordu, sadece bana güvendi ve başarılı bir anlaşma ile sonuçlandı. % 100 tekrar satın alacak ve tavsiye edecek. Teslimattan Joel çok enerjik ve tüm sorularıma cevap verdi!

Lexus South Pointe'yi ziyaret etmedim. South Pointe'nin arkasında bulunan Klasik Peyzaj'a gittim

Yeni bir IS 350 AWD kiralama konusunda harika bir deneyim. Satış ekibi bilgili re: özellikleri ve soruları yanıtlamak ve memnun olmanızı sağlamak için ellerinden geleni yapacaktır. Fiyat müzakerelerinde çok şeffaf ve baskı olmadan. Biraz zaman aldı ama sonunda her iki taraf da tatmin oldu. Mükemmel teslimat süreci, kılavuzun her özelliğini ve bölümlerini gözden geçirdi. Düzenli servis için geri döndüğümde hoş bir deneyim için sabırsızlanıyorum.

Yeni bir IS 350 AWD kiralama konusunda harika bir deneyim. Satış ekibi bilgili re: özellikleri ve soruları yanıtlamak ve memnun olmanızı sağlamak için ellerinden geleni yapacaktır. Fiyat müzakerelerinde çok şeffaf ve baskı olmadan. Biraz zaman aldı ama sonunda her iki taraf da tatmin oldu. Mükemmel teslimat süreci, kılavuzun her özelliğini ve bölümlerini gözden geçirdi. Düzenli servis için geri döndüğümde hoş bir deneyim için sabırsızlanıyorum.

Sahip olduğum en iyi hizmet ve son 5 yıldır tutarlı bakım. Güler yüzlü personel her zaman!

Lutfor adında genç bir adamla uğraştım ve bir hizmet danışmanı olarak harikaydı.

Facebook'ta bir araç için bir ilan yayınladılar, nakit almaya hazırdım ve otomatik sistemleriyle hızlı bir şekilde yanıt verdiler. Birkaç kez ulaştıktan sonra beni tamamen görmezden geliyorlar.

Sanırım araçlarının perspektif alıcılarına cevap vermeleri gerekmemek için gerçekten iyi gidiyor olmalılar.

GX'imi küçük bir onarım ve servis için mağazanıza getirirken aldığım hizmetten ne kadar etkilendiğimi söylemek için bir dakikanızı ayırmak istedim. Ödünç verilmiş bir araçla hızlı ve sorunsuz bir şekilde kuruluyordum, bu yüzden orada bırakarak hiç sönmedim. GX temizlenmiş olarak geri geldi (harika bir ekstra detay!), Yıkama sıvısı dolduruldu ve bardaklıkta bir su şişesi. Bunların hepsi çok hoş dokunuşlar, ama en önemlisi, onarım maliyetleri adildi ve uğraştığım kişilerin neyin gerekli olduğunu değerlendirmek için teknik olarak yetkin olduklarını hissettim.
Hizmet yazarı Dave'di, teknisyen DAL'dı. Dave ile daha önce ilgilenmiştim ve önceki deneyimim nedeniyle geri getirdim ve ek hizmete ihtiyacım olduğunda onu tekrar geri getireceğim.
Ekibinize haber vermek istedim.
Saygılarımızla,
Roger

Alex harika bir danışman. Profesyonel ve yardımcı hizmetlerinden çok memnun.

Arabaya servis hizmeti alınıyor. Daha yeni bir araca yükseltme yapan bir adres istedim, ancak karşılaştığım Satış Personeli tarafından büyük ölçüde göz ardı edildi. Sanırım yeni bir araç için işimi başka bir yere götüreceğim.

BU ÇOCUKLARDAN SATIN ALMAYIN. Kelimenin tam anlamıyla, buraya gönderilemeyecek kadar uzun 6 sayfalık bir Word Belgesi İncelemesi yazdım, bu yüzden bunun için bir sayfa hazırlayacağım ve bağlantıyı en kısa sürede buraya göndereceğim. Onu Lexus Kanada'ya da göndereceğim. Haziran 2015'te oradan bir Lexus NX200T F-Sport satın aldım ve bunun son 17 yıllık araba satın alırken yeni bir araç satın alırken yaptığım en büyük hata olduğunu söyleyebilirim.

Başa çıkmak için kesinlikle harika! Yepyeni bir araba satın alma deneyimi. Piyasadaki tüm aile ve arkadaşlarımı kesinlikle South Pointe'ye tavsiye edeceğim. Personel uğraşmak gerçekten harika. Sanki en iyi arkadaşlarına aldıkları müşteri hizmetinin kalitesiyle yardımcı oluyorlar. Benden iki başparmak yukarıya !!

Buradan araç satın almayın ve kesinlikle burada aracınıza servis yaptırmamalısınız.

Son derece dürüst olmayan servis danışmanları ve servis yöneticisi daha da kötü.

Zayıf iletişim.

Paranızı alıp Lexus düzeyinde bir hizmet sağlamakla daha çok ilgileniyorsunuz.

Genel Müdüre şikayette bulunduğunuzda, sadece yön değiştiriyor ve sonra herhangi bir sorumluluk almayı reddediyor.

Önümüzdeki haftalarda deneyimimizle ilgili bir video yayınlayacağız. Bağlantı mevcut olduğunda buraya göndereceğiz.

