Longo lexus Gözden geçirmek

Yem ve geçiş taktiği, bu bayinin yaptığı buydu! RX350'me bir yedek arıyordum. California'nın her yerindeki sayısız bayiyi araştırıp ziyaret ettikten sonra, pazarlık edilen fiyat olan 53.200$'dan dolayı arabamı Longo Lexus'tan almaya karar verdim. Araba hala yurt dışından gönderiliyordu, ancak beklemeye hazırdım ve bir depozito verdim. 4 hafta bekledikten sonra nihayet geldi. Kuzey Kaliforniya'da yaşadığım için 7 Eylül Salı günü teslim almak için düzenlemeler yaptım. Bugün (5 Eylül), arabamı teslim aldıktan 2 gün sonraya kadar her şey yolundaydı. Satış görevlisi, anlaşılan fiyatın artık geçerli olmadığını belirten bir metin mesajı gönderir ve şimdi MSRP artı 300 $ daha alır. Satış elemanı 300 TL indirim yapacaklarını söyledi. Sonunda çevreme baktım ve daha iyi pakete sahip, dört tekerlekten çekişli ve 4 bin dolar daha ucuz bir araba bulabildim. Kesinlikle herkesin bunun ne kadar korkunç, hayal kırıklığı yaratan ve son derece iğrenç bir deneyim olduğunu bilmesini sağlayacağım. Ne yazık ki, negatif yıldızlar diye bir şey kesinlikle 1 yıldızı hak etmiyor

Baştan sona mükemmel hizmet. Check-in - yetkili bir kişi tarafından bir esinti oldu. Servis danışmanım Mann Wong olağanüstü. Her ayrıntıyı görüyor ve her birinin sorunsuz gittiğini. Kredili araç alma kolaylığı benim için bir artı oldu. Görevliler profesyonel, kibar ve sabırlıydı. Ödünç araba tertemizdi. Kredi aracını iade etme / bırakma süreci acısızdı. Ve tam servisli bir CLEAN ile ayrıldım /
YIKANMIŞ araç ve diyet kola!

Servis danışmanım Jacquelyn, Lexus servis deneyimimi, Glendale Lexus yerine Longo Lexus'a gittiğime memnun ve memnun olarak gittiğim bir deneyim haline getirdi.

Jacquelyn bilgili, sabırlı ve nazikti. Servis çağrısının ötesine geçti, alternatifleri açıkladı ve bana başka hizmetler satmaya veya bir şey planlamaya çalışmadı. Beni rahatlattı ve ilgilenildiğime güvendi.

Bekleme alanı da Glendale'den çok daha güzel. Organizedirler ve zamanınızı düşünürler. İyi yapılmış bir iş için teşekkürler!

Lexus'unuzun ihtiyaç duyduğu herhangi bir hizmet için randevu almanızı şiddetle tavsiye ederiz. Çevrimiçi web sitesini kullandım ve programıma en uygun tarih ve saati seçebildim. Servise vardığımda 15 dakika görevlinin aracımı kontrol etmesini bekledim. Ardından, ilk müsait olan uzman tarafından 5-10 dakika içinde görüldüm. Beklenen bakım hakkında beni bilgilendirdiler ve hatta saatler sonra özet bir değerlendirme için beni aradılar. Arabamı en yoğun saatlerde 15 dakikalık bir bekleyişte aldım ve tekrar yola koyuldum. İlginiz ve organizasyonunuz için çok teşekkür ederim.

Buradaki servis hızlı ve profesyoneldi. Arabamı kontrol edebildim ve ödünç aldığım arabamı 15 dakika içinde alabildim. Arabam 30 bin kilometre taşı için kontrol ediliyordu ve 5 saatte tamamlanan tam bir araba kontrolü vardı ve bu da beklediğimden daha hızlıydı.

Bir araba satın alırken yaşadığım en iyi deneyim! Kimsenin bana bir şey satmaya çalıştığını hissetmedim ve yüzde 100'ü, ihtiyaçlarıma en uygun arabayı almama yardım etme konusunda açık ve dürüst olduklarını hissetti. Craig çok bilgiliydi ve tüm süreç boyunca beni iyi bilgilendirdi. Her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için yukarıda ve öteye gitti! Buradan araba almak çok keyifliydi, kesinlikle tavsiye ederim! Araba harika!

Tony (ilk satış elemanım) irtibatta kalıyor ve randevularımı almama yardım ediyor. Çok kolay! Teşekkürler Tony!

Rudy servis koordinatörü harikaydı. Beni tüm servis ve onarım ürünlerinde döngüde tuttu!

Longo Ekibi tarafından harika satın alma, takip ve bakım!

NX'ime bu sabah Longo Lexus'ta bakım yaptırdım. Onlarca yıldır müşteriyim ve her zaman mükemmel muamele gördüm. Hizmet yazarım Jim Palmer tavsiyelerde çok yardımcı oldu ve ihtiyacım olmayan hiçbir şeyi bana satmaya çalışmadı. Randevu saatim sabah 8:00 ve tahmini hizmet tamamlanma süresi 11:30 idi. Arabam 11:15'te hazırdı. Harika servis ve harika organizasyon.

Angelica ile satışta çalıştı ve çok kibar, kibar, çalışmaktan hoşlandı ve sabırlı, sabırlı, sabırlı, çünkü ben kıdemli bir vatandaş (74) ve teknik olarak zorluydu. istediğim arabayı aldım Bilgisayar bilgimin eksikliğine katlanarak 10 yıldızı hak ediyor ama orada kaldı. O harika bir çalışan ve deneyim kazanmaya değer. Longo Lexus'u sorunsuz iş yapmak için harika bir şirket buldum, büyük ticaret ve fiyat ve teklifte çok açık. Onları tüm arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Son yağ değişiminden Longo'dan çok memnunum ve 4 yeni lastik aldım. Verimli, profesyonel ve mükemmel hizmet veriyorlar. Man Wong uzun yıllardır tüm bakım detaylarımdan sorumluydu ve o mükemmel, bilgili ve dürüst. Arabamın arabasını aldığınız için teşekkür ederim, kendimi çok güvende hissediyorum.