Yorumlar 509 Sayfa 4 / 6
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
f
4 yıllar önce

Eşim ve ben bugün oraya gittik. Bugünün standartla...

Eşim ve ben bugün oraya gittik. Bugünün standartlarına göre eski, belirli bir model araba arıyoruz. Sahip olmadıkları halde bile. Kevin H çok iyiydi. Herhangi bir satıcıda hiç bu kadar hoş karşılanmamıştım .... Bizi gezdi ve kraliyet ailesi gibi hissetti. Satış olmadığını bilse bile. Bir araba galerisinde hissettiğimiz en iyisiydi. Mutlu ayrıldık ve hatta bize kişisel arabasını gösterdik çünkü aradığımız arabaydı. Sadece markayı tanıtmak için. Kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Mercedes Benz ve Ford'umuzu IS 250 ve RX350 karşıl...

Mercedes Benz ve Ford'umuzu IS 250 ve RX350 karşılığında takas ettik. Her iki arabamızı da seviyorum ..... Deneyimlerimiz o kadar harikaydı ki arkadaşlarımı, ailemi ve tanıdığım insanları bu bayiye tavsiye etmekten çekinmeyeceğim. Satıcımız Brandon Cardinaux harikaydı. Baskı yok ama her zaman orada ve sorularımızı cevaplamaya hazır. Yeni arabalarımızın teslim edildiği gün, Brandon bize tekrar yardımcı olmak ve bu harika deneyimi ve araçları yeni arabalarımızda nasıl kullanacağımızı öğrenmek için oradaydı. Bize verdikleri harika hediyeler ve hediye çeklerinin yanı sıra. Brandon, baştan aşağı pırıl pırıl temiz olan otomobillerimizden memnun kaldığımızdan emin oldu. LEXUS GÜNEY NOKTASINA GİTME ŞEKLİ BAR YÜKSELDİ ...

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Güzel atıştırmalıkların akşamı için teşekkürler .....

Güzel atıştırmalıkların akşamı için teşekkürler ... ne kadar insan kalabalığı..birileriyle tanışmaktan keyif aldım ... şimdi meydan okumam yeni arabaya adapte olmak ... süper güzel görünüyor ve birçok kolaylığın tadını çıkaracak!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Hizmete girdim ve yeni RX'i merak ettim. Sophear V...

Hizmete girdim ve yeni RX'i merak ettim. Sophear Vong ile sohbet etmeye son verdim ve WOW o her zaman yardımcı ve bilgili oldu. Çok arkadaş canlısıydı ve neden bahsettiğini biliyordu. Kocamla konuştuktan sonra düşündüğüm aracımı takas etmeye beni neredeyse ikna etti. Bilinen RX'i seviyorum. çok yardımcı olan nazik satış elemanı sayesinde!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Ummm ... vay gibi! .. omg gibi!

Ummm ... vay gibi! .. omg gibi!
Ne bekleyeceğimi tam olarak bilmiyordum ama
Lexus'un en iyi tarzında yeni deneyimlerle dolu bir akşamla karşılandık. . beş yıldızlı lezzetli lezzetler ve muhteşem içecek seçenekleri. ..kırmızı halı olayı! Teşekkürler South Pointe Lexus!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Dün Lexus South Pointe'de ilk kez harika bir deney...

Dün Lexus South Pointe'de ilk kez harika bir deneyim yaşadım. Servis Müdür Yardımcısı Anthony'ye inanılmaz hizmet için ve her adımda beni haberdar ettiği için çok teşekkür etmek istiyorum. South Pointe dışında Lexus'umla kimseye asla güvenmeyeceğim.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Mükemmel servis departmanı. Genel bakım için araba...

Mükemmel servis departmanı. Genel bakım için arabamı birkaç kez buraya aldım. Herkese saygılı ve nazik davranırlar. Eski bir Lexus kullanıyorum ama burada aldığım hizmet kesinlikle birinci sınıf. Servis için randevu almak çok kolay. Crystal, Lutfor, Jessica ve Anthony ile baş etme fırsatım oldu. Her seferinde servis mükemmeldi.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

20 Mayıs 2016

20 Mayıs 2016
Yeni inceleme -

Arabamı ilk bakım için 8000 km aldım ve çalışanlarından biri arabamı başka bir araca geri çekti ve çeyrek panele ve sürücü kapısına zarar verdi. Garry tüm kaza konusunda çok özür diliyor ve empati kuruyordu, bu çok iyi ama bu arabamın değerini geri getirmiyor. Her şeyin düzeltileceğini söylediler ve ofise döndüğünde müdürle bu kazayı görüşeceğini söyleyen Operasyon Müdürü ile konuştular. Görünüşe göre yönetici, bunu nasıl telafi edeceklerine karar verecek. Yeni yönetimleri var, neler sunabileceklerini görelim.

Umarım bu (kötü) deneyimlerden bir diğeri olmayacaktır.

HİÇ KÖTÜ DENEYİM !!!

Birkaç ay önce IS 250'm için ampul satın aldım; Tüm araba detaylarını aldılar ve STILL bana yanlış ürünü vermeyi başardı. Onu iade etmek için geri döndüğümde ÇOK GÜNDE herhangi bir iade veya değişim yapmadıklarını ve yönetici oradayken geri döneceklerini söylediler. Geri döndüğümde, yemlik bana kendi suçu olsa bile geri dönüş yapmadıklarını söyledi, bu yüzden onlara sadece ampulleri saklamalarını söyledim ve uzaklaştım !!! Kırmızı bayrak olmalıydı.

Geri döndüm ve yeni bir NX 200T aldım, bu hayatımın en kötü deneyimiydi. Satış ve finans personeli, müşterinin ne aradığı konusunda bir sıçan kıçını verebilir. Tek umursadıkları bir anlaşma imzalamak, satış hedeflerini belirlemek ve komisyonlarını almaktır. Hikayeleri zaman geçtikçe değişmeye devam etti ve anlaşmanın şartları da son güne kadar değişmeye devam etti. Müşteri memnuniyeti ve müşterileri ile uzun vadeli bir ilişki kurmak onlar için en az önemli olan şeydir. Vitrin vitrininde süslü ışıklar kullanmak yerine binlerce dolar harcayan müşterilere nasıl davranılacağı konusunda personeli eğitmek için belki biraz daha fazla zaman ve para harcanmalıdır. Finans departmanlarından Sunny ile uğraşmak zorunda kalmazsanız LÜTFEN YAPIN !! Tek umursadığı paradır ve onunla konuşurken çok saygısızdır, çekip gitmeye karar verdi ve onu takip etmemi bekledi. Benim için ödemelerimi yapacak kişi ya da arabayı bana bedavaya verecekmiş gibi görünüyordu. Yaptığımız herhangi bir anlaşma önce bana lastik ve jant garantisi vaat ettiler, ancak imzaladıktan sonra kazıdılar ve bunun için ödeme yapmam gerektiğini söylediler. "YEPYENİ" bir SUV için para ödedim, ancak teslim aldığım gün aracım içinde çizikler ve kirli bir sunroof ile geldi. Tüm büyük konuşmalar için çok fazla !!

Son arabamı Lexus of Edmonton'dan aldım ve en iyi deneyimi yaşadım. Söylemem gerekeni dinlediler ve her iki tarafı da memnun edecek bir anlaşmaya vardılar. İşinizi istiyorlarmış gibi hissettiriyorlar ve South Pointe'de olduğu gibi yepyeni bir arabayla bile hiç heyecanlanmadığım yerine hayal kırıklığına uğradım. Lexus of Edmonton'a geri dönmediğine kesinlikle pişman ol. Bir dahaki sefere biliyorum.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Bu adamlardan 4 araba kiraladım. Satıştan finansa ...

Bu adamlardan 4 araba kiraladım. Satıştan finansa ve hizmete kadar bu adamlar oldukça iyi ve profesyonel. Herhangi bir karışıklık varsa, müşteriye herhangi bir sorun yaşamadan bununla ilgilenirler. Bu bayilik, Lexus'un dünya çapındaki üne sahiptir.

Düzenleme: Yeni servis ekibinden memnun değil. Randevu almak son derece zordur. En az 2 haftalık bildirim.
Ayrıca, ısıtmalı direksiyon simidini RX350'de iki kez tamir etmeye çalıştı. Düzeltildiğini iddia ettikleri her seferinde. Ancak tekerlek zar zor ısınır. Yarım saatlik sürüşten sonra biraz sıcak geliyor.

Kira sözleşmesi bittiğinde bayiliği diğerine geçirebilir.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Lexus 350'yi satış danışmanı Kennie Chung ile bir ...

Lexus 350'yi satış danışmanı Kennie Chung ile bir ay önce Lexus South Point'te kendisiyle olan mükemmel deneyimimiz nedeniyle satın aldık. Ayrıntılı odaklı, mükemmel müşteri hizmetleri, bilgili ve profesyoneldi.
Bizi en çok etkileyen şey, birkaç gün önce Lexus Review'e yanıt vererek, araçla ilgili bazı teknik sorunlar hakkındaki endişelerimizi dile getirmemizdi. Satış danışmanıyla ilgisi olmadığını bildiğimiz için Kennie ile konuşmadık. Boom, Kennie'den bir telefon aldık ve ilgili teknik sorunları takip ettik.
En etkileyici olan, konuşmayı yürütmesi! 2. telefon görüşmesi aynı gün geldi, teknik kontrol için randevu ayarlandı ve gerekirse ücretsiz araç temin edildi.
Teşekkürler Kennie! Mükemmel hizmetleriniz ve teknik sorunları takip etmek için fazladan mil kat ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
Tekrar teşekkürler!
Jack. Changjiang emlak yönetimi.

Çevrildi
X
4 yıllar önce

Onlarla harika bir deneyim yaşadım.Fiyat pazarlığı...

Onlarla harika bir deneyim yaşadım.Fiyat pazarlığı ile çok şeffaf, kılavuzun her özelliğini ve bölümlerini açıkladılar.Araba hakkında çok net ve düzenli açıklamalar. Mükemmel teslimat süreci Finansal hizmetler güzeldi Tüm insanlar nazik ve yardımsever. hepinize teşekkür ederim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Lexus South Pointe ile ilk temas noktamdan itibare...

Lexus South Pointe ile ilk temas noktamdan itibaren, tüm personel tarafından memnuniyetle karşılandım, bilgilendirildim ve asla baskı görmedim. Andy ve Genel Müdür Farid çok arkadaş canlısı, profesyoneldi ve satın almamı zevkli kıldı. Genel olarak, harika bir deneyimdi, Lexus South Pointe'yi yeni veya kullanılmış bir araç satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Aracıma daha önce burada servis yaptım ve her zama...

Aracıma daha önce burada servis yaptım ve her zaman harika bir deneyim yaşadım. Bugün Daniel W ile kullanılmış bir aracın satışıyla uğraştım. Güzel ve sıcak bir şekilde yukarı çekti ve beni her şeyin üzerinden geçirdi. Çok önden ve satışa, tarihçeye, incelemeye vb. Hazır hale getirmek için araca tam olarak ne yapıldığını gösterdi.

Kapıdan içeri girdiğimde samimi karşılamadan Daniel'in sunduğu A + hizmetine bu bayiyi yeterince tavsiye edemem.

Teşekkürler!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

"Garanti" kapsamında 6000 $ 'ın üzerinde satın ala...

"Garanti" kapsamında 6000 $ 'ın üzerinde satın alan aileme, bakım servisi için yine de ödeme yapmaları gerektiğini asla bildirmediler. 4 aylık bir araba için ön cam sıvısı ve diğer basit şeyler için 300 dolar ödediler. Şaşırtıcı garantiyle sattık, ancak servis için geldiklerinde dolandırıldığını hissediyorlar.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Kısa süre önce Satış Direktörü Drew Hazlett ile iş...

Kısa süre önce Satış Direktörü Drew Hazlett ile iş yaptım ve yeni bir RX350L Yönetici Döşemesi üzerinde harika bir deneyim yaşadım! Lexus South Pointe ve Drew'u şiddetle tavsiye ederim! Bilgiye kolay erişim, baskı yok ve çok yardımsever, harika bir adam!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Lexus South Pointe'den bir 2013 RX350 satın aldım....

Lexus South Pointe'den bir 2013 RX350 satın aldım. Sizi gerçekten dinleyen ve ilgilenen bir satış elemanı arıyorsanız, Artem'i tavsiye ederim! Baştan sona harikaydı. Ürün bilgisi ve dürüstlüğü çok takdir edildi. Finansta Brad de harika! Salı günü test yaptım ve yeni tekerleklerimi Perşembe gününe kadar aldım. Kesinlikle tavsiye ederim!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Az önce yeni bir Lexus aldık ... bayıldım ... Alex...

Az önce yeni bir Lexus aldık ... bayıldım ... Alex bizim satış ortağımızdı, böyle bir beyefendi, hoş, hoş, harika bir mizah anlayışı vardı ve bize baskı yapmadı. Hâlâ hoşlanıp hoşlanmadığımızı görmek için kontrol etti ve herhangi bir sorunuz var, böyle düşünceli bir adam. Bizim için çok çalıştı, izin gününde geldi.

Çevrildi
c
4 yıllar önce

Süper parça departmanı! İhtiyaç duyduğum parçaya s...

Süper parça departmanı! İhtiyaç duyduğum parçaya sahip olmasalar da, şehrin her yerini aradıktan sonra bile aradığımı bulmama yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gittiler. Resepsiyonist telefonda çok samimi ve nazikti, orada bir şeyler yapıyor olmalılar. Tekrar teşekkürler!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Jason başa çıkmak için olağanüstü biriydi. Çok açı...

Jason başa çıkmak için olağanüstü biriydi. Çok açık sözlü, her şeyi çok detaylı anlattım ve sonsuz sorularımla sabrımı hiç kaybetmedim.
Yeni NX'imden çok memnunum, Lexus South Pointe ekibine tekrar teşekkürler!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Ne şık bir yer! Bir cumartesi sabahı Vikram ile ik...

Ne şık bir yer! Bir cumartesi sabahı Vikram ile ikinci el bir Toyota RAV4'e bakmak için görüşmek üzere Lexus South Pointe'yi ziyaret ettim. Yepyeni araçlara bakan zengin bir müşteri olmasam da bana hala önemli ve değerliymişim gibi davranılıyordu. Araba faks raporu, inceleme ve finansmanın tüm ayrıntılarını inceleyerek benimle iki saat geçirdi. Vikram çok bilgili, profesyonel ve sabırlıydı. Bana baskı yapmadan bilinçli bir karar vermem için bilmem gereken her şeyi sağladı. Rahat masaj koltukları, ücretsiz wifi, donutlar ve güler yüzlü personel ile atmosferi de gerçekten seviyorum. Henüz bir araç satın almaya karar vermemiş olsam da, burayı ve özellikle işim olan Vikram'ı vermek isterim. Ön bürodaki kız sorularını sorduğumda da çok cana yakın ve yardımseverdi.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Bu bayiden bir buçuk hafta önce bir RX350 aldık ve...

Bu bayiden bir buçuk hafta önce bir RX350 aldık ve tüm dostlarımıza tavsiye ederiz. Hizmet, satın alma işlemimiz boyunca mükemmeldi. Sam Surani bize arabayı ve farklı paketleri anlatmak için çok zaman aldı. Araba hakkında çok bilgili ve amaçlarımıza ve ihtiyaçlarımıza uygun bir arabamız olduğundan emin oldu. Finansal hizmetler müdürü Sonny her şeyin tüm ayrıntılarını açıklamaya çok dikkat etti ve imzalanan tüm evraklar konusunda kendimizden emin bir şekilde ayrıldık. Satış müdürü Tony bize geri çeviremeyeceğimiz bir anlaşma yaptı. Arabadan ve bunu gerçekleştiren ekipten son derece memnunuz. Alla, bize yeni arabamızın etrafındaki ipleri göstermek ve içindeki tüm aletler hakkındaki soruları yanıtlamak için zaman ayırmak konusunda harikaydı. Asla aceleye veya baskıya maruz kalmadık. Tüm ekibinize teşekkür ederim, Lexus South Pointe. Araç servislerimiz sırasında bayideki tüm lüks olanakları kullanmayı dört gözle bekliyoruz.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri her zaman kalite, verimlilik ve...

Müşteri hizmetleri her zaman kalite, verimlilik ve insanlara profesyonel bir şekilde yardım etmektir. Burada, Lexus South Pointe'de, harika bir kalbe ve mükemmel müşteri hizmetleri becerilerine sahip insanlarla tanıştım: Servis Müdür Yardımcısı Paula Bowman ve Servis Müdürü Guy Cloutier. Paula ve Guy'a, işinizdeki bir numaralı önceliğin yapılan işle ilgili olarak müşterinin memnuniyeti olduğunu gösterdikleri için çok teşekkür ederim. Hizmette beş yıldızlı bir mükemmellik hem sizin hem de iki günlük ileri geri servis şoförüm, tanıdığım en nazik ve en cana yakın kişilerden biri olan Howard tarafından hak ediliyor !! Sen en iyisin!! Git Lexus git !!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Lexus South Pointe için 5 Yıldız. Onlardan iki ara...

Lexus South Pointe için 5 Yıldız. Onlardan iki araba satın aldım ve şunu söylemeliyim ki, başka hiçbir işletme beni müşteri hizmetleri seviyesi ve sergiledikleri müşteri beğenisi ile etkilemedi. Müşteriyi ilk sıraya koymak iş kültürlerinde açıkça görülüyor.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

David Lam, herhangi bir satıcının ötesine geçer! S...

David Lam, herhangi bir satıcının ötesine geçer! Saygılı, sabırlı, bilgili ve etrafta olmak için harika bir adam! Sizi ve ne istediğinizi tanımak için zaman ayırıyor - sadece arabayı satmakla ilgili değil. Son dört arabamı ondan aldım ve bir Lexus'u neyin bu kadar özel kıldığını görmek için sevgili MDX'imi kullanmaktan vazgeçtim, çünkü David'in beni yoldan çıkarmayacağını biliyordum! Ona% 100 güven
Deneyimimizi unutulmaz kıldığınız için teşekkürler David. Lexus ekibiyle daha fazla tanışmayı dört gözle bekliyoruz!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Deneyim her seferinde harika. Telefona cevap veren...

Deneyim her seferinde harika. Telefona cevap veren kişiden satış temsilcilerine, mekik sürücülerine. Bu takım, tüm panolarda sınıfsal bir harekettir. Tek kelimeyle harika olan Culdit ve Hizmetteki Gary'ye özel teşekkürler!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Oldukça kötü bir deneyim. Potansiyel olarak bir ar...

Oldukça kötü bir deneyim. Potansiyel olarak bir aracı test etmek için bir satış elemanıyla konuşmak için oraya gittim. Ancak galeride 15 dakikadan fazla dolaştıktan sonra, tek bir kişi merhaba demeye bile zahmet etmedi. Deneyimin bu olup olmadığını fark ettim, farklı bir bayiye baksam iyi olur.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Lexus South Pointe'deki personelden çok etkilendim...

Lexus South Pointe'deki personelden çok etkilendim. Çok yardımcı oldular ve benimle her şeyi gözden geçirdiler. Sophear benim uğraştığım danışmandı ve çok hoştu. Bana tüm sorularıma kapsamlı cevaplar verdi ve her şeyi iyi anladığımdan emin oldu. Çok teşekkür ederim!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bu konumdan bir GX 460 satın aldım. Müşteri hizmet...

Bu konumdan bir GX 460 satın aldım. Müşteri hizmetleri harikaydı. Satış temsilcimiz DANIEL harikaydı, bilmemiz gereken her şeyi herhangi bir baskı olmadan açıklamak için zaman ayırdı. Bize çok yardımcı olan Sumeet'i de unutmayalım Kyle. Araba almak isteyen herkese bu yeri tavsiye edeceğim. Ömür boyu Lexus, erkeğin WISDOM.

Çevrildi
d
4 yıllar önce

İyi bir araba alışveriş deneyimi yaşamak istiyorsa...

İyi bir araba alışveriş deneyimi yaşamak istiyorsanız Phi'yi arayın. BS YOK, SATIŞ YOK, DOĞRU NOKTADA, ama o seninle gerçekten ilgilenecek. karşılaştığım en iyi satış elemanı. Deneyimim için ona 10 yıldız vereceğim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Açık

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bu bayilik olağanüstü Lexus'uma hizmet etmek için ...

Bu bayilik olağanüstü Lexus'uma hizmet etmek için geldi buradaki herkes gerçekten iyi insanlar, showroomda dolaştık ve herkesin ne kadar iyi olduğuna inanamadık satış elemanları, parça departmanı, servis departmanı ile konuştuk, hatta bina bakım personeli olağanüstü. bir kez bile bize zor bir satış konuşması verildiğini hissetmemiştim, sadece gerçekten hoş dost canlısı insanlar ve sunulan hizmetler inanılmaz, hizmetimiz bittiğinde arabanızı beklerken ücretsiz bir spa var bile servis danışmanı tüm endişeleri yanıtladığınızdan emin oldu Arabamı buradan satın almadım ama şimdiye kadar yaşadığımız en iyi araba bayiliği bizi kesinlikle etkiledi, bir sonraki aracımı burada kesinlikle alacağız.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bu inceleme, Lexus South Pointe'de sunulan detay h...

Bu inceleme, Lexus South Pointe'de sunulan detay hizmetleri ile ilgilidir. 6 yıldır SUV'umu yıllık olarak detaylandırıyorum. İlk 4 yıl mükemmeldi ve araç showroom durumunda göründüğünden beri Başkanlık Detayı'ndan oldukça memnun kaldım. Geçtiğimiz 2 yıl tam tersi oldu. Ayrıntılara gösterilen ilgi azaldı ve temelde iyi bir araba yıkama haline geldi, ancak> 400 $ 'dan fazla fiyatlandırıldı. Tekerlekli tabaklar temizlenmemiş, alanlar gözden kaçmış ve kaputta girdap izleri mevcuttu. Kaputun üzerindeki kaya parçalarına eskiden rötuş yapılırdı ama artık durum böyle değil. Artı tarafta, motor buharda pişirildi ve oldukça iyi temizlendi. Personel, hızlı bir şekilde yapılabilecek bazı gözden kaçırmaları düzeltmeye çalıştı, ancak sonuç yine de yetersiz kaldı. South Pointe'den devam edeceğim. Bence, bir araç detayını temizlemek için daha fazla zaman harcamak zorunda kalmamalıyım.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Bakım departmanında harika personel. Dave'in müşte...

Bakım departmanında harika personel. Dave'in müşteri hizmetleri mükemmel. Araba bakımı korkunç bir uygulama değil. takvimimizde. Bir yere uğramamayı tercih ederseniz, beklerken tüm konfora sahip harika bir tesis. Elaine resepsiyonda bir mücevher olduğunu.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Servis temsilcisinden, tamirciden çamaşırhaneye ka...

Servis temsilcisinden, tamirciden çamaşırhaneye kadar mükemmel servis! Bir yağ değişimi ve bir blok ısıtıcı geri çağırma beklerken, güzel bir öğle yemeği ve gaz takviyesi ile tedavi edildi. Herkesten inanılmaz hizmetler! İyi çalışmaya devam edin!

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Adamım Phi'den bu hafta ailem için bir araç satın ...

Adamım Phi'den bu hafta ailem için bir araç satın aldım ve başından sonuna kadar müşteri hizmetleri kusursuzdu! Bir araç satın almak şimdiye kadar dört gözle beklediğim bir deneyim değil, ama Phi onu acısız hale getirdi ve takibi ve iletişimi noktadaydı. Yeni veya kullanılmış bir araç arayan herkese Phi'yi ve Lexus'taki ekibini şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Her iki Edmonton Lexus bayisinden de araba satın a...

Her iki Edmonton Lexus bayisinden de araba satın almış olmak, South Pointe'de aldığınız hizmet ve tedavinin Lexus of Edmonton'u geride bıraktığını söyleyebilirim. En başından itibaren size araçlarda en iyi fiyatı vermeye isteklidirler. Hizmette de daha iyi fiyatlandırma. İçeri girdiğiniz günden itibaren ve hizmet için geri döndüğünüz her seferinde size altın gibi davranırlar. Her zaman sadece Lexus of Edmonton'dan araba alacağımı düşündüm ama sonra South Pointe'yi denedim ve daha mutlu olamadım.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Eşim ve ben yakın zamanda bir 2019 Lexus 350 ES F ...

Eşim ve ben yakın zamanda bir 2019 Lexus 350 ES F Sport satın aldık ve Kevin Harrington ile çalışmaktan zevk aldık. Bu süreç, ilk toplantımızdan teslimata kadar sorunsuz geçti. Tüm önemli faktörler hakkında iyi bilgilendirildik: maliyetler, garanti ve takip hizmeti. Ayrıca, sözleşmede önemli bir fark yaratacak bir yazım hatası yapıldığında, sorun derhal giderildi. ayrıca tüm yazışmalar zamanında tamamlandı. Kevin ve tüm Lexus ekibiyle çalıştığımız için minnettarız ve gelecekteki ilişkimizi dört gözle bekliyoruz.
Ted ve Alma.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Eşim ve ben yakın zamanda bu bayiden 2015 Lexus NX...

Eşim ve ben yakın zamanda bu bayiden 2015 Lexus NX satın aldık, oradaki herkesten aldığımız 5 yıldızlı hizmetten çok memnun kaldık. Teslim alma sırasında satış ekibinden, finans ofisine ve teslimat koordinatörüne kadar. Bayide çok samimi bir aile ortamı. Şiddetle tavsiye edilir. Harika insanlar! Sağolun beyler!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bravo!!! UA'da bir öğrenciyim ve Lexus South Point...

Bravo!!! UA'da bir öğrenciyim ve Lexus South Pointe'nin hizmetini, özellikle de gerçekten iyi olan ve araçla ilgili bilgileri olabildiğince çok veren satıcı Andy'yi gerçekten takdir ediyorum, böylece araç hakkında net bir bilgi sahibi olabilirim.
Birkaç gün sürdükten sonra, araç beni hayal kırıklığına uğratmıyor ve birkaç yıl sonra başka bir aracı değiştirmek istersem Lexus South Pointe'yi de seçerdim.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

LEXUS SOUTH POINTE EN İYİ OLDU!

LEXUS SOUTH POINTE EN İYİ OLDU!
Bu bayilikten aldığım üstün hizmetten dolayı kesinlikle memnun kaldım. Girdiğimde, Paul Koch satış müdürü ve Blair ürün danışmanı tarafından gülümsemeler, tokalaşmalar ve müşterinin gerçekten önemli olduğu hissiyle karşılandım.

Cam, Celia ve Blair beni memnun etmeyi asla başaramadılar ve bayilikten mutlu bir müşteri olarak ayrılmama izin vermek için tüm ihtiyaçlarımı karşılayabildiler.

Bu, Lexus ile ilk deneyimimdi. South Pointe'den yaklaşık 45 dakika uzakta yaşıyorum. Bayiyi aradım ve satış müdürü PAUL ile görüştüm.
Mazda CX 5-2014'ümü bir Lexus ile takas etmeyi bekliyorum dedim ve "Harika, sizin için her şeyi ayarlayacağım. Sesi telefonda çok samimi ve çok profesyoneldi.

South Pointe'ye gittiğimde, satış müdürü Cam'a ve ürün danışmanı Blair'e Paul tarafından yönlendirildim, satış bağlantılarım olarak Cam ve Blair hakkında yeterince şey söyleyemem. Cam harikaydı. Cam, en rahat ettiğim SUV'u satın aldığımdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Marka konusunda tamamen rahat olana kadar benimle çok zaman geçirdi. Bana önerilerde bulundu ve tavsiyelerde bulundu ama baskı yapmadı. Sadece harika, ağırlamayı hizmet. İlgilendiğim aracı rahat hissettiğim bir fiyata satın aldım. Teşekkürler Cam, bana karşı mükemmel hizmetiniz için gerçekten minnettarım. Bayiliğinize yeni bir müşteri eklediniz :)

Bir SUV kullanmaya karar verdikten sonra, SÜREÇ KESİNLİKLE AĞRISIZ OLDU. PASQUALE TISI GENEL SATIŞ MÜDÜRÜ TEŞEKKÜR EDERİM
MAZDA CX 5'İM İÇİN BÜYÜK BİR DEĞER VERDİĞİ İÇİN CX 5 MAZDA'YI DEĞERLENDİRME KONUSUNDA ÇOK HIZLI VE ÇOK PROFESYONELDİ. BİR KAZANDIĞINIZDA, LEXUS AİLESİNİN BİR PARÇASI OLMA FIRSATI VERDİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ :)

Ardından finans hizmetleri müdürü Celia Chan'a yönlendirildim. Ticaretim ve yeni satın almamla ilgili tüm evrak işlerini halletti, Celia çok arkadaş canlısıydı ve harika müşteri hizmetleri becerileri taşıyordu, Kapanış saatlerinden sonra hala bitiriyorduk ve hiç acelem olmadı. Celia ile uğraşmayı seviyorum.

SUV'umu almam için bir tarih verildi, saat 10'du ama 9'unda almak istedim, 8. akşam CELIA'yı aradım ve ondan bana yardım etmesini istedim, almak için her şeyi ayarladı. Yeni SUV için kaydım dahil 9'daki araç.

İkinci gün, SUV'umu almaya gittim ve Celia, sorunsuz bir geçiş için zaten her şeyi ayarlamıştı. Yeni SUV kaydımla ilgilendi ve vb ... aracımı satın aldıktan sonra, SUV'umla ilgili her şey için Celia ile iletişime geçiyorum ve yanıtı çok hızlı, hızlı, profesyonel ve mükemmeldi. CELIA, müşterilerini tanır ve onlara satın alma işleminin her aşamasında ve satın alma sonrasında rehberlik eder. Araç satın almayı bir zevk haline getiren samimi bir gülümseme ve içsel bütünlük taşıyor. Teşekkürler Celia, seni asla unutmayacağım.

9'uncu talebim üzerine BLAIR ürün danışmanı izin gününde bana muazzam bir müşteri hizmeti gösterdiğini düşündüğüm aracı teslim etmek için geldi. Numara plakam da dahil olmak üzere yeni SUV'um için zaten her şeyi ayarlamıştı (kırılmış plakamı tamir ettiğiniz için teşekkürler Blair, iyi görünüyor). Araçlar konusunda çok iyi bilgiye sahip,
Aracın tüm özelliklerini gözden geçirmek için zaman ayırmasından çok memnun kaldım. Blair, izin gününüzde benim için onlar olduğunuz ve işleri olumlu hale getirmek için neredeyse 5 saatinizi harcadığınız için teşekkür ederim, BLAIR ürün hakkında çok bilgiliydi, hiç saldırgan değildi, sabırlıydı ve bizi gerçekten rahatlattı ... I Blair'in mükemmel eğitimi yüzünden o gece (22:00 civarı) NX'imi kullanmaktan korkmadım. Lexus south pointe'yi kesinlikle tavsiye ederim, bu adamlara sizi seçtiğiniz bir aracın mutlu sahibi yapma şansı vermenizi tavsiye ederim. Anlaşmayı sizin için kabul edilebilir hale getirmek için çalışacaklar. Gelecekte satın alacağım herhangi bir araç için onlara her zaman ilk fırsatı vereceğim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Sorularım çevrimiçi olarak başladı ve bunun ekibi ...

Sorularım çevrimiçi olarak başladı ve bunun ekibi konuyla ilgili yönlendireceğini biliyordum, böylece hafta sonları boşa zaman kaybetmeden aradılar. Aklımda kontrol etmek istediğim belirli bir hisse senedi vardı ve bana yardım etmesi için Milan vardı! Vikram'a test sürüşü sırasında bana eşlik ettiği için sesleniyorum, ancak Milan'ın hem satış hem de finansmanı zahmetsizce çektiğini söylemeliyim! İhtiyacım olanı elde etmek için onunla çalışırken harika zaman geçirdim, görüşlerimi ve puanlarımı dinledi ve yeni araçtan çok memnunum. Ayrıca Jennifer'a teşekkür ederim, bana yeni arabanın içindeki ve etrafındaki şeyleri göstermeseydi, bu beni kaybederdi. Lexus ile yılları dört gözle bekliyorum!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Yakın zamanda Daniel'den bir CP0 2015 Lexus satın ...

Yakın zamanda Daniel'den bir CP0 2015 Lexus satın aldı ve hem kendisinin hem de South Pointe'deki diğer herkesin hizmetinden daha mutlu olamazdı. Yeni veya kullanılmış lüks bir araba arayan herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Ortağım ve ben Kanada'da yeni bir yıl geçirmemiz i...

Ortağım ve ben Kanada'da yeni bir yıl geçirmemiz için bir araç arıyorum. İkinci el bir Dodge ile ilgilenen bayi ile temasa geçtik ama bütçemize uymadı. Yönetici ile fiyatı müzakere etmeye çok açık olan Evan ile temasa geçtik. Bize daha düşük bir fiyatla döndükten sonra, hala karşılayabileceğimizin içinde olmadığı için reddettik. Diğer bayilere ve arabalara bakmaya başladık, ancak birkaç gün sonra Evan bizimle tekrar iletişime geçti ve istediğimiz fiyatla buluştu! Bir test sürüşü ve yerinde ele alınan birkaç tekerlek hizalama sorunundan sonra, arabayı bizim için de kaydettikten sonra, istediğimiz ve ihtiyaç duyduğumuz her şeyi alıp gidebildim. Hizmet, Lexus dışı bir satın alma için bile harikaydı. Teşekkürler Evan, uğraşmaktan zevk aldın :)

Çevrildi
e
4 yıllar önce

Yakın zamanda Lexus South Pointe'den bir RX350 sat...

Yakın zamanda Lexus South Pointe'den bir RX350 satın aldım. Austin Hwang bana yardım eden ortaktı. Her araç hakkında gerçekten çok bilgili olduğundan, genç görünümünün sizi yanıltmasına izin vermeyin. İhtiyaçlarıma en uygun paketin hangisi olduğunu belirlememe yardım etti. Tüm deneyim boyunca, sadece hızlı bir satış yapmak istiyor ve beni araç konusunda eğitmek için gerçekten zaman ayırıyormuş gibi hissetmedim. Yaşadığım hizmet rakipsizdi. Güzel yeni RX 350'imle bir gün içinde bayilik çıkmıştım. Lexus'tan bir araç satın almak isteyenler için, Lexus South Pointe bunu yapacak bayi. Austin Hwang adında genç bir beyefendi istemeyi unutma, pişman olmayacaksın!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bu adamlar Alberta'daki en iyi fiyata, en düşük ki...

Bu adamlar Alberta'daki en iyi fiyata, en düşük kilometreye ve en iyi şekillendirilmiş araca sahipti. Onu almak için Calgary'den geldim! Güzel bayilik ve yüksek oranlı hizmet. Kudo'dan Virkam'a, Pazar günü internetten talepte bulunduktan hemen sonra beni arayan. İşimi kazandı.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yakın zamanda 2017 IS350 satın aldı. Joald'dan iki...

Yakın zamanda 2017 IS350 satın aldı. Joald'dan ikinci Lexus'umuz. Lexus South Pointe ile deneyim açık ara en iyisidir. Joald çok yardımsever ve yardımseverdi. Basit iletişimden keyif aldık. Genel olarak, satın alma işlemimiz baş ağrısızdı.

Kaliteli ürünler ve mükemmel hizmetler arıyorsanız, Lexus South Pointe'ye göz atmanızı kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
Z
4 yıllar önce

Orada harika bir deneyim ve güzel insanlar. İlk ar...

Orada harika bir deneyim ve güzel insanlar. İlk arabamı buradan aldım ve bu satıcıdaki tüm insanlar çok iyi ve arkadaş canlısıydı ve gerçekten profesyonel ve yardımseverler. Aynı zamanda modeller hakkındaki sorunuza cevap vermekten ve size içecek sağlamaktan çok memnun oldular. Arkadaşıma bu bayiyi görmesini kesinlikle tavsiye edeceğim!

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Bir arkadaşıma kullanılmış araba alması için yardı...

Bir arkadaşıma kullanılmış araba alması için yardım ettim. Vikrem, bütçemizi ve gereksinimlerimizi karşılamada bize çok yardımcı olan harika bir beyefendi. Sunulan ikinci el arabalarda, yalnızca kontrolü elimizden nasıl alacağımızı önemseyen tonlarca rakiple karşılaştırıldığında çok akıllılar.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Geçenlerde bu bayiden kullanılmış bir Toyota Rav4 ...

Geçenlerde bu bayiden kullanılmış bir Toyota Rav4 satın aldım ve servis tarafından çok şaşırdığımı söylemeliyim. Bir bayiden ilk kez araç satın aldığım için çok korkmuştum, ancak Austin Hwang bu deneyimi kolay ve rahat hale getirdi. Genelde ikinci el arabalarla uğraşmasa da çok bilgili ve bana gösterdiği araçlarla tüm ihtiyaçlarımın karşılanmasını sağladı. Asla saldırgan olmadı ve samimiyeti bir bayideki ilk deneyimimi inanılmaz kıldı! Austin Hwang'ı sormayı unutma! Onu aileme ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğimden emindim ve eğer onunla ilgilenirseniz, eminim aynısını yaparsınız. Harika hizmet için teşekkürler Austin!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Satıcı Dan R yüzünden Lexus'a iki veriyorum, aksi ...

Satıcı Dan R yüzünden Lexus'a iki veriyorum, aksi takdirde 1 olurdu. Dan çok iyiydi, beni rahat hissettirdi ve hiç de ısrarcı değildi. Onu satış elemanı olarak kesinlikle tavsiye ederim.

ANCAK, satın aldığım araçta Bluetooth olduğu söylendi ve öyle olmadığı ortaya çıktı. Lexus tarafından iki kez takılmış bir satış sonrası Bluetooth almak zorunda kaldım, bu da aracımda tutkal ve bir delik (siyah kauçuk tapa ile doldurulmuş) bıraktı. Arabamı, valesi geri geldiklerinde ilave etmesini istediğim yakıt için hiçbir geri ödeme yapmadan birkaç kez aşağı sürmek zorunda kaldım.

Genel olarak, yaşadığım tüm sorunlarla ilgili hoş bir deneyim değildi ve bir araba satın almak heyecan verici olmalıydı. Onları tavsiye etmem ve buradan tekrar satın almam.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Yakın zamanda bir 2016 RX 350 F-Sport Series 3 sat...

Yakın zamanda bir 2016 RX 350 F-Sport Series 3 satın aldım. Satış müdürleri Jason ve Pasquale, reddedemeyeceğim harika bir anlaşma yaptılar. Satıcı Sam Surani çok bilgili ve profesyoneldi, tüm sorularımı tereddüt etmeden cevapladı. Baştan sona tüm süreç boyunca kendimi rahat ve rahat hissettim. Finans alanında Milan her şeyi hazırlamıştı ve tüm endişelerimi yanıtlamak için zaman ayırdı. Alla beni aracımın teslimine götürdü. Bu aracın tüm özelliklerinde ve detaylarında çok spesifikti. Gerçekten harika bir deneyimdi ve bu bayiliği aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.
teşekkür ederim

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Aracıma Lexus'ta bakım yaptırmayı seviyorum! Nissa...

Aracıma Lexus'ta bakım yaptırmayı seviyorum! Nissan kullanıyor olsam da; tüm marka ve modellere hizmet veriyorlar.
Lux Spa harika ve siz beklerken ÜCRETSİZ bir mani veya pedi sunuyor! Ayrıca halka açık rezervasyonları da alıyorlar, böylece tırnak ihtiyaçlarınızı servis uygulamaları arasında halledebilirsiniz.
Showroomları güzel ve doğal ışıkla dolu ve siz beklerken su ve kahve var.
Shauna, bence o hizmet müdürü, belli ki önemsiyor ve seninle ilgilenildiğinden emin olmak için yukarıda ve öteye gidiyor.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

harika bir deneyimdi, bir Lexus RX350 satın aldık,...

harika bir deneyimdi, bir Lexus RX350 satın aldık, süper bir araba, finans uzmanım Sumeet Sungha üst düzey bir profesyonel, araba için kredi onayı almamıza yardımcı oldu, her şeyi ve ne yaptığını açıkladı, o en iyi bankayı ve en iyi oranı seçti ve bizim için çok uğraştı, kendisi için seçtiği bir his vardı. yüksek profesyonellik seviyesi! Gerçekten şaşırmıştım, çünkü genellikle araba satmaya çalışan bayiler artık hiçbir şeyi umursamıyorlar. Her şey açık ve sorunsuzdu. Peşinat için bir çekle geldim, bana birkaç gün sürecek yepyeni bir kiralık araba verdiler ve ardından yeni arabamın ciddi sunumuna geldiler. Süperdi. Bu bayi çipini ve özellikle bu konumdaki finans uzmanını Sumeet Sangha'yı tavsiye etmekten memnuniyet duyuyorum. o bayinin müdürü bunu okuyacaksa, Sumeet'in yüksek kaliteli çalışması için bir artışı ya da en azından büyük bir ikramiyeyi hak ettiğini söylemek istiyorum. diğer bayilerden araba satın alma tecrübelerime rağmen böyle bir hizmeti hiç görmedim. teşekkür ederim Sumeet.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Çok profesyonel ve misafirperver personel. İlk ziy...

Çok profesyonel ve misafirperver personel. İlk ziyaretimdi ve buranın harika olduğunu söylemeliyim. Shauna bana servisten hizmet etti ve arabaya park eder etmez hemen katılmak için geldi. Maliyette sürpriz olmadı ve bayilerde çok nadir görülen geri dönüş süresinden de etkilendim. Beklediğim için en az üç kez iyi yapıp yapmadığımı ve bir içecek (su, çay veya kahve) isteyip istemediğimi kontrol eden personel bana ulaştı. Ayrılmadan önce, servis danışmanı o gün tamamlanan işleri açıkladı ve şu anda herhangi bir sorun olmadığından emin oldu. Servis tamamlandıktan sonra araç yıkandı ve temiz durumda iade edildi. Kesinlikle geri çıkacaklar. Harika bir deneyim için çok teşekkürler.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Büyük Hizmet, bayideki herkesle anlaşmanın bu kada...

Büyük Hizmet, bayideki herkesle anlaşmanın bu kadar kolay olduğu için mutluydu. Milan ön hizmet paketlerini ve garanti seçeneklerini açıklarken harikaydı ve Sopher tüm süreç boyunca beni haberdar etti ve benimle takip etmeye başladı, daha fazlasını isteyemedi. Tek sıkıntı, teslimat sırasında iletişim biraz telaşlıydı, çünkü bu olurken evde olmadığım ve iş için gece vardiyalarında. Buraya başkalarına gitmeyi tavsiye ederim.

Çevrildi