Oraya South Point'e gittim Lexus, Mike L'nin bana yardım etmenin ötesine geçip araç seçeneklerini ve donanım seviyesini daraltarak neyi alacağımı çok karıştırdım. Kalbimi IS350 Sport'a yerleştirdim. Sunny, depozito bıraktıktan sonra 24 saat içinde her şeyi yaptı, 3M'ye, uzaktan çalıştırıcıyı kurdu ve 6 saat içinde detaylandırdı. Bir gün sonra bir kapı çukuru almak için geri döndüm, kyle çok profesyoneldi ve benimle bir göz atmak için meraklıydı ve 30 günlük ilk bakım için randevu almama yardımcı oldu. Orada çalışan insanlar çok arkadaş canlısı ve profesyonel. Şiddetle tavsiye edilir.

Bryan Rose Corolla'mı takas ettikten sonra beni mutlu ettiğin için çok teşekkür ederim.
Bryan, harikasın!

Farid the General Manager bana çok iyi davrandı, açık ara mükemmel hizmet verdi

Bu bayiliğin birinci sınıf lüks hissi, şimdiye kadar yaşadığımız hiçbir şey değil. Farid the Gm'den satış ve servise kadar Lexus South Pointe'deki herkes her zaman cana yakın ve yardımsever !!

Tahmin et bugün ne yaptım !!! Dream Car'ımı bugün My Forever Dealer'dan satın aldım.
Lexus Güney Pointe !!!
Güzel Bir Beyaz Lexus RX 350 F Sport3 !!!
Bu Aracı Kesinlikle Seviyorum !!! İlk önce Wow! Ne bayilik !!
Araçlarda, serviste isteyebileceğiniz her şeye ve pek çok ek lükse sahip olan biri, bir bayinin gerçekten sahip olduğunu hayal bile edemezsiniz !! SPA gibi !!! Evet, bir SPA !!!
Çoğunlukla en iyi deneyimleri oradaki insanlar yaşıyor olsalar da, doğrudan Joald'da yürüdüğüm andan itibaren, satış temsilcim mükemmeldi !! Joald benim durumumla süper nazik ve anlayışlıydı ve başa çıkmak için boynumda biraz acı çekiyordum ... lol. Bir kazadan yeni gelmiştim ve son bayilikten halletmem gereken her türlü şey vardı, ama Joald her şeyi çok pürüzsüz hale getirdi.
Zaten ömür boyu müşteri gibi davrandığıma inanamadım !!! Ve ben hiç olmayacak mıyım !!!
Ve sonra Finans ile ilgili deneyimim, Celia ile kesinlikle bir kez daha öteydi, en iyi oranlarımı bulmamdan, sahip olduğum bazı diğer ihtiyaçlarım söz konusu olduğunda bana seçenekler sunmaya kadar her konuda bana yardımcı oldu. Son derece Süper !!! Hızlı arkadaş olduk ve komşu olduğumuzu öğrendik !! Güzel! Sonra teslimatım geldi ve yeni bebeğim oradaydı !!! Hepsi parlak bir gümüş Yay ile sarılmış !!
BÜYÜK GÜMÜŞ BİR YAY !!!
Ha ha ne gün !!!
Bay Button, bana her özelliğin nasıl çalıştığını göstermek için oradaydı ve bana tüm aracımın giriş çıkışlarını ve bakımını göstermek için etrafta dolaştı.
Ne harika bir gün !!
Sonunda, süper hoş bir beyefendi tarafından büyük ölçüde takdir edilen Araç Eşyaları ile dolu güzel bir Lexus Çantası sunuldu!
Lexus'u satın aldığınızda, diğer tüm bayilerde kullanmanız gereken tüm bu "aksesuarların" Lexus'unuzla birlikte standart olarak geldiğini biliyor muydunuz !!! Bunu bilmiyordum !! Diğer şeylerin yanı sıra kargo ağını, ambar kapağını ve hatta bir güvenlik setini aldım !!!

Burayı seviyorum!!!

Mükemmel Hizmet! Mike Rezek ve Ken Chung, geçtiğimiz günlerde yeni bir araba çıkarmama yardım ettiler. Çok profesyonel ve sabırlılar. Yeni Lexus'umu seviyorum. Kesinlikle tavsiye ederim!

Lexus South Pointe'den Phi Nguyen ile karşılaşma ve onunla ilgilenme şansına sahip oldum. Mükemmel, son derece profesyonel ve onurlu bir satıcıdır. Orada en iyisinin o olduğuna inanıyorum. Her şey için teşekkürler Phi. Umarım birlikte daha fazla iş yapabiliriz. Lexus South Pointe'nin Alberta'daki en iyi Lexus bayisi olduğuna ve buna da büyük bir farkla gerçekten inanıyorum.

Pas temizleme sigortası satın aldım, ancak oraya gittikten sonra bununla ilgilenmeyi reddettim ve hizmet tutumu son derece zayıftı! Araba almak için Lexus'a gitmemeniz tavsiye edilir, araba satın aldıktan sonra satış sonrası çok kötü! !

Az önce bir RX 350 F-Sport 3 Serisine, kırmızı cesaretli siyah dış cepheye adım attım! Birinci sınıf hizmetle gelen harika araç!

Lexus South Pointe'de emin ellerdesiniz. Size çok iyi davranırlar, yoğun programınıza saygı duyarlar ve her zaman her şeyin zirvesindedirler. Muhteşem IS350'mi bu konumdan satın aldığım için hiçbir pişmanlığım yok.

Araba arıyorsanız ve bu bayiden satın almak istiyorsanız. Önce ETRAFINDA ALIŞVERİŞ YAPTIĞINIZDAN emin olun. Onlarla oturmadan ve NİHAİ KARARINIZI VERMEDEN VE YAŞAMINIZI ONLARA İMZALAMADAN ÖNCE onunla birlikte gelen HER ŞEYİ BİLİN. İkinci olarak DAVID LAM-SATIŞ MÜDÜRÜ'nü arayın. FINANCE ile EVAN SCHINDEL veya RICK YEHIA'nın Kullanılmış SATIŞ YÖNETİCİLERİ arayın. İŞİ KONUŞMAYA DÜŞÜNMEK İSTEDİĞİNİZ ADAMLAR BUNLAR. Onlarla harika bir deneyim yaşadım. Oldukça yalındır, ReaL And Dürüst. GERÇEK VE DÜRÜST OLDUĞUNUZ için teşekkürler Beyler. BU İSİMLERİ UNUTMAYIN. MÜTHİŞLER!

Lexus South Pointe'deki personel harika bir insan grubudur. Çok arkadaş canlısı ve bilgilidirler ve onlarla olan deneyiminizi harika bir deneyim haline getirmeye her zaman isteklidirler. Konsiyerj personeli harika ve aracınızı beklerken kendinizi rahat hissetmenizi sağlıyor. Her zaman gülümserler ve yardım etmeye isteklidirler. Güzel bir bayilik ve çok temiz. Lexus South Pointe'yi tüm aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Christine L.

Hem RX350'mi South Pointe'den satın alırken hem de Servis Departmanlarıyla uğraşırken harika bir deneyim

Buradan rekabetçi fiyat teklifi almak büyük bir görevdir! Etraflarında bir koza oluşturdular. Kasabadaki diğer Lexus bayilerini ararsanız daha iyi fırsatlar buldum.

Her zaman harika hizmet.
Ayrıca Groupon dışındaki aracım için bir detay aldım ve gerçekten iyi yapıldı.

Lexus South Pointe'deki Gary Chang, tanıdığım en iyi satış danışmanlarından biridir. Profesyonel, arkadaş canlısı ve tüm sorularıma hızlı yanıt veriyor. Araç arayanların ona gitmesini şiddetle tavsiye ederim!

Orada çalışan tüm personel ile en iyi deneyimi yaşadım! Herkes nazik ve profesyoneldi ... Tekrar teşekkürler Shauna Meakin!

Çok güzel bir deneyim. Danışman, uğraşmaktan mutluluk duyan Anthony Wilgenbusch'dı.

South Pointe hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemiyorlar, ötesine geçiyorlar ve işleri bu kadar kolaylaştırıyorlar. Joald Liaz, bana doğru arabayı doğru fiyata bulmak için mükemmel bir iş çıkardı.

Şehirdeki her bayi çok şey öğrenebilir.

Personel, özellikle de kiralama müdürü Cam R., bilgili ve yardımseverdi. Cam'a saatler sonra bile kolayca ulaşılabilirdi ve adil bir anlaşma yapmak için benimle çalıştı.

Benzer isme sahip iki satış müdürü var ve çok hoşlar, arabamla ilgili bazı problemlerim var ve çok cana yakın ve yardımseverler.

Edmonton'daki Lexus South Pointe ile aldığım Mükemmel Hizmetten çok memnun kaldım. IS 300 F Sport AWD'mi 24 saat içinde teslim ederek Cam, Milano ve Alla'dan Alla'ya! Çok şey aldım, profesyonelce muamele gördüm ve oğlum Nate ve ben, South Pointe'de Edmonton'da teslim almak için Calgary'den kalkarken harika zaman geçirdik. (Tabii ki geri dönüş en eğlenceliydi. Showroom, Lexus ve Personelden etkilendi. Düzenli Servis için her gelmem gerektiğinde Edmonton'a gelmek istediğini söyledi. 11 yaşında ve etkilemesi zor!) Yine ... hepsi 24 saat içinde yapıldı! !!.Vay!
Bu arada, bu benim 4. Lexus'umdu.

Sonunda GS350'yi onlardan satın almamış olsak da, Pasquale ve Vikram bize büyük misafirperverlik ve birinci sınıf müşteri hizmeti gösterdiler. Onlar çok hırslıydılar ve aradığımız araç için bize mükemmel bir teklif verdiler, hatta aracı kapsamlı bir şekilde test etmemize ve otomobille ilgili tüm soruları yanıtlamamıza izin vererek, hizmetlerini kusursuz ve hatasız buluyorum. Burada gereksinimlerimize uyan bir araç olduğunda kesinlikle geri döneceğiz. Tekrar teşekkürler, Vikram ve Pasquale!

TL; DR - Dürüst olmak gerekirse harika bir deneyim, gidin Simmy, Sumeet ve Darcy'yi görün.

Geçen hafta bir yönetici demosu 2016 RCF Performans Paketi satın aldım. Lexus South Pointe'deki herkes profesyonel, arkadaş canlısı ve yardımseverdi. Bu günlerde bulmak zor, özellikle de önemli bir msrp'ye sahip bir araba satın almak isteyen 20 yaşında biriyseniz. Özellikle üç kişiye seslenmek istiyorum: Satışta Simmy Kahlon, finans alanında Sumeet Sangha ve teknoloji uzmanı olarak konsiyerjde Darcy Kaser. Baştan teslimata dahil olan herkes, ellerinden gelenin en iyisini yapana kadar benimle ilgilendiğimden emin oldu. Simmy, ilk test sürüşümden önce araçla ilgili e-postayla aldığım soruları hızlıca yanıtladı. Hatta dışarıda bizi selamlamaya hazırdı ve bir karşılama tabelası vardı ve arabayı aradığımdan ve bir test sürüşü yapmak istediğimden 15 dakika sonra arabanın önüne park etti. Bilgilendirilmiş herhangi bir müşterinin takdir etmesi gereken 'satış konuşmaları' yok ve sürüş sırasında sadece dürüst konuşmalar. Aynı gece hem Simmy hem de Sumeet kapanıştan sonra kaldılar, böylece evrak işlerini sıralayabilir ve takvimlerimize işaretli teslimatlar koyabilirdik. Sumeet çok profesyonel ve nazikti. O rakamları takıp bize en iyi teklifi getirmeye çalışırken sabırlı olduğumuz için minnettarım, geç kalması için minnettar olan bendim. İki gün sonra teslimata hızlı bir şekilde ilerleyin, araba detaylandırıldı, tam önden 3M kuruldu ve lekesiz bir teslimat alanında sahnelendi. Sumeet en yakın sicil dairesini aramıştı, böylece sicilimi ve plakamı almaya hazır olacaklardı. Darcy, aracın tüm özelliklerinde bana rehberlik etmek, uygun oturma konumunu ayarlamama, bluetooth'u eşleştirmeme ve arabanın tüm önemli alanlarını veya diğer özelliklerini göstermeme yardımcı olmak için teslimat alanındaydı. Ona bir otomotiv servis teknisyeni olduğumu söylediğimde alçakgönüllüydü ve zaten deneyimim olmayan hiçbir şeyi bana söylemeyecek olsa da kılavuzu takdir etti. Hatta ona öğretebileceğim bir şey olup olmadığını sordu, bu da gönülsüz ve eğlenceli geldi. Muhatap olduğum herkes iddialı olmadıklarını veya kendilerini fazla ciddiye aldıklarını hissetti ve yüzlerinde bir gülümsemeyle benim için ellerinden geleni yapmaya her zaman hazırdılar. Herkes bizi uğurlamak ve bazı teslimat hediyeleri vermek için oradaydı. Bir hafta sonra ve araba hayal ettiğim her şeydi, ancak Lexus South Pointe'den bir araba satın alma ve bu üç anahtar kişiyle ilişki kurma deneyimi ömür boyu hatırlayacağım bir şey.

Harika bir deneyim, Sophear, Cam ve Milan başa çıkmak için harikaydı, yeni arabamı sürmek için sabırsızlanıyorum!

Sophear ve Chris başa çıkmak için harikaydı. Yeni arabamızı sürmeyi seviyorum.

Gerçekten lüks bayilik. Vay servis deneyimi. Ve benim hizmetimle birlikte ücretsiz spa sundular!! Kafeteryada üst kattaki tavuk sarma kesinlikle harika!! Servis sonrası arabamın harika detaylandırılması. Kesinlikle geri geliyor!

Buradan araç satın almayın ve kesinlikle burada aracınıza servis yaptırmamalısınız.

Son derece dürüst olmayan servis danışmanları ve servis yöneticisi daha da kötü.

Zayıf iletişim.

Paranızı alıp Lexus düzeyinde bir hizmet sağlamakla daha çok ilgileniyorsunuz.

Genel Müdüre şikayette bulunduğunuzda, sadece yön değiştiriyor ve sonra herhangi bir sorumluluk almayı reddediyor.

Önümüzdeki haftalarda deneyimlerimizle ilgili bir video yayınlayacağız. Bağlantı mevcut olduğunda buraya göndereceğiz.

ES350'yi satın almak için galeriyi ziyaret ettim ancak satış temsilcisinin verdiği hizmet iyi değildi. Önce her şey iyiydi, bize tüm showroom'u ve bakım alanını gösterdi ve prosedürü anlattı. Ancak test sürüşünden sonra araba hakkında tam bilgi sahibi değildi. En kötüsü, arabayı, aksesuar detaylarını ve finansal detaylarını asla tam olarak alamadım, çünkü o da ayrılmaya hevesliydi. Bir araba satın almak istiyorsan, seni 20 dakika içinde götürebilirim. " Çok sinirlendim, arabaya 50G harcıyorum, arabanın hiçbir detayı yok ve sen benim gitmemi istiyorsun. Çok kabaydı ve galeriden ayrılmam gerekiyor.
**** HAYATIMDAKİ EN KÖTÜ DENEYİM ****

Eşim Diane ve ben yeni bir 2015 SUV arıyorduk ve aramamızı daraltmaya yardımcı olmak için diğer birçok bayiyi ziyaret etmiştik. Lexus South Pointe'ye gittik ve Satış Uzmanımız SAM SURANI ile tanıştık. Yeni Lexus RX 350'ye bakmakla ilgilendik. Sam son derece yardımsever ve bilgiliydi ve yeni bir araç için 'gereksinimlerimizin' ve 'isteklerimizin' ne olduğunu öğrenmek için her türlü çabayı gösterdi. Sam çok profesyoneldi ve eşime ve bana bu aracın 'tek' olup olmadığına karar vermemiz için yer verdi. Sam, RX 350'yi test ettikten sonra bakmamız için yan yana iki aracı (siyah ve gri) çıkardı. Karım ve ben, Kahverengi iç mekanı olan Siyah'ı sevdik. Test sürüşümüz harikaydı ve lüks, kaliteli ve güvenli bir araç ararken ikimiz de bunun ailemiz için 'EN İYİ' araç olduğunu biliyorduk. SAM MÜKEMMEL bir Satış Uzmanıydı ve hem eşim Diane hem de Sam'i Yeni Lüks Araç arayan herkese şiddetle tavsiye ediyorum (LEXUS IS IT!) Mükemmel Müşteri Hizmetleri ve Lexus'un kendisi için Sam ile görüşün. Bu arada, RX 350 olağanüstü bir Araç. Sürmesi harika ve bakması oldukça güzel (Üstün kalite ve güvenlik de)! Bizimle de çalışan Satış Müdürü TONY SETHI. Onunla çalışmak da bir zevk. Arkadaş canlısı tavrı (baskı yok) ve yarasadan gelen gülümsemesi insanı rahatlatıyor. Bizim için doğru anlaşmayı yaptığımızdan ve bütçemizi aşmadan istediğimiz seçenekleri ve aksesuarları aldığımızdan emin olmak için bizimle birlikte çalıştı. Alım satım için bir aracımız vardı ve bize çok adil bir değer ticareti verildi. Tony çok profesyonel ve adil ve işini iyi biliyor ve her zaman bize "Ne istiyorsun?" Diye soruyordu. ve günün sonunda karımı ve beni çok mutlu etti. Yeni Lexus RX 350'miz önümüzdeki hafta almaya hazır olacak ve bekleyemeyiz. Ayrıca Sam bizi New Lexus South Pointe binasında bir tura çıkardı. Çok etkileyici. Araç satın almasanız bile kontrol etmek için oraya gidin. Tüm Araba Bayileri bundan sonra modellenmelidir. SAM & TONY TEŞEKKÜRLER. İkinizle de iletişim halinde olmayı umuyoruz. Bruce ve Diane Lewis

South Pointe Lexus ile gitme kararını aldığım için memnunum. Başından beri sorularımı ve endişelerimi ele alma biçimleri olağanüstü idi. Beni bu Lexus showroom'una getiren Mayfield Toyota'daki satış elemanı Bay Vendan Sekar, ihtiyaçlarımı ve isteklerimi dinleyecek kadar sabra sahipti. Satın almak zorunda kaldığımı hiç hissetmedim, bunun yerine bana gereksinimlerime göre farklı otomobiller satın almam için çeşitli seçenekler sunuyordu. Test sürüşünü tavsiye etti ve Mayfield'da Highlander, Venza, Rav4 yaptık ve South Pointe Lexus'tan RX 350 satın aldık. Vendan Sekar'ı şiddetle tavsiye edin ve Bay Sophear Vong'u (Teslimat uzmanı) istemeyi kaçırmayın. Lexus söz konusu olduğunda kimler dikkat çekiyor. Yeni doğan bebeğinizin doktoruymuş gibi size aracı anlatacak, ha ha ha ... onun "Teslimat Uzmanı" olmasına şaşmamalı

Bu benim ilk lüks otomobil alımımdı ve galeriye girdiğim andan itibaren büyük bir saygıyla muamele görüyorum. Jonathan tüm sorularımı iyice yanıtladı ve satın alma deneyimi boyunca kendimi rahat hissetmemi sağladı. Sunny ile buluşmak da çok stressizdi. Elbette Chris ile yapılan teslimat olağanüstü oldu. Lexus deneyimi, yakında unutmayacağım ve kesinlikle geri döneceğim bir deneyim!

Bir Lexus sahibi olmak, son 3 yıldır buradan 250 adet satın alınıyor. Sahiplik deneyimi harika oldu. Önümüzdeki 6 yıl, ilk 3 yıllık sahipliğim gibi olacaksa, Southpointe'den başka bir Lexus satın alacağım garantili.

Akü değişimi için arabamı almam gerekti, randevu yok. Diğer düzenli bakımlar için önümüzdeki hafta için bir randevum var, ancak bugün pil bekleyemedi! Austin hiç tereddüt etmeden arabayı aldı. Tamamen müşteri odaklıdır. Yıllar boyunca Lexus South Pointe servisi ile olan tüm ilişkilerim beklentilerimi aştı. Thius bayiliğinden başka bir Lexus almamızın ana nedeni budur.

Alex, SUV'umu satın almamda bana yardımcı olmak için harikaydı. South Pointe ne harika bir deneyim oldu.

Sadece güney noktası Lexus'taki personele kocaman bir teşekkür göndermek istiyorum Toyota'da birlikte çalıştığım iyi arkadaşlarımdan Chris butonu aracılığıyla Gary avına hizmete gönderildim. arabanın zemini yepyeni görünüyor ve harika kokuyor arabanın camları ve gövdesi tertemizdi dürüst olmak gerekirse, Lexus ailesine katılmayı düşünerek bu kadar harika bir deneyim olarak görüldüğüm için ikinize de ne kadar teşekkür etsem azdır. Muhteşem hizmet umarım hepiniz Mutlu Noeller geçirirsiniz
Saygılarımızla Patrick Sloan

Söylemek üzere olduğum şey, sahip olduğum mükemmel satış temsilcisini yansıtmıyor, Sophear, eğer bunu okuyorsan, bil ki Ken yerine bir yönetici olsaydın, bugün bir araba ile uzaklaşırdım, harikaydın. Senin hatan değil, nasıl iş yapılacağı hakkında hiçbir fikri yoktu.

Tamam nereden başlamalı, yönetici dahil oluncaya kadar her şey iyiydi, onlara farklı bir bayide aynı arabayı gösterdim, tek fark renkti (onlarınki beyazdı, diğeri siyahtı ve ben beyaz olanı istedim) Bunun gerçekleşmesi için 7.000 $ fark ödemem, onlara güldüm, temelde diğer arabanın çok farklı olduğunu ve daha iyi olduğunu iddia etmekten bahsettiğimi bilip bilmediğimi sordu, sonra beni geri aradı ve hala bir teklifte bulundu. istediğimden daha yüksek ve diğer arabadan çok daha yüksek. 25.000 km, diğeri 30.000 km olduğu için arabalarının daha pahalı olduğunu iddia ettiler. Yine de, bir ticaretteki arabam (sadece 16.000 km), 36.000 km olan bir arabaya kıyasla çok daha az değerliydi. Beni kazıklamak için iyi deneme Ken.

South Pointe'ye gitmeniz gerekiyorsa, lütfen sadece Sophear ile konuşmayı isteyin, adam kesinlikle en iyisidir ve keşke o yönetici olsaydı, aksi halde veba gibi buralardan uzak durun.

Eski modelim Lexus'u ilk kez bu servis merkezine götürdüm. Doğal olarak arabamı yeni bir tamirciye getirmekte tereddüt ediyorum, araba konuşmuyorum ve bu apaçık ortada. Lexus South Point çok profesyoneldi. Sorunu hemen teşhis ettiler (pek sorun olmadığı ortaya çıktı ...). Teşhis için imzaladığım alıntıdan daha az ücretlendirdiler. Dürüstlükleri ve bütünlükleri hakkında çok şey anlatan bir eylemdi. İmzaladığım şey için benden ücret alabilirdi, benden daha fazla ücret alabilirdi ...

Bugün yeni bir müşteri kazandılar. Gelecekteki tüm bakımlar için arabamı ve kocamın Lexus'unu getireceğiz. Böyle harika bir deneyim için teşekkürler!

Baştan sona ne güzel bir deneyim. Satış elemanım Vikram'dı, yaşam tarzım için doğru aracı ve donanım seviyesini bulmama yardım etti. Bir şeyleri şeker kaplamadan ve zaman kaybetmeden duymaktan hoşlanıyorsanız, o sizin adamınızdır. En önemlisi RX350'mi seviyorum

Gelecekteki Lexus müşterileri için bir uyarı, içlerinin çok kalitesiz olduğunu, donanma ekranını, ön panoyu, tüm orta panelleri değiştirdim, tozu silmek için yeni bir bez kullanırken bile her şey çiziliyor. Umarım yeni modeller iyileştirmeler yapmıştır.

Vaov! bu bayilik beni hayrete düşürdü. Harika satıcılarım vardı, Şerif dürüst ve samimidir. Yeni NX'imi kışın sizden satın alacağım. Ayrıca servis departmanını da seviyorum. Bedava jel manikür her seferinde beni etkiliyor. Servise gidecekseniz, Rick'i bulun! Teşekkür ederim Lexus South Pointe

Bu lokasyon her türden harika personel, tesis her şeyden önce müşterileri işten önce önemsiyorlar ve onlara işlem yapmaktan pişman olamayacağınızı söylemekten gurur duyuyorlar.

Gerekli servis ihtiyaçlarımız için en iyi fiyat. Servis müdürü çok yardımcı oldu. Ödünç veren araç olağanüstü. Beklendiği gibi yapılan tüm işler sürpriz masraflar içermiyor.

Lexus South Pointe'den ikinci Lexus'umu aldım ve hizmet bir kez daha olağanüstü oldu !!! Bunu heyecan verici ve sorunsuz bir deneyim haline getirdiğiniz için Derick'e ve tüm Lexus ekibine teşekkür ederiz. Derick ve Lexus South Pointe'yi Lexus dünyasına girmeyi düşünen herkese şiddetle tavsiye ederim.

South Pointe Lexus ile daha mutlu olamazdı. Yeni bir Lexus IS300 aldım, kesinlikle güzel bir araba. Bu bayide harika bir deneyim yaşadım. Satıcılarım JOALD LIAZ inanılmazdı. Çok iyi, dürüst, yakışıklı bir adam. Hiçbir noktada herhangi bir baskı hissetmedim, çok bilgili ve benim için fazladan yol katettiğini hissediyorum. Onu herkese şiddetle tavsiye ederim. Sumeet (Sunny) Sanga benim mali tarafımı halletti, aynı zamanda çok hoş bir adamla başa çıkması kolay bir şeydi, istemediğim hiçbir şey için bana baskı yapmadı, sadece seçeneklerimi belirleyip benimle konuştu. Girdiğim gün gerçekten bir araç almayı beklemiyordum. Bir kamyonum vardı ve ticarete girmeleri gerekiyordu ve dürüst olmak gerekirse, lüks bir araç olmadığı için herhangi bir lüks marka bayisinin iyi bir fiyat vereceğini beklemiyordum. Şok oldum çünkü bana çok uygun bir fiyat teklif edildi ve içeri girmeden önce araştırmamı yapmıştım.

Lexus South Pointe benim için her zaman iyi olmuştur. Her zaman mükemmel müşteri hizmetleri var. Bu benim ikinci RX'im ve aracı seviyorum. Rahattır ve iyi kullanır.
Bu sefer bir inceleme yazmaya karar verdim. Bu sert soğuk havada arabamın çekilmesini beklemek gibi talihsiz bir durumdayım. Pilimi bir yıldan kısa bir süre önce değiştirdim ancak şimdi başka bir değiştirmeye ihtiyacım var. Yol kenarı için 36 saatten fazla bekliyordum. Minimum 24 saat daha beklediler. O kadar uzun süre araçsız kalamazdım. Seçeneklerim kalmadı bayiyi aradım ve durumumu anlattım. Son derece yardımcı oldular ve aracımı çekmek için yol kenarında beklerken kullanmam için ödünç bir araç ayarladılar.
Bu bayiliği daha önce arkadaşlarıma ve aileme tavsiye etmiştim. Bugünden sonra, yeni bir araca ihtiyacı olan herkese South Pointe'yi tavsiye etmeye devam edeceğimi biliyorum.

Calgary'de yaşıyorum ve bir süredir karım için son model bir Audi üstü açılır model arıyorum. 2016 yılının Ocak ayının başlarında Lexus South Pointe'deki Auto-trader'da bir İlan fark ettim ve daha fazlasını öğrenmek için onları aradım. Derick Araujo ile görüştüm ve yakın zamanda bir takas için getirdiği 2007 Audi hakkında uzun bir sohbet ettik. Derick ile konuşmak çok kolaydı ve arabanın nereden geldiği (bayan tarafından sürülüyor, 1 sahibi), durumu vb. Hakkında çok bilgilendirici ve şeffaftı. Servis departmanı tarafından yapılan muayene hakkında birçok bilgi verdi ve detaylar verdi. araba-faks. Ona olumlu bir deneyim istediğimi ve bir limonla uzaklaşmamamı istediğimi söyledim ve South Pointe'nin GM'ye kadar müşteri hizmetlerine olan bağlılığını ve itibarın her şey olduğu için standart altı kullanılmış bir araç satmayacaklarını açıkladı. onları. Bu ilk olumlu etkileşimin gücü üzerine, birkaç gün sonra Edmonton'a gittim, Derick tarafından alındım ve bayiye götürüldüm ve satın alma deneyimi boyunca saygılı davrandım. Şimdiye kadar aradığım olumlu deneyimi yaşadım ve karım üstü açık arabasından keyif alıyor. Derick'i başkalarına tavsiye etmekte tereddüt etmem ve bir Lexus'a 'yükseltmeye' karar verirsem, onunla tekrar çalışmak için Edmonton'a gitmeyi ciddi olarak düşünürdüm. Teşekkürler Derick!

Geçen yıl bir sonraki arabam için alışveriş yaparken, GS ve IS'ye bakmak için South Pointe Lexus'a geldim, IS'nin 17 MY için yeni bir yüz gerdirme yaptırdığını sorduğumda, satış elemanı benimle böyle bir şey olmadığını tartışıyordu. bir şey var .. sen bile ilan edildi ve bir aydan fazla bir süredir tüm internet üzerinden. Hiç profesyonelce değil ve ürün bilgisinden yoksun.

Sonunda arabamı diğer yerel Lexus bayisinden satın alacağım.

Bu bayiden 2014 Mercedes C63 satın aldım ve şimdiye kadarki en kötü deneyim oldu.
Ben Vancouver, BC'denim ve reklamlarını AutoTrader'da gördüm ve aracı gerçekten beğendim. Onları aradı ve satış elemanlarından biriyle konuştu, arabanın durumunu sordu ve "Olabildiğince iyi" olduğu söylendi. Bir anlaşma istedim (4 $ indirimli satış fiyatı) ve birkaç kez, satış görevlisinin, yağ değişimi gibi araca çok fazla 'yatırım yaptıklarından' müzakere için fazla yerlerinin olmadığını söyleyeceği birkaç kez gidip geldik. , yeni lastikler vs. Onları ittim ve 4.000 indirim alırlarsa depozito bırakmaya hazır olduğumu ve yaklaşık 3 gün içinde alacağımı söyledim. Sonunda evet dedi ve anlaşmada sözlü olarak anlaştık.

Mali işleri hallettik ve arabayı alıp Vancouver'a geri götürmek için Edmonton'a uçtum. Genel durum 2 şey dışında beklendiği gibiydi:
1. Ön rüzgar siperi tamamen yontulmuş ve ideal olarak değiştirilmesi gerekiyordu. (görmezden geldim)
2. Ön lastikler tamamen cesurdu ('sürmek yasadışı' gibi kalın), arka lastikler% 20 oranında dişe sahipti.

Satış elemanının özellikle lastik değiştirdiklerini söylediğini nazikçe söyledim. İlk olarak, satış elemanı bunu asla söylemediğini söyledi. Sonra bazı tartışmalardan sonra, "Lastikleri değiştirebiliriz, ancak size indirim yaptığımız için çok pahalı olduğu için değiştirmemeye karar verdik" demiş olabileceğini söyledi. Ardından, 1100 km geri Vancouver'a% 0 sırt bırakarak gitmenin uygun olduğunu ve bu noktayı kanıtlamak için F1 arabasını Google'da arayıp bana formül 1 arabasında kaygan lastikler gösterdiğini açıklamaya devam etti. Hiçbir sırtın tutuşu etkilemediğini ve endişelenecek bir şeyim olmadığını söyledi. (Yemin ederim söylediği buydu). Sadece sürmenin güvenli olmadığını söyledim, C63'ün spor bir araba olduğunu, çok güçlü olduğunu ve güvenli bir araba istiyorsam bir SUV (!?) Almam gerektiğini söyledi. Bundan sonra bu satış elemanıyla konuşmayı reddettim ve doğrudan satış müdürüyle konuştum.

Satış müdürü gergin davrandı ve lastiklerin cesaretini inkar etmeye devam etti. Onlara lastik göstergelerini gösterdiğimde ve lastik sırtıyla tamamen hizalandıklarını söylediğimde kibarca tamirci olmadığını ve lastiklerin durumu hakkında yorum yapamayacağını söyledi. (Sanırım bunu görebilmek için lisans derecesine sahip olmanız gerekiyor). 3 saatlik tartışmadan sonra fazladan 600 $ indirim yapmayı kabul ettiler (1 lastik lol fiyatı).

Son olarak, indirim konusunda anlaştıktan sonra, evrak işlerine devam ettik ve bana, ilan edilen fiyatın üzerinde 1000 $ olan ilk fiyatla evrak verdi. Bu fiyatın nereden geldiğini sordum ve bunun onların fiyatı olduğu söylendi. İnternette yayınlananların bu olmadığını söyledikten sonra, fiyatın bu olduğundan emin oldum. İnternete girip bu reklamı bulmaya çalıştım, ancak web sitelerinden çoktan gitmişti. Muhtemelen telefonumda fiyatı olan bir ekran görüntüsü vardı. Yöneticiye gösterdikten sonra yüzü renk değiştirdi ve tek söylediği "Shiiiiet .. Hemen döneceğim" oldu. 40 dakika sonra geri geldi ve bana reklamı yapılan fiyatın ve indirimin daha önce hiç görmediğim başlangıç ​​fiyatına dayandığını söyleyemeyeceklerini söyledi (Cidden ??). Tekrar tartıştık ve sonunda bunun benim için yeterli olduğunu ve bayilikten çıktığını söyledim. Satış müdürleri beni kapıda durdurdu ve sonunda ilan edilen fiyatlara uymayı kabul etti.

Daha sonra, arabayı BC'ye kaydettirebilmem için orijinal bir tescilin dahil edilmesi gerektiğini, BC'de tescil sırasında ödenmesi gerektiği için PST'nin finansmana dahil edilemeyeceğini öğrendiler. BC'ye sattıkları ilk araba mıydı ?!)

Orada 7 saat geçirdikten sonra bayilikten ayrıldım. Şimdiye kadarki en kötü deneyim. Bir arabaya 70.000 $ + harcadığınızda beklediğiniz türden hizmet ve profesyonellik değil. Cidden, o küçük, gölgeli kullanılmış araba bayilerinden bazıları bu adamlardan bazı numaralar öğrenebilir.

Onlardan kullanılmış kart alırken dikkatli olun. O satış elemanlarına güvenilemeyeceği için arabayı kendiniz incelemeden hiçbir şey satın almayın.

Kocam ve ben yakın zamanda yeni bir Lexus RX 350 satın aldık ve bu bayi ile mükemmel bir genel deneyim yaşadık. Genç satış elemanımız Arty bize çok özen gösterdi ve ne tür bir araca ihtiyacımız olduğunu duymak için zaman ayırdı ve ardından hem 2015 hem de 2016 modellerinde yeni özellikleri bize göstererek çok sabırlı davrandı. Sonunda, istediğimiz aracı tam olarak tedarik etti ve teslim tarihi konusunda bizi değerlendirmede mükemmeldi. Mükemmel bir anlaşma aldığımızı hissettik ve bu bayinin müşterilerinin sadakatini kazanmak için çok uğraştığı izlenimine kapıldık. Özellikle Arty çok hevesli olduğu ve size mükemmel bir araba satın alma deneyimi yaşatmayı istediği için uğraşmaktan zevk aldılar. İşletme müdürü Sumeet de başa çıkmak için mükemmeldi. Bir Lexus ile ilgileniyorsanız, bu bayiyi incelemenizi tavsiye ederim. Makul bir miktara baktık ve Lexus RX 350 SUV gerçekten kendi kategorisinin en iyisi.

Dan Kim profesyonel ve iyi bir adamdı. Anlaşma sorunsuz ve netti. Ayrıca bayilik bekletme servisi için kalmak çok rahattı.