Lithia Motors Inc. Gözden geçirmek

Uzun süre işin içindeydim, bu yüzden bu kadar uzun süre ortalıkta dolaştıktan sonra doğal olarak bayilerden uzak durdum. BMW lithia, eşimle yaşadığımız en iyi deneyimlerden biriydi! Kesinlikle geri döneceğiz, ailemiz için çok fazla gittiler ve ne kadar minnettar olduğumuz için kelimeler yeterli değil.

Lithia Motors, Driveway adlı bir şirketin sahibidir. Driveway, aracınızı sizden satın alacaklarını duyurur. Deneyimin güvenli, emniyetli ve güvenilir olduğunun reklamını yapıyorlar. Hiçbir şey gerçeklerden daha uzak olamaz. Güzel bir 2018 Dodge Challenger sahibiyim. Bir hafta önce aracımı satın almayı kabul ettiler. 5 temsilci evime bir saatten fazla geç geldi. Güvenli olmayan bir IPAD ile tüm kişisel banka bilgilerimin ve SS numaramın fotoğraflarını çektiler. Arabam finanse edildi, bana ertesi gün borcumu ödeyeceklerini ve tüm belgeleri bana e-posta ile göndereceklerini söylediler. Bugüne kadar borç verenime ödeme yapmadılar veya bana herhangi bir belge vermediler. Ancak, tüm kişisel bankacılık bilgilerimin ve SS numarasının resimlerini bir yabancıya e-postayla gönderdiler. Kredimin vadesi çoktan geçti ve borç veren bunu kredi bürolarına bildirdi. Aracımı izinsiz kullanıyorlar. Bir avukat tuttum ve bir polise rapor verdim.

lithia ..... daha fazlasını söylememe gerek var mı?

Bana yardım eden insanlardan çok memnunum. Howard harikaydı, kamyon alırken iyi vakit geçirdi. İyi iş .

BMW mağazasını kullanıyoruz ve buradaki insanları gerçekten seviyoruz. Satışta Joe'yu isteyin, hizmette Brandon'ın en iyisi olduğunu düşünüyoruz. Harika bir servis sonrası ile genel olarak harika bir ürün!

Araba almak için harika bir yer. Çok profesyonel, bilgili ve cana yakın.

Aileye ait BMW bayiliği. Böyle birini bulmak güzel!

Bekleme odası temiz Hizmetler oldukça hızlı. Talep ettiğiniz tüm hizmetlerin yerine getirildiğini kontrol etmeden önce, iki hizmetimin ele alınmadığından emin olun.

İstediğim kamyonu sattılar. Beni aramadılar veya e-posta göndermediler.

Lithia Honda harika, her zaman süper keyifliler ve arabanız bittiğinde sizi aradığınızdan emin olun. Diğer lithia mağazalarından daha iyidir.

Mazda 3'ümden çok memnunum. Tommy Williams benim satıcımdı ve onu istemenizi şiddetle tavsiye ederim. Dürüst ve arkadaş canlısıydı ve bana çok şey kazandırdı.

Bu adamlar arabamı aldığımda harikaydı ama geri dönüp yeni arabam için başka bir geçici etiket almak zorunda kaldım çünkü ilk seferinde yanlış yaptılar. Sonunda birinin bana yardım etmesi için 30 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldım ki bu sinir bozucuydu. Evrak işlerini iki kez kontrol ettiğimden emin olurdum.

Araç satın almak için iyi bir yer. Güler yüzlü personel, iyi seçim ve cüzdanda kolay.

Tekrar denedim ve lithia'ya gittim ... İyi sürdüğü sürece CASH araç satın almak istediğimi açıkladığım bir randevu ayarlayın. Randevu aldım. Birkaç dakika gecikecektim ama haber vermek için aradım. Belirtildiği gibi geldi ve kamyonu çoktan sattılar. İnsanların finansmandan yeni çıktığı söylendi. Bu, ben daha gelmeden en azından bir İK satın aldıkları anlamına geliyor. En son burada bir araç satın aldığımda, evrak işlerini tamamlamaları yaklaşık 4 saat sürdü. Bir daha asla lithia, üzgün değil.

Dodge kamyonumun doğru parçasını bulmada çok iyi yardım aldım

Perşembe ve Cuma günleri oradaydım. Hepsi harika. Sadece SUX bekçi!

Araba servisine gittim ve personel harika, cana yakın.

Harika bir yer, aile, arkadaşlar hepsi lithia'mızın yanında duruyor

Ömür Boyu yağ değişimlerinden yararlanıyorum, Ömür Boyu ücretsiz yağ değişimlerini 3 yıl önce satın aldım ve Chrysler 300C AWD 5.7 HEMI'ye sahip olduğum sürece her 3k milde bir yağımı değiştiriyorum.

Lions ininde bir ceylan gibi hissedin. Sanki biri saldırmayı bekliyormuş gibi düştü.

Çalışmak için çok cana yakın insanlar ama onlardan bir araba alır almaz, tüm evrak işlerini imzaladığınızdan sonra sizinle konuşmaktan hoşlanmazlar. Her aradığımda meşgul olduklarını söylüyorlar ve beni sesli mesaja gönderiyorlar ve asla geri aramıyorlar.

Yeni arabaları kontrol etmek için girdim, Chance benim satıcımdı. Bir araba buldum ama almaya hazır değildim. Umarım önümüzdeki bir buçuk hafta içinde sevdiğim bir araba ile araziden çıkacağım. Tüm satış personeli gerçekten cana yakın, iyi ve yardımsever

Lithia bayileri, otomobilinizi mükemmel durumda tutmak için her zaman ne gerekiyorsa yapmaya çok isteklidir.

Danielle Smith çok tatlı ve yardımseverdi. Kocam ve ben uzun bir yolculuğa çıkıyoruz. LA'yi ziyaret ederken jiffy madeni yağlama hatası yaptık ve her şeyi mahvettik, Washington'a geri döndüğümüzde petrol sızdırıyorduk. Yanmış yağ kokusu oldukça kötüydü. Danielle ve servis ekibi bizi düzeltti ve çok hızlı yolumuza devam etti. Bekleme odası çok rahattı ve kahve / espresso makinesi büyük bir rahatlama oldu. Bir sonraki yolculuğumuzda kesinlikle tekrar ziyaret edeceğiz.

Brandon inanılmaz bir yardımcıydı, başa çıkmak için çok profesyoneldi. Yeni kamyonumu seviyorum!

Bize nazik ve saygılı davranıldı. Tüm sorular cevaplandı ve işlem çok verimli bir şekilde tamamlandı.

2017 atlatma ramımızda bir geri çağırma kontrolü ve servisi aldık .. çalışmaları zamanında tamamlandı.

Bir eşya almak için geldim, derhal karşılandım, hemen ve nazikçe bana hizmet verildiği ve 4 dakikadan kısa bir sürede tamamlandığım uygun departmana eşlik edildi. Harika bir deneyim!

Hala o kişilerde olsalardı güzel olurdu, eski iyi hizmete ne olduğu hemen geri çağrılsa

Servis departmanı çok meşgul ve yağ garantisinin satın alınması yağın değiştirilmesi zor

Bir hatırlama buldum ve en kısa zamanda yapmam için beni itti .. hava yastığı ölümleri kötü bir şey .. lol, iyi insanlar. 2 saat sonra yola geri döndüm

Yağ değiştirildi. Çok daha iyi yönetim. Harikaydı !!!

Güzel görünümlü bayilik. Yardımcı personel. Tyrone telefonda iyiydi, sorunlar hakkında bilgilendirici ve anlaşılırdı. Teşekkür ederim! M & M

BMW 3 serisine bugün bakım yaptırmak için ilk ziyaretim. Brandon hizmette beni kontrol etti ve çok iyiydi. Arabamı satın alma deneyimim ve şimdi hizmet, BMW'de isteyebileceğim en iyi deneyim oldu. Yağ değişimi yaptılar ve her şeyi tamamladılar ve hatta arabamı yıkadılar. Showroom'a girdim ve kesinlikle rüya arabası olan bu kutsal ineği gördüm.

Arabama bakıma girmekten nefret ediyorum ama mümkün olduğunca acısız hale getiriyorlar. Elbette bu garantiyi geçerli tutmalı ve bize yardımcı oluyorlar.

Son derece olumlu ve verimli bir deneyim. Satıcı Howard'dı ve bilgili ve bilgilendiriciydi. Karım yeni arabasını seviyor !! Kesinlikle Lithia'ya geri döneceğiz !! p.s. ömür boyu yağ değişimi anlaşması çok basit!

SE WA'dan San Diego'ya yakın zamanda yaptığım bir sürüş yolculuğunda arabamda sorun yaşadım ve arabamı US97'de Medford'daki BMW bayisine kadar hiçliğin ortasında 96 mil çekilmek zorunda kaldım. Hiçliğin ortasında onları defalarca aradım ve Brandon'dan hizmette yardım aldım. Beni dinledi ve o gün servis teknisyenlerinin arabama bakacaklarını söyledi ve bölgedeki tek oyun oldukları için benim gibi mahsur kalmış sürücülerle başa çıkmak için çok iyi donanımlı olduklarını söylediğinde bana büyük bir huzur verdi. BMW için. Elbette, nihayet arabamla vardığımda hemen çalışmaya başladılar ve kapatmadan önce tamir ettiler. Medford BMW profesyonel, nazikti ve beni tekrar yoluma sokmak için çok hızlı çalıştı. Çok kötü ve stresli bir durumu çok daha az stresli hale getirdikleri için Brandon'a ve Servis departmanının geri kalanına ne kadar teşekkür etsem azdır. BMW ile ilgili her şey için kesinlikle tavsiye ederim.

Bir araç kredisi için mükemmel bir anlaşma aramak, hangi araca bineceğim konusunda biraz endişeliydi ama Dave, küçük bir peşinatla bana çok yardımcı oldu, hayallerimin kamyonundaydım.

Oregon'u gerçekten seviyorum, harika bir deneyim oldu, teşekkürler Jared

Orada yağımı değiştiriyorum ve beni iyi yapıyorlar bazen daha uzun süre ne kadar meşgul olduğuna bağlı.

Burası harika müşteri hizmetleri ve ürünleri var ...

Kendimi kandırılmış gibi hissediyorum. Arabaları test ederken, istediğim arabanın motoru lambası yanıyordu, satıcım bana "Hangi gün olursa olsun! Getir, seni bir kiralayıp tamir edeceğiz" dedi! Dün tamir ettirmeye gittim ve sadece 19 Eylül, yepyeni, üzerinde mil yok, 9 Ekim'e kadar doğrudan fabrikadan çıkmış durumda! Bu da demek oluyor ki, onda yanlış olan her ne ise daha da kötüye gidecek. Teknisyen bile çıkardığı gürültünün motor ışığından gelen kodla ilgili olduğunu söyledi ... benim korkum, kalitesi tam olarak garanti edilmeyen kırık bir araba satıldı ve şimdi kırılsa bile onu sürmek zorunda kalacağım. 9'dan önce ... kendimi yanıltılmış hissediyorum. Kırık bir araba almayı beklemiyordum ya da o lithia bir tane satacaktı ve satıcım "muhtemelen motor ışığını yakan gaz kapağı" demeye devam etti ... pek de öyle değil ve şimdi her mil koyuyorum üzerinde bir risktir. Sadece biraz yardım istedim, ancak teknisyen lobisinde durduğumda ve kimse kapıdan içeri girdiğimi bile kabul etmediğinde, "Önemli değilim, adımı imzaladım, kredim var ve kimse gerçekten istemedi bana yardım et ". Beni çok üzdü ve lithia'dan araba aldığıma bile çok pişman oldum ..

Lithia Dodge'dan fabrika onaylı kullanılmış kamyonumuzu yeni satın aldım. Satıcımızdan veya finansman borcumuzdan daha memnun olamazdık !! Kamyonumuzu satın almayı kolaylaştırdılar ve hatta bize birkaç ekstra da ücretsiz olarak verdiler. Bir sonraki donanımımız da Lithia Otomobil Mağazalarından gelecek.

Çok sayıda envantere sahip güzel yeni konum. Satış elemanı hiç "saldırgan" değildi.

Çok yardımsever ve istekli personel. Hizmet yazarları, yeni müşteriyi tanımak için gereken zamanı harcar. Yedek Parça Departmanı personeli de işlerini bilir. Hızlı ve nazik. Canlandırıcı. Bu insanları burada tavsiye edecek.

İyi oldukları parça departmanını seviyorum
Yaşadığım tek sorun, şehirdeki en büyük bayinin parça departmanının nerede olduğunu bulmaya çalışmaktı.

Servis her zaman iyidir. Ücretsiz Shuttle hizmeti, aracınızın saatlerce müsait olmadığı zamanlar için çok güzel. Burada çalışan iyi insanlar!

Satış elemanı çok arkadaş canlısıydı ve baskı yapmadı.

Geçen yıl oradan VW Passat'ımı aldım, bu yıl açılır tavanda bir sorun vardı ve onu düzelttiler. Harika personel.

Bir araba satın aldım, harika bir deneyim yaşadım, bu yüzden ikinci bir araç için geri döndüm. İkinci sefer BS idi. Mike Haley düşük anahtar bir uyuşturucu satıcısı olabileceğimi ima etti, bu yüzden finansman evrakları konusunda bu kadar "titiz" davrandılar. Beni ve eşimin birçok maaş koçanı ve diğer gelir belgelerini sağladığını ve adresimizi en az iki kez doğruladığını unutmayın.

Ama uyuşturucu satıcısı olabilirim. 2013 Jetta için finansmana ihtiyacı olan bir uyuşturucu satıcısı. 10.000 dolarlık bir finansmana ihtiyacım varsa, dünyanın en kötü uyuşturucu satıcısı olmalıyım ...

Arabayla ayrıldım, dışarıda park ettim, ama hayatım boyunca bir araba satıcısı tarafından hiç bu kadar hakarete uğramadım.

Sabah 11'de yağ değişimi randevusu için gittim. Neredeyse 3 saat oradaydım.

Çok cana yakın ve yardımsever hizmet, beni çok az telaşla yeni (kullanılmış) arabamla oradan çıkardı.

Çok güzel ve temiz, güler yüzlü hizmet, beni karşılama konusunda biraz yavaş (telefondaydılar ve beni hiç kabul etmediler - bu beni sinirlendiriyor) ve manzara harikaydı (VW ve BMW'nin olduğu gibi ne yaptığını merak ediyorum gerçekten hoş)! Bayilikleri seviyorsanız bundan daha iyisi olamaz. Oldukça resmi ve hepsi şirket giyiminde vb. Teknisyenler ile bilgisayarlı. Oradaki herkesin işlerini de sevdiği kendine özgü bir duyguya sahipti ve bu nadirdir. Bence bu bayilikler bir 5'i hak ediyor ve 'anlaşma' işini sevmezseniz nasıl hayal kırıklığına uğrayacağınızı bilmiyorum ve bu tam da araba işi. İyi bir anlaşma isteyin, birkaç saat kalmayı planlayın ve bir grup "hayır" deyin. Ayrıca, iyi bir anlaşma yaparken gençlerin takılabileceği güzel bir yer.

Partiden ayrılmadan önce size borçlu olduklarını aldığınızdan emin olun çünkü bir kez ayrıldığınızda işiniz bitti. Satın alma işlemimizden neredeyse 3 ay sonra ve alabildiğimiz tek şey mazeret.

Güzel personel ama form fiyatı. Fiyat çok tartışılabilir olmasa da, hala iyi fiyatlandırılıyor.

müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda deneyimlediğim en iyi yerler

8 Servis merkezi personelini gerçekten takdir ediyorum, bekleme süreleri korkunç olsa da. Randevuyla bile. Küçük yaş için daha fazla oyuncağa ihtiyacınız var ...

Korkunç hizmet, satış ekibinden bu kadar memnun değil ve sonradan hizmet almaya çalışıyor!

Ne söyleyebilirim . Sattıkları yeni arabalar için parça stoklamıyorlar. işten izin alıp tekrar ziyaret etmeliyim

Satış / Tamir asistanı, aracımız hakkında çok samimi ve bilgilendiriciydi.

Korkunç web sitesi arayüzü. Karımın planladığı işi yapamıyorum. Durumu düzeltmek istemeyen veya yapamayan çalışanlar